医院文化建设阶段工作总结 -总结【推荐3篇】

时间:2018-02-06 05:42:13
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

医院文化建设阶段工作总结 -总结 篇一

在医院文化建设阶段的工作中,我们积极探索适应医院发展的文化建设路径,取得了一定的成绩。以下是本阶段工作的总结:

一、文化建设目标明确,统一思想认识

在工作开始之初,我们明确了医院文化建设的目标,即以提升医院员工的职业道德素养和服务意识为核心,打造良好的医疗服务品牌。通过广泛宣传和培训,使全体员工对文化建设目标有了清醒的认识,形成了工作的统一思想。

二、组织开展多种形式的文化活动

为了增强员工的凝聚力和归属感,我们组织了一系列的文化活动。例如,举办了医院文化节,包括文艺演出、体育比赛、知识竞赛等,提供了一个展示员工才艺和交流学习的平台。此外,我们还定期开展员工培训讲座,邀请专家学者进行学术交流,提升员工的专业水平和服务质量。

三、打造医院特色文化

我们注重发掘和弘扬医院的特色文化。通过整理和宣传医院的历史沿革、优秀医生和护士的事迹,我们让员工了解到医院的发展历程和先辈们的奋斗精神,激发了员工的工作热情和责任感。同时,我们还组织了一些特色活动,如医院志愿者服务日、医疗技能大赛等,既展示了医院的特色,又提升了员工的技能水平。

四、加强沟通和交流

在文化建设过程中,我们注重与员工之间的沟通和交流。我们定期召开员工代表会议,听取员工的意见和建议,及时解决员工关心的问题。同时,我们还建立了各种交流渠道,如员工微信群、在线留言板等,方便员工随时向领导反映问题和建议。

五、完善文化建设机制

为了将文化建设工作落到实处,我们建立了一套完善的机制。例如,制定了文化建设的工作计划,明确了各项工作的时间节点和责任人;成立了文化建设工作小组,负责协调和推进各项工作;建立了文化建设的考核评价体系,对各项工作进行定期评估和总结。

总之,在医院文化建设阶段的工作中,我们坚持目标导向,广泛开展文化活动,打造医院特色文化,加强沟通和交流,并完善了文化建设机制。这些工作的开展,不仅提升了医院员工的职业道德素养和服务意识,也为医院的发展奠定了坚实的基础。

医院文化建设阶段工作总结 -总结 篇二

在医院文化建设阶段的工作中,我们注重以人为本,努力打造积极向上、和谐发展的工作氛围。以下是本阶段工作的总结:

一、加强员工培训和教育

为了提升员工的职业素养和服务意识,我们加强了员工培训和教育工作。通过定期举办内部培训班和外部学习交流活动,我们不断提高员工的专业技能和综合素质。同时,我们还注重对员工进行职业道德教育,引导员工树立正确的职业操守和价值观念。

二、强化激励机制,激发员工积极性

在文化建设过程中,我们注重激励员工的积极性。我们建立了绩效考核和奖励制度,通过评选优秀员工和发放奖金等方式,激发员工的工作热情和创造力。此外,我们还开展了各种形式的表彰活动,及时表扬员工的优秀表现,增强员工的自豪感和归属感。

三、加强团队建设和协作

我们注重加强团队建设和协作,营造良好的工作氛围。通过组织团队活动和团队拓展训练,我们增强了团队成员之间的相互信任和合作意识,提高了团队的战斗力和执行力。同时,我们还推行了员工轮岗制度,促进了各部门之间的交流和合作。

四、加强对员工的关怀和支持

为了关心和支持员工的发展,我们加强了对员工的关怀和支持。我们设立了员工关怀基金,用于帮助员工解决生活中的困难和问题;建立了员工心理咨询服务体系,提供心理援助和咨询;定期开展健康体检和健康讲座,关注员工的身心健康。

五、加强医患沟通和医患关系管理

在医院文化建设中,我们注重加强医患沟通和医患关系管理。我们组织了医患沟通培训班,提升医务人员的沟通技巧和医患关系处理能力。同时,我们建立了医患投诉处理机制,及时解决医患之间的矛盾和问题,维护了医患关系的稳定。

总之,在医院文化建设阶段的工作中,我们注重以人为本,通过加强员工培训和教育、强化激励机制、加强团队建设和协作、加强对员工的关怀和支持以及加强医患沟通和医患关系管理等措施,打造了积极向上、和谐发展的工作氛围。这些工作的开展,不仅提升了医院员工的工作能力和服务质量,也为医院的发展奠定了坚实的基础。

医院文化建设阶段工作总结 -总结 篇三

医院文化建设阶段工作总结 -总结

  为进一步落实市委市政府建设文化名城的有关精神和市卫生局《关于加强医院文化建设的指导意见》,在医院党委的领导下,我院开展了一系列文化建设活动,丰富了职工文化生活丰富了医院文化内涵,促进了医院管理和医疗服务质量的提高。现将我院文化建设情况总结如下:

  一、开展“抓整改、促发展、保稳定”活动。

  院党委针对我院存在的诸多困难和问题,在认真调查研究的基础上,在2011年5月20日至2011年8月15日利用2个多月的时间开展了一次解放思想,坚定信念、战胜困难、促进发展活动。通过开展这项活动,丰富了医院的文化建设,使职工的思想作风、精神风貌、工作效率都有明显改善,达到了预期效果。

  (一)通过学习、动员提高了思想认识。“抓、促、保”活动。动员大会后,全院上下积极行动,迅速掀起学习热潮,院党委利用板报、橱窗等形式宣传魏院长讲话精神及开展“抓、促、保”活动的重要意义。党办室向全院党员干部发出倡议,号召全院党员干部带头学习,做好宣传动员,率先垂范,做坚定岗位、尽职尽责的模范。各支部分别采取集中学习与个人自学相结合的方式利用党团活动时间组织学习。院党委对各支部学习情况进行了检查,全院所有职工都参加了“抓、促、保”活动学习答题,并撰写了读书笔记和心得体会,保证了学习效果。

  (二)通过查摆,抓住了医院存在的突出问题。针对医院在管理、医疗服务、科研教学、整章建制和医疗环境等方面存在的问题。一是通过自己找查摆,即对照“抓、促、保”活动有关要求和我

院相关规定,逐项、逐条进行查摆。二是科室内部人与人之间相互查,开展批评与自我批评,人与人之间坦诚相待,坚持不护短、不留情面、不避重就轻,不给工作留死角,有矛盾有问题不回避,互相提醒,及时纠正。三是相互帮,请兄弟科室和临床服务科室给本科室提意见,逐条落实,加以改正。如放射科向各科室发放征求意见表,征求意见,并进行梳理汇总分析,分清哪些是个人问题,哪些是科室问题,分别加以解决。四是向患者征求意见,定期向患者发放征求意见表,征求患者的意见和建议,查找服务中存在的问题,不断改进工作。

  (三)解决了一些长期阻碍医院发展的习惯认识和作法。在“抓、促、保”活动中,原先医院普遍存在的“等、靠、要”思想正在转变,工作主动性、积极性得到提高;斤斤计较、互相扯皮的事少了,团结互助、齐心协力办事多了,如:行政职能部门的同志义务劳动,冒雨搬病区、中草药库搬迁和门诊装修打扫诊室,体现了职工新的精神状态;中层干部的责任心和和使命感加强,在工作中大胆创新,敢有作为的职责意识正在形成。

  通过“抓、促、保”活动,一是职工的组织纪律性得到了加强,严格遵守作息时间和请销假制度,绝大多数职工能够按时上下班,不迟到、不早退,坚守岗位、尽职尽责;二是医疗服务质量和意识增强,使用文明用语,规范医疗服务行为,为患者提供热情、周到的服务。门诊收费处改善服务态度,并向患者承诺在收费窗口排队等候不超过10人,等待时间不超过10分钟,为患者提供方便快捷的服务,得到患者的'好评;三是职工的精神面貌发生了变化。心往一处想,劲往一处使,积极为医院发展建言献策;四是转变机关了作风,行政后勤人员为一线服务意识普遍增强,主动下科室了解情况、征求意见和建议,发现问题,及时沟通和处理,采取有效措施,保障一线服务;五是建立和完善了各项规章制度。明确了岗位职责,形成了事事有人干,人人在干事的工作格局。

  二、发挥部门优势,抓好文明生态村建设。

  (一)深入调研,掌握详尽的基本村情。小组成员首先实地考察。并深入农户家中,询问村民主要收入来源,了解有哪些需要解决的问题,并详细做记录,为帮扶工作提供了准确的第一手材料。

  (二)因村制宜办实事。为改善小洛各庄村民居住生态环境,从绿化、净化入手,我们计划为小洛各庄村购买树苗木,帮助植树,使村绿化率达到标。以改善生存环境。二是要建立村民文化活动室、图书活动室,活跃和丰富村民文化生活。组织全院职工为小洛各庄村捐书,得到全院职工的积极响应。三是要发挥优势,选派有经验的医师入村为群众进行义诊,开展卫生科普知识讲座、健康宣教活动,以提高村民的健康水平。

  通过加强医院文化建设,不断丰富广大员工的精神文化生活。将医院精神融汇于各项工作中,植根于大家头脑中,认同医院的核心理念。围绕创建“诚信医院”、“医院管理年”等中心工作,规范医疗行为,增强归属感、主动性和凝聚力。

  总之,重视和加强医院文化建设,以医院文化建设促进医院改革的深化,真正实现经济效益和社会效益同时提高的目标,真正提高医院的综合实力和市场竞争力,为我市人民群众的健康服务,为我市经济建设又好、又快发展做出积极贡献。

医院文化建设阶段工作总结 -总结【推荐3篇】

手机扫码分享

Top