护士长年终总结 篇一:成长与奉献
作为一名护士长,回顾过去一年的工作和经历,我深感自己在成长和奉献方面取得了丰硕的成果。在这篇年终总结中,我将会分享我的工作经验和感悟,同时也会反思自己存在的不足和需要改进的地方。
在过去的一年里,我主要负责领导和管理护士团队,并协助医生完成各项医疗任务。首先,我要感谢我的团队成员们,他们的努力和奉献精神是我能够胜任工作的基石。我们共同面对了许多挑战,但通过密切的合作和有效的沟通,我们成功地提供了高质量的护理服务,得到了患者和家属的认可和赞扬。
在工作中,我注重提高自己的专业素养和技能。我积极参加各类培训和学习机会,不断更新自己的医学知识和护理技能。同时,我也鼓励团队成员们进行专业发展,提供他们所需的培训和支持。我相信,只有不断学习和提升,我们才能更好地服务于患者。
除了技能和知识的提升,我还非常注重团队的凝聚力和合作精神。我定期组织团队建设活动,增进成员之间的相互了解和信任。在工作中,我鼓励团队成员之间的合作和互助,营造了一个和谐、积极的工作氛围。这不仅提高了工作效率,也为患者提供了更好的护理体验。
然而,在过去的一年里,我也意识到自己存在一些不足之处。首先,我在工作中有时候会过于紧张和焦虑,导致决策不够果断和自信。这是我需要改进的地方,我计划通过进一步的培训和学习来提高自己的管理能力和应对压力的能力。其次,我也需要更好地平衡工作与生活的关系,给自己留出一定的时间和空间来休息和放松,以提高自己的工作效率和心理健康。
总的来说,过去一年是我成长和奉献的一年。我在专业素养、团队合作和管理能力等方面都有所提高,但同时也意识到自己的不足和需要改进的地方。我将以更加积极的态度和更高的标准来面对新的一年,努力提供更好的护理服务,为患者健康和福祉贡献自己的力量。
护士长年终总结 篇二:感恩与成就
在这个辞旧迎新的时刻,我作为一名护士长,回顾过去一年的工作,我深感自己在感恩和成就方面取得了很大的进步。在这篇年终总结中,我将会分享我过去一年的工作经历和体会,同时也会反思自己的不足和改进的方向。
首先,我要感谢我所在的医院和领导团队,他们给予了我很大的信任和支持。正是因为他们的信任和支持,我才有机会担任护士长这个职位。在过去的一年里,我努力克服各种困难和挑战,带领团队完成了各项工作任务。同时,我也要感谢我的团队成员们,他们的忠诚和努力是我能够胜任工作的重要保障。
在工作中,我注重与患者和家属建立良好的关系。我不仅尽力提供优质的护理服务,还关注患者的心理需求和情感支持。我相信,只有真正关心和关爱患者,我们才能提供更好的医疗服务。在过去的一年里,我亲身经历了许多患者康复的奇迹,这让我深深感受到了自己的工作的意义和价值。
除了与患者的关系,我还注重团队的凝聚力和合作精神。我积极组织团队建设活动,增进成员之间的相互了解和信任。在工作中,我鼓励团队成员之间的合作和互助,营造了一个和谐、积极的工作氛围。这不仅提高了工作效率,也为患者提供了更好的护理体验。
然而,在过去的一年里,我也意识到自己存在一些不足之处。首先,我有时候会过于关注工作,忽视了对自己的关爱和照顾。这导致我的身体和心理健康出现了问题,影响了我的工作效率和质量。因此,我计划在新的一年里更好地平衡工作与生活的关系,给自己留出一定的时间和空间来休息和放松。
总的来说,过去一年是我感恩和成就的一年。我在与患者的关系、团队合作和管理能力等方面都有所进步,但同时也意识到自己的不足和需要改进的地方。我将持续努力,以更加积极的态度和更高的标准来面对新的一年,为患者健康和福祉贡献自己的力量。
护士长年终总结 篇三
护理风险管理是护理管理工作的重要内容。今年在这方面我们花费的精力和时间比较多。因为新护士多,最怕出现“初生牛犊不怕虎”这样的情况发生,为了给她们养成严谨的工作习惯,质控小组成员加大了质控力度,未雨绸缪,防患于未然,实行“奖优罚劣”的纠偏措施。出现差错、考试不及格者取消评选优秀护士资格。针对科室管理的实际经验和参与院里表格组的质控工作,今年我写了两篇关于护理病历书写的论文:《从举证责任倒置浅谈护理病历的书写》已在国家核心期刊发表,《护理程序在护理病历书写中的应用》一文被推荐至当地医学会学术论文中心,在这篇论文当中,我提到一些书写规范中没有提到问题,如能得到同行们的认可,将是我一年来在这方面的一个创新和收获。护理病历是重要的法律性文件,事关举证的结果呀;“压疮”本身就是护理缺陷,怎样预防和治疗,我作为“压疮”管理组组长,及时的和内外科相关科室取得联系,护理部领导也在这方面倾注了大量的精力,使我们在这方面的护理理念不断更新,方法不断增加,取得了良好的效果,一年来,我们科无一例压疮发生,院外带入的,通过精心的护理,也都好转、痊愈,减轻了患者的痛苦,减少了住院的费用,受到患者和家属好评。这对我们这样卧床病人如此之多的大科室来讲,这样的成绩,很难得!
只有有了具体的规范和要求,护士才有了指导方针。只有护士们知道怎样做是对的,才能少犯和不犯错误!这话听起来像废话,却是我一年来的体会和总结。我们的护士缺少法律常识,才会缺少法律意识的。所以,“引领和学习”是非常必要的。每个月,我们召开一次科务会,对出现的问题和存在的隐患进行分析,大大提高了护士们的法律意识,她们常常有恍然大悟的感觉:啊呀,原来这件事若发生了,后果会如此严重啊!慎独精神增强了,孩子们成长了。一年来,我科无一例纠纷和上诉事件发生,实在让人欣慰!
三、在工作中体现人文关怀
患者的满意率,很大程度存在于护患沟通的过程中。很多护患纠纷,强调的也就是个态度问题。职业情感要求我们“换位思考、同理他人”。我们把这项工作具体的融入于“健康教育”这项工作中,在为患者和家人讲解健康知识的时候,注意“因人施护”,多方式沟通,注重效果评价,有了效果了,让患者感受到你的真诚了,才会取得他们的配合和信任。一年来,健康教育覆盖率100%,效果比较满意。护患沟通良好,人文关怀在工作中得以体现,病房始终洋溢着和谐的氛围。
四、病房管理方面
我认为,比较而言,这方面的问题相对多些。因为在护士的意识当中,病房管理就是护士长的工作,与自己关系不大,忽略了这方面的职责。所以,一旦节假日、双休日,护士长不在的时候,病房就显得特别乱。新下发的《
辽宁省护理工作标准与规范》明确指出:交、接班者共同巡视、检查病房整洁、安静、安全情况!这就告诉护士们,护士参与病房管理,是交接班制度的内容与要求。这项工作,我们将作为明年的工作重点在计划中提出,并对护士提出具体工作要求。xxx年,带着我们的汗水,载着我们的收获就要离我们远去了。在过去的一年里,我们取得了一些成绩,这与护理部的领导和指导是分不开的,我们还有许多不足,但我们不骄傲、不气馁,大家已经在运筹来年的工作计划了。20XX年,我们将以更好的工作状态、更高的工作热情、更合理的工作方案,使我们科室的护理工作迈上一个新台阶!
【3】护士长年终总结
伴随着年末的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院领导的正确领导下,在全院医护人员的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收
作为一名医院护士长,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评,现将2011年工作作如下总结。
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2. 加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配值班人员,同时组织护士认真学习,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
3、加强重点患者的管理,如危重病人,把危重病人做为晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、对重点员工的管理,如新调入院护士,对她们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,指定有临床经验、责任心强的老护士做新调入院护士的带教老师,培养与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、真诚接待新入院病病人,把病人送到床前,主动向病人家属做入院宣教及健康教育。
3、要求责任护士每天与家属及家属沟通,包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者家属的知情权,解除患者家属的顾虑。
5、给病人对护理工作满意度调查,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
四、存在的问题
1、 个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、 整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、 由于护理人员较少,工作量较大,特别是中班及夜班护士不但要护理住院病人及门诊病人,还要监管收费及药房发药而导致值班期间护理不到位。
一年来护理工作由于医院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院领导及全院医护人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患者及家属真正放心满意。