企业年度工作总结范文 篇一
我司在过去一年取得了显著的成绩,不仅在业绩方面取得了突破性的增长,还在团队建设、客户满意度和创新能力等方面取得了令人瞩目的进展。下面我将从这些方面进行总结。
首先,关于业绩方面,我司在过去一年实现了销售额的大幅增长,同比增长率达到了30%。这主要得益于我们不断扩大市场份额,加强与合作伙伴的合作,以及提高产品质量和服务水平。同时,我们还成功推出了一系列新产品,进一步满足了客户的需求,提高了市场占有率。
其次,团队建设方面,我们注重培养员工的专业技能和团队合作能力。通过定期培训和团队活动,我们增强了员工的凝聚力和归属感。同时,我们也重视员工的职业发展,为他们提供了晋升的机会和发展的空间,激励了员工的积极性和创造力。
第三,客户满意度方面,我们始终把客户放在首位,关注他们的需求和反馈。我们建立了完善的客户服务体系,及时解决客户的问题和投诉,提高了客户的满意度和忠诚度。我们还积极参与客户活动,加强与客户的沟通和合作,不断提升客户体验。
最后,创新能力方面,我们鼓励员工提出新的想法和建议,并积极采纳和实施。在过去一年,我们推出了一系列创新产品和服务,满足了市场的不同需求。我们还与高校和科研机构合作,开展科技创新项目,提高了企业的竞争力和市场影响力。
综上所述,过去一年,我司在业绩、团队建设、客户满意度和创新能力等方面取得了显著的成绩。这些成绩的取得离不开全体员工的辛勤努力和团队的支持。面对新的一年,我们将继续坚持以客户为中心的理念,不断创新和提升,为客户提供更优质的产品和服务,实现更大的发展和突破。
企业年度工作总结范文 篇二
过去一年,我司在各个方面取得了可喜的成绩。在市场营销方面,我们采取了一系列创新的营销策略,提升了品牌知名度和市场份额。在研发创新方面,我们不断推出了一系列新产品和技术,满足了客户的需求,增强了市场竞争力。在人才培养方面,我们注重员工的职业发展和团队合作能力的提升,为企业的可持续发展奠定了基础。
首先,市场营销方面,我们通过多渠道、多平台的宣传和推广,提升了品牌的知名度和美誉度。我们与知名媒体合作,进行广告和宣传,扩大了品牌的影响力。同时,我们也加大了线上线下销售渠道的拓展,增加了产品的曝光度和销售量。这些措施的实施,使得我们的市场份额逐渐增加,企业的发展进入了一个良性的循环。
其次,研发创新方面,我们不断推出了一系列新产品和技术,满足了市场和客户的不同需求。我们注重产品的研发和质量管理,确保产品的技术先进和可靠性。同时,我们也与高校和科研机构合作,共同开展科技创新项目,提高了企业的研发能力和市场竞争力。这些创新举措的实施,使得我们的产品不断升级和改进,赢得了客户的认可和信赖。
第三,人才培养方面,我们注重员工的职业发展和团队合作能力的提升。我们定期组织培训和学习交流活动,提升员工的专业知识和技能。同时,我们也鼓励员工参与团队合作,加强沟通和协作能力。这些举措的实施,增强了员工的凝聚力和归属感,为企业的可持续发展奠定了基础。
综上所述,过去一年,我司在市场营销、研发创新和人才培养等方面取得了可喜的成绩。这些成绩的取得离不开全体员工的辛勤努力和团队的支持。面对新的一年,我们将继续坚持以市场为导向,以创新为动力,以人才为核心,不断提升企业的竞争力和发展水平,实现更加辉煌的业绩。
企业年度工作总结范文 篇三
时光飞逝,转眼间来到公司工作已经x了,收获颇多。建筑行业的一切新环境、新同事、新岗位,对我来说是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家”是我这近一年来切身地感受。首先特别感谢公司领导和同事们给予我的关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序。进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,熟悉了办公室日常管理事务及建筑行业的一些基础知识,同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的x文化,使我受益匪浅。
现将本人今年的工作情况总结:
一、加强思想政治学习,保持积极进取的精神风貌
认真学习了X总在200x年第一次、第二次工作会议上的讲话,深刻领会“抓住机遇,发挥市场优势,诚信经营,以人为本,调整结构,每建必优,建筑做强,房产做精,优化机制,精细管理,加快发展,提前实现三年再造一个新x的主要经济指标”的工作思路和目标,正确认识自己的职责和角色,对自己的岗位负责,对自己的言行负责,树立“诚信、务实、创新、领先”的理念,保持积极进取的精神风貌,以x的“四心”、“六不”来指导、激励和鞭策自己。此外还学习了公司的各项规章制度和文件,了解了公司历年所获的各种荣誉以及各项目部情况和项目经理。同时对公司的新版CIS进行了认真学习,对x独具特色的企业文化的形成、现状和发展也有了一个较为深刻地了解。
二、积极服从领导工作安排,努力完成各项工作
办公室的职能决定了工作的性质是为公司领导和各个部门服务的,涉及到企业的方方面面,总体而言是比较琐碎而繁杂的。一年来,本人认真服从领导的工作安排,努力做好各项工作,主要是:
1、做好公司文件、函件、讲话稿、总结、规划等的起草和会议记录工作
至12月15日止,今年公司共下文24个、函件78份。根据要求本人主要是认真及时做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;对公司召开的项目经理例会、办公例会、安全现场会等做好会议记录、并做好摄影、有关图片资料的收集、整理;认真做好工程开工仪式、宣誓仪式等各类讲话稿、公司半年工作总结、前三季度工作总结、公司03年度创建文明单位规划等文稿的撰写工作。
2、做好公司简报编排、有关宣传工作
3、档案管理、文件收发工作
主要是配合同事x做好档案管理与文件收发工作。按照公司有关制度做到收文收函、发文发函及时登记,及时办理,做到不积压、不延误文件;同时学习档案的分类、归档、保存,并结合在实际中运用,对今年工程管理处每次提交的工程类档案(工程施工技术资料和竣工图)进行及时的整理。
4、总务工作
后勤工作是办公室工作的一项分散而又重要的内容,事细又多而杂,主要是及时做好办公楼、观音塘宿舍、仓库的设施如门锁、灯具、水龙头、阀门、卫生用具的购买和更换等工作。
5、会议资料、会务等准备工作及其它工作
今年公司召开的大小会议特别是新办公楼的启用以后,会议室使用频繁,如对行业主管部门、集团公司和其他单位的各种接待、考察,公司项目经理例会、办公例会等会议很多,还有在x、x召开的安全生产现场会以及夏季慰问工作、安全生产日活动等会议,认真做好各项会务准备、接待、会议记录、摄影等是日常工作的一项重要内容。同时,认真做好报纸、杂志、信件的收发工作;严格按照公司证书借阅制度,配合同事何婷做好证书、文件借阅工作;做好办公用品、印刷品等的购置领用发放、名片制作工作;公司组织的节日、旅游、爬山比赛等活动的后勤服务;认真做好防治非典时期的如预防药品、消毒药水、口罩、宣传用品的发放,每日汇报主管部门等有关工作;做到在下班时间随叫随到,及时完成领导交办的其它各项工作。此外,工作之余,本人也注重加强自身业务学习,努力提升自己的知识面,并参加了今年的经济师系列中级职称考试。人无完人,金无足赤。
在工作中本人也存在着一些缺点和不足,如对建筑行业缺乏足够的了解、没有系统学习过建筑专业知识和文秘专业知识;档案管理方面尚不够熟练;与领导缺少足够地沟通、了解,有时不能完全透彻地领悟领导的意图等等。我将在今后的工作中努力改进以上的缺点和不足,力求做得更好。
以上是我今年的工作总结。在今后的工作中,我将努力坚持“求真务实、诚信为本,脚踏实地、业精于勤,与人为善、真诚相待”的人生宗旨,以“学海无涯苦作舟”为勉,立志x,虚心学习,不断提高自己的专业水平和综合素质,勤奋工作,与时俱进,为公司的发展尽心尽力!
企业年度工作总结范文 篇四
转眼xx年即将过去,回忆即将过去的一年个人的工作,学习了一些新知识,同时发现了一些不足,现将主要工作总结如下:
一、劳动纪律,思想作风方面
本人能遵守好沙钢的各项规章制度,按时上下班,无迟到、早退现象。班中不做与工作无关的事严格按照操作规程操作,团结好同事,相互关心并认真贯彻和执行好上级领导的有关文件精神和要求,自觉维护好企业形象。
二、安全生产方面
1 安全方面:
本人上班前能够自觉的穿戴好劳保用品,认真参加各项安全培训,做好笔记。牢固树立起“安全第一,预防为主”的思想,并认真贯彻到每位组员,真正做到生产在忙安全不忘。从而保证了本组各类安全事故为“零”,在1-10月份本班组涉及到危险、一级动火作业几十起,如在焊接满流槽,离心机回流管、结晶槽补焊、母液储槽补焊等,在每次检修前都能做好安全检修工作的准备工作,如个槽的清扫工作,消防器材的准备工作,检修施工单位手续的检查、签字挂牌的确认,检修过程中做好跟踪检查,确保了安全检修工作顺利的进行。
2 生产方面:
在各级领导的指导和班组人员的配合下,硫铵产量每月都能够超额完成,硫酸消耗每月都完成的较好,这与广大职工的工作表现也是分不开的。硫铵产量竞赛中,在班组的共同努力下,本班组多次取得好成绩。
3 生产质量:
硫铵产品质量合格率100%,组要可以从以下几个方面工作
⑴母液的酸度 在正常生产出料过程中,每班组认真控制好酸度,保证在3-5%之间,使硫铵结晶连续均匀长大。
⑵合理母液温度 我们控制在50℃左右,根据气候的不同及时调节,保证了硫铵颗粒快速连续形成长大。
⑶加强离心机的操作,连续均匀下料,保证了游离酸和水份的合格
⑷加强干燥床床温的控制和床面、床眼的清洁,每周彻底清理一次,确保成品硫铵水份的合格。
三、培训方面
本人能够自觉按时参加各项培训,上课做好笔记,考试均能够一次通过。另外对新工人的培训,从安全知识讲起,平时实践操作中联系安全源辨识和安全操作规程,使他们真正熟悉了才让他们亲手独立操作。在操作过程中再仔细耐心的和他们讲些设备易发生的故障及本岗位易发生的事故,遇到类似事故如何处理,使他们心中有底、遇事不乱。
四、存在不足及以后打算
1、经过一年工作下来,本人发现还存在一些不足。如小组管理水平还欠缺,工作中有时不能抓住重点,尤其是岗位人员缺少时自己忙自己的不能很好的关心好岗位人员的操作,把各项工作想全、做细。另外业务技术水平还待学习加强。
2、下一步打算,加强自己技术业务的学习,不懂多问,团结好同事之间的关系,认真贯彻和完成好各级领导安排的任务,使自己和本组有新的进步
企业年度工作总结范文 篇五
一、公司概况
二、工艺特点
公司SY230型预焙阳极电解槽,它集成了国内外各种先进的技术和成果,采用了全封闭自动化物料输送系统、高能效自动化监控烟气净化和回收系统,采用智能模糊控制系统,全过程辅助管理铝电解生产,以及电气自动化程度较高的平稳供送电系统和较先进的光谱分析质量监控设施等,工艺流程紧凑,自动化程度高,在全国同行业处于先进行列,整个生产工艺,属于电解铝行业的清洁生产工艺。
三、关于环保治理
对于电解铝行业,环保达标是十分重要的基础条件,XX年起国家为了贯彻环保政策,先后出台了许多措施,关闭了许多环保不达标企业,因此在这种环境下成立的xx铝业对环保工作的重视是不言而喻的,公司领导认真贯彻执行国家有关行业政策和制度,从长远利益出发,用发展的眼光看问题,无论是工程建设时期还是现在的生产时期,都不忘抓好环保治理工作,做到高起点、高要求,具体做到如下几点:
1、高标准设计,奠定技术基础
电解铝企业生产对环境的影响是以空气为主的,氟化物是排放的主要特征污染物,另外就是粉尘,为了达标建设我公司首先向设计单位提出了必须按国家政策达标投产的要求,经再次筛选后才选中了具有实力的国家级设计单位-xx铝镁设计研究院xx分院,并且组团对全国大中型20多家铝厂进行了选型考察,最终选定SY230系列槽;
2、突出治理,重点抓好技术达标
首先,加大投资确保环保硬件达标。公司首期7万吨规模总投资亿元,而在环保治理方面的总投资约5000万元,设有两组套净化回收系统,采用全封闭供送物料系统,以及利用布袋除尘器和文丘里干法回收净化原理,将电解槽所有烟气进行集中处理,达标排放;
其次,分类达标、综合治理。电解铝的污染无外乎气、尘、氟、渣,针对上述产生污染源,公司通过技术处理,对气、固、渣进行了分类分流处理(利用AL2O3吸附能力强特性对氟进行干法吸附回收变为有利的载氟原料用于生产,对回收的粉尘AL2O3和ALF3等物料返回料仓用作电解原材,对残极炭渣等物料归类堆放,定期拍买或返回给炭素厂作生产原材或燃料)。使有效物质保留利用,无害气体达标排放,固体物料反复使用或者作为其他行业原材料,不仅治理还进行了综合利用,变废为宝,为企业创造了效益,减少了损失;
再次,确保环保设施100%的运转。因为认识到环保的重要,同时也尝到了综合治理都是变废为宝的甜头,公司所有环保治理设备确保了24小时100%运转,为创造优美洁净的环境奠定了科学基础。同时,公司专门成立了净化回收车间,还设立了安环科从而使公司的环保氛围得到有管理、有监督、有执行,长期良性运转。另外,公司还积极主动地请县、市环保部门指导和加强监测,及时整改和完善,并最终达到行业标准。
企业年度工作总结范文 篇六
20__年即将过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自我在物流管理方面的潜力也得到了锻炼与提高。
一、物流费用
物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此控制物流费用,总部务必有一套完善的物流规章制度。透过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。20__年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。表此刻以下:
1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。
2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在20__年,我部门狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下,我部门从上到下都紧张起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议,对上月出现的问题及时总结。20__年我部门的配送准时到达率__%,运输数据回传及时率__%、回单完备率__%,货物损失率为__。退货时间的及时性也比20__年有提高,大部分退货商品都能在一周内回到。
2、在货物配送中也遇到一些问题:
A、客户单据的签收盖章。
B、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题。
三、仓库管理
1、20__年年各仓库库存超多增加。因为公司生产规模扩大,发展速度很快,因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。
2、20__年仓库管理从两方面着手,即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面,要求保管员每日打扫库内卫生,调整仓库货物的堆码,使仓库货物整洁干净,提高仓库面积的使用率。在有条件的状况下,对部分物品,如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理,此刻仓库已在使用货架管理,使用后反映比较好。同时,部门不定时到仓库进行检查,督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面,要求仓库与统计每日核对库存帐,统计与我司指令下单人员核对每日的指令,仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理,从__月份开始,每月宝供务必做库存分析。
四、信息系统管理
信息起到连接各物流环节的桥梁作用,如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息,仅指干线运输,在20__年,经常与总部及__物流公司电话联系货源信息,并把信息反馈到分公司,让分公司掌握货物在途状况,提前安排货物的销售,更有利于销售业务。配送信息,__物流公司每日跟踪货物的配送在途状况,及时把真实的信息反馈到经营部和我那里,这样加强配送在途的跟踪,更能掌握货物配送状况,出现问题后能加快处理速度。库存信息,保证库存的准确性是根本,因此要求__物流公司每日核对库存,使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息,这是了解物流市场动态的信息之一,经常搜集有关物流信息,如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略,制定物流工作计划。
五、20__年目标
新的一年,我部门的工作目标如下:
目标1:出入库准确率到达__%,控制积压库存,加快资金周转。
目标2:采购货物做到质优价廉,满足客户需要,降低采购成本。
目标3:缩短进货周期,避免航空货运,控制物流成本。
目标4:不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相关技术培训。
认真负责是每一个库管员的基本职责,合理控制库存数量,特殊货物采购到货后,及时督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作资料。良好地控制库存的持续水平,使库存既不发生匮乏,也不会发生停工待料以及无法交货的状况,避免存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成本的负担。
采购成本关系到公司销售利润的增长点,采购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满意度。我部门的工作重点是明确采购的工作资料:一是适时适量保证供应;二是保证货物质量;三是费用最省;四是管理协调供应商、管理供应链。我们将会从供应商管理入手,合理评估供应商,产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项,不断推陈出新。
物流成本是大家不太注意的一个隐构成本,往往被忽略不计,其实物流成本占据了货物成本较重份额,利润在此又损失了一部份。提前做出采购计划,合理规划采购项目。《请购单》的填写势在必行,请公司各部门给予配合,型号、规格、需要到货日期、有无特殊要求都需详细填写。避免到货后在库内存放时间过长,影响售后服务。