人力资源工作总结范文 篇一
在过去的一年里,我在人力资源部门工作中积累了丰富的经验和知识。通过对各项工作的总结和反思,我认为自己在以下几个方面取得了显著的进步。
首先,我在招聘和面试方面的能力得到了提高。在过去的一年里,我参与了多个招聘项目,并负责筛选简历、面试候选人等工作。通过这些经验,我学会了如何准确地评估候选人的能力和潜力,并能够根据岗位需求进行有针对性的面试。此外,我还积极参加了相关培训和研讨会,不断提升自己在招聘和面试方面的专业知识和技巧。
其次,我在员工培训和发展方面做出了积极的贡献。我与各部门合作,制定了员工培训计划,并组织了一系列培训活动,旨在提高员工的专业素质和工作技能。我还积极推动了内部培训的开展,通过邀请内部专家进行讲座和分享,促进了员工之间的交流和学习。这些培训活动得到了员工的积极反馈,有效提高了整体团队的绩效水平。
最后,我在人事管理和员工关系方面的能力也得到了提升。我积极参与了员工绩效评估和薪酬调整的工作,并能够根据员工的表现和市场情况进行合理的薪酬安排。在处理员工关系方面,我注重倾听员工的意见和需求,并及时解决问题,保持了良好的员工关系。此外,我还加强了与员工的沟通和交流,通过定期组织员工活动和座谈会,增进了员工之间的凝聚力和归属感。
通过这一年的工作经验,我深刻体会到了人力资源工作的重要性和挑战性。在未来的工作中,我将继续学习和成长,提高自己的专业素养和综合能力,为公司的发展和员工的成长做出更大的贡献。
人力资源工作总结范文 篇二
在过去的一年里,我在人力资源部门工作中取得了一定的成绩和进步。通过总结和反思,我认为自己在以下几个方面做得比较好。
首先,我在招聘和选拔方面的工作取得了显著的成果。我积极参与了公司的招聘活动,通过发布招聘广告、筛选简历和面试候选人等环节,成功地完成了多个岗位的招聘任务。我注重与各部门的沟通和合作,根据岗位需求制定了招聘计划,并与面试官共同制定了面试评估标准,确保每个候选人都得到了公平的机会。通过这些工作,我不仅提高了自己的招聘能力,也为公司输送了一批优秀的人才。
其次,我在员工培训和发展方面做出了积极的贡献。我与培训部门合作,制定了全年的培训计划,并组织了一系列的培训活动。我注重培训的针对性和实用性,根据员工的职业发展需求,安排了不同层次和专业的培训课程。我还积极推广了员工自主学习和分享的文化,通过内部分享会和在线学习平台,鼓励员工相互学习和交流。这些培训活动不仅提升了员工的工作能力,也有效提高了整个团队的绩效水平。
最后,我在员工关系和福利管理方面的工作也取得了一定的成果。我注重与员工的沟通和交流,定期组织员工活动和座谈会,了解员工的需求和意见,及时解决问题,维护了良好的员工关系。在福利管理方面,我积极参与了员工福利政策的制定和实施,并与福利供应商合作,为员工提供了丰富的福利选择。这些工作不仅增强了员工的归属感和忠诚度,也提升了公司的形象和竞争力。
通过这一年的工作经验,我深刻体会到了人力资源工作的重要性和挑战性。在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己,在招聘、培训和员工关系等方面做得更好,为公司的发展和员工的成长做出更大的贡献。
人力资源工作总结范文 篇三
??20xx年,县局以“科学管理年”、“能力建设年”为主题,以“讲正气、顾大局、比奉献”的“九字”为指导,优化人力资源管理,激发国税组织活力,努力实现“高素质管理,高素质服务”的“双高”要求,有力地提升了整体工作效能,得到盐城市局和地方党委政府的充分肯定。该局的主要做法是:
??一、把准脉搏,启发定位,多角度丰富干部思想内涵
??长时间以来,基层普遍反映“人手紧张”、“人员老化”、“人才不多”。究其原因,很重要的一个方面在于有些干部工作热情有所退化、激情相对不足。对此,该局着重在“启发引导”上做文章。
??(一)周密组织,引导对照剖析。去年初,该局组织了为期90天的“四对照”排查活动,组织各基层分局、机关各科室以及干部个人对照先进、对照工作、对照形势、对照岗位,认真查找阻碍组织和个人发展的心智模式,提出努力的方向和整改的措施。
??(二)深度启发,引导准确定位。围绕自我评估、环境分析、发展机会评估、目标确定、制定行动方案、评估与反馈6个环节,组织开展“我的职业生涯再设计”活动,广大干部重温当年参加工作时的美好憧憬,回顾总结这些年来的成败得失,确立“能力归零、业绩归零、从头再来”的理念,制订未来的发展目标和具体措施,同时通过组织“我的税务人生”演讲比赛,展示干部《“职业生涯再设计”行动方案》,进行个人角色的重新定位。
??(三)热情鼓励,引导多岗磨练。去年全年该局突破城乡、内外勤约束以及政工业务条线,先后组织3次规模不等的岗位轮换,鼓励干部增加基层征管一线、个体税收管理、办税服务厅等不同岗位的工作经历,以进一步丰富阅历、增长才干,使干部较好地成为适应工作的“多面手”。
??二、系数描述,平台支撑,构建科学的人力资源管理机制
??该局以全面应用省局绩效管理系统为基础,积极构建以人员系数描述部门岗位、综合系数推进绩效考核、市场化方式引导人员流动、软件平台提供有效支撑的人力资源管理机制。
??(一)着眼实际,确定部门人员。一方面核定部门职数。以现有人员数额为基础,结合工作实际及征管户数、收入任务等,由县局研究核定与调整,并按一定比例设定上下限范围;另一方面确定部门成员。根据部门职数,由部门负责人与干部个人双向选择,经党组研究后,确定各部门具体组成人员。
??部门人员确定后,人员岗位由部门确定,既可进行选岗或竞岗,也可由部门负责人指定人员岗位。达到一定年龄以上的人员,经个人申请、县局同意,可进入保护岗。保护岗人员服从分工,留本部门工作,但不参加绩效考评。指定岗位不成功人员,于次月再申请岗位,两个月申请不到岗位的人员,转入学习岗。转入学习岗人员留本部门工作,同时自行加强学习,次月可重新进入部门(岗位)的选择与申请,申请不成功,仍保留学习岗。
??(二)力求合理,制定人员系数。人员系数主要由部门、职务、岗位、能级考评、能级互评、特岗等6大系数组成,各系数累乘后,得出各个干部每月的综合系数。一是部门系数。随人员流动而变化,部门人数达上(下)限后仍有申请调进(出),且符合规则的,相应调减(增)。二是职务系数。从办事员到县局局长,严格按要求分档设置,既保持一定差距,也使其在合理规范的区间内。三是岗位系数。部门人数少于3人的,1人1档;部门人数在3人(含)以上的,必须3档以上。四是能级考评系数。类似于岗位系数分档设置,由部门负责人及其他同志依据当月岗位目标任务完成情况综合评定,其中部门负责人评定占主要权数。五是能级互评系数。每月月底前,由分局和机关科室在《人力资源管理平台》上互评。六是特岗系数。对特殊岗位、重点岗位,由党组集体研究,直接确定。一人兼任多个特殊岗位、重点岗位的,可以重叠多个特岗系数。
??(三)体现公平,兑现绩效考核。绩效考核时,依据每个干部的综合系数,结合所属部门的实际人数,折换成核定人数后,兑现奖金。比如,某一个部门核定职数为3人,实际在岗人数只有2人,那么就由其2人来分享3个人的奖金。反之,当某个部门核定职数为2人,实际在岗人数达到3人,那么就由其3人来分享2个人的奖金。对学习岗、保护岗人员均不参加本部门系数计算,学习岗人员按本部门的最低系数执行,保护岗人员则按本部门的平均系数执行。
??(四)依托科技,开发平台支撑。以为工具,开发了由7个模块组成的《县国税局人力资源管理平台》,主要体现三个特点:一是功能强大。涵盖了上述人力资源管理的业务需求,各功能模块之间相互关联,逻辑清晰。二是灵活易用。界面友好简捷,登录机制安全,角色清晰,权限严格,流程灵活,操作简单。三是智能管理。通过待办、在办、新建,使用户对工作动态一目了然,绩效考核自动计算并自动赋予上级查看权限。该局先后平稳实施了60多名干部的岗位轮换工作。
??三、整合资源,优化配置,进一步提高征管质效
??在县局层面,成立由主要领导任组长的税收管理综合协调领导小组,下设由各班子成员任组长的税收业务协调组、纳税评估业务组、所得税专业管理组、管户质量评审组和行政事务协调组,定期召开会办会,讨论分局上报和日常工作中遇到的热点难点工作,研究解决问题的具体办法,制定强化管理的相应措施。
人力资源工作总结范文 篇四
伴随着新年即将到来的钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自2010年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结:
一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二.负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
一.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二.公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等
五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。
人力资源工作总结范文 篇五
大一上就这么过去了,回想起来,生活上,学习上,有太多太多值得回忆和反思和自豪的事情。
HR就是其中一个大大大项目。由于以前没有丝毫的工作经验,到人力去面试也完全是抱着打酱油的态度,只是想为自己积累点经验而已,可是没想到,我竟然被录取了。比其他多一点不同的是,我比别人多了那十分钟的面试。十分钟,几位师兄师姐问了我一些问题,我记得的一点是,他们说,经过这几轮面试,确实看到我成熟了不少,我自己也有明显的感觉,可能成长就是这样的吧。刚部门没几天,就到了我的生日,让我十分惊喜的是过来十二点,部门几乎所有的同学来发短信来祝我生日快乐,第一次收到短信轰炸,十分感动,那天晚上还买了个蛋糕给我和傅悅庆生,真的好感动好感动。好了,说说工作上的事情。
确实,人力的工作比较繁琐,虽然我不是个很有耐心的人,但是也没对这个事情感到烦人过,每次每次,只是想尽力做好自己份内的事,也没有积极的去表现说要去承担其他的事,所有可能在部门里面,我是一个小角色吧,中规中矩,平平凡凡。从开学初的表演,真的觉得我们这一届干事真没啥文艺细胞,不过经过大家一起努力终于把表演弄好了,上一次上台表演是很久很久之前的事了,所有还是有点紧张,排练挺辛苦,那时正撞上宣传部的工作也很多,所以那阵子真的好累好累,虽然在排练过程中有些人的意见还不是很统一,但终究有人做出让步才能顺利进行,有些想法有些事情还是会被和谐,这世界就这样吧。
这个学期比较大的一件工作可能就是更新学校各个社团通讯录了,确实十分十分的繁琐,但是看到大家都满怀热情地去做,耐心的去做,很受激励,虽然有些会长确实对人实在是爱理不理,导致很多事情都不能及时完成,今年也算是在大家的共同努力之下把这件事情中规中矩的做完了,事情证明,中规中矩做事是最容易的,但是就是一直在说的形式古板,没有创新,唉,创新何等艰难,创新痛苦模仿快乐这是真理在这个世界上是这样的,虽然很难,但是我觉得部门的每一个人都会认真地去想要怎么让人力品牌活动的现场气氛活跃起来,怎样来提高我们的工作效率,怎样让我们繁琐的工作简化一些,我是曾经认真的想过,我觉得有一个“活宝”来活跃现场是必须的,还有一个大家可能都想到的问题就是加一些小游戏,但是我看过一些活动,其实也没能增加多少气氛,而且也谈不上创新,我觉得倒是可以改成户外的活动,比如说那个会长聘任大会,可以让他们通过各个协会的特点来交接,比如说足协,把足球元素加入到交接仪式上,至于具体怎么做可以让他们协会的人先想好,毕竟他们了解的多。不管怎么样,我都会尽自己最大努力来把人力的工作做好。
人力资源工作总结范文 篇六
20××年,是三利酒店飞速发展的一年,本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,努力学习,积极工作,同心协力,完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然本部门成立不长,但在本年度工作中,通过考勤管理、入离职管理、人事信息档案备案等,确保各项人事管理工作的规范性、高效性。根据部门工作的安排,20××年从员工招聘到劳动关系等,做了很多基础工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时,仍有很多工作没有开展或者不很完善,为此在20××年开始之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。
一、招聘工作
在此期间共收取应聘简历、电话、信息等400余份,来公司面试60多人;出差至章丘、烟台、菏泽、潍坊、合肥等地,共8所院校进行校园招聘活动,电话沟通10余所院校,为20××年招聘工作做前期铺垫。
二、培训工作
20××年10月份我部门参加三利酒店组织的技能培训及评比,并最终良好完成考核;从××年11月10日开始至今,主要协助莫丽斯酒店筹备期人力资源部培训工作,期间实习生协助公司完成各项工作任务,并在圣诞节平安夜的联欢晚会中表现优秀,得到公司领导及同事的一直好评。
三、日常管理
负责公司日常管理工作,包括酒店人员信息统计、协助办理员工健康证、员工入职离职手续、上报酒店人员动态、培训记录、考勤管理及协调集团公司与酒店的各项工作交接等多项管理工作;制定酒店人力资源部各种管理文件及制度5个,其中公司备案2份;修改制定各种管理表格8种,公司备案2种;部门性处理通报3份;设计制作招聘海报及招聘简章;参与协助酒店大型婚宴服务工作;协助酒店员工办理日常事务性工作;办理公司福利发放及酒店各种申请等。
在工作中参与协助sw设计公司完成莫丽斯酒店多项设计工作,并在酒店筹备期间向公司介绍大量酒店专业人事,为莫丽斯酒店开业做出一定铺垫。
人力资源管理工作任重道远。在新的一年,要把人力资源的各环节日常具体工作做细、做好、做到家,不断地提升专业水准和战略高度,从而推动人力资源战略目标的实现。