邮政半年工作总结20篇【通用3篇】

时间:2013-04-07 03:36:50
染雾
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邮政半年工作总结20篇 篇一:提升服务质量,推动邮政行业创新发展

邮政是国家重要的基础性行业,承担着重要的社会责任和使命。在过去的半年里,我们以提升服务质量为核心,推动邮政行业的创新发展。下面将对我们的工作进行总结和回顾。

首先,我们注重了顾客体验。我们深入了解顾客的需求和期望,并积极改进我们的服务。通过引入智能化设备和技术,我们提高了邮政服务的效率和准确度。同时,我们加强了对邮政员工的培训,提升了他们的服务意识和技能水平。这些改进措施使我们的顾客满意度得到了明显的提升。

其次,我们注重了邮政行业的创新发展。我们积极探索新的业务领域,推动电商物流与邮政服务的融合。我们建立了与电商平台的合作关系,开展了一系列的电商物流服务。这些创新举措不仅为邮政行业带来了新的增长点,也为电商行业提供了更加可靠和高效的物流支持。

此外,我们还注重了对邮政行业的规范管理。我们加强了对邮政企业的监督和指导,严格执行邮政行业的相关法规和规定。我们加强了对邮政市场的监测和研究,及时发现和解决问题。我们积极推动邮政行业的标准化建设,提高了邮政服务的质量和可靠性。

在未来的工作中,我们将继续以提升服务质量为核心,推动邮政行业的创新发展。我们将进一步加强与电商行业的合作,推动电商物流与邮政服务的深度融合。我们将加强对邮政行业的监督和管理,促进邮政企业的健康发展。我们将继续加强对邮政员工的培训,提高他们的服务水平和专业素质。我们相信,在我们的共同努力下,邮政行业一定能够取得更加辉煌的成绩。

邮政半年工作总结20篇 篇二:面对挑战,邮政行业实现稳定增长

邮政行业是国家基础性行业,承担着重要的社会责任和使命。在过去的半年里,我们面对各种挑战,努力实现了稳定增长。下面将对我们的工作进行总结和回顾。

首先,面对互联网和快递行业的冲击,我们主动求变,积极转型。我们加大了对电商物流的投入,推动邮政服务与电商行业的深度融合。我们建立了与电商平台的合作关系,开展了一系列的电商物流服务。这些创新举措使我们在快递行业竞争激烈的环境中保持了稳定增长。

其次,我们注重了提高效率和降低成本。我们引进了智能化设备和技术,提高了邮政服务的效率和准确度。我们加强了对邮政员工的培训,提升了他们的工作技能和服务水平。通过这些改进措施,我们实现了邮政行业的效益提升和成本控制。

此外,我们还注重了对市场需求的研究和分析。我们加强了对市场的监测和研究,及时了解市场变化和需求变化。我们根据市场需求调整了业务结构和产品结构,满足了顾客的不同需求。这些市场导向的举措使我们能够更好地适应市场的变化,保持了持续增长。

在未来的工作中,我们将继续面对挑战,努力实现稳定增长。我们将加强与电商行业的合作,推动邮政服务与电商物流的深度融合。我们将进一步提高效率和降低成本,提高邮政服务的质量和效益。我们将加强对市场需求的研究和分析,及时调整业务结构和产品结构。我们相信,在我们的共同努力下,邮政行业一定能够应对挑战,实现持续稳定的增长。

邮政半年工作总结20篇 篇三

邮政半年工作总结 第一篇

XX年在省公司计财处、审计部以及市局领导的大力支持和正确领导下,市局计划财务部的各项工作开展顺利。计财部作为我局服务专业、服务县(市)局的职能部室,秉承“立足基层,服务发展”的思想,努力做到为各专业公司、各县(市)局做好服务、管好帐、看好家。

XX年计财部以年初市局制定的工作思路为指导,以提高企业效益为核心,以增强企业综合竞争力为目标,以成本治理和资金治理为重点,全面落实预算治理,强基础,抓规范,实现了全年业务制度规范化,经营治理科学化,企业效益最大化,有力地推动了支公司财务治理水平的进一步提高,充分发挥了财务治理在企业治理中的核心作用。截止目前,我局XX年的各项财务指标完成情况良好,基本达到了年初制定的目标。下面就计财部XX年度已经开展的工作和XX年即将开展的工作做如下汇报:

XX年度财务工作总结

一、做好财务管理,提升自身素质,服务基层发展

一)完成年初预算,为全年各项指标的完成提供指导

进入XX年,计财部就依照市局领导的安排积极筹划编制年初预算,为全年业务发展做出规划。顺利完成了各专业和各县局的收入预算,收支差额预算。

相继下发了《关于下达XX年集中资金计划的通知》、《关于下达XX年考核收支差额目标的通知》、《关于下达XX年收支差额预算目标的通知》、《关于下达XX年专业经营收支差额计划的通知》等文件,为市局各专业和县局整个XX年的工作提供了指导作用。

二)顺利实现新旧会计准则的转换,为XX年度及以后会计年度的会计核算工作顺利展开打下坚实的基础

XX年是邮政企业实施新会计准则的第一年,为了保证新的会计准则在年初得到实施,财务部门前期做了大量的准备工作,,为XX年度及以后会计年度的`会计核算工作顺利展开打下坚实的基础。

按照财政部相关规定,中国邮政集团公司(以下简称集团公司)自XX年1月1日起执行新企业会计准则。为做好新旧衔接转换工作,规范新旧衔接转换过程中的会计处理,实现会计核算的平稳过渡,市局计财部根据《企业会计准则第38号—首次执行企业会计准则》、《中国邮政集团首次执行新企业会计准则衔接转换办法》以及企业会计准则解释及其他相关规定,在省公司计财部的领导下,及时完成了XX年新旧衔接转换工作,实现了新旧制度的平稳过渡,也为今后账务处理工作打下了良好的基础。

三)强化内部管理,财务人员考核精细化,以考核为手段,促进财务基础治理水平的提高

依照省公司计财部的要求,市局计财部制订了《xx市邮政局计划财务工作规范化评价办法》(以下简称《考评办法》),《考评办法》的出台,对规范会计工作行为和财务管理活动,增强计财人员的责任心,树立良好的职业品质起到了很好的作用。

《考评办法》结合我局目前财务管理及会计核算的实际情况,本着“重基础、可操作性强、便于考核”的原则,按基础工作、报表等四个板块,对会计、统计和量收系统管理等工作进行细化考核,明确每个项目的考核执行人、按季度对考核结果进行通报,并作为年终考评的依据。同时对扣分项目涉及的单位,督促其限期整改,并追踪、落实整改结果,最大限度地防范风险。通过建立评价体系和实施细化考核,提高了对财务人员绩效考核的针对性,公正性和可操作性,同时更便于检查出日常工作中的疏漏和不足之处,及时纠偏,最终达到财务人员尽职尽着、财务工作规范高效。整体素质不断提升的目的。

从《考评办法》的执行情况和效果来看,都是令人满意的。通过考评,会计人员不论从财务分析还是业会对账、往来核算、银行不符调节等方面都得到了改进。工作水平都从中得到了提升。通过对县局会计工作进行全区会审,不仅反映出各县局存在的问题,以后工作中需要归范和改进的地方,更加强了县局会计的交流学习,能更直观的理解和学习先进县局的工作方式和方法,更有利于各县局以后工作的开展。

四)以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。

随着我国经济建设的不断发展,财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。

员工培训是企业发展,企业竞争力增强的突破口,财务治理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员。为提升全省财务会计人员从业素质,提高财务会计管理水平,省公司组织了全省邮政系统财务会计知识竞赛。我局计财部积极筹备,组织人员参与学习,以会计大赛为契机,加强全体会计人员的学习,提升了会计人员的整体素质,使省公司开展会计大赛的长远意义在我局得到了充分的展现。

在XX年全省第三届会计知识大赛中我局取得了个人单项奖两个,团体组织奖一个,财务人员整体水平得到了提升。

五)开展企业悬记账款的清收工作,成果显著

XX年度6月份起,计财部在全区开展了备用金、职工个人借款等其他应收款的清收工作,对超过1年的、确实不再需要使用的备用金和职工借款要求收回,对仍需使用的要求责任人更换手续。通过这项工作,当月收回各项应收款万元,较同期减少了。

六)营业税减免申报工作。

营业税减免是税收优惠政策在企业的应用,不仅关系到企业的利益,更体现了国家对企业的扶持。企业与税务机关对此项工作都非常重视。税务部门对此项工作的要求非常严格,提供的资料经常是一遍不行二遍,二遍不行三遍,红头文件的申请报告,相关资料的上报改动,经常是重复工作,反复修订。在财务人员的不懈努力下,此项工作得以圆满完成。XX年地方税务机关为我局减免XX年营业税万元,为我局预批减免XX年营业税万元。

七)配合地方各税稽查工作。

自1998年邮电分营以来,xx地方税务局未对xx市邮政局进行过税务稽查。XX年度xx地方税务机关对我局行了全面检查。涉及税种包括:营业税、城建税、教育费附加、个人所得税、房产税、土地税、车船税等。检查时间长达两个月。通过此次税务稽查,也使财务人员清楚的认识到了任何工作都要认真,仔细,要在国家规定的范围内,寻找有利于企业利益的合理化的节税方式,要本着国家利益和企业利益同时兼顾的原则,正确积极的对待国家税收政策。

二、发挥审计职能,强化资金管理,规范财务行为,有效保障企业健康快速发展

一)依照省公司审计部的要求,市局审计组在XX年先后在全区开展了印制费审计调查、代办费审计调查、资金审计调查及村邮站财务管理情况审计调查等专项调查项目。

1、印制费审计项目:查出印制费账务处理错误万元;未提供印制费制作明细的支出项目万元;未出据正规发票的印制费万元。查出部分单位业务流程不规范,不完善。经审计,对涉及问题的专业和单位提出了问题整改的可行性意见,完善了业务流程,规范了财务账务处理,提升了财务数据的可靠性和可信度。

2、代办费审计项目:查出违规超标准计提代办费万元;重复摊销代办费万元;部分单位收入成本不配比;没有签订业务代办协议;会计人员列账错误、部分代办费被错列部门等等。经过审计,违规项目得到了纠正,财务管理更加精细化,专业经营更加规范。

3、资金审计项目:查出部分单位在资金使用,资金归集,资金管控等多个方面存在漏洞,个别部门大额资金长期滞留得不到监管等问题。经过审计,财务管理流程得到进一步完善,资金的发放、使用得到了有效的监管,部分单位财务管理基础薄弱的现状得到关注,为下一步加强管理提供了决策依据。

4、村邮站财务管理审计项目:村邮站及连锁超市的建设是邮政拓宽农村市场,密切联系农民,呼应国家新农村建设及服务“三农”的重大举措。对目前的邮政来说,村邮站是个新生事物,对村邮站的建设及管理我们都没有经验,需要在摸索中不断前进。通过对村邮站的审计,我们提出了收取保证金;规范账务登记,完善财务管理;建立滞销、破损商品备查账;减少库存积压,增加配送频次等一系列建议,规范了村邮站账务处理流程,为村邮站的规范健康发展提供了支持。

二)XX年审计工作在局领导的正确指导和各单位的大力配合下各项工作开展顺利,审计的监督职能在我局得到了充分的发挥。

XX年度审计工作中,对县(市)局和专业化公司的主要负责人进行岗位调整的,任期内经济责任审计的达到了百分之百。同时,审计部门还积极开展了领导干部任期期中经济责任审计。

XX年度受人教部委托进行的离任经济责任审计项目有4个。即:对原xx局局长同志、原xx局局长同志、原xx州局局长同志、原电子商务局局长同志所做的离任经济责任审计项目。

三)工程审计方面,省公司的规定,审计部门做到了工程项目不论是列入投资计划还是财务计划,都百分之百的进行审计。

截至目前,XX年度已审定工程项目31个,送审金额万元,审定金额万元,审减金额万元,审减率达到,有效地为企业节约了资金。

四)获得的荣誉:在市局局领导的大力支持下,通过审计人员的不断努力,XX年度,我局审计工作在全省邮政审计工作交流评比活动中取得了2单项1个综合奖的较好成绩。这已经是审计人员连续两年在省公司获得殊荣。

三、深化量收系统应用,提高企业管理水平

市局财务部门一直重视对统计数据、量收系统的分析应用。通过对统计数据的分析发现经营工作中存在的问题,透过数据的对比,发现业务发展的重心和企业的效益核心在哪里,为企业今后的发展提供数据支持。以下为XX年度统计量收工作在实际中运用的心得:

一)预防错误发生,确保数据真实性。

市局统计部门人员借助量收管理系统的平均单价分析、预警功能分析我局函件部门的无名址函件平均单价出现异常,通过查看日报表,电话询问等方式,发现出现异常的原因是部分单位数据录入有误所致。后来经过统计人员的干预,错误得到了及时的纠正。确保了业务系统、量收管理系统、财务报表数据的真实性。

二)利用量收管理系统加强用户欠费管理

利用量收管理系统,及时监控各单位欠费清收情况,及时对欠费单位进行督促,有效提升了欠费清收进度,加快了资金的运转,保障了企业的快速发展。

XX年工作安排

一、财务管理方面安排

一)继续深入推进全面预算管理,强化成本费用预算管理工作。

改变以往对县局及专业公司的成本费用管理仅控制总量的做法,对成本费用各项目进行细化管理。完善成本费用预算管理体系,加强成本费用预算的执行分析和监控工作。

根据省公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,让预算真正发挥其应有的作用。

二)强化财务收支核算和资金资产管理的管理,确保财务收支的真实完整,排除资金安全隐患。

三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好财会基础工作,提高管理水平。

企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础管理工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。

四)加强会计检查频次,注重会计检查效果。

进一步加强会计人员实地检查的频次,对每个县局和专业都检查到位,更好的为经营发展服务。对于检查后提出的整改意见,要落实到实处,不仅要让相关部门上报整改结果,还要对上报的结果进行重点抽查。

二、审计工作安排

一)切实做好省公司审计部XX年安排的专项审计项目,保质保量的做好各项审计工作。

结合我局实际情况,做好市县局各单位负责人的离任审计或任中经济责任审计。在离任审计率达到百分百的前提下,增加任中审计项目的数量,是经济责任审计由事后审计向事前、事中审计,充分发挥审计的监督职能。

二)做好县(市)局的积分审计工作。抱着对企业负责的态度做好审计工作,更好的发挥审计的监督和服务职能。为企业的健康快速发展提供支持。

三)工程审计方面,XX年要初步完成以下项目:

邮政半年工作总结 第二篇

半年来,县邮政分公司在州公司党委的坚强领导下,通过各部门的共同努力,不断改善职工的生产生活条件,发挥职工的积极性和创造性,提升企业管理水平,认真履行普遍服务和特殊服务义务,努力发展邮政业务,为完成县公司各项经营目标起到了积极作用。

1-5月,县公司主营业务收入共元。完成预算进度的,1-5月,县公司共完成收入万元,占计划任务的,比去年同期增长,其中:金融类业务收入万元,占计划任务的,同比增长;邮递类业务收入万元,占计划的,同比减少,收入情况分析:

1、函件收入:完成3916元,完成目标;

2、包裹收入:4929元,完成预算;

3、报刊发行收入:92285元,,完成预算

4、机要业务收入728元,完成预算26%

5、集邮业务收入48171元,完成预算

6、代理金融业务收入293373元,完成预算;截止5月31日,全县邮储余额达到万元,比去年同期增长。

7、代理速递物流收入7454元,完成预算29%

8、分销业务收入完成6303元,完成预算。

9、其他出售品收入1274元。

10、其他业务收入22200元,完成预算

截止5月底,邮政主营业务收入万元,预计到6月底将完成万元,完成预算目标的。

邮政半年工作总结 第三篇

邮政各项指标完成情况

(一)、业务收入完成情况

我局全年业务收入计划为954万元,今年1-11月份实际完成万,完成全年计划的。其中储蓄业务收入完成万元,包裹收入完成万元,特快业务收入完成万元,汇兑业务收入完成万元,报刊发行收入完成万元,代办业务完成万元,其他业务收入5万元。

(二)、储蓄任务及收支差额完成情况

截止11月20日,我局储蓄余额达到34605万元,累计净增余额6560万元,活期储蓄余额万元,占储蓄比重的。

经营工作基本情况

(一)、邮政业务发展进一步加快

1、储蓄业务发展较快

邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入比重已点全局总收入的以上。XX年市局给我局下达的邮储余额净增指标为XX万,但是由于银行转存款利率的下调,一年内完成XX万元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上,我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在以下、控制库存现金在2%以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量,以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的,截止3月20日,累计余额达31,775万元,上划资金4,850万元,超额完成市局下达的计划指标,受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会,其中426万元的保费中有80%以上资金都来源于邮政储蓄,加之四、五月份又是农村播种季节,也是用钱的高峰,想保住一季度的邮储增长额是非常困难的,因此局领导多次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,截止6月20日,我局邮储净增余额3,658万元,仅比3月20日少了73万。在第三季度,我们又加大了储蓄业务的发展力度,截止11月20日,我局实现了净增储蓄余额6560万元,完成了全年计划的,创下了我局储蓄净增余额的新高。

2、代办保险业务发展突出

3、其他业务发展较快

邮政半年工作总结 第四篇

一年来,在镇党委、镇人民政府的领导和县局业务主管部门的指导下,我支局坚持以xxx理论和党的十五届六中全会精神为指导,按照xxxxxx“三个代表”的要求,始终以“用户的需要就是我们的服务”为宗旨,认真努力做好今年的各项工作,现总结如下:

首先,抓好单位职工的政治理论和业务学习,理论学习,特别是xxxxxx的“三个代表”重要思想的学习,我们主要采取单位学习和个人自学相结合,坚持联系本单位的各项工作实际,如何为用户服务。

其次,建立健全本单位的各项工作制度和学习制度,以及单位内部安全保卫制度。总的来看,执行情况很好。

再次,认真开展本单位的各项业务工作,我镇由于广大人民群众经济困难,加上我们的工作人员少,对开展邮政储蓄有很大困难。

在2014年,我们一方面做好宣传发动。另一方面,充分发挥职工的工作积极性,深挖潜力,克服困难,努力完成党报、党刊的征订任务,其中征订《**日报》30份、《***日报》40份、《**日报》1份、《求是杂志》1份、《半月谈》3份完成报刊流转金额万元,占年任务的80%。

在一年来,经过全体职工的共同努力,工作是取得一定成绩的,同时也存在问题:主要是我们人员少;服务范围广,造成报刊投递不够及时;对用户的需要,服务不够。

在2014年中,我们将要进一步完善各项考核制度,调动全局职工的工作积极性、主动性,要求每个职工都要满腔热情地投入工作中去,到用户家去。努力开展各项业务工作,抓好2014年的党报、党刊征订,完成上级交给我们的任务。

总之,我们将以“用户的需要就是我们的服务”为宗旨,服务于社会,满足于社会,积极进行改革、探索、实践,团结一致。在竞争激烈的市场经济中,开拓进取,不断创新,开展西江邮政支局的新局面。

邮政半年工作总结 第五篇

在院党委的领导下,按照党委工作部署,党办紧紧围绕医院的中心工作,以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,认真落实20xx年党的工作要点和医院文化建设工作要点,进一步加强医院党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设,使党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到了更好地发挥。现将20xx年上半年工作总结如下:

一、强化干部思想理论武装,不断提高干部的管理水平和执行力

一是严格执行党委理论中心组学习制度。组织学习李源潮同志在全国组织部长学习贯彻党的十七届四中全会精神培训班上的重要讲话,观看介绍沈浩同志先进事迹的电视专题片以及全省主要领导干部深入贯彻落实科学发展观,加快经济发展方式转变专题研讨班会议精神等。在学习中,坚持学习计划制度、集中研讨制度、中心发言制度和学习考勤制度。通过学习,使广大党员干部端正学风,更新知识,创新思维,不断强化大局意识、忧患意识、责任意识、服务意识和廉洁从政意识。

二是狠抓职工政治学习。坚持每季度制定下发职工学习计划,将重大的时事新闻,中央、省委领导的重要讲话精神,卫生工作方针,行业作风方面的好典型、好事例列入学习内容。同时,结合医院改革与发展的实际、紧密联系职工思想与工作,提出思考讨论题。

三是持续开展中层干部系统化培训。先后邀请西安交通大学特聘教授孙学勤讲授“医院全成本控制方法”、“如何提高医院执行力”;邀请远大公司副总裁黄曙光来院讲课,学习了解远大文化,推动和加强医院文化建设。通过开展干部培训,干部的能力素质和管理水平得到不断提升。

四是为中层以上干部发放《责任胜于能力》一书。大家在认真阅读的基础上,结合工作实际写心得、谈体会,增强了责任意识,改进了工作作风。通过授课和开展读书活动,党员干部不断丰富知识、开阔视野,增长了才干,提高了水平,为做好自身工作打下坚实基础。

五是制定了我院推进学习型党组织建设的实施办法。通过学习型党组织建设,不断提升我院党员干部的理论水平和实践能力,筑牢战斗堡垒,充分发挥党员的先锋模范作用。

二、强化组织建设,进一步激发党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用

年初按照民主评议党员的要求,以总支为单位,对全院近1000名在职党员进行民主评议。

在建党91周年之际,按照院党委部署,党办积极组织开展庆七一、创先争优暨“向党汇报“主题活动。活动中,新老党员进行入党宣誓,向50年党龄的老党员颁发荣誉证书,各总支分别向党进行汇报,全院近600名党员代表以合唱红色歌曲等形式回顾我党光辉历程,喜迎党的91岁华诞。现场气氛热烈又庄严,收到了良好的教育效果,受到广大党员干部职工的好评。

做好组织发展工作。注重在临床一线、青年技术骨干中发展党员,不断增强党员队伍的战斗力。组织48名入党积极分子参加省卫生厅组织的第二十一期入党积极分子培训班,上半年发展xxx员17人,预备党员转正18人。

积极参与全国省级综合性医院政研会以及卫生厅政促会活动,组织党务干部积极撰写论文,有篇论文报送至中国卫生思想政治工作促进会省级医院分会。

三、不断强化党的制度建设和作风建设

一是按照卫生厅实行党务公开的要求,结合医院实际,制定了我院党务公开实施意见。

二是为进一步加强总支(直属支部)建设,更好地发挥总支(直属支部)书记的作用,加强对总支(直属支部)的管理与考核,制定下发了《总支(直属支部)书记考核管理办法》。

三是为强化党总支(直属支部)书记职责,加强医德医风建设、及时掌握职工思想动态,制定出台了《总支书记查房制度》。总支(直属支部)书记每周带队深入临床科室听取意见,了解职工的思想动态,帮助临床解决实际问题,受到党员干部职工的好评。

四、大力加强医院文化建设

邮政半年工作总结 第六篇

工作思路:贯彻落实省公司、市局工作会议精神,以市局工作发展思路为指导,以企业经济效益为中心,以科学发展为第一要务,把握农村市场机遇,迅速壮大邮政自营业务规模,正确处理好与各代理单位的合作关系,实现代理业务健康快速发展,确保各项工作任务的全面完成。

(一)以发展为第一要务,加快业务结构调整

国家将采取积极的经济政策,扩大内需,刺激经济平稳快速发展。党的十七届三中全会对农村改革若干问题中明确指出,要进一步放开搞活农村经济。这些政策因素,无疑为邮政企业带来了良好的发展机遇。邮政将紧紧把握机遇,加快创新发展,确保各项经营指标的顺利完成。

1、超常发展,迅速壮大自营业务规模。

明确函件核心业务地位,将业务做大做强。20,以商函业务发展为重点,抓住建国60周年的有利时机,大力开发封、卡、片等产品,增加商函业务收入。商信业务在加大市场开发力度的同时,进行产品创新,有选择性的开发国家12种直邮产品,由商信的信函广泛发放型向宣传册定向投递型产品转变。邮资封业务继续加强与代销点的长期有效合作关系,及时沟通,增加走访频次。在加强柜台营销力度的同时,努力开发批量定制型邮资封。帐单业务在业务量急剧下降的艰难时期,改变现有思维模式,把精力集中在新业务开发上,充分借鉴农业发展银行及工商银行帐单成功开发的经验,对其他金融单位进行攻关,力争取得新突破。继续加强数据库信息的维护和管理,不断提升数据库质量,保证为商函业务发展做好有利支撑和保障。

利用包裹业务季节性开发因素,加大开发力度。根据市场变化的趋势和季节性特点,继续强化柜台营销和外部营销,重点开发家乡土特产包裹和军营包裹业务。注重开发目标大客户,并做好大客户的售后服务工作和维护工作,保持长期稳定的客户关系。

抓住市场逐渐升温的现状,实现集邮业务健康发展。随着奥运邮品销售热潮,及时掌握市场信息动态,仔细分析市场,与省公司和市局积极沟通,选取适销的邮品进行销售,确保无库存积压现象发生。严格执行各项规章,实行规范管理,做好集邮名址库的维护及管理工作。

充分利用柜台优势,重点开发入帐汇款业务。汇兑业务发展以入帐汇款业务开发为重点,提高入帐汇款业务出口占有率,提高入帐汇款占汇兑业务收入比重,同时加大汇兑短信业务及回执业务的开发力度。

2、加强合作,实现代理业务健康发展。

强力发展储蓄业务,增强与邮储银行协同合作关系。储蓄业务在我局占有60%的收入比重,仍是邮政收入的主体和支柱业务,因此,我局将继续坚定发展储蓄信心不动摇,早动员、早行动,狠抓第一季度旺季时机,为全年储蓄收入奠定坚实基础。同时将抓住年国家对农村改革的政策、国家将实施货币宽松政策等有利因素,重点抓农村大豆、农机具等市场,大力发展活期储蓄业务,提升活期比例,增加储蓄收益。

继续加强财政工资和低保工资代发的服务工作,为营销社保工资的代发起到重要典范作用。全力做好基金、理财、国债、质押贷款、对公业务和商易通等中间业务的开发工作,增加储蓄业务收入来源。

强化柜台营销,进一步壮大代理保险业务规模。积极与各家保险公司沟通,争取适销的险种和有利政策,制定切实可行的保险方案,适实开展竞赛活动,激发柜台营业人员发展业务的积极性。充分抓住柜台阵地,耐心向客户推荐保险产品和灌输保险意识,激发他们购买保险欲望,提高服务质量,坚持诚信经营,避免误导客户,维护客户利益。

重点抓常年订阅市场,提升邮政报刊品牌。要按照省公司“强化服务、注重效益”的发展思路,突出抓自费订阅市场,通过与哈市图书代理商开展图书展销和与县内图书销售商联合代销方式,不断拓展报刊零售市场。要继续抓好校园市场的培育开发,选择校园热销适销的报刊广泛推荐,继续开发《小学生阅读世界》、《现代教育报·思维训练》等校园畅销报刊。

深化战略合作关系,积极发展电子商务业务。继续保持与各大电信运营商的深化与合作,重点抓联通放号,尝试代理移动放号。继续推广邮政“缴费一站通”业务品牌,扩大代收费业务规模。

努力做大做强邮政短信高附加值业务,逐步发展机票代理和彩票销售业务,促进电子商务业务的持续快速发展。

邮政半年工作总结 第七篇

时光荏苒,XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……

来xx工作已有两个月,首先感谢各位同仁对我工作的大力支持与配合,本人会努力工作在实际工作中发现并改善直至解决问题,融入xx,做好xxx,以“xx人”为荣。就算出到外面,知道xx的人都会竖起大拇指:“xx人,岗岗的”。

下面我代表xxsmt品质部对XX年xx的生产情况进行一个简单的总结汇报,并对XX年针对xx产品的工作开展进行规划:

同xx合作已有三月,首先感谢xx电子对xx电子生产工作的大力支持与指导,在xx公司的正确指导关注,以及xx领导带头、各级员工的积极努力下,克服层层困难,生产顺利进行,稳步发展。

经过三个月的磨合改善,生产线的优化重组整合,人员的强化对口培训,生产效率逐渐稳步上升,根据生产效率测评每天可以达120万点以上。

品质方面从开始15%上线不良率降低为2%以下,炉后直通率控制在98%以上;

对炉后qc人员班别由线长组织、主管主导,每日对返机的样品进行开会讨论,增进沟通,挖掘漏出的原因对症下药来提高oqc直通率 ;aoi检出的不良也从7%的不良降低为2%。

物料方面也在渐渐好转积极改善

一、 首先下面由我对XX年9月做xx产品以来所做的的工作和改善措施和改善跟踪效果做一个简单的回顾:

1、 从9月第40周在公司各位领导的领导和各位在座同事的努力下我们公司顺利通过了xxxx汽车电子的审核,为公司蠃得更多客户打下坚实的基础;

2、 在合作之前,xx公司对xx公司进行制造过程审核,并提出了改善点,在xx公司的努力下和xx的指导下,xx公司很快做出相应改善。

开始合作之后,双方都非常重视这次业务合作,前期的互访沟通每周进行,目前双方的合作已相当顺利;同时邀请我司相关人员定期到xx公司共同检讨质量问题以及相应的改善措施。

a、9月份xx厂调入品质后通过调整内部管理激励机制,smt生产内部建立优秀生产线和优秀员工评比方案,;

彻底打破以往干多干少一个样、干好干坏一个样的局面,从而调动员工积极能动性,增强员工的集体荣誉感;对生产效率和产品质量带来了非常积极的作用;受到了领导职工的好评和欢迎。

3、9月份公司生产出每一批xx产品,因为每一次生产,对xx产品不熟悉,经验不足且没有相关的作业标准及品质接受准则,导致客户上线不良率高达260000ppm及以上。

4、9份通过更换锡浆改善机型电源管理虚焊的品质问题,由之前的5%下降到,减少品质隐患,从而更好的降低品质成本;

5、 10月份由于客户型号逐渐不断增加,smt备料仓旧的物料流程已不能满足当时的生产需求;在全体物料员的努力下,在pmcxx经理的支持下,对备料仓按客户、根据物料的使用性质、p/n不同,汲取西威公司的先进物料管理经验,对库存的所有物料进行点对点p/n区分定置,制作物料柜,用电子文档和料柜进行管理,每个物料都有相应的位置,提高了找料的效率,大大提高了备料效率和生产效率;并编写了物料p/n存放标示卡按机型、按a、b、c类的原则进行重新建卡、帐,从而实现物料管理的系统化、方便化;物料控制方面得到一个很大的改善,得到了xx方领导的肯定。

6、10月份xx产品功能多样化,且产品工艺要求严格,炒料ic三级外购料氧化问题很多且批量集中;xx及汽车电子产品贴装密度很高,对于smt设备精度要求更高,为了更好的保证生产和品质,公司领导决定增购一台机动aoi来满足生产检出率,从而增加了机器的利用率;

7、11月份重新优化smt管理人员结构,重新聘请1名有smt生产工程管理经验的主管,xxx主管,来帮助完善我们的生产及技术管理;

8:小组从11月25日开始,进行了xx专项小组的创建,并取得一定成效。小组实行每天品质效率对比、周会评比、月度计划、总结制,围绕“精益、品质、效率、保持”八个字,在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本(人、机、料、法、环境)、物料、学习型组织建设等方面不断创新、改善。

准时化生产方面,小组力求信息传递简便化、准确化、扩大化,避免等待、寻找、窝工等浪费现象,并取得一定的成效,特别是效率信息看板的更新,使贴装的实时信息掌控变得更加准确。

为了实现公司的各项最新信息能及时让组员了解,用宣传栏的形式适时的广而告之。(可视化宣传的深入,让一切信息都能可视化)

小组围绕xx产品和车间季度方针,结合xx小组工作重点和目标,进行了存在性问题分解,并根据方针制定每月工作计划实施各项工作的提升活动。

随着公司的xx专项小组活动开展,小组认真学习专项小组的各项工作要求,结合方针和质量目标内容制定了创优的活动计划并细化逐周每月进行实施。

这些,将是xxXX年实现基础管理提升的主要内容,我们将全面组织学习,以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目标,充分挖掘全体员工的潜能,实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。

我们有决心、有信心在XX年使xx的各项管理工作再迈进一个新台阶。

9、自生产xx产品以来led等级经常用错,散料随意手放,造成恶性批量性事故不断的发生和反复,直接原因为没有正规的检验指导作业手则,和标准的防错料预警机制。

从11月制成指导书并全员宣导严格按指导书要求作业后led错料从11月前半月的7起降为之后的零错料且一直保持

10、12月份,应sv要求,smt大众空调板和奇锐120w点生产计划准备工作,为后期大批量的生产奠定了坚实的基础;

11、12月份经xx审核后,xx将大众空调板和奇锐每天120w点的订单发与我司生产,同时物料方面经协商可以向xx公司提出申请申购共用料,xx公司经过评估(财务部、物流部),同意外卖部分共用料给xx公司。大大缩短了每次转型接料带的时间及降低物料损耗率。

12、12月深入反思效率瓶颈:

如何利用现有人力物力灵活应对xx小批量,多订单,点数少效率低的瓶颈?怎样提高smt生产线生产效率,压缩时间及换线物料损耗?

①:小组在xx主管的帮助下对xx产品的贴装程序进行最优化处理。

②:在关于效率及品质的问题上进行了多方面深入的检讨,并发掘出了问题的关键点 ;

一:现在smt加工市场竞争越来越激烈,我们要在这样的环境中立于不败之地,首要一点就是要降低其生产成本。而要实现这一目标,最主要的方法就是通过提高生产线的生产效率来实现。西威小组成员及张主管结合多年的实际经验总结了一些提高smt生产线效率的措施及办法:

1.贴装程序处理

smt生产线由多台设备组成,包括丝印机、贴片机、回流焊等等,但实际上生产线的速度是由贴片机来决定的。一条smt生产线通常包括一台高速机和一台高精度贴片机,前者主要贴装片状元件,而后者主要贴装ic和异型元件。当这两台贴片机完成一个贴装过程的时间(以下简称贴装时间)相等并且最小时,则整条smt生产线就发挥出了最大生产能力。为了达到这个目标,响应西威小组产能要求(在不增加人员和设备的前提下,“提高生产效率即降低生产成本”)我们生产工程部张主管对贴装程序按以下方法进行了有效处理改善。

a.负荷分配平衡。合理分配每台设备的贴装元件数量,尽量使每台设备的贴装时间相等。我们在初次分配每台设备的贴装元件数量时,往往会出现贴装时间差距较大,这就需要根据每台设备的贴装时间,对生产线上所有设备的生产负荷进行调整,将贴装时间较长的设备上的部分元件移一部分到另一台设备上,以实现负荷分配平衡。

b.设备优化。对每台设备的数控程序进行优化,就是使贴片机在生产过程中尽可能符合这些条件,从而实现最高速贴装,减少设备的贴装时间。优化的原则取决于设备的结构。有些原则在优化程序时会发生矛盾,我们会对其进行折中考虑,以选出最佳优化方案来。在进行负荷分配和设备优化时可使用优化软件,优化软件包括设备的优化程序和生产线平衡软件。设备的优化程序主要是针对贴装程序和供料器的配置进行优化。在取得元器件bom表和cad数据以后,就可以生成贴装程序和供料器配置表,优化程序会对贴装头的运动路径和供料器的配置情况进行优化,尽量减少贴装头的移动路程,从而节省贴装时间。生产线平衡软件是对整个生产线进行优化的有效工具,优化软件采用一定的优化算法,目前的优化软件已经具备一定的智能化,可以更快、更好地完成优化过程。

2.消除瓶颈现象

smt生产线是由多台自动化设备所组成的,当某一台设备的速度慢于其他设备时,那么这台设备就将成为制约整条smt生产线速度提高的瓶颈。我们将进行上面的ab项动作“a.负荷分配平衡。b.设备优化。”

3.实施严格有效的管理措施

smt设备是机电一体化的精密设备,在工作中实行严格有效的管理措施是提高smt生产线效率的一个重要办法。如提前将要补充的元件装在备用送料器上;生产线装配前面批号的最后几块的的同时,做好生产线下一批号产品的准备工作等。(11月份前是等到打完当前的机种后才根据计划下转线通知给到货仓进行,现在xx安排每班抽一个人在打当前机种完成前的两小时备好料、写好相应的站位并装在合适的feeder上;当打完当前机种时可以马上装上备好的料到机器上,从而大大降低了转线换型的时间,产前的充足准备,大大提高了生产效率。)

smt生产线属大生产流水线,产值是以秒来进行计算的。而生产的流畅性和产品的质量除设备与环境因素外,人的因素占有极为重要的成分。如果操作员对设备很熟悉,那么在生产过程中排除问题所花费时间较少,也可节约生产时间,提高生产效率。所以我们一定要格外重视对员工的培训,除了定期进行专业技能培训外,我们还必须以一些专业smt书刊读物为教材组织员工学习,培养对smt的热爱,提高每个人的综合业务水平。

二:团队合作:xx主管提倡个个击破,全班互助的狼性团队管理;

个个击破,全班互助的真实含意为:把自己的事情做好的情况下,尽自己最大的努力帮助他线

仍需改进的地方

①成本控制还不够完善,存在一些浪费现象,特别是smt物料损耗上面没有一个很好的追踪监控及改善流程,需在预警和日常控制改善方面加大管理力度,实时跟进效果;

②质量缺陷有反复现象,一阵好一阵坏,控制手段有待提高,方法需要改进,接收标准后续需要统一整合成册并规范化;

③人员操作技能未能向全能工种以外工种发展,XX年计划两班培养出4名全能高级技工人员;

④可视化宣传报道工作不佳,要成立宣传报道组,由专人管理,;

⑤生产管理水平有待进一步提高,主要加大评议工作和开展批评与自我批评活动,暴露出问题,对暴露的问题集结成册加以防范跟踪改善。

邮政半年工作总结 第八篇

2、加强财务会计管理工作,为业务发展做好支撑服务。

继续强化全面预算管理,严格控制成本费用。强化了会计和统计基础工作,加强了统计归口管理,确保统计数据准确。认真做好资金头寸管理,提高资金综合收益。

3、加强了人力资源管理。落实全年岗位轮换计划,强化了劳动合同管理,完成了新入行员工合同签订和在职员工合同续签工作,及时做好各类保险参保工作。

4、加强了绩效管理。完善了员工绩效考核办法。将全行目标分解到各部门和各支行,按每月完成的形象进度,对支行和部门的绩效进行日常的月考核和季考核。

5、强化了全员培训。制定了《员工培训计划》,在积极参加省市行组织的各类培训外,我行坚持每周二为学习日,学习各种规章制度和业务。

6、强化了安全管理。完善了安全管理各项制度和基础工作,积极开展安全教育和应急预案演练,落实好各层次人员的日常安全检查。加强了安防技防设施硬件建设,实现安全达标,上半年做到了安全生产无事故。

回顾上半年各项工作,虽然成绩是有的,但面临的经营压力也十分巨大,也存在一些这样或那样的问题:

1、年初制定的一些重点营销项目起色不是很大,对收入的贡献度还未充分显现出来。

2、自我加压意识不足,市场竞争意识不够,还存在坐、等、靠现象。

第二部分下半年工作思路和主要措施

下半年经营工作面临的压力较大,按半年口径测算,全年收入还有很大缺口。如果全年收入、利润完不成,会影响到所有人的收益,所以我们要认清形势,全身心地投入到经营发展中去,变压力为动力,举全行之力,想尽一切办法,全力以赴抓好各项业务的发展,确保完成市行下达的各项任务。

邮政半年工作总结 第九篇

今年以来,街道总工会在区总工会和街道党工委、办事处的正确领导下,坚持党的十八大精神为指导,深入贯彻落实科学发展,以发展和谐劳动关系为主线,以“组织起来,切实维权”为核心,求实创新,锐意进取,团结动员广大职工发挥工人阶级主力军作用,各项工作取得了新进展。现将全年工作总结如下:

一、以促进劳资关系和谐为目标,有效深化职工维权工作

1、主动调处劳动争议。协同劳动部门培训了xxx多名基层调解员,增强了他们的调解能力。建立QQ群、微信群,共有xx多名企业工会干部加入信息员队伍。建立劳动、信访、维稳综治、工会、经科、司法等部门信息互通共享机制。今年来,工会参与处理劳资纠纷xx宗,涉及职工xxx人,其中,独立协调解决x宗,涉及职工xx人,涉案金额约x。xx万元。

2、深入推进集体协商机制。抓好重点企业集体合同签订工作,重点围绕广大职工关心的工资福利问题,积极推动企业开展工资集体合同签订。选取xxx作为真谈、实谈典型企业,以点带面前面推动工资集体合同签订,今年完成千人、重点企业集体合同签订x家,共覆盖职工xxxx人。

3、充分履行劳动保护监督职能。认真贯彻xx区总工会xxxx年“安全生产月”活动,加强职工的安全生产意识并组织深南电路参加了x市“x杯”竞赛。

二、以强化基层工会建设为抓手,进一步夯实基层组织基础

1、圆满完成街道工会换届。选好、配强新一届街道工会班子,更好发挥工会作为党联系职工群众的桥梁纽带作用。

2、积极引导企业民主建会。今年我街道共新建工会组织x家,新增会员xxx人,完成组建高桥、华厦园工业园区工联会建设,联合覆盖企业xxx家,会员xxxx人。企业到期换届xx家。

3、推进企业民主管理工作。街道总工会重点抓好xx、xx、xx、xx世家、同兴等企业民主管理示范单位,其中xx、xx为街道重点打造企业。

4、做实做强社区工会联合会。做好坪东、高桥社区工联会做为街道示范单位,把社区工联会建设成为覆盖全面、组织健全、服务到位、工作活跃、职工依赖的基层工会组织。

5、扎实推进“职工之家”建设。先后引导帮扶xx、xx、xx、xx社区工会等多家企业的“职工之家”建设,其中xx被评为省优秀“职工之家”,xx、xx社区分别被评为区级良好职工之家和进步职工之家。

四、深化关爱帮扶,着力帮助职工解决实际困难

1、积极开展关爱帮扶活动。春节期间慰问深户、非深户籍困难职工xx人,每人发放慰问金xxxx元,共发放慰问金xx。x万元。平时做好生病住院职工的关爱工作,今年慰问生病住院职工xxx人,发放慰问金xx万多元。开展金秋助学活动,共帮扶xx名困难学子,发放助学金xx万元。关爱特区外留守儿童。街道总工会和街道爱心企业代表到紫金县柏埔镇新丰小学看望留守儿童,并为同学们送去了一批校服、体育用品和打印机。开展“酷暑送清凉”。为市政服务中心下属x家清洁公司xxx名一线清洁工送去xxx箱价值x。x万多元的王老吉凉茶。

2、积极开展女职工关怀工作。帮助xxx余名环卫女职工参保x市“女职工x互助保障计划”。协助音品申报“爱心妈妈小屋”。

五、开展多元化的工会活动,丰富职工业余生活

组织了企业职工参加区第五届职工之星、诗词大会比赛,其中x名选手荣获区第五届“职工之星”前xx名;来自xxx的xxx在诗词比赛中荣获二等奖。主动联合企业开展“红五月”、“展xx魅力秀职工风采”、“第二届工会杯”等关爱职工主题系列活动;协助社区举办职工趣味运动会、和谐杯乒乓球比赛、插花技能培训、英语培训活动、健身操培训班、送电影等一系列活动xx余场次,参与职工xxxx余人次;积极推进“送书下社区”等活动,投入x万余元为职工采购近xxxx册图书。

六、求真务实抓培训,职工队伍素质得提高

1、工会干部素质提升培训。举办了为期两天的工会干部素质提升培训班,共有xx名工会干部参加了培训。

2、企业职工素质提升培训。技能培训设立了电脑、会计、电工、叉车、安全主任培训,共有xxx名企业员工参加培训;为xx家送去了企业大讲堂,受惠职工xxxx多名。

七、做好税务代收,强化工会自身建设

1、切实抓好工会经费的“缴、管、用”工作。今年累计完成税务代收工会经费xxx多万元,有力保障工会工作正常运作。

邮政半年工作总结 第十篇

xx邮政支局创建文明行业工作总结

根据文明委和上级局的统一部署,支局及时召开动员会议,经全体支局人员齐心协力,踏实工作,奋勇冲刺,取得了可喜的成绩。

一、 提高认识进一步自觉创建工作的自觉性。

1、邮政是社会公用性服务行业,属社会基础设施,是展示社会文明程度的重要窗口,体现了党和政府的现象,因此,在一定意义上,创建文明行业是改善党和政府形象的需要。

2、对邮政自身来讲,文明行业是重要的无形资产,是塑造邮政信誉品牌,增强市场竞争力的重要手段。

3、创建文明行业是提高职工素质,凝聚人心,激励奋进的重要途径。

4、创建文明行业标准涵盖了企业两个文明建设的全部内容,抓好创建工作是全面提升企业整体素质的重要抓手。

二、明确思路,进一步增强创建工作的实效性。

创建文明行业工作是一项只有起点,没有终点的长效工作,只有通过抓日常、抓平时、抓持久,才能使企业的综合素质不断迈向新的起点,取得新的成绩。创建文明单位的实践报告告诉我们:

1、必须要用创建工作总揽全局的思想政治工作、经营发展、企业管理、对外服务和评先创优活动。企业的工作千头万绪,必须用一个篮子把各项工作都装起来,防止顾此失彼、手忙脚乱。那么这个篮子就是创建文明行业工作。创建文明行业标准涵盖各方面,是对部分工作的全面检查。

2、创建工作必须制度化,实行长效管理。切实改变了说起来重要,忙起来忘掉,检查时应付一番,流于形式,整体工作得不到提高和改善的状况。 3、创建工作要以改善对外服务,提升企业形象为核心,其关键是建立服务综合评价体系。即每季的自我评价,年中、年终的社会监督部门评价,聘请了社会监督员,建立社会公共评价体系。

三、要狠抓服务进一步促进服务水平的提高。

“服务人民、奉献社会”是中央提出的创建指导思想,两个文明协调发展、规范服务达标、行业作风优良、群众评价满

意、社会广泛认可。社会和群众对邮政服务水平的肯定与与否对能否创建文明行业,具有一票否决的决定意义。为此,我们继续深入发展“树邮政新风,创优质服务”活动,进一步推动服务工作纵深发展,确保我局创建文明行业标准的实现。努力达到全市邮政的服务目标,即:①特快邮件、信函全程时限率达98%,邮件处理合格率达95%,机要邮件丢失率为0.②中央级、省、市级党报、日报实现当日到局当日投送。③对订户缺少报刊的3日内补送或15日内补偿退款。④自查询之日起,邮件非用户责任丢损由收寄局一个月内赔偿用户。⑤纪特邮票对预定用户及时、足量供应。⑥保证邮政储蓄异地取存畅通。⑦规范化服务窗口达100%。⑧服务质量满意度达98分。继续开展了“服务上台阶,跨入新世纪”优质服务活动,继续抓好对外服务人员“形象规范”“用语规范”和“行为规范”工作。窗口服务人员做到“三讲”,即讲普通话、讲文明服务用语、讲“三声”服务;营业人员统一着装、挂牌上岗。对外服务窗口定期召开服务分析会,对服务工作中存在的问题,分析原因,做到举一反三,警钟长鸣。实时加强社会监督,广泛征求用户意见,提升邮政服务质量。根据市局的统一部署。““活动期间,发用户征询意见函,回函率达98%。

全年累计投递报刊二十多万份,信件万封,其中高考录取通知书150封,收寄各类信件7864封,无一差错,邮储余额逐年攀升,定活比列全县邮储之首,积极和邮储银行沟通,为企业和农户贷款争取了政策,累计发放贷款近200万元,深受当地群众好评。

四、加强教育,进一步激发全员参加的积极性。

文明行业创建是群众性精神文明建设活动。群众是创建的主体,离开了群众的广泛参与,无基础,难持久。因此,我们全支局人人都把“让客户满意”作为座右铭,在本职岗位上满腔热情为客户服务。将创建为名行业的工作往深、往细、往实里做,有计划、有目标、有检查、有效果,工作即经得起粗看,又经得起细看;即经得起远看,有经得起近看;即经得起短看,更经得起长看。

邮政半年工作总结 第十一篇

今年以来,县市场监督管理局按照县委、县政府的工作部署,紧紧围绕年初确定的重点工作,优服务、强监管、保民生、抓队伍,扎实推进市场监督管理各项工作,现将xxxx年工作情况总结如下:

一、进一步推进“放管服”改革,持续优化营商环境

(二)强化监管,健全“双随机一公开”机制。一是推进企业信息公示。上半年共汇集全县xxxxx市场主体的登记信息、备案信息。二是公示企业年报信息。本年度xx县xxxx户企业、xxxxx个体工商户报送并公示了年报,xxx农民专业合作社报送并公示了年报。三是公示企业即时信息。即时信息为企业在生产经营过程中随时形成的信息。主要是股东出资信息、股权变更信息、获得的行政许可、资质资格信息、知识产权信息、受到的行政处罚信息。四是开展“双随机一公开”监督检查。开展x次双随机不定向抽查工作,抽查xx家企业;定向抽查xxx家企业、xx户个体和农专,均按时完成抽查并公示抽查结果。五是全面完成涉企信息公示系统建设工作。充分利用x省企业信用信息共享交换平台的信息归集功能,对xx个县直部门的xxxx余条涉企信息进行了归集,全面完成了我县涉企信息归集工作。

(三)优化服务,助力企业惠及民生。一是继续深入开展“放心消费”创建活动。在步行街全体经营户门店张贴“放心消费”创建标识,在街头显著位置设置了xx县创建“放心消费示范街”标志牌。对前三年开展“放心消费”创建确定的xx“放心消费创新示范商户”及五进示范维权站和一会两站进行了回头看,从检查情况来看,总体创建情况良好。二是强化投诉举报处理。截至xx月xx日止,全县受理、转办、回复消费者申投诉xxx件(其中商品消费申诉xx件,服务消费申诉xx件),均按规定时限办结,调解成功率xxx%。为消费者挽回经济损失xx。xx万元。今年新增xxxxx“五进”消费维权服务站一家,全县共计已达xx家,其中省级x个,州级x个,县级xx个。三是开展茶叶加工户办证办照上门服务。为进一步规范xx、xx等区域茶叶加工质量安全,县市场xxx成立证照规范专班,结合茶叶质量专项整治,在xx镇xx个村分片区召开了茶叶加工户会议,进行了政策、法规宣传发动,截止目前茶叶加工办照情况:总共xxx户,其中个体工商户xxx户,非公司私营企业xx户。

二、进一步落实安全监管,全力坚守安全底线

(一)强化食品安全监管。一是专项整治行动有力。xxxx年开展了“两节”、“迎x、保军运”等重点时段食品安全、春季学期学校食堂及周边食品安全、“非洲猪瘟”防控、“保健”市场乱象、农村假冒伪劣食品、包装饮用水、市售鸡蛋、食用油标签标识、食品生产企业节后复工食品安全等专项监督检查和服务指导,共出动执法人员xxxx余人次,检查各类经营主体xxxx户次,排查食品安全隐患xxx处,开展行政指导、行政约谈xx次,查处假冒伪劣食品案件x起,收缴假冒伪劣食品xx公斤。二是监督抽检有序进行。截止xx月底,累计抽检xxx批次,完成年度计划的xx。xx%。检验报告完成xxx个批次,不合格xx批次,已出具抽检检验报告的合格率为xx。x%。

(二)强化特种设备安全监管。一是强化部门协作。以特安办名义制定并下发了《xx县特种设备安全生产专业委员会成员单位和工作职责》,明确了特安委和各成员单位的工作职责,建立了特安委工作制度。二是强化日常监管。组织开展了液化气钢瓶专项整治、电梯安全专项整治等专项行动,共出动执法人员xxx人次,检查单位xxx家。发现一般安全隐患xx起,整改xx起;重大隐患x起,下达监察指令书x份,xxxx年送检液化气钢瓶xxxx只,报废液化气钢瓶近xxxx只,特种设备安全稳中向好。三是强化行业自律。按照“四不放过”原则,抓好我县特种设备事故调查处理工作,约谈了特种设备使用单位负责人x次,进一步提升了企业特种设备安全主体责任意识。

(三)强化药品安全监管。一是强化日常监管。完成x家药店的GSP认证现场检查;完成x家经营主体的经营许可现场检查;二是强化专项整治。开展了全县医用氧气专项检查、疫苗专项检查、零售药店执业药师“挂证”行动专项整治,累计检查医疗机构xx家次,接种单位(含接种点)xx个,约谈x家,立案x家。三是开展监督抽检。全年计划抽检xx批次,已完成药化监督抽检xx批次,完成计划任务的xxx%,均合格。

(四)强化产品质量安全监管。一是强化产品质量专项检查。开展儿童和学生用品、劳动防护用品、电动自行车、钢铁、水泥等获证产品等专项检查,检查各类生产经营单位xx户。二是完成重点产品质量监督抽查工作。对我县劳动防护用品、混凝土、眼镜、肥料、塑料杯、箬叶等产品质量进行抽检,共抽检xx批次,x批次不合格,已依法进行处理。

三、进一步加强专项整治,营造良好市场环境

(一)开展农资专项检查。出动执法人员xxx人次,检查经营主体(个次)xxx户。重点对复x、磷肥、有机肥、农用薄膜等商品实行监管、依法抽检样品xx组送检,并对x个不合格产品经营户进行了立案调查。

(二)开展广告专项治理工作。对辖区内的墙体广告、路牌广告及横幅广告进行全面而认真地排查处置。检查了x个乡镇集镇、省道(鸦来线、鹤南线及巴鹤线)和屏山景区。共出动执法人员xxx人次、执法车辆xx人次,共检查重点旅游景区(点)x个,宾馆饭店xx家,各类广告xxx条,拆除违法违规广告xxx条,其中宾馆饭店违法违规店堂广告xx条、路牌违法违规广告xx条,专班人员直接拆除违法违规广告xx条。办理广告案件x起。

(三)开展体验式消费专项检查及整改工作。对县内x家“健康生活馆”进行了逐一排查。对其中x家仍在经营的进行了行政约谈,要求其签定了承诺书,并先后发放“致参与体验式消费人士的一封信”xxxx份,向相关消费者和经营者以提醒和警示,社会反响良好。

(四)开展低速电动车专项检查。对我县共有x户电动车销售商进行了专项检查,未发现违法经营情况。

(五)开展特种劳动防护用品专项监督检查。一是全面摸底排查辖区内的生产企业,目前我县没有相关生产企业;二是对销售经营者开展了执法检查,共检查x个销售门店,检查发现,所有商品标识标注均符合国家相关标准要求,未发现“三无”产品。

(六)开展茶叶质量安全专项整治。茶叶打假专班巡查xxxx余户次,采取多种培训方式,对xx镇、xx乡各村进行开会培训(参会xxx余人),签订茶叶质量安全承诺书xxx余份,张贴茶叶质量安全宣传横幅xx条,查处茶叶掺假案件x起。通过专项检查,进一步规范了茶叶生产加工单位的市场行为,提高了法治意识,促进了我县茶叶产业持续向好的局面进一步扩大。

(七)开展非洲猪瘟防控专项行动。突出农贸市场、餐饮服务单位等生猪产品销售、加工重点单位,认真开展检查,对生猪产品两证一报告进行认真核查,截止目前,非洲猪瘟防控检查批发市场和农贸市场xx家,检查商场超市xxx家,检查肉品冷冻库xx家,检查餐饮服务单位xxxx家,全县检查鲜肉经营户xx户,检查未发现感染非洲猪瘟的生猪产品。与生猪制品销售单位、餐饮经营单位督促签订非洲猪瘟防控承诺书xxxx份,发放非洲猪瘟防控告知书xxxx份。自x月x日起,严格落实县外调入生猪产品的,必须进行抽检,截止x月底,已对双汇、思乐两家经营单位抽检猪肉xx次,抽检结果均未发现异常。

(八)开展“红盾护农”行动。对全县农资市场进行全面的检查,目前已检查农资经营户xx户,抽检农资产品xx批次,其中:合格产品xx批次,不合格产品x批次。对x个不合格产品经营户进行了立案查处。

(九)开展执法办案工作。共办理行政处罚案件xx起(其中x起为xxxx年立案,xxxx年结案),结案xx起,罚没款共计xx。xxxxx万元,移送公安案件x起。分布情况如下:食品案件(含茶叶掺假)xx起;药品案件x起;特种设备(液化气违规充装)案件x起;产品质量案件(化肥不合格)x起;超范围经营案件x起;无照经营案件x起;广告案件x起。

四、进一步抓实队伍建设,全面提升素质能力。

(一)推进全面从严治党。xx县市场监督管理局成立后,第一时间对党建办人员进行了明确,及时召开支部大会,成立了市场监督管理局党总支部、第一支部、第二支部,并按照要求定期开展党内政治生活。加强党风廉政建设,印发《党风廉政建设工作实施方案》及《局党组主体责任清单制度》等文件,党组书记分别与班子成员签订《党风廉政建设责任书》,分管领导与股室层层签订了《党风廉政建设责任书》;将部分制度规范化,进一步明确系统职工在党风廉政建设和行政效能建设中的职责。党组落实意识形态和信访维稳领导责任制。严肃党内政治生活纪律,要求不能参加党内政治生活人员均须严格履行书面请假制度,为保证参与率,对参加活动确有困难的离退休老同志落实一对一帮学助学制度,确保党内学习教育落到实处。

(二)召开青年干部职工座谈会。为纪念五四运动xxx周年,x月xx日,xx县市场监督管理局召开了青年干部职工座谈会,全系统xx周岁以下青年干部、乡镇监管所负责人共xx人参加座谈会,会议引导和勉励与会青年干部练就过硬本领,锤炼品德修为,鼓爱岗敬业,勇于担当,共同奋力书写全县市场监管事业新 篇章。

(三)强化制度建设。为保证机构改革后各项工作正常开展,xx县市场监督管理局多次召开党组会议研究,制定了《xx县市场xxx制度汇编》,其中包括了《局党组会议事和决策规则》、《局长办公会议事规则》、《“三重一大”集体决策制度》、《差旅费管理制度》、《财务管理制度》、《考勤管理制度》、《公务用车管理制度》等xx项制度,并将《制度汇编》下发至各乡镇所及局机关各股室及二级单位,明确要求各相关单位强化对制度落实的监督检查,使各项制度成为带电的“高压线”。通过制度建设推进各项工作有效开展,形成用制度管人、管权、管事工作机制。

(四)加强业务培训。机构改革后,市场xxx的职能多职责重,为提高执法人员的业务知识水平和服务能力,先后安排xx余名工作人员参加省、州、县各级业务培训xx次。并组织开展《疫苗管理法》《药品管理法》、电梯安全演练等业务知识培训会,使干部职工的能力素质得到进一步提升。

五、进一步强化宣传教育,塑造市场监管形象

(一)组织开展“安全生产月”系列活动。x月xx日,在县城步行街开展了安全生产月集中宣传活动,设立特种设备安全知识展板x块;现场发放宣传资料xxx份。x月xx日,组织开展了特种设备安全应急演练,进一步提高了企业和部门之间的应急联动性,提升了市民安全意识和应急应对能力,增强了企业特种设备安全管理水平和应急处置能力。安全生产月活动期间,通过特种设备安全进社区、进企业、进校园、进机关等活动,累计发放《电梯安全知识宣传单》和《燃气安全宣传单》x万余份。

(二)开展“x。xx护肤日”宣传活动。活动现场设置展板x个,发放宣传手册xxx份、宣传单xxx份,接受现场义诊近xx人次,受理咨询xxx余人次。

(三)组织开展“x。xx”世界计量日活动。x月xx日,xx县市场监督管理局联合县自来水公司、xx县公司、xx天然气公司、县公共检测中心在步行街开展了第xx个“世界计量日”活动。活动共发放宣传资料xxxx余份,获得了预期效果。

(四)开展食品安全知识宣传。通过食品安全知识进校园、食品安全宣传周、保健食品科普等活动宣传食品安全知识,发放各类宣传资料xxxxx余份;对学校食堂从业人员培训、小作坊食品安全培训、养老机构食堂负责人及从业人员食品安全培训共计xxx余人次参训。

邮政半年工作总结 第十二篇

街道统计站年工作总结计划

回顾过去的一年,临沂兰山街道统计站在街道党工委、办事处的领导下,在区xxx精心指导下和有关部门以及各社区的密切配合下,紧紧围绕街道党工委中心工作,牢固树立依法统计的理念,着力提高统计能力、统计数据质量和统计公信力,充分发挥统计整体功能,全面优化统计服务,不断加强统计规范化建设,努力开创统计工作新局面。

一、指标完成情况

1、20xx年,辖区完成规模以上工业总产值万元,同比增长%,完成全年计划的%;主营业务收入万元,同比增长%,完成全年计划的%;工业增加值完成万元,同比增长%,完成全年任务的%;工业利润万元,同比增长%,完成全年任务的%;工业利税总额万元,同比增长%,占全年任务的%。按照限上工业导入标准要求,新纳入一家限上工业企业立于机械厂,目前已报市xxx审批,为明年的工业指标的完成做好准备。

2、20xx年我办限额以上服务业实现商品销售额万元,同比增长%,完成全年任务的%;零售额万元,同比增长%,完成全年任务的%;新增限额以上服务业单位2家,建设再生资源社区回收站(点)9个。

二、第六次全国人人口普查顺序推进

完成第六次全国人口普查的长短表光电录入、质量抽查、快速汇总、专项编码、普查表编审、普查小区地图的复核工作以及户主姓名底册的录入等工作。各社区普查人员放弃双休日时间和元旦等节假日,克服人员少、工作量及其繁重等种种困难,埋头苦干、踏实工作,使我街道的'人口普查工作圆满完成。街道统计站被山东省评为山东省第六次人口普查先进集体。

三、全面做好定报工作以及各种调查

1、街道需上报定期报表的单位84家,其中限上批零业、餐饮住宿业10家、工业4家、建筑业3家、服务业13家、劳资情况54家。虽然工作量增大了,但是我们进行了统筹兼顾,合理分工,保证统计调查对象在不重不漏的前提下,确保统计数据准确、及时、全面。在日常工作中,做好各项指标的预测和分析,并上报到有关领导,以便领导及时决策。

2、基本单位名录库的更新维护是统计工作的一项重要任务,根据上级基本单位名录库工作会议精神,完成了名录库维护工作、年报和名录库临时码清理等工作,今年又新增19家服务业的维护。

3、保质保量完成非公有制企业人才资源资源状况专项调查圆满完成了非公有制企业人才资源状况抽样调查工作。涉及5家非公有制企业,其中现还存在的就2家,调查员对调查样本企业开展调查,对调查表实行交叉审核,确保了调查数据全面准确。

4、积极做好20xx年统计从业资格考试动员工作及统计人员参加继续教育培训工作,从而不断提高统计人员专业技术水平。截止目前共有56人次参加业务培训。

四、认真落实企业“一套表”改革试点工

邮政半年工作总结 第十三篇

xx支局2014上半年工作总结

2014年xx邮政支局在各级领导的亲切关怀和指导帮助下,我支局职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初市局所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,较好的完成了上半年各项经营目标。

一、邮政业务收入及基本经营情况

(一)、各类邮政普通业务收入完成情况

今年1-5月份我支局共完成函件13644元完成年计划的78%、代理信息到五月底20145元完成年计划的。

(二)、邮政储蓄及中间业务完成情况

至6月29日我局邮储余额达到4698万元本年度累计净增-287万元。截止到5月底累计完成异地手续费17225元。1-6月我局累计销售各类代办保险万元,完成保险业务收入116463元。

二、支局基础管理与服务工作情况

(一)、建立建全各种管理资料、严格执行各项基本制度。

支局长按照‘农村支局标准化管理工作评定标准’来严格要求自已按时准确的填写各类管理资料,制定合理实用的考核办法,做到局务、财务公开、公平、公正。定期组织职工学习各类业务知识,定时召开支局经营和质量分析会,按时举行民主生活会。严格督促职工执行各项规章制度杜绝工作差错,认真填写各类检查记录。

(二)、狠抓安全,夯实安全生产基础

安全产生是邮政企业发展永恒的主题,更是经济效益的重要保证,我支局始终把安全生产放在重中之重的位置,加强了支局内部的安全防范、防火、安全生产、支局内部综合治理等各项工作。每周开展安全教育,每月开展安全大检查,及时发现安全隐患,及时整改,因此,我支局全年未发生安全事故。

(三)、落实服务承诺,提高服务质量

坚持xxx人民邮政为人民xxx的宗旨,本着xxx迅速,准确,安全,方便xxx的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民为实事的精神,开展了一系列重要举措。聚资源优势,鼓励员工加强学习积极参加各级岗位技能考试。上半年工作虽然经我支局职工的共同努力,虽然取得了一定的成绩,但离预期目标尚存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善,市场开发力度不够,有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡,基础业务的低迷状态仍然不能回升。邮储余额发展遇到一定的困难,给全年的经营发展目标带来巨大的挑战。三是经营和服务工作还需进一步完善,经营意识淡薄的问题仍然存在,应该加强管理,改善服务,特别是对外服务的工种更应加强等等。这些问题给我们的发展造成一定的不良影响,在下半年,我们将认真反思,从自身做起,克服不足,发扬成绩,为企业发展大局着想,力争在下半年有个实质性的改变。

三、下半年工作思路

(一)、切实加强支局的管理,提高管理水平。

以贯彻落实科学发展观为指导,紧紧围绕市局下达的业务收入指标及服务规范要求,以提升服务质量管理年为契机,以发展现现代化邮政,满足社会需要为宗旨,以提升支局管理为目标。规范支局管理行为,完善各项管理规章制度,建立充满生机与活力的竞争、激励、约束机制,全面提高队伍整体素质,提升管理水平,提高管理效益,把支局创建成管理规范、服务一流的星级服务窗口。

(二)、进一步转变观念,准确地定位和驾驭市场。

做好支局的经营分析,正确的分析当地的人口、经济状况,以主动营销,多样化的服务,来拓展市场。做好对高端客户的营销和维护工作,通过宣传大力发展邮政储蓄业务、做大做强保险业务、邮政函件业务、邮政物流业务、ems特快业务。在支局余额上涨的同时重点发展活期余额的比例,为金融转型发展做出最大的贡献。

(三)、在邮政金融转型跨越发展过程中加快保险业务的发展,特别是中邮人寿业务的发展工作,以邮政自己的保险为宣传点,切实有效的做好中邮人寿业务的发展工作。

从而加快发卡的普及率特别是绿卡通业务的发展和商易通业务的发展、提高绿卡的市场占有率,带动邮储的活期市场。同时积极推荐短信业务,发展信息业务市场。

(四)、围绕发展目标,狠抓服务工作,提高邮政品牌

组织职工学习新的业务知识、业务技能,不断的开拓创新,让职工在市场竞争的环境中,牢固树立发展意识、竞争意识、大局意识,充分调动发展积极性,爱岗敬业,以局为家,促进支局各项工作全面的发展。认真领会<>中的各条文精神坚持以经营发展为中心,以强化管理为重点,以改善服务为宗旨,全面提升邮政服务新形象,在业务发展中充分认识邮政服务工作的重要性,把改善服务放在更加突出的位置,切实坚持?人民邮政为人民?的服务宗旨和?迅速、准确、安全、方便?的服务方针。以用户满意为标准,窗口服务为重点,改善管理工作为根本。依解决?热点、难点?问题为突破口,促进服务工作的制度化。靠增强服务功能,提高服务质量,来诚信人民的用邮需要。

以上是xx邮政支局2014年上半年的工作总结不到之处请各位领导批评指正,xx支局将对领导们提出的问题,不断改进,努力开拓来年的新局面,用我们的实际行动,来报答各位领导的厚爱,为邳州邮政事业发展再作贡献。

xx邮政支局

2014年6月29日

邮政半年工作总结 第十四篇

今年1月1日,由于机构调整,我从安监局培训科被安排到办公室担任财务工作,这对我来说无疑又是一次新的锻炼和挑战。虽然以前在学校接触一些会计理论知识,但与实际工作相比还是有一定的差异,通过和李姐不断学习和在会计实际工作中的实践,使我对会计工作有了新的认识及理解。常言道:隔行如隔山,从一个行业跨入另一个行业,也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。我在这半年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习财务知识、以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将一年工作总结如下:

一、 财务工作

1、在李姐的帮助指导下,及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,及时准确地填报各类财务报表,通过近半年的不断摸索与实践,感觉财务工作也不是原来自己想象的那么困难,现在已经逐步进入角色。

2、以认真的态度积极参加培训,认真学习财务方面有关政策和书籍,积极参加财政局组织的培训,传达新的制度和要求。只有在工作中不断学习和积累经验,认真把握会计制度和税收等相关政策,才能为行业财务管理水平提高打下基础。

3、做好各类会计档案,进行了分类、装订、归档以及软件的录入工作,做好财务软件记账及系统的维护。

二、内勤工作

在办公室这段期间,除了财务工作以外,我还担任办公室的内勤工作。办公室的内勤工作主要负责办理局、办公室领导交办的各项工作任务,包括收发、处理各种文件、信函和材料,通知全局会议,登记、传阅文件,管理公章和介绍信,接听、记录、答复电话等,工作既琐碎又繁杂,办公室的工作虽然繁忙,我做到不能杂而无章,协助李姐整理全局文书档案,按短期、长期、永久卷归档,并录入软件,报送政府档案科。并且承担起各种文件的打字工作和领导交办的其他工作。对于内勤工作,我总结为要扮演好“三种角色”:

首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要多动脑筋,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,为领导出谋划策。

其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,更要热心为群众办好事情。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一定要细心、细致。这正是要求我克服自己平时粗心大意的毛病,对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让办公室的形象在自己这里受损害。

三是,要当好机关的“内当家”。要配合办公室主任和办公室的其他同事,抓好全局的日常事务管理,安排好每一次会议,调配好每一次用车; 管理好办公用品,做到不浪费。

三、车务管理

1、和以前的车管做好交接,重新整理档案,建立了6个档案袋,把每辆车的备用钥匙及所有相关资料装入固定的档案袋里,做到要找那辆车的资料,伸手就拿。

2、制定了车辆及司机管理制度,车辆的维修金额、保养、缴税日期等也制作的相关的表格存入电脑,并打印上墙,便于各位司机和同事查询、提醒。坚持每月给司机开一次例会,会上进行安全理论学习,驾驶员还要结合自己对行车、驾驶、维修、保养等方面地工作经验进行探讨,我个人还搜集各种资料,例如夏季安全行车小常识等小窍门打印发给每个司机学习。

3、每月对车辆进行一次例行检查,重点部位随时检查,发现问题及时解决,确保车辆行驶安全。

总之,这半年来来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,多向经验丰富的老同志学习脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,无论是会计工作还是内勤工作尽快步入正轨,不辜负领导和同志们对我的期望。

邮政半年工作总结 第十五篇

20**年上半年,在卫生局党委的正确领导下,我院党委以党的xxx精神为指导,紧紧围绕医院“优质服务年”主题,以提高服务质量为切入点,深入开展“创建省级文明单位、创建‘三无’医院、赈灾援川”等活动,抓住重点,不断创新,切实改进和加强党的建设,使各项工作保持了良好的发展势头,职工队伍保持了良好的精神状态,充分发挥党委的政治核心作用。回顾半年来的工作,主要做了以下几方面:

一、不断加强党的思想建设和组织建设,提升党组织的战斗力和凝聚力

1、坚持中心组学习制度,每季度制订学习计划,明确专题学习内容,中心组发言人和研讨重点。每次集中学习前一周,将学习讨论内容下发到每位成员手中,使大家学有内容,行有目标。进一步规范了党员、干部、职工教育制度,并将xxx精神的学习贯彻纳入其中。请党校校长为全院党员、入党积极分子进行xxx精神专题辅导。今年上半年中心组集中学习2次,各支部党课专题教育2次,职工政治学习每月不少于2次,参学率不低于90%。

2、落实党建工作目标。年初党委专题研究讨论党建工作,进一步明确党建工作的规划、目标、措施、指导思想,强化目标责任意识,把党建工作摆上重要位置。建立健全党建工作责任制,党委书记切实履行第一责任人的职责,及时落实分解卫生局党委下达的目标责任书和党建工作目标考核细则,召开全院党员大会布置党委工作实施意见,并与各支部签订党建工作目标责任状,明确任务,责任到人。建立例会制度,定期召开党建工作例会,各支部交流党建工作完成情况以及工作中遇到的问题,探索行之有效的工作方式方法,使党建工作形式多样,更具活力。上半年党建工作专题会议12次。严格执行党建工作联系点制度,党委班子成员定期不定期深入联系点调研,指导工作。上半年党委班子成员平均每月深入联系点调研,指导工作不少于3次。

3、组织发展积极稳妥。认真制订了党员发展计划,规范发展程序,落实“双推”制度,党委定期督查支部发展工作的落实,加强了对发展对象的考察培养和对入党积极分子的培训教育,继续加大在一线优秀青年职工中发展党员参加力度。今年拟发展5名xxx员,组织入党积极分子认真参加市局组织的培训班。根据上级文件精神,对全院党员党费进行重视测算,落实新标准,及时缴纳党费。

二、深入开展主题教育,增强医院发展源动力

7月份,在开展“学习实践科学发展观,加快建设美好新**”主题教育部署中,我院精心组织,层层落实。为加强对主题教育的领导,成立了主题教育领导小组,明确领导小组成员联系点,下设办公室,研究制定活动实施方案和学习计划,对教育活动做出了全面安排。

在学习动员阶段,院党委自上而下,层层深入宣传、学习,认真组织党委中心组集中学习2次;上党课2次,一是组织全院近三百名党员、干部参加市卫生局组织的专题辅导课,二是院党委周书记为全院党员、干部上了一次“创建三无医院与我们肩负的责任”专题党课。针对大多数党员是临床一线医护人员,集中时间难统一的问题,我院不断创新学习方法,坚持集中学习和自学相结合,保证了学习内容一篇不丢,规定动作一个不少,对照学、结合学、重点学、穿插学相结合,形成学习工作“两不误、两促进”的局面。迅速向新华书店订购《科学发展观》学习读本,将上级的有关文件及其他要求学习的内容装订成册,印发至全院各科室、各支部。对参学人员制作下发了专题学习笔记本,要求所有人员按要求完成10000字左右的学习笔记,并撰写心得体会一篇和交流文章。此外,学习中做到理论联系实际,不断创新学习方法,白天工作,晚上学习;上班工作,拖班和下班学习。积极组织全体党员、干部参加卫生系统党委开展的“学习xxx、学习xxx章”征文比赛,向卫生系统推荐了六篇文章,并取得了一等奖1名,三等奖1名,鼓励奖3名的好成绩。

目前,主题教育已进入大讨论阶段,党委班子成员专题讨论剖析影响医院发展存的薄弱环节,对医院今后的发展定位进行了调优、调强、调高;开展了“医院发展缺什么,我为发展做什么”解放思想大讨论活动,全院七个支部书记作了书面讨论,与会人员作了积极发言。;“围绕创建三无医院,党员如何发挥先锋模范作用”组织召开了建党87周年党员座谈会;院党委组织全院干部职工深入开展主题大讨论,引导全院党员、干部投入到主题实践活动中来,为医院发展进言献策。

三、以专项创建活动为载体,提升廉洁行医、廉洁从政自觉意识

5月份,**市纪委、监察局、卫生局部署创建“三无”(无红包、无回扣、无缺陷服务)医院工作,党委、院部结合创建“无红包医院”活动,进一步做实、做细各项工作,深入推进创建活动。

1、统一思想明确责任。党委、院部专题召开护士长以上中层干部会议,传达4月30日**市创建“无红包医院”现场推进会的会议精神,并贯彻学习了**市委常委、市纪委书记沈惠彪同志在卫生系统调研时的讲话。会后,各科室及时采取集中学习、分组讨论等形式,进一步提高全体干部职工对创建工作的思想认识,明确创建无红包医院工作的工作目标与责任。

邮政半年工作总结 第十六篇

业务收入完成 万元,增长8%;业务总量完成 万元,增长10%,实现财务收支持平。

完成上述计划任务的目标措施是:

一、管理发展措施

(一)、继续狠抓服务水平,进一步提高服务质量。

1、坚持以服务求效益、求生存、求发展的理念,落实服务规范,在全局营业投递窗口开展“学模范、树明星”活动,加大各项经营业务和服务工作的考核力度,切实解决用户投诉和服务工作中的热点、难点问题。

2、要牢固树立“用户至上,诚心服务,服务就是效益”的观念,加强领导责任,狠抓基础管理,落实责任到人。

3、狠抓素质工程,定期不定期的举办业务素质培训、业务技能比赛等多种业务培训方式,对全体员工进行素质考核,提高窗口服务人员的综合素质,使服务水平有一个质的进步。

4、强化监督检查,定期跟班邮路,走访用户,召开用户座谈会,彻底解决投递工作中的薄弱环节,确保邮件投递用户满意率达到90%以上。

(二)、加强和完善内部管理,提高企业运行效益。

1、加强监督和检查力度,使各项基础管理工作逐步走向制度化、规范化,把各类业务的规范经营落到实处。

2、加强干部队伍建设,主动适应形式发展的需要。通过保持xxx员先进性教育学习活动,使班子整体素质得到提高,树立班子的整体形象,注重团结协作、整体作用的发挥,做到重大事项集体协商,站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划,全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等工作。

3、依据市局的相关规定,建立完善各项规章制度,要通过修订现有的视察工作制度,推进视察工作程序、内容、频次、基础资料、考核办法的规范化、标准化,保证视察工作的有效性,提高视察工作针对性,适应业务发展需要,要针对业务发展中出现的新问题,制定、完善新的管理办法。

(二)、加强安全生产管理,确保资金、通信、生产安全。

1、坚定不移的执行省、市局制定的各项管理制度,切实加强监督检查,增加检查频次,提高检查质量,对那些有劣迹行为的人坚决从重要岗位上撤换下来,坚决执行市局制定的重要岗位轮岗制度,防患于未然,确保万无一失。

邮政半年工作总结 第十七篇

(一)重点工作

上半年,围绕集团公司“子改分”工作进程,县分公司也做了大量工作,按照集团公司的时限要求,于2015年5月30日前,完成了企业更名工作(由原县邮政局更名为-中国邮政集团公司省县分公司)。并于规定时间内,完成了企业营业执照、税务登记证、银行账户等信息的相关更名工作,顺利完成了集团及省、州公司下达的“子改分”工作的前期主要工作。

下半年,我们将继续深化“子改分”工作,努力完善前期工作中的不足。

(二)民生工程

我县空白乡镇邮政局所建设共计10个,截止2015年5月底,已完成9个空白乡镇邮政局所建设并投入使用,其中中邮政所正在建设过程中。县公司将按照省、州公司及各级上级主管部门的要求,继续抓好空白乡镇邮政局所的运营和补建工作。

(三)其他重要工作

1、明确奖惩机制,激发员工斗志

为加快重点业务发展,半年来,先后开展了一季度邮政业务“开门红”营销活动、二季度项目营销活动等活动。通过职工大会和谈心等方式,激发公司职工发展业务的信心和勇气,树立发展为先的生存理念。

5月以来,县支行邮储余额净增万元,同比增长,月度排名第1名,1-5月累计余额增长排名第7名。

2、关心职工生活

关心职工生活是稳定职工队伍的根本,工会始终把关心职工生活作为一项重要工作来抓,在资金困难的情况下,为支持县公司“五小”建设,为公司伙食团配备了冰箱,更换了小厨房用具,把职工的生活当成一件大事来抓。

上半年,公司工会组织职工到三亚疗养,极大地增进了员工爱岗敬岗的工作热情,激励了员工的工作热情。

3、开展劳动竞赛活动,不断提升员工业务能力

根据省、州公司技能大赛的实施方案,县公司制定了相应的竞赛方案,组织邮务类营销人员、邮政储汇业务员进行技能竞赛。通过第六届全州邮政通信职业技能竞赛活动,不但提高了员工的业务能力,同时也使员工了解了自身的不足,有效地激发了员工业务学习的热情。

4、强化管理,提高服务质量

增强服务工作的主动意识,将传统思维向现代服务理念转变,认真履行普遍服务义务,认真执行州公司的“三必须、四会议、五报告”规定要求,为提升邮政良好的社会形象打下坚实的基础。进一步规范企业管理,提高服务质量及核心竞争力,不断满足顾客的需求和企业发展的需要。

5、加强思想政治建设,提高驾驭工作的能力

思想政治建设是领导班子和干部建设的'根本问题,决定着干部政治观点、政治方向、政治立场和思想政治水平。要不断加强自身的思想政治建设,必须做到以下几点:一是做到讲学习,努力提高自己的思想政治水平。工作中,注意树立正确的世界观、人生观和价值观,努力提高运用理论解决实际问题的能力,不断开创工作新局面。二是做到讲政治,提高自身的政治理论水平,能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策,坚决执行公司的各项重要决策,在实践中,认真践行“党的群众路线”重要思想,想问题办事情做决策,做到一切为了员工,时刻关心员工,相信员工,依靠员工,把员工拥不拥护,赞不赞成,高不高兴作为自己行动与工作的出发点和落脚点。同时,廉洁自律,严格约束自己。三是做到讲正气,保持良好的工作作风,能够按照“八个坚持、八个反对”的要求,坚持理论联系实际,密切联系群众,开展批评与自我批评,谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中,坚持原则,与班子同志相处,做到既讲团结,讲工作,又讲原则,讲正气。

邮政半年工作总结 第十八篇

对照年初本支局与县邮局签订的责任状和邮务类万元,物流万元以上的业务经营目标,基本实现了时间过半,任务过半。

上半年工作中,大河支局的特色或亮点,主要体现在:

1、经常抓,抓经常,报刊收订的业务量不断增长。半年里新增报刊流转额万元,其中《楚天金报》14份,2月底的全县报刊发行会上,支局长张学兵就完成了全年流转额计划的.105%这一亮点,作过典型发言。

2、重点抓,抓重点,在三条邮路上挖掘潜力。一是被称为市线的大河镇城区,是大河邮局的半壁江山。原是局长张学兵亲自负责的标兵邮路、示范邮路。在局长脱产抓全面之后,精心选择出责任心很强的洪仁祥接替,洪仁祥注重在发展订户上挖掘潜力,继续保持了红旗不倒的态势。二是挖掘县五中校园市场的潜力,已经意向性开发邮资封,个性化邮票目标已经完成。三是利用四祖寺的对外影响资源,进行挖潜,半年里,四祖寺的函件稳步上升。

3、协调抓,抓协调。“激情邮路竞赛”带动了物流业务的扩大。3月中旬和6月初,我支局两次召开职工会,以“激情邮路竞赛”为主题,发动职工招揽物流业务。对种田大户上门推销化肥、农药。局长张学兵不仅亲自与投递员一起上门促销,而且协调邮政三农专卖店与投递员的关系,做到坐店经营与上门推销同时紧抓不放,还协调各行政村领导与业务大户的关系,为物流寻求市常在支局长的协调下,吴妹牛、吴锦鹏等投递员做物流业务的业绩突出。

4、抓全面,全面抓,整体推进各项工作。除抓好以上工作外,支局立足全面发展,还抓了平面管理、职工作风等工作。在平面管理上,营业室做到窗明几净,物件、用品整齐有序,分发室及支局院内卫生整洁。在职工作风上,要求全体职工着装上岗,出满勤,当日邮件,当日妥投完毕,避免用户上访,尽可能做到零投诉。

一分为二地讲,上半年的工作中,也存在着一些问题。主要表现在三个做得不够。一是职工在出满勤上做得不够,除星期日外,少数职工存在着两天的邮件一次投递的情况,从而导致投诉时有发生;二是职工自我要求上做得不够,不仅不习惯或不喜欢着装,还有出班不够准点的情况。三是在克服困难上做得不够,职工普遍畏难,特别是在物流经营方面,难以化压力为动力。

这些问题存在的根本原因有两点:一是在主观上,职工对企业化管理的观念还不适应,除基本工资外,很少拿到依据经营业绩确定的活工资。而每月500多元基本工资又太低,职工因此而缺乏信心,只求往前混,缺乏进取心。二是在客观上,物流经营的大宗产品——化肥、农药,比市场价高出太多,任凭职工宣传其质量最好,说得天花乱坠,农户就是不想要高价格的农资。

邮政半年工作总结 第十九篇

_年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到邮政储蓄银行x区邮政局,光荣成为一名营业员,时光转瞬即逝,紧张、充实的20x年已过去。20x年是我人生中难以忘怀的一年,这一年,是我从学校踏入社会的第二年。在邮政这个大家庭里,我学习到了很多,使自己无论是在业务知识还是在生活上都有了不少的收获,当然这与领导及同事的帮助是分不开的,在此我深表感谢!

这一年以来我端正思想和工作作风,树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁意识,并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心,在工作作风上能端正工作态度,认真履行岗位职责,积极进取,对待同事能顾全大局、密切配合,共同做好本职工作,在服务上意识上能摆正位置,积极为客户服务,促使我局的各项业务顺利开展。

作为营业的顶班综柜,自己清醒地认识到,自己是综柜的助手的同时更加是一名普通营业员,有义务协助好开展一系列的工作,力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

营业员是展示我们邮政企业形象,体现我们邮政精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着邮政的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者,是企业希望与活力的象征。

干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为邮政企业赢来更多的效益。

在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。五百多个工作日中,我用真情服务每位客户,同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在邮政事业蓬勃发展的今天,客户更多关注的是我们的服务,邮政银行的成立,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。

快两年了,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。同事们,让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报邮政局的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。

中国邮政给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星,就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热,中国邮政集团是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们邮政集团的明天将再创辉煌。

在此我要说:“我为邮政多拼搏,邮政因我而精彩!”现在,我深为自己是一名邮政员工而感到骄傲和自豪。

邮政半年工作总结 第二十篇

上半年通过制定激励措施,强化宣传营销,组织各类竞赛,积极调动员工的积极性,积极参与市行开展的个人金融理财业务竞赛活动和市行组织的营销积分竞赛,巩固拓展了储蓄余额的发展;公司业务方面主要还是以财政资金为主线,全力挖掘公司业务市场,通过与财政、社保等主要部门加强联系沟通,上下联动,跟踪服务,并充分发挥能人效益,全方位营销,员工提供信息,行内派人攻关,保证了公司余额的稳步增长;上半年我行信贷业务呈现了贷款结余稳步上升,贷款逾期率逐渐下降的良好发展势头。上半年我行加大了信贷业务宣传力度,通过在供求世界、超市大屏幕等宣传媒体宣传信贷业务外,还印制了大量信贷宣传单,由信贷员以扫街的形式积极宣传信贷业务,我行于4月11日在镇成立贷款区域中心,截至6月30日,区域中心累计受理贷款业务笔,共计放款万元,取得了预期效果。

邮政半年工作总结20篇【通用3篇】

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