销售总监工作总结(经典6篇)

时间:2018-05-03 08:48:30
染雾
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销售总监工作总结 篇一

我在过去的一年中担任销售总监的职位,负责公司的销售业务和团队管理。通过我的努力和团队的共同努力,取得了一些显著的成绩。在这篇工作总结中,我将回顾过去一年的工作,并总结一些成功的经验和遇到的挑战。

首先,我认为我在团队管理方面取得了一定的成绩。我建立了一个高效的销售团队,通过设定明确的目标和制定合理的销售计划,帮助团队成员提高工作效率。我也鼓励团队成员之间的合作和沟通,以促进团队的凝聚力和共同目标的实现。

其次,我注重市场调研和竞争分析。我不仅密切关注市场动态和竞争对手的行动,还与团队成员合作制定了相应的销售策略。这些策略包括调整产品定位,优化销售渠道,提高客户满意度等。通过市场调研和竞争分析,我能够更好地了解市场需求,为团队提供有效的销售方向。

第三,我重视客户关系的建立和维护。我与客户保持密切的沟通,了解他们的需求和反馈。我也积极解决客户的问题和投诉,确保客户满意度的提高。通过与客户建立良好的关系,我能够获得更多的销售机会和业务合作。

然而,在过去的一年中,我也面临了一些挑战。其中之一是市场竞争的加剧。随着竞争对手的不断涌入,我们的销售压力也随之增大。我采取了一系列措施来应对这种挑战,包括提高产品质量,降低价格,加强市场推广等。这些措施帮助我们在激烈的市场竞争中保持了一定的竞争优势。

另一个挑战是团队成员的绩效管理。在一年的时间里,我发现团队中有些成员的工作表现不尽如人意。我采取了一对一的培训和辅导,帮助他们提高工作效率和销售技巧。我也通过设定明确的绩效目标和激励措施来激发他们的工作动力。尽管这个过程并不容易,但我相信每个成员都有潜力去提升。

总的来说,我对过去一年的工作感到满意。通过团队的共同努力,我们取得了一些可喜的成绩。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的领导能力和销售技巧,以应对更大的挑战,并为公司的发展做出更大的贡献。

销售总监工作总结 篇二

在过去的一年中,我担任了销售总监的职位,负责公司的销售业务和团队管理。通过我的努力和团队的共同努力,我们取得了一些令人骄傲的成绩。在这篇工作总结中,我将回顾过去一年的工作,并总结一些成功的经验和遇到的挑战。

首先,我注重团队的培养和发展。我认为团队的力量是无可替代的,只有团队成员能够共同合作,才能取得更好的业绩。因此,我在团队建设方面投入了大量的精力。我通过定期的培训和培训计划,提高了团队成员的销售技巧和知识水平。我也鼓励团队成员之间的合作和共享经验,以促进团队的凝聚力和学习氛围。

其次,我注重客户的满意度。我相信客户是我们最重要的资产,只有满足客户的需求,我们才能获得持久的竞争优势。因此,我与客户保持密切的沟通,了解他们的需求和反馈。我也积极解决客户的问题和投诉,确保客户满意度的提高。通过与客户建立良好的关系,我能够获得更多的销售机会和业务合作。

第三,我注重市场调研和竞争分析。市场的变化是不可避免的,只有及时了解市场的需求和竞争对手的动态,我们才能做出相应的调整和优化。因此,我密切关注市场动态和竞争对手的行动,与团队成员合作制定相应的销售策略。这些策略包括调整产品定位,优化销售渠道,提高客户满意度等。通过市场调研和竞争分析,我能够更好地了解市场需求,为团队提供有效的销售方向。

然而,在过去的一年中,我也面临了一些挑战。其中之一是市场竞争的加剧。随着竞争对手的不断涌入,我们的销售压力也随之增大。我采取了一系列措施来应对这种挑战,包括提高产品质量,降低价格,加强市场推广等。这些措施帮助我们在激烈的市场竞争中保持了一定的竞争优势。

另一个挑战是团队成员的绩效管理。在一年的时间里,我发现团队中有些成员的工作表现不尽如人意。我采取了一对一的培训和辅导,帮助他们提高工作效率和销售技巧。我也通过设定明确的绩效目标和激励措施来激发他们的工作动力。尽管这个过程并不容易,但我相信每个成员都有潜力去提升。

总的来说,过去一年的工作经历让我收获良多。通过团队的共同努力,我们取得了一些显著的成绩。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的领导能力和销售技巧,以应对更大的挑战,并为公司的发展做出更大的贡献。

销售总监工作总结 篇三

一、主要业绩指标及完成情况

市场部20xx年度主要业绩指标完成情况:

二、市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。

1、市场活动汇总

一季度

一月:迎新春,红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度。

二月:汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。

三月:荣耀共享,春情回馈——根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较理想。

三月:热销200万,广本倾情送——此次活动积极消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。

三月:鹰城春季购车节——本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群。达到销售效果。

二季度

四月:世博之旅——广汽本田紧跟20xx年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁,看世博”的抽奖免费体验游活动,通过本次活动宣传过后,来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力。活动期间,雅阁定单销量总计43台。

四月:鹰城首届春季汽车团购节——我们经过总三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售果。

五月:中国名媛时尚文化巡礼——中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动,本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度,强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫。但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾xxx名度非常低,望以后加强活动的监督执行。

五月:感恩回馈,五周年店庆——借我店5周年店庆之际,特推出感恩回馈,大幅优惠政策,给顾客真正优惠,在店庆期间达到一个比较好的销售。

六月:广本四杰魅力科技升级版上市抢购会——通过限时闭馆的销售方式,合文艺表演,现场气氛营造,强有力的超低促销方案,使大家在娱乐,和欢乐中喜悦订车,达到很好的销量。

三季度

七月:鹰城夏夜赏车会——在炎炎夏日中我们参与璀璨夏夜赏车会,让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽本田及我店的知名度,也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫。

九月:鹰城车模大赛暨秋季团购节——为积极应对,我们通过强有力的促销手段和强大的品牌宣传来提高销量。借助鹰城购车节的影响力,车展前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣传,又加上有中国第一车模之称的翟凌小姐在车展第二天上午到我广本展位加油助威,增加集客量,发掘更多的潜在客户。积极消减库存,缓解资金周转压力,打压竞争对手,提高市场占有率。

四季度

十月:鹰城广场秋季团购节——车展在凉爽的十月金秋进行,我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传,广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好,公司展区位置好,在广场主入口,布置大气,展现了我良好的品牌形象

十月:歌诗图上市——用尊贵专用的展位来摆放歌诗图,充分突出了歌诗图的尊贵性,而且也吸引了进店顾客的目光,从而使新车———歌诗图在鹰城形成良好的口碑。

十月:广本得佳之夜周杰伦群星演唱会——此次能争取到周杰伦群星演唱会的*总冠名权,并且在演唱会中途举行新车——歌诗图的上市发布会,是是一次前所未有的成功品牌宣传,现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素,总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售,这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。

销售总监工作总结 篇四

20xx年鼠年行大运,在鼠年里金蛇辞旧,鼠年呈祥,崭新的20xx正盛装启航。

20xx年2月17至21日,公司销售中心在昆明科技创新园会议室召开了本年度销售工作会议,各省区及办事处经理与商务部、市场部全体职员参加了会议,本次会议由销售总监杜小龙主持。

会前,公司总经理马志伟做了大会致辞,他表示x年大家虽然遇到了重重困难,但仍坚持不懈地进行市场开发与销售,对大家的努力给予了较高肯定,同时激励大家20xx年在更加严峻和激烈的市场竞争中,要抢抓机遇、攻坚克难、顽强拼搏,以高度的责任感和强劲的执行力再创佳绩。

会议期间,销售总监杜小龙分别从产品销售、商业情况及现有问题等方面,对x年销售工作进行了全面、客观的回顾与分析。在他的主持下,各办事处经理深入分析各自的市场现状,通过对关键问题的讨论明确了今年的销售方案。同时,公司总经理马志伟在会上做了重要讲话,他强调20xx年将以利润指标作为考核标准,做差异化管理,奖励有贡献的员工,能者多得,多劳多得;进一步强化市场基础等,并期望销售中心全体员工齐心协力共同完成今年的销售目标。

一年一个新目标,一年一个新跨越。此次会议明确了20xx年的销售任务,相信良方制药的销售精英们带着新的期望,站在新的起点上,将继续谱写更加辉煌的篇章!

销售总监工作总结 篇五

在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个_,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

销售目标,今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。

销售总监工作总结 篇六

20xx年初的时候,公司决定从新调整市场布局,把原来的华南区和东南区划归到一起,成立为市场二部,由我来担任二部经理,说实话公司的这个决定让我又喜又忧。20xx年初,公司决定我离开华南,调往东南区。当时心里不太满意。广东地区,我在那里呆了5年的时间,从零开始起步,当时为了家,为了生活,为了养家糊口,我拼了命的靠在广东。眼里,心里只有市场,客户,销售,回款。做好做不好关系我一家好几口的生活,怎么敢吊以轻心呢。

所以辛苦劳累,都是家常便饭,是不值得一提的事情!能有订单,能抢来客户,累也觉得开心。最大的压力就是碰到大单,和对手焦灼的过程。最伤心的是客户被竞争对手抢去。好在有公司的兄弟们,给予了我很大的鼓励,再苦,压力再大,也挺过来了。在那艰苦的岁月里,一路走来到现在。上天不负我们,我们也得到了应该有的回报,那就是公司的业绩一步步在增长,公司一步步在壮大。莱恩,这个曾经被别人预测不会撑3年的就玩完的公司,也逐渐成为了国内数一数二的知名光电公司!广东的5年尽管很苦,但是时间长了也就有了感情。

如今在再次调往华南,自然心里感到一阵喜悦!但是,冷静下来细想,如今的华南已经变了,客户有了增减,物是人非,人走茶凉,两年的时间变化是很大的。想想以前自己亲自冲锋陷阵的次数多,现在更多的是指挥人马打仗,能不能组建一班好人马,能不能指挥好,能不能干出成绩,都是不容乐观的事情,所以喜悦过后,留在心里的更多的是担忧!

华南区,一直给人感觉是比较沉着的地方,市场竞争激烈,什么层次的产品都有市场,只在珠三角地区,就有10多种本地光电品牌,质量不好,价格很低,严重扰乱光电市场,要想占到多数的市场份额,很难!有时候对于经销商来说,质量差的产品恰恰赚钱多,这种现象也给我们带来了更大的难度,我们只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市场份额,其他的事半功倍的办法基本上没有!

说到人员,年初华南区走了几人,由上年的7个人,只剩下3个人,这叫什么事情,这说明我们没有重视市场,没有拿它当回事,市场也不会眷顾我们!此时,匆匆的我上阵了,公司信任我,大家好像有些放心了。但是我心里明白,年初的状况,慢说去夺取市场,就是能守住现在的客户不丢,已经谢天谢地了!按照年初的状况,我们只能压住阵脚,守住阵地,确保老客户不丢,否者不仅是经济损失,更会打击到弟兄们的士气动摇军心,所以我把多半精力集中到这方面的工作,强调手下兵将们,先守好,在考虑进攻,相信大家也认为我这样做是对的!半年下来,老客户算是没有什么动荡,基本很稳定,一直悬着的心算也就放下一多半了。

20xx年,公司的人员都是很紧张,申请加人都是迟迟不能到位。很多次,深圳佛山的办事处都是一个人在值班,一个人连售后服务都应付不好,更别提什么开拓新市场了。这样下去对公司来讲是大大的不利,由于人员不整,我们被迫停止了前进的步伐,等着天上掉订单。这种状况让我12分的不安,这能叫做市场吗,这叫的等死,太被动了!可能不身临其境不知道广东人员不足的严重,每当这时候,我心里就不停抱怨,公司的后勤保障是怎么做的,领导是怎么调整的,哪里情况更紧急,哪里优先加人,都不知道!

肯哭的孩子饿不着,我不是个肯哭得,难道谁咋呼的响,就给谁加人吗,不应该这样!公司整体利益高于一切!为什么我们有时候被迫忽视整体利益,而更看重地方利益,这是为什么?原因还是利益本身,因为个体的利益来源于自己的那一片区域,而不是从公司整体去套取。所以区域间的配合不多,区域调货依然存在,不愉快的事情依然出现不少,整体合理的资源调配就这样被争争吵吵的方式替代了!我们这方面的智慧显得太少了!

20xx年最后一个上办公会上,今年市场部的有了一个新的做法,公司整体增长额作为奖金的发放依据,这真是太好了,这样做的直接好处就是,都能减少不少的脸红脖子粗的开会过程,争来争去,不争心里难受,争也争不来,自己给自己罪受,好在,这种状况结束即将了,理论上能使我们增加2年寿命,智慧菩萨的显灵啊!写到这里感觉不太像是述职报告,提到公司得事情比较多,又一想,我也是公司一分子,对公司的看法与我个人的做法息息相关,也就算是侧面的述职报告吧,继续!

销售总监工作总结(经典6篇)

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