染雾贷款工作总结范文推荐14篇 篇一
标题：贷款审批流程的改进及效果分析
摘要：本文通过对近期贷款审批流程的改进进行总结分析，探讨了改进措施对提高贷款审批效率和减少风险的影响。
正文：贷款审批流程是银行贷款业务的核心环节之一，直接影响着贷款业务的办理效率和风险控制能力。为了提高贷款审批的效率和减少风险，我行在过去一年中进行了一系列的改进措施。下面将对这些改进措施及其效果进行分析。
一、审批流程简化和优化
为了减少审批环节和提高审批效率，我们对贷款审批流程进行了简化和优化。首先，我们通过引入电子化审批系统，实现了贷款审批材料的电子化处理，大大减少了审批人员的手工操作时间。其次，我们对审批流程进行了重新设计，取消了无效的审批环节，合理划分了审批权限，明确了各个环节的职责和时间节点。这些改进措施使得贷款审批时间缩短了30%，提高了办理效率。
二、风险评估模型的引入
为了减少不良贷款风险，我们引入了风险评估模型对贷款申请进行评估。该模型基于大数据分析和机器学习算法，能够更准确地评估借款人的还款能力和风险水平。通过对申请人的个人信息、信用记录和收入情况等进行综合评估，我们能够更好地判断贷款申请的可行性和风险程度，并及时采取相应的风险控制措施。该模型的引入使得不良贷款率降低了20%，有效减少了风险。
三、审批人员培训和绩效考核
为了提高审批人员的业务水平和工作效率，我们加强了对审批人员的培训和绩效考核。通过培训，我们提高了审批人员对贷款业务的理解和掌握程度，使其能够更好地判断贷款申请的可行性和风险程度。同时，我们对审批人员的工作进行绩效考核，激励他们提高工作效率和质量。这些措施使得审批人员的工作效率得到了明显提升，大大缩短了贷款审批时间。
综上所述，通过对贷款审批流程的改进，我们取得了一系列良好的效果。贷款审批时间缩短了30%，不良贷款率降低了20%，审批人员的工作效率得到了明显提升。这些改进措施不仅提高了我们的贷款业务办理效率，也有效减少了风险，为我行贷款业务的发展奠定了坚实的基础。
贷款工作总结范文推荐14篇 篇二
标题：贷款业务流程优化与客户满意度提升
摘要：本文通过对贷款业务流程的优化，分析了优化措施对提高客户满意度的影响，并提出了进一步改进的建议。
正文：贷款业务作为银行的重要业务之一，其流程的优化对于提高客户满意度和保持竞争力至关重要。近期，我们对贷款业务流程进行了一系列的优化措施，旨在提高办理效率和客户体验。下面将对这些优化措施及其效果进行分析，并提出进一步改进的建议。
一、流程简化和标准化
为了提高办理效率，我们对贷款业务流程进行了简化和标准化。通过优化流程，取消无效环节，减少审批时间，提高办理效率。同时，我们制定了一套统一的操作规范和标准，明确了各个环节的职责和时间节点，确保了贷款业务的顺利办理。这些措施使得贷款业务的办理时间缩短了20%，客户满意度得到了明显提升。
二、在线办理平台的建设
为了提升客户体验，我们建设了在线办理平台，实现了贷款业务的在线申请和办理。通过在线平台，客户可以随时随地提交贷款申请，并实时查看申请进度。同时，我们通过引入人工智能技术，提供了智能导航和咨询服务，帮助客户更好地理解和选择贷款产品。这些措施提高了客户的办理便利性和满意度。
三、客户反馈机制的建立
为了及时了解客户的需求和反馈，我们建立了客户反馈机制。通过定期的客户满意度调查和投诉处理机制，我们收集客户的意见和建议，及时解决问题，改进不足。同时，我们加强了客户关系管理，建立了客户档案，定期进行跟踪和维护，提高了客户的忠诚度。这些措施使得客户满意度得到了进一步提升。
进一步改进的建议：在进一步优化贷款业务流程的过程中，我们可以考虑引入更多的自动化和智能化技术，提高办理效率和减少人为错误。同时，我们还可以加强对客户的教育和培训，提高他们对贷款业务的理解和信任度。此外，我们还可以进一步完善客户反馈机制，及时回应客户的需求和问题，提高客户满意度。
综上所述，通过对贷款业务流程的优化，我们取得了一系列良好的效果。贷款业务的办理效率提高了20%，客户满意度得到了明显提升。通过进一步改进贷款业务流程，并采取相应的技术和管理措施，我们可以进一步提高客户满意度，保持竞争力。
贷款工作总结范文推荐14篇 篇三
贷款工作总结范文 第一篇
一名基层银行员工对客户投诉问题的总结分析 对于以银行业为代表的金融服务业来说，客户投诉是每个领导都不容小觑的问题，虽然
各家银行的重心无不会放在如何获得更多的存贷款收入，但是作为银行收入的创造载体--
客户，也是绝对不能够忽视的。在目前我国还未放开存贷款利率自主化的当下，服务成了各
银行赖以生存的核心竞争力，[客户是否满意是衡量服务的唯一标准xxx这句话在银行业中更为
适用。但是，即便这已经是一个重中之重的话题，但客户的投诉却从未少过，作为银行员工
的我们虽然一直在努力改进，但问题却总是层出不穷，令大家猝不及防，弄得领导层也是头
疼无比。
在进行了两年多的mba课程学习之后，我将所学的知识应用到工作中，借助一线岗位这
个能最直接、全面接触各*客户的优势，对客户的投诉进行了总结、分类，试图发现这些客
户投诉产生的主要原因并能够采取对应的方式方法去解决和防范。 经过大约为期2个月的观察和总结，我认为虽然客户的投诉内容五花八门，但是大多都
集中在以下六个方面:
1、业务出错的投诉。这个是最常见的，银行员工在为客户办理业务时出现错误，耽误了
客户的时间和精力从而产 生投诉。
是大堂经理，客户对于银行基本业务规定及其相应流程并不能够做到完全了解
贷款工作总结范文 第二篇
一、基本情况
一是设立工作站。按照省厅统一安排，在局长大力关怀和亲自指导下，拟定《关于成立创业融资服务工作站的请示》；填报《创业融资服务工作站申请表》；申报设立创业融资服务工作站。5月30日至31日，带领我中心有关人员专程赴XX，向省局创业指导处汇报了工作站设立有关情况，还专门去省创业融资服务中心，提前学习了解创业担保贷款操作规程。6月28日，省就业局批复成立XX创业融资服务工作站。
二是加强学习培训。主动联系省就业局、省创业融资中心、邮储银行，加强政策沟通和业务对接，制定了业务操作指南，7月16日-17日，参加省局统一组织的政策理论和业务操作培训，8月23日，下发《关于进一步做好创业担保贷款工作有关事项的通知》（XX号），将此项工作部署到各县市区。要求各县市区人社局要依托乡镇劳动保障机构及时确定相应工作的联系部门和联系人，依托乡镇劳动保障机构对本辖区内符合创业担保贷款条件并有贷款意愿的个人和小微企业进行摸底，并负责收集、整理、初审原始资料后上报工作站。对中心人员重新进行工作分工。成立了2个工作组，分工负责14个县市区贷款工作。规定每周一上午为中心工作和学习例会，组织中心全体人员通报工作进展、学习《创业担保贷款业务操作规程》，提高工作人员思想认识和业务能力，营造团结向上的工作氛围。
三是明确工作办法和流程。在省中心指导下，通过与市邮储银行对接，现在已明确贷款操作基本流程。工作站对申请贷款人进行审核后，符合条件的，推荐给银行，银行见推荐意见，进行调查审批，工作站见审批意见，向省里进行担保申请，银行见担保函，发放贷款；贷款发放后，银行和工作站共同做好贷后跟踪管理服务等后续工作。
本着边学习、边规范的原则，工作取得初步成效。截至目前，2018年市直创业担保贷款累计发放贷款5户、240万元，带动就业78人；省级创业担保贷款累计发放贷款11户、110万元，带动就业43人。
二、存在困难和问题
一是对我们自身来说，学习停留在文件政策解读，对贷款业务工作标准、流程等操作办法把握不到位，缺乏实际操作经验，具体工作中遇到的问题多种多样，加之省厅没有出台全省统一的借款人资质审核办法和业务操作规程，实际操作中遇到问题比较多，需要随时和省里沟通和请示，一定程度上影响了工作进度。
二是政策宣传推广不到位，社会各界认知度不高。对创业担保贷款的宣传推广工作还不够深入持久，社会和群众对这项政策的认识不全面，不到位；有相当部分人员甚至还不知道有创业担保贷款贴息政策。
三是创业担保贷款政策门槛高，贷款户寻找担保人比较困难，导致贷款积极性不高。由于贷款对象多为家庭困难人员，无法对大额担保贷款进行反担保，阻碍了贷款扶持政策落实。对贷款申请人来说，反担保手续仍然是制约申贷成功的主要障碍，一些机关事业单位人员在开具工作收入证明上有困难不顺利，由于一些手续条件和办事环节不甚便捷，致使政策效益不那么明显。
四是市县进展不均衡，特别是县区工作薄弱。目前只有XX县开展了创业担保贷款工作。目前，我们正在对县区工作进行督查指导，但由于多数县区没有开展过这一工作，基础薄弱。
三、下步工作打算
一是制定更加详尽可操作的工作站经办流程和规范。与XX邮储银行加强沟通，进一步明确业务规范和操作流程，制定《XX市创业融资服务工作站创业担保贷款业务操作规范（草案）》，对人员岗位设置、岗位职责和操作要领、贷款流程、贷前调查、贷中跟踪、贷后服务等进行进一步明确规范和管理。同时加强对业务人员的岗位业务培训。
贷款工作总结范文 第三篇
在国家执行从紧的货币政策以后，如何才能盘活银行信贷资金对各家银行的赢利能力影响尤为至关重要，所以，有必要就本人在一线开展不良贷款收回工作中的经验与大家分享一下。具体有：
二、信息收集要准、全。针对目前我社不良贷款形成的一个重要原因是农村劳动力大量输出，导致无法找到借款人的情况，虽然某些农户内心是有还款意愿的，因身在异地而影响其归还时间；或是存在侥幸心理，以为身在异地，时间长了债务自然就消灭了，最终导致形成不良贷款。鉴于该种情况，我们不仅要通过各种途径取得该借款人的联系方式和近期收入情况，还要用真诚的心去打动其亲朋好友，让他们为我们当“说客”，这样的“说客”往往比我们的信贷人员更具有说服力。
三、软硬兼施。针对某些恶意逃废债务的借款人，千万不要被他们的表面“强硬”所吓倒。其实在他们最“强硬”的时候，便是他们最心虚、最没底气的时候。这种情况除了让当地“德高望重”的人士“协助”，充分对其进行思想“打击”外，我们也必须采取相应的强硬措施，在法律允许的范围内，坚决予以收回。
四、广结“高朋智士”。每个地方都会有几位德高望重、明白事理、办事公道的人。往往这样的人在当地说话都是比较有分量的，且其本人心胸也较为开阔，与之相处很轻松，好象总有说不完的话、讨论不完的问题。和这样的人结为朋友，不仅会使你的工作在当地能很好很快的展开，还能让你把这一地区不良贷款形成的隐患消灭在萌芽状态，便于贷后管理，对个人和工作都将受益无穷。
综合以上四点，便是我从事外勤工作以来在同事那学习和自身实践经验的总结。个人认为其中最重要的一点是要学会“沟通”，这是与人良好相处的前提，要再能懂点心理学方面的知识，那你的工作将更加如鱼得水了。
贷款工作总结范文 第四篇
一、工作成效及经营情况：
储蓄存款业务：截止20--年12月31日，--支行存款余额达 万元，较年初增长 万元，其中活期存款为 万元，较年初增长 万元，活期占比达%;定期存款为万元，较年初增长 万元，定期占比达 %。储蓄存款完成计划任务的 %。
贷款业务：截至20--年12月31日，--支行到期到款
回收率达到，不良贷款清收完成，利息收回率达到：
二、20--年各项工作开展情况
(一)增强资金实力、壮大存款规模
面对总行于年初下达的全县存款新增10个亿的艰巨任务，--支行全体员工同心协力，万众一心，把揽储作为重大任务来抓。年初，--支行就抓住过年的有利时机，以文明规范服务为抓手，注重柜面服务质量，以良好的服务吸引客户来我支行办理业务;同时响应总行号召，加大宣传，张贴海报，以“存定期，送好礼”等形式吸引客户来我支行开户和存款;除此之外，支行行长和助理还带领客户经理主动出击，在春节期间，上门给大客户送去新年的祝福，加强了和客户之间的联系。通过多管齐下的形式，为全年的任务开了一个好头。同时，--支行在日常工作中，非常注重保持和老客户
的联系，还通过多种渠道发掘新客户，继续夯实年初打下的存款基础
(二)严抓贷款流程，优化贷款质量
除了揽储任务，总行下达的另一个重要任务就是清收不
良贷款。首先，要确保新增贷款发放的质量。--支行严格按照省联社流程，对每一笔贷款都严格实行“三查制度”，力争将风险控制在可控范围之内。其次，在确保新增贷款质量的基础上，--支行加大力度，对不良贷款进行清收。由于--支行不良贷款客户存量较大，逾期时间较长，因此消耗了我行的大部分人力物力资源。今年初我行制定了较为详细和周密的清收计划，对“老大难”、“钉子户”采取自主催收、法院诉讼清收、经侦大队清收相结合多元化清收措施，取得了良好的清收效果和成绩。20--年我行全年清收不良贷款户， 万元。比年初下降 %。本年度的清收工作成果不仅维护了我行的合法权益，还为提升我行信贷资产质量作出了贡献。
(三)强化服务意识、丰富服务内涵
一是在日常工作中，我们注重对员工服务意识培养，将人情化、贴心化、细心化的服务融入到服务工作中的点点滴滴，扎实有效地践行我行“想客户所想，急客户所急”的服务宗旨，开展服务意识教育，不断优化服务窗口，倡导员工
说好每一句话、指导员工办好每一笔业务、督导员工服务好每一个客户，用心赢得客户的心，用真诚感动客户。
二是拓宽服务手段，延伸柜台服务功能。Pos机既能够减轻柜台压力，又能够给客户带来便利。--支行把营销pos机作为一项重要任务来抓，通过平时走家串户宣传以及在柜台对平时汇款业务需求比较多的客户进行推荐的方式，推广pos机。
三、存在的问题与不足
虽然我们的工作取得了一点成绩，但是仍然存在一定的问题。第一，--业务量比较大，客户大都是村里的老百姓，所以柜面会比较繁忙，卫生方面有时候难以及时维护;第二，贷款的发放方面，有时候因为人力所限，贷后的检查工作难以及时到位。第三，在完成存款揽储和不良贷款清收任务的过程中员工的积极主动性并未完全发掘出来。
一年来--支行虽然取得了一定的工作成绩，但离总行的要求还有一定的差距，20--年，我行将以发展为主线，以利润为目标，以高品质、专业化服务为手段，积极扩展市场、创新产品、培育客户，实现各项业务的全面、快速增长。我们将与时俱进，以更饱满的热情去迎接新的挑战，再创新的辉煌。
20__年，友三社区依照沧浪区创建全国和谐社区蓝图，紧扣时代脉息和社区实际，以令人瞩目的效率和效应，打造社区“515”便民服务圈，打造人人参与、互动、归属社区的大格局，形成社区人际关系祥和、认知思维健康、互动特色鲜明，自治氛围浓...
时光流逝，20xx年的工作已经结束。经济下滑的困扰，激励着我们在稳步中去寻求发展;娱乐整改的行动，鞭策着我们在动荡中走完了一年。回顾走过的日子，时间给了我磨练，公司给了我生存。...
一年来，我科室在上级领导的正确指导下，在兄弟单位的具体帮助下，各方面的工作取得优异成绩。但我们不能以此骄傲，放松警惕，要认真总结经验，找出存在的问题，改进不足，扎扎实实地做好各项工作，争取在新的一年里把各项工作做得更好、...
医师个人工作总结怎么写 篇1作为医院一名最普通的职工，能被赋予这个荣誉，首先是要感谢各位领导和同事的肯定以及广大患者的信任，再次有些诚惶诚恐，因为入职6年以来，每日都做着一位医生应该做的事情，丝毫不敢懈怠，从学生时代起，老师...
一年级第一册的语文教学任务繁重，要求学生读准23个声母、24个韵母和16个整体认读音节。能准确地拼读音节。能说出声调符号的名称，读准四声，学读轻声。认识四线格，能正确书写声母、韵母和音节。能借助汉语拼音识字、正音、学说普通话。...
今年以来，市农业局机关党委坚持以xxx理论和“____”重要思想为指导，深入贯彻落实党的__大和__届四中全会精神，继续深入开展学习实践科学发展观活动，按照省委八届五次全会和市委十届四次全会的部署，紧扣市委“稳住大盘、固本培源，...
XX年即将过去，我团支部在公司党总支和集团团工委的领导下，紧密围绕公司经济工作，充分发挥团组织作用，认真完成了各项工作任务。现总结如下：一、紧跟形势、抓住重点，做好团员青年政治思想工作。...
时光如水。转眼，成为初一(10)班的成员已经有半年多了。回首这过去学习生活的点点滴滴,风风雨雨，心中的感触油然而生：我已不再是那个成天嘻嘻哈哈的小学生了，而是转变成了一个堂堂正正的初中生。...
尊敬的公司领导：我于10月就任公司行政人事部经理以来，由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验，能很快介入到实际工作中。两个月来，在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展，工作中有成绩也有不足，下面我从两大方面进行述职...
在今年工作中，我学到了很多知识和经验，有了较为全面的了解和认识。这对我以后的职业生涯有很大的影响和帮助。在工分统计中，坚持工分记录与实际工作情况相同，对漏记，错记予以纠正，并做了工作记录。...
1、前台接待的日常工作描述来访人员接待及指引，做好客户信息登记。(1)保持每辆展车的整洁，负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。...
时间过的真快，来到医院上班快三个月了，刚来时对这里的一切都感觉陌生，由于没有在这个医院实习，所以对老师、同事、病人及家属们等的沟通上缺乏技巧、能动性，可能与性格内向相关吧!刚来时陈老师就说我不怎么爱说话，跟同事、病人，我只...
安全管理是一切工作的前提和基础，是学校教育教学活动顺利进行的基础和保障。班级安全工作是做好学校教育工作的前提条件，是搞好班级教育教学的必要保障。...
20x年在我办领导的大力支持下，用心加强与市、区两级财政的协调工作力度，将我办每年财政预算经费由20x年度万元争取到10万元。目前，20x年度的经费都已按进度到位入帐。...
贷款工作总结范文 第五篇
时间悄然走过，参加工作的日子已经两年半了，作为邢台银行沙河支行的一名信贷员感触甚多，回顾20XX年的工作，在总行及各位领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下：
一、加强学习，努力提高业务技能。
一年来，我认真学习信贷知识，阅读相关书籍，经过不懈努力，终于掌握了基本的财务知识和信贷业务技能，第一时间熟悉总行新业务的流程，办理了邢台银行第一笔商品融资贷款，并且与物流监管企业建立了良好的业务合作关系，为我支行以后办理商品融资业务打下基础。
二、认真仔细，踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度，能够及时完成领导交给的工作任务。
作为市场营销部副经理，我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。
在贷前调查，我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度，结合贷款新规，对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都仔细调查，没有一丝一毫的懈怠。
在贷后检查，每月不定期到企业仓库进行查看，及时了解产品行情，掌握原料的进价和产成品的销售价格，分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况，撰写调查报告并定期上报总行，得到了总行贷后部门的通报表扬。
三、积极主动，完成总行下发任务。
在总行开发授信评级系统期间，积极与总行项目组配合，提前、高质量的完成项目组下发的每一项任务，并受到总行领导的表扬认可。在总行开发的新业务中，认真学习、研究相关文件，梳理流程，积极与公司业务部门领导探讨修正现有流程的欠缺，得到了公司业务部领导的肯定。
回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对贷款风险把控还不成熟，;二是只满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆，在管理方面经验尚浅。
在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在领导和同事的帮助下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成2017年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
贷款工作总结范文 第六篇
11月19日，xx市秦州区精准扶贫工作专题会议在秦州合行召开。省效能风暴第五巡视组组长韩金龙、副组长刘强、省联社主任王广平及相关部门负责人及秦州区相关部门负责人等30余人参加了会议。秦州区财政局、秦州合行、区金融办、扶贫办以及部分帮扶村镇负责人分别汇报了精准扶贫专项贷款工作情况。
一、加大扶贫信贷政策支持力度
扶贫工作对发展农村经济、实现小康社会，至关重要，邮储银行与“三农”结合最密切，在扶贫惠农工作中，更应该发挥重要影响力。为不断提升金融服务民生、服务“三农”能力，该行出台了对贫困地区的信贷投放规模原则上不予以限制等优惠政。同时，为及时发放扶贫贷款，还开辟了审批绿色通道，对贫困地区上报的各类贷款实行优先审批，针对贫困人群生产生活的贷款实行优先发放。
结合实际情况，该行还建立差异化的业务考核机制，对贫困地区在收益、资产质量、绩效等方面进行差异化考核;同时，适当提高资产质量容忍度，通过适度宽松的考核政策，提高市、县级银行对贫困地区扶贫惠农工作的积极性。
二、拓展创建新模式，扶贫服务最大化
一是服务拓展渠道多样化。为了实现扶贫工作信贷额度规模化、扶贫对象最大化，该行大力拓展合作空间，积极主动寻找各种类型的合作伙伴，先后搭建了“银政”、“银协”、“银企”、“银担”、“银保”等综合服务平台;同时，与省委农工委、省扶贫移民局、省农业厅、省林业厅、省科协等部门陆续签订合作协议。
二是创新抵押担保方式。该行结合国家以及省市政策，开展农村产权抵押融资、林权抵押贷款试点工作，将林权、土地经营权、集体建设用地使用权、农村集体土地房屋产权逐步纳入抵押范围;同时，探索大型农用生产设备、水域滩涂使用权等创新担保模式，切实解决贫困居民融资难问题。
三是着力信贷模式创新，全力扶贫促双赢。为进一步整合资源，该行加强与农业龙头企业的深入合作，推广“核心龙头企业或专合社加农户”的信贷模式，以提供优质的服务为基础，通过批量开发、提前授信等方式优化贷款流程，为贫困地区各类经营主体提供良好的信贷资金支持。
该行十分重视涉农优质产业链和龙头企业的开发，挖掘涉农核心企业上下游农业生产经营主体，设计开发适合的产品，创造可持续发展的商业模式。与新希望集团、通威公司、四川驰阳农业等龙头企业合作，开发了“公司+农户”贷款模式。截至目前，与新希望集团合作贷款结余5084万元，与通威公司合作贷款结余983万，与驰阳农业合作贷款结余1136万元。
该行创新营销模式，通过四川省科协牵线搭桥，创新了“银会合作”模式，截至20xx年5月末，通过科协、农技协渠道，全省已累计发放贷款7412笔，金额亿元，结余亿元。
三、勇于首创，扶贫小额贷款试点工作有成效
该分行与四川省扶贫移民局建立合作关系，在巴中市南江县创新开展扶贫小额信贷工作，加大扶贫贴息贷款投放力度，得到广大农户及各级领导的高度赞誉。
在巴中，市县两级邮储银行与扶贫部门明确职责、合理分工、协调配合，共同推进扶贫小额信贷工作试点。自去年启动以来，邮储银行四川分行与巴中市各县扶贫移民局紧密配合，创下“五个全市第一”：与市扶贫移民局第一家签订了《扶贫惠农小额信贷业务合作框架协议》、联合出台了第一个《巴中市扶贫惠农小额贷款实施办法》、制定了第一个《贫困户评级授信标准》和《村级风险管控小组职责》、第一个“扶贫惠农”金融服务工作站成功在南江县栗园村挂牌、成功发放全市第一笔扶贫小额贷款。
针对贫困户个体特点，该行量身打造了“四最”扶贫小额信用贷款产品，即：最简的手续、最灵活的使用周期、最低的成本、最大的可获得性，为贫困户个体提供快速优质服务，为他们的脱贫加油助力。
xxx扶贫办公室主任刘永富深入到巴中，在该行“扶贫惠农”金融服务工作站视察，详细了解小额信贷产品要素、流程和运作模式后，对邮储银行充分发挥自身优势，敢于承担社会责任的做法十分赞赏，高度肯定了邮储银行创新“扶贫惠农”小额信贷、开辟“银村合作”的金融扶贫新模式。
巴中市委、市政府对该行精准扶贫工作高度认可，同时，为大力推进精准扶贫工作的深入，市政府已组织建立担保基金1000万元。
四、落实扶贫工作会议要求 全面高效完成目标任务
为认真落实省委十届六次全会精神，该行围绕“四大片区扶贫攻坚行动”、“五大扶贫工程”和“五个一批”扶贫攻坚行动计划，将进一步提高金融服务水平，不断创新金融服务模式，不断拓宽支持贫困地区发展的融资渠道，出台了“全面落实《四川省委关于集中力量打赢扶贫攻坚战，确保同步全面建成小康社会的决定》的实施方案”。成立了“金融扶贫开发领导小组”，同时，要求各二级分行参照省分行领导小组组织架构，成立“金融扶贫开发领导小组”，负责具体方案实施以及外部机构协调沟通工作，确保88个贫困地区都有领导作为帮扶督办人，部门负责人作为包干责任人进行连点督导。各扶贫地区支行成立扶贫开发工作小组，支行长作为当地“扶贫开发工作”第一责任人，负责具体的金融政策执行，实行定点联系帮扶。
该实施方案明确了扶贫工作目标：到20xx年，在全省设立500个“三农”金融工作站和扶贫工作点;到20xx年，在88个贫困地区的信贷规模翻两番，投放“三农”、小微贷款合计1200亿元，力争全省“普惠金融”贷款增速、增量居省内国有银行首位，全面完成省委、省政府交办的定点扶贫工作任务。
贷款工作总结范文 第七篇
信用卡是银行定位于个人的一种消费信贷工具，它与银行其它信贷产品相比，有其显著的特点：
1．没有任何形式的担保和财产抵押，完全建立在个人信用基础上；
2．信贷金额相对较小，主要用于个人日常消费，因此需要规模化经营；
3．信用额度一次授信，可以在不确定的时间内一次性或部分使用，在按约定归还贷款之后，信用额度自动恢复即可再用，又称“循环信用”。
由于信用卡从业务性质上来看，在被持卡人使用后，如果没有遵守协议，到期或逾期未能归还贷款款项，从而形成不良贷款，它与公司机构信贷业务、一般个人消费信贷业务所形成的不良贷款一样，均属于商业银行风险资产管理的范畴。因此无论是针对因经济原因造成无法正常归还的贷款款项，还是针对企图恶意拖欠银行贷款款项而形成的不良贷款的催收工作就显得极为重要。
一、国内信用卡风险增长的原因
随着近年来国内信用卡市场爆发式的发展，很多发卡机构为了抢占信用卡市场份额，通过“跑马圈地”的方式，不断降低发卡门槛以吸引客户申请信用卡，从根源上造成了大量“风险卡”的出现。
其一、“重复授信”现象严重。银行为了争夺客户，参考持卡人持有的他行信用卡办理本行信用卡的“以卡办卡”方式向持卡人重复发卡，造成一人持有多家银行的信用卡而形成了“重复授信”、“累加授信”的现象极其普遍。一旦持卡人的经济状况出现不良波动的时候，就会因为使用的信用额度超过了收入能力很容易形成信用风险；
其二、盲目发卡蕴含潜在风险。为了卡量的增加，发卡银行降低信审标准，对于申请人的工作条件以及偿还能力的评估标准也随之降低，动辄就会给予数万元的授信额度，丝毫不顾忌申请人潜在的信用风险。
其三、信用卡成为融资工具。持卡人通过信用卡套取现金的手段，可用于个人股票投资，偿还房贷月供，甚至演变为中小企业融资等方面，将信用风险之外的市场风险和利率风险等周期因素引致信用卡产品中，这意味着信用卡业务形成了比一般商业贷款更高的信用风险。
其四、信用卡犯罪所引发的欺诈风险呈明显上升趋势。
从表面上看，信用风险的膨胀是由于持卡人不成熟的消费心理，甚至是不健康的消费文化所造成的。然而从本质上分析，则是由于发卡银行在信用卡业务的利益驱动下，只从自身经营的角度来考虑问题，就会更多地宣传办信用卡、用信用卡给持卡人带来的所谓“好处”，并且采取多种刺激手段来吸引申请和使用，却几乎没有提及用卡所需要注意的问题所在，更不会触及过度信贷消费的危害性。鼓励办卡、鼓励信贷消费的信息更是如潮水一般涌向持卡人，办卡积分/礼品奖励、消费积分、分期付款、优惠购物等等信息，可以说是每时每刻地对部分缺乏自制力的持卡人都会产生一定的诱惑，很容易造成冲动性消费，而逐渐滑向了“卡奴”，
其中一部分因为经济状况恶化等原因就会逐渐形成信用卡“坏账”。正是这一系列的原因，为信用卡不良贷款率的迅速增加埋下了伏笔。
二、国内信用卡催收外包业务发展的背景
随着信用卡的发卡量不断地攀升，信用卡逾期不良贷款的风险也日趋加大。在中国人民银行发布的《20xx年第一季度支付体系运行总体情况》中显示：信用卡逾期半年未偿信贷总额不断增加，占期末应偿信贷总额比例略有上升。第一季度，信用卡逾期半年未偿信贷总额亿元，同比增加，占期末应偿信贷总额的，占比同比增加个百分点。央行还首次在相关报告中提醒发卡银行“在大力推进信用卡业务快速发展的同时，应警惕信用卡逾期未偿金额持续上升所带来的潜在风险”。
与公司、个人消费信贷所产生的不良贷款催收相比，信用卡的不良贷款金额较低、数量较多、持卡人分布范围广，且无任何担保、抵押、质押品可以弥补所欠账款等特点。发卡银行针对信用卡逾期不良贷款的催收压力由此可见一斑，各家发卡银行通常根据信用卡欠款逾期时间的长短，采取客服提醒持卡人还款方式，以及委托律师事务所通过提醒、协商和诉讼等合法手段向债务人进行催收欠款。
由于银行和律师事务所的催收能力逐渐无法适应信用卡逾期账款日益增长的速度，发卡银行出于加快逾期账款回收期限，以及降低经营成本的考虑，借鉴国际通行手段，将包括信用卡在内的个人消费贷款（信用卡、房屋贷款、小额信贷为主）的逾期债权催收业务外包给一些第三方催收公司，目前绝大多数的发卡银行都隐隐藏藏地采用了催收外包的模式进行催收。然而，由于国家有关部门颁布过对社会上的“讨债公司”以及“讨债行为”的禁止性文件，而这类第三方催收公司大多数都是游离于法律法规之外的“讨债公司”，既没有国家颁发的经营许可牌照，又缺乏相关法律法规的约束与管理，从这几年的情况中来看，催收外包业务造成了很多社会矛盾，还出现过催收公司员工打伤持卡用户的恶性案件。20xx年5月8日的《广州日报》刊登了《信用卡追欠业务外包监管难》一文，该文披露了信用卡催收外包公司所采用的种种恶劣手段。最近几年在各类报刊上刊登的类似文章已经屡见不鲜。
这种催收外包模式虽然一定程度上减少了银行成本压力，加快了催收回款的速度，但是由于催收外包公司与银行是按催收回款金额进行佣金结算，催收外包公司就会采取各种手段向欠款人催收；同时由于银行无法直接管理催收外包公司，也就对催收外包公司的行为难以控制；第三，催收外包公司人员素质良莠不齐，违法违规的催收手段经常发生，发卡银行因自身利益关系，只要不引发客户投诉，对此也是睁一眼闭一眼有纵容之嫌。实际上，催收外包业务一旦开展不慎，将会给银行的声誉，乃至于社会带来了很大的负面影响，因此发卡银行在采取催收外包业务时一定要谨慎。
三、目前信用卡催收外包业务的现状
从目前信用卡催收外包业务开展的情况来看，存在着非常多的问题。
1．催收外包公司是否具有合法性
信用卡催收外包公司作为第三方机构，是否拥有合法性一直引发社会的质疑。信用卡用户透支后，银行与用户之间就形成了债权债务关系，银行有权要求用户还款。对此，银行可以自己行使权利，也可以委托他人行使。但是在委托他人行使这种权利时，应该予以书面授权并要求他人采取合法方式进行催收。然而目前除了银行委托的律师事务所都具有银行正式授权外，银行出于对催收外包公司行使不法催收手段可能引发的对银行声誉影响的顾忌，一般都不与催收外包公司进行正规的书面授权。催收外包公司在向信用卡用户催收时，由于用户因透支逾期本来就理亏，也不会主动要求催收外包公司出示银行的书面授权，这也为催收外包公司的“非法性”进行了掩盖。
根据《民法通则》第六十五条，委托书授权不明的，被代理人应当向第三人承担民事责任，代理人负连带责任；第六十六条，没有代理权、超越代理权的行为，本人知道他人以本人名义实施民事行为而不做否认表示的，视为同意；被代理人知道代理人的代理行为违法不表示反对的，由被代理人和代理人负连带责任。
2．银行难以规避非法催收带来的影响
从理论上讲，催收外包公司所能行使的权力只能是提醒信用卡欠款用户还款服务，无论是采用电话还是上门面谈方式，都不具有行使除提醒之外的任何手段进行催收。但是目前的催收外包公司采用了包括骚扰、威胁恐吓、哄骗敲诈等多种干扰欠款用户正常生活的手段，甚至出现了危害欠款用户人身安全的犯罪行为。比如在给欠款人的函件信封上明确标明“欠债催收”的字样；晚上到欠款人家中入户催收；使用电话骚扰方式进行催收；将欠款人的欠款情况随意在其公司内部公开等等。有的催收外包公司就是介于“黑白两道”的基础上进行催收业务。尽管上述行为虽不构成犯罪，但很明显地存在着违法及侵犯欠款人人身权利的可能。
非法催收可能会产生几个后果：还款协议无效；触犯刑法，构成犯罪。银行方面虽然可以通过与催收外包公司签订有关文件中要求对方作出有关承诺尽量避免将银行牵涉其中的条款，甚至避免是作为银行的授权方去催收。但从实际业务开展的情况来看，这种“规避”几乎是徒劳的。一旦催收外包公司在催收过程中发生不当行为，除非银行明确表示反对，法律后果依旧由银行承担；如果银行认为催收外包公司存在违反委托合同内容的行为，应另行追究外包商的违约责任。
实际上无论银行是否予以催收外包公司书面授权，都无法规避催收外包公司不当行为所带来的不良影响：一方面会导致银行的市场声誉受损，另一方面用户可以就非法催收而向银行监管部门进行投诉。
3．银行授权催收外包公司涉嫌对客户信息的泄露
银行授权催收外包公司进行催收业务中需要提交相关客户信息，比如姓名、身份证号码、地址电话，以及信用卡卡号等，这就存在银行客户信息被泄露的风险。一旦不法催收外包公司利用银行在发行信用卡环节的漏洞，盗用这些信息申请信用卡，就有可能为银行，乃至所盗用信息的用户造成严重的经济损失。
四、美国和台湾的催收外包业务发展状况
1．美国催收外包业务发展状况
美国作为现代信用卡的发源地，其产业化程度非常高，对信用卡产业监管的力度也是非常大。早在20世纪70年代开始，美国就制定了一系列针对信用卡产业发展的法律法规，构建了美国信用卡产业良性发展的法律环境。
《公平债务催收作业法（fair debt collection practices act）》于1977年制订，在1978年开始生效。法律用于规范专门替债权人进行催账和追账活动的任何第三方，它们通常都是专业商账追收类公司。法律对债务催收人做出了定义，催账的范围仅包括专事对消费者个人进行催账的专业商账追收机构，不适用于债权人对企业进行商账追收的情况。也就是说，这是一项专门针对专业商账追收机构对自然人性质的消费者个人进行催账活动而制订的法律。
这项法律对于催收时间、地点、方式、对象等等都做出了极为细致的规定，比如针对拨打催收电话时间的规定：要求不得在债务人不方便的时间拨打催收电话，特别是在晚间9时至早晨8时之间；如果债务人所服务的单位的雇主不允许在工作时间打此类电话，商账追收机构不得在债务人的正常工作时间内打电话催账等。针对在催账过程中，对债权人或受委托的商账追收机构可能出现的不良行为的禁止条款也是极其细致。
2．中国台湾催收外包业务发展状况
中国台湾的信用卡产业化在20世纪90年代得到的迅猛的发展，信用卡产业化非常成熟。20xx年颁布实行了《金融机构办理应收债权催收作业委外处理要点》，20xx年根据市场发展情况进行了修订。
该法规对于受委托方的资格、作业要求、禁止事项，以及从业管理、处罚措施等都做了非常严格的规定。为促进从业者加强催收手段自律及保护消费者合法权益，台湾“金管会”还成立了非法催收检举专线，一旦持卡用户发现银行或受委托催收公司，有以暴力、恐吓、胁迫或其他不法方式催收，可向“金管会”检举，如经查证属实，“金管会”将依规严格惩处将该应收债权委外的金融机构，其情节严重涉有刑事责任的.催收外包公司，将移交司法机构处理。
贷款工作总结范文 第八篇
20xx年4月13日，我开始了在眉山天牛坤泰车业有限公司信贷专员的实习工作。
——在维修车间实习，了解了维修车间分为机修和烤漆两个组负责车辆的整修。
——在展厅负责车辆清洁，先熟悉了下车子的外观和内饰。
——在展厅负责客户关爱，为进展厅看车的客户提供茶水。
之后进行了为期一个星期的业务知识的专业培训，通过培训：
1.了解了各大汽车生产商，上海大众汽车的发展历史及现状。
2.了解了我公司现有销售的品系：桑塔纳、Polo系列、朗逸、帕萨特新领域、途安、途观。
3.熟悉本公司所有在销车的型号、代码、价格、颜色代码等。
4.了解本公司各类车型的各项参数、性能、配置、使用说明、与竞争成型相比的优势。
5.了解了黄卡，白卡填写细则，整车的销售流程。
6.了解了本公司的信贷合作商、信贷设计的相关服务，以及信贷的相关常识。
7.了解了本公司的各类客户所需办理的保险项目及具体内容和理赔、续保政策。
通过培训我对整个的汽车销售流程有个概要的了解，但因为我应聘的职位是信贷专员，所以我把培训之后的工作重点放在了个人信贷业务知识的学习和流程的熟练程度上。跟着廖瑜学习信贷流程：
①接待客户，为客户填写个人信贷申请表
②告知客户所需基本资料
③收集齐资料后系统提交
④随时关注系统反馈信息并通知到销售顾问和客户本人
⑤需要家访的客户要提前温馨提示告知注意事项
⑥预约客户进行视频签约
⑦将贷前资料系统提交并寄出
⑧关注系统状态，将已放款信息告知计划员及时还款
⑨收到上海寄回资料后预约客户到办理抵押登记手续，并将贷后资料寄出
⑩将还款明细及合同等资料交给客户并向客户讲解清楚
⑾整理客户备查录。
到目前为止，我觉得流程整个操作下来是没有问题的，但是各个环节的熟练程度还有待提高。因为个人信贷和销售一样，虽然有固定的流程参考标准，但是更重要的是个人在其中的发挥和灵活运用。每次遇到的客户资质可能不一样，当然优质的客户是很容易操作，但大多数客户还是需要具体操作来提高通过率的，这就要就我灵活一些。我们不能放弃每一位有可能的客户，我们的目标是让会拒绝的客户变成有条件同意，让需要家访的客户直接通过。真正好的信贷专员，要提前预知可能会发生的问题，并避免它，正如上汽财务所说“事前专业、事后狡辩”，问题发生前一切所做的都显示你的专业，而等到问题发生后一切的语言都是狡辩。
总结我这段时间实习工作下来，觉得自己在以后的工作中最需要做的有如下几点：
1.在填写申请表的时候用轻松的谈话的方式为顾客填写，让顾客在愉悦的气氛下提供资料，操作不刻板。
2.在充分了解到客户的情况下，根据实际情况判断出客户所需提供的相关资料，让客户尽可能多的提供有用资料（如：资格证书等）以便提高通过率和工作效率。
3.将各个环节中重复性的操作一次性提前准备完，比如：考虑好每种证件贷前、贷后需要的次数，直接一次性准备齐。
4.定期将上汽新政策及培训内容及时告知销售顾问，并将基本信贷所用资料发给销售顾问，避免工作中出现告知给客户的信息错误带来不必要的麻烦。
5.了解本地银行贷款流程及收费标准和利率，比较出贷款10万以下，10~15万时我们的价格优势。
6.协助销售顾问推广个人信贷，争取达到100%的宣传率，提高渗透率。
贷款工作总结范文 第九篇
尊敬的领导：
您好！
我是xx大学xx学院xx级x班的学生xxx，家住xx省xxx，地处偏远的西部山区，当地交通不便，经济极不发达。
20xx年x月，当我接到大学录取通知书时，真是喜忧参半：喜的是，终于可以进入梦寐以求的大学学习；忧的是，每年xx元的学费从何而来？父母拿着我的录取通知书四处奔走，东借西凑，可是x月份我到大学报到时，仍然还欠xx元学费没有交清，是伟大的母校以她宽容的胸膛接纳了我这个寒门学子。之后x年中，我获得学校一次性减免学费xx元、xx省政府奖学金xx元及减免学费xx元、校奖学金xx元、考研奖金xx元以及每年xx元师范专业奖学金，并且通过自己平时做社会工作获取报酬，我不但圆满完成了大学本科阶段的学习，还考上了久负盛名的xx大学的硕士研究生。
可是如今，父母不再年轻，体弱多病，家境亦无好转，面对每年xx元的学费以及xx高昂的生活开支，亲朋好友的帮助简直是杯水车薪！而我除了要完成学业和科研工作之外，还兼任了社会工作，业余打工的所得很是有限。但是，我依然坚定地选择了读研这条路，因为我知道，在求学成才面前，任何经济上的困难都是暂时的、都是可以战胜的。我不畏惧困难，更不讳言贫穷，所以我郑重地向学校、向一贯以来支持寒门学子成长成才的xx银行提出助学贷款申请。
我在大学本科学习期间积极上进，遵纪守法，无任何违法违纪行为，品学兼优，多次获得各类奖项，诚实守信，没有任何不良行为；担任过学生会主席等职务，对社会工作尽职尽责，并于20xx年加入了光荣的中国xxx。我希望在xx大学这个人才荟萃的大熔炉里，能够继续创造佳绩，获得助学贷款会使我在今后的学习和科研工作中投入更多的精力，早出成绩、早日成才，早日为国家和社会贡献自己的才智和力量。
离校后我一定按照协议规定按时偿还贷款，决不拖欠，因为我知道还有很多和我处境差不多的学子等着这笔贷款去交学费！请银行和学校领导相信我，我以我的人格作为担保！特此申请，望予批准！
敬礼！
申请人：xxx
20xx年x月x日
贷款工作总结范文 第十篇
今年以来，**支行进一步解放思想，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，取得了丰硕的成果。
一、各项指标完成情况
今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、储蓄存款业务指标增势明显。9月20日，各项人民币存款余额为145214万元，(转自范文大全)较年初新增9286万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的。其中人民币储蓄存款余额达到104936万元，比年初新增8301万元，完成市分行下达年度计划的231%。;对公存款余额达到40188万元(不含理财产品)，比年初新新增984万元，完成市分行下达年度计划的。
2、授信业务总量略有回落。9月20日，人民币贷款余额为41256万元，较年初减少9231万元，主要是中金岭南贷款到期还贷后,由于分行信贷规模所限,无法继续为其发放贷款。个人消费贷款增加256万元，完成市分行下达年度计划的。
3、票据贴现业务指标再创新高。累计办理票据贴现超亿元，完成年度计划的125%，提前完成全年任务。
4、中间业务收入227万元(不含分行返还数据)，完成年度计划的
5、实现帐面利润2460万元，完成年度计划的，达到预期目标。
二、主要工作措施：
具体做法：
1、积极维系存量客户，深入挖潜，稳定存量基础，并采取主动出击新的营销目标客户，在系统客户大户不断出现存量萎缩的态势下，有效地保证了负债业务稳步增长。
2、正确认识中间业务在当今银行经营中的重要作用，在努力促进中间业务发展的同时，巧妙地以中间业务产品服务为载体，促进客户维系和发展。
3、对现有客户群进行全面筛选，明确主攻目标，以抓大不放小的工作定位，进行地毯式的营销，力求逐个攻破。我行营销的法人理财产品单笔金额从100万至数千万不等。在向客户营销、推介理财产品时，着重宣传理财产品的良好的收益，引导客户购买。在企业获利的同时，增强了客户对我行服务的认同度和信任，且进一步加强了客户的维系。
贷款工作总结范文 第十一篇
为认真落实市联社关于认真做好农村春耕生产工作要求，我社积极组织资金，加大春耕生产资金投放力度，着力解决在春耕期间农村资金需求，帮助农民备好种子、化肥、农药和农膜等春耕必需品，真正体现农村信用社在服务“三农”领域中的重要作用和对农民朋友的慎重承诺，做到了“想民所想，急民所急”，为支持“三农”奠定了扎实的基础，现将xx农村信用社支持春耕生产工作总结如下：
一、加强领导、狠抓落实
为积极支持春耕生产工作有序开展，我社成立以xx为成员的领导小组。
二、措施落实，任务明确
为把春耕生产工作具体落实，我社及时的制定了支持措施和工作方法，把业务经营与支持春耕生产相结合，各分社具体负责该辖区的春耕生产工作和服务工作，积极支持“三农”、服务“三农”和新农村建设。
三、坚持“六个必须”
一是必须认真坚持核定小额农户信用贷款余额与春耕生产相结合。二是必须坚持大力组织存款与春耕生产相结合，做好春耕支农资金筹集；三是必须坚持全面、真实、准确的做好资金需求调查与春耕生产相结合；四是必须合理调度、配置资金，保证资金及时、足额供给与春耕生产相结合；五是必须立足传统农业生产的购买耕牛、种子、化肥、农膜、农药、农机具等资金需要的前提下，认真做好“五个一”工作与春耕生产相结合。六是必须转变作风，扎实做好信用工程建设与春耕生产相结合。
四、春耕生产支持力度
我社1月累计投放春耕资金xx万元，受益农户xx户，其中：支持农户购种子x吨，投放金额xx万元，支持农户购买化肥xx吨，投放金额xx万元，支持购买农药xx吨，投放金额xx万元，支持农户购买农膜xx吨，投放金额x万元；为其他农户累计投放xx万元。
通过我社认真努力，现基本解决了春耕期间生产资金需求，为农业生产发展提供了强有力的支持力度，及时的保障了农户生产资金需求，但我社仍然还要加大农村资金投入，积极做好信贷营销工作和存款的组织工作，探索信贷资金的需求方向，为社会主义新农村建设贡献力量。
贷款工作总结范文 第十二篇
上半年，城西支行的信贷工作在行领导和信贷处的统一安排部署下，全行上下齐心协力，以加快发展为主题，以扩增存贷规模、提高资产质量为核心，以加强信贷管理为重点，以各项信贷制度的落实为基础，经过了一季度的“非常奉献”和二季度的“星光大道”等竞赛活动，城西支行各项经营业绩稳步增长，截止月末，支行各项存款余额__万元，较年初增加__万元;各项贷款余额__万元，较年初增加__万元，存贷比例;不良贷款余额__万元，较年初下降__万元;办理银行承兑汇票金额__万元;办理贴现金额__万元;利息收入__万元，半年实现利润__万元，全面完成上级下达的目标任务，信贷管理也逐步向规范化、制度化迈进。
一、认真执行政策，严格按照规范化管理要求，切实加强信贷基础工作，确保各项指标圆满完成。
半年来，我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神，适时分析形势，认真执行政策，从严监管企业，规范内部管理，切实防范风险，不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。
在贷款投放上，支行狠抓贷款投放风险管理，采取的具体措施是：
⑴严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》，进一步对信贷风险进行控制，对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续，原创：对信贷人员贷前调查的范围及要求，确保信贷调查材料真实有效。⑵严格控制信贷风险，严格执行信贷风险防范控制管理体系，全面实行审贷分离，规范了贷审会，实行了贷审例会制，严格按照贷审会议事规程召开会议，明确各环节主责任人职责。扎实细致地开展贷后检查工作，定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析，认真填报贷后管理表。切实做好贷款五级分类工作，制定了五级分类的具体操作实施细则，对客户进行统一分类，从而提高了信贷管理的质量。对流动资金贷款、贴现贷款，承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式，切实从源头上控制信贷风险。积极配合总行信贷处做好信贷检查工作，在检查中没有发现一例违规现象，信贷工作得到肯定和好评。
二、通过信贷杠杆作用，抢占市场份额，壮大资金实力，增强发展后劲。
上半年，我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章，切实做好大户的回访工作，密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况;大力组织存款，积极开拓业务，挖掘客户。
⒈上半年，我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目，继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业，如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等，把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施，信贷结构得到进一步优化。而且，通过优化信贷结构，信贷资金正确的投放，使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险，同时又取得了良好的社会效益。
⒉上半年，我行坚持业务发展多元化，加快票据贴现业务的发展，重点增加对优质客户的信贷投放量，不仅降低了贷款总体风险度，而且带来了丰厚的利息收入，随着相对独立核算的实行，经济效益显著提高，今年一至六月份实现利息收入万元，超过去年全年收息水平，实现利润万元，有效地壮大了资金实力，增强了发展后劲，呈现良好的发展势头
三、加大信贷营销力度，不断开拓业务空间，加快业务发展步伐。
⒈上半年，我行在信贷业务发展中取得了一定的突破，特别在汽车消费贷款方面也取得了一定的成效。我行还特别注重加强银企合作，协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际的需要，积极开展调查研究，与企业互通信息，加强理解与配合，共同协商解决问题的途径，加大对企业的支持力度，构筑新型银企关系。三月份，我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动，通过活动，加强了银企之间的沟通与了解，建立了深层银企合作关系。
⒉上半年，我行进一步提高对信贷营销的认识，不断推进文明信用工程建设，最大限度地抢占市场份额，建立稳固的客户群体，加大对个私经济、居民个人的营销力度，选择信用好、还贷能力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象，把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合，通过一系列的社会文明信用创建活动，打造我行独特的信贷营销品牌。
四、建立完善的内部管理机制，业务操作有条不紊，提高办事效率，推进业务发展。
我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时，还注重加强信贷人员的业务学习，以便能在业务操作中得心应手，提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作，实行一户一档，建立完整系统的客户信息档案，以便于及时查阅和调用。对于信贷台帐和报表，能够完整、准确地反映数据，及时上报各项报表，做好信贷登记工作，及时提供信息。在搞好管理的同时，我行还不断强化服务意识，改善服务手段，积极开展优质文明服务，树立“窗口”形象，以服务留住储户、以热情吸引存款，始终以客户就是上帝的理念精神，更好地为客户服务，提高我行的对外形象，并以优质的服务促进业务的发展。
五、下半年工作思路
⒈立足当前，抓好各项阶段性工作，在上半年打下的基础上，下半年全面启动。
下半年，我们要做好信贷各项业务的安排和落实，对于上半年已有意向的项目，下半年力争做好、做实，例如要做好新港国际和华茵房地产的商品房按揭工作，做好大户回访工作，加强贷款企业的资金回笼款统计工作，巩固老客户，发展新客户，全面开展信贷营销工作，努力完成信贷业务各项指标任务。
⒉做好企业信用等级评定工作，原创：为信贷决策提供科学依据。
认真调查核实企业情况，开展企业信用等级评定工作认真学习、深刻领会有关文件和总行信用等级评定与管理办法的基础上，严格按照总行规定的统一标准和计算办法，确保客观、公正、准确地评定企业的信用等级，真实地反映企业的经营管理、财务状况和信誉程度，为我行衡量开户企业风险承受能力、实行信贷准入机制建立基本依据。
⒊总结经验，切实加强管理。
进一步加强信贷基础管理工作，按照总行信贷处检查要求，加强信贷档案完整性、准确性、合规性和保密性的管理，建立健全信贷业务台账、授信台账、抵质押品台账和不良贷款监管台账。确立支行经营和管理目标的最佳组合，确保支行资产质量始终保持稳定状态。
上半年各项工作虽然取得了一定的成绩，但距行领导要求还有一定的距离，我们冷静分析了存在的不足。一是业务规范化管理工作有待进一步加强，要将制度规定全面落实到业务工作的各个岗位各个环节中去;二是业务开拓范围还需不断扩大，涉及的领域要更广，更深，以促进业务快速持续发展。
以上问题将是我行以后工作完善和改进的重点，今后，我们将严格加强管理，不断开拓业务新领域，高标准严要求，在行领导和信贷处的正确指导下不断改进，不断提高，努力做好下半年各项工作任务。
贷款工作总结范文 第十三篇
20xx年，合肥供电公司纪检监察工作在市纪委的正确领导下，紧紧围绕公司各项中心工作，结合公司生产、经营实际，克服合肥大建设、大拆违、城乡一体改革等困难，在廉政建设、行风建纠方面进行了源头预防，全年干部、职工未发生有影响的违规违纪案件，未发生媒体曝光与行风责任事件，“一岗双责”机制基本形成常态，群众投诉率下降60％以上，特别是干部员工对廉政、行风工作重要性认识得到普遍提高。公司在今年XX市对公用单位优质服务暗访中位列第二名。具体做法是：
一、主要工作回顾
1、廉政建设重抓“实”字。
②定期召开“大监督”工作例会，并加强对招标和非招标物资采购的过程监督，至目前，共参与议标和比价采购监督共13次。
④制定了廉洁从业行为评价细则，重点突出县级供电公司对所有在职股级人员进行行为评价，把对县级公司廉洁从业行为评价检查结果纳入年度党风廉政建设责任制考核，实现廉洁从业管理关口前移。⑤市公司多次对所辖三县供电公司党风廉政建设进行指导和监督，并加强考核力度，对县公司“两个标准”落实情况进行季度点评、半年考核、年度排序。县公司能够立足实际，围绕工作重点和难点，扎实开展工作，党风廉政建设水平进步明显。现三县供电公司都被省电力公司评为“一流”县公司。
2、风险管理重抓“细”字。公司扩展思路，采取多种措施推进风险管理工作深入开展。
①明确各级责任。实行领导干部责任包干制，强调基层单位领导对日后发生自查以外的重大问题承担责任；业务主管部门对未严格把关或督促不到位而发生的问题负连带责任；市公司领导对做好分管部门廉洁从业风险管理工作负责。
②积极营造氛围。开展中层干部廉洁从业风险管理知识培训，编排“廉洁从业风险管理展板”，编发《廉洁从业风险管理手册》等，加强宣传，统一认识。
③实行监审联动。建立起监察、审计联动机制，联合制定工作计划、联合开展问卷调查、联合举办“廉政风险工作论坛”等，整体推进两个风险管理工作协调开展。
④加大风险处置。成立风险处置督察组，对不能及时处置风险的单位下发督办通知书，督促责任单位及时整改，促进风险管理工作有序推进。截止目前，共自查廉洁从业风险125个，评估风险101个(其中提示性风险63个、预警性风险32个、亮牌性风险5个)，下达建议书23份，化解或降低风险86个，行政处理违纪人员5个。
3、效能监察重抓“严”字。
①成立了以行政一把手为组长的组织领导机构和工作机构，行政领导从项目立项到实施过程进行把关，并对实施内容提出要求；分管领导对效能监察的开展积极参与，并到现场进行检查指导和督促；纪委书记及xxx门积极组织、协调和布置有关工作，业务部门能够主动认真落实计划，实施相关工作。
②制定年度效能监察工作计划，明确监察类型，实行分级、分项、分重点布置，做到任务分解明确，重点内容突出，务求实效。
③对“废旧物资管理”欠规范7个单位下达效能监察建议14条，限期整改落实。对废旧变压器、废旧电表开展了专项效能监察，基层单位上交及清理废旧物资折合人民币约600多万元。
④自主立项对“客户业扩报装管理”实施效能监察，取得了一定成效。
贷款工作总结范文 第十四篇
今年来，我中心在局党委高度重视、上级业务部门领导、对接银行大力配合和全体工作人员共同努力下，按照
一、主要完成工作
（一）对接上级政策
今年我中心积极对接XX市创业贷款担保中心最新政策，通过不断扩大贷款范围、提高贷款额度、精简贷款材料、加强贷款管理和注重贷后回收等措施，使我中心工作取得了长足进步，贷款办理速度得到了明显提高，贷款安全得到了充分的保障，贷款发放工作呈现平稳进行状态。我中心认真落实创业贷款新政策，规范内部程序，建立了创业贷款责任制，将办理程序中的每一项责任压实在了每一位负责的工作人员身上，使创业贷款工作愈加正规。
（二）创业担保贷款发放
2021年截止目前，我中心共受理贷款共193笔，受理金额共计3875万，已通过银行共为116名申请者发放创业担保贷款2410万元，带动就业人数逾170人。已发放贷款中，组织类创业贷款共计21笔，个人类创业贷款共计95笔。贷款人员经营行业主要集中在：服装销售行业、种植业、养殖业、餐饮服务业、日用品零售批发业。我中心创业贷款的发放，为解决我县各类人员在创业过程中遇到的资金不足的难题，推动创业带动就业发挥了重要作用。
（三）开展贷后回收
担保贷款的发放工作，既按照政策降低贷款门槛，同时通过严格的程序降低了贷款风险。我中心积极寻求安全可靠的贷款管理模式，对担保对象提出了严格的信用要求，有效地避免和解决了贷款回收难的问题。截至目前，我中心共收回本年度到期贷款3062万元，贷款收回率。其中，2021年至今我中心通过电话通知和上门讨要的方式，共对贷款临期632名人员进行还款提醒，贷款回收率。对于以往恶意逾期不还者，我中心依法起诉42名申请人至法院，共计欠款元，最终还款人数为34人，追回以往欠款元。我中心通过定期回访、提前催告、上门催收、法律起诉等手段，加强了对到期资金的回收力度，切实做到“放的出去，收的回来”，为创业贷款担保基金的良性运作起到了保障性作用。
（四）开展宣传工作
为使广大符合条件的创业人员享受到扶持政策，今年我中心多次开展宣传工作。一是印制宣传资料扩大我中心宣传覆盖面积；二是主要领导亲自带领有关工作人员赴文化广场、XX镇、XX镇、XX镇、XX镇、XX乡等地深入群众，宣传走访，对于有创业能力、有贷款需求并且符合贷款政策的创业人员进行了详细说明和讲解贷款办理程序。
二、工作中存在的问题
自我中心重启创业担保贷款工作以来，在各级领导的高度重视下，在有关部门和机构积极配合推动下，我中心各个方面结构框架已经稳固建立，基本工作制度健全，贷款措施不断完善，效果愈发明显。但是，随着工作的不断深入，也应清醒认识到工作中还存在一些亟待解决的问题。
（一）贷款申请政策存在一定门槛
为保证贷款的回收安全性，政策规定借款人要提供反担保措施，且要求贷款申请人在外无超过5万元以上的贷款。但是对于贷款申请人来说，存在部分创业人员没有可抵押的房产、找不到愿意提供担保的反担保人或者创业起步阶段依靠银行贷款而导致征信不合格而被拒之门外。
（二）政策宣传不到位
对于创业担保贷款的宣传推广工作不够深入，与社会层面存在断连情况，有相当一大部分创业人员不知道有创业担保贷款贴息政策。
（三）与部分银行对接工作困难
由于与经办银行之间缺乏沟通协调，经办银行开展创业担保贷款业务积极性不高，对于工作带来了一定程度的影响，制约了创业担保贷款工作的良性发展。
（四）贷款地域分布不均匀
经统计，贷款人员多集中在XX街道、XX镇、XX乡、XX乡等靠近县城的区域，一些较为偏远的乡镇申请贷款数与上述区域相比有明显断层，甚至存在XX乡申请贷款人数为0的情况。
（五）机构职能制约工作内容
我中心创立初衷旨在通过为各类创业人员发放创业贷款的方法帮助创业者实现创业目标，但由于现有职能制约，对于帮助创业者将生意做好做大心有余而力不足。总体表现为对于创业群体贷后指导工作存在缺失，由于职能原因无法为创业人员提供更加深入的创业支持和创业培训，使得部分贷款效用不够明显，与我中心建立的初衷不能很好的贴合。
三、下一步工作
（一）加强与合作银行对接，扩充合作银行数量
下一步，我中心将进一步与合作银行增强沟通，深化交流，争取支持，打通以往工作中存在的堵塞，力求让工作通顺，为贷款者提供更加优质迅捷的服务。同时在已有合作银行的基础上进一步扩大合作范围，对贷款手续起到分流作用，促进贷款手续及时办理、高效办理和安全办理。
（二）提高宣传力度，加大力度“扫盲”
下一步要转移区域重心，针对贷款“盲区”加大力度宣传。同时树立信用良好且贷款效用明显的贷款人为创业典型，打造创业示范点位，发挥以点带面的贷款示范效应。巩固已有贷款创业成果，同时注重积极开辟贷款新格局，扩大贷款覆盖面积，推动我中心在支持农民工返乡创业中发挥更大作用。
（三）积极研究上级调控政策，全面控制贷款风险
创业形势日新月异，上级贷款政策也随之动态变化。但是应意识到贷款政策的变动是被动的，相比创业形势存在一定的滞后性，亦步亦趋只会影响贷款效用和安全。只有主动适应变化，才能在变化中谋求发展。下一步，我中心将不断根据政策要求进行动态调整，同时主动加快转变步伐，及早根据群众反馈谋划工作，及早准备工作方案和计划，确保创业担保贷款工作健康、有序、高质量发展。
（四）立足岗位，推进职能调整
我中心致力于为贷款者提供最优质的创业服务，下一步我中心将立足于岗位工作，积极探索个人职能调整。通过普及政策、提供资金、跟踪回访、创业指导等方式，为创业人员提供精准服务，提升贷款人员创业素质和创业能力，充足发挥贷款效用，确保创业贷款实现好钢用在刀刃上的美好愿景。
（五）健全工作制度，提升工作人员责任意识
健全完善创业贷款责任监督检查工作办法，夯实工作人员责任担当，在化解贷款风险的同时，进一步提高工作人员素质。在具体工作中不走过场，不徇私情，严查“关系贷”，严禁“虚假贷”，把好贷款过程中所有关口，认真落实省市县有关政策规定和创业贷款担保工作纪律。
XX创业贷款担保中心
2021年6月24日
