足浴店老师培训总结范文 篇一
近期,本店组织了一次足浴店老师培训,旨在提高员工的专业水平和服务质量。通过此次培训,我深刻认识到了足浴店员工的重要性,并对他们在提供优质服务方面的职责有了更加清晰的认识。
首先,培训内容主要包括了足浴技术的学习和服务礼仪的培训。在足浴技术方面,我们请来了专业的足浴师进行教学,向员工们展示了一些常见的足浴技术操作和手法,并且亲自指导员工们进行实践。在服务礼仪方面,我们邀请了专业的培训师进行授课,教授员工们如何与客人进行有效沟通、如何给予客人舒适的体验。
通过培训,我发现员工们对于足浴技术的学习非常积极,大家都认真听课、勤加练习,并且在实践中不断调整自己的技术,力求做到最好。他们对于足浴技术的热情让我非常欣慰,相信他们能够在以后的工作中不断提升自己的技术水平。
同时,在服务礼仪的培训中,员工们也表现出了很高的学习热情。他们积极参与讨论,提出自己的看法和建议,并且在模拟客户场景中进行角色扮演,磨练自己的服务技巧。通过培训,他们对于如何与客人进行沟通、如何处理客人的不满等问题有了更加深入的理解,相信在今后的工作中能够更好地为客人服务。
此外,培训中还邀请了一些成功的足浴店老板进行经验分享。他们向员工们讲述了自己的创业故事和经营心得,鼓励员工们在工作中要勇于创新,并且提出了一些实用的经营建议。这些分享让员工们对于足浴店行业的发展前景有了更为深刻的认识,也激发了他们的积极性和创造力。
通过此次培训,我对于足浴店员工们的专业水平和服务质量有了更高的期待。相信在今后的工作中,他们能够将所学到的知识和技巧运用到实践中,为客人提供更加优质的服务。同时,我也会继续关注员工们的学习和工作情况,并定期组织相关培训,为他们提供更多的学习和成长机会。
足浴店老师培训总结范文 篇二
近期,我们组织了一次足浴店老师培训,旨在提升员工的专业技能和服务水平。通过此次培训,我对于足浴店员工的重要性有了更深刻的认识,并且对于他们在提供优质服务方面的职责有了更明确的理解。
在培训中,我们重点关注了足浴技术和服务礼仪的学习。在足浴技术方面,我们请来了资深的足浴师进行指导,向员工们展示了一些常用的足浴技术和手法,并亲自指导员工们进行实操练习。在服务礼仪方面,我们邀请了专业的培训师进行授课,教授员工们如何与客人进行有效沟通、如何提供舒适的服务体验。
通过培训,我发现员工们对于足浴技术的学习非常积极。他们认真听课、勤加练习,并在实践中不断调整自己的技巧,力求做到最好。他们对于足浴技术的热情让我感到非常欣慰,相信他们在今后的工作中会不断提升自己的技术水平。
同时,在服务礼仪的培训中,员工们也表现出了很高的学习热情。他们积极参与讨论,提出自己的看法和建议,并在模拟客户场景中进行角色扮演,不断磨练自己的服务技巧。通过培训,他们对于如何与客人进行沟通、如何处理客人的不满等问题有了更深入的理解,相信在今后的工作中能够更好地为客人服务。
此外,培训中还邀请了一些成功的足浴店老板进行经验分享。他们向员工们讲述了自己的创业故事和经营心得,鼓励员工们在工作中要勇于创新,并提出了一些实用的经营建议。这些分享让员工们对于足浴店行业的发展前景有了更深刻的认识,也激发了他们的积极性和创造力。
通过此次培训,我对于足浴店员工们的专业水平和服务质量有了更高的期望。相信在今后的工作中,他们能够将所学到的知识和技巧运用到实践中,为客人提供更优质的服务。同时,我也会继续关注员工们的学习和工作情况,并定期组织相关培训,为他们提供更多的学习和成长机会。
足浴店老师培训总结范文 篇三
我们服务业最为重要的是服务态度、服务品质,一个足疗店、发廊无论您拥有多么优秀的技能,多么豪华的装饰,若服务态度、品质跟不上,顾客也会选择放弃,直接影响店面收入。为了预防此类事情的发生,在招聘录用员工时应注意以下几方面问题。
一、用工原则
年龄、自身素质、笑容,要有和蔼可亲之感,性格外向为佳,长相一般即可,注意观察应聘者是否热爱本行业,不要盲目招受不适合您事业发展的员工。一些发廊、足疗店有时在“人手不够”的因素下乱招人,这样就会产生“所用非人”形成了病急乱投医的效果,对您事业发展不利。
二、选择最佳时间最佳地点招聘员工
一般每年中高考结束后两个月是招聘员工的最佳时间,在很大一部分人即将投入到就业市场前,去学校选择一些优秀人才,给予完整技能、服务训练,在这种有计划、有目的培训之下,人才流失就不会存在了。由于学生还未踏入社会,他们就象一张白纸,您画什么,那他就接受什么。其次在全国技、美发职业培训学校挑选适合的人选也是一条道路。最后,招聘老员工,从中挖掘人才,为我所用。
三、注意观察
应聘者尖指适合技美发,方指适合休闲。右脸大于左脸及公共关系适合。
四、一般录用比例
若您在100人中挑选,一般情况录取率为22%。第二节员工技能培训发廊、足疗店是以技能为主的服务,技能的好与坏会直接影响您的创收效果。随着科技年代来临,流行的变化很大,信息传播极快,顾客需求随之而不断改变,经营者应把新信息、新技术及时传递到员工心中,把新技术及时教会他们。其实员工对这方面兴趣很大,因为对员工本人的.现在、将来都很有用。大家都会主动参加,还应及时选派优秀员工到先进地区学习(不定期)。在这行业中称之为“充电”。
足浴店老师培训总结范文 篇四
足疗技师
概念:足疗技师在中医理论的指导下,利用特定的手法或变动的手法,在足部 反射区进行有效的刺激从而达到治疗预防保健的作用。作用:
1、由于双脚离心脏较远,促进脚步的血液循环将改善全身的血液循环。
2、通过足底反射可以缓解肌肉的紧张收缩状态使肌肉放松。
3、可以排除堵塞物,使血液循环畅通。
4、脚是人体的第二心脏,脚离心脏太远易产生供血不足,足 底聚集着人体的六十多个足底反射,所以全息疗法是一种不打针、不吃药、无任何副作用的传统有效的内病外治的最佳疗法。
足疗技师手法:拇指跪指法 食指扣拳法 双指扣拳法 拇指指腹推压法 拇指食指扣拳法
足疗技师注意事项:
1、按摩前先按心脏反射区,若像针扎似的感觉特别明显,说明患有严重的心脏 病,不能做。
2、妇女月经期、怀孕期、严重内外伤者不能做。
3、足底反射二十分钟后,要让被施者摄入三百到五百毫升的水,促进气血运行和排泄毒素。
4、在做足底全息疗法最忌讳的就是抽烟。 足疗技师流程注意事项:
1、洗脚10-15分钟,温开水
2、足底反射
3、先左脚后右脚 先脚底、脚内侧、脚外侧、脚背 左心脾右肝胆 左:横结肠、降结肠、乙状结肠及直肠 右:升结肠、横结肠、回盲瓣 流程: 心:心绞痛、心律不齐
脾:贫血、消化不良、身体虚弱、脾肿大、痛经
肾上腺:肾结石、肾功能不全、尿毒症、急慢性肾炎
输卵管:输尿管结石、肾积水、尿毒症
膀胱:膀胱炎、膀胱结石、尿道炎、尿频、尿急
额窦:鼻窦、头痛、头胀、前额不舒服、失眠
大脑:高血压、中风
脑垂体:增高
鼻子:鼻出血、鼻窦炎、鼻塞、急慢性鼻炎
颈椎:颈部酸痛、颈部僵硬、落枕、颈椎病
三叉神经:偏头痛、面神经麻痹、失眠、三叉神经痛
眼睛:各种眼疾《结膜炎、角膜炎、近视、老花》
耳朵:各种耳鸣《中耳炎、耳鸣、重听》
降压点:高血压、低血压、头晕、痛
甲状旁腺:过敏、筋骨酸痛、抽筋、失眠
甲状腺:甲状腺功能亢进、心悸、失眠肥胖
斜方肌:颈肩酸痛、肩周炎、颈椎病
肺及支气管:哮喘、肺炎、咳嗽、支气管炎、肺气肿
胃:胃病、胃酸、消化不良、胃溃疡、急慢性胃炎 胰腺:糖尿病代谢性疾病、胰腺炎
十二指肠:腹部饱胀、消化不良、十二指肠溃疡
横结肠:便秘、腹泻、腹痛
降结肠:便秘腹泻、腹痛、结肠炎
乙状结肠:急慢性肠炎、直肠癌、肠息肉、便秘 肛门:痔疮、肛裂
失眠点:失眠、头痛、头晕
上下颌:牙痛、牙周炎、打鼾
牙齿:牙痛、牙周炎、牙龈炎
扁桃体:感冒、口周炎、喉炎、咳嗽、气管炎
内耳迷路:平衡功能障碍、头晕、眼花、高血压、低血压、晕车、耳鸣
横膈膜:打嗝、腹痛、恶心呕吐胸闷
肋骨:胸闷、肋间神经痛、肋软骨炎
心、脾、肾上腺、肾、输卵管、膀胱、额窦、大脑、脑垂体、颈椎、三叉神经、耳朵、《捏脚缝》、眼睛、降压点、甲状旁腺、斜方肌、肺及支气管、胃、胰腺、十二指肠、横结肠、降结肠、乙状结肠、肛门、失眠点、生殖腺
足疗技师内侧流程:胸椎、腰椎、骶骨、子宫《前列腺》环绕踝关节向上推内侧至坐骨神经
足疗技师外侧流程:肩、肘、膝、卵巢《睾丸》环绕踝关节向上推外侧坐骨神经至足三里 脚背:上下颌、牙齿、扁桃体、内耳迷路、横膈膜、肋骨
足浴店老师培训总结范文 篇五
如今的时代,是一个快速发展的时代,同时,也是一个高压时代,人们的生活压力也日益增加,使得保健和养生越来越受到人们的重视。无疑,足疗便成为人们释放压力,放松心情的重要途径,行业前景非常辽阔。
健康产业新的生力军足疗行业迎来了高速发展。原来的健康产业以餐饮为主休闲辅,现在的今天,随着人们生活水平的提升人们更加注重理性消费。大吃大喝的场面已经成为过去式。人们的消费潜移默化的转向以身体健康为主,大吃大喝只能给身体带来更大的伤害。
足疗店的迅速扩张,与之对应的足疗培训教育、足疗产品生产与销售以及连锁经营等各个环节,将催生各种市场需求,具有相当多的商机。足疗技师输出紧缺,便成了足疗行业发展的瓶颈。去哪里可以找到具有专业水准的足疗技师呢?详情咨询:***最佳选择便是去专业的足疗技师输出机构。
足疗保健行业正是在这样的环境下快速发展,不是因为偶然的原因,是因为足疗保健运用了传统按摩的手法,加以现代的科技手段真正达到了改善身体疲劳,改善亚健康的目的。
足疗行业也对足疗的好处进行了总结,总结出足疗的十大好处:
1、强身健体延年益寿。
2、防治神经衰弱和失眠。
3、防治高血压。
4、防治风湿性关节炎。
5、防治腿脚麻木。
6、防治糖尿病。
7、防治感冒,祛寒暖身。
8、美容减肥。
9、防治脑溢血和脑血栓。
10、消除疲劳,放松身心。正是因为以上的优点,足疗按摩消费成为了大众消费的“健康消费”。
郑州凡高主要从事足疗培训,中医按摩培训,中医美容培训,为广大合作加盟商提供养生保健的人力资源保障,养生保健师,中医美容师,具有较强的店内指导管理经验。
足疗行业是一个被足疗技师绑架的行业,足疗技师输出是制约足疗行业发展的重要因素,足疗店的不断增多,足疗技师输出一定会成为足疗行业发展的瓶颈。
足浴店老师培训总结范文 篇六
一、进店考核
凡进入足疗店工作的服务人员,均应接受足疗店组织的考核。
考核主要项目(要求计分、评定):
1、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)
2、你认为自己有哪些方面的工作能力,最适合干什么工作?
3、你认为干端茶送水这类服务工作能不能干出成绩来?
4、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?
5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?
6、你认为人与人相处最重要的是什么?
7、你认为从顾客进店到离店,有哪些基本服务程序?
8、你知道我国有哪几个最著名的菜系?
9、你认
为川菜的主要特点是什么?
10、当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时,你认为该怎样处理或表达?
11、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时,该怎么办?
12、你认为对待顾客应该从哪几方面做起?
13、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间,谁是首要的,谁是次要的?
14、当客人对服务和饭菜不满意时,该怎么办?
15、你认为一个人发财致富或有出息,主要什么?
16、请你摆一张五人就餐台。
考核要求:
①评定考核成绩;
②依据弱项确定训练目标;
③了解培养前途和使用岗位。
二、足疗服务知识训练
1、熟记员工守则,背诵后考试;
2、熟记服务员职责,背诵后考试;
3、熟记大堂服务管理制度;
4、熟记员工考勤细则;
5、熟习掌握待客的一般程序;
6、熟习了解待客的准备工作;
7、熟习了解宴会的接待规格;
8、熟习掌握顾客的消费心理
培训要求:
(1)先学习熟记后考试;
(2)以上各条,一条一条、一个一个方面学习考试;
(3)学习之前要讲解,川菜知识由厨师长讲授;
(4)考核要记分。
三、语言行为举止训练
1、学习熟记待客的文明用语;
2、学习询问顾客的方式;
3、学习自我介绍的方式;
4、学习介绍和推荐本酒店的方式;
5、学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式;
6、学讲普通话和掌握语言艺术;
7、学习足疗店接听电话的方式;
8、学习美容、穿着知识;
9、学习面部表情和表情方式;
10、学习站立、行走、注视的方式;
11、学会一般场合的唱歌、跳舞;
12、学会与顾客、同事进行思想交流。
培训要求:
(1)边学边示范;
(2)学完后考试;
(3)不要求很全,但要熟习要点。