药房月工作总结【经典6篇】

时间:2019-03-02 03:29:48
染雾
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药房月工作总结 篇一

在过去的一个月中,我们的药房团队面临了许多挑战和机遇。通过团队的共同努力和协作,我们成功地完成了每日的工作任务,并为患者提供了高质量的药物服务。以下是我们的月度工作总结:

1. 完成处方药发放任务:在这个月里,我们药房共接待了大量的患者,为他们提供处方药物。我们的团队通过高效的工作流程和严格的质量控制,确保了药物的正确发放和患者的用药安全。

2. 优化库存管理:我们药房的库存管理一直是我们关注的重点。在这个月里,我们通过加强库存盘点和药品采购的监控,有效地控制了药物的浪费和过期现象,提高了库存的周转率。

3. 提高患者满意度:我们始终将患者的需求放在首位,努力提供优质的服务。通过加强与患者的沟通和交流,我们了解到他们的意见和建议,并及时进行改进。同时,我们还加强了患者用药指导的工作,让他们更好地理解和掌握用药知识,提高了患者的满意度。

4. 加强团队合作:药房工作需要团队的密切合作和协调。我们的团队通过定期的例会和培训,加强了成员之间的沟通和理解,提高了团队的凝聚力和工作效率。

5. 健康教育活动:除了日常的工作任务,我们药房团队还积极参与了社区的健康教育活动。通过宣传和讲座,我们向患者普及了药物的正确使用和常见疾病的预防知识,增强了患者的健康意识。

在未来的工作中,我们将继续努力改进和提高,为患者提供更好的药物服务。我们将进一步加强库存管理和患者满意度的工作,提高团队的专业水平和服务质量。同时,我们还将继续参与社区的健康教育活动,让更多的人了解和掌握健康知识。我们相信,在团队的合作和努力下,我们的药房工作将会取得更好的成绩。

药房月工作总结 篇二

在过去的一个月里,我们药房团队经历了各种挑战和机遇,通过不断努力和创新,我们成功地完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩。以下是我们的月度工作总结:

1. 提高药物配送效率:针对药物配送环节存在的问题,我们采取了一系列的措施来提高工作效率。通过优化工作流程和加强团队协作,我们成功地缩短了药物配送的时间,并提高了配送准确率。

2. 加强药品质量控制:药品质量是我们工作的核心,我们始终将患者的用药安全放在首位。在这个月里,我们加强了药品的质量控制和监管,严格执行药品采购和验收流程,确保了药品的质量和合规性。

3. 提升团队专业素养:药房工作要求我们具备一定的专业知识和技能,为了提升团队的专业素养,我们组织了一系列的培训和学习活动。通过学习新的药物知识和技术,我们提高了自身的专业水平,为患者提供更好的服务。

4. 加强与医生和护士的沟通协作:作为药房团队,我们与医生和护士之间的沟通和协作非常重要。在这个月里,我们加强了与医生和护士的联系,及时沟通患者的用药情况和药物嘱托,确保患者的用药安全和效果。

5. 提高患者满意度:我们药房一直以患者为中心,努力提供优质的服务。在这个月里,我们加强了对患者的关怀和照顾,提供了温暖和贴心的服务。同时,我们还积极听取患者的意见和建议,及时改进和调整工作,提高了患者的满意度。

通过这个月的工作总结,我们看到了自己的不足和不足之处,也看到了自己的进步和成就。在未来的工作中,我们将继续努力改进和提高,加强团队的合作和协作,提升自身的专业素养和服务质量。我们相信,在团队的共同努力下,我们的药房工作将会取得更大的突破和进步。

药房月工作总结 篇三

光阴如梭,20xx年的工作转瞬又将成为历史,20xx年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为了更好地完成20xx年工作,扬长避短,现总结如下:

思想上,认真学习贯彻党的xxx精神,充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,提高自己的思想政治觉悟,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,“以病人为中心”,做好一线窗口及临床药学服务工作,荣获20xx—20xx年度院“优秀团员“称号。

在门诊药房工作期间,严格遵守处方调配制度,认真按照“四查十对”处方审查制度,发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错,及时与医生沟通。准确调配认真核对并发放处方7万余张,未出现工作任何差错事故。操作熟练、迅速,尽可能减少病人取药等候时间。对发放到患者手中的药品,主动向患者讲解用药常识与注意事项,尤其对孕产妇及小儿用药注意事项作耐心交代,为群众提供快捷、准确、优良的药学服务。

在临床药学室工作期间,坚持每日参与新生儿科临床查房工作,一方面向医护人员学习临床一些知识,另一方面通过查看病历,监测、审核临床用药,及时了解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法等方面向医生及护士提供咨询和药物治疗服务信息。此外,积极配合并圆满完成xxx“医疗质量万里行暨抗菌药物专项整治工作”的检查工作。

按照医院处方点评制度规定,组织开展门诊处方点评工作。联合计算机中心设计并初步完成处方点评信息化模块,提高处方点评效率。一年来,每月抽查门急诊处方、孕产妇、儿童、抗菌药物处方等进行专项点评。分析评价结果,及时发现、纠正医生不合理用药现象。

学习上,加强药学和临床基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,积极阅读国内外文献,了解并掌握专业的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识更好地指导临床合理用药。积极参加本专业的各项学术活动,参加省级年会1次,不定期参加培训班及学习班若干次,发表会议论文1篇。承担1名药学本科生的毕业实习的带教任务,使该生圆满完成实习任务及毕业论文的撰写。

作为一名临床药师,我认为自己做的远远不够,在专业上,我要更加认真努力的学习,提高专业素养,在工作中,应该提高沟通协调能力,和临床医生和护士更好的沟通,提高患者的合理用药情况。美好的20xx即将开始,我会不断努力,不断突破,力争将自己的工作进入更高的层次,为我院合理用药的发展,做出贡献。

药房月工作总结 篇四

根据国办发16号文件《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》的通知精神,20xx年4月起,我院开展了药房管理社会化改革——药房托管。五年来,在县委、政府及有关部门的关心支持下,经过双方的共同努力,圆满地完成了药房托管改革的尝试,达到了预期的目的。现合同期限已满,特将五年药房托管改革情况作如下总结。

一、我院药房托管改革的历史背景

进入新世纪,全国医药卫生改革蓬勃兴起,当时正值我院药品管理的混乱时期,药品回扣等不正之风的盛行使医院也深受其害,有关人员也受到了惩处。XX年11月,新一届领导班子调整健全后,虽然进行了全面整治,但与多家公司及厂商打交道的混乱局面仍未能摆脱,加之日趋激励的医疗市场竞争,院长难免分心扮演“药品商人”,面对虚高的药品价格,群众看病贵,患者不满意,医院发展困难。在财政补助严重不足,医院发展举步为艰的困境中,我们想到了改革。在科学发展观思想的指导下,医院领导班子解放思想抓管理,脚踏实地搞改革,深刻理解“发展才是硬道理”的内涵。同时,多项卓有成效的改革也轰轰烈烈地在“十五”期间展开,其中,药房托管改革就是今天医院翻天覆地变化不可缺少的坚强后盾。

二、慎重起步,规范托管

为了掌握省内药房托管的相关信息,20xx年12月初,我们组织了有关领导和相关人员前往已经实施了药房托管的XX等医院参观考察。回院后召开了党政扩大会议,结合院情,专题研究药房托管改革事宜。经过论证分析,大家一致认为,实施药房托管改革势在必行。20xx年12月18日,以禄医字[20xx]09号文件《关于实施药房托管改革的请示》汇报县政府分管领导及主管局。20xx年1月13日,以禄医字[20xx]01号文件下发,成立药房托管改革领导小组。20xx年2月20日,经五届三次职工代表大会讨论通过,并报请十四届禄丰县人民政府第四次常务会议决定,同意我院实施药房托管。

20xx年4月15日经过公开招投标,有5家公司参与竞争谈判。最后,XX省药品科技开发经营公司中标。20xx年4月26日举行了签字仪式,并对所列合同条款内容进行了公正。托管期限为五年,从20xx年4月26日起至20xx年4月26日止。

三、托管有目标,“三赢”变“四赢”

我院实施药房托管改革的目标,从“三赢”设想开始,最后达到“四赢”目标圆满结束。最初提出“三赢”的目标是,患者受益、医院发展、公司得利。即:通过开展托管要使药品价格下降,医院的既得利益得到保障,满足临床用药,减少成本支出,规范药品管理,加快医院发展,医院公司双赢,患者得到实惠。通过实施三年后,xx省委组织有关专家教授来院调研考察后,充分肯定了我院药房托管改革的成绩,认为不仅仅是“三赢”,还要加一赢,即:“有效地遏制了医药购销使用过程中的不正之风”。回顾五年药房托管改革,已到了预期改革的目标。

四、医院实现跨越发展,药房托管举足轻重

20xx年2月20日,在五届三次职工代表大会上,我们就提出了医院发展的宏伟蓝图,即:在“十五”期间,要率先在州内县级医院中实现“人才一流、技术一流、设备一流、服务一流、效益一流、环境一流”的花园式医疗卫生单位。在短短的三年中,医院变化日新月异,并在20xx年的庆典仪式上,向县委、政府汇报我们已经实现了跨越式发展的目标,给禄丰人民交了一份满意的答卷。

“六个一流”的实现,与药房托管改革密不可分。主要表现在托管之后医院的既得利益不但得到了保障,还依托公司的实力无息借款1000万元,用于医院的发展。没有雄厚的财力作为后盾,医院发展将是一句空话。

五、药房托管改革,患者得到实惠

在托管开始的半年内,我们提出的口号是“要实现禄丰城区最低价”,并有相关措施来保证,经过努力,确实做到了。如:根据当地药品行情,自行下调了104个品种,合计13万元。在以后的几年中,由于药品多次大幅度调价,只能按有关文件执行。从20xx年5月起,我们在严格执行招(跟)标价及政府最高限价的基础上,又将门诊药品价格下调了两个百分点,共让利患者10余万元。到20xx年1月底,按照有关文件,共对699种药品的价格进行了调整,其中:下调的金额达30余万元。这些都是禄丰老百姓实实在在享受到的实惠。

六、满足临床用药,遏制商业贿赂

托管前的药剂科与46家公司产商打交道,不正之风难以杜绝,管理困难,所供药品也满足不了临床需求,供货率只达到80%左右,一些新特药物的使用,更是难以进入临床,治疗受影响,患者有意见,临床医生难当,药剂人员为难。自托管后,供货率达到了95%以上,大部分药品都按归类有高、中、低三个档次,品种也较齐全,基本满足了临床医生为患者根据病情及经济能力合理选择用药。由于规范了管理,到目前为止,还未发现明显的商业贿赂行为,使药品购销使用过程中的不正之风得到了有效遏制。

七、药房托管工作圆满完成的体会

我院是在州内首家进行药房管理社会化改革的医院,紧跟其后的几家医院,托管不到一年时间均先后“流产”。我院由于论证工作扎实,准备工作充分,掌握政策有度,托管目标明确,解决问题及时,履行合同诚信,才使得托管工作按合同圆满完成。以下三条是托管得以成功的前提,一是规范运作:改革有文件依据,托管经政府审批,招标公平公开,合同经过公正,实施履行承诺。二是严格管理:遇到问题及时解决,解决问题事不过夜,药品供应满足需求,款项拔付严守协议。三是清正廉洁:违反原则的事不做,无关的要求不提,商业贿赂无机可乘,两袖清风托管终结。

药房月工作总结 篇五

自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深深的认识到,精医术,懂人文、有梦想、有创新是新时期下的医务人员所具备的素质。下面我简单的对这个月的工作作个总结。

一、在思想方面。

作为一名药学专业的人员,我深深的认识到只学习书本上的知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。零售药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以在对顾客销售药时,要尽可能多的向顾客说明药品的用途和性能,对每一位顾客要负责。从瑞泰店转到中山店,无论在哪家药房我都严格遵守各项规章制度,以老员工为模范,需心求教,认真工作,大大的扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。在近两个月来的实习过程中,我已经由第一个月的盲目被动转化了积极主动,找到了方向,找到了一套属于自己的思维方式。我也充分的认识到“遇到问题总找别人的原因等于0”的真理。当遇到困难暂时无法解决时,必然会有一个新的想法在你脑中浮现,从而很好的解决眼前的困难。

二、在学习方面。

“师傅领进门,修行在个人”。虽然药房的员工都不是从教育事业的,可是“三人行,必有我师焉!”他们在药房的销售方式正在我脑中浅移默化,我也“择善而从之,其不善者而改之。”在中山店期间,我认真审视了第一个月的实习情景,改善了学习方法,制定了学习计划,从而到达了意想不到的效果。药品的重要性,那是勿庸置疑的。那货架上满目琳琅的药品,就像一个个汉字,仅有掌握得越多越牢,才能写出好的句子,短文。而那联合用药就像成语,仅有理解了它真正的含义,才能作出绝伦的篇章。药品也像文武百官,各有各的作用,各尽其职,仅有用对了人,才能到达需要的效果。

三、在销售方面。

我也渐渐在向顾客销售一些简单的药品了。销售是最锻炼与人处事、说话的。在接待患者时,由于很多患者购买所需药品时需咨询,所以,向患者介绍药品时,要很熟练,以提高顾客对药房的信任度。

四、在生活方面。

经过近两个月的生活,我已经适应了那里的生活环境。与室友相处融洽,遇到困难时互相帮忙,不分彼此。可是在吃的方面不是很习惯,领导说吃素好,我也明白吃素很好。可是我们正是长身体的时候,正直壮年,需要很多的营养来补充每一天所消耗的能量。我们不像你们,我们长得瘦,没有资本吃素。期望生活能得到相应的改善。领导也说要知足常乐,可是我觉得知足常乐不好,知足长乐没上进,时代不一样了,不可同日而语。

药房月工作总结 篇六

一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。

实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求束缚自己,虚心请教,利用可利用的时间来熟习药品的成份功效和忌讳症还有其摆设的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的往分析判定解决事情,不但开阔了视野扩大了知识面也进步了实际操纵应变能力。

二、如何进步自己的专业知识。

专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的往销售不管对甚么样的顾客,由于你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗语说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回往积极的温习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的往帮忙,为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识,取其精华往其糟粕,不断的来完善自己,让自己的专业知识更上一层楼。

三、对销售技能的熟悉。

我们天天都希看本店的营业额有个更高更好的奔腾,怎样样才能到达目的地呢,我个人以为专业知识 语言技能 真诚微笑这些都决定着营业额。销售职员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会谢绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依靠,这时候你就能够用你所学到的知识往帮助他人为他人服务

四、对人际关系的理解。

都说大学是进进社会的一个过度期,然而我却以为实习期才真实的是进进社会的一个过度期。大学里的感情实在还是很单纯的,没有那些明争冷战没有益益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点的利益本来关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校园出来的自己很是困惑,想不明白为何会变成这样呢?值得吗?现在的我仿佛理解了一些,这就是社会,这就是现实。之前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里,没有真实的往了解自己生活的这个社会,现在的我从自己的天地里渐渐地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里疏忽其他的存在。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨,对那些自己不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上冷淡,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了,或许是由于自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情,或许正是这样自己得到了丰富的经验,才晓得如何完善的处理事情,随着时间的流逝自己在渐渐地成长着,同样成熟了很多,人生就是这样,只有经历的多晓得的才会更多,人际关系的处理是一门很难学的课程,或许我学一生也不会学明白,要活到老学到老的。总之在恒泰我经历了很多也学到了很多,尽不止以上几点,在这里我就不逐一详诉了,有些东西只可意会不可言传的,在有些感情眼前这些语言就微不足道了,我真的很荣幸碰到了很多好的人,真的很感谢他们,此时的感谢是如此的渺小,最真诚的祝愿给他们,是他们教会了我很多的东西,教我怎样看待题目分析题目解决题目,这些都会成为我实习期最值得回忆的,我想有些事情会一直的影响着我,更会鼓励我更好的走下往,同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。

药房月工作总结【经典6篇】

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