驻院代表工作总结 篇一
驻院代表工作总结
作为一名驻院代表,我在过去一段时间里承担了与医院合作的各项工作,积累了丰富的经验,并取得了一定的成绩。在这篇文章中,我将总结我在驻院代表工作中的体会与心得。
首先,作为驻院代表,我始终将“服务为先”作为我的宗旨。在与医院的合作中,我时刻关注医院的需求和问题,并积极主动地为医院提供解决方案。我与医院的各个部门保持良好的沟通与合作,及时处理各类问题,并协调相关部门的工作,确保合作项目的顺利进行。同时,我也会定期与医院管理层进行沟通,了解医院的发展需求,为医院提供合适的推广方案和服务。
其次,我在驻院代表工作中注重团队合作。我与团队成员保持密切的联系和协作,共同商讨工作计划和策略。我们相互支持,互相学习,共同成长。在合作项目中,我们相互配合,共同解决问题,确保项目的顺利进行。我也会与其他驻院代表交流经验,学习他们的成功经验和方法,不断提高自己的工作能力。
第三,我在驻院代表工作中注重与医生的沟通与合作。我与医生建立了良好的关系,了解他们的需求和关切,并及时解答他们的疑问和问题。我会定期与医生进行面对面的交流会议,听取他们的意见和建议,并将其反馈给公司,以便我们改进产品和服务。我也会定期向医生进行产品培训和学术交流,提高他们对我们产品的认识和信任。通过与医生的密切合作,我成功地推动了多项合作项目,并获得了医院和医生的认可和赞赏。
总的来说,我在驻院代表工作中注重服务,注重团队合作,注重与医生的沟通与合作。我通过这些努力,取得了一定的成绩,并为公司的发展做出了贡献。但是,我也意识到自己还有很多需要提高的地方。我将继续努力学习,不断提高自己的专业能力和工作水平,为公司的发展做出更大的贡献。
驻院代表工作总结 篇二
驻院代表工作总结
作为一名驻院代表,我在过去一段时间里承担了与医院合作的各项工作,积累了丰富的经验,并取得了一定的成绩。在这篇文章中,我将总结我在驻院代表工作中的体会与心得。
首先,作为驻院代表,我注重了解医院的需求和问题。通过与医院的沟通和合作,我了解到了医院在设备、技术和服务方面存在的一些瓶颈和问题。我积极与公司内部的相关部门进行沟通,反馈医院的需求,并与他们一起探讨解决方案。通过与公司内部的团队合作,我成功地推动了多项合作项目,帮助医院解决了一些实际问题,提升了医院的整体服务水平。
其次,我注重与医生的沟通与合作。作为驻院代表,我与医生建立了密切的合作关系,了解他们的需求和关切,并及时解决他们的问题和疑虑。我通过定期的面对面交流会议,向医生介绍我们的产品和服务,回答他们的疑问,并听取他们的意见和建议。我也会定期向医生提供产品培训和学术交流,帮助他们更好地使用和推广我们的产品。通过与医生的密切合作,我成功地推动了多项合作项目,并取得了医生的赞赏和认可。
第三,我注重团队合作。作为驻院代表,我与团队成员保持紧密的联系和合作。我们共同商讨工作计划和策略,相互支持,互相学习。在合作项目中,我们相互配合,共同解决问题,确保项目的顺利进行。我也会与其他驻院代表交流经验,学习他们的成功经验和方法,不断提高自己的工作能力。通过团队合作,我成功地推动了多项合作项目,并为公司的发展做出了贡献。
总的来说,作为一名驻院代表,我注重了解医院的需求和问题,注重与医生的沟通与合作,注重团队合作。通过这些努力,我取得了一定的成绩,并为公司的发展做出了贡献。但是,我也意识到自己还有很多需要提高的地方。我将继续努力学习,不断提高自己的专业能力和工作水平,为公司的发展做出更大的贡献。
驻院代表工作总结 篇三
医院院办公室职责
院办公室是医院党政直接领导下的综合性管理与协调的行政机构,其主要职能是参与政务、管理事务和搞好服务。职责范围是:
1、贯彻执行上级的指示和决定,负责布置、督促、检查执行情况并催办落实。
2、做好“三服务”(院领导、科室、全院职工);根据院领导指示,代表医院协调对外各种关系,协调医院各部门之间的工作关系。
3、根据医院领导的指示,做好医院党政领导联席会议和行政办公会议、全院性各行政会议的组织安排工作;会同有关部门组织全院性会议,为会议准备文件、资料,做好会议记录或录音等会务工作,并起草有关会议纪要和决议。负责全院重大活动的组织协调工作。
4、负责安排院领导重要活动,办理院领导日常办公事务,做好各项服务工作,负责全程督促、检查各职能部门完成党政工作要点的行政工作,安排院总值班。
5、起草、审核医院文件。包括起草医院规划、工作计划(要点)、总结、请示、报告、决议,起草并颁布各种布告、通知,负责接收上级公文并呈送有关领导批示和转发到有关部门办理;做好医院日常公文的登记、分送、催办、归档工作以及书面报告的呈送、传递;审核医院各部门以医院名义发出的文件,负责做好办文工作。
6、调查研究工作。围绕医院不同阶段的中心工作,深入科室开展调查研究,为院领导决策提供参考材料,提出解决的建议、对策或措施。
7、档案管理工作。负责贯彻执行上级有关档案工作的方针、政策和规定;负责医院 重要行政文件、函件的收集、整理、归档、保管和保密工作;定期做好医院重要文件、信函、材料的分类、清理、销毁工作。
8、收发、征订工作。负责全院信函、电报、汇单等的收发及报刊、杂志的征订、传递工作;负责信箱的管理工作。
9、外事和接待工作。负责医院接待组织工作(有关部门协助);负责上级领导机关及兄弟单位有关人员来院检查、参观、交流的接待组织工作;
10、负责医院会议室的使用管理工作。
11、做好医院领导和全院重要活动需用汽车的调派工作。
12、完成院领导交办的其他各项工作。
驻院代表工作总结 篇四
北京地区销售代表岗位职责
销售代表作为公司的一线工作人员,其一言一行都代表了公司的在外形象,所以必须遵守销售代表岗位职责。销售代表岗位职责是销售代表的职责,销售代表岗位职责包括以下几个方面:、一:收集医院信息及竞争对手的信息
销售代表作为一线人员,是直接接触医院各个部门的人员,所以有责任对自己负责的医院信息有一个清晰的了解,包括医院规模,床位数,科室的分布及科室床位,医院主要使用肠内营养的科室及用量,医院目前所用的输注产品的厂家及数量,客户的认可度等。针对这些信息来分析公司产品进院的可能性大小及需要的投入。
二:拜访医院客户
在对自己负责的医院有了一个基本的认识之后,销售代表需要对自己掌握的信息进行分析,并与主管沟通下一步的进展计划,每周做一个详细的周拜访计划,并按计划拜访客户,通过对客户的宣传来达到我们的产品进院的目的。在正式拜访客户前,销售代表需要做好以下准备:
1.充分了解并掌握产品知识,争取做到对自己产品性能及特点了解的滚瓜烂熟,最好能做到自己成为自己销售产品的专家,在别人问到任何有关产品及相关知识的问题时,都能够很准确清晰的回答,以便使客户对自己及产品有一个满意的第一印象;
2.多方了解客户的背景资料,对所拜访的客户做一个分析,尽可能投其所好,以便尽快达到拜访的最终目的;
三:促使医院引进本公司产品
以自己专业的产品知识及人格魅力和完善的服务态度说服客户,让客户接受公司及公司的产品。
四:重复拜访医院促使医院产品上量:
产品进院仅仅是销售的开端,产品进院后,销售代表要利用自己的勤奋和专业知识以及成熟的人际沟通技巧,尽快让产品适用的科室认可公司的产品,更重要的是认可销售代表本身,从而替代竞争产品,争取让更多的科室使用我们的产品,以达到产品销量上升的目的。
五:送货及催回款
医院要货后,销售代表一定要以最快的速度通知公司备货或者发货到指定地点,需要自己送货的也一定要及时送货,以免耽误临床使用或给客户留下不好的印象。对于本公司自己开户的医院,销售代表还要负责在医院规定的回款时间及时将货款拿回公司,对于没能及时回款的医院,销售代表有责任负责催款,让医院尽快回款。
六:很好的维护客户关系,做好售后服务工作:
很多客户判断一个公司信誉高不高,就看他的售后服务做得怎么样,所以这一项销售代表岗位职责值得销售人员重视。服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段。业务员应重视售后跟踪、沟通和维护等工作,用最大的努力去追求客户的满意。
七:信息反馈
为了提高客户满意度,对于本公司产品在临床的使用情况,销售代表应随时反馈客户的要求和产品使用中的问题,以便公司根据客户的反馈来改善产品,使产品更完善,从而提高产品的销量。
驻院代表工作总结 篇五
苏 州 瑞 华 医 院
院警人员岗位职责
1.在总务科的领导下,做好医院的安全保卫工作,为医院创造一个良好的工作环境,不得擅离岗位,发现问题要及时处理或报告;
2.完成本岗位职责范围内的各项工作目标、指标和任务,确保本岗位各项
工作的有序开展和有效执行;
4.负责院警班组的日常工作,熟悉医院消防设施、设备、应急通道等情况;
5.负责与接班人员做好工作交接,根据巡更点进行巡视,发现问题及时上
6.认真学习《xxx义务消防法》,积极参加内部的消防培训活
动,必须学会消防器材的使用。如遇到火情时,必须服从指挥,冲锋在前、奋不顾身、积极营救,直到灭掉火种为止;
7.当班时间需穿院警服并佩戴胸卡,维护医院的正常工作和生活秩序;
8.负责院内车辆(包括汽车、自行车等)的停放管理,有礼貌地使外来车辆按规定停放,保证院内车辆停放井然有序。认真管理员工车库,按规定时间开关车库大门,保证员工车辆的安全;
9.负责医院报刊、杂志、信函、汇单等收发工作,登记、领取的手续要完
备,记录保存要完整。做到迅速、准确、安全传递到收件人手中,发生遗失者要负责赔偿。收发工作中不得泄露工作秘密和他人隐私;
10.医院发生打架、斗殴或刑事案件应立即报告有关部门,尽快赶到现场,维护现场秩序,适当处理;
11.切实履行职责,保护医院的财物不外流,防火、防盗、防止滋事,对可
疑人员或物品要进行盘问或检查,发现可疑情况,立即报告,对来访者,看病及探视病员者,要态度和蔼,热情接待,耐心解释;
12.做好医院保卫工作,负责各巡更点的定期巡查,做好安全记录;发现问
题及时向上级或总值班汇报;
13.负责院内场地路灯的定期开闭,注意节约用电,保证院内白天无长明灯,夜间灯光明亮;
14.负责全院垃圾的清运工作;
15.除做好本职工作外,协助做好其它临时性事务,工作时间严禁闲杂人员
在值班室聊天;
16.遇发生风灾、水灾、火灾、盗窃、暴动等突发的紧急事故时,院警人员
应立即采取适当措施,并将实际情形报告上级或总值班;
17.自觉搞好医院门卫辖区的清洁卫生,个人纪律行为、工作秩序、精神面
貌符合公司各项规章制度;
18.经常分析、研究医院的治安动态,针对存在的问题,提出综合治理措施。
主动配合科室同违法、犯罪作斗争,并防止灾害事故的发生;
19.负责电梯的定时开闭工作;
20.完成工作程序中本岗位所应负责的其他工作;
21.完成上级临时交办的各项任务。
驻院代表工作总结 篇六
院学生会生劳部10—11学年下学年工作总结
时间如流水飞快,一学期匆匆忙忙的工作生活即将结束了,而忙碌的生劳部工作也即将画上一个圆满的句号。在生劳部工作的这一学期间,我收获颇多,对于本学期的部门的工作经历、收获我作了如下的总结;
从开学到现在,本届生劳部的工作在有条不紊的进行,并在充分研究以往工作的基础上,大力阔斧地进行改革,完善各项制度,无论是在卫生评比还是对生劳部内部建设上都取得相当大的发展和突破,成绩是广大同学有目共睹的。回顾几个月来,从整体上来看,生劳部的各项工作基本上朝着预定的轨道进行,当初多种构想得以逐步实现和完善。生劳部内部建设: 内部建设
生劳部每周召开一次例会,时间为周一晚上七点。通过例会以及平时的工作安排会议,让08级干事融入到生劳部当中进来。除了以会议形式让08级干事熟悉生劳部外,还让08级干事接触活动的策划以及对活动的总结。同时我们还召开部门整顿会议,对于部门内部出现的问题通过会议的形式讨论解决。通过这些方式整个学期以来部门的运行取得了很好的效果。后勤工作
在学生会其他部门举办的活动中,生劳部以积极的态度去参与,并主动帮忙。在院羽毛球比赛、院友谊篮球赛等这些活动中生劳部有协助维持活动场地秩序、活动现场的保洁工作及在活动结束之后的后勤工作。工作收获
10级干事在参与各项活动的同时也成熟了很多:
1.学习了学生会学生干部守则,知道了该怎样严格要求自己 2.学会了提高效率的处事原则和方法
3.在工作中与学生会各部门建立起一种良好的关系 4.在工作中得到了很好的锻炼 展望2011下半年
1.多开展一些与同学们生活有关的活动以扩大生劳部在学院及同学们间的影响
2.继续做好教室卫生评比活动,配合各系卫生检查管理工作 存在不足
当然本部的相关工作开展中也存在着不少问题,主要集中在以下几方面: 1.工作执行效率不高。主要体现在相关工作的开展上部分学生干事效率上的不重视,不能以最短的时间取得最好的效果,整体上的把握有所欠缺。
2.工作纪律不强,本期工作后半期部分干事态度懒散,办事不积极。 3.卫生评比方面我们可能还没能完全的把握住评比标准,有些方面没能准确的给同学指出。这些都是我们在下学期的工作中要加强的。以上为生劳部在10-11学年下学年的工作总结。
院学生会生劳部 2009年1月6日