地铁工作一年工作总结【优质6篇】

时间:2012-06-09 05:26:25
染雾
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地铁工作一年工作总结 篇一

一年来,我在地铁工作岗位上积累了丰富的经验,也遇到了各种各样的挑战。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作,总结出一些经验和教训。

首先,我要感谢我的同事们,他们对我在工作中给予了大力支持和帮助。在与他们的合作中,我学到了很多专业知识和技能。通过团队合作,我们能够高效地完成工作任务,为乘客提供良好的出行体验。

其次,我要谈谈我在工作中遇到的挑战。作为地铁工作人员,我们需要面对日常的高强度工作压力和复杂的工作环境。有时候,我会遇到疲劳和焦虑,但我学会了保持冷静和应对压力。我意识到,只有在保持良好的心态下,才能更好地应对各种工作困难。

在工作中,我还遇到了一些乘客的不文明行为。有些乘客会随地吐痰、乱扔垃圾或者在车厢中吵闹。面对这些情况,我学会了耐心和沟通。我会礼貌地提醒他们注意卫生和秩序,并解释为什么这样做对他们自己和他人都有好处。通过这种方式,我成功地改变了一些乘客的行为习惯。

除了挑战,我还收获了很多成就感。每当我看到乘客们安全、顺利地到达目的地,我都会感到非常满足和开心。我也收到了一些乘客的表扬信和感谢信,这让我觉得我的工作是有价值的。

在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业能力和服务水平。我会积极参加培训和学习,不断提升自己的技能。同时,我也会继续关注乘客的需求和反馈,努力改善服务质量。我相信,只有不断学习和进步,才能为乘客提供更好的服务和体验。

总的来说,这一年的地铁工作经历让我受益匪浅。我学到了很多专业知识和技能,也锻炼了自己的应变能力和沟通能力。我将继续努力,为乘客提供更好的服务,为地铁工作做出更大的贡献。

地铁工作一年工作总结 篇二

在地铁工作一年后的总结,我觉得自己在这一年中有了很大的成长和进步。在这篇总结中,我将分享一些我学到的经验和教训。

首先,我要谈谈在工作中的技能提升。地铁工作需要具备一定的专业知识和技能,而这些技能是通过实践和经验积累而来的。在我刚开始工作的时候,我会遇到一些问题和困难,但通过不断学习和实践,我渐渐掌握了各项工作技能。我学会了熟练操作车辆和设备,掌握了应对不同情况的应变策略。这些技能的提升不仅增强了我的工作能力,也增加了我对工作的自信心。

其次,我要谈谈在与乘客的沟通中的收获。作为地铁工作人员,与乘客的良好沟通是非常重要的。在这一年中,我不仅学会了如何礼貌地与乘客交流,还学会了倾听和解决问题。有时候,乘客会有各种各样的需求和投诉,我会耐心倾听,并尽力解决问题。通过良好的沟通,我与乘客建立了信任和关系,也更好地了解了他们的需求和反馈。

在工作中,我还遇到了一些困难和挑战。有时候,我需要面对高强度的工作压力和复杂的工作环境。但我学会了保持冷静和应对挑战。我意识到,只有在良好的心态下,才能更好地应对困难。我也学会了寻求同事的帮助和支持,通过团队合作共同解决问题。

总的来说,地铁工作一年后的总结,我感到自己在这一年中有了很大的成长和进步。我掌握了更多的专业知识和技能,提升了自己的工作能力。我也学会了与乘客进行良好的沟通,并解决问题。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业能力和服务水平,为乘客提供更好的服务和体验。我相信,通过不断学习和进步,我能够在地铁工作岗位上取得更大的成就。

地铁工作一年工作总结 篇三

一、实习目的 :通过一年的地铁专业知识的学习,我们学生掌握了一定专业知识,需要到地铁站去实习,以此来检验我们所学的知识是否到家。此次的地铁实习工作不仅能巩固我们所学知识,同时我们学生也可以学到书本上没有的知识或老师课堂讲不到的专业知识。通过这次的地铁实习工作可以增强我们学生的社会意识,有利于以后出去工作的适应。本次的实习要求学生认真刻苦完成实习内容,秉承广州地下铁道公司的服务宗旨,以诚恳的服务态度服务乘客。

希望通过这次的地铁实习工作,我们学生能从中获取宝贵的实习经验,为我们以后从事地铁相关工作打下坚实的基矗

二、实习单位及岗位介绍:广州地铁(GuangZhou Metro)是广州市的城市轨道交通系统,由广州市地下铁道总公司负责营运管理,于1997年6月28日开通。现有1号线(西朗—广州东站)、2号线(嘉禾望岗—广州南站)、3号线(机场南—体育西路、天河客运站—番禺广场)、4号线(黄村—金洲)、5号线(滘口—文冲)、8号线(凤凰新村—万胜围)、广佛线(魁奇路—西朗)及APM线(赤岗塔—林和西)正在营运中,广州地铁现时的运营总里程为236公里(含广佛线佛山段)。但远远无法满足交通需求,为解决拥阻的道路交通,广州地铁在亚运后将进行新一轮的建设。广州地铁的远期规划长度为600公里。 广州地铁(含APM线和广佛线)大部分线路及车站都是建在地下,其中也有例外:4号线往南沙方向的后8座车站全为高架站,1号线有两座车站为地面车站,5号线有两座车站为高架车站。

广州地铁20__年——20__年发展规划:

(一)3号线东延线:从番禺广场到海傍,经过广州亚运城,主要为亚运城服务。

(二)4号线南延线:自四号线金洲站经资讯科技园延伸至南沙客运港,长公里。主要功能为支持南沙临港经济区发展。

(三)7号线二期:由大学城南至黄埔大沙东,线路长公里。主要功能为与一期共同增强广州南站客流集散能力,优化珠江后航道城市功能布局,支持大学城和长洲岛、黄埔区发展。

(四)8号线北延段:由在建的文化公园站继续向北延至白云湖,全长公里。主要功能为疏解同德围地区交通并支持白云湖地区发展。

(六)13号线(东西快线)一期:由鱼珠至新塘段,线路长公里。主要功能为对接穗莞深城际线,加强东部地区与中心城区的联系。

(七)13号线(东西快线)二期:由鱼珠至凰岗段,全长公里。主要功能为与首期共同构建城市东西快线,加强城市东西部区域与中心城区联系。

(八)14号线首期及支线(从化线及知识城线):主线嘉禾至街口段及支线新和至知识城段(知识城线),主线长公里,知识城线长公里。主要功能为落实城市“北优”发展战略、支持从化及知识城地区发展。

(九)16号线(荔城线):始于新塘镇,沿荔新公路经清水塘至荔城,全长公里。主要功能为贯彻城市“东进”发展战略,优化我市东部交通体系,支持增城发展。

(十)21号线:由增城广场至黄村,主要功能为连接增城于市区。

广州地铁20__年规划方案 :

地铁工作一年工作总结 篇四

20xx年马上过去,在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,又结束了一年的工作,现总结如下:

在领导和全体同志的关怀、帮助下,紧紧围绕以安全为基础质量为中心做好本职工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以xxx服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作xxx为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把xxx安全第一xxx放在首位。坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

一、一年来的工作表现

(一)强化形象,提高自身素质。为做好工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、和同事请教,在不断学习和探索中使自己在业务上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

二、工作作风严谨,严格遵守职业道德

只有从解决工程最现实的问题入手,围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题,使双方满意,才能说明工作的成效。长期以来,始终坚持xxx服务无止境,满意是标准xxx的服务理念,在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢,为承包人和委托人搭建沟通的'桥梁。注重维护监理部声誉,在监理过程中,在言谈举止中,都注重做到合理合

度,在沟通交谈中,努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已。

三、工作中的不足与今后的努力方向

和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我还得认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,确保安全生产,平稳供气。

在20xx工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

地铁工作一年工作总结 篇五

我是XX部YY中心的电客车司机,于XX年X月X日进入公司,我的X个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

转眼间半年时间过去了,这是我从人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,非常感谢XX地铁提供我工作的机会,同时我也非常珍惜这个工作的机会,尽管我对这个岗位没有充分的专业知识和业务技能,但在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在此方面争取了一定的进步,我也会以的精神状态去面对每天的工作,作为XXX地铁的一员,也会时刻保持自身的责任感和使命感,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和反省中锻炼和进步的,在此对我这半年的培训情况作出总结。

起初我们在XX进行了为期一个月的培训,了解了XX集团的发展历程、企业文化、组织架构和相关制度,对公司的概况和具体情况有了初步的认识,当然,还有公司各级领导对地铁相关专业知识的讲解,使我们对于自身的岗位都有了更加全面与深入的了解。

从安全教育到各个专业的详细概况都进行了培训学习与考试,通过这一个月的培训,我们感受到公司对每个员工的关怀,心里非常感谢领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所付出的努力。十一月份,我们来到了XX学习参加了由培训学院安排的地铁员工培训,培训可分为基本规章,车辆知识,信号知识、车厂运作及应急、故障处理三个阶段,在培训的第一个阶段之前还安排组织了班组级和部门级的安全教育,使我们深刻的认识到安全在地铁运营中的重要性,增强了我们的安全意识,提高了专业素养。同时培训师带我们上车学习消防应急处理、应急故障处理的演练,我们学习了《行车组织规则》、《生产安全事故调查处理规则》、《电客车司机手册》、车辆知识、跟岗培训、试车线URM驾驶、信号设备故障应急处理、车厂运作手册,学习到对于列车运行、非正常情况下的行车组织等的规定、对事故事件的定性、列车驾驶作业的流程、列车上的设备等,在理论培训中我发现电客车司机需要记忆的理论知识特别多,因此我们首要工作就是抓紧学习业务各类知识。

不懂得地方应及时虚心向培训老师或地铁公司的师傅们请教。

这样的学习方式让我们很快的掌握了地铁司机在正线的作业流程及注意事项、岗位职责、安全关键点,以及一名地铁司机应该具备的安全意识,掌握的业务技能,处理故障的方式等等。通过听取师傅们的工作经验,现场设备的讲解,和培训师为我们安排的故障操作演练,极大的增强了我对做好本职工作的信心。在培训师耐心的教导下,整个培训过程比较顺畅和充实。

经过半年以来的培训,对整个地铁行业的发展有所认识,对地铁运作有一定的了解,对今后的工作有了更好的了解和认识,为之后的工作开展打下了牢固的专业基础。

作为一名刚刚走出校门的学生,我的各项能力比较欠缺,在处事中不够果断迅速,我想我应该要摆正心态,始终保持着谦虚谨慎,戒骄戒躁,从头做起的心态。今后,我将把所学知识灵活运用到实践工作中去,并继续努力学习在培训考试中取得满意的成绩,在正线跟岗中把握好机会,多问多学多记,努力提高自身的综合素质,掌握地铁司机这个岗位的必备技能,为做好本职工作打下坚实基础,为宁波的城市轨道交通事业贡献自己的一份力量。

希望领导批准我的申请,让我投入到继续为公司的服务中去!

地铁工作一年工作总结 篇六

实习对于我们将要走入社会的学生来说是一次熟悉社会,了解社会的好机会.实习是我们了解社会的第一站,这个暑假我十分有幸能到汇龙房地产综合开发有限公司实习,通过这段时间在技术科跟随经验丰富的李科长学习,我收获了许多,懂得了许多,也成长了许多.以下是我本次实习的一些收获.通过本次实习,我对建筑工程的现场施工和管理有了直观地认识,增强了对所学基础理论和专业知识的感性认识,并综合运用自己所学过的知识,同公司人员一起解决工程中所遇到的问题;并且在本次实习中,我对建筑工程的各方责任和角色有了更切实际的了解,了解了甲方工作所具有的挑战性,深刻体会到工程建设中所包含的种种矛盾、种种限制、种种实际问题;亲眼所见了建筑工人的辛苦,以及他们在实际施工中各种手法的巧妙性和实用性,比如,钢筋的绑扎,底层基础钢筋的绑扎首先要放样,每一跨度里钢筋的接头数只有50%,即2根钢筋里只有一个接头,另外,接头要尽量放在受压区内.在砌墙的过程中,如遇到墙要转角或相交的时候,两墙要一起砌起来,在留槎的过程中,可以留斜槎,且要有拉结筋。在进行混凝土施工的过程中,要特别注意混凝土的配合比,在天热的时候要注意养护等等.在工地上所见所闻,更加激发了我对本专业的热爱和憧憬,也深深体会到要在建筑这个行业上有所作为必须付出更多的努力,不仅仅是在论上,更是在实际的应用中.下面我就本次的实习做以下总结:

实习收获:

通过这段时间在汇龙和谐康城B区项目部技术科实习,我学到了以下内容:

一、甲方职责方面

1.贯彻执行国家有关的建筑规章、标准,和公司的有关制度,认真熟悉图纸、施工规范、工艺标准和操作规程。

2.做好施工监督管理,与监理一道抓好工程质量,协助施工单位解决有关问题。

3.联系并办好设计变更,及时发放有关资料,严把工程技术关。

4.安排、督促工程进度,参加工程的验收,审查施工单位材料等报表,并及时上报。

5.负责办理施工现场经济签证工作。

6.联系、安排质检、勘探、规划、设计等部门,做好工程检测各环节。

二、工程技术方面

(一)房屋构造

1、了解了建筑物的结构形式、构造特点、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等级等;

2、了解了建筑物的地基处理及基础类型、构造形式及施工方法,特别是对筏板基础有了更直观的认识;

3、了解了建筑物的墙体类型、结构布置、细部构造及施工特点;

4、了解了建筑物板、梁、柱等的类型,配筋方式及其与墙、梁的连接构造;

(二)建筑材料

1、了解了水泥、砖、砂子、石子、钢筋等主要材料的规格、标号、特性及使用要求;

2、了解了混凝土、砂浆的配合比、标号、生产工艺所用设备以及养护要求;

3、了解了各种钢筋加工情况;

(三)建筑施工

1、了解了各施工工种的工艺过程,生产特点以及各工种之间的配合及穿插作业情况;

2、砖混结构施工工序,现浇构件的施工工序;

3、模板应涂刷脱模剂,以保护混凝土构件,方便拆模;

(四)其他

1.在工程施工中要考虑雨季施工,做好排水措施.

2.施工中应严格遵守国家现在个施工及验收规范和操作规程.

3.施工中应密切配合建筑及设备,电器施工土作好预留及预理工作,预设管道埋件.

三、工作方面

第一:真诚待人。我刚来报到时,公司的人对我来说都是新面孔,由于和他们未熟悉,所以很拘束,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我发现,只要真诚待人,虚心请教同事,包括其他项目区、其他科里的同事都很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要会做事,而且要处理好同事之间的关系。

第二:踏实做事。此次公司领导能让我来实习,并且跟随一位技术经验丰富的领导,这种机会十分难得,我必须好好把握,认真的学习经验。只有踏踏实实做好每一件事情,才能从中有所收获,才总结出自己的经验。在今后的工作中也是只有踏实做事才能有所成就,有所发展。

第三:勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,很多知识都不知道,这就需要勤学好问。

第四:讲究条理。在工作单位每天都有很多事情要处理,很容易就会忘记或忽略一些事情,在李科长的悉心教导下我学会每天写工作日记,记录当天完成的事。并做好明天的计划,每天都有收获,每天都有总结,这样才能快速的成长。

四、其他方面

1.在用Auto CAD绘制户型图的过程中,经过李科长的指导,我知道了工程图的绘制除了要表现出其应有的内容外,还应注意其美观性和人性化。

2.通过打印一些报表、文件,我学到了在其中字体选用,排版等方面应注意到问题,这些都是以前不成听说过的。

3.实习期间我阅读了许多建筑图集、规范,对建筑标准有了更多的了解。

这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践,畅徉于实事当中,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。这次暑假实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富.更可喜的是我在实习期间还认识了一些工程师和施工员,他们给予我不少的帮助,让我的实习更加的有意义.俗语说:纸上得来终觉浅.没有把理论用于实践是学得不深刻的。我相信通过这三十多天时间的实习,在工作过程中所获得的经验将使我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证。在今后,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作去,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。

地铁工作一年工作总结【优质6篇】

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