月底工作总结【推荐6篇】

时间:2018-01-09 09:11:49
染雾
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月底工作总结 篇一

在这个月底的工作总结中,我想回顾一下我在过去几周所取得的进展和面临的挑战。首先,我要感谢团队的支持和合作,没有他们的帮助我无法取得这些成果。

在过去的一个月里,我主要负责项目管理和团队协调工作。我们团队成功完成了一个重要的项目,并在预定的时间内交付了高质量的成果。在项目管理方面,我积极参与了项目规划和进度控制,确保团队成员能够按时完成任务。我也与其他部门的同事紧密合作,确保项目能够顺利推进。

除了项目管理,我还负责了一些日常的工作任务。我每天都会安排工作事项,并确保它们得到及时处理。我也与团队成员进行了有效的沟通,确保大家都明确自己的任务和工作目标。在这个过程中,我学到了如何更好地管理时间和任务,以及如何有效地与团队合作。

然而,在这个月底的工作总结中,我也要承认我面临了一些挑战。其中一个挑战是在项目进度控制方面遇到了一些困难。由于项目的复杂性和紧迫性,我有时候难以平衡好各个任务的优先级。另外,我也发现自己在某些时候没有很好地管理自己的压力和情绪,导致效率下降。这些挑战让我意识到我还有很多需要提高的地方。

为了解决这些问题,我计划在下个月采取一些措施。首先,我会更加注重项目进度的控制,确保每个任务都得到及时处理。我也会寻求同事的帮助和意见,以便更好地解决问题。另外,我会学习一些管理压力和情绪的技巧,以提高自己的工作效率和团队合作能力。

总的来说,这个月底的工作总结让我认识到了自己的优点和不足之处。我将继续努力提高自己的工作能力和团队合作能力,以便更好地完成工作任务和取得更大的成就。

月底工作总结 篇二

在这个月底的工作总结中,我想回顾一下我在过去几周所取得的成绩和面临的困难。通过这个总结,我希望能够更好地了解自己的工作表现并找到改进的机会。

在过去的一个月里,我主要负责客户关系管理和销售工作。我与客户保持了密切的联系,并及时回复他们的需求和问题。通过与客户的有效沟通,我成功地维护了现有客户的关系,并与一些新客户建立了合作关系。我也积极参与了销售活动,并取得了一些令人满意的销售成绩。

除了客户关系管理和销售工作,我还承担了一些其他的职责。我每天都会更新和维护公司的社交媒体账号,并与客户进行互动。我也参与了一些团队会议和讨论,并为团队提供了一些建设性的意见和建议。通过这些工作,我提高了自己的沟通能力和团队合作能力。

然而,在这个月底的工作总结中,我也要面对一些困难。其中一个困难是客户的需求和期望经常发生变化,需要我及时调整和适应。另外,我也发现自己在某些时候缺乏耐心和决断力,导致无法及时解决问题。这些困难让我认识到我还有很多需要改进的地方。

为了解决这些问题,我计划在下个月采取一些措施。首先,我会更加关注客户的需求和期望,及时调整和适应。我也会加强自己的耐心和决断力,以便更好地处理问题和挑战。另外,我会继续学习和提高自己的销售技巧和沟通能力。

总的来说,这个月底的工作总结让我认识到了自己的优点和不足之处。我将继续努力提高自己的工作能力和团队合作能力,以便更好地完成工作任务和取得更大的成就。

月底工作总结 篇三

一个月来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自我全年的工作总结如下:

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维本事,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。为公司全面信息化的成功上线贡献了自我的微薄之力。

二、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是进取、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自我总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,仅有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自我能解决的就进取、稳妥的给予解决,对自我不能解决的问题,进取向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。

以上是自我对全年工作的总结,但自我深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。

月底工作总结 篇四

XX年XX月XX日,我很荣幸加入xx药业有限公司,有幸成为该公司的一名员工。回顾这一个月的工作,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过本月的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:

一、收获与认识

对我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。

二、存在的不足与努力方向

近一个月的工作,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。

月底工作总结 篇五

时间飞逝,转眼间本学期已临近期末。这一学期来,我在学生会组织部这个大家庭中成长着、发展着、探索着,真的是有所进步、有所收获。回顾过去,既是为了更好地汲取经验和教训,更是为今后的工作奠定更好的基础。这一学期组织部所做的工作,总体说来还是比较成功的。从团勤整理到学生干部培训班的圆满成功,我们组织部的所有人,都认真积极地参与了各项工作活动,做到了内部紧密团结,互相帮助,听从学院的工作安排。

一、本学期参加的各项工作活动

1、本职工作

组织部的本职工作更多的多功能厅五楼的会场布置工作,因本学期活动比较多,所以布置会场的次数也比较多。经过两个学期的学习和摸索,基本掌握了布置会场的工作能力(包括:打印及粘贴标签、会场场地划分等);布置会场时干事间配合默契不断提高,提高了工作效率。但会场座位编排能力还有待提高,今后需要多加注意。

2、“十佳团员”、“十佳团支部”评比

这也是我们部门的本职工作之一。团员评比分数统计很考验我们工作的是否严谨、细致,因为这不仅关系参评同学的切身利益,更关系到院团委形象、组织部的工作能力问题。本次工作,采取了按学部分组、交叉统计的方法,但评比之前没有对干事进行系统的培训工作,以至于评分时,因工作不够细致严谨、对评分细解读出现偏差,分数落差大。后经四位部长从新认真统计才避免了出现分数错误的严重工作事件。这一工作险情极大的考验了我们的工作能力更是给我们敲响了警钟:今后的工作一定要更加细致严谨,既然身为学生干部,就应该时刻把学生利益牢记于心。

3、学生干部培训班

这是我们部门最重要的本职工作。学生干部培训班主要是对学院、学部副部级以上干部进行系统的学生工作讲学。组织部作为干训班的承办单位,主要负责座位安排、考勤、打印学员证及相应的后勤工作。我在本次干训班(四期讲座,一期结业典礼)的工作中主要完成了引导员、考勤员的工作。打印学员证的工作因与个人上课时间冲突,所以就没有能参加。总体而言,虽然在第三期讲座的时候出现了开门不及时的问题,但总的来说本次干训班的工作是十分成功的。

4、协助参与其他部门的各项工作。

本学期,组织部参与配合其他部门的工作次数比较多,例如“书香校园”、“校园十大歌手晚会”等,都能够以部门严谨的工作作风和过硬的工作技能完成好,工作过程中,积极与其他部门交流合作,有力地促进了部门间的友好关系。

二、工作中不足的方面

1、重复性的工作过多,工作能力提高单一,干事普遍没有积极性。譬如“布置会场”工作。可以考虑与其他部门合作,多进行部门间工作的交流学习,既有利于加强部门间

交流学习,更有利于我们提高不同方面的工作技能。

2、组织部既然是学生干部培训班的承办者,那就不应该只是工作的主动者、开班后的旁观者!我们干事辛苦完成了开班需要的各项工作,开班时只能在院办候场,等着结束后撕除标签。既然组织部的工作章程上有“负责学生干部考核”一项,那我们就更加需要一同参加干训班的学习。

3、我们干事的工作积极性有待提高,许多工作虽然总体是好的,但却体现出了不够细致、

不够严谨,例如在布置会场时,不注意三区对齐;团员评比工作时的统分失误。

4、因为缺乏足够的部门归宿感,包括我自己在内普遍存在着“为了工作而工作”的思想。

5、与其他部门关系还不够和谐,突出表现在“十大歌手”会场布置工作中,当时我们干事的抵触和不满情绪很严重。个人认为院会部门较多,各部门间除了工作时有互动外,其它时间缺乏足够的交流互动,因此不可避免的出现了这类问题。

三、今后个人工作的改进方面

1、要对自己严格要求,严谨、细致,同时注意提高自己的工作效率;

2、增强时间观念,出来好工作与学习的关系,时刻牢记学习第一的重要性;

3、对于掌握的工作技能,要精益求精;未掌握的工作技能,要多学习,培养超前的眼光;

4、加深部门同事间的友谊,养团队精神;满怀豪情,以自信积极的态度面对每一项工作。

对过去的总结是为了以后更好的发展,我相信在大家的共同下,组织部的明天会更加辉煌!

月底工作总结 篇六

在竞争激烈的市场中,在两位老总的正确指导下,我公司上半年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的阶段,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。现将我公司财务部九月份工作总结如下:

一、公司的销售业绩稳居西南地区第一。

在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。

二、公司的内部管理较往年有进一步的提升。

在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。

三、财务管理工作上,做好财务工作计划,加强财务管理,杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。

在公司规模不断扩大的这一年,门市的开张,产品的增多,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有:

(1)严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结,与产品部人员紧密配合,积极有效的回收资金,为订单的执行作好配合工作,使各类产品的存储趋于合理化,为销售人员搭建起一个好的供货平台。

(2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做好个人工作计划,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据符合,对于不合理的开支完全杜绝。

(3)公司的利益高于一切,增强工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季,大家的努力也得到了回报,这是有目共睹的,事实胜于雄辩,这是一个不争的事实。

四、坚持以人为本,加强经营管理公司在今年的销售过程中。

虽然取得了良好的成绩,但是随着人员的增加,各类费用与开支也在增大,使得公司的利润得不到体现,而且还出现了一系列的问题,那么在市场经济条件下,怎样才能提高公司效益,提高员工的收益,是今年一直以来在探讨的一个问题。从内部来看,员工的积极性不高,出现了相互攀比工资高低的心理,工作不专心、不敬业,使得部门之间的协调性降低;从外部条件来看,不管是客户资源还是供方给予的支持,公司是具备获得更大利润这个条件的;怎样才能解决员工的问题。

月底工作总结【推荐6篇】

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