培训员工作总结 篇一
在过去的一年里,我作为一名培训员工,有幸参与了公司的培训计划,并且获得了一些宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将总结我在培训员工方面的工作,并分享一些我学到的经验。
首先,作为一名培训员工,我主要负责为新员工进行入职培训。这包括介绍公司的文化、价值观和工作流程,帮助他们尽快适应新的工作环境。在这个过程中,我学到了与不同类型的员工沟通的重要性。每个人都有不同的学习风格和需求,所以我学会了灵活地调整我的培训方法,以满足每个员工的需求。有些员工更喜欢听讲座式的培训,而另一些员工则更喜欢通过实践和互动来学习。因此,我尽量采用多种教学方法,以确保每个员工都能够充分理解和掌握所学内容。
其次,我还负责为现有员工提供进修培训。在这方面,我发现了一个重要的问题,即员工在工作过程中往往会遇到一些困难和挑战。因此,我设计了一些培训课程,以帮助员工提升他们的技能和解决实际问题。我鼓励他们积极参与课程,并提供实践机会,让他们能够在培训结束后应用所学知识。通过反馈和评估,我发现这种方法对员工的学习和发展非常有效。
最后,我还负责评估培训计划的效果。我定期收集员工的反馈和意见,并根据他们的需求和建议进行相应的调整。在过去的一年里,我发现员工对培训计划的满意度逐渐提高,他们对所学内容的掌握也有了明显的改善。这让我感到非常骄傲和满足,同时也激励我继续努力改进培训计划,以更好地满足员工的需求。
通过这一年的培训员工工作,我学到了很多关于沟通和教学的技巧。我很感激公司给我提供了这个机会,让我能够不断成长和学习。我相信,通过不断改进和提升自己的能力,我将能够为公司的发展做出更大的贡献。
培训员工工作总结 篇二
在过去的一年里,我担任了公司的培训员工一职,并且在这个过程中积累了一些宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将总结我在培训员工方面的工作,并分享一些我学到的经验。
首先,作为一名培训员工,我主要负责新员工的入职培训。在这个过程中,我发现了一个重要的问题,那就是新员工通常对公司的文化、价值观和工作流程缺乏了解。因此,我设计了一系列培训课程,以帮助他们更好地了解公司的背景和要求。我采用了多种教学方法,如讲座、案例分析和小组讨论,以确保培训的多样性和互动性。通过这些培训课程,新员工能够更快地适应新的工作环境,并且了解公司的核心价值观和目标。
其次,我还负责为现有员工提供进修培训。在这方面,我侧重于提高员工的技能和知识水平,以便他们能够更好地完成工作任务。为了达到这个目标,我定期组织各种培训课程,如技术培训、沟通技巧培训和领导力培训等。我还鼓励员工参与外部培训和学习活动,以拓宽他们的视野和知识面。通过这些培训课程,我发现员工的工作表现和自信心都有了明显的提升。
最后,我还负责评估培训计划的效果。为了做到这一点,我定期收集员工的反馈和意见,并根据他们的需求和建议进行相应的调整。通过这种评估机制,我能够及时发现和解决培训计划中的问题,并对员工的学习效果进行有效的跟踪。在过去的一年里,我发现员工对培训计划的满意度逐渐提高,他们对所学内容的掌握也有了明显的改善。这让我感到非常满意和骄傲,同时也激励我继续努力改进培训计划,以更好地满足员工的需求。
通过这一年的培训员工工作,我学到了很多关于教学和管理的技巧。我非常感激公司给我提供了这个机会,让我能够不断成长和学习。我相信,通过不断改进和提升自己的能力,我将能够为公司的发展做出更大的贡献。
培训员工作总结 篇三
通过这次的培训学习我收益非浅,新课程理念的核心是_了解芯片部以及它的主要工作_,我想这就是评价新课程课堂教学的惟一目的。通过学习,慢慢理出一点头绪,从而达到我们的目的。借这次机会我想说一些在学习过程中,我了解到的,与我们这次学习知识无关的感受。下面谈谈我自己的一点体会: 我认为:学习+反思=成长 在学习过程中我感觉有一句话说的很对“态度决定一切”,不管我们学得怎么样首先你要学,如果你不学那你就别进那个门,进了那个门你就要明白你是来学习的,不是睡觉。聊天和玩的。 为什么有人会觉得学习很苦,也有人感到甘呢?我们应该反思一下自己,学习一下别人,那样你永远都是佼佼者。
在端正了我们的学习态度后我感觉:学习+理解=了解 我认为在岗前培训中,有的公司为了让受训人员尽快取得上岗资格,纷纷采劝下猛药的强灌教学模式,不管学员理解与否,硬逼着他们死记硬背应试内容,而忽视了对其职业道德的引导和培养的方法,只会给学员带来误导,并不会给学员以后的工作起多大的帮助,只会适得其反。而我们公司则采用以学习的方法,在学习过程中对其职业道德进行引导和培养,还对其基础知识做了辅导和考试以加快学员的学习和理解,从而达到对部门的了解。这种方法非常的好。这样我们会从学习和理解当中了解不少知识。在了解的前提下我们才会进行下一步的提高,有基础作铺垫,我们才会学得更多。
在说完那些我再说点别的吧 、在企业里,应该具有严格的纪律意识,吃苦耐劳的精神,体会如何做人的道理。为此,公司特意安排我们进行了为期不到十天的军事训练。炎炎夏日,高温炽烤,虽然每天的时间不长,但教官还是叫我们每天随时绷紧神经,每天军姿,一点都不能马虎;步法队列必须严格到位,节奏不对就得重复;一声口令,即使你在天边也得马上跳下来。教官不仅教我们怎么训练。还教我们怎么做人,他们把自己的人生体会毫无保留的教给了我们,希望我们能够在今后的人生历程中不断的领悟。
加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。素质拓展训练,对于我们新出社会的人来讲,还是第一次享受到,虽然只有几天时间,却让我们看问题的高度有了比较大的提升。所有项目总结下来,要获得成功,最终要的就是要加强同事之间的沟通,我觉得任何问题的发生或解决都和沟通有莫大的关系,国际上也通常用互访、开会来寻求解决问题的方法。有了沟通与默契,团队就开始形成。在素质拓展训练中,我深刻体会到看似无法成功的东西,只要经过大家的沟通,着眼大局,团体合作,就能很快完成。企业要发展,不能有不和于团体的个体,只有大家有了共同的目标,并不知疲倦的为之努力,企业就能作强做大。
从改造自己入手,适应企业生存环境。这个世界什么都在变,唯一不变的就是——变。 各部门的工程师告知我们到公司应该做什么、应该怎么去做。经过培训,东西懂了大堆,接下来的就是不断的总结,改造自己,努力从各个方面全方位的锻炼自己,环境我们无法改变,惟有适应,把自己的技术练到家了,所有的变对自己都没有伤害,甚至反而对自己有利,因为会有太多人在变中衰落。而我们自己在不断变大。
最后,我感谢公司,为我们 尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了这么多的机会,我承诺,一定好好工作,报答公司。
培训员工作总结 篇四
两周的房地产销售培训经历让我体会到不一样的人生,特别是在xx的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我的销售培训心得有以下几点:
1、“坚持到底就是胜利”。
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
3、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
培训员工作总结 篇五
对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素,包括经济的、政治的等等,是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果,因此你不要对一个项目过于耿耿于怀,你拿下了一个项目,不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样,你丢掉了这个客户的第一个项目,也不一定就丢掉后面的项目,而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此,对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!
对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的小心眼、小把戏,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,欲取之,先予之,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的!
另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。
培训员工作总结 篇六
“一个好校长就是一所好学校”。作为学校发展的核心人物,校长角色的重要性已被广泛认同。为了进一步提高全县中小学校长的业务素质和管理水平,以推动全县教育教学稳步持续健康发展,,我校3名校长付校长进行了以《校长与学校管理》、《教学支持与学校发展》、《校长成功案例》为主要内容的培训学习。由于认识明确,组织严密,措施得力,追求效益,至目前已较好的完成了培训学习工作。返校后,我们将这些先进理念和做法进行交流了学习,促进了对我校管理工作。
现将具体培训学习工作总结汇报如下:
一、主要表现
培训学习期间,严格按照有关要求,遵守纪律,按时出勤,认真听讲,坚持记有效率的笔记。充分利用课余时间阅读了《高绩效校长的10种特质》、《学校管理策略》等书籍,认真记录了读书笔记。结合学习所得,积极撰写了研讨论文——《浅谈通过“三步走”实现学校高效能管理》,并在培训学习班结业式上与全体学员进行了交流。参与考察了三所特色鲜明、成绩突出的初中学校,都给我们留下了深刻印象。
另外,我还积极向培训学习班的《学员简报》投稿。两篇文稿获得采用:
一则简讯对参训校长严格要求等作法进行了宣传报道;
二是撰写了《有感于儒学教育思想中关于“学”的方法》一文,与各位分享学习感悟,指出参与培训学习要学思并重、学而时习,得到各位的认可。
二、培训学习所得
实话实说,我们对此次培训学习期望值很高,也告诫自己要珍惜机会,潜心学习。经过20天的努力,我觉得自己在多方面都有收获,尤其是对校长角色的标准有了更清晰的认识,综合起来,我觉得有这么四点:
1、校长应该是个多面手(校长工作的“广”度)。一看到培训学习班的课程安排,我就产生了这种强烈的感受。从传统教育理论到新课改的最新理念,从中国的基本国情到国际局势,从国内教育现状到国际教育的基本情况,从基本的政治理论到具体的教育原理,校长应该了解的东西实在是太多了。不了解,便茫然;不了解,便盲目。不求样样精通,但绝不能一窍不通。
2、校长应该是个细心人(校长工作的“精”度)。学校工作包罗万象,校长要尽量做一个有心人,细心人,善于从微小的'现象看问题、找原因;善于从细小的工作入手聚民力、聚人心;
3、校长应该是个学习者(校长工作的“远”度)。这是一个永恒的命题,要做好任何一项工作都要不断地学习,校长岗位亦是如此。多看看,多想想,一些灵感不期而遇,工作局面就此打开。没有学习,就没有可持续发展——个人发展如此,学校发展也如此。
4、校长应该是个研究者(校长工作的“深”度)。或者说,校长应该是个思考者。对工作的预见、调整和反思都需要研究,随时发现问题,思考解决问题,挖掘深层因素,根深才能固本,才能实现“内涵发展”的理念。
最后,我们想说,培训学习
才刚刚开始,只要有心,我们每天都可以接受培训学习。正如我们在《有感于儒学教育思想中关于“学”的方法》一文中写道的:培训学习中,当学思并重;培训学习后,当学而时习。学是进步提高的必要前提,习则是巩固学的必要补充,学而不习的收获如昙花一现,学而时习才能不断改进,不断提升。所以,我们会时常翻阅笔记,认真学习报告的光盘内容,形成自己的观念指导实践,不断反观自己工作的过程,反思优劣之处,不断改进。我们深信:只有学而时习才能温故知新;只有学而时习才能使学习成为一种习惯。