质量工作总结文案 篇一
质量工作总结
近期,我们团队在质量工作方面取得了一系列的成果和进展。通过不断努力和改进,我们成功提高了产品的质量,确保了客户的满意度和信任度。在此,我将总结我们的质量工作,并分享我们取得的成果和经验。
首先,我们加强了产品质量管理体系的建设。我们重新审视了现有的质量管理流程,并对其进行了优化和改进。我们引入了新的质量控制工具和方法,例如SPC(统计过程控制)、FMEA(故障模式和影响分析)、5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养)等。通过这些措施,我们能够更好地监控和控制产品质量,及时发现和解决潜在的问题。
其次,我们加强了供应商质量管理。我们与供应商建立了更紧密的合作关系,加强了对供应商的评估和监督。我们要求供应商提供高质量的原材料和零部件,并进行严格的质量检验和测试。我们还与供应商共同制定了质量改进计划,并定期进行供应商绩效评估。通过这些措施,我们能够提高供应链的整体质量水平,减少了质量问题的发生率。
另外,我们加强了员工的质量培训和意识提升。我们组织了一系列的培训活动,包括质量管理知识的传授、质量问题的案例分析以及质量改进方法的培训。我们还推行了质量奖励制度,激励员工积极参与质量管理和改进活动。通过这些措施,我们提高了员工的质量意识和责任心,增强了团队的整体质量水平。
最后,我们加强了客户反馈的收集和分析。我们建立了客户反馈的渠道,并对客户的反馈进行了及时的处理和回复。我们定期分析客户反馈数据,找出问题的根源,并采取相应的改进措施。通过这些措施,我们能够提高产品的质量和性能,满足客户的需求和期望。
总的来说,我们团队在质量工作方面取得了显著的成绩。我们的产品质量得到了明显的提升,客户的满意度和信任度也得到了有效的提高。然而,我们也意识到质量工作是一个持续改进的过程,我们需要不断地学习和创新,提高我们的质量管理水平。在未来的工作中,我们将继续加强质量工作,为客户提供更优质的产品和服务。
质量工作总结文案 篇二
质量工作总结与展望
回顾过去一段时间的工作,我们团队在质量工作方面取得了一定的成绩和进展。然而,我们也面临着一些挑战和问题。在此,我将总结我们的质量工作,并展望未来的发展方向。
首先,我们要继续加强质量管理体系的建设。我们需要进一步完善现有的质量管理流程,强化质量控制和质量保证措施。我们还要加强对质量管理工具和方法的研究和应用,提高质量管理的科学性和有效性。我们要不断追求卓越,不断提高产品的质量和性能,满足客户的需求和期望。
其次,我们要加强供应商质量管理。我们需要与供应商建立更紧密的合作关系,加强对供应商的监督和管理。我们要建立健全的供应商评估体系,及时发现和解决供应商质量问题。我们还要加强与供应商的沟通和协作,共同推进质量改进和提升。
另外,我们要加强员工的质量培训和意识提升。我们要持续组织各类质量培训活动,提高员工的质量知识和技能。我们要激励员工参与质量管理和改进活动,培养他们的质量意识和责任心。我们要建立健全的质量奖励制度,激发员工的积极性和创造力。
最后,我们要加强客户反馈的管理和分析。我们要建立完善的客户反馈渠道,及时收集和整理客户的反馈意见。我们要对客户反馈数据进行深入分析,找出问题的根源,并采取相应的改进措施。我们要积极回应客户的关切和需求,不断提高产品的质量和服务水平。
总的来说,质量工作是我们团队的重要任务。我们要不断总结经验,加强管理和创新,提高质量管理水平。我们要以客户为中心,不断追求卓越,提供更优质的产品和服务。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的质量工作一定会取得更大的成果和进展。
质量工作总结文案 篇三
质量是企业的生命,是企业管理的重中之重,牢固树立“质量第一”的宗旨,有现实的社会意义和经济意义。至20xx年年底,将完成3#、6#/7#/8#楼主体现浇结构施工,4#、5#楼完成至10层,在此过程中未发生一起重大质量缺陷和工程质量事故,工程合格率达到100%,取得了一定的社会效益。成绩的取得,主要得益于以下几个方面:
1. 领导重视、认识统一。
项目经理多次强调,质量是明天的市场,决不能以牺牲质量来换取经济效益和工程进度,狠抓质量,并以“绿地质量指引”、中建四局达标120条为目标,且尽最大努力达到该标准,并成立了以项目经理为组长的工程质量管理领导组,明确工程质量建设目标,从而在公司上下形成了人人讲质量、抓质量的良好氛围。
2. 强化质量考核。
为了将质量管理工作落到实处,公司质量部根据年度质量管理目标与各项目部和各劳务班组分别签订质量目标责任书,以法规和制度为基础,以考核办法、奖惩措施为保障,实行质量每月考核评比;除直接予以奖罚外,还与中建四局达标考核中的质量分挂钩,奖得劳务班组心动,罚得劳务班组心痛,促使各劳务班组变:要我抓质量为我要抓质量。
3. 加强质量控制,完善质量管理体系。
根据工程项目管理的特点,公司严格树立质量管理的中心地位,以质量保证体系运行为主线,加强质量管理工作,及时、按时做到进货检验、送检、复检工作,现场按要求设置并使用标养室、同养室,做到科学取样,现场严格推行质量“三检制”,强化项目施工过程的质量监控,坚持做到提前避免问题,过程发现问题,问题未整改到位,严禁进入下道工序。
4.夯实质量管理基础。
首先,公司坚持“以人为本”,不间断地对项目经理,技术人员,试验人员和机械操作人员进行专业培训,以提高他们的业务技能和管理水平,贯彻执行公司质量方针、目标质量体系文件,参与对劳务班组多次技术交底,结合工程实际情况,对难点、重点部位组织QC活动。
回顾过去,虽然取得一些成绩,但还是暴露了不少问题。分析其原因主要有以下几点:
1). 部分员工质量意识淡泊。区质量监督站、四局每月、绿地集团每周都要进行质量大检查,然在这样的高压态势下,某些项目仍然出现了这样那样的问题,归根结底,不是做不好,而是重视不够,质量意识薄弱。
2). 项目过程控制存在薄弱环节。我们在分析质量问题时,很容易发现每一问题的产生往往都是由于对一些细小环节重视不够引起的。质量管理是全方位、全过程的质量控制,我们必须认真对待施工中的每一道工序、每一个细节,真正把质量工作做细、做实。
3). 班组不能正确对待质量、工期和效益的关系。为片面追求利益,往往自我放松,忽视创精品工程的自我提升,工作马虎粗糙,力求不被发现,不出问题混过去就行了。
今后,我们对工程质量的要求将会更加严格,对工程质量的管理只能向前而不能心存任何侥幸心理。我们今天在这里总结过去是为了展望未来,为了使过去的质量管理工作上一个新台阶;我们质量管理部门将在项目经理的正确领导下,团结全体职工,群策群力,严格质量标准,以科学的态度,重点抓好以下几个方面工作:
1. 进一步完善各级质保体系,突出以项目管理为重点,强化施工现场的管理和监督,使质量管理持续规范有效。
2. 强化各分队施工工序一次性报检合格率的达标检查,关键工序报验合格率必须达到100%,今后将此指标作为质量考核评比的数据之一。
3. 进一步完善考核管理办法和实施细则,让质检部门组织的月度考核和关键工序的跟踪考核落到实处,并进行季度考核汇总后予以公司内部通报。
4. 建立优质优价金制度,根据年终考核结果和内部考核管理办法,对各施工队真正做到优质优价,劣质低价,奖罚分明。
广州绿地城项目质量部
质量工作总结文案 篇四
为规范公司的内部建设和业务开展、监督落实各项工作的有效顺利完成,xx月份品质管理部按计划完成了以下工作:
一、体系运行有效性的监管、问题的整改及相应措施的落实
1、编制并实施《品质管理监管办法》,根据公司质量管理体系对各部门进行品质检查。
2、依据各部门提交的《文件更改申请表》,修改、发放《电梯日常运作作业指导书》、《电梯设备操作作业指导书》、《擦窗机操作作业指导书》、《擦窗机日常运行作业指导书》、《综合维修作业指导书》等体系文件。
3、组织公司各部门召开大厦公共租摆花木招标评审会,以无记名投票的形式评定了20xx年度大厦公共区域花木摆放项目供应商。
4、跟踪验证20xx年x月25日大厦现场安全检查所发现问题。
5、20xx年xx月30日,组织各部门负责人及相关专业人员进行安全文明小区创建工作自检自查,并通报检查结果,要求各责任部门就存在问题限期整改。
二、加强绩效考核,完善内部管理
1、修改、完善《绩效考核管理办法》,跟进各部门绩效考核量化指标的制定。
2、征集各部门绩效考核修改意见,并根据其意见进行了相应修改,整理完善后已提交电信实业。
三、完善培训管理、提高培训质量
品质管理部于20xx年xx月接管公司培训工作,本月完成工作如下:
1、对所接管培训设备设施进行了统计、整理
2、中国科学院教授来司培训的组织安排工作
3、 完成9月份以来新入职员工的入职培训及7月份以来新员工的强化培训工作,并协助综合办人事对相关晋升人员的考核。
4、编制并实施《培训完善方案》,对各部门各级人员在不同阶段所需进行的专业类培训科目进行了调查。
5、根据领导指示提出规范培训工作开展及实施有针对性培训的工作汇报。
四、完善5s实质,提升自身素养和服务素质
1、编制《5s手册》及《礼仪手册》,将5s执行情况将与个人绩效考核直接挂钩。
2、组织各部门主任级以上人员召开了5s适用性讨论会,并根据各部门会后意见对手册内容进行了相应的修改。
3、经公司领导审批后,于xx月底正式印发《5s手册》及《礼仪手册》。同时,要求公司各部门自发文之日起执行,并进行相应的培训。
五、部门其它日常工作:
1、收集、整理公司各部门20xx年x月质量记录;与机电维护中心空调值班室对接、收取8、9月份空调专业质量记录,并复印、归档。
2、配合创建安全文明小区工作的开展,协助客户服务中心完成各项资料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的汇编、制作。
质量工作总结文案 篇五
安全、质量是工程的生命,为确保工程安全、质量,进一步强化现场作业人员的质量和安全意识,贯彻质量安全管理理念。项目部根据公司下发的《关于开展公司质量、安全月工作的通知》文件精神及活动具体要求,于20__年6月开展了以“抓安全防范,促质量提升”为主题的“质量月”活动。项目部积极响应公司文件精神要求,围绕主题组织各项目立即开展质量月活动。现将本项目部20__年6月质量月活动情况总结如下:
第一部分:质量管理方面
1、加强引导,精心组织
为了更好地开展质量月活动,各现场项目部分别召开了质量、安全月活动专项会议。项目经理在会上要求各成员提高对工程质量工作重要性的认识,要意识到质量是企业的命脉,良好的施工质量是企业发展的根本。要加强质量管理,细化施工方案,预防施工生产中质量出现偏差,及时发现并纠正施工生产中质量隐患。要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2、加大质量观念宣传力度。
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。比如召开质量会议、现场实例观摩等。重点在以下几个方面对工程质量做了规范化的学习:
①现场工具、材料、设备的管理;
②隐蔽工程的质量管理:底盒、配管、投影机吊架、音箱吊架;
③顶面、墙面、地面插座的施工规范;
④线缆标识、线缆连接、接插件焊接、设备安装的质量要求;
⑤工地现场用电安全、施工安全的注意事项;
通过普及质量知识,以提高全体施工人员的质量意识,切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。
3、严格施工过程质量控制
仅仅进行质量意识宣贯还是不够的,为了有效的实现过程质量控制,项目部实行了对现场施工人员的施工技能交底,完成进场材料检测及施工机具验收;施工过程中,项目经理跟班作业,及时指导施工和监督工程质量,严格落实工序报验制度;工序完成后,进行自检,确保工序报验一次合格。
通过现场质量分析,总结了施工过程中通常存在的一些问题:
1、配管配线
①桥架安装上下、左右不在同一直线上,不做跨接底线、支架间距过大、距楼板底面(>30cm)和横梁(>5cm)间隙过小。
②桥架与KBG管连接时,桥架不开孔;KBG管之间对接时锁接不加固,在吊顶内敷设KGB管时不用吊筋固定;
③墙面86盒预埋时标高不规范(高出地面30cm);地面插座底盒预埋时深度不够,多点位时不在同一直线上;
④投影机吊架在做隐蔽工程预埋时,吊架安装不牢固,造成调试阶段投影机投影机摇晃;
⑤音箱支架不提前作预埋,或预埋时不考虑装修包边厚度导致音箱没有安装空间,或支架预埋不牢固造成音箱安装时不稳;
⑥穿线时使用蛮力拉线,导致调试时发现线缆受损伤,影响该点位的.功能实现;
⑦布线时不及时做好相应标签,不及时穿线到位,造成装修封板之后线缆丢失;
⑧不严格按图施工,擅自改变穿线路径,图省事,自作主张把2根线缆对接在一起:比如将投影机电源线和幕布电源线对接在一起;
2、设备安装
①信息模块压线不按正确的、规范的线序施工,压线不牢固;信息面板安装不牢靠、歪歪斜斜;
②铜地插安装不正、不紧贴地面;地插内模块安装松松垮垮;
质量工作总结文案 篇六
____年度,在市建设局的正确领导下,在局机关各科室和有关部门的大力支持下,一年来,我站紧紧围绕市委、市政府提出的建设“经济重镇、旅游都市”的发展构想,全面落实科学发展观,主动突破制约管理瓶颈,科学创新建设工程质量监督制度、强化落实责任主体的责任,以优化监督模式为着力点,扎实推进建设工程质量差异化管理,继续完善以保障性安居工程、市政基础设施工程、政府重点工程、商品房等层次分明、重点突出的分类监管架构,充分发挥全市各级工程质量监督机构管理特色,努力实现质量兴业的发展目标,不断推动全市建设工程质量水平的提升。现将具体情况报告如下:
一、__年度监督工作概况
截止__月__日,我站共受理建设单位申报办理监督手续的各类工程53项,单位工程350个,总建筑面积__万㎡,总工程造价__万元,其中房屋建筑工程项目44项, ,市政工程及装饰装修项目9项;出具《工程质量监督报告》__份,下发各类监督整改通知书 58份,执法建议书6 份,执法告知书18份,提请行政处罚6起;受理各项工程质量投诉13起,已处理完毕13起。今年我站共有5个工程申报省级优良工程奖,_个工程顺利通过了现场复查。目前,全市工程质量始终处于受控状态,工程建设过程中的各类质量通病得到了有效控制,未发生一起重大质量事故。
二、把握新时期党建工作要求,认真做好党务工作。
____年,站党支部在局党委的正确领导和支持下,坚持党要管党,从严治党的方针,围绕加强党的执政能力建设和先进性和纯洁性建设,抓住“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题”活动这个契机,全面推进党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设,认真完成上级下达的各项任务,积极进取,不断创新。经过努力,逐渐建设成为了一个“学习型、服务性、创新性”的基层党支部,为完成全年的各项工作任务提供坚强的思想、政治和组织保证。
(一) 按照局党委要求,组织好各类学习活动。
今年,我站党支部组织的学习活动包括:组织观看了重大革命历史题材电影《忠诚与背叛》及以优秀党员杨善洲同志事迹原型改编的电影《杨善洲》,学习了在省部级领导干部专题研讨班开班仪式上的讲话,学习贯彻了党的十八大精神。积极开展了“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题”、“建设领域道德突出问题专项教育和治理”及“道德讲堂建设”等活动。8月初,我站党支部还组织了在职党员赴遵义爱国主义教育基地考察学习。
(二)强化队伍建设,加强队伍管理
质监站党支部是一支以工程技术人员为主的党的基层组织,现有党员18人,其中在职党员13人,退休党员5人。一年以来,支部重点夯实基础,全面部署,扎实推进,明确任务,从严要求,从自身的特点和实际出发,认真履行党章规定的职责,在健康、有序、规范发展党员,_月_日我站党支部向局党委上报了《关于质监站党支部委员会换届选举的请示》,拟召开党员大会进行换届选举工作。
(三)深入落实科学发展观,全面加强思想建设
在支部队伍建设过程中,我们全面贯彻落实科学发展观,实施科学管理,大兴求真务实之风。一是认真学习和落实科学发展观,树立部门服从整体、局部服从全局的大局意识;树立恪尽职守、敢于担当责任的意识;树立抢抓机遇、与时俱进的发展意识;树立奋发有为、务实高效的进取意识;树立以人为本、心系群众的宗旨意识;二是加强培训学习,我站党支部自开展学习科学发展观活动以来,每周定期召开党员学习讨论会,切实加强理论水平的提高。三是严格落实检查制度,在检查中采取灵活有效的手段对发现的工程质量和安全问题进行督促整改,检查中树典型、树标杆,既要发挥标杆的带头作用,又对整改不力的责任单位采取措施。四是提高服务质量,树立良好的监督形象。
(四)完善体制创新,推进党的组织建设
结合我站党支部工作职责,从科学发展的需要出发,我站党支部多次召开会议,进一步健全完善了四个方面的长效机制。一是建立完善了加强领导班子队伍建设的长效机制;二是建立完善了依法行政和作风效能建设的长效机制;三是建立完善了政务公开方面的长效机制;四是建立完善了廉政建设长效机制。今年,我站党支部进一步完善了《党风廉政建设责任制》。
三、完善质量监管体制,不断提升工作效能
为全面推动我市建设工程质量监督工作科学发展,我站在科学发展观指导下,顺应__建设发展形势,进一步解放思想、抓住机遇、振奋精神,较好地完成了__年工作目标,有效提升了我站的质量监督管理水平。
(一)突出监督重点,加大对保障性安居工程的重点监督和主动服务力度
今年我站的工作重心还是在保障性安居工程质量监管工作上,我站认真结合工作实际,紧紧围绕全市保障性安居工程建设目标任务,把造福于民、服务于民作为开展工作的出发点和落脚点,以“三个百分之百”监管措施为强有力抓手,扎实推动保障性安居工程质量工作,确保所有保障性安居工程建设项目,全面实现百分之百分户验收、百分之百永久性标牌、百分之百远程视频监控,保质保量地完成我市保障性安居工程建设任务。
我站认真组织协调好全市在建的保障性安居工程远程视频监控系统的安装和使用工作,每月初及时向省质监局上报我市保障性安居工程远程视频监控系统安装和使用情况,并于8月7日向全市各保障性安居工程项目部下发了《关于进一步加强保障性安居工程远程视频监控系统安装工作的通知》,以确保我市主体在建的保障性安居工程项目能够实现百分之百远程视频监控。
全年共开展了针对保障性安居工程的质量监督巡查四次,累计对在建的13个保障性安居工程项目中的64个单位工程的建设、施工、监理单位的质量行为、工程技术资料以及工程实体质量进行了检查,共下发保障性安居工程质量监督检查整改通知单33份,保障性安居工程执法建议书6份。积极做好全省保障性安居工程检查的迎检工作,大力提高了我市保障性安居工程的工程质量水平。
9月初,我站举办了《市保障性安居工程三大规程宣贯学习班》,全市保障性安居工程建设单位、监理单位和施工单位的主要技术负责人约200多人参加此次学习班,对省安质监局出台的《保障性安居工程质量通病防治规程》、《保障性安居工程质量分户验收规程》和《保障性安居工程质量监督检查规程》进行了系统的学习,指导了我市保障性安居工程建设施工和验收工作的有序开展。
(二)创新质量监督制度、强化落实责任主体的责任
为深入贯彻落实科学发展观,提高工程质量水平,增强工程参建责任主体、有关机构及人员的质量意识,认真履行各自质量责任,改进政府有关职能部门对工程质量的管理和监督,省住建厅制订了《__省保障性安居工程质量责任暂行规定》。我站在认真贯彻执行过程中,不仅仅在保障性安居工程中落实贯彻,还推而广之到我站监督管理的所有工程项目中。
明确了建设单位是工程质量的第一责任者,对工程质量全面负责。建设单位在对外承担责任后,可以向参与建设的勘察、设计、施工、工程监理单位等责任主体,在其责任范围内进行质量追溯;勘察单位对工程勘察的质量负责;设计单位对工程设计的质量负责;施工单位对工程施工的质量负责;工程监理单位应当对工程施工质量承担监理责任;工程检测机构应当履行的工程检测质量责任。同时强化对施工现场质量状况和工程参建各方的质量行为监督,加强施工现场的动态监管和有效实行差异化监督管理。
(三)优化监督模式,扎实推进质量监督差别化管理
调整监督模式,开展对结构工程关键部位施工过程的重点抽查和对子分部、分项等工程的不定期巡查,实施以监督各责任主体质量行为为主导的管理模式,将日常监管和不良行为记录管理手段相结合。推行结构隐蔽监督检查前的告知制度,确保验收程序规范,质量责任明确。加大现场对勘察报告、施工图设计审查文件及施工过程隐蔽记录、监理日志、质量检测报告等资料的抽查力度以及对不同工艺、工法在地基施工阶段中运用效果调研,形成适应于本地区的措施和监管办法。
完善以保障性安居工程、市政基础设施工程、政府重点工程、商品房等层次分明、重点突出的分类监管架构,推进质量监督差别化管理。对保障性安居工程实行重点监管,形成以监督小组为核心,利用远程视频监控跟踪施工现场形象进度,每季度派出保障性安居工程质量监督督查小组进行全面巡查的“三位一体”的监管模式,保证民生工程质量处于受控状态。
加大对市政基础设施工程和重点工程的监督,尤其加大了对我市高新产业园区项目的质量监管,对重点工程开通绿色通道,确保报监工程的监督覆盖率100%,要求单位工程建筑面积超过20_0㎡以上的工程安装远程视频监控系统。
(四)完善监督手段,有效提升质量监管效能