服装销售周报总结范文大全(实用6篇)

时间:2019-01-04 06:22:11
染雾
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服装销售周报总结范文大全 篇一

标题:研究市场趋势,提升服装销售业绩

近期,我们公司的服装销售业绩有所下滑,为了提升销售额,我们对市场趋势进行了深入研究,并采取了一系列措施,取得了初步的成效。

首先,我们对不同年龄段和性别的消费者进行了细致的调研。通过调查问卷、市场观察等方式,我们了解到不同消费者对服装的需求和偏好有所不同。在了解了消费者的需求后,我们针对性地调整了产品的设计和定位,提高了产品的市场竞争力。

其次,我们加强了与供应商的合作。与供应商建立稳定的合作关系,能够保证我们有稳定的货源,同时也能够获得更有竞争力的价格。我们与供应商密切合作,共同推动产品的创新和研发,确保我们的产品能够满足消费者的需求。

此外,我们还加强了店内的陈列和推广。通过改善店面布局、增加产品展示面积,我们提高了商品的曝光度,吸引了更多的顾客。同时,我们还加强了线上线下的宣传推广,通过社交媒体、网站和电视广告等多种渠道,扩大了品牌的知名度,吸引了更多的潜在客户。

在销售过程中,我们注重提供优质的售后服务。我们设立了专门的客户服务团队,及时解答客户的问题和投诉,并提供及时的解决方案。良好的售后服务能够提高客户的满意度,增加客户的复购率,并带来更多的口碑推广。

通过以上的努力,我们的服装销售业绩出现了积极的变化。销售额有所提升,同时我们也获得了更多的忠实客户。然而,我们也认识到还有许多需要改进的地方。我们将继续关注市场的动态,不断改进产品和服务,提高销售业绩。我们相信,只要我们持续努力,就能够取得更大的成功。

服装销售周报总结范文大全 篇二

标题:优化销售流程,提高服装销售效率

近期,我们公司对服装销售流程进行了全面的优化,旨在提高销售效率,减少销售成本。经过一段时间的实践和总结,我们取得了一些初步的成果。

首先,我们对销售流程进行了全面的梳理和优化。我们认真分析了整个销售过程中的瓶颈和问题,并制定了相应的解决方案。我们优化了订单处理流程,通过引入信息化系统,实现了订单的快速处理和跟踪。同时,我们也加强了与仓储和物流部门的协作,提高了货物的配送效率。

其次,我们加强了销售团队的培训和管理。我们注重销售人员的专业知识和销售技巧的培养,定期组织培训和考核。我们建立了绩效考核体系,激励销售人员积极主动地开展销售工作。同时,我们也加强了销售团队的协作和沟通,提高了工作效率和销售业绩。

此外,我们还优化了销售渠道和推广方式。我们与一些知名电商平台合作,拓展了线上销售渠道,增加了销售额。同时,我们也加强了线下门店的推广活动,通过促销和折扣等方式吸引更多的顾客。我们还积极参加各类服装展会和时尚活动,提高了品牌的知名度和影响力。

在销售过程中,我们注重了与客户的沟通和关系维护。我们建立了客户数据库,定期与客户进行联系和回访,了解他们的需求和反馈。我们还加强了售后服务,及时解决客户的问题和投诉,提高了客户的满意度和忠诚度。

通过以上的努力,我们的服装销售效率得到了一定的提高,销售成本也得到了一定的控制。然而,我们也认识到还有许多需要改进的地方。我们将持续优化销售流程,提高销售效率,为客户提供更好的产品和服务。我们相信,只要我们不断改进和创新,就能够取得更好的销售业绩。

服装销售周报总结范文大全 篇三

一、在市场拓展方面

2、基本完成年初制定的拓展目标,进一步扩大了市场份额。

二、在加强企业制度化和企业文化的建设和完善方面

1、通过提升对企业文化的深入渗透和引导,公司建立了一支依托以“诚信”为根本的有战斗力的“敢拼、敢想、敢于亮剑、敢打硬仗”的干部队伍和团队,并培养了众多的销售精英。基本上能够支持我们的大团队“基业公司”20xx年的企业快速增长。

2、通过_会的建立,增加了员工相互了解的平台,进一步增进了员工荣誉感和对企业和团队的认同感、凝聚力。更好的体现了公司理念“至诚聚心、和谐聚力”。

3、引进了新的经营观念和更科学的管理机制,促进了公司的建设,使公司上下都动了起来,不断的小跑起来,不断的发现问题、面对问题、解决问题,让公司的上上下下都感受到了激情和活力,真正的体现了公司企业文化中公司精神所提倡的“激情、执着、创新、卓越”的精神和公司作风所要求的“协作进取、雷厉风行”。

4、通过对各个部门专业性的不断整合和对各级管理人员的不断高标准要求和评估,运用在“过程中发现问题、在过程中解决问题、在过程中完善”的办法,力求以方案,更求以最及时解决的态度,促使各级管理人员和各个部门的“工作责任要求、工作标准、工作技能、工作效率、工作配合”等各个方面得到了巨大的提升;同时对各级管理人员的“严格要求、细心提醒、给予机会”等方面情理并济的提携,真正体现了公司企业文化中公司管理理念所要求的“严制明责、执行高效、情理并济”。

5、在制度建设方面我们还有更多的路要走,更多的标准要建立并细化……

三、在人才的引进、提拔、储备方面

1、通过大胆引进,引进了一些服装行业的精英人才,已经在企业中发挥了重要的作用,并将与企业共同成长……

2、在提拔人才方面,通过“大胆用人、提高标准用人、放手用人”,培养了一批忠诚的“中高级管理干部”,对于企业未来的发展提供了更有力的人才支持和初步建立了培养人才的孵化模式……

3、通过对人才“能者上、平者下、庸者退”的调整,增强了企业和团队的活力,激发了人人积极向上,敢于争先的竞争意识;并锻炼了干部和团队“坚强的意志、积极平和的心态、良好的适应性”;大部分人都能够做到“能上能下、敢于承担责任、敢于挑担子”。

4、通过对公司人才结构的大胆调整和改革,让公司的'全体人员都感受到

了未来的发展空间是多么的广阔,感受到了变革的力量,感受到了未来和希望……

5、通过改革进一步明确和增强了“目标性与务实的工作态度”,为未来建立更为科学的目标体系铺平了道路。

四、20xx年的销售业绩

1、自营店:x力x品牌万,达标率,比xx年提升;

其他品牌万,达标率,比xx年提升;

自营小计万,达标率,比xx年提升。

2、加盟店:x力x品牌万,达标率,比xx年提升。

3、公司:销售万,达标率,比xx年提升。大大的超过了公司年初制定的销售业绩增长60%的预期目标,超过的幅度为。

服装销售周报总结范文大全 篇四

自从进入公司,不知不觉中,半年的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应。

一、熟悉工作

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质。

在这几个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初几天,很多很多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的如果我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度。这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。

二、学习到的

在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现分享如下:

我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。

三、我今后的努力方向

1.切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

2.明确任务,主动积极

积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善

3.努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。

服装销售周报总结范文大全 篇五

一、课程性质与设置目的

(一)课程性质与特点。本课程是全国高等教育自学考试服装设计与工程专科的一门专业基础课程,是为培养与检验自学应考者市场营销和策划能力而设置的应用性管理课程,共4个学分。它是结合服装企业与服装市场营销的实际需要,阐述市场营销中产品、价格、促销、分销渠道等知识的应用,培养学生的服装市场营销行为的实施和管理能力。

(二)课程的基本要求。通过本课程的教学,使学生正确认识服装市场营销对服装企业运作与发展的作用,掌握市场营销的一般原理、服装产品研究、服装产品定价、服装销售渠道以及服装促销模式等基本内容,了解服装销售分析与预测和服装市场调查的方法和基本内容,学会应用相关的营销知识分析、策划和管理企业的营销行为,并能从事服装行业的管理和销售工作。

(三)本课程与相关课程的联系。本课程应具备的基础知识包括服装企业督导管理、服装生产管理、企业管理概论等,其后续课程为服装企业实习及毕业论文等,本课程的重点章有:服装消费者研究、服装产品研究、服装价格研究、服装销售渠道研究、服装品牌策略、服装促销策略;次重点章有:导论、服装市场的调查与分析、服装销售分析与预测;一般章有:服装卖场陈列研究。

二、考试内容与考核目标

第一章 导论(8学时)

(一)学习目的与要求

了解有关服装市场营销的基本概念,理解市场营销学的发展过程和各期的核心内容,认识市场营销的目的,掌握营销的四个要素。

(二)课程内容

第一节市场的产生和发展

市场的产生与发展、市场的含义、市场的分类、市场营销学的产生与发展、市场营销的含义、市场营销学研究的内容

第二节市场营销观念的发展

生产导向观念、产品导向观念、推销观念、营销观念、生态营销观念、社会行销观念、后市场营销观念

第三节市场营销组合原理

营销四要素、市场营销系统、市场营销组合中的风险控制、控制市场营销组合风险应注意的问题

第四节市场营销战略

市场营销战略的含义、制定市场营销战略的一般过程、战略业务单位划分、目标市场战略、市场竞争战略、市场发展战略

(三)考核知识点

市场营销概述

市场营销观念的发展

市场营销组合原理

市场营销战略

(四)考核要求

1、市场营销概述

(1)识记:市场的产生与发展、市场营销学的产生与发展。

(2)领会:市场的含义和分类、市场营销的定义。

(3)简单应用:市场营销定义的核心概念

2、市场营销观念的发展

领会:各种营销观念的核心和区别。

3、市场营销组合原理

(1)识记:市场营销系统、市场营销组合中的风险控制。

(2)领会:市场营销的四要素、控制市场营销组合风险应注意的问题。

4、市场营销战略

(1)识记:市场战略的含义、市场营销战略制定的一般过程。

(2)领会:战略业务单位划分。

(3)简单应用:结合服装企业实际,分析服装企业市场营销战略确定应该包括的内容和方法。

第二章 服装消费者研究(6学时)

(一)学习目的与要求

了解服装消费者的分类,重点掌握服装消费者细分的意义,消费者行为研究,学会分析不同消费者的购买特点。

(二)课程内容

第一节 服装消费者细分

消费者细分的概念、消费者的细分意义、消费者细分的标准和差异性分析

第二节 服装消费者与服装的关系

消费者体型分类的方法、服装号型标准、不同体型消费者的生理特点和对服装的需求

第三节 服装消费者的购买行为分析

消费者需求的概念和研究意义、服装消费者需求的特点、影响消费者购买行为的因素、服装消费者购买过程分析

(三)考核知识点

1.服装消费者细分

2.服装消费者与服装的关系

3.服装消费者的购买行为分析

(四)考核要求

1.服装消费者细分

(1)识记:消费者细分的概念、消费者细分的意义。

(2)领会:进行消费者细分的原因、消费者细分的标准和差异。

(3)简单应用:各种影响消费者需求差异的因素在商品的购买过程中是怎样发生作用的。

2.服装消费者与服装的关系

(1)识记:消费者体形的分类;服装号型系列标准。

(2)简单应用:不同体型的消费者如何选择合适的服装。

3.服装消费者的购买行为分析

(1)识记:服装消费者需求研究的意义、服装消费者需求研究的特点。

(2)领会:影响消费者购买行为的因素分析。

(3)简单应用:消费者购买过程的分析。

第三章 服装产品研究(8学时)

(一)学习目的与要求

掌握产品开发的程序、产品的概念和产品生命周期,理解服装产品组合开发的意义和策略,了解服装产品流行性。

(二)课程内容

第一节 服装产品开发

产品的概念、服装产品的概念、服装产品开发的含义及开发程序

第二节 服装产品的细分与组合策略

服装产品细分的作用和细分方法、服装产品组合概念和产品组合策略

第三节 产品生命周期

产品生命周期的概念和划分标准、产品生命周期不同阶段的特点和企业的营销策略变化、延长产品生命周期的方法

第四节 服装产品流行性

服装产品流行的概念和特点、流行产生的原因、流行趋势的预测、服装产品流行周期的形式、流行的生命周期和各阶段的销售特点

(三)考核知识点

1.服装产品开发

2.服装产品的细分与组合策略

3.产品生命周期

4.服装产品流行性

(四)考核要求

1.服装产品开发

(1)识记:服装产品的概念、服装产品开发的含义。

(2)领会:产品的概念、产品整体概念对营销活动的意义。

(3)简单应用:服装企业开发新产品的程序。

2.服装产品的细分与组合策略

(1)识记:产品细分的作用、产品细分的策略。

(2)领会:产品细分的方法、服装产品组合的概念。

(3)综合应用:结合服装企业实际运作,分析服装产品的细分和产品组合策略。

3.产品生命周期

(1)识记:产品生命周期的概念、产品生命周期的划分方法、产品生命周期的延长方法。

(2)领会:产品生命周期各期的特点。

(3)综合应用:运用相关理论分析不同产品生命周期对服装营销策略的影响。

4.服装产品流行性

(1)识记:流行趋势的预测、流行的生命周期。

(2)领会:产品流行的概念、产品流行的特点、服装产品流行发生因素、服装产品流行周期的形式。

第四章 服装价格研究(8学时)

(一)学习目的与要求

掌握服装产品的价格构成和相关影响因素,掌握产品价格界定方法,了解服装产品价格的调整策略,心理定价策略。

(二)课程内容

第一节服装价格的构成

价格的含义、服装商品的比价、服装商品的差价、企业制定产品价格的目标、服装价格的构成

第二节 影响服装价格的因素

影响服装价格的内、外因素

第三节 服装定价的方法

成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法

第四节 服装定价的策略

服装销售周报总结范文大全 篇六

作为店长我深深的感受到:作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。管理品牌店必须有一套科学的管理制度。店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在xx的影响力”的理念,让xx的服装在xx人心中生根发芽。

我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,xx的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

对于上半年的经营我做如下总结:

一、销售目标完成

销售额完成(xx),较去年同期增长(xx)经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。

介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。另外还依仗xxx对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。

二、培养员工

培养员工3名,达到对xx企业理解、熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。

三、调动员工积极性方面

在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。

四、强化员工服务意识

强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升。

五、处理好商场关系

处理好商场关系,遵守商场制度,配合商场工作,树立xx在商场员工中良好形象。能按要求及时参加xx的各项会议,将xx的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,及时传达给员工,按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受xx员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为xx在他人心目树立形象起到较好的作用。

配合好xx店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应xx的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。

六、存在不足

1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。

2、有时候把微小的负面情绪带到工作中,降低了自己的工作热情。

3、没做到与店员经常沟通,不能及时调动店员的积极性。

成绩只能代表过去,在未来的半年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长xx个百分点。我要带领全体员工做到以下几点:

1、加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升。

2、加大员工培训力度,每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训,每个月的第四周进行月工作总结,对前三周的重点知识进行考试,对于考试优秀的员工进行奖励。

3、做好其他店销售管理工作,分三步进行:

一、做好分店的奖励机制:

第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进行奖励;

第二,每个月的测试成绩进行通报,实行奖励;

第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。

二、加大分店的管理制度的执行力度:每周不定期对自己的业务范围进行检查指导,做到赏罚分明。

4、继续维护好会员体系,以xx店为样板,在节假日期间让店员亲自与会员沟通,及时送去xx的祝福,特别是会员生日;对会员的喜好进行及时记载,使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码,使会员感受到店员的用心良苦,让他们体会到xx的销售理念,爱上xx服饰。

服装销售周报总结范文大全(实用6篇)

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