汽车站工作总结 篇一
随着城市交通的快速发展和人们出行方式的多样化,汽车站作为城市交通的重要节点,承担着接送旅客和货物的重要任务。作为一名汽车站的工作人员,我在过去的一段时间里,深入参与了汽车站的日常运营和管理工作。通过这次工作经历,我不仅学到了很多专业知识和技能,也积累了丰富的工作经验。在这篇总结中,我想分享一下我在汽车站工作中的所见所闻和心得体会。
首先,作为汽车站工作人员,最基本的职责就是确保车辆的安全运行和旅客的安全出行。在这方面,我深刻意识到了安全意识的重要性。每天,我都会认真检查车辆的技术状况和安全设备,确保其符合规定要求。同时,我也会积极参与安全培训和演练,提高自己的应急处置能力。通过这些工作,我逐渐形成了严谨细致的工作作风,对安全问题保持高度警惕。
其次,作为汽车站的工作人员,与旅客的接触是不可避免的。在与旅客的接触中,我深刻感受到了服务意识的重要性。每当旅客有疑问或困扰时,我都会积极倾听并提供帮助。我尽力让每一位旅客感受到温暖和关怀,让他们在繁忙的出行中感到一丝舒适和安心。通过与旅客的互动,我也学会了如何处理各种复杂的情况和应对突发事件,提高了自己的沟通和协调能力。
最后,作为一名汽车站工作人员,我也充分体会到了团队合作的重要性。汽车站的工作需要各个岗位之间的紧密配合,只有团结一心才能够完成各项任务。在工作中,我与同事们紧密配合,互相支持和帮助,共同应对各种困难和挑战。通过这样的团队合作,我们能够更好地完成工作任务,提高工作效率。团队合作不仅让我学会了如何与他人合作,还培养了我的集体荣誉感和责任感。
总的来说,通过这段时间的汽车站工作,我不仅学到了很多专业知识和技能,也收获了宝贵的工作经验。在以后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业素养和工作能力,为汽车站的发展和旅客的出行提供更好的服务。
汽车站工作总结 篇二
在过去的一段时间里,我作为一名汽车站的工作人员,经历了许多有意义的工作和学习。通过这次工作经历,我不仅收获了专业知识和技能,也提高了自己的工作能力和综合素质。在这篇总结中,我想分享一下我在汽车站工作中的所见所闻和心得体会。
首先,我深刻认识到了效率和规范的重要性。作为汽车站的工作人员,我们需要高效地完成各项工作任务,并确保工作的规范性和准确性。在工作中,我经常要处理大量的车票、报表和其他文件,我通过不断学习和实践,提高了自己的工作效率和准确度。我也积极参与各种培训和学习,提高自己的业务水平和工作能力。
其次,我在汽车站工作中体会到了团队合作的重要性。汽车站的工作需要各个岗位之间的紧密配合和协作,只有团结一心才能够更好地完成各项任务。在工作中,我与同事们积极沟通和协调,互相支持和帮助,共同应对各种困难和挑战。通过团队合作,我们能够更好地完成工作任务,提高工作效率。团队合作不仅让我学会了如何与他人合作,也培养了我的集体荣誉感和责任感。
最后,我也体会到了服务意识的重要性。作为汽车站的工作人员,与旅客的接触是不可避免的。在与旅客的接触中,我深刻认识到了服务的重要性。每当旅客有疑问或困扰时,我都会积极倾听并提供帮助。我尽力让每一位旅客感受到温暖和关怀,让他们在繁忙的出行中感到一丝舒适和安心。通过与旅客的互动,我也学会了如何处理各种复杂的情况和应对突发事件,提高了自己的沟通和协调能力。
通过这段时间的汽车站工作,我不仅学到了很多专业知识和技能,也收获了宝贵的工作经验。在以后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业素养和工作能力,为汽车站的发展和旅客的出行提供更好的服务。
汽车站工作总结 篇三
强化对营运车辆及驾驶员的安全检查力度,春运期间增加了检车人员,把好车站安全源头关。对各进站春运车辆进行全面检查,车辆是否按期参加车辆综合技术性能检测和二级维护;车辆技术等级是否与经营范围相适应;客运车辆是否按规定安装并使用gps行驶记录仪,保证有效正常监控。各车辆严格执行人车联检工作标准,不符合要求、安全无保障的车辆,一律禁止参加春节运输。
对各种证件和驾驶员的检查工作。按照上级新的要求,利用新的“安全例检单”和“派车单”。严格检查“六证”、“两单”,严禁酒后驾车、严禁疲劳驾车,发现无即时证明、即时证明过期或人证不符、车证不符、车辆安全技术不达标者,一律不准参加春运;严格执行各车辆的人车联检,严格审查其营运手续和各项保险,严禁违规加班包车。我站还对各营运车辆的有关证件和安全随车设施分别进行了拍照,以此作为影像材料予以存档。认真落实“三不进站、六不出站”规定,在客运站有“三品”专人检查,新印制了“安全出站登记表”和“三品检查登记表”,做到了四有,即:有专人、有检查、有记录、有处理;把“三品”查在站内,堵在车下。防止发生破坏事件和违章、违规现象,杜绝各类责任事故的发生,保证了春运安全源头关,确保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。
汽车站工作总结 篇四
自3月19号进入到XX局以来,我在领导的安排下不怕苦不怕累,积极主动地为局机关做好出行保障工作,工作中我不计较个人的得失、任劳任怨,安全行车里程差不多能够绕地球2圈,为我局顺利完成任务做出了自己的贡献。
作为一名驾驶员,我的任务就是确保出行的安全和准时,保养好使用的车辆和设备。
现将今年的工作总结如下:
一、立足本职,确保行车安全
回顾九个月来的工作,自已能够努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,积极参加局机关组织的各项治活动,努力学习,不断提高治素质。
我做为一名汽车驾驶员,在行车中必须要集中思想,确保生命财产的安全,才能保障伟大事业的顺利展开。
20多年的驾驶经历,让我更加坚信_车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外_。
驾车中来不得半点马虎,必须要集中精力,按章操作,常言道:十次事故九次快,思想麻痹事故来,因此自己能够时时把安全二字放心间,行车时处处想到安全,在9个月的时间内内确保安全行车7万余公里。
二、突出重点,做好出行保障
驾驶远的工作本质就是为机关做好服务,重点突出为服务,以服务为本,决不让人等车,做到车在哪里人就要在哪里,平时能够保持车辆整洁、卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感,过去的9个月里不分时间、地点我能做到随叫随到,以自身行动,来树立起能吃苦耐劳、敢打敢拼、技术过硬的形象。
三、爱护车辆,确保保障畅通
在车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低维修和保养费用,确保车辆始终处于状态,在行走的70000公里中,没有出现过抛锚等事故,没有因为车辆故障而影响业务处室工作的开展,确保了各项出差任务的顺利完成。
四、加强团结,服从管理
在日常工作中我能够团结同志,帮助、善待他人,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。
经过求真务实,埋头苦干,不折不扣的贯彻落实好各项规章制度,从我做起,通过学习不断提高思想觉悟,勤奋工作,热情服务,步调一致,圆满完成行车的工作任务。
五、存在问题,下一步努力方向
工作中我还存在着这样或那样的缺点,如服务质量还有提升的空间,思想认识还有待进一步提高。
再有就是自己平时个性比较强,说话有时不太注意措辞,容易发脾气,可能会给同志们带来了一些情感方面的伤害,敬请大家谅解。
总之,在这新的一年里,我要不断加强学习,提高自身素质和修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。
工作中要和全体同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟。
新的一年工作要有新的起点,要高标准、严要求,看好自己的家门,做好自己的事,为事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力,争取做一名优秀的司机。
汽车站工作总结 篇五
20xx年春运已度过30天,1月11日至2月9日全市公路、铁路和民航共计发送旅客万人次,同比**年增长,同比**年增长。其中:公路部门发送旅客万人次,占总发送量的,同比**年增长,同比**年增长,铁路部门发送旅客万人次,民航部门发送旅客万人次,公铁航发运量同比**年和**年均有所增长。春运以来,全市未发生一起运输安全事故,农历大年三十全市公路客运站也没有旅客滞留。
1月31日至2月9日(元宵节)这10天,保证广大旅客安全、有序返程是本阶段春运的工作重点,虽然紧张繁忙,但各运输部门忙而不乱、井然有序,10天以来呈现出如下特点:
一、公路客流有所回落,铁路、民航客流明显增加。
黄金周之后10天,公路客流逐步回落,日均发送旅客万人次;铁路和民航部门日均发送旅客分别为万人次和万人次,有较大增长。初步分析,黄金周之后,返程客流开始启动,加上各大专院校开学日期临近,学生流和务工流成为返程客流的主力,其中选择铁路出行的旅客较多。
二、平稳度过第三波高峰。
2月1日,我市迎来春运第三波客流高峰,当日发运量万人次,因为预测准确,加上各运输部门积累了成功应对节前两波客流高峰的经验,客流高峰平稳度过。
三、中转旅客为主,出行方向分散。
黄金周之后10天,客流主要是在宁中转旅客。公路以民工流为主,流向苏南、沪宁、北京、广州等经济发达城市;铁路以学生流和务工流为主,流向徐州、南宁、长春、北京;而且前往南通、蚌埠、徐州方向以及沪宁线、江浙等地区的上行短途旅客也逐步增多。
四、和谐春运成为主题。
铁路部门采取加开临时客车、增开售票窗口等措施,做好返程旅客在宁中转工作。目前,南京火车站前往南通、蚌埠、徐州方向以及沪宁线、江浙等地区的上行短途票源充足。南京火车站还加大了旅客乘降服务组织力度,增加客运人员,开足进出站口,有序引导旅客乘车。同时按照学生购票、托运、候车、上车“四优先”的原则,认真做好学生买票乘车运输组织工作,确保学生顺利返校。
五、天气状况较好,道路畅通、便利出行。
1月31日至2月9日,我市气候以多云为主,温度逐渐回暖,各高速公路畅通,出行条件良好,虽遇小雨天气,但没有给公路客车发班和民航飞机起降造成不良影响。
六、运输安全规范,市场秩序良好。
安全是春运工作的重中之重。黄金周之后的10天,各运输部门牢固树立“安全第一、预防为主”的方针,落实各项安全预防和管理措施,明确各单位职责和处置程序,确保节后春运安全工作不放松。同时,在全市16个主要公路路口,公安和交通运政部门联合开展了专项检查,对参运车辆、驾乘人员进行全面的检查和安全知识宣传。
20xx年春运还剩下最后10天,我市各运输部门将再接再厉,善始善终,确保圆满完成20xx年春运工作。
汽车站工作总结 篇六
一、以人为本开展广泛宣传,
营造“安全生产年”活动氛围。
安全生产历来是汽车客运站管理的重中之重,被摆在突出位置,为了给旅客平安乘车营造一个良好的环境氛围,车站始终把“向安全要效益、以安全促生产“的主导思想贯穿于生产创收全过程,正确处理安全与效益、安全与荣誉、安全与稳定、安全与发展的关系,建立健全管理机制,把安全思想教育放在主要议事日程,采取各种措施,强化全员安全意识,一级抓一级、逐级抓落实,把领导责任放于一票否决的考核之中靠实责任,定期不定期召开站务扩大会、班组长、班组学习会和职工大会,讲安全、抓安全,把安全生产意识植根于责任管理,落实在客运服务报班、安检、售票、检票、出站的每一个环节,同时充分利用广播、电子大屏、多媒体、宣传广告等宣传工具,主动向旅客宣传有关乘车安全常识和规定,正确引导旅客自觉维护乘车公共安全。
二、整章建制、强化制度管理,狠抓措施落实。
今年安全工作,把继续补充完善安全生产管理制度列入年度计划,针对上年度存在的问题和出现的新年感情况,认真分析、准确定位,在生产经营过程中针对问题定措施整改,对管理制度及时补充完善,确保制度的使用性、有效性和高效执行力,相继制定了对原有按检报班、“三品”检查等制度进行适时补充完善,与此同时与所有进站车辆签定进站协议,进一步从管理上明确站运双方合法权益,为进一步强化内部制度化管理,按照运管部门及集团公司确定的安全管理主体责任目标,车站按照谁分管谁负责的原则,站长与分管副站长、车站与班组、班组对岗位个人层层签定安全目标管理责任书,进一步民却了安全目标责任。在今年安全生产管理中,车站准确把握市、区运管局及集团公司继续深入开展“安全生产年”活动文件精神,按要求、分阶段针对在排查中发现的安全隐患制定措施进行整治,尤其对进站参营车辆私自随车携带小凳、翻新轮胎前置使用等重大安全隐患进行专项治理检查,并采取上路稽查的方式对整治结果跟踪验证,达到了措施落实高效执行。针对站前过往车、出租车、私家车(黑出租)站前涮客揽客、哄抬票价、扰乱客运秩序,给旅客出行带来严重人身安全隐患的情况,联合运管、公安巡警进行专项“打黑车、除隐患、确保旅客平安出行”活动,经过几个月的不懈努力,整治后的站前秩序有了好转,但“黑出租”现象时松时紧,没有彻底根除,成为车站生产经营活动的大难点。
三、加大安全管理“物防”投入,夯实“技防”基础。
四、站把生产经营活动的饿开展同
“安全生产年”“示范窗口单位”创建三位一体结合,在活动开展中实现了相互作用,互为条件的动态运行模式,既确定以生产经营为中心,又突出安全生产在经营中的主导作用,既在管理上注重服务过程的流畅,又突出服务质量、服务信誉、服务品牌的创建。把示范窗口创建有机的活动开展变为推动生产经营上水平、上台阶的有效措施,为确保创建活动的有序开展,作措施。通过创建活动的开展,自查自纠、不断完善各项管理制度,建立长效机制,达到规范站务人员作业程序和服务行为,处理解决服务过程中出现的新情况新问题。所做的工作离不开政府、行业和各位领导的关心和支持,离不开广大站务人员爱岗敬业的拼搏与奉献,我们将满怀信心,以更加务实的工作态度,为地方经济的发展、为城市的文明、和谐、进步做出应有的贡献