商务个人工作总结 篇一
在过去的一年中,我的商务工作经历了许多挑战和机遇,我在这个岗位上取得了一些显著的成就。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作,并分享我所学到的经验和教训。
首先,我要感谢我的团队成员和领导们给予我的支持和指导。他们的帮助使我能够更好地完成我的工作任务。在过去的一年中,我参与了多个商务项目,包括与客户的谈判、合同签署和业务拓展等。通过这些项目,我学到了很多关于商务谈判和合作的技巧。
在与客户的谈判中,我学会了如何平衡双方的利益,并找到解决问题的最佳方案。我发现,与客户建立良好的关系是成功谈判的关键。通过积极倾听和理解客户需求,我能够提供更好的解决方案,并赢得客户的信任和合作。
在签署合同方面,我学到了如何仔细阅读和理解合同条款,并确保双方达成共识。我了解到,细致入微的合同条款对于保护公司的权益至关重要。因此,我始终保持警惕,并与客户密切合作,确保合同条款的准确性和完整性。
此外,在业务拓展方面,我学到了如何挖掘潜在机会,并与潜在客户建立联系。我通过参加行业展览、参加商务会议和利用社交媒体等方式,扩大了我们的业务网络,并成功地吸引了新的客户。这些经验教训让我认识到,积极主动地寻找机会和建立人脉是实现业务增长的关键。
然而,我也遇到了一些挑战和困难。在某些项目中,我面临着时间压力和紧张的谈判环境。这些挑战让我学会了如何在压力下保持冷静,并找到解决问题的最佳途径。我也学到了如何与团队成员合作,并有效地分配任务和资源,以实现项目目标。
通过这一年的商务工作,我不仅提高了自己的专业技能,还发展了自己的领导能力和团队合作精神。我相信,这些经验和教训将对我的职业发展产生积极的影响,并使我在未来的工作中更加成功。
商务个人工作总结 篇二
在过去的一年中,我在商务领域取得了一些重要的成就和经验。通过参与不同的商务项目,我学到了许多关于商业运作和团队管理的技巧。在这篇总结中,我将分享我在过去一年中得到的宝贵经验和教训。
首先,我要感谢我的团队成员和领导们的支持和鼓励。他们的帮助使我能够充分发挥我的潜力,并取得了一些显著的成果。在过去一年中,我参与了多个商务项目,包括市场调研、产品推广和客户服务等。通过这些项目,我学到了如何有效地组织团队,并实现项目目标。
在市场调研方面,我学到了如何分析市场趋势和竞争对手,并制定相应的市场策略。我了解到,了解市场需求和客户需求是制定成功的商业计划的关键。因此,我积极参与市场调研活动,并与团队成员分享我的观察和建议。
在产品推广方面,我学到了如何制定营销策略,并有效地传达产品的价值和优势。我发现,与客户建立良好的关系和有效的沟通是成功推广产品的关键。通过参加展览会和举办产品演示会,我成功地吸引了许多潜在客户,并提高了产品的知名度和销售量。
此外,在客户服务方面,我学到了如何与客户建立良好的合作关系,并及时解决客户的问题和需求。我意识到,客户满意度是维持业务成功的关键因素。因此,我始终保持积极的态度,并尽力满足客户的要求,以确保客户的忠诚度和业务的持续增长。
然而,在这一年的商务工作中,我也面临了一些挑战和困难。在某些项目中,我面临着时间限制和资源限制的压力。这些挑战让我学会了如何在紧张的环境中保持冷静,并找到解决问题的最佳方法。我也学到了如何与团队成员合作,并充分发挥他们的潜力,以实现项目目标。
通过这一年的商务工作,我不仅提高了自己的专业技能,还增强了我的领导能力和团队合作精神。我相信,这些经验和教训将对我的职业发展产生积极的影响,并使我在未来的工作中更加成功。
商务个人工作总结 篇三
从三月初至今,转眼间试用期已接近尾声。在这几个月的时间里,在领导和同事们的关怀和 指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
作为 xxxx 的一员,主要负责的工作有:
国际客户接洽事宜,包括接待、行程安排、联络反馈等; 翻译工作,包括商务谈判实时翻译、日常接待交流、合同文件书面翻译等; 做好总经理重要会议的组织工作和会议纪录; 管理归纳部门及项目信息,以便领导和同事便于使用; 商务合同的起草、修改; 公司介绍、宣传册和营销资料的整理与更新,为今后国际营销工作的展开作准备; xxxxx 项目主要联络员,确保项目沟通顺畅、信息同步; 协助总经理及同事参与国际其他项目的投标工作; 协助总经理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成绩及问题:
1、在现有 xxx 项目中,担任我方项目联络员,在近两个半月与客户的沟通交流过程中,成功 得树立了公司形象,展示了公司实力,有效推进了商务合同的签订及项目的进度。
2、责任感强,性格合群,乐于与同事沟通、配合,具有较好的 团队合作精神及沟通协调能力。
3、由于工作经验及专业知识的不足,工作中有时会出现做事不够细心、虑事不够全面的错误 和缺点。行业营销业务能力不足,需加强专业知识的学习。
在今后的工作中,我希望能够以一名正式员工的身份尽自己的所能为公司做出贡献,努力找 准自己的定位,在做好本职工作的同时,不断地学习和积累,为公司创造真正的财富,同时也为 自身谋求一个更大的进步! xx 年 xx 月
商务个人工作总结 篇四
回顾今年商务的工作发展轨迹,正可以用公司价值链中的公司形象特征来形容:
首先是责任,强调在责权明晰的基础上,提高员工的工作责任心。
从今年4月份起针对市场变化,公司领导在原有财商一体化的基础上,及时在商务工作的组织结构、人员分工、工作流程上进行了一系列的调整。将华东的财商从总部集权管理中剥离出来,成立了商务部,由区域直接管理,强调的是适当放权,让权责更为清晰。同时部门内部重新修订了岗位职责和分工流程,重心以保证公司资金安全,控制坏账风险为主。在部门内部倡导增强工作责任心意识,确保问题的及早发现和尽快解决。
其次是合作,在加强部门内部合作协同的基础上,加强与各层面的沟通协调。
今年针对市场环境的变化,公司服务信用一体化的'深入推进。商务部门在工作流程上和岗位分工上也在进行不断的调整,并根据工作中发现的问题对现有的流程进行完善,与业务、财务人员共同修正现有的各项工作流程,完善公司信息系统开发,规范各项工作制度和要求。
公司的专业性体现在各个服务环节。商务工作的专业性正是要结合公司业务的发展方向,对流程的适时调整,制度的不断完善。
商务个人工作总结 篇五
我自20xx年X月X日正式到XX公司报到上岗至今已过去了将近一个月的时间,在过去的一个月里,我学习到了很多以前在大学生活中完全接触不到的知识,不断成长,下面是我对这一个月以来的工作总结:
什么事情都是开头难,所以我更需要全力以赴,克服艰难险阻。一个好的开头有利于之后工作的开展。由于合约部严重缺人的现状和学习过一部分相关专业知识的关系,我报到之后调到了商务合约部。商务合约部是涉及工程中一个非常重要的组成,它如同人的大脑一般支配着整个工程的始终,指引着工程的前进。我在学校学习的专业是建筑电气与智能化专业,在学校学习了一些与工程造价相关的理论知识,但缺乏实践。所以刚进入到单位商务合约部工作的时候感觉十分陌生,和我所学的理论有很大程度上的不同。商务合约不仅要精通造价预算的相关知识,还要了解与建筑安装工程相关的方方面面,定时上报平台进行信息的反馈(光是专业的软件操作就是很大的问题)。在这一个月中,部门领导和同事给了我极大的帮助。现在已经对本部门的工作有了进一步的了解,工作能力也有了进一步的提高,希望能得到领导和同事的认可。
本月X月X号公司成功举办了第三季度商务例会,通过各项目商务经理对项目进度情况、成本控制、签证管理、双优化、项目履约风险点策划、策划书动态调整、总包结算及成本及工程款回收等方面的情况汇报,使我能够直观的了解部门人员的工作内容以及工作进度情况。会上领导正式的给我分配了工作内容。会上对于我认为比较重要的部分我都会用笔记录在笔记本上,方便以后的查阅。
通过这一个月的工作,我深刻的体会到了“众人拾柴火焰高”这句话的真谛。一定要与人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。在工作中,与人合作必不可少,不仅要能合作,还要会合作。在合约部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。尤其是现在我的工作偏向统计方面,更是需要团队协作。一张统计表格的完成,需要所有的商务经理及时的将他们所负责项目的实时信息发给我,缺一不可。
俗话说:工欲善其事必先利其器。今后,为了更好地完成本职工作,达到部门与部门之间良好的工作衔接目的,提高自己的业务水平,我想,深化系统的学习和对以往工作经验理论知识的强化是必不可少的。而且对于学习,要时常梳理,让其系统化,在梳理过程中明确既有缺陷,及时修正调整,做到与实践同步,渐渐完善,方能实现进步和更好地完成工作。
在这将近一个月的时间里,更多的时候我都在看工作相关的成本合约资料和工程造价资料。感谢领导还有办公室前辈们给我发了相关的资料进行了解学习,能够更快的熟悉了解我现在所在的商务合约的岗位。
在以后的工作中,找出工作中的不足,克服工作中的困难,同时还需要“多看书”“多积累”“多提问”“多总结”。我相信付出总有回报,我的梦想也会在中建六局这个大家庭大舞台上实现,我进步的一小步是我人生中前进的一大步,也希望装公司在以后的时间里会越来越强大,明天会更好。
商务个人工作总结 篇六
一年如水而逝,新旧年交替之际,回顾工作,总结经验,以启迪来年的工作,我对商务助理这一岗位有了更深的体验,对工作内容也更加熟悉。自20__年2月14日进入公司到现在已经将近1年了,在公司同事和领导的支持帮助下,我成长了许多。通过这一年的工作及学习,我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步,现将这一年多来的工作情况分类总结如下:
一、日常事务工作的完成情况
自入职至现在,作为商务助理开始接手一些商务上的工作,主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等,同时协助部门人员处理各种事项。
在此期间我的工作主要是以下内容:
1、处理日常的商务发货:跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息,通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
2、跟踪商务报价:对于每个报价单子,及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门,做到在最短的时间报出最准确的价格,并及时回复客户。
3、管理客户订货及发货信息:整合了生产、发货、开票记录,以及销售明细跟踪表,做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。
4、协助部门领导处理日常工作:主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。
5、标书制作:负责商务部分,协调各个部门完成标书其他部分,并整合盖章装订等。
二、协助领导管理事务工作方面
1、每天做好考勤、监控及员工外出登记,做好登记;
2、每月协助领导处理部门人员考核事项;
3、部门人员费用报销审核,汇总,上交;
4、做好公司会议通知及会前准备工作,协调员工保障会议顺利进行;
5、及时有效的完成领导安排的各项任务。
三、工作过程中总结的心得及经验:
1、办事效率问题
工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要,市场营销中心是一个发起问题的部门,如何协调其他部门配合解决问题很关键,这一年下来,我总结如下:积极沟通,做好主动反馈;有责任心,对自己负责的追踪到底。
2、做个工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其实很杂很琐碎,各个领导随时都有可能安排些临时的任务,这些任务有些是紧急的,这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理,更要有好的记性,不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯,例如对每天寄出的快递的的明细,客户的信息等都做好相应的统计,以便后来查询。
四、今后努力的方向
1、积极与各部门同事沟通交流,做到主动反馈
2、保持高效的执行力和责任心,对自己负责的事务追踪到底
3、用心做好每件事。
4、了解行业知识,让自己有一定的知识储备,更好的服务公司。