烟站工作总结 篇一
烟站工作总结
近期,我在烟站担任了一段时间的工作,通过这段时间的工作,我深刻体会到了烟站工作的重要性和挑战性。在这篇总结中,我将对我的工作进行总结和反思,同时也会提出一些改进的建议。
首先,我在烟站的工作主要是负责协调和管理烟站的日常运营。在这个过程中,我学到了很多与人沟通和协调合作的技巧。由于烟站是一个多人合作的环境,所以良好的沟通和协调能力对于工作的顺利进行至关重要。通过与同事的合作,我逐渐学会了如何更好地与人沟通,解决问题和处理冲突。同时,我也学到了如何在繁忙的工作环境中保持冷静和高效的工作状态。
其次,我在烟站的工作中也发现了一些问题和挑战。首先,烟站的工作量相对较大,而人力资源有限。因此,在繁忙的时候,往往需要加班来完成工作任务。这给我的工作和生活带来了一定的压力。其次,由于工作的复杂性和专业性,需要不断学习和提升自己的专业能力。尤其是在面对复杂的烟站运营问题时,需要有一定的专业知识和解决问题的能力。对此,我计划在接下来的时间里加强自己的专业学习,提升自己的能力。
最后,我对烟站工作提出了一些建议。首先,我建议增加烟站的人力资源,以应对繁忙时段的工作需求。其次,我建议加强对员工的培训和学习机会,提供更多的专业知识和技能的培训。这样可以提高员工的工作能力和效率,同时也能提高烟站的整体运营水平。
总的来说,我的烟站工作经历是一次宝贵的学习和成长机会。通过这段时间的工作,我学到了很多与人沟通和协调合作的技巧,同时也发现了一些问题和挑战。我将继续努力学习和提升自己,为烟站的发展做出更大的贡献。
烟站工作总结 篇二
烟站工作总结
在过去的一段时间里,我在烟站担任了一份工作。通过这段时间的工作经历,我对烟站的工作有了更深入的了解,同时也收获了一些宝贵的经验和教训。在这篇总结中,我将分享我的工作经验和感悟。
首先,我在烟站的工作主要是负责烟站的销售和客户服务。在这个过程中,我学到了很多关于销售和客户服务的技巧和方法。通过与客户的沟通和交流,我逐渐提高了自己的销售能力和客户服务水平。我学会了如何主动了解客户需求,提供个性化的解决方案,并与客户建立良好的合作关系。这些技巧和方法对于我今后的职业发展将会非常有用。
其次,我在烟站的工作中也遇到了一些困难和挑战。首先,烟站的销售任务相对较大,而客户资源有限。因此,我需要不断寻找新的客户资源,以满足销售任务的完成。这对我的销售能力和拓展能力提出了更高的要求。其次,由于烟站的工作环境相对复杂和竞争激烈,需要不断提升自己的专业知识和技能。尤其是在面对竞争对手的挑战时,需要有足够的自信和应对能力。
最后,我对烟站的工作提出了一些建议。首先,我建议加强与客户的沟通和交流,了解客户的需求和反馈,以提供更好的服务。其次,我建议加强团队合作和协作能力,共同努力实现销售目标。最后,我建议加强自身的学习和提升,不断提高自己的专业能力和综合素质。
总的来说,我的烟站工作经历是一次宝贵的学习和成长机会。通过这段时间的工作,我学到了很多关于销售和客户服务的技巧和方法,同时也遇到了一些困难和挑战。我将继续努力学习和提升自己,为烟站的发展做出更大的贡献。
烟站工作总结 篇三
201x年是烟草稳步提升、快速发展的一年,在这一年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,思想认识上得到了很大提高,工作上得到了很大启发,现将的工作小结汇报如下:
一、不断学习,提高个人素质
烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名普通的员工,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“随时学习、岗位学习、终身学习””的良好习惯,用思想武装自己的头脑。
提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守工作单位的各项规章制度,坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受局领导的检验与考核。
二、立足本职,干好每一天,做好每件事
在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下:
1、今年1-12月份,共学习培训次,学时个小时,学习培训1688人次,其中烟草专卖法律法规学习xx次,以会代训xx次,配送及营销人员培训xx次。本年度共进行xx次书面考试,参考人xx次。新增专卖执法人员执法证件考试参加人,通过人,及格率%;市场管理员资格考试,初级参考人,通过人,中级参考人,通过人,通过率%。通过不断变换培训方式、方法,提高了员工的学习兴趣,在上级组织的多次考试中取得了较好的成绩。
2、本年度审核专卖处罚案件起,均为一般程序案件.审核行政许可案件新增,暂停户,注销户。
3、本年度市场执法监督次数xx次,严格按照“六条禁令”进行监督考评,通过实地走访、电话回访相结合的方式,确保执法人员依法行政、文明执法。
4、现有专卖人员xx人,系统在编xx人,社会招聘xx人。执法证件总数xx个,其中专卖检查证件xx个,行政执法证件xx个,听证资格证xx个,无证人员xx人,建立健全执法检查证管理制度,实行执法人员检查证档案管理方式,确保证件管理及时有效。
5、本年度处理举报投诉案件3起,均通过实地调查,取得零售客户及消费者的谅解,建立健全举报投诉制度,成立举报投诉咨询受理服务小组,公开举报投诉电话,更好的发挥社会监督和舆论监督的作用。
6、本年度筛选出可疑数据户,处理上级交办异常数据28户,全部得到了零售户的确认,随机电话回访738名零售户,随机抽查了177辆配送卷烟车辆,抽查走访了743户卷烟零售户,对零售户经营地址是否发生改变、是否收到订单上显示的卷烟、配送人员服务是否到位等问题进行核实落实,了解卷烟送货确认和落地销售情况。
7、逐月完成月工作教育培训计划,法规工作月报表、月法规工作定期报告、月内部监管报告等相关数据的统计和上报;
8、法规科内资料、文件等,并完成相关资料归档工作;
三,高调做事、低调做人
在自身建设方面,“高调做事、低调做人”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。
四、存在的不足和今后努力的方向
回顾一年来自己的总体工作,工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:一是离本单位工作高标准要求,自己还有差距,有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作;二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题;三是还需加强理论知识与专业知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。多请教、多请示,工作不拖时,努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交给的各项工作。
在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,努力把本职岗位工作做“实”,做“细”,为烟草的发展做出自己应有的贡献。
烟站工作总结 篇四
半年来,在各级领导的关心帮助下,在各位同事的密切配合下,自己能够遵守公司各项规章制度,积极主动地履行各项工作职责,较好地完成各项工作任务。现将工作中的体会总结如下:
一、注重理论学习,打牢思想基础
我深知在市场经济条件下,只有不断深入学习,才能逐步提高个人思想素质,因此,对自身学习和自我教育不敢有丝毫的懈怠和放松。通过积极参加公司和部门组织的各项学习教育活动,认真贯彻落实上级部署的各项工作方针政策、决策和要求,不断提高理论素养和文化水平。特别是在今年×××活动中,认真学习、领会活动的重要性,查找自己存在的不足并进行整改。通过学习,在一定程度上提高了思想素养,对本职工作服务公司员工、服务市场消费者的宗旨有了更深层的理解,自身的思想素质、组织观念较以往均有所增强。
二、努力钻研业务,提高工作能力
我不断告诫自己,要作一名合格的烟草人,无论在思想上、行动上都要跟上发展的步伐,时代的要求。在注重思想理论学习的同时,还注意了业务知识、法律常识和科学技术的学习,以达到适应业务工作的需要,尤其是在办公室工作
中,由于工作涉及文秘宣传、安全管理以及法律法规,为此,自己利用业余时间,阅读了文公协作、法律常识相关书籍,报考了“×××”,以考促学,学习了安全管理知识,工作能力逐步提升、工作效率逐步提高,较好地完成了各项工作。
三、围绕工作重点,履行岗位职责
我一直认为,平凡的工作岗位,是推进行业发展、事业进步不可或缺的部分。我要求自己“求真务实、埋头苦干”,要求自己“全面兼顾、重点突出”,在工作中勤于思考、善于思考,大胆运用所学知识,研究工作中的问题和矛盾,解决工作中重点和难点,不断开创工作的新局面。一是注重了研究工作规律,增强工作的预见性;二是注重了从实践中总结经验,发掘、解决工作中具有前瞻性的问题;三是注重了本职岗位中那些关系全局、起着关键和核心作用的超前性的实践课题。通过不断实践,增强了工作的预见性和主动性,从而提高了本职工作的能力和水平。
四、深刻体会不足,谋划努力方向
回顾半年的工作,深刻体会到工作中还存在诸多不足:一是离机关工作高标准要求,尚有差距,有待提高标准,高质量去完成工作任务;二是开拓精神、创新一是,尚还不够,有待不断学习,使各项工作有新的起色。下半年,我将从以下方面为之努力:
(一)坚持不懈地把学习作为提高自身素质的着力点。
反复的实践和现实证明,学习,只有不断学习才是一个人不断开阔眼界,更新知识,提高认识,超越自我的个人实现途径。
(二)坚持不懈地把岗位锻炼作为提高工作能力的立足点。公司一直将基础工作建设作为公司发展的基石。唯有按照“纪律严一点、做事认真一点、落实到位一点”要求,遵规守纪、踏实工作,把自己的设想和打算投入到轰轰烈烈的实践中去,解决问题和得到锻炼。
(三)坚持不懈地把责任意识作为提高工作能力的兴奋点。只有把份内的事情做完,做好,在工作中不按部就班,不一劳永逸,有开拓性,才算是尽责。只有在工作生活中、在完成任务时团结友爱、互帮互助,才算有担当。一个人完成任务不叫好,所有人完成任务了才能叫真正完成。
(四)坚持不懈地把基层需求作为一切工作的出发点。办公室作为面向领导、公司员工以及市场消费者的一个职能部门,一切从基层出发,为基层办实事,办好事,办成事是我们一切工作的出发点和落脚点。把各种培训、交流、学习活动,组织好、管理好,尽可能围绕专销转、机关围绕基层转、基层围绕市场转,为服务于专销两线创造有利条件。
总之,要进一步按照公司党组提出的要求,为行业的发展履行好职责、完成好任务,做出自己应有的贡献。
××年××月××日
烟站工作总结 篇五
一、20xx年安全管理主要工作
(一)、领导重视,认识到位。
(二)、坚持持续改进的原则,加强职业健康安全体系运转到位。
体系运行工作是一项长期性的工作,要始终如一,常抓不懈,不断完善各方面工作。我局(营销部)牢固树立贯彻执行体系标准的长久思想和持续改进的理念,通过安全检查及时发现安全管理存在的问题和潜在的隐患,不断完善体系内容,尤其是体系档案中的各种记录,检测登记等逐一完善补充,逐项落实,保持良好的运行态势。
(三)、健全制度,落实到位。
没有安全就没有我局(营销部)的今天,安全管理工作认识是前提,制度是保证。因此,我们始终把建立健全制度作为大事来抓。第一,年初,我们就着手制定了《20xx年安全保卫工作计划》、《20xx年职业健康安全管理目标》、《20xx年安全培训计划》、《20xx年职业健康安全管理方案》、《20xx年应急预案演练计划》等。第二,坚持“谁主管,谁负责”的原则,确定各部门主要负责人为安全工作第一责任人,逐级签订《安全工作责任书》,全面负责并落实安全保卫工作目标责任制。第三,安委会制度,每季度至少召开1次安全生产工作例会,调度分析安全生产情况,查找问题和薄弱环节,研究制定防范措施,安排部署下步工作。第四,落实应急预案制度,按
照我局统一部署,从组织指挥、人员分工都制定了相应的应急预案。由于制度健全,责任到位,使安全工作逐步纳入制度化、规范化的轨道,于20xx年12月19日下午分别进行了地震应急演练、配送车辆交通事故应急演练、送货途中卷烟被盗应急演练。进一步提高我局(营销部)全体干部职工应急处置能力,强化应对各类突发事件的自救和抢救技能,全面检验应急预案的可行性、科学性及可操作性,检验急救队伍的反应能力、救援协调能力,真正能做到遇事不慌,有条不紊地做好安全预防工作,安全有效地防范各种安全事故的发生。
(四)、教育培训到位。
针对年初制定的安全培训计划,我们利用多种教育形式及时组织全体干部职工系统地学习了《_安全生产法》、《_道路交通安全法》、《_消防法》等法律、法规。六月份,我局邀请市交警大队宣传科于建立科长为全体驾驶员授课,提高司机的安全意识,教育司机平时注意休息,保持充沛的精力,加强道德修养,自觉遵守交通规则,不开“英雄车”,不开斗气车,不开带病车,严格执行我局(营销部)制定的机动车辆管理制度。10月27日,办公室、政工科共同召开道路交通安全培训,内容包括交通知识培训、机动车管理的有关规定和观看《道路交通安全宣传教育片》。
(五)、加大管理力度,检查到位。
由主管局长牵头、各科负责人及安全员等组成的安全检查小组不定期的进行日常检查,检查内容有:仓库、配电室、锅炉房、车辆、消防器材、安全设施及夜间值班。做到“三勤”、“三定”,严格落实值班制度。“三勤”指:“勤检查、勤保养、勤维修”、“三定”指“定点、定位、定人”。把制度的落实同利息相挂钩,对违反值班纪律的人员根据实际情况进行相应经济处罚。这些措施的实施增强了职工责任心。今年1—12月份共排查隐患10处,整改隐患10处。及时的、不定期的检查、督查,强化了由应付检查向主动自查的转变,使我局(营销部)安全管理工作的重视程度不断提高,切实做到了“警钟常鸣,常抓不懈”。
(六)、舍得花钱,投入到位。
在具体工作中,我局(营销部)领导认识到位,达成共识,特事特办,舍得花钱买“平安”。今年又新购进部分干粉灭火器、消防带等消防器材。对消防器材进行了普查及维修,做到了对消防器材谁使用,谁保养,谁维修。六月份、十二月份分别进行了换粉和维修。
(七)、重点防范到位。切实抓好“预防为主”,确保我局安全管理目标的实现,把一切不安全因素消灭在萌芽状态。
工作中我们突出了“三个重点”:1、防火,加倍警惕,常抓不懈,切实做到“防患于未然”,始终绷紧防火这根弦,坚决杜绝火灾事故的发生。2、防盗抢。针对我局(营销部)送货数量大的特点,始终把防盗抢作为大事来抓,从制度上、规范上、措施上确保万无一失。工作中,我们始终把防盗抢作为我局(营销部)安保工作的重中之重来抓,确保了国家财产的安全。3、防交通事故。针对我局(营销部)车辆多,业务繁忙的特点,我局(营销部)切实加强了道路交通安全管理。年初与驾驶员签订了《安全责任书》,突出抓好对驾驶员的安全教育,严格执行《派车单》制度,坚持驾驶员持双证上岗,严禁私自出车,严禁酒后驾车,开疲劳车和违章超车、超速、超载驾驶。加强车辆维护保养工作,按时参加年检审验,做到出车前、行车中、收车后都要对车辆进行检查。
二、存在的问题
总结一年的工作,我们深深感到安全工作“只有起点,没有终点;只有严峻,没有乐观”。一年来,我局(营销部)安全工作保持平稳态势,但与当前安全生产工作的严峻形势还很不适应,还存在不少问题:
(一)、抓安全管理工作认识上仍然不能适应新的严峻形势要求,存在观念和做法相对滞后的问题;
(二)、交通安全仍然是我们管理的难点和薄弱环节;
(三)、应急准备与响应是否经得起实践的检验;
(四)、部分监控设备老化;
(五)、安全教育不及时,效果不明显;
(六)、应急物资不能及时添加和更新。
三、下一步工作计划
为进一步落实省局(公司)安全工作会议精神,现结合我局(营销部)实际,在下一步工作中,认真落实安全生产责任制,以打基础、抓规范,强防范、保平稳为主要目标。就20xx年安全管理工作安排如下:
(一)继续深入开展好安全监管工作,对重点部位、重点场所、重要设备加大监督检查力度,形成各部门、各岗位的自查和组织检查相配套、相一致,实现全员参与向全员执行方向迈进。
(二)继续加大资金投入,对监控设备,巡逻仪进行更换,安全文化宣传随时更新内容。
(三)运用科学发展观理论,紧密联系安全生产工作的实际,不断发现新情况,提炼新措施,解决新问题,创造性开展工作。实现理论与实践相互检验的目标。
(四)继续深化职业健康安全管理体系建设,发挥体系的优势,运用好过程化管理,实施安全工作的“监、管、控”三位一体制。实现由全面推进向全面提升方向迈进。
(五)做好道路交通安全管理,严格落实“十条禁令”、“三证一单”(驾驶证、行驶证、行业上岗证及派车单)、“三检一记”(即出车前检查、行驶中检查、回场后检查及填写检查情况)、节假日“三交一封”(即交行驶证、行业上岗证、车辆钥匙及车辆停放封存在指定地点)制度,从中总结成功的管理经验,推进我局(营销部)车辆管理规范化,实现由经验管理逐步向过程化、标准化和科学化管理方向迈进。
(六)以提升沧烟安全文化建设为总体要求,积极营造“人的生命高于一切”的精神文化;创建“人人为安全负责”的制度文化;规范“人人保安全”的行为规范;强化“安全靠大家”的环境文化和沧烟安全工作理念的落实,固化员工“让规范成为习惯”的安全理念,实现安全工作向文化引领方向迈进。
(七)继续开展好安全教育与培训工作,有针对性的组织开展岗位安全教育、驾驶员安全培训、新进员工安全培训等,提高全体员工的业务技能和工作水平,实现安全教育培训向提升能力方向迈进。
烟站工作总结 篇六
xx市xx区xx镇是烟叶种植大镇,烟叶的种植已成为了当地的特色产业、支柱产业。农民因烟而发、xx也因烟而强。多年来,也一直在不断的学习探索烟叶种植的新技术、新方法,就多年来的烟叶种植技术进行总结如下:
一、漂浮育苗
漂浮育苗是当前比较先进的育苗技术,它的优越性是其它育苗技术难以比较的。首先根系发达,测试结果分析,一级侧根数是常规营养袋育苗技术的—5倍,育苗在于育根,根系发达,为烟株大田生长发育奠定了坚实的基础。
其次,田间卫生条件好,基本消除了烟苗潜伏带病因素,大田期病害大大减轻,从而减少农民的投入,提高烟叶的生长水平。
第三,烟苗健壮整齐,移栽补苗很少,成苗率高,为优质烟生产打下了良好基础。
二、合理施肥
“庄稼一枝花、全靠肥当家”烟叶也是一样,高投人才有高产出。只有投入到位,烟株健壮生长,才能保证烟株抵御病害的入侵。克服“恐氮症”的思想,保证苗施纯氮8—10kg,在施氮到位时,钾必须相应匹配,在田间生产指导中可以粗略按以下比例投入肥料,以每亩施农家肥500kg计算则n:p:k=1::3,如果计算所施农家肥则n:p:k=1:2:。
重视农家肥,饼肥的使用。二者都属于有机肥、有机肥熟化土壤,改善土壤结构,增大微生物的活性,特别是饼肥的施用,还可以提高烟叶的品质,增加烤后烟叶的色泽度,从而改善烟叶等级结构。
重视钾的使用。因为烤烟是喜钾作物,只有钾的含量达到2%以上,才有可能是优质烟叶,否则这优质是无从谈起的。对氮代谢也有良好作用,可以减少低温、干旱、倒伏和有害胺类的毒害作用,更重要的是可以提高烟株的抗逆能力,增加烤烟对病虫害的抗性。
重视微肥的使用。许多微量元素都能促进烟株的光合作用,加速细胞的分裂,特别是对烟叶叶面的开面、提高烟株的抗性有巨大的作用。如注重硼、镁、锌等微量元素的使用。
硼可以促进细胞分裂,增加新细胞的数量,使烟叶叶片特别是上部烟叶开面好。镁是叶绿素组织的基本部分,同时它又是叶绿素分解活化剂。在烟株进行光合作用中起着重要作用。一旦缺乏,将造成烟株光合作用减缓,生长受到抑制。锌可以提高植物光合强度,促进碳水化合物的转变和细胞分裂,也有利于烟叶叶片开面。同时它对病毒有纯化作用,减少烟株侵染病害的发生。
三、用新观念管理
“有收无收在于水”,这个农谚道出了水分对农业生产的重要性。“烤烟怕涝不怕旱”则是过去的旧观念。烟田积水就会形成氧气不足、土温过低、有毒物质大量积累,影响烟株生长发育,超过1天,可以造成烟叶绝收之境地。但如果烟株缺水,其他条件再好、也将导致烟叶减产,质量下降,所以在田管中,特别干旱季节一定要注意水的浇灌,不能让烤烟怕涝不怕旱的观念所左右。在水的浇灌上也要讲究方法:水源条件好的烟地,可以灌溉“跑马水”,水位不超过垄体一半,时间在1—2小时左右,时间太长则将造成肥料流失。
正确理解打底、打顶,目前市场需求是上等烟俏,中等烟饱和,下等烟无人要,特别是对上部烟叶的下等烟望而却步,打底只能打脚叶,适时打掉底部脚叶二、三片,彻底抹芽,重打顶叶,以保证上部烟叶养分的供给,促进上部烟叶开面。
正确认识下部烟叶的成熟度。所谓成熟是烟叶在烘烤时能烤黄烤香。我们的下部烟叶成熟时,上部叶较嫩,下部叶的养分向上部转移,造成下部烟叶纤维素含量高,体分差,所以说应更新观念,保证下部烟叶在田间生长期缩短,而烤房内变黄时间适当加长,才能增加其体分,在采烤中,坚持下部烟叶以绿色为主,采收时断面整齐为条件来确定下部烟叶成熟度。