公司经理年终工作总结 篇一
2021年已经接近尾声,回顾过去一年的工作,我深感责任重大,也充满了成就感和收获。在这一年里,我以公司经理的身份,与团队一起努力,取得了一系列令人骄傲的成绩。
首先,我要感谢整个团队的辛勤付出和协作精神。我们共同面对了疫情带来的挑战,通过迅速转型和灵活应对,成功地保持了公司的稳定运营。我们积极调整了销售策略,开拓了新的市场,取得了可观的销售额。同时,我们也加强了内部管理,提高了团队的凝聚力和执行力,有效地推动了各项工作的顺利进行。
其次,我要强调我们在创新方面取得的突破。作为公司经理,我鼓励团队成员提出创新想法,并积极支持他们的实施。我们积极推动了新产品的研发,并成功推出了一系列备受欢迎的新产品。这些新产品不仅满足了客户的需求,也加强了我们在市场上的竞争力。同时,我们还引入了新的技术和流程,提高了生产效率和质量,为公司的可持续发展奠定了基础。
另外,我要感谢团队的辛勤工作和专业精神,使得我们在客户服务方面取得了显著的进展。我们加强了与客户的沟通和合作,及时解决了客户遇到的问题和困难。我们注重客户的反馈和需求,不断改进产品和服务,提高了客户满意度和忠诚度。这也为公司赢得了良好的口碑和市场声誉。
最后,我要感谢公司领导层对我的信任和支持。他们为我提供了良好的工作环境和资源,让我能够充分发挥自己的能力和潜力。同时,他们也给予了我自主决策的权力,让我能够更好地推动公司的发展和壮大。
展望未来,我将继续与团队一起努力,为公司的发展贡献自己的力量。我将继续关注市场的变化和客户的需求,不断提升团队的专业能力和竞争力。我相信,在团队的共同努力下,我们一定能够迎接新的挑战,实现更大的突破和发展。
公司经理年终工作总结 篇二
2021年即将结束,回顾这一年的工作,我对过去的一年充满了感慨和思考。作为公司经理,我承担着巨大的责任和压力,但同时也收获了许多宝贵的经验和成就。
首先,我要感谢整个团队的辛勤付出和团结合作。在这一年里,我们共同面对了各种挑战和困难,但通过团队的努力和协作,我们成功地克服了许多困难,实现了不俗的业绩。团队成员们在工作中相互支持,相互学习,形成了一种团结互助的良好氛围。这种团队合作精神不仅提高了工作效率,也增强了团队的凝聚力和战斗力。
其次,我要强调我们在市场拓展方面取得的成果。在这一年里,我们积极开拓了新的市场,扩大了公司的影响力和市场份额。通过调整销售策略和加强与合作伙伴的合作,我们成功地打开了新的销售渠道,实现了销售额的持续增长。同时,我们也注重产品和服务的质量,通过提供高品质的产品和优质的客户服务,赢得了客户的信任和好评。
另外,我要感谢团队成员们在个人成长和专业能力提升方面所做的努力。在这一年里,我们注重团队成员的培训和发展,提供了各种学习机会和培训资源。团队成员们积极主动地学习新知识和技能,不断提升自己的专业能力和素质。他们的进步不仅帮助了个人的职业发展,也为公司的发展提供了强有力的支持。
最后,我要感谢公司领导层对我的信任和支持。他们给予了我充分的发挥自己才能的机会,让我能够在工作中发挥自己的能力和创造力。他们对我的工作给予了高度的评价和认可,这不仅是对我个人的肯定,也是对整个团队的鼓励和支持。
展望未来,我相信,在团队的共同努力下,我们一定能够迎接新的挑战,实现更大的突破和发展。我将继续引领团队,不断创新和改进,为公司的发展贡献自己的力量。我相信,通过我们的努力,公司一定能够在未来取得更加辉煌的成就。
公司经理年终工作总结 篇三
本人XXX,XX某酒店总经理兼XX大酒店总经理,在XX董事长及集团总部的领导下,率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就XX年度的工作汇报如下:
一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施
XX某酒店自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定XX年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,XX年基本确定某酒店以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。
XX年度某酒店原计划收入为XX万元,实际收入为XX万元,完成率为XX%。剔除中餐收入影响,某酒店计划收入为XX元,实际收入为XX元,完成率为XX%。其中西餐计划收入为XX万元,实际收入为XX万元,完成率为XX%,客房计划收入为XX万元,实际完成XX万元,完成率为XX%。
为推动住房,带动消费,某酒店在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:
1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对X月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至XX元/位,同时新推出下午茶项目。
4、某酒店经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在XX公司决策下,于XX月XX日宣布停业。意味着某酒店摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,某酒店各项岗位程序及流程已制定。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自XX年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月季度会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施
市场的变化与酒店的发展息息相关,某酒店正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定XX年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。
三月根据季度转变调整XX大厅A、B区优惠政策,减少赠送,完善C区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定XX会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
公司经理年终工作总结 篇四
一元今复始,春风又一重.收获着辛勤的汗水和成功的喜悦,我们挥别了20__年;带着新的向往和憧憬,满怀豪情跨入了充满希望的20__年。神州起舞,万象更新,朝霞拱日,瑞盈人间,回首20__年,身为项目部经理的我在集团公司的大力支持、指导下,克服了种种困难。并且在项目部的所有过程中,严格的遵守了国家各项法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担责任,而且有较高的组织协调能力,能将理论联系实际的开展工作,与各位同仁协作共事,较好地完成了各项工作目标。现将20__年全年工作总结如下:
一、20__年总体工作情况:
(一)、立足本职,深入管理:
作为建设公司项目部经理,我深知自己责任的重大。在思想上,我积极的保持与公司上级领导一致,在实际工作中,我主要是负责施工前各项准备工作的实施和督促,并根据各阶段成果及时制定以及修改相关政策和管理方案。比如,一是积极的针对有关的项目进行一定的工程分析,并结合多年的相关工作经验,制定出相关的施工总体进度计划和分项工程进度计划,并且能够编制科学的施工方案和人机料计划,让成本在工程建设初期就受到全面的控制,并能以创新的成本管理措施,切实的确保公司制定成本目标。二是立足本职基础,相应地制定了一些相关的管理制度,以此做到全方位的将管理措施落实到个人。三是积极参与设计变更的论证,负责工程签证的审核与落实;四是全方面的负责处理施工单位现场提出的技术问题,重大技术问题并且及时的回馈给设计管理部;五是切实的组织解决遇到或可能遇到的造价、工期、质量和安全问题,并及时上报。
(二)、务实基础,狠抓安全:
作为项目部经理,我一直把安全作为重中之重,因为安全不仅是工作的根本,更是公司效益的根本保证。所以,在本职工作当中,我一直本着认真贯彻落实我公司的各项规章制度为基础,切实的加强对施工队伍的管理力度,并且能够积极的针对各种情况,制定一系列切实可行的安全保障措施,加强了对各个安全相对薄弱的环节部位进行了一定的整改措施。这些措施的施行,不仅从根本上保证了个人员的安全,而且也有效的杜绝了各类违章作业。
(三)、积极执行,严把质量:
作为项目部经理,我以一丝不苟,认真负责的工作态度切实的做到了以质量体系的有效运行,确保工作和实体质量。在工作中,首先我坚持“三检制”的贯彻落实,真实并且及时的填写各项质检记录,切实的做到了有记录、有再现性、有追溯性。其次在全面的控制各项施工过程中,能够重点控制工序质量,坚持质量标准,切实的做到了严格检查,恪尽职守。最后立足本职,积极贯彻以“以预防为主”的方针,并且能够及时的组织会议,明确我部门工作方法、程序,用指导、引到的工作方法加强事前质量管理,尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。
总之,本年度,我在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,务实基础,改革创新,切实的做到了科学安排、合理调配,充分的履行了身为项目部经理的各项职责和任务,并且加大了项目部班子的建成力度和班子成员文化建设,从根本上做到了顾全大局,统筹管理。
二、存在的不足以及未来的展望:
在项目部工作管理中,虽然我努力学习与公司有关的管理体系的管理手册、程序文件,但是还是存在着一定的误差。而且,与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提高。在明年,我一定会针对这些不足,做出改进,力求做到尽善尽美。
风雨如磐逐梦路,励精图治大伟人,新的风帆已经扬起,新的年轮已经开启!雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!20__年又是一个新起点,也是充满希望和机遇的一年。在明年,我一定不会辜负你们的期望,带领项目部全体成员,为公司创造更高的效益,赢得更多的荣誉。
公司经理年终工作总结 篇五
20xx年,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。
一、各项经济指标完成情况
1、销售额:全年实现销售额5800万元,其中出口销售额5200万元,实现了加大增长。
2、其中张军2600万贾国涛1700万梁向平400万,张娜400万。
我们在抓住老客户的同时,20xx年的主要突出增长点为张军TRI英国客户,提供了xxxx万的订单,还有贾英国UK系列,梁美国护群等都做出了很大的贡献。
二、20xx年公司总体战略的目标是--突破一个亿(4个渠道)
新的一年,我们制定了工作计划和细化指标,通过多渠道多手段开辟市场,更大的占有市场份额。
(一)国内市场
2)弹簧,冷拔钢是我们最早的产业,在本地早就具了一定的知名度和影响力,20xx年,必须要在原有的基础上增强服务,改进设备,扩大市场。
(二)国际市场
公司经理年终工作总结 篇六
慌张而忙碌的20__年即将过去,作为公司主管工作的副总经理,我可以说是和公司风雨相伴,荣辱与共。盘点这一年来的工作,有艰辛的汗水和泪水,更有收获硕果的成功和喜悦。下面,现将本人一年来履行岗位职责情况和党风廉政建设执行情况总结如下,请指正:
一、20__工作回顾
公司的经营工作,是关系到企业求生存谋发展的重要环节。经营工作完成的好坏,既直接影响公司的正常运作,也直接影响员工的切身利益。而市场开发工作可以说是千头万绪,对我本身而言,更是挑战和考验。我积极面对企业发展的大好形势和复杂艰巨的工作任务,紧紧围绕公司经营奋斗目标,积极探索新思路。20__年,在各级领导的关心和帮助下,在全体员工的理解和支持下,我带领市场开发经营口的管理人员确立了“明确岗位职责,服务公司员工”的管理思路,较好地完成了既定目标:
(一)完成__的投标任务并顺利中标。20__年年底,公司一直跟踪的__通知开始投标工作,我立即组织人员着手进行相关的工作。在投标前,一方面,我本人辗转于__、__与公司之间,进行多方面的沟通协调;另一方面,与公司市场开发部一起,按照“精做、细做、准确做”的要求开展投标准备工作。经过精心准备,__于20__年_月_日顺利中标;
(二)精心准备、精细施工、建章立制,规范管理流程;
(三)经营成绩稳步提升要搞好经营就必须占领市场,市场是企业生存的根本,经营必须市场化,我的观念必须随市场的变化而变化,做到与时俱进。在20__年_月份接到__投标信息时,由于__项目是由我本人负责,且与业主关系较为融洽,因此,对于主桥的投标的主要工作还是由我本人负责。通过不懈努力,__于20__年_月_日成功中标,中标额达_亿元;
(四)在切实做好以上工作的同时,我还针对自己所处领导岗位的实际,按照党风廉政建设的有关规定和要求,时刻牢记“两个务必”,处处按照《准则》严格要求自己,认真践行社会主义荣辱观,在实际工作中努力做到注重节俭、端正作风、廉洁自律,诚实做人,干净干事,勤恳从政,自觉接受干部员工的监督。我在具体的工作实践过程中,无任何违法违纪现象的发生。
二、工作中存在的不足
①管理比较粗放。由于工作事宜过多,常常导致工作布置后有部分遗忘而没有做到及时反馈,不能做到有布置、有计划、有检查、有总结,导致一些工作稍有滞后;
②管理简单化。对公司经营中出现的困难和问题预见性不够,存在急躁心理,处理事情简单化。今后对工作的部署和要求要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,把握全局,避免“一刀切”;
③苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的感情,要注重把大家的积极性发挥好、保护好、调动好,营造出一种生气勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根据公司发展战略要求,面对国家新一轮的基础设施建设高潮的到来,对于公司而言既是机遇,也使挑战,也使今后的工作增加了很多的不确定性。在改革的大潮面前,本人将一如既往,正确对待,不以物喜,不以己悲,不论在何时何地何岗,都将认真履行岗位职责,下面从自身出发谈一谈下一步的工作打算。
(一)加强理论学习,提高管理水平:
本人虽然从事多年的管理工作,但在经营管理方面还存在一定的欠缺。因此,我要一以贯之地、认真地学理论、学管理、学业务,向领导学习,向同志们学习,不断“充电”,丰富思维,努力把政策理论水平、管理水平和业务水平提升到一个新阶段。
(二)改进工作作风:
坚持求真务实,努力把工作做深、做细、做实,作风扎实,工作过硬,经得起考验,尽自己的最大的努力,心为员工所想,情为员工所系,事为员工所做,把公司的事情做好,把员工的事情做好。
(三)营造和谐的工作环境:
保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风,尊重领导,尊重同志,处处以公司的大局为重,为企业,用心营造和谐的工作氛围。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。在今后的工作中,我将认真总结发扬成绩,纠正克服不足,围绕公司的中心工作,开拓创新,求真务实,为公司的快速良性发展而努力奋斗。