样板房工作总结(优质6篇)

时间:2017-08-09 02:16:14
染雾
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样板房工作总结 篇一

在过去的一段时间里,我有幸参与了样板房的工作,并且取得了一些成果。在这篇总结中,我将回顾我在样板房工作中的经验和收获。

首先,样板房工作对我的沟通和团队合作能力提出了更高的要求。在与设计师、销售团队和供应商的合作中,我学会了如何与不同角色的人有效地沟通和协调。我学会了倾听他人的意见和建议,并且能够提出自己的观点和想法。在团队合作方面,我积极参与小组讨论和决策,与团队成员共同解决问题和完成任务。这种经验不仅提高了我的沟通能力,也增强了我的团队意识和合作精神。

其次,在样板房工作中,我不断提高了我的专业知识和技能。通过与设计师和供应商的合作,我学会了如何理解和应用设计理念,以及如何根据客户需求选择合适的材料和家具。我还学会了使用CAD和其他设计软件,能够制作出符合客户要求的样板房设计方案。通过不断学习和实践,我提高了自己的设计能力和审美水平。

此外,样板房工作还培养了我的细心和耐心。在样板房的布置和装修过程中,细节非常重要。我学会了仔细观察,发现并解决问题。我经常花时间检查每一个细节,确保样板房的每个角落都符合设计要求。这种细致入微的工作态度不仅提高了样板房的质量,也赢得了客户的好评和信任。

最后,通过样板房工作,我也认识到了自己的不足之处,并积极努力改进。在与客户的沟通中,我发现自己在解释设计概念和理念方面还有待提高。因此,在每次工作中,我都尽量与客户进行更多的交流,了解他们的需求和偏好,并根据他们的反馈不断调整和改进设计方案。我还参加了一些培训和研讨会,提升自己的专业知识和技能。

总之,样板房工作给我提供了一个宝贵的学习和成长的机会。我通过与不同角色的人合作,提高了沟通和团队合作能力;通过学习和实践,提升了专业知识和技能;通过细心和耐心的工作态度,提高了工作质量和客户满意度。我相信这些经验和收获将对我的职业发展产生积极的影响,并使我在未来的工作中更加出色。

样板房工作总结 篇二

在过去的一段时间里,我一直参与样板房的工作,并取得了一些成果。在这篇总结中,我将回顾我在样板房工作中的经验和教训。

首先,样板房工作对我提出了更高的要求,尤其是在时间管理方面。在样板房的布置和装修过程中,时间是非常宝贵的。我学会了合理安排时间,制定详细的计划,并且严格按照计划执行。我学会了如何合理分配时间,以确保每个环节都能按时完成。这种时间管理的能力不仅提高了工作效率,也提升了我的工作质量。

其次,在样板房工作中我也经历了一些挑战和困难。例如,有时候客户对设计方案有不同的想法和意见,需要我们进行调整和修改。我学会了倾听客户的意见,并与他们进行有效的沟通和协商。我学会了如何平衡客户需求和设计理念,以达到双方的满意。这种灵活性和适应能力使我能够更好地应对各种挑战和困难。

此外,样板房工作也对我的观察力和创造力提出了要求。在样板房的布置和装修中,细节是非常重要的。我学会了仔细观察,发现并解决问题。我学会了如何根据客户需求和设计理念选择合适的材料和家具。在样板房的设计中,我也发挥了自己的创造力,提出了一些独特和有创意的设计方案。这种观察力和创造力的培养不仅提高了样板房的质量,也增强了我的设计能力和审美水平。

最后,通过样板房工作,我也认识到了自己的不足之处,并积极努力改进。在与客户的沟通中,我发现自己在解释设计概念和理念方面还有待提高。因此,在每次工作中,我都尽量与客户进行更多的交流,了解他们的需求和偏好,并根据他们的反馈不断调整和改进设计方案。我还参加了一些培训和研讨会,提升自己的专业知识和技能。

总的来说,样板房工作给了我很多宝贵的经验和教训。我学会了时间管理和团队合作,提高了工作效率和质量;我学会了沟通和协商,解决了客户的不同需求和意见;我学会了观察和创造,提升了设计能力和审美水平。我相信这些经验和教训将对我今后的工作产生积极的影响,并使我成为一名更优秀的样板房工作者。

样板房工作总结 篇三

通过样板房施工,材料总结如下:

一、入户大堂和电梯前室:

1、建议石材由施工单位自行采购自行施工,甲方认质认价,根据定额确定一定损耗量(注:所涉及到的门套石材必须是成品安装,严禁现场打磨安装;所有石材的养护,均有施工单位完成),所超出部分均由施工单位自行承担。

2、银饰镜框所设部分(包括:银饰镜框线条、茶镜、黑檀木饰面板和所需辅材)全部由施工单位自行采购自行施工,甲方认质认价。

3、筒灯建议由施工单位自行采购自行施工,甲方确定品牌、品质和价格(注:我们所选材料雷士无现货)。

4、石膏线条建议由施工单位自行采购自行施工,甲方确定品牌、品质和价格。

5、消火栓箱的门套建议由施工单位自行采购自行施工(包括:主材和辅材),甲方认质认价。

二、楼梯过道:

1、边角踢脚线建议由施工单位自行采购自行施工,甲方确定品牌、品质和价格。

三、室内:

1、盥洗间位置建议所有材料均由施工单位自行采购自行施工(包括:灰镜、黑镜钢线条和辅材等),甲方认质认价。

2、一号户型和十号户型生活阳台空调落水管的拉丝不锈钢材料由施工单位自行采购自行施工(注:含辅材),甲方认质认价。

样板房工作总结 篇四

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、客户服务部日常工作

1、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

2、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这半年的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。

3、认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。

4、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合能力,,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

在下半年的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

样板房工作总结 篇五

时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个多月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。

一、日常工作内容:

1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;

2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;

3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;

4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;

5、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;

6、每天9:3010:00开启大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;

7、做好总经理、董事长办公室的清洁;

8、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;

9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项策措施快速传达下去;

10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;

11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;

12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。

二、存在的问题:

做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

三、对自己的建议:

1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

样板房工作总结 篇六

时间一晃而过,__年已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司,收获和感触颇多。在这一年中前半年主要负责前台工作,后经领导对我工作的信任,转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中,我对自己的工作操守严要求,对新工作多学习了解,对工作中的不足,不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐,为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。

一、主要工作的概述

过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的一些努力,也取得了一些工作成绩,但是也有诸多不足。回顾这一年,现将我所负责的工作总结如下:

(一)、前台接待工作

主要负责

(1)来客的接待、引见工作:

(2)总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作;

(3)打印机的打印督察;

(4)来文、传真的接收和发放;

(5)考勤管理与统计工作并报送财务;

(6)酒店和餐饮用餐的预定;

(7)集团物业费、电费的及时缴纳。

(二)、档案管理工作

集团公司档案的主要内容:

(1)集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件;

(2)建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件;

(3)集团公司的人员证书的原件与复印件,主要有:项目经理证、三类安全人员证、建造师证等;

(4)集团公司相关的荣誉证书;

(5)集团公司的部分合同。档案工作主要对以上的证件进行管理与登记,便于集团公司与下属企业的证件的交换,定期办理公司需年检的证件。

(三)、办公用品的管理

工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进行点库,并将所剩物品的数量与金额统计入册。

(四)、固定资产管理

主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作,内容主要将公司的固定资产进行编号,便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查,查看是否有损坏情况,每年定期对固定资产进行盘点,查清数量。

(五)、其他工作

1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳;

2、集团协议酒店的管理,对西安市内的三星以上酒店签订住房协议,并将签订过协议的酒店编制入册;

3、集团公司日常客人的接待,以及水果和鲜花的购买;

4、集团公司卫生的维护;

5、部分办公物品的采购工作;

6、协助综合办公室其他同事完成相应的工作;

7、与下属公司的业务沟通。

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