联通渠道工作总结【经典6篇】

时间:2019-05-06 06:34:45
染雾
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联通渠道工作总结 篇一

随着信息技术的快速发展和移动通信市场的竞争加剧,联通渠道工作成为了公司发展的重要环节。在过去的一年里,我有幸参与了联通渠道工作,并与团队共同努力,取得了一定的成绩。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作重点和所取得的成果,同时也会提出一些改进的建议。

过去一年,我主要负责联通渠道工作中的市场推广和销售管理。在市场推广方面,我们团队通过多种渠道进行了产品宣传和推广活动,包括线下门店活动、社交媒体和电视广告等。通过这些活动,我们成功地提高了品牌知名度,并吸引了大量潜在客户。同时,我们也加强了与合作伙伴的合作关系,通过共同推广,提高了产品销量。

在销售管理方面,我们团队注重提升销售人员的专业素养和服务质量。我们定期组织培训,提升销售人员的产品知识和销售技巧。同时,我们也加强了对销售过程的监控和管理,确保销售流程的顺利进行。通过这些努力,我们成功地提高了销售额,并增强了客户满意度。

除了取得的成绩,我也意识到在工作中存在一些问题和不足之处。首先,我们的市场推广活动还有待进一步提升创新性和针对性。虽然我们已经采取了多种渠道进行宣传,但我们需要更深入地了解目标客户的需求,定制更具吸引力的推广活动。其次,我们需要加强与合作伙伴的沟通和协作。只有通过与合作伙伴的紧密合作,我们才能更好地推广产品和服务。最后,我们需要进一步提升销售人员的专业素养和服务质量。销售人员是公司与客户之间的桥梁,他们的专业能力和服务态度直接影响客户的购买决策。

为了改进工作,我提出以下几点建议。首先,我们应加大市场调研的力度,深入了解目标客户的需求和偏好,以便更准确地制定推广策略。其次,我们应加强与合作伙伴的沟通和合作,共同制定推广计划,并共享资源和信息。最后,我们应加强销售人员的培训和管理,提高他们的专业素养和服务质量。

通过对过去一年的工作总结和反思,我相信在未来的工作中,我们可以更好地发挥联通渠道工作的作用,为公司的发展做出更大的贡献。

联通渠道工作总结 篇二

在过去的一年里,我参与了联通渠道工作,并与团队共同努力,取得了一定的成绩。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作重点和所取得的成果,同时也会提出一些改进的建议。

过去一年,我主要负责联通渠道工作中的渠道拓展和经销商管理。在渠道拓展方面,我们团队积极开展了市场调研和合作伙伴招募工作。通过调研,我们了解到了市场需求和竞争状况,为后续的拓展工作提供了参考。同时,我们也积极寻找合适的合作伙伴,通过与他们的合作,拓展了销售网络,提高了产品的覆盖率。

在经销商管理方面,我们注重与经销商的合作和沟通。我们定期组织会议,与经销商分享最新的产品信息和销售策略。同时,我们也加强了对经销商的培训和支持,提高了他们的销售能力和服务质量。通过这些努力,我们成功地提高了产品销量,并增强了经销商的忠诚度。

除了取得的成绩,我也意识到在工作中存在一些问题和不足之处。首先,我们需要加强对合作伙伴的管理和监督。虽然我们已经与一些合作伙伴建立了良好的合作关系,但我们需要更加关注他们的销售情况和服务质量,及时进行改进和调整。其次,我们需要加强对经销商的培训和支持。只有通过提高经销商的销售能力和服务质量,我们才能更好地满足客户的需求。最后,我们需要加强对市场竞争的了解,及时调整销售策略和渠道布局。

为了改进工作,我提出以下几点建议。首先,我们应加强与合作伙伴的沟通和合作,共同制定销售目标和计划,并共享资源和信息。其次,我们应加强对经销商的培训和支持,提高他们的销售能力和服务质量。最后,我们应加强对市场竞争的监测和分析,及时调整销售策略和渠道布局。

通过对过去一年的工作总结和反思,我相信在未来的工作中,我们可以更好地发挥联通渠道工作的作用,为公司的发展做出更大的贡献。

联通渠道工作总结 篇三

1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。

2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。

3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。

4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。

5、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,F1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-2000元;F2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。

联通渠道工作总结 篇四

中国联通是中国客户群最大的电信运营企业。屈指算来,到联通公司已经6年的时间了,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已完全融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了很深的了解。我喜欢这个工作,它让我发现自己很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。我的工作主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。刚开始我也常想,联通公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。

营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到联通做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入联通公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表联通公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到联通公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐,请报号码。”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了联通公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!通过联通客服工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高。

联通渠道工作总结 篇五

以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新课标、新教法的培训继续作为校本培训的核心工作来抓。围绕新课程改革,组织全体教师围绕“新课程、新理念、新课堂”开展学习活动。

转眼间,六个星期的培训已然走到了尾声。六个星期的时间说长不长,说短也不短,但在整个学习过程中,通过与同事、老师和领导们的接触与交流,却也有了许多关于联通、关于自己这份工作的感触。

一直都认为,一个企业欲要得到长足健康的发展,最重要的就是企业文化。而所有企业的企业文化的核心就是以尊重人的人格和价值、促进人的发展为中心,摄取传统文化的精华,创造和接纳新的价值观念、新的眼光、新的精神,结合当代先进的管理策略,为职工构建的一套价值观念和环境氛围。企业文化的深植是自上而下的,而企业文化的建设是自下而上的。中国联通作为一个大型国企,对企业文化的重视从我们VIP银卡三期培训期间的不遗余力上就能充分体现和感受到。而公司愿景的四要素,即信息生活、引领创新、卓越服务、领导者更是深入人心。除此之外,公司所倡导的“连通世界,赢在中国”的服务宗旨以及“以客户为中心,用服务促发展”的服务理念不仅使我们认识到联通对客户的用心与负责,其中显现的人性化价值理念也使公司的员工感到无尽的温暖,作为联通的一员,我们更是切身地体会到了这一点。

游戏在儿童心理发展的各方面起着重要的作用。这正如凯洛夫(Kanpob)所指出的那样:游戏对于学前儿童发育上的作用,在于游戏能够触及儿童整个心理发展的各个重要方面。当代一些理论家试图对正在成长中的儿童的游戏内容进行分析,并且把它与更为基本的、儿童总体的发展问题联系起来。

我们很快就要走上工作岗位了,真正的工作情况自然与平时的培训相去甚远,但无论未来我们会遇到什么、得到什么,相信我们都会正确处理,在此借鉴一下东莞理工学院校长杨晓西送给2011年毕业生的忠告,以此勉励自己,同时也勉励大家。杨校长说,成功的人生需要三把钥匙,第一把是“一颗感恩的心”,生活和工作中的不如意是很正常的,只有怀着一颗感恩的心才能正确的看待这个世界,才能正确的看待自己;第二把是“一副担责的肩”,因为“理想很丰满,现实很骨感”,因此我们不能因为遇到困难和挫折而停止前行,既要勇于承担对自己和对公司的责任,也要勇于承担对社会的责任;第三把钥匙是“一双踏实的脚”,每个人都渴望成功,但如果只说不干,其结果只能是停滞不前,在前进的道路上只有脚踏实地才不会一事无成。

从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为公司更辉煌的明天而奋斗。

董教授给我们讲了幼儿园的教育教学要面对两方面的发展需要。一是个体,就是要让幼儿健康、快乐、感觉有趣味,学得轻松,教师要顺应幼儿的天性,因为幼儿都是好游戏、好模仿、好奇、喜欢成功、喜欢野外生活、喜欢合群,而且还喜欢称赞的。二是社会,老师的教育要符合社会发展对人才的要求,既要体现德、能、勤、绩,德、智、体、美、劳,还要让他们学会认知、学会做事、学会合作、学会生存,总之,教师的教育既要对照社会的发展需要,还要对照个体的发展需要。

安全生产教育培训工作是贯彻企业经营方针和目标、实现安全生产、提高员工安全素质、减少人为失误的重要途径。

席慕容说青春是一本太仓促的书,但是,如果我们不断努力,也会将有限的青春活得很精彩,实现个人价值和社会价值的有机统一,正如汪国真所言:“只知道,确定了就义无反顾;要输就输给追求,要嫁就嫁给幸福。”

经过这一年的新教师培训,我深深地领悟到,身为一名人民教师,要不断提高自身的文化素养和教学水平,夯实教学基本功。时代的脚步永远都不会停留,我们必须不断地学习,活到老,学到老。培训还在继续,我会尽力汲取培训中所得到的知识和经验,努力地做好教师这一角色,教书育人,在数学课堂中,尽力做到最好,让学生快乐地学习,学习得快乐。

联通渠道工作总结 篇六

20xx是xx的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了20xx的艰巨任务。

我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在20xx这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立六十华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。

现将本人20xx的工作情况作工作总结如下:

一、恪尽职守,认真完成本职工作

在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、努力学习,不断提升业务水平

我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。

三、树立工作目标,创品牌服务形象

心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。

联通渠道工作总结【经典6篇】

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