车险销售工作总结 篇一
车险销售工作总结
在过去的一年里,我作为一名车险销售员工,经历了许多挑战和成长。通过不断学习和努力,我取得了一定的成绩。在本篇总结中,我将回顾过去一年的工作情况,并分享一些我所学到的经验和教训。
首先,我要感谢我的团队和公司给予我的支持和机会。他们为我提供了良好的工作环境和培训机会,使我能够不断提升自己的销售技巧和专业知识。在这一年里,我参加了多次培训课程和销售会议,学到了很多关于车险销售的知识和技巧。
其次,我要感谢我的客户。是他们对我的信任和支持,使我能够成功地完成销售任务。在与客户的沟通过程中,我学会了倾听和理解客户的需求,并提供最适合他们的保险方案。通过与客户建立良好的关系,我不仅能够满足他们的需求,还能够获得他们的口碑推荐,进一步扩大我的客户群。
然而,在这一年的工作中,我也遇到了一些挑战和困难。首先是市场竞争激烈,客户选择面广。为了吸引客户并促成销售,我必须不断提升自己的销售技巧和专业知识。其次是客户需求多样化,我需要根据不同客户的需求,提供个性化的保险方案。这要求我具备广泛的产品知识和灵活的销售能力。
通过这一年的工作经验,我学到了许多宝贵的教训。首先是坚持学习和自我提升。车险销售是一个不断变化和发展的行业,只有不断学习和更新自己的知识和技能,才能适应市场的需求。其次是注重客户体验和服务质量。客户是我们的核心,只有通过提供优质的服务和解决方案,才能赢得客户的信任和忠诚。
最后,我要感谢我的团队和上级的指导和支持。他们在我遇到困难和挑战时给予了我帮助和鼓励,使我能够顺利完成销售任务。我也要感谢我的客户,是他们对我的信任和支持,使我能够成为一个更好的车险销售员。
车险销售工作总结 篇二
车险销售工作总结
在过去的一年里,我作为一名车险销售员工,经历了许多挑战和成长。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作情况,并分享一些我所学到的经验和教训。
首先,我要感谢我的团队和公司提供给我的支持和机会。他们为我提供了一个良好的工作环境和培训机会,使我能够不断提升自己的销售技巧和专业知识。在这一年里,我参加了多次培训课程和销售会议,学到了很多关于车险销售的知识和技巧。
其次,我要感谢我的客户。是他们对我的信任和支持,使我能够成功地完成销售任务。在与客户的沟通过程中,我学会了倾听和理解客户的需求,并提供最适合他们的保险方案。通过与客户建立良好的关系,我不仅能够满足他们的需求,还能够获得他们的口碑推荐,进一步扩大我的客户群。
然而,在这一年的工作中,我也遇到了一些挑战和困难。首先是市场竞争激烈,客户选择面广。为了吸引客户并促成销售,我必须不断提升自己的销售技巧和专业知识。其次是客户需求多样化,我需要根据不同客户的需求,提供个性化的保险方案。这要求我具备广泛的产品知识和灵活的销售能力。
通过这一年的工作经验,我学到了许多宝贵的教训。首先是坚持学习和自我提升。车险销售是一个不断变化和发展的行业,只有不断学习和更新自己的知识和技能,才能适应市场的需求。其次是注重客户体验和服务质量。客户是我们的核心,只有通过提供优质的服务和解决方案,才能赢得客户的信任和忠诚。
最后,我要感谢我的团队和上级的指导和支持。他们在我遇到困难和挑战时给予了我帮助和鼓励,使我能够顺利完成销售任务。我也要感谢我的客户,是他们对我的信任和支持,使我能够成为一个更好的车险销售员。通过过去一年的工作经验,我相信我会在未来的工作中取得更好的成绩。
车险销售工作总结 篇三
今年上半年,xx保险公司在业务上取得了广泛进展,公司提前完成了营销任务,各项工作均顺利发展。结合工作实际,将公司上半年工作总结如下:
一、公司业务管理做法
根据工作计划及任务,公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后,本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
注重各个部门的团队建设。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。公司通过多次组织动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织公司员工学知识、找经验,提高员工全面素质。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的知识上,并且强调对团队精神的培养。促进各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下了扎实的基础。
帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
二、公司工作业绩
为进一步强化结构调整,全面发展高价值业务,公司在工作会议上首次下达核心业务计划任务,公司“核心业务战略”的实施取得显著成效。随着公司转型的深入,业务结构持续优化。公司保险业务品质指标持续向好,达到行业领先水平。良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定,为核心业务快速发展奠定了坚实基础。
三、认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作
加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
上半年的车贷逾期清收工作,公司领导十分重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,明确了职责和责任,并根据上级公司下达任务的完成情况,对责任人实行奖罚。经办人员按照公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的管理,规范催欠清收的工作流程,积极主动、认真扎实地做好这项工作,圆满地完成了公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。
今后要继续重视解决群众反映的突出问题,要打造一流的员工队伍,更好地服务于公司,要抓好保险业行风建设长效管理,全面落实“两个服务承诺,一个自律公约”各项内容,要加强保险业宣传力度,为开展行风建设营造良好的社会氛围。
车险销售工作总结 篇四
今年上半年以来,xx保险公司着力打造以诚信为基础的合规文化,不断通过自身合规带动行业合规,成为保险行业合规的坚定支持者、实践者和受益者,工作逐步走上规范化、常态化的轨道,现将我司上半年总结如下:
一、合规管理工作
为了加强对合规工作的组织领导,将合规工作常态化、机制化,我司注重合规组织的建设,在公司主要负责人变动后,我们及时对分公司工作领导小组进行更新,为加强对合规工作常态化管理,更好地落实公司合规政策,有效防范和降低公司经营中的合规风险,分公司各部门和各机构设立了专(兼)职合规管理员,履行相应的工作职责。
我司高度重视风险排查工作,公司领导通过风险排查,财务、承保、理赔等环节的合规性、真实性得到切实的保证。年初,我司向各机构所在地保协发出合规工作征询意见函,就合规事宜与保险联谊互动,请他们对我司所属机构合规情况进行评价打分,从收回的征询意见函反馈情况来看,我司各机构均无违规处罚情况,监管机构及保协对我司“主动合规”的做法给予充分的肯定。
二、合规检查、督促、指导情况
合规工作是一项系统工程,为了促进各机构合规工作按照总公司专项治理实施方案工作要求,一是全面推进“小金库”专项治理工作,要求各机构要认真组织复查工作,注重总结专项治理经验,建立健全长效机制,探索从源头根治的有效途径。经过全面复查、督导抽查阶段,、整改落实、机制建设和总结验收5个阶段。这项工作仍在进行中,我们警示大家不要有“法不责众”的意识,丢掉“潜规则”,砸烂“小金库”,坚决摒弃违规违纪的做法,要堂堂正正做人,明明白白做事。
三、合规培训开展情况
上半年,我司合规培训工作主要围绕三个层面进行,一是通过总公司OA合规专栏进行宣导。总公司OA合规专栏不时有合规资料、政策法规、合规动态的内容展示,我们及时通过晨会、工作例会进行宣导,变要我合规为我要合规。二是组织各层面人员参加分公司合规系列视屏学习培训。凡是总公司安排的学习培训,我们都认真组织,做好记录,提出要求,加强互动。三是财务、承保、理赔等条线根据总公司及监管机构的要求,及时进行各类合规培训,如理赔上。
四、下半年合规管理工作计划
开展自查自纠,加强合规检查。适时进行各项合规检查,同时,加大合规专项稽查力度,把开展合规自查自纠、违规问责工作制度化、常态化。加强合规培训、增强合规意识。加强“合规者受益、违规者受罚”的宣导,转变领导、干部、员工经营理念,努力将合规经营工作细化到每个环节、每个岗位之中,形成以“合规经营、风险防范实务标准和要求”为基础,结合监管部门、行业协会及总公司的相关要求,定期组织相关培训及考核,把合规培训经常化、深入化。
总之,我司工作虽然取得了阶段性成果,但我们深知我司工作仍存在不平衡性,任重而道远,我们将继续按照总公司及监管机构的要求,扎实做好合规的各项基础工作,为促进我司又好又快发展作出新的贡献。
车险销售工作总结 篇五
XXXX年是非常繁忙、非常充实的一年。在车险部两位老总的得力领导和同事的大力支持下,我们按时、保值保量地完成了工作任务。
一、工作与成绩
结合本人核保岗岗位工作职能,对德、能、勤、绩、廉5方面进行总结:
(一)不攀比,不浮躁,加强自身素质修养。当今社会相互攀比、人心浮躁,加强自身素质的锤炼和修养尤为重要。我坚持做事讲良心,为人讲诚信,力争格局大一点,境界高一点,心态好一点,把坚定正确的政治思想放在第一位,扎扎实实地加强自身综合素质的修养。
(二)不懈怠、不畏难,坚持政治业务学习。
核保工作市场变化快,相对应的政策、制度变化也快,因此要不断加强时事政治、制度和业务学习。我坚持向内行学,向书本学,通过考试拿到了公估证。
(三)不迟到,不早退,坚守岗位坚持满勤。
我的家离公司较远,上班途中需要三个小时,我每天五点半准时起床,晚上坚持做完工作后下班,为了保证每一笔业务不因核保人的原因流失,经常八点钟后才到家。襄阳开通提车险业务前期,曾核单到晚上12点。午休时、节假日时坚持值班制,平时从不无故迟到早退,坚持出满勤。
(四)不躲懒,不耍滑,圆满完成工作任务。
核保工作是一项工作量大,政策性和原则性都较强的工作,这就要求我在工作中耐心细致,坚持原则,不躲懒,不耍滑。XXXX年车险起保保费达2亿,核单量为2万多笔,我的记名核单量为1万多笔。在完成本职工作的同时本人也取得了较大的进步,业务分析从最初的粗而空到最后大家的认同,与领导的耐心指导和同事的帮助密不可分。平时我还兼任了部分车险部综合事务。本着认真负责的态度,比较圆满地完成了领导交给我的各项工作任务。
(五)不邀功,不贪钱,严格做到廉洁自律。
在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步,不含糊,是非分明,立场坚定;在廉洁方面,不贪功,不恋钱,做到自重、自省、自励,严格要求,廉洁自律,树立公司良好形象。
二、差距与问题
回望XXXX年的工作,我积累了知识,拓宽了视野,加强了锻炼,丰富了阅历,提高了处理事务的能力。但离公司及领导的要求尚有一些差距,主要差距是固有的思维方式和工作模式与变化了现实不相适应,具体表现在三个方面:一是缺乏换位思考,二是缺乏主动进取,三是缺乏沟通协调。
三、展望与思路
展望未来,我将秉承公司“忠诚、专业、创新、进取”的核心价值观,弘扬“专业、专长、专家、专诚、专攻、专注”的企业精神,突出“履行职责、开拓创新、优化服务、沟通协调”四大重点,围绕公司目标奋力工作。
(一)履行职责。围绕公司目标和公司对本部门的要求,认真制定工作计划,尽心尽力履行职责。
(二)开拓创新。加强市场调查和市场分析,创新工作方式,适应市场变化要求。
(三)优化服务。提高服务质量,开展主动服务、微笑服务和耐心服务,树立长安保险良好口碑。
(四)沟通协调。妥善处理好上级、同级、下级等各种关系,使其减少摩擦,调动各方面的工作积极性。
我相信,有领导的得力指导,有同事的共同努力,未来的工作一定会做得更好。
车险销售工作总结 篇六
一、经营形势分析
20xx年上半年以来在嵊州全体员工的共同努力下,一季度完成了235万业务离半年工作总结中支公司下达的260万还有近25万的差距没有拿到1%奖励,但我们自已在去年的基础上给每个员工布置了开门红竞赛,在二季度的四月份1%全部兑现奖励,二季度我们在分公司和中支公司领导的关心下和支持下,业务有了较好的发展提前完成了全年保费的55%1至6月份完成了550万保费,分公司总经理室杨总在6月16日亲自发来了贺电表示祝贺这也是对我们四级机构最大的鼓励和成绩的肯定。
二、主要工作措施
三、20xx年下半年工作安排
一,准备积极引进优秀业务人才,要突破引进业务人才的“瓶颈”,扎扎实抓好增加代理人及兼职业务员的工作。我们现有的人员规模与市场和业务发展的要求极不适应,这是制约我们进一步提升保费的关键因素。进入三季度以来,业务发展速度减缓,且呈下滑趋势,7月份保费仅完成70万元,完成中支计划的78%。业务形势十分严峻。8月份我司根据省公司提出的”鉴往今来,抢抓机遇,破局发展”的安排部署我司面对激烈的市场竞争,忧的是中介保险业务和车商业务没有大的突破,首年新单保费负增长;忧的是优秀业务员很难引进,多次努力都没有成功引进与市场的需求极不相适应;忧的是非车险开拓还是很困难,费用和行业自律的规定及品牌的问题使我司非车险业务没有突破性的进展。
二,抓好银行、车商业务的保险代理工作,形成较好的规模效益。,从而实现在嵊州市场上做大做强的目标。
上半年,我们虽然取得了一定的成绩,但目前我们面临的问题不少,困难较多;第三季度“下半年工作总结秋季风暴”业务竞赛的高峰又等待我们去攀登,新一轮竞赛已经开始,我们遇到的困难将会更多、压力更大。但是,我们应该明了分公司杨总会上提出的:办法总比困难多;只要我们群策群力、想办法、出主意,一切问题都能够解决,一切困难都能够克服。努力保持业务的持续健康稳健发展。鼓足干劲,再创新高,努力实现20xx年的1300万的奋斗目标,从现实讲下半年的任务能否完成将是对我们的一个严峻考验,如果有理赔的强力支持我们还是充满希望的。