换位思考心得体会 篇一
在日常生活中,我们常常会遇到与他人发生矛盾或冲突的情况。有时候,我们可能会因为自己的立场和观点而无法理解对方的行为,导致双方产生隔阂和误解。然而,如果我们能够换位思考,设身处地地站在对方的角度来看问题,或许可以找到解决问题的方法。
换位思考是一种倾听和理解他人的方法,它要求我们暂时放下自己的立场和观点,试着站在对方的角度上思考问题。这种方式可以帮助我们更好地理解对方的需求和意见,从而促进双方的沟通和合作。在我个人的经历中,我发现换位思考不仅能够帮助我解决与他人的矛盾,还能够提高我的人际关系和沟通能力。
一次,我和我的朋友小明因为一件小事产生了争执。起初,我觉得自己是正确的一方,而小明的观点完全错误。然而,当我停下来换位思考时,我才发现了问题的本质。我试着站在小明的角度上思考,设身处地地理解他的观点和行为。我意识到,小明的观点并不是完全错误,而是因为他有不同的经历和背景,所以才产生了这种观点。通过换位思考,我能够更好地理解他的立场和需求,从而找到解决问题的方法。
另外,换位思考还可以帮助我更好地与他人沟通和合作。当我能够站在对方的角度上思考问题时,我会更加关注对方的需求和意见,而不是一味地坚持自己的观点。这样一来,我和他人之间的沟通会更加顺畅和有效。我还发现,通过换位思考,我可以更好地理解他人的情感和感受,从而更加细心地对待他们。这种关注和理解会促进我们之间的情感连接,进一步加强我们的合作关系。
总的来说,换位思考是一种非常有用的方法,可以帮助我们解决与他人的矛盾和冲突。通过暂时放下自己的观点和立场,我们能够更好地理解对方的需求和意见,从而找到解决问题的方法。除此之外,换位思考还可以提高我们的沟通和合作能力,促进我们与他人之间的良好关系。因此,我相信换位思考是一种值得我们去掌握和运用的技巧。
换位思考心得体会 篇二
在日常生活中,我们常常会面临各种各样的问题和困扰。有时候,我们可能会觉得自己被他人误解或冤枉,产生愤怒和不满。然而,如果我们能够换位思考,设身处地地站在对方的角度来看问题,或许可以帮助我们更好地理解他人的行为和感受。
换位思考是一种增进同理心和理解他人的方法。它要求我们暂时忘记自己的情绪和观点,设身处地地站在对方的角度上思考问题。通过换位思考,我们可以更好地理解他人的行为和感受,从而减少误解和冲突。
在我个人的经历中,我曾经遇到过一次与同事之间的矛盾。当时,我觉得自己被同事冤枉了,心里很不舒服。然而,当我尝试换位思考时,我才发现了问题的本质。我试着站在同事的角度上思考,设身处地地理解他的行为和感受。我意识到,他可能也有自己的理由和考虑,而他的行为并不是针对我个人的。通过换位思考,我能够更好地理解他的立场和需求,从而减少了我的不满和愤怒。
此外,换位思考还可以帮助我们更好地理解他人的感受和需求。当我们能够站在对方的角度上思考问题时,我们会更加关注对方的情感和感受,而不是只顾自己的需求和利益。这种关注和理解可以增进我们与他人之间的亲密关系,促进良好的人际关系。
总的来说,换位思考是一种非常有益的方法,可以帮助我们理解他人的行为和感受。通过暂时忘记自己的情绪和观点,我们能够更好地理解他人的需求和感受,从而减少误解和冲突。此外,换位思考还可以增进同理心和人际关系,促进良好的合作和沟通。因此,我相信换位思考是一种非常有价值的技巧,值得我们去学习和运用。
换位思考心得体会 篇三
10月8日,我们聆听了区党校陈蓉老师“人际沟通与交往的语言艺术”主题讲课,和陈凯所长“心有他人天地宽,换位思考心渐亮”的主题学习。
人际的交往需要人间的交流与沟通,在人与人之间的交流沟通中,有时方式、方法不同,得到自己所需的结果也不同。一个人,在人际交往中,需要丰富的知识积累,娴熟的人际交往艺术。需要诚实待人,才能使人放心,才能赢得别人的信任,别人才可能和你推心置腹,在事业上取得成功。陈蓉老师深入浅出的从理论到实际生活中的举例,给我们上了生动的一课,使我们掌握了在人际沟通与交往中很多知识。
“心有他人天地宽,换位思考心渐亮”,陈所用生动、易懂的故事,阐述了“换位思考”的内涵,“心有他人”的真谛。生活中,大多人总是抱怨别人待自己不好,而从不检讨自己的言行。实际上,只要你足够宽容,以礼待人,有时,甚至强盗也被感动,不忍加害于你的。凡是宽宏待人的人,更多的能获得朋友和友谊。我们不要吝啬对别人付出,要知道,你的付出绝不会白费,你投之以桃,别人便会报之以李,如果我们不首先关心别人,又怎么能要求别人来对你好呢?有付出才会有回报。只有很好去爱别人,你才能获得别人对你更多的爱。
理解别人,谅解别人,多从别人的立场出发考虑问题,多考虑他人的利益,才能得到他人的尊重。在现实生活中,因某件事或某句话,与他人发生矛盾而争吵,甚至动手打架,往往不能正确对待自己,对待他人。“心有他人天地宽,换位思考心渐亮”,用换位思考的方法,设身处地为他人想想,找一找自己存在的不足,退一步海阔天空,何必被一些小事和矛盾而造成耿耿于怀,从而化解误会和矛盾,取得对方谅解。
20xx年,所实行海塘网格化管理和创建市级文明单位,开展“增强服务意识、加快海塘发展”—换位思考主题教育活动,我们要积极投入到活动中去。在日常生活和工作中,加强学习和职业道德修养,人与人之间多一点理解与宽容。发扬“团结奋进、拼博奉献、务实创新、固塘兴所”新时期海塘精神,努力为加快海塘发展服务。(王根明)根据市局税收宣传月活动方案的要求,分局开展了“假如我是办税人”换位思考实践活动。我在参与体验办税人在办税服务厅申报纳税实践过程中,通过结合分局基层工作实际与纳税人在办税过程中存在的困难及问题进行了全方位的比照、分析,感受颇多,感触颇深,所思所获如下:
一、我是办税人员,我自豪。
“北京,2008!”是当前人们最上口的一句话,它圆了国人百年奥运之梦。体现了中华民族的振兴,国力的强大,而这一切都是税收作为她的强大后盾在支撑。国家运用税收筹集财政收入,按照国家预算的安排,有计划地用于国家的财政支出,为社会提供公共产品和公共服务,发展科学、技术、教育、文化、卫生、环境保护和社会保障等事业,改善人民生活,加强国防和公共安全,为国家的经济发展、社会稳定和人民生活提供强大的物质保障。我国税收的用途,充分体现了我国税收的本质是“取之于民、用之于民”。我作为为国聚财的一分子,严格依法为企业缴纳一分税,为国家聚一分财,也就是为国家腾飞出一份力。看到全国上下国泰民安,祖国一片欣欣向荣……这一切的一切,都有我们办税人员的功劳,我是办税人员,我自豪。
二、我是税务人员,我有责任。
我作为一名办税人员到税务服务大厅去办税,切身感到税务人员的一个微笑、一句“请您等一下”、一杯热茶、一个手势……给办税人员不仅仅是等待,而是体现社会的和谐,是民族的进步。把柜台降下来,拉近税务人员与企业办税人员的距离,是一种关怀,是一种体贴,是国税机关人性化的管理体现。因此,总局提出“优化服务”,要靠我们基层税务人员的自身素质的提高、要靠我们在日常的税收征管工作中自觉为办税人员提供快捷、高效、优质的服务,视纳税人的时间为金钱、甚至生命,决不允许有推诿、搪塞、懈怠的行为出现在我们的税务机关;在执法标准上,必须严格、公平、公正、公开,我们有信心创造“秉公执法、不循私情”的税收执法环境,当然也有信心珍惜手中的一分权力,挑起肩上的十分担子,撑起身上的中国作文责任,用良知为纳税人开辟正常有序的经营之路。我想说,我们是税务人员,我们有责任。
换位思考心得体会 篇四
曾经听过一个故事:某一天,一位头发花白的老者去商店,走在前面的年轻女士推开沉重的大门,一直等到老人进去后才松手。老者向她道谢,女士说:我爸爸和您的年纪差不多,我只是希望他这种时候,也有人为他开门。这样相似的场景我们在生活中也经常能看到,女士用朴实的话说出了一个我们常常提起的概念——换位思考。中国有一句古训叫己所不欲,勿施于人,这同样也体现着一个人与人交往中朴素的道理——换位思考。
所谓换位思考,我的理解就是设身处地为他人着想,相互理解,相互宽容。由此我想到我们的国土服务工作。我们工作在最基层,每天直接面对的是用地单位和群众,如何将换位思考融贯在我们国土服务工作中,用如果我是用地户的方法去思考,去理解用地户的需求,去更好的为用地户服务,去赢得群众的支持和理解。
比如我们的农民宅基地审批和土地登记发证工作,高峰期的时候我们一天要接待几个甚至十几个办事群众,都需要一一热情接待和讲解,那就要求我们不能因单调重复的工作成为热情减少的理由。如果我们能采取换位思考的方式,设身处地地为前来办事的群众想一想,我们可以设想这些风尘仆仆、汗流浃背的群众是专门请假赶了很远的路来办事,是暂时放下家中的农活和无人照管的孩子,也可能是正等着土地证书去金融部门融资,还可能是希望尽快办好手续要踏上外出打工的群众,总之,每一个人都是满怀着期待、焦急的心情来办事情,这个时候需要我们工作人员象对待自己的亲人和朋友一样来对待他们,真正体谅他们的焦急,感受到他们的期待,在严格按照办事程序的前提下,为他们提供优质、高效、便民服务;即使由于某种原因暂时不能办理,也要耐心细心地作出解释并坚持一次性告知的原则,让群众少跑路,让他们满意而归。
换位思考说起来很简单,在工作生活中要做到这一点并不容易。多数人大多时候都会从自己的观点、利益出发,觉得别人应当如何如何。如果没有相似的经历,很少能主动站在对方的立场上,去了解别人的想法和需求。这就更需要我们这些居庙堂之上的人不能只停留在思想认识提高上,而应付诸在平时一言一行去忧百姓之苦。无论是生活中还是工作中更应该学会宽容些、谦虚些、坦诚些、大度些、真诚些、平等些、和蔼些、容忍些,时刻有一颗助人为乐的心。予人玫瑰,手留余香,在帮助别人的同时使自己的心灵受到一次净化,充满成就感和幸福感。在工作中,如果能够常用换位方式思考问题,常常设身处地地为办事群众想一想,那么,我们在接待群众时就会多一份耐心,多一份热情,就会把群众的利益放在至高无上的位置,就能够把群众当作自己的亲人来对待。总之,不管是工作和做人要善良些,每个人都喜欢跟善良的人交往,换个位置,站在对方的角度思考,如果你是个善良之人,那么,与人交往还能难吗?人与人之间的误会、隔阂,怨恨等都会时有发生,只要心地善良些,互谅互让,误会、怨恨也能变成令人感动和怀念的往事。
换位思考心得体会 篇五
所谓团队精神,在百度的解释是:简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。
换位思考,是设身处地为他人着想,即想人所想,理解至上的一冲处理人际关系的思考方式。人与人之间要互相理解,信任,并且要学会换位思考,这是人与人之间交往的基础:互相宽容、理解,多去站在别人的角度上思考。
经过几天的冷静思考,首先要自我批评,经常在讲团队精神,但只讲到了团队奉献,没有提出团队福利,没有想到团队中他人的想法,只把团队精神挂在嘴上,没有真正的放在心上;其次不能以平常心来考虑问题,心态浮躁,也就是说没有换位思考。古人云:已所不欲,勿施于人。也就是白话所说的,自已不想做或做不到的,不要要求别人来完成。我们处于员工的时候,都非常反感领导把一些不好做、不能做、我们不想做的事情强推我们来处理,经常在谈领导不能很好的跟我们沟通,更好的发挥我们每个人的主观能动性,也就是“要我做,变成我要做”,但这次才通过非正式任命为一名小组长,个人在短时间内就开始产生一些不好的想法,没有好好的进行换位思考,是不是个人在某方面存在不足?最后,就是经验不足,不敢与队友大胆的交换看法,找出症结所在;没有去好好的请教前辈,类似的管理问题该如何解决;还有就是名不正言不顺,当然这不是个人的心得,只能是管理层方面的原因了。
前几天跟ha的z行长坐了一下,他提到了目前该支行的业务蒸蒸日上,员工之间配合默契,很多事情员工都能主动、协作完成,比如:每个人都能主动的通过各人自已的关系去拉存款、维护客户;行里面布置的报表及其他任务,行领导尚未分配,各人就能按自己的工作职责主动的去作准备或承揽,这在以前的ha支行是不可想象的,也可以说是管理层一直在追求的企业文化的较高境界。虽然他只是谦虚的说:我没做什么,我只是给他们放权。我认为我最成功的是:我让员工有面子,在管理上采取了宽松的导向,结果业务和人员的素质就直接窜上去了。哈哈,像这类事情,一般都要一些数据来映衬,该支行目前的存款上升幅度比年初的日均增加了30%—50%。
有鉴于此,这几天组员的.提出的一些企业走访,我也试着让他们自己先去了解,自己去好好锻炼一下,但不知他们能不能体会我的想法,亦或他们会不会认为我又向官僚前进了一步,现在连企业都不想去实地查看;前几天领导退下来的一份调查报告,我认真对相关材料进行的查看,对相关的细节进行了补充和修改,连中午都没回有休息(个人认为敬业精神还行),周五又亲自跑了一趟官桥,取回了一些补充资料,希望这次领导和审批官能一次过关。
知易行难。嘴皮上的功夫耍耍,是驴子是马还是要拉出来溜溜。细想上次领导说的自己要下来做业务,其实是一个好的建议,只有勤于动心,才能休会当一名客户经理的艰辛,才能真正的换位思考。
换位思考心得体会 篇六
随着孩子的成长,忽然发现我与孩子的关系逐渐疏远,我对孩子犯的错误变得脾气暴躁,假期我一直在思考,在今后如何来改变我学生之间的关系,于是我到处找资料和书籍,希望能找到一些好的方法,我阅读了很多网络上的文章,在王芳老师所借的《班主任最关键的管理细节》一书中我找到了答案:建立良好的师生关系需换位思考。
师生关系是校园中最基本的人际关系,只有和谐的师生关系,才能营造一种民主平等的氛围,形成良好的教风学风。可是在学校教育教学实践中,常常会遇到教师因学生犯错误而大动肝火,学生因不理解教师而出言不逊,导致师生关系“硝烟弥漫”的现象发生。那么,如何才能建立起和谐的师生关系?我想,不妨从学着换位思考开始。
一、设身处地去管理
设身处地去管理是一种换位思考,也是一种以人为本的教育方式。教师把自己当作学生,从学生的角度去设身处地管理和教育学生,才能取得事半功倍的效果。教师如果能保持一颗未泯的童心,既能让课堂时时如沐春风,又能让教育处处润物无声。从这个角度去观照,教师应积极做好这种角色的转换,摒弃一些师道尊严的传统观念,在管理和沟通上讲究艺术,不以管代教,以堵代疏,以势压人,让学生尽量能够心悦诚服地接受教育,感受到教师的那份关爱与呵护。
二、把学生当作朋友
把学生当成朋友去相处是热爱、尊重学生的体现。在平时的教育教学中,教师要走进学生心灵,赢得学生的信任与爱戴,就必须注意观察学生的细微变化,及时把握学生在学习、生活、身心等方面的变化和真实情况,能够以平等的朋友身份给学生及时提出意见和建议。教师可以利用丰富的阅历和恰当的言语,与学生建立有效的交往和互动,除了经常使用的谈心方式外,还可以利用便条、书信、电话、短信或网络等方式与学生进行及时沟通,努力成为学生的知心朋友。
三、像对自己孩子一样去爱
推己及彼,教师要像对自己的孩子一样去爱学生,要把真爱洒向每个学生心田。教师要用一颗宽容慈爱的心,对待学生的错误或缺点,不放大,不迁移。同时,充分挖掘学生身上的闪光点,及时表扬强化,让闪光点不断闪现,最终成为一种习惯和品质。爱的前提是尊重,尊重每个学生的人格,让他们感觉到师生关系的平等,感受到自尊的存在,这样的师生关系才会有真正意义上的沟通,否则,不恰当的爱也会成为一种伤害。
四、想想自己的过去往事
教师的许多麻烦都源于成人的“以己度人”,忘了学生毕竟是学生。只有经常想想自己的学生时代,用学生的眼光看世界,用学生的心感受世界,才能真正地理解他们,才能有成效地进行教育教学。
如何处理师生关系是一门科学,更是一门艺术,教师工作的对象是处于不断发展变化过程中的未成年人,教师只有怀着一颗博大的爱心,学会换位思考,平等地与教育对象对话,去寻找适合每个学生的教育方式和方法,才能构建一种和谐温馨的师生关系。我想,学校管理者应充分认识这项工作的重要,应当在学校工作中多一些这方面的倡导和作为。