移动梦网业务的查询及退订方法 篇一
移动梦网是中国移动旗下的一个综合性增值业务平台,为用户提供各种有趣实用的手机应用和服务。但是,有时候用户可能会因为各种原因需要查询已订购的业务或者退订某些业务。在本文中,我将介绍移动梦网业务的查询及退订方法,帮助用户更好地管理自己的手机服务。
首先,我们来看如何查询已订购的移动梦网业务。用户可以通过拨打中国移动客服热线10086进行咨询,客服人员会根据用户的手机号码和身份信息查询用户已订购的业务,并提供详细的服务信息。此外,用户还可以登录中国移动官方网站或移动梦网官方网站,在个人账户中查看已订购业务的详细信息,包括业务名称、费用、订购时间等。
如果用户需要退订某项移动梦网业务,也可以通过多种途径来实现。首先,用户可以拨打中国移动客服热线10086进行退订,客服人员会根据用户的要求进行办理退订手续。另外,用户还可以登录中国移动官方网站或移动梦网官方网站,在个人账户中找到相应的业务并选择退订操作,系统会引导用户完成后续流程。
除了以上方法,用户还可以前往就近的中国移动营业厅进行办理。在营业厅,用户只需告知工作人员需要退订的业务,出示有效身份证明并填写相关表格,工作人员会帮助用户完成退订手续。
总的来说,查询和退订移动梦网业务是非常简单的,用户可以选择适合自己的方式进行操作。通过以上介绍,相信用户已经了解了如何查询和退订移动梦网业务,希望对大家有所帮助。
移动梦网业务的查询及退订方法 篇二
移动梦网是中国移动推出的一个手机增值业务平台,为用户提供各种丰富多彩的手机应用和服务。在使用移动梦网的过程中,有时候用户可能会需要查询已订购的业务或者退订某些业务。在本文中,我将继续介绍移动梦网业务的查询及退订方法,帮助用户更好地管理自己的手机服务。
除了之前提到的查询方式,用户还可以通过发送短信来查询已订购的移动梦网业务。用户只需发送特定的查询指令至10086,系统会自动回复用户已订购的业务信息。这种方式简单快捷,适合那些不方便打电话或上网查询的用户。
在退订移动梦网业务时,用户还可以选择通过发送短信来实现。用户只需发送特定的退订指令至10086,系统会自动为用户办理退订手续。需要注意的是,不同的业务可能有不同的退订流程和指令,用户在操作时务必仔细核对信息,以免出现错误。
此外,用户还可以通过第三方支付平台来查询和退订移动梦网业务。很多第三方支付平台都提供了查询和管理手机业务的功能,用户只需在平台上登录自己的账号,即可查看已订购的业务和进行退订操作。
综上所述,查询和退订移动梦网业务有多种方式可供选择,用户可以根据自己的实际情况和需求来选取最适合的方式。希望通过本文的介绍,用户能够更加方便地管理自己的手机业务,享受到更好的移动梦网服务体验。
移动梦网业务的查询及退订方法 篇三
移动梦网业务的查询及退订方法
PS:SP服务代码就
是扣取您话费的那个号码、1.梦网短信查询方法:
短信方式:发送短信"0000"到"10086",可查询所定制的所有SP短信业务列表.
发送短信"0000"到SP服务代码,可查询所定制的该SP短信业务列表.
发送短信"0000"到"186201",可查询所定制的所有梦网短信业务列表.
互联网方式:通过互联网登录到"http://www.js.monternet.com"网站,可查询所定制的梦网短信业务列表.
退订方法:
短信方式:发送短信"0000"到"10086",可查询所有定制的短信业务,回复"QX序号"即可退订单项业务.
用户发送"0000"到"186201",可查询所有定制的梦网短信业务,回复"QX序号"即可退订单项业务.
用户发送"0000"到SP服务代码,返回所定制的该SP业务列表,回复"QX序号"可进行单项业务退订.
用户发送"00000"到SP服务代码,一次性退订定制的该SP所有业务.
互联网方式:用户可登录江苏移动网站"http://www.js.monternet.com",进行定制\退定梦网业务.
2.梦网彩信查询方法:
短信方式:发送短信"CX0000"到SP服务代码,可查询所定制的该SP业务列表.
发送短信"0000"到"186203",可查询所定制的所有梦网彩信业务列表.
互联网方式:通过互联网登录到江苏移动网站,进入"我的服务"即可查询所定制的梦网彩信业务列表.
退订方法:
短信方式:发送短信"0000"到"186203",可查询所有定制的彩信业务,回复"QX序号"可退订单项业务.
发送短信"CX0000"到SP服务代码,返回所定制的该SP业务列表,回复"QX序号"可进行单项业务退订.
发送短信"CX00000"到SP服务代码,一次性退订定制的该SP所有彩信业务.
互联网方式:用户可通过互联网登录到江苏移动网站,进入"我的'服务",可退订所定制的彩信业务.
3.MO手机上网即梦网WAP查询方法:
短信方式:用户发送短信"0000"到"186202",可查询所定制的所有梦网WAP业务列表.
MO方式:用户可以通过手机上网登录"移动梦网"(http://wap.monternet.com),进入"我的梦网"即可查询所定制的WAP业务列表(包括用户在江苏风采中定制的业务).
互联网方式:用户可通过互联网登录到江苏移动网站,进入"我的服务"即可查询所定制的WAP业务列表.
退订方法:
短信方式:用户发送短信"0000"到"286202",可查询所有定制的WAP业务,回复"QX序号"即可退订单项业务.
MO方式:用户可以通过手机上网登录"移动梦网",进入"我的梦网"即可进行业务的退订.
互联网方式:用户可通过互联网登录到江苏移动网站,在"我的服务"中可进行WAP业务退定.