家具高端客户维护方案范文24篇 篇一
如何打造高端家具客户维护方案
在家具行业,高端客户是非常重要的一部分,他们对于品牌的要求更高,购买力也更强。因此,为了更好地维护高端客户,我们需要制定一份有效的维护方案。下面是一个针对高端客户的维护方案范文,供参考。
一、了解客户需求
1. 定期与客户进行沟通,了解他们的需求和意见,及时解决他们的问题。
2. 通过市场调研和竞争分析,了解客户对于家具的品牌、款式、材质、功能等方面的需求,以便为他们提供更符合他们喜好的家具产品。
二、提供个性化的服务
1. 为高端客户提供专属的定制化服务,根据他们的需求和喜好,量身定制家具产品。
2. 提供上门量尺、设计和安装服务,确保客户能够得到满意的家具产品和服务。
三、保持良好的售后服务
1. 建立完善的售后服务体系,为客户提供及时、专业的售后服务。
2. 建立客户档案,记录客户的购买信息、服务记录等,定期与客户进行回访,了解他们的满意度和需求。
3. 提供免费维修服务,对于客户提出的合理维修要求,及时响应并解决问题。
四、举办高端客户活动
1. 定期举办高端客户活动,如新品发布会、品牌推广活动等,邀请客户参加,增强客户对品牌的认同感和忠诚度。
2. 提供会员制度,为高端客户提供专属的优惠和礼遇,激励客户继续选择和推荐品牌。
综上所述,高端客户的维护方案需要从了解客户需求、提供个性化服务、保持良好的售后服务和举办高端客户活动等方面入手。通过制定有效的维护方案,可以更好地满足高端客户的需求,提升客户的满意度和忠诚度,进而增强品牌竞争力。
家具高端客户维护方案范文24篇 篇二
如何提升高端家具客户的满意度
高端客户对于家具品牌的忠诚度和满意度非常重要,他们的购买力和口碑传播能力也是品牌发展的关键。因此,提升高端客户的满意度是家具品牌必须要关注的重要问题。下面是一份关于如何提升高端客户满意度的方案范文,供参考。
一、提供优质的产品
1. 选择优质的材料和工艺,确保产品的质量和品质。
2. 不断创新产品设计和款式,推出符合高端客户需求的产品。
二、提供个性化的服务
1. 为高端客户提供专属的定制化服务,根据他们的需求和喜好,量身定制家具产品。
2. 提供上门量尺、设计和安装服务,确保客户能够得到满意的家具产品和服务。
三、建立完善的售后服务体系
1. 建立完善的售后服务体系,为客户提供及时、专业的售后服务。
2. 建立客户档案,记录客户的购买信息、服务记录等,定期与客户进行回访,了解他们的满意度和需求。
四、加强沟通与互动
1. 定期与客户进行沟通,了解他们的需求和意见,及时解决他们的问题。
2. 通过各种渠道与客户进行互动,如社交媒体、客户活动等,增强与客户的关系。
五、提供独特的体验和福利
1. 举办高端客户活动,如新品发布会、品牌推广活动等,邀请客户参加,增强客户对品牌的认同感和忠诚度。
2. 提供会员制度,为高端客户提供专属的优惠和礼遇,激励客户继续选择和推荐品牌。
综上所述,提升高端客户的满意度需要从提供优质产品、个性化服务、建立完善的售后服务体系、加强沟通与互动以及提供独特的体验和福利等方面入手。通过不断改进和创新,可以提高高端客户的满意度,增强品牌竞争力。
家具高端客户维护方案范文24篇 篇三
家具高端客户维护方案范文 第一篇
(一)加强销售团队建设
许多销售经理往往不注重团队建设与企业文化的关系,认为团队文化和企业文化只是宣传口号。但实际上,企业和销售经理想要建立有效率的团队,就必须着眼和着力于塑造追求卓越的团队和企业文化。
例如建立团队成员档案,记录下他们的生日、爱好等信息,定期组织团队聚会等活动。唯有如此,团队成员才能尽量释放工作压力,相互之间才能够真正取长补短,同舟共济,变阻力为助力,变助力为合力。
建立定期销售经验交流学习机制,例如每周或每半个月整个销售团队进行集中,大家各抒己见,要么交流各自这段时期的成功经验或者失败教训,要么围绕某一同仁的棘手案例进行头脑风暴,帮助寻找解决思路和方案。
(二)销售团队定位与总体目标
销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。
(三)团队管理规划
1、建立团队文化的四点要素
(1)成就的认同。
(2)任务圆满完成时大方的赞美。
(3)给应得的人真正的升迁机会。
(4)目标达成时的金钱奖励。
2、建立共同目标观念
(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。
(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。
(3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。
(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。
(5)花时间在一起工作确是建立同胞爱的 最好方法。
(6)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。
(四)销售中心组织结构
总经理营运部-商务部
(五)团队管理
团队的建设对于销售提供最基础的保障。
机构组成:总经理 运营部 、商务部
部门职责:运营部主要负责各项目的管理、策划、执行。商务部负责沟通客户、联系客户,执行公司决议以及产品推广工作。
家具高端客户维护方案范文 第二篇
别墅暖场活动方案
【篇1:别墅 圈层 活动 细化方案】
活动背景
就金邸世家双拼别墅尾房销售的问题,以及金澜世家别墅蓄水问题,本司建议金邸世家、金澜世家联合,以“国信邀请别墅业主参加案场圈层暖场活动,增加市场曝光度、在市场保持色声音,从而促进其尾房成交。
一、活动主题
国信相约 我品我秀
二、活动时间
活动时间:2014年11月22日18:00-20:00 筹备时间:2014年11月20日
三、活动地点
【金邸世家】营销中心
四、活动目的1、通过红酒品鉴会及珠宝展示,扩大和提升金邸世家及金澜世家项目的社会知名度(聚集人气)。
2、通过圈层活动,完成意向客户成交同时吸引潜在目标客户群的积极关注,为加快销售进程蓄势,促进销售。
3、提高国信品牌的市场知名度,巩固和增强公司实力形象,同时提升品牌知名度
五、活动形式:
红酒沙龙+珠宝展示+别墅产品解析
注:联合当地知名红酒商富隆酒业及珠宝(镶金玉、玉器:手镯、挂件等),进行跨界合作,新老业主看重珠宝产品,可以享受珠宝折扣。
红酒商富隆酒业介绍:
珠宝展示(镶金玉、玉器:手镯、挂件等)六、邀约对象
1、电话、短信定向邀约金澜世家别墅意向客户、金邸世家别墅老业主;
2、微信、微博释放活动信息,接受电话报名
七、活动内容
18:00-18:10 来宾到场 嘉宾签到、参观
主持人介绍活动内容
18:10-18:30 玉器模特展示
主持人同步介绍各模特展示玉器(现场播放各式玉器细节产品图)18:30-18:50别墅产品推荐
销售经理介绍产品(现场播放项目介绍及别墅产品ppt)18:50-19:05葡萄酒品鉴会(葡萄酒基础知识概述)葡萄酒与健康
葡萄酒的分类
认识葡萄酒
葡萄酒知识问答互动:抽奖三等奖 奖品:歌德利安半干起泡 19:05-19:20葡萄酒品鉴会(葡萄酒品鉴礼仪)(葡萄酒礼仪,怎样品酒,餐桌礼仪,酒款介绍等)第一款 玛卡丽甜魅起泡
第二款 胜嘉力白
第三款 海马园穗乐仙
第四款 小拉菲2006
第五款 蓝冰王
餐桌礼仪知识问答:二等奖 奖品:泰来斯加沙 19:20-19:35葡萄酒品鉴欣赏(葡萄酒配餐与挑选)
【篇2:万科2014年度暖场活动方案】
苏南万科苏州项目2014年全年暖场类活动竞标案
第一部分 前言
就目前房地产市场情况来看,针对不同项目的定位、调性、客户人群,结合节日性营销运用不同主题的小型活动的推广方式深受欢迎。既周期长又主题性强、既小巧玲珑又简单大方,最重要的是低成本,却高回报。
在地产竞争中,为苏南万科苏州项目能够独占鳌头,大大的促进销售,特此,整理出一系列符合项目理念、主题风格多样的活动方案,以解客户之忧,充分备战!
第二部分 活动方案 活动一:
活动背景: 浪漫的西方情人节,带上自己所爱之人来到万科,亲手体验巧克力diy之旅,一起动手共建爱的幸福回忆,情定万科。活动主题:“真爱之旅,温馨之家”情定万科活动 活动时间:2014年02月14日13:00—16:00 活动形式: 浓情巧克力制作教学 +
来宾巧克力diy+样板房参观
【篇3:房地产营销——暖场活动大全】
春风拂面季—之diy风筝
用各种材料制作风铃。或给风铃进行艺术彩绘。制作出独一无二的风铃。
diy手工坊一、美食diy类:巧克力diy、巧克力喷泉、蛋糕diy、蛋挞diy、泡芙diy、曲奇饼干diy、披萨diy、现磨咖啡diy、鸡尾酒diy、汤圆diy、端午粽子diy、月饼diy、冰激凌diy、果冻
布丁diy、水果沙拉、鲜榨果汁、蛋糕卷diy、虎皮卷diy、黄金椰丝球diy、姜饼屋diy、寿司diy、三明治diy、棉花糖。
家具高端客户维护方案范文 第三篇
A品牌蓝牙耳机在B城市的推广活动方案
1---品牌的自我分析
3---推广活动前期的宣传与准备工作
5---推广活动后期的宣传
A品牌蓝牙耳机在B城市的推广活动方案
一、推广背景
随着蓝牙技术的发展、普及化,特别是应用在移动电话上的技术已经相当成熟,蓝牙耳机已逐渐被人们所采用,但是其价格相对一般大众而言还是比较贵的,而且市场上各品牌蓝牙耳机竞争十分激烈,给这次A品牌蓝牙耳机的推广造成了一定的障碍,下面介绍几个市场上常见的的几种蓝牙耳机品牌。1. SONY ERISSION 公司是移动多媒体消费类产品全球制造商,公司产品包括各种功能丰富的手机与附件、电脑卡和M2M方案。这些产品将先进科技与创新应用相结合,提供移动影像、通信和娱乐功能。Sony Ericon从而成为极具吸引力的品牌,能够为移动运营商客户创造丰富的商业机会,并为最终用户制造理想、有趣的产品。公司目前已推出多款兰牙耳机,如HBH-6XX HBH-3XX等时尚产品,其造型时尚新颖,受到的消费者的欢迎。
作为亚太区知名的蓝牙品牌,V3蓝牙耳机无论在产品外型或包装设计、采用的技术和产品性能都占据市场领先地位。从其精致的外包装盒已经让人感受到其品牌魅力的所在,而在时尚科技的设计、高级工艺的打造下,V3蓝牙耳机独有的高尚品味被推向极致。
V3蓝牙耳机拥有领先的专业蓝牙产品研发和生产中心,其全新上市的BTH-4蓝牙耳机,超越了传统的设计,小巧别致,曾获得2004年欧洲蓝牙设计比赛的最佳外型奖。V3将会根据市场需求,不断推出符合其高尚品味及魅力的蓝牙产品系列。其蓝牙产品代表着蓝牙业界最新的产品理念和方向。
二、品牌的自我分析(SWOT分析法)
1. 自身优势:作为欧洲蓝牙品牌历史悠久,研发和生产能力强,设计小巧别致,话质清晰。
2. 自身劣势:在B城市品牌的知名度不高,渠道和店面建设少。
3. 外部机会:当地市场不成熟,还有很大的市场进入空间,没有品牌在当地形成强势品牌,有利于品牌的树立。
4. 外部威胁:若干个知名品牌已先进入当地市场,都占有一定市场份额,有一定知名度,其共同抵制后来品牌。
三、推广活动时间与地点的选择
由于蓝牙耳机价格相对高、主要消费对象是拥有私家车及时尚有一定消费能力的人士的特点,这次推广活动与汽车销售4S店和电脑城进行合作,地点定在汽车销售4S店和电脑城,为了扩大品牌的宣传力度推广活动可以在几个4S店和电脑城同时举行,时间定在汽车和数码产品的销售的旺季如“五一”黄金周,“十一”黄金周、春节等。
四、推广活动前期的宣传与准备工作
在推广活动进行之前的一周甚至更长时间进行广泛的宣传,主要是通过媒体,如当地的报纸、广播电台、进行不间断的大信息量的宣传(由于成本的问题不宜在电视台进行宣传),让推广活动的时间与地点路人皆知。通知B城市的各电视台及各报社在活动当天来进行报道。
五、推广活动进行时
推广活动的现场一定要布置得优雅时尚,这样才能和品牌自身的气质相结合。
1. 活动开始,选择一个主会场,由品牌负责人讲话,介绍品牌历史与实力等。2. 现场互动,进行有奖知识问答,如品牌历史,公司实力,相关常识等,最后在回答问题正确的人之中,抽出幸运大奖,奖品为该品牌蓝牙耳机。
3. 在汽车销售4S店和电脑城设立产品体验区,让顾客零距离接触产品,体验产品的魅力,并同时向顾客发放介绍产品的小册子,并附有基本常识,如戴蓝牙耳机打电话对大脑的辐射小,驾车时不要打电话等信息。
4. 与汽车销售4S店进行合作,对于购买汽车的顾客,根据购买汽车的价格赠给不同的蓝牙手机,对于有意向购买汽车的顾客赠送蓝牙耳机专卖店的VIP会员卡。
六、推广活动后期的宣传
为了继续提高品牌的知名度,推广活动结束以后还要进行适当的宣传,这个宣传,主要是有针对性的。
1. 继续与汽车销售4S店进行合作,在店内设立产品展示区并留下一定数量的VIP卡,对于购买汽车的顾客赠送VIP会员卡 2. 有针对性地对产品进行宣传
1)在西餐厅、酒店、机场等高档场所免费阅读的时尚杂志上进行产品的广告投放。
2)在酒店、高档写字楼里的楼宇电视上进行产品广告的投放。3.保留电脑城的产品体验区。
4.在公交车车体和公交车站站牌上对产品进行广告宣传。
家具高端客户维护方案范文 第四篇
儿童节暖场活动方案【篇1:儿童节活动方案】
xxx广场diy暖场活动方案
一、活动目的:
1、吸引新老客户带朋友到现场参与活动,扩大项目影响力,进行口碑传播; 2、现场暖场,配合促销策略,促进成交。
二、活动安排:
活动主题:xxx广场 “欢乐儿童节” 活动时间: 5月31日 9:30活动开始 活动地点:新星宇广场营销中心
参与人员:老业主(可带朋友参加)、意向客户、所有直访客户,以及联动企业单位全体 员工,携子女参加(儿童年龄为2-6周岁)
活动内容:邀请客户到现场进行儿童节diy活动,以蛋糕diy及陶艺diy为主线游戏,在游戏过程中贯穿斗地主及套圈活动。借助线上报广推广及dm单推广,来把客户锁定在销售中心,进一步营造现场气氛。1、整体活动流程: 2、斗地主流程
注:可由有意愿参加人员补位,但此人不在获取比赛筹码,补位参赛过程中,所获筹码由裁判收回。
比赛规则:
1、共设4张游戏桌,比赛规则以常规3人斗地主打法为准; 2、由10元、20元、30元,三种筹码值叫地主; 3、筹码输光即为出局; 4、中途离席视为出局; 3、套圈游戏流程
1、获得套圈后方可进行游戏;
2、套中目标后,可直接兑换相应奖品; 3、使用过的套圈由工作人员收回;
注:套圈获取方法详情见附件,筹码兑换礼品需在活动结束后进行。
三、推广安排:
? 销售call客:销售员以电话和短信的方式,重点邀请每一位老业主、诚意客户及联
动企业单位全体员工,告知活动的消息并释放项目卖点。
家具高端客户维护方案范文 第五篇
品牌推广活动策划方案
篇1:最全品牌推广全年策划方案 品牌推广全年策划方案 一、品牌整断
需解决的目前现状:知名度低、美誉度低 品牌营销计划 营销途径: 业务员登门拜访 杂志、报纸宣传
网络、电子平台、论坛推广 电话、短信推广 送礼活动 展销会 二、品牌定位:湖南**技术创新型企业,让您产品十年不落后 三、知名度提高具体实施方案: 1.团队
市场部(因工作任务量大,要求扩大团队,增加人员,需5月份到位)2.搜集全国各地各纸厂信息,5月份开始进行。
做到在7000掌握了邮箱、qq信息的人群中,做到至少每人发一封邮件、进行一次以上的qq问候。
5.送礼活动 送礼时间:端午节(2010-6-16)、七夕情人节(2010-8-16)、中秋节(2010-9-22)人群:2000关键人物
礼品:成本低、适用性强、具有**特色的礼品(根据实际情况选择性的赠送,争取做到每人收到我公司赠送的礼物一份)附加公司宣传资料一份
家具高端客户维护方案范文 第六篇
房产暖场活动方案
【篇1:房地产暖场活动方案】
南京恒大连云港恒大名都售楼处暖场活动
一、活动背景
1.缤纷五月,通过开展丰富多彩的活动吸引客户前来看房,以带动项目人气,活跃现场的销售氛围;
2.以母亲节、手机美容diy、摘樱桃各种主题活动为纽带,促进恒大名都与业主及客户之间的亲密互动,维系业主与项目的感情,并深化项目品牌形象,让现场来访客户切实感受到恒大名都浓郁的欢乐社区氛围。
二、活动目的1.邀约近期成交及意向客户和“老带新”活动积极参与的老业主们,前来项目参加活动,一方面促进新客户来现场,深度了解项目,进而成交;另一方面,以活动提升会所人气,烘托销售氛围,促进剩余房源销售;
2.需通过体验营销方式在客户群中更广泛传播开,同时,也是为本项目后续加推制造热烈的销售场面;
3、赢得客户心理认同,锁定客源,最终实现加推销售目标。
三、活动概述
时间:2013年5月10-11日8:30-18:00 地点:会所售楼处销售大厅
时间:2013年5月17-18日8:30-18:00 地点:会所售楼处销售大厅
时间:2013年5月24-25日8:30-18:00 地点:会所售楼处销售大厅
时间:2013年5月31-6月1日8:30-18:00 地点:会所售楼处销售大厅
四、活动主题
五、1、“献给妈妈的爱”恒大名都母亲节活动方案
2、“我为初夏狂 潮品我最型”恒大名都手制潮品专场活动方案
第1页
3、“鲜果之旅”恒大名都乡约樱桃,相约采摘活动方案 4、“童心童趣,同欢同乐”——恒大名都六一节活动方案
五、邀请对象 1、销售员电话通知近期成交的客户及对后期加推房源有兴趣的意向客户;
2、销售员电话通知近期各自接听的来电客户和接待的来访新客户; 3、qq群通知老业主。
六、指挥管理人员安排
活动总指挥:蒋彬
活动总把控:朱健、许顺尧
活动负责人:刘宁、张浩、冯铭
七、活动内容
1、5月10-11日“献给妈妈的爱”恒大名都母亲节活动内容:
● 温馨现场氛围布置:本次活动的主题是母亲节,整体现场将以粉色或者红色为主色调。销售大厅悬挂些爱心、妈妈辛苦、妈妈我爱你等暖心点缀小物件。
●赠送康乃馨:看房客户均可获得一支康乃馨,同时也提醒业主今天是母情节,应该送一支康乃馨给自己的母亲。第2页
●现场做蛋糕:亲手为妈妈做美味的蛋糕,还可将劳动成果带回家,和家人共同分享甜蜜。
●免费全家福:母爱是一种最无私的爱,最无私的感情,它像春天的甘露,洒落在我们的心田,虽然悄然无声息,却滋润着一棵棵生命的幼苗。值此母亲节到来,到场客户签到后都能参加现场“免费全家福”拍摄,当周拍,下周末取。
●你感恩行动,我彬彬有礼:由工作人员向每位到访客户发放一张卡片,写上客户姓名和一句感谢妈妈的话,此卡片,也将由工作人员收回作为抽奖的凭证。11日当天下午将安排两轮抽奖环节,第一轮15:00,由主持人抽取2名中奖者,中奖者要大声读出自己的感言,如果妈妈在场的话要给妈妈一个拥抱。奖品为挂烫机各1张;第二轮16:00,由主持人抽取2名中奖者,奖者同样要大声读出自己的感言,如果妈妈在场的话要给妈妈一个拥抱。奖品为电磁炉各1个。第3页
●我为初夏狂,遮阳帽潮到爆:到访客户可以在涂鸦大师的指导下,依自己的创意喜好,尽情的在帽子上挥墨涂鸦,diy出专属于自己的最潮太阳帽,不管是大人还是小朋友,都有适合的规格供你来开启乐趣清凉时光。● 百变手机,美丽加分:到访客户可根据自己的手机型号,挑选合适大小的钻或珍珠,再搭配自己喜欢的配饰,在现场工作人员的指导下,制作一款唯美的diy手机钻壳。
● 吃货们,high起来:诱人的舌尖美味,恒大名都迷你鲷鱼烧陪你欢乐过周末。如此美味只有在恒大名都才可以免费专享受到。第4页
●high上high,有木有:砸金蛋抽大奖,下午16:00进行抽奖,届时将抽出十位幸运的到场客户,他们可以获得一次砸金蛋的机会,砸金蛋抽奖每天设置不同的奖品。
3、5月24-25日“鲜果之旅”恒大名都乡约樱桃,相约采摘主题活动内容:
●乡约樱桃:本次活动时间暂定为5月25日下午13:00-18:00,活动以家庭为单位(每户业主最多可报名2人)。参与人员:本项目客户(限200人)、主流媒体(约4人)、置业顾问(约4人)。●午餐,别担心:周末为了更好地让来访客户逗留时间更久,建议现场增加特色自助美食,如水饺、汤圆、汤面、小鱼煎饼等,以解决客户中午用餐问题。第5页
【篇2:房地产暖场活动策划方案】
谨呈:青岛信特地产有限公司
信特景苑广场
“欢乐周末”活动执行方案
xxx房地产营销策划有限公司
一、活动目的(1)维系现场热度,提高项目知名度,积累新客户;
(2)邀约老客户到场,维护感情,同时借助其资源,增加客带量;(3)活动现场释放当天92折优惠,逼定成交。
二、活动主题
欢聚信特景苑广场,共度欢乐周末
三、活动时间
2012年9月22日 上午9:30—11:30
四、释放口径:
9月22日齐聚信特景苑广场,尽情欢度美好周末,除精美礼品外,更有购房惊喜优惠等你拿!五、活动执行计划
1、客户线(鹏翔智地) 2、现场线(活动公司)
、接待中心拱门、横幅、地毯布置;
、前台处放置客户登记表(登记表包含客户姓名、电话号码等); 、接待中心内背景板、x展架设置;
六、活动内容
1.现场安排真人版愤怒的小鸟活动,客户可通过砸倒毛绒玩具的数量换取礼品; 2.现场安排彩陶diy活动,客户可自行制作彩陶,制作完成后,客户可自行带走;
3.本次活动为即来即参加形式,每隔20分钟,项目经理集中进行一次项目推介,并根据推介内容提出问题,回答问题的客户可
以获得信特地产提供的纪念品; 4.每组客户每样游戏均只可参与一次;
5.现场释放优惠政策,本次活动三天内购房可享受92折优惠; 6.活动当天,现场安排2名保安维持秩序 七、奖品建议
纸抽、颈枕、毛绒玩具(20个)
八、活动流程
【篇3:房地产暖场活动策划】
春风拂面季—之diy风筝
用各种材料制作风铃。或给风铃进行艺术彩绘。制作出独一无二的风铃。
diy手工坊一、美食diy类:巧克力diy、巧克力喷泉、蛋糕diy、蛋挞diy、泡芙diy、曲奇饼干diy、披萨diy、现磨咖啡diy、鸡尾酒diy、汤圆diy、端午粽子diy、月饼diy、冰激凌diy、果冻布丁diy、水果沙拉、鲜榨果汁、蛋糕卷diy、虎皮卷diy、黄金椰丝球diy、姜饼屋diy、寿司diy、三明治diy、棉花糖。
家具高端客户维护方案范文 第七篇
篇1:高端活动策划方案
中国元素 ccf(第一季)
深圳市中元基金成都分公司
会议方案
金融最早呈现的方式(最早出现的货币形式)+现场解说以及整场活动以不同的呈现方式暗示客户,中元集团主要企业文化以及企业服务内容。公司旗下的医疗美容
会议主题
中国元素
会议理念
增值(核心)金融 货币 医疗美容
会议目的1,了解高端客户群体的爱好,观点及心理。针对金融以及医美观点及接受心理。2,了解客户简易的情况,生活方式,及家庭情况,最好了解资产情况等。3,预测高端会议的发展方向和方式。4,为以后的会议进行和公司的介入做铺垫。
5,通过活动,将中元集团的品牌推广到成都本土高端圈层。6,通过活动,增强老客户的凝聚力,同时开发新客户。
会议内容及流程
活动安排大致分为三个阶段(详细见ppt资料)1.活动准备阶段
材料:总公司集团的vcr ppt 董事长的资料等、制作公司ccf金卡(黑卡)邀请函 布置:婚庆公司布置现场、礼仪、主持人、以及车辆的安排。2.活动举办阶段
本公司员工的分组以及安排,场地分工等。3.活动后期阶段
活动结束现场人员安排预留当天所有嘉宾的资料情况,后期对接人员分工跟踪服务以及后期的整理拜访。
会议环境
东湖公园 要求停车方便,场面宽敞。
客户的定位
资产在500万以上的高端客户群体 主要以中小企业,医疗机构为核心的客户群体以及成都本土高端医疗美容整形机构负责人或代表。
会议方式的利弊 利:接触的全是高端客户群体,为高端客户组织其感兴趣的主题活动(围绕资产、健康、事业、家庭、品质生活,如个性化旅游、子女教育、奢饰品、收藏品、红酒,雪茄,高尔夫等)慢慢的再介入公司形象、xxx
等,更有利于公司产品的销售!
弊:公司开支较大,会议的连续性,能否让会议举办成功并且能有下一场会议的连接。
价格的敏感性
对价格以及资产或者企业是否上市等敏感词汇可以预测客户的简单情况(有助于后面的销售)
公司信息
怎样的切入公司而不敏感
客户消费行为特征
了解客户的消费行为,特征以及方式,可以更好的对后面的销售工作。
客户反馈的信息
客户对这次金融会议的满意度和中元集团的品牌以及服务内容的认可度
数据处理、统计
对这次会议中,每个客户的分析等。
形成以数据支撑的客户需求及消费特点
了解客户的消费需求后,对后续的高端会议做出更好的模式。更能有利于后期的销售。阿斯顿
礼品赠送
准备好礼品、在会议结束之后向来宾发放,用于纪念。
礼品暂定:公司整理手册配搭的收藏货币,以及免费资产管理计划书。
活动预期效果
由于活动时间较长,需要注意各个方面让活动达到最好效果,我们希望达到如下成效:
① 通过本次活动的前期宣传,让成都本土高端圈层来参加本次活动。
② 活动过程进行顺利而且成功。来场的嘉宾首先信任中元,其次愿意接受中元。不仅仅是资产管理或者企业服务这一块,更多的人相信选择中元,不仅仅是一个月到一辈子的服务,还能享受到中元医美的服务。③ 营销整场活动的高端氛围,为来宾创造一个优质的环境,提高本次嘉宾的自我感觉。其次让嘉宾觉得来参加此次活动受益匪浅。不仅仅扩充了对金融以及如何金融对接实体经济的知识面,还丰富了来场嘉宾之间的资源平台,从而促进活动达到的交流氛围以及圈层之间的高端圈层结合。
篇2:秀之奢华商业活动高端酒会策划案
秀之奢华高端酒会提案
在这个文化碰撞剧烈的时代,圣诞节作为一个彻底的西方节日已经开始在越来越多的中国人生活里扎了根,圣诞节成为亲人、友人相互祝福的美好时刻。在这个狂欢的日子里,上雅和慕尼黑啤酒坊特联手服装公司(或者为婚纱公司)组织圣诞高端酒会——“秀之奢华”,在轻松、愉快的气氛中打造温州最高端的圣诞酒会。
活动宗旨
活动旨在构建消费者与酒吧之间高质量、高水准的交流平台,展示该企业在多年品牌经营中所凸显的品牌特色,搭建时尚交流平台、促进商家长期性的消费热点、宣传商家的品牌,在宣传商家的品牌的同时,进一步推动商家品牌的可持续发展,整体提升市场竞争力。品牌价值
时尚与艺术完美结合,为赞助企业提升在消费者心目中终端形象的美誉度,亦打造酒吧独特的文化韵味与品牌力。
艺术价值
以t台秀的独特表现力与创造力,充分展现多姿多彩的珠宝文化与服装文化(婚纱文化)。商业价值
本次活动有利于主办企业提高自身名牌的美誉度、知名度。而协办企业可以通过酒会的主题进行自己的品牌推广,有利于企业创立独特的文化品牌,给人耳目一新的感受,且昭显了赞助企业高品位的企业文化和富有张力的阳光面,充分展示企业实力。众多企业的加入与相互合作,能大大的降低成本,扩大影响,且内容丰富,更加吸引人。
可行性分析
1、活动参与性
本次活动是温州首次举办酒吧文化与服装、首饰展示相结合的活动,酒吧消费已成为圣诞节都市群体必不可少的一部分,通过本次活动的组织,举办首饰展、时尚服饰展等活动,人流参与量将不可估量。
2、活动可看性
时尚首饰展示,将商家多年精心制作的产品进行展示及推介,各种元素的时尚饰品现身现场,注入现场表演、抽奖活动等娱乐内容,使展示活动娱乐化,形成多个炒作噱头。
3、活动宣传性
通过整合具有时尚元素的温州媒体:如《温州生活》、品周报等,利用节日活动事件在媒体宣传上全方位协同发布,定点定位进行品牌宣传,最大限度提高产品受众群体的暴光率。
4、活动销售性
在现有的销售中,结合活动的进行推出相关促销信息,可明显的提高销售量,且通过本次活动,不但展示了各品牌产品的特色及创意,而且在活动当天现场增派促销人员,直接对参与人群进行推销,又为一个销售提高点,且由于参与人群都是时尚消费人群,将在活动当天大幅度提升消费量。
活动概况
活动主题: 秀之奢华
主办单位: 上雅 慕尼黑啤酒坊
协办单位: 待定
承办单位: 温州市商联文化传播有限公司
活动时间: 2008年12月25日
活动地点: 温州信河街松台大厦来福天地内
活动规模: 300人左右
整体构思
1、以“秀之奢华”为活动主题,切合本次活动的性质和目的,也兼具有号召力;以“把时尚消费引向深入”作为核心内容;充分挖掘酒吧文化的创意潜力,搭建跨区域性时尚文化交流的平台,更好地和消费者接触与成功对接,充分探索消费者对酒吧文化的认识。
2、本次活动包括精品首饰展、时尚服饰秀、自助冷餐会、抽奖活动等异彩纷呈的内容构成,充分突出酒吧的时尚影响力、有特色的博览活动。活动通过导入vi形象体系,将活动视觉规范化、统一化,从而进一步提升活动的档次与规模,同时结合等各方面媒体的宣传,将活动情况在第一时间报道予公众,将本次活动办成温州的酒吧界最具特色的经典案例,并同时促进各个协办商家销售。
活动操作方案
时尚珠宝展
1、精品首饰展示区
2、奢华首饰展示区
3、特色首饰展示区
珠宝展示设在慕尼黑啤酒坊里。挑选三个最大的开放式包厢里,原有的桌椅撤走,摆上珠宝专用的展示柜,每一柜台由专人负责与招待,靠墙留一组沙发,为来宾休闲区。
珠宝以精品首饰、奢华首饰、特色首饰三个系列,做为一个有生命力的艺术,以柜台展示、模特静态秀、模特走秀三种方式,赋予每件珠宝一个美丽的演绎。
时尚模特秀
时尚模特秀设在户外,t台背景与舞台由巨幅喷绘和错落有致的台阶搭建而成。在台下的来宾可以从各个方位看清整个t台秀,且更能贴近这个服装与艺术的缤纷演绎。
时尚模特秀以市区高端的服装公司为主要的合作方,类似于雪歌、骊谷、傲丝度、蝶苑等温州本市高档女装品牌为合作方。也可以请市区一些婚纱公司比如玛奇朵、薇薇新娘、凤凰印象等,这些公司都不失为好的合作方。
现场通过静态秀与t台秀两种方式,并通过主持人现场推介提高服饰秀现场互动效果。打造最具有时尚特色元素的服饰秀。
高规格的冷餐会(另附现场效果图)
在服饰秀举办的同时,开始举行自助冷餐会。在当天参与者最多的时间段举办服饰秀及冷餐会,可大大提高活动气氛,且参展的相关单位与主持人配合获得10分钟的产品推,会上可将该企业最具竞争优势的产品推介给消费者,消费者可在当天享受参展企业所推出的团购优惠价格。
冷餐会设立在户外与上雅内。上雅特具现代风格,乳白的钢琴起点睛的作用,音乐如流水般围绕会场,在配上两名女模特的独特的静态秀,给人一场优雅与高贵的艺术洗礼。
冷餐包括饮料、果汁、各类茶点、蛋糕等,酒水应包括:鸡尾酒、啤酒、葡萄酒、香槟酒、白兰地酒、威士忌酒、白酒等。
抽奖活动
在活动参与者当天设置一定项目的抽奖活动,通过门票号码,由与会嘉宾抽出前三名,获得由主办方所提供的特色礼品。
一等奖1名:价值1000元
二等奖2名:价值600元
三等奖3名:价值300元
活动流程
11月25日 确定酒会会场布置方案与活动方案
11月26日 开始招商
11月27日 发布酒会消息 开始强势宣传
11月29日 确定菜单、酒水,确定所有工作人员
12月 5 日 开始专题报道
12月15日 对所有工作人员进行培训
12月18日 筹备好酒会的全部工作
酒会前一天: 确定全部工作准备完毕,对所有参会工作人员培训指导,布置会场舞台灯光音响。
酒会后: 撰写评估报告
媒体宣传策略
1、报纸宣传
《品周报知性消费》覆盖面广,且主要针对时尚女性,辐射全温州,在活动过程中将提高整体的品牌效应,并可结合促销活动,提高产品销售。
2、pop广告
家具高端客户维护方案范文 第八篇
一、背景分析
据相关统计机构数据,全球有近70%的成年人处于亚健康状态,欧美国家的消费者平均用于保健品方面的花费占其总支出的2%以上,而中国只占。这就为本公司推出的具有改善机体亚健康功能的××保健品提供了巨大的市场运作空间。
二、目标客户分析
据有关调查显示,保健品的消费人群为中老年人,但保健品的购买人群却是中青年。这类人群的特点如下。
1.购买保健品的目的多用于送礼而非自己消费。
2.平时工作较忙,无暇到保健品专卖店。
3.比较重视品牌、效果、口碑,而对价格并不敏感。
通过以上对客户的分析,我们需要对已经掌握的数据库客户资料进行挑选,筛选出购买概率较高的目标客户。
三、销售实施
1.宣传资料投递
(1)主要工作内容
行政部配合销售内勤制作保健品宣传资料(包括订购回执单),并负责按照销售部门划定的目标客户进行投递,使客户对我公司的产品有一定的了解,为下一步电话销售推广打下基础。在这一阶段如果客户对我公司的保健品感兴趣,也可以直接以电话或邮寄的方式订购。
(2)注意事项
宣传资料尽量利用较小的篇幅,反映较多的内容,以利于节约成本。
2.电话推广
(1)电话推广的时间控制
在宣传资料寄出的7~14天后,对目标客户进行电话回访。
(2)电话推广的准备
电话销售人员在打电话前,要先了解客户的基本情况,并知晓宣传资料发出的日期。
(3)电话销售实施
大部分客户对产品或服务的购买过程,都经历感性需求(感到的确需要购买)、理性需求(性能、价格、方便等对比)、认知需求(信心、品牌的了解)的过程。电话营销代表必须透过电话,经过10-15分钟的游说推介,使目标客户认识到本公司推出的××保健品正是自己的“潜在”需求,从而做出购买决定。
(3)电话销售过程中注意的问题
①呼出时间控制
根据一般人一天工作时的心理变化来确定打电话时间,最好选择他们闲时轻松打。如:上午10:00—11:00,12:00—13:00,15:00—17:00为宜。
②通话时长的把握
通话时间过长,会引起客户的反感,尤其是客户在上班、开会的时候,而且造成呼出成本上升。时间过短,又无法向客户介绍优势与卖点。因此,电话营销的管理人员必须对呼出过程进行严密的监控,对呼出结果进行分析。一般情况下,平均通话时间控制在××分钟比较合适。
3.电话跟进
(1)需要进行电话跟进的情况
①电话沟通过程中已经要求购买,但无后话。
②虽没有明确表示购买,但已表现出极大兴趣的。
③因各种原因,在电话推广过程中没有联系上的客户。
(2)电话跟进过程中需注意的问题
①销售人员根据客户的反映,要能够分析、判断客户购买产品的可能性。如果客户没有购买的可能性,就要及时从潜在客户名单中将其删除。
②对于曾经购买过本公司产品的回头客,销售人员要尽量征求他们对于产品的意见与建议,以便于维护客户的忠诚度。
四、售后支持
1.销售人员要定期对消费者进行电话回访,及时了解他们在产品使用后的反映。
2.每当节假日前,销售人员要向客户寄送健康卡,提醒他要关注自己的健康,同时也要关注家人的健康。
3.春节时,销售人员要为客户寄送小礼物,以表示本公司对客户的挂念。
家具高端客户维护方案范文 第九篇
现在各种促销活动满天飞,今天你赠一个勺子,明天我送你一口锅。这个社会真是疯狂,今天你8折,明天我2折。产品同质化非常要重,竞争越来越激烈。试想产品在卖场做促销,消费者面对天天你一言我一语的人还战术,都已经非常累,接受信息也非常被动,这时候我们该怎么办?不促销没有销量,促销多了反而没有起量,费用花了一大堆。
一、促销的本质
促销的本质是物超所值,物有所值。迎合消费者心理,定位好目标消费人群。
战术:进行短期打击竞品和加快资金周转,提高区域市场占有率。此为一种短期行为。
战略:树立品牌,提高市场占有率,为企业拓展全国品牌长远考虑(占有率,资源,……)此为一种企业的长期行为。
二、促销的目的
①缩短产品进入市场的时间。
使用促销手段,旨在对消费者或经销商提供短程激励。在一段时间内调动人们的购买热情,培养顾客的兴趣和使用爱好,使顾客尽快地了解产品。
②激励消费者初次购买,达到使用目的。
③激励消费者重复购买,建立消费习惯。
④销售业绩提升。
毫无疑问,促销是一种竞争,它可以改变一些消费者的使用习惯及品牌忠诚。因受利益驱动,经销商和消费者都可能大量进货与购买。因此,在促销阶段,常常会增加消费,提高销售量。
⑤竞争的需要。
无论是企业发动市场侵略,还是市场的先入者发动反侵略,促销都是有效的应用手段。市场的侵略者可以运用促销强化市场渗透,加速市场占有。市场的反侵略者也可以运用促销针锋相对,来达到阻击竞争者的目的。
⑥关联促销
促销的第一目标是完成促销之产品的销售。但是,在甲产品的促销过程中,却可以带动相关的乙产品之销售。比如,茶叶的促销,可以推动茶具的销售。当卖出更多的咖啡壶的时候,咖啡的销售就会增加。在20世纪30年代的上海,美国石油公司向消费者免费赠送煤油灯,结果其煤油的销量大增。
⑦节庆酬谢。
促销可以使产品在节庆期间或企业庆日期间锦上添花。每当例行节日到来的时候,或是企业有重大喜庆的时候(以及开业上市的时候),开展促销可以表达市场主体对广大消费者的一种酬谢和联庆。
⑧库存消化。
由于各种原因,市场上产生了即期品,为了减少损失,进行库存消化,加快资金周转。
三、促销的主题
促销必须有鲜明的主题,要事出有因,以免给消费者造成低价倾销的印象。主题必须简明扼要,言简意赅,顺应潮流,主题还应有创意。比如说:庆国庆,迎中秋,新品上市,教师节,儿童节……
1.促销的对象
促销前一定要做好对谁促销,比如要对消费者促销,目标人群是谁,女性?男性?年龄?学历?……目标人群,就要考虑怎么传递这些信息,为他们提供什么价值和服务等。下面是几种促销对象:
①制造商对批发商的促俏;制造商对零售商的促销;制造商对消费者的促销;批发商对零售商的促销;批发商对消费者的促销;零售商对消费者的促销。
2.此为单层次促销。
②制造商对批发商对零售商的促销;制造商对零售商对消费者的促销;制造商对批发商对消费者的促销;批发商对零售商对消费者的促销。
3.此为双层次促销。
③制造商对批发商对零售商对消费者的促销。
此为三层次促销。
4.促销的时间
促销的时间应该选择在周末或节假日等人流比较集中的时间段,这样便于造人气,还应时刻注意天气,以免因天气不好造xx群截流。时间一般为9:00—18:00,充分考虑各个因素。
5.促销的地点
地点应选择在重点卖场或广场等人流量大的地方,便于活动展开,便于树立品牌。
6.促销的人物
关键是促销员,之前要做很好的培训,尤其进行FABE理论和实践培训。还有物流人员,以免促销时间段产生断货等事件。
四、促销的方式(差异化促销)
①无偿
“无偿”指的是针对目标顾客不收取任何费用的一种促销手段。它包括两种形式:
A、无偿附赠——以“酬谢包装”为主。
B、无偿试用——以“免费样品”为主。
②赠送
“赠送”指的是对目标顾客在购买产品时所给予一种优惠待遇之促销手段。
买赠,即购买获赠。只要顾客购买某一产品,即可获得一定数量的赠品。最常用的方式,如买一赠一,买五赠二,买一赠三等。
换赠,即购买补偿获赠。只要顾客购买某一产品,并再略做一些补偿,即可再换取到其它产品。
③折价
“折价”指的是在目标顾客购买产品时,所给予不同形式的价格折扣之促销手段。
折价优惠券,即通称优惠券,是一种古老而风行的促销方式。优惠券上一般印有产品的原价、折价比例、购买数量及有效时间。顾客可以凭券购买并获得实惠。
现价折扣,即在现行价格基础上打折销售。这是一种最常见且行之有效的促销手段。它可以让顾客现场获得看得见的利益并心满意足,同时销售者也会获得满意的目标利润。因为,现价折扣过程,一般是讨价还价的过程。通过讨价还价,可以达到双方基本满意的目标。
减价特卖,即在一定时间内对产品降低价格,以特别的价格来销售。减价特卖的一个特点就是阶段性。一旦促销目的完成,即恢复到原来的价格水平。减价特卖促销,一般只在市场终端实行。但是,制造商一旦介入进来,就可能是一种长久的促销策略。减价特卖的形式通常有“包装减价标贴”、“货架减价标签”和“特卖通告”三种。
低价经营,即产品以低于市场通行价格水平来销售。低价经营属于一种销售战略,其整体价格水平在长期内均需低于其它经营者。而且,一开始,低价经营者就应以优惠的价格面市。从长远上看,低价经营虽是局部微利,但这一促销策略可以强力地吸引消费群,并达到整体丰利的目的。
④竞赛
“竞赛”指的是利用人们的好胜和好奇心理,通过举办趣味性和智力性竞赛,吸引目标顾客参与的一种促销手段。
·征集与答奖竞赛,即竞赛的发动者通过征集活动或有奖问答活动吸引消费者参与的一种促销方式。还包括·竞猜比赛·优胜选拔比赛·印花积点竞赛。竞赛的参与对象主要有三个,促销竞赛的发动者应根据需要选定目标顾客参与。
⑤活动
“活动”指的是通过举办与产品销售有关的活动,来达到吸引顾客注意与参与的促销手段。
包括:·新闻发布会·商品展示会·抽奖与摸奖·娱乐与游戏·制造事件,即通过制造有传播价值的事件,使事件社会化、新闻化、热点化,并以新闻炒作来达到促销目的。“事件促销”可以引起公众的注意,并由此调动目标顾客对事件中关系到的产品或服务的兴趣,最终达到刺激顾客去购买或消费。如果制造出的事件能够引起社会的广泛争议,那么,“事件促销”就会取得圆满结果。
⑥双赢
“双赢”指的是两个以上市场主体通过联合促销方式,来达到互为利益的促销手段。换言之,两个以上的企业为了共同谋利而联合举办的促销,即为“双赢SP”。
⑦直效
“直效”指的是具有一定的直接效果的促销手段。“直效SP”的特点,就是现场性和亲临性。通过这两大特点,能够营造出强烈的销售氛围。
·售点广告·直邮导购,即DM,通过直接邮寄函件引导顾客购买某种产品·产品演示,即现场演示产品的特性与优势,以眼见为实促动消费者购买。产品演示是一种立竿见影的促销方式。通过演示可以满足顾客的视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉器官,从而满足其心理,实现即刻购买。还包括:·产品展列·宣传报纸·营业佣金·特许使用·名人助售,
⑧服务
“服务”指的是为了维护顾客利益,并为顾客提供某种优惠服务,便利于顾客购买和消费的促销手段。可以说,“服务SP”最能够表现出顾客满意之理念,它是CS主义的具体体现。
包括:·销售服务·开架销售·承诺销售·订购订做·送货上门·免费培训·分期付款·延期付款·会员制经营
⑨组合
“组合”指的是将两种以上促销方式配合起来使用,以求达到更有效率的促销手段。我们知道,在此之前的促销方式已有八种,其中每一种都可以与另外七种促销方式组合,这样,组合SP就可以达到四十九种形式。
五、促销售后服务支持
活动前:
促销前要把产品品项,规格,价格,促销物料,方式,时间,人物,分工,主题,地点,预期效果等细节再回顾一下,达到熟练的目的。
活动中:
时刻关注消费者变化,做好现场售后服务工作,保持堆头货架丰满,做好生动化陈列,做好促销记录。
活动后:
要进行促销效果评估,对比促销前和预期效果,进行检核,总结,分析原因,备档。
家具高端客户维护方案范文 第十篇
一、活动目的
通过活动的推出,营造酒店浓郁的节日氛围,给市民带来节日的特别问
候,同时为酒店餐饮创造营收的新亮点。
二、活动主题
华天粽端午情
三、活动时间
xx年xx月xx日-xx月xx日
四、促销措施
销售政策
一次性购买金额达xx元以上,享受x折优惠,赠送标准客房一间;一次性购买金额达xx元以上,享受9折优惠,赠送豪华客房一间;一次性购买金额达xx元以上,享受x折优惠,赠送标准套房一间。
酒店内部人员折扣权限:
餐饮部经理、市场营销部经理享有最低八五折的折扣权限,如要求更低的折扣,需向酒店总经理请示批准方可(备注:低于〈不含〉八折以下销售计任务,但不享受提成奖励)。
五、任务分配
粽子总任务:xx万元(目标任务xx万元)
餐饮部销售:x万元营销部销售:x万元
其它各部门共计xx万元,具体任务安排主要是综合各部门人员编制的百分比在所剩任务中所占的百分比计算,部门计时工和前后台部门的工作性质和对客联络关系密切情况,以及20xx年粽子销售任务实际完成情况调整安排,具体分配如下:
(备注:粽子的统计由财务部和相关部门联合进行,互相监督,保证统计数据的准确。)
六、奖惩方案
为了激励酒店全体员工积极参与粽子销售工作,努力完成今年粽子销售任务,酒店特制订以下粽子销售奖惩方案:
一、奖励:
任何部门、班组、个人销售粽子在部门任务完成的情况下,基本任务部分按4%提成奖励,超额任务部分按6%提成奖励(备注:供应商和工程商等对抵消费结算的减半奖励)。
二、惩罚:
未完成任务的部门,按未完成任务的比例,扣除部门经理当月工资。
七、宣传及现场布置
1.酒店正门口悬挂大堂宣传横幅;
2.酒店一楼大堂设产品展示台;
3.店内POP促销广告、电视开机广告和电梯广告等;
4.设计和印刷粽子宣传册、粽子票券。
家具高端客户维护方案范文 第十一篇
1、美女公关(简单 直接 实用 花钱到位)
活动概述:从北上广引进高质量模特、小明星等,需容貌气质佳、性格外向大方、谈吐良好、能喝酒;培训后携带XX楼盘资料及礼品根据XX市纳税排行榜、奢侈品会员名录、商会成员、高尔夫会籍等信息上门拜访企业关键领导。
2、豪华游轮荣耀之旅(高大上 烧钱 曝光度高)
地点:豪华游轮
人群:开发商、目标客群、媒体人士(共500人左右)
事件:XX楼盘客户答谢
调性:盛大、优雅、尊崇
目的:彰显实力、提升项目品牌、形成新闻热点、打造社会影响力
活动概述:包一艘游轮,发出“VIP头等舱票”,来宾中男士需穿西装,女士需穿晚礼服,甲板游轮用红地毯铺成迎宾大道,船长携一众美女帅哥躬身迎宾,身穿欧洲宫廷服饰的乐师拉响小提琴曲,五星级晚餐、红酒雪茄、风笛交响乐、经典歌剧演唱、XX楼盘推介、中世纪舞蹈表演、魔术、抽奖??数十位美女公关紧盯重点客户群,陪喝陪唱陪玩,精心打造贵族盛宴。
3、富豪相亲会(噱头大 曝光度高 相对花费少)
地点:XX楼盘
目的:噱头大、周期长、能引发强烈的大众关注与媒体关注
活动概述:在XX及周边地区海选容貌气质姣好的未婚女性,第一轮筛选硬实力,如身高、容貌、气质、着装等,第二轮筛选软实力,如家庭背景、学历、生活技能、才艺等;第三类需与专业的婚恋顾问交谈,考验情商、沟通能力、婚恋观等。三轮均过关的女性方可与富豪进入相亲环节。富豪需单身,须提供房产证、股票期权证、公司注册资本证、驾驶证等证件的原件证明个人资产在1000万以上。
4、名车展示慈善派对(高大上 拉风 吸引富二代拆二代)
人群:目标客群、慈善公益机构代表、媒体(共120人左右)
合作方:上海某超跑俱乐部
内容概述:上海某超跑俱乐部派出15辆顶级跑车从上海开到XX市(造成市场轰动效应、并准确传递到目标客户群),在XX楼盘举办新闻发布会(热辣车模相伴)并召开慈善募捐(营造XX楼盘良好品牌形象)。
5、奢侈品VIP聚会(醉翁之意不在酒)
主题:XX顶级奢华盛宴
活动形式:酒会形式、奢侈品展、项目体验
人群:开发商、目标客群、媒体(200人左右)
活动目的:推广品牌形象、传播产品优势、吸引客户认筹
内容概述:美女迎宾、钢琴暖场、奢侈品展(顶级品牌箱包、手表、数码产品等)、比基尼SHOW、花式调酒等、XX楼盘VCR宣传、发放纪念品
家具高端客户维护方案范文 第十二篇
XXXX元宵活动方案
1 活动背景
所处推广阶段:春节过后,加快洋房及高层剩余户型推售;
本阶段营销目标:积累洋房及高层客户,完成销售目标;
2 效果预估
面对新老客户、制造现场活跃气氛,促使来访客户成交,提高品牌知名度; 为完成本月销售目标集中客户到访促成交,预估到访客户40组,参与元宵活动,最大挖掘潜在客户;
3 活动主题
主题: 团团圆圆 十全十美
4 主办单位
XXXXXXX
5 活动形式
猜灯谜兑换礼品,吃元宵
6 活动时间
7 活动地点
会所大厅
8 参与人员
约访老业主及意向客户
9 活动规模
约40组/天
10现场物料
大厅指示牌、背景版、果盘饮料、桌椅、灯笼、谜语
11礼品
元宵、儿童玩具(元宵晚上玩的玩具)
12活动流程
活动细节:
1、活动现场客户猜灯谜换礼品,兑换元宵和玩具,可能客户多次选取进行兑换
2、客户兑换礼品时做好登记工作,避免一人多去的现象
3、保证食品的卫生安全,准备充足 活动现场分布
活动形式
13现场负责分工
14费用明细
注:以上为预计费用,报销将按实际消费执行。
15前期准备事宜及负责人
2月22日关键点及分工
家具高端客户维护方案范文 第十三篇
一、切实落实业务经理岗位职责,认真履行本职工作。
作为贵金属经营有限公司行业销售,自己的岗位职责是:
1、坚定信心,积极发展营销团队,拓展兼职居间人千方百计完成行业销售目标;
2、努力完成销售过程中客户的合理要求,争取客户信任,提供完成可靠的客户开户、入资流程及实盘资金操作等解决方案;
3、深入了解并严格执行销售的流程和手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报,以供团队分析决策;
5、随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在金融行业市场中牢牢把握住产品优势;
7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
8、严格遵守公司各项规章制度,完成上级领导交办的工作,避免积压和拖沓。
岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己到岗至今已有一个月多的时间,期间在公司的安排下参加了公司组织的行业销售培训,现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解,对产品优势和不足也与大家深入沟通过。为积极配合整体团队销售,不但自己计划设想还要努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时,计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为环融企业的再发展奠定人力资源基础。
二、销售工作具体量化任务,制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
1、计划个人及带领的居间团队每月完成8~12个客户入金,每周2~3个客户、达成月薪3万,冲量年薪30万以上的个人业绩目标。每天至少打20个电话,每周至少拜访20位客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑福州市区地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的信息和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的邀约开户解决方案。
家具高端客户维护方案范文 第十四篇
高端房地产活动策划
上海瀛美文化传播有限公司石家庄分公司是一家高端品牌资源整合、活动策划、推广营销、执行于一体的专业性和综合性的文化传播公司。
公司一贯秉承“用专业创造价值”的服务宗旨,始终坚持“增强企业形象,传播企业文化”的经营理念,致力于为客户提供各种优质的专业服务,力求使企业客户在日益激烈的市场竞争中建立良好的企业形象,提升企业知名度。
公司以高水准管理为基础,依托强大的资深团队,以最专业的素质为您提供最优质的服务。公司成立以来,先后成为恒大地产、美达集团、亿城地产、长瑞地产、中峻同和地产、江波地产、万宝龙、东亚银行、奔驰等高端奢侈品的长期战略合作伙伴。以市场为导向,确立品牌意识,坚持走精品路线,完成了一系列高品质工作内容,成为众多客户的满意对象。
家具高端客户维护方案范文 第十五篇
2010年度3G掌商联盟品牌推广方案
一、背景
2009年7月7日,中国工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放第三代移动通信(3G)牌照,此举标志着我国正式进入3G时代。至此,中国已经成为全球最大的移动通信大国,手机用户已经近7亿规模,随着3G时代的到来,为信息经济时代奠定了坚实基础。
二、三、2010年度市场主体活动规划
1、“从中国制造到中国创造”主题峰会
活动主题:从中国制造到中国创造 活动时间:2010年3月上旬
活动要点:宣传掌商品牌,形成较大的社会影响,吸纳企业门户,形成优势平台
2、小企业电子商务产业推进联盟发布会
活动主题:汇海三年战略发布暨腾讯签约仪式 活动时间:2010年4月下旬
会议备忘:邀请行业领导、合作伙伴、明星客户,发布行业战略,增强掌商联盟影响力
家具高端客户维护方案范文 第十六篇
失去了双11,确实可可惜,可如今面对即将来临的双十二,我次我们准备大干特干,立志要在这场战斗中杀出个好成绩。
活动时间:
12月7日到12月15日
主题:
这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12同学节活动的主题。
目标:
10W,500单
提纲:
一、售前的准备工作
二、售中的跟进工作
三、售后的服务工作
一、售前的准备工作
1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的DSR评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
顾家商品A,原价xxx,淘金币价xxx+100淘金币,数量500份,折扣5—7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫
2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加双十一活动。
3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。
4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。
5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。
7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
家具高端客户维护方案范文 第十七篇
中国元素 CCF(第一季)
深圳市中元基金成都分公司
会议方案
金融最早呈现的方式(最早出现的货币形式)+现场解说以及整场活动以不同的呈现方式暗示客户,中元集团主要企业文化以及企业服务内容。
公司旗下的医疗美容
会议主题
中国元素
会议理念
增值(核心)金融 货币 医疗美容
会议目的1,了解高端客户群体的爱好,观点及心理。针对金融以及医美观点及接受心理。
2,了解客户简易的情况,生活方式,及家庭情况,最好了解资产情况等。
3,预测高端会议的发展方向和方式。
4,为以后的会议进行和公司的介入做铺垫。
5,通过活动,将中元集团的品牌推广到成都本土高端圈层。
6,通过活动,增强老客户的凝聚力,同时开发新客户。
会议内容及流程
活动安排大致分为三个阶段(详细见PPT资料)
1.活动准备阶段
材料:总公司集团的VCR PPT 董事长的资料等、制作公司CCF金卡(黑卡)邀请函
布置:婚庆公司布置现场、礼仪、主持人、以及车辆的安排。
2.活动举办阶段
本公司员工的分组以及安排,场地分工等。
3.活动后期阶段
活动结束现场人员安排预留当天所有嘉宾的资料情况,后期对接人员分工跟踪服务以及后期的整理拜访。
会议环境
东湖公园要求停车方便,场面宽敞。
客户的定位
资产在500万以上的高端客户群体 主要以中小企业,医疗机构为核心的客户群体以及成都本土高端医疗美容整形机构负责人或代表。
会议方式的利弊
利:接触的全是高端客户群体,为高端客户组织其感兴趣的主题活动(围绕资产、健康、事业、家庭、品质生活,如个性化旅游、子女教育、奢饰品、收藏品、红酒,雪茄,高尔夫等)慢慢的再介入公司形象、xxx
等,更有利于公司产品的销售!
弊:公司开支较大,会议的连续性,能否让会议举办成功并且能有下一场会议的连接。
价格的敏感性
对价格以及资产或者企业是否上市等敏感词汇可以预测客户的简单情况(有助于后面的销售)
公司信息
怎样的切入公司而不敏感
客户消费行为特征
了解客户的消费行为,特征以及方式,可以更好的对后面的销售工作。
客户反馈的信息
客户对这次金融会议的满意度和中元集团的品牌以及服务内容的认可度
数据处理、统计
对这次会议中,每个客户的分析等。
形成以数据支撑的客户需求及消费特点
了解客户的消费需求后,对后续的高端会议做出更好的模式。更能有利于后期的销售。阿斯顿
做出对应此次活动的微信平台,这将是公司以后的掌握高端客户的一大人脉手段。
礼品赠送
准备好礼品、在会议结束之后向来宾发放,用于纪念。
礼品暂定:公司整理手册配搭的收藏货币,以及免费资产管理计划书。
活动预期效果
由于活动时间较长,需要注意各个方面让活动达到最好效果,我们希望达到如下成效:
① 通过本次活动的前期宣传,让成都本土高端圈层来参加本次活动。
② 活动过程进行顺利而且成功。来场的嘉宾首先信任中元,其次愿意接受中元。不仅仅是资产管理或者企业服务这一块,更多的人相信选择中元,不仅仅是一个月到一辈子的服务,还能享受到中元医美的服务。
③ 营销整场活动的高端氛围,为来宾创造一个优质的环境,提高本次嘉宾的自我感觉。其次让嘉宾觉得来参加此次活动受益匪浅。不仅仅扩充了对金融以及如何金融对接实体经济的知识面,还丰富了来场嘉宾之间的资源平台,从而促进活动达到的交流氛围以及圈层之间的高端圈层结合。
家具高端客户维护方案范文 第十八篇
一、 检讨与愿景
XX年9月至今公司成立长沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后,与目标的差距还是很大的,多次投标失利,集团客户没有取得突破,人员招聘,培训没到位,人员流失大,团队发展过慢,整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场拓展,公司资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大,做强。
二、 长沙市场客户分析和市场潜力分析
1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生最大经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。
2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、tcl、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。
3)汽车销售,汽车4s店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候可以跟进,也合作客户有兰天集团。
4)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有一定的跟进,但是效果不明显,主要给本地公司占据了,在有一定条件的情况下可以做跟进。
5)金融,银行个人零售部,基金发售的推广,这些长沙基本是做内部平台的推广,不作为重点跟进客户。
三、同行业分析
四、业务人员开拓市场的计划
公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征,公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划:
1)重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户,公司通过提供高效、优质的服务保证核心客户群稳定,确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面,加大开发新客户及潜在客户,充分挖掘市场潜力。
2)区域营销策略。区域营销的重点仍是市区,包括雨花,芙蓉,开福,岳麓,星沙。
3)深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标,在产品销售中不断强化服务营销理念,将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程,进而提升公司市场竞争力。
4)加强营销队伍建设。扩充营销队伍,这个现阶段最重要的,需要公司的大力支持,现在开拓市场人手严重不足,需要通过不断的培训和人才引进,提高销售人员的专业素质和营销技巧,建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制,对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策,充分调动销售队伍的积极性和创造性。
家具高端客户维护方案范文 第十九篇
以进一步优化农业综合开发产业结构,解决产业仅仅局限在社会和观光效应没有形成经济效应的问题,实现产业的可持续健康发展,发挥产业的经济效应,将特色养殖和特色种植的农副产品形成一定的产业化,建立完善的销售体系和产业循环链,特拟定本实施方案。
一、 销售体系建立的重要性
20xx年,茅坝槽和望城坡的7个育苗大棚除去花卉棚的收入其余6个大棚收入仅万元,蔬菜产品效益较低。有些产品如小青瓜、刺黄瓜虽然取得了较高的产量,但均价较低,这一方面与产品的采收期和质量有一定的关系,但主要在于与市场的衔接不够,有些产品虽然适时采收却找不到合适的卖家造成产品积压而大量浪费。
20xx年农业综合开发产业涉猎广泛,主要涉及四大产业:食用菌、大棚花卉、大棚蔬菜、有机农业。目前许多农副产品即将或正处于采收期盛期,如建议一套完善的销售体系并得以有效实施就能带来一笔可观的经济效益,反之则可能重蹈覆辙,造成农副产品的积压和销售价格的低下,经济价值得不到体现甚至亏损,严重影响产业开发的积极性和持续性。
二、 销售任务简介
食用菌:毛木耳、香菇(干、鲜)、猴头菇(干、鲜)、灵芝(盆景、食用);
大棚花卉:向日葵、矮牵牛、鸡冠花、一品红、夏堇、彩叶
草、百日草、万寿菊、四季海棠、长春花、香水百合;
有机农产品:向日葵、甜玉米、黑豆、赤豆、白芸豆、洋荷、绿豆、鸡(景阳鸡、土鸡、七彩山鸡)、兔、蜂蜜、香菇(有机农副产品均为包装后食品)
三、 销售队伍
要保证销售体系能够健康有序的运行,必须首先成立一个销售专班,专班成员各司其职,销售专班成员及其相应职责具体如下:
组长:
副组长:
四、 产品价格
产品价格的制定包含成本价、销售价、市场价,其中成本价的制定包含种子、种苗、菌筒、营养钵、营养土、肥料、农药等生产物资的价格、人工工资和运输成本等
家具高端客户维护方案范文 第二十篇
一、市场分析
根据11月市场反馈情况分析,12月学生面临期末考试造成学员紧张,必定会出现病急乱投医的做法,因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额,在保证稳定的生源同时,要增加生源。此外市场部认为招生宣传、咨询答疑、教学管理、教研教学是一体的,相辅相承的,每一个环节对于学校的发展都是非常重要的。为了解决目前的状况,市场部特制定出12月工作计划。
二、工作思路
以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
三、本月主要工作
媒体宣传工作:通过11月的市场反馈情况看报媒有一定效果本月计划在春晚、信息报各投放1期,时间为12月最后一周进行;由于寒假即将临近本月计划12月最后一周及20xx年1月前2周,分别向公交车电视广告、公交车LED投放3周广告,提升影响力在寒假补习战中取得先机。(市场部建议该项工作要及时开展)
地面推广工作:期末考试临近,学员家长比较紧张,以练习本、考试攻略为主对各个学校进行推广收集数据,需咨询时配合完成(收集回来数据得及时跟踪)主要由全职和兼职配合完成。
合作赞助工作:对社团进行付费赞助,并进行商谈合作相关事宜;加大对学校周边文具店、超市合作,做到各大重点学校周边均有我校合作店,并商谈出招生代理相关事宜。
宣传资料制作:由于11月份市场宣传外铺资料已不足,所以必须尽快制定出有冲击力、有效的宣传资料,更好的为本月及寒假地推工作,打下坚实基础。
寒假老师合作:寒假来临北市区预计开设寒假班,市场部积极配合分校负责人与北市区小学老师进行对接沟通,尽早对寒假班工作进行部署和安排。
家具高端客户维护方案范文 第二十一篇
diy暖场活动方案
【篇1:风筝diy暖场活动方案】
幸福人生 “筝筝”日上
目 录
一、活动概况 二、活动目的 三、活动主题 四、活动形式 五、活动流程 六、费用预算
一、活动概况
主办单位: 活动时间: 活动地点:
活动对象:所有来访来电客户 策划执行:
二、活动目的1、通过活动制造节点,吸引客户来了解项目,关注项目相关活动信息;2、增加老带新,进一步积累客户,促进成交;3、提高项目的知名度,吸引客户到访;
4、借助活动增加对客户的关怀,提升客户的满意度与认可度。
三、活动主题
幸福人生筝筝日上---风筝diy
四、活动形式
1、以此次活动为节点进行邀约客户到访售楼处,持续关注本案。 2、准备好风筝diy的材料包,在售楼处现场动手做一个属于自己的风筝。
五、活动流程 1、准备工作
(1)购买风筝材料包、剪刀、乳胶等工具;
(2)销售部在确定活动以后第一时间利用短信、电话等方式通知所有客户前来参加活动,做好工作计划,提高到访率;(3)准备好活动现场氛围烘托的道具展架、各种小吃等。
(4)为提高人气,带动售楼处现场氛围,活动集中在周日上午举行。2、当天活动流程
六、费用预算
【篇2:diy暖场活动方案】
背景 在2014年的马年春晚上,最大亮点就是“时间去哪儿啦”的演唱,演唱时
家具高端客户维护方案范文 第二十二篇
品牌推广策划方案
品牌推广策划方案(一)
一、前言
近十年来,中国的经济发展带来了人民物质生活水平的不断提高。据《中国消费导报》的一项调查显示,女性国民用于美容化妆的费用较1992年提高了。且经一些经济学家预测,女性用于自身美容化妆的成员队伍将有等比例增加的趋向,一些品牌优美、知名度高、价格较为适宜的美容化妆品将越来越受到消费者的喜爱,比如说欧莱雅系列化妆品。事实证明,人们已经知道化妆品不再是奢侈品,而是女性生活中的必需品。在逐渐富裕(有部分已经富裕)的生活里,女性更注重自己的装扮,希望把自己的生活打扮得多姿多彩。这个形式,给欧莱雅系列化妆品拓展中国大陆市场,扩大销售,提高效益,创造了有利的市场机会,同时,也给国内外其他品牌的化妆品角逐中国大陆市场创造了同样的条件。如何在竞争中秋发展,在竞争中创造效益,用什么样的方法使人们尽快认识欧莱雅系列化妆品,是欧莱雅系列化妆品代理商、经销商不可忽视的重要课题,做好欧莱雅系列化妆品的推广对于完善产品的大陆体系。有着不可低估的作用。
二、欧莱雅系列化妆品市场分析
1.欧莱雅系列化妆品市场的建立。
欧莱雅系列化妆品虽然市面十多年,且在国外有很好的销量(说明其在国外的认识程度较高),但对于中国大陆市场来说,仍是一个新牌子、新品种。相对消费者来说(中国大陆有亿以上女性较崇高护肤美容一体化的化妆品),较喜爱已经面世(在大陆市场)较久地化妆品品牌,对这些化妆品牌又很大的信任感(如兰蔻、欧莱雅等)。欧莱雅系列化妆品虽然有它独特的性能,但要想取得消费者的信任和赏识,迅速建立自己的市场是迫在眉睫的工作之一。因此,在短期内,欧莱雅系列化妆品应该在人们对“外来品”的“欧莱雅系列化妆品”持疑感、观望态度之时,迅速树立欧莱雅系列化妆品品牌形象,尽力自己独有特色的形象市尝继而开辟销售批发市场,实现欧莱雅系列化妆品在中国大陆市场的较好定位,形成一个推广发展的良性循环,开辟产品的输送基地,减少流通环节,提高产品效益。
2,欧莱雅系列化妆品已建立的市场分析。
欧莱雅系列化妆品虽然进入中国大陆市场数月,但在市场定位上仍感做得不够深入细致,原因有五个方面:
(1)宣传攻势没有展开,造成知名度低。
(2)没有针对同行业产品的宣传攻势,采取迂回措施,树立品牌特点。
(3)进入商场后没有实行配套服务(如免费美容等工作)。
(4)价格较高,没有较好地考虑消费者意愿及购买力。
(5)树立欧莱雅系列化妆品品牌形象是没有鲜明的主题(对消费者来说,主题不鲜明就没有吸引力和诱-惑力)。
但是也由于欧莱雅系列化妆品有一般化妆品没有的药物效果,能治疗皮肤、柔软皮肤、自定去死皮、平衡掉接肌肤分泌、抗拒紫外线伤害等一系列优点特点及欧莱雅系列化妆品品牌形象独特、富情感和吸引力等自身优势,同已在中国大陆有一定市场的其他国外化妆品一较高低、平分秋色,是非常有希望而且是有可能的。
品牌推广策划方案(二)
策划背景:
借助于平安夜这个特别的时刻以及具有较高人流量的游乐场,集天时、地利、人和这三方面的有利因素,开展针对某知名高级蛋糕品牌的产品与品牌推广活动。
产品定位:低调的奢华
推广目的:
加强品牌与客户之间的沟通;提高品牌知名度;收集市场信息;提高产品销量;
4.推广方式:现场参与活动,品牌与产品互动
5.推广对象:情侣、夫妻
6.推广引入:以爱情为诉求点
活动策划方案:
活动主题:品一份,温馨而浪漫的爱
从游乐场入门到品牌活动现场的设计:
在游乐场入口安排几个身穿统一白色服装的工作人员(称为爱的天使),给所有入场的情侣们派发爱的通行证(一个制作精美的宣传小卡片,上面注有品牌推广现场活动的场地、时间、内容等信息安排,并在设计精美的品牌广告图片为卡片背景);倘若不想安排工作人员派发,亦可以在入门处的显眼位置设几个布置特别的、具有节日和品牌产品特色宣传点,让情侣前来自取。
3.塑造品牌特色的宣传设计:
把部分写有浪漫爱情故事的圣诞小卡片,分别提前放在游乐场内各个具有浪漫情调的地方(如在花从中,在树上,在湖边,在小屋内等),在活动当天发现这张神秘卡片的情侣,即可到指定活动现场领取属于由公司特别制作的平安夜蛋糕(M)一份,此环节主要是为品牌营造一种浪漫、惊喜的神秘色彩,卡片的数量可由主办方根据推广活动的规模大小情况而定;
与游乐场主题活动的宣传设计:
游乐场的音乐会和狂欢派对的现场布置可以放宣传蛋糕品牌的展板、气球、海报
等舞台布置,另外在节目中穿插一些活动环节,比如:现场抢答,回答关于蛋糕制作的问题,关于爱情的问题等等;由xxx爱的天使xxx在台下送出一张圣诞蛋糕的领取卷;安排一个优美动人的节目来演绎出所推广的品牌蛋糕的美与内在蕴涵的味道;
5.活动现场活动的宣传设计(雪地旁):
在人工造雪场旁的场地中,适宜开展一些有趣浪漫并适合情侣玩的现场游戏(例如:几对情侣分别男女各绑一只脚,中加夹着一个心形气球,一起从比赛场地的一头走到另一头,最快到达目的地且气球不破者取胜(可以获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷,在另一个活动场地可换取);其它活动参考:几对情侣分别站立对着吃一只用绳子掉起来的红苹果,最快吃干净的情侣取胜;或者是,几对情侣中的一方分别拿到一张主办方提供的小纸条,女方把看到的字写在对方手心上,只能写一遍,说出者犯规,男方需要猜出写下的字并告诉主持人,猜对者取胜;还可以是,几对情侣中的男女任意选出一方,对着图片比赛做蛋糕,材料需提前准备,最终做得最快最漂亮者取胜。(取胜者均获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷,在另一个活动场地可换取)
6.活动现场的宣传设计(与客交流):
现场内播放柔和而优美的轻音乐,以使得到现场的人能够感受到一种浪漫的爱的氛围,同时和蛋糕的高雅品牌内涵相吻合,一曲曲音乐似乎在低声地讲述着一个个动人的爱情故事,场地内设置展台可以展示精美的诱人蛋糕并写上没款蛋糕的介绍,到现场的观赏者可以获得一张圣诞爱情纪念卡(卡的一半可以写许愿内容和名字,另一半可以在下次到连锁店购买蛋糕时获赠精美小礼品),场地旁边布置两棵美丽的圣诞树,情侣们在卡片上写下自己的爱情愿望并系在树上,增添浪漫的色彩。)
与此同时,还可以邀请现场顾客填写简单的调查问卷以及对品牌的评价或意见等信息。另外,前面2、3、4、5点所涉及到的所有活动最终都是为了把顾客吸引到品牌推广的活动现场,加深对品牌蛋糕的了解。
现场还可以通过LCD电视或展板标明24:00点将在此举办平安夜爱的主题活动xxx谢谢你的爱!xxx24:00的活动,如场地能同时容纳30人以上,可以主持一些现场xxx真爱大告白xxx的活动,让情侣们彼此说出自己对对方的爱。又或者以抽奖的形式,让抽到奖的情侣说出自己爱情中最浪漫的事情;让xxx爱的天使xxx教大家用手语表达xxx我爱你xxx;给现场的客人每人发一个氢气球,情侣双方在气球上写下xxx爱的誓言xxx,在24:00整,主持人的主持,一同放飞气球,以天空作证情侣间的爱情。
7.方案说明:
1.)因为蛋糕的高级定位,因而在价格上也会高于普通蛋糕,如何结合蛋糕的特色卖出高端的价值,一方面是制造机会让客户亲自品尝到其特别之处,另一方面,也需要让客户了解到品牌的内涵,从而钟情于它。
2.)在所有的客户群中,情侣和夫妻是最有大可能的潜在购买者,一方面,平安夜到游乐场的人群以青年和中年男女居多,另一方面,为了表达一份真挚的爱情,人们可以不惜代价,因此蛋糕的价格一般情侣都可以接受。只要能营造出这种氛围,蛋糕在平安夜的意义,如同玫瑰在情人节的意义。
3.)活动的所有设计,都围绕着浪漫温馨的主题,而这是最所有情侣们所希望感受到的,以此加深此类客户对品牌蛋糕的钟情,有利于以后的销售。
最后,希望贵司与蛋糕品牌成功合
作,在平安夜推出这个让人期待的而心动的产品。品牌推广策划方案(三)
一、品牌之路
产品→品牌名→货真价实的标志及满意的保证→社会性的品牌价值→品牌再保证→品牌经验相对于产品经验→品牌个性→完整的品牌
二、对礼品市场的研究与分析
1.关于礼品
在人际交流层面,礼品承载了人们深深浅浅的文化表达和情感寓意,礼品是一种无声的宣言。它清清楚楚地宣告了赠礼者与受礼者的关系:是普通朋友、邻居亲戚、商业伙伴、上司下属还是亲密爱人……
同时,受赠者可以从礼品中衡量出赠礼者的品味兴趣,甚至包括赠礼者的智慧、才干、情感、气质。在这个意义上,礼品承载着人们的性情品质,俨然成为一种特殊的社会艺术形态。
在个体与集体,集体与集体之间礼品扮演更为重要的角色,尤其是国宾礼品、商务礼品、收藏礼品,形式用意都更上一个层面。礼品是国家文化的桥梁,文化失和的弥合剂,好的国宾礼品和商务礼品往往能够起到意想不到的效果,拉紧国家之间、企业单位之间的距离,消除误会和隔阂。
2.关于礼品市场现状
(1)送礼意识较强,但礼品大众化
年年如此送礼,送的人觉得缺乏新意,很难尽心意;受礼者在时觉得礼品太俗,但又不好拒绝别人的心意,所以弄得双方心里都很尴尬。
(2)礼品知识缺乏,送礼随波逐流
遇到需要送礼的时候,大家都随大流,广告上今年送礼送什么,往往过一次生日、或春节,相同的礼品收一大堆。
(3)礼品市场散乱,称心礼品难寻
什么都可以成为礼品,但适合的礼品,个性的礼品、称心如意的礼品很难寻找,不知道到哪里去买。
(4)缺乏品牌经营,专业度不高
目前,中国已有的礼品公司绝大多数局限于广告礼品,另有极少数的商务礼品公司,婚庆礼品公司,但婚庆礼品公司以活动策划为主,礼品仅为附带业务,可以这样说,中国现在没有一家多方位经营的综合礼品公司,更没有大众礼品品牌。
3.关于礼品市场潜力
(1)生日礼品市场,有多少人过生日,就有多大市场
中国是世界上人口最多的国家之一,每年都不知道有多少人过生日?而每一天又有很多新出生的婴儿,因此生日礼品这个市场也是值得大家去开发的。
(2)节庆礼品市场,有多少节日,就有多大市场
传统节日:春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳、冬至、腊八等数。
西方节日:西方情人节父亲节、母亲节、愚人节、感恩节、圣诞节等。
法定节日:元旦、三八国际妇女节、五一国际劳动节、五四青年节、六一儿童节、七一xxx生日、八一建军节、教师节、十一国庆节等。
(3)商务礼品市场,有多少机遇,就有多大市场
竞争加剧,合作的重要性必然加剧,市场化的中国,人际交往、公共关系作为纽带,在发展人脉、扩展社会资源、市场资源方面起到不可替代的作用,对商务合作伙伴、目标客户、顾客、资源控制者进行感情投入不可避免,这就开创出一个全新而巨大的市场——商务礼品市场。
4.综上所述可以得出以下观点:
整个礼品市场目前还不成熟;礼品市场的前景广阔、市场巨大;亟需体系完整的礼品品牌出现;礼品市场无淡季;礼品需要个性化;
三、竞争品牌的分析结果
发挥00礼品的独特卖点,进一步扩大市场规模和典型。建立独特的品牌个性与品牌形象。一个鲜明的核心概念是一个品牌突围而出的关键。品牌概念贯穿所有传播活动。抢占成熟礼品市场份额。迅速建立行业权威形象,与跟进品牌拉大距离。
四、对消费者的分析
1.普通消费群体
逢年过节送礼的普通老百姓,不管他们是谁:学生、白领、大夫还是长辈……在节假日人人都会送礼。
他们送礼更注重礼品的实用价值,不需要太奢侈,能够代表一定的意义即可,目的在于维系感情。
2.中高端消费群体(商务用途)
家具高端客户维护方案范文 第二十三篇
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2.整体市场环境
根据我公司的总体战略,为电厂提供“热工自动化完整解决方案”和“管控一体化完整解决方案”是我公司的核心业务。那么基于电力行业和我公司核心业务的国内 竞争状况。即是我们要收集和分析的中观环境。
......3.区域市场环境
针对公司近期战略,计划开拓的区域目标市场,深入了解该区域电力行业技术水平、管理水平、目标客户状况、竞争状况等环境。即是我们要收集和分析的 微观环境。
......二、基于调研报告的区域市场环境分析
根据公司营销战略,针对目标区域市场作更进一步的市场调研,主要采取以下几个步骤:
1.政府相关主管部门访问
2.电力企业相关高层领导拜访、座
2---是给企业贴上一个 独特的标签,营造独特的个性。
MI通常被认为是企业的“精神信仰”和“最高宪法”。在宣传推广方面主要用于企业形象的整体 宣传,告诉公众“企业是为什么存在”、“企业的经营目的是什么”等?
BI通常被认为是企业的“行为准则”、类似于“宪法下面的法律”。在宣传推广方面,一些独特 而创新的行为准则和员工的行为往往会成为宣传的亮点,告诉公众“我们能做到其他企业所做不到的”、“我 们能提供一些特别的”等。
VI通常被认为是企业一切宣传推广工作的基础,他相当于人的“衣服”和“行头”。一个没有 VI的企业相当于一个不会穿衣服的人,很难给人留下深刻的第一印象。而第一印象在宣传推广中恰恰又是很重要的,因此VI是一切宣传推广工作的基础。告诉公 众“我们的企业是这样的”或“这样的企业是我们”等。
三大系统构成了完整的CIS,这是我4---设计的。一般来讲,设计卖点的原则是少而精。从****的实 际情况看,本人至少应该设计如下卖点:
****的技术优势
****的服务优势
特别的增值服务
卖点设计必须遵循“这是客户最需要的,而又恰是我们具备的”这一准则。
这些卖点在第二阶段的推广宣传和点对点的沟通中会特别重要,要求简洁明快,直指要害。
3.品牌推广思路
整合各种宣传手段,用科学、理性、专业的理念集中宣传“卖点”。注重针对性,包括群体及区域 的针对性,譬如“整体品牌推广”阶段可以重点考虑工业企业集群的区域,机场、高速公路等;另外,还要品牌推广的不同阶段,作不同的重点宣传等。
六、区域市场分阶段推广计划
根据公司的整体营销战略,市场推广策略应该与之紧密配合。假设公司的6---和服务优势
宣传对象:行业公众,学者、相关政府官员
宣传区域:目标区域市场
媒体:产品宣传手册、服务手册、****通讯等本公司媒体
省级或省会级大众媒体新闻炒作等
网络媒体
重点区域市县级报刊媒体、电视、电台
行业专业刊物
高速公路、电厂附近户外媒体
方式:硬广告,辅以新闻炒作
通过技术说明会、技术培训/研讨等活动与目标群体进行直接沟通
......3.专家式点对点沟通
推广内容:全面介绍****的技术、服务优势和增值服务优势,提供前沿技 术信息的指导和咨询,争取促成成交。
推广对象:有初步意向的目标客户,包括:企业客户的购买决策者、建 议者、8---信息反馈资料设计制作
7.各种平面、影视等广告设计
8.分区域市场推广执行细案
家具高端客户维护方案范文 第二十四篇
儿童节暖场活动方案【篇1:儿童节活动方案】
xxx广场diy暖场活动方案
一、活动目的:
1、吸引新老客户带朋友到现场参和活动,扩大项目影响力,进行口碑传播; 2、现场暖场,配合促销策略,促进成交。
二、活动安排:
活动主题:xxx广场 “欢乐儿童节” 活动时间: 5月31日 9:30活动开始 活动地点:新星宇广场营销中心
参和人员:老业主(可带朋友参加)、意向客户、所有直访客户,以及联动企业单位全体 员工,携子女参加(儿童年龄为2-6周岁)
活动内容:邀请客户到现场进行儿童节diy活动,以蛋糕diy及陶艺diy为主线游戏,在游戏过程中贯穿斗地主及套圈活动。借助线上报广推广及dm单推广,来把客户锁定在销售中心,进一步营造现场气氛。1、整体活动流程: 2、斗地主流程
注:可由有意愿参加人员补位,但此人不在获取比赛筹码,补位参赛过程中,所获筹码由裁判收回。
比赛规则:
1、共设4张游戏桌,比赛规则以常规3人斗地主打法为准; 2、由10元、20元、30元,三种筹码值叫地主; 3、筹码输光即为出局; 4、中途离席视为出局;
3、套圈游戏流程
1、获得套圈后方可进行游戏;
2、套中目标后,可直接兑换相应奖品; 3、使用过的套圈由工作人员收回;
注:套圈获取方法详情见附件,筹码兑换礼品需在活动结束后进行。
三、推广安排:
? 销售call客:销售员以电话和短信的方式,重点邀请每一位老业主、诚意客户及联
动企业单位全体员工,告知活动的消息并释放项目卖点。