老人陪诊服务方案范文 篇一
第一篇内容
老人陪诊服务方案
一、项目背景
随着我国人口老龄化的加剧,老年人的健康问题日益凸显。在医疗资源紧张的情况下,老年人前往医院就诊常常面临长时间等待、导诊不便等问题,给老人带来了很大的困扰。为了解决老年人就医过程中的困难,提升老年人的服务体验,特推出老人陪诊服务。
二、服务内容
1. 接送服务:提供上门接送的服务,包括将老年人从家中或居住地送到医院,以及将老年人送回家。
2. 导诊服务:为老年人提供导诊服务,帮助他们快速找到相应的科室以及就诊窗口,减少等待时间。
3. 陪同服务:为老年人提供陪同服务,陪同他们进行挂号、缴费、体检等过程,解答他们的疑问,提供必要的协助。
4. 翻译服务:对于有外语沟通困难的老年人,提供翻译服务,确保他们与医生和护士之间的交流顺畅。
5. 定期回访:在老年人就诊后,进行电话或上门回访,了解他们的就医情况,提供必要的帮助和建议。
三、服务流程
1. 提前预约:老年人或其家属提前与服务机构进行预约,告知就诊时间和医院名称。
2. 服务安排:服务机构根据预约信息,安排专业的陪诊员进行服务。
3. 接送服务:服务员按照约定时间和地点,接送老年人到医院。
4. 导诊服务:服务员带领老年人前往指定科室,帮助他们找到就诊窗口,尽量缩短等待时间。
5. 陪同服务:服务员陪同老年人进行挂号、缴费、体检等过程,解答疑问,提供协助。
6. 翻译服务:如有需要,服务员提供翻译服务,确保老年人与医生的交流畅通。
7. 定期回访:就诊后,服务机构进行回访,了解老年人的就医情况,并提供必要的帮助和建议。
四、服务收费
老人陪诊服务按照服务项目和服务时间进行收费,具体收费标准如下:
1. 接送服务:根据距离和交通工具的不同,收取相应的费用。
2. 导诊服务:按照服务时间计费,每小时收取一定的费用。
3. 陪同服务:按照服务时间计费,每小时收取一定的费用。
4. 翻译服务:按照服务时间计费,每小时收取一定的费用。
5. 定期回访:免费提供。
五、服务机构
老人陪诊服务由专业的服务机构提供,机构需具备以下条件:
1. 注册成立的合法机构。
2. 拥有一定规模的陪诊员队伍,且陪诊员需经过专业培训。
3. 有良好的服务记录和口碑。
通过老人陪诊服务方案的推行,可为老年人提供便捷、贴心的就医服务,缓解老年人就医过程中的困难和不便,提升老年人的服务体验,为老年人的健康保驾护航。
老人陪诊服务方案范文 篇二
第二篇内容
老人陪诊服务方案
一、项目背景
我国老龄人口逐年增长,老年人的健康需求日益凸显。然而,老年人前往医院就诊常常面临长时间等待、导诊不便等问题,给老人带来了很大的困扰。为了满足老年人的需求,提升服务质量,特推出老人陪诊服务。
二、服务内容
1. 接送服务:提供上门接送的服务,包括将老年人从家中或居住地送到医院,以及将老年人送回家。
2. 导诊服务:为老年人提供导诊服务,帮助他们快速找到相应的科室以及就诊窗口,减少等待时间。
3. 陪同服务:为老年人提供陪同服务,陪同他们进行挂号、缴费、体检等过程,解答他们的疑问,提供必要的协助。
4. 翻译服务:对于有外语沟通困难的老年人,提供翻译服务,确保他们与医生和护士之间的交流顺畅。
5. 定期回访:在老年人就诊后,进行电话或上门回访,了解他们的就医情况,提供必要的帮助和建议。
三、服务流程
1. 预约服务:老年人或其家属提前与服务机构进行预约,告知就诊时间和医院名称。
2. 服务安排:服务机构根据预约信息,安排专业的陪诊员进行服务。
3. 接送服务:服务员按照约定时间和地点,接送老年人到医院。
4. 导诊服务:服务员带领老年人前往指定科室,帮助他们找到就诊窗口,尽量缩短等待时间。
5. 陪同服务:服务员陪同老年人进行挂号、缴费、体检等过程,解答疑问,提供协助。
6. 翻译服务:如有需要,服务员提供翻译服务,确保老年人与医生的交流畅通。
7. 定期回访:就诊后,服务机构进行回访,了解老年人的就医情况,并提供必要的帮助和建议。
四、服务收费
老人陪诊服务按照服务项目和服务时间进行收费,具体收费标准如下:
1. 接送服务:根据距离和交通工具的不同,收取相应的费用。
2. 导诊服务:按照服务时间计费,每小时收取一定的费用。
3. 陪同服务:按照服务时间计费,每小时收取一定的费用。
4. 翻译服务:按照服务时间计费,每小时收取一定的费用。
5. 定期回访:免费提供。
五、服务机构
老人陪诊服务由专业的服务机构提供,机构需具备以下条件:
1. 注册成立的合法机构。
2. 拥有一定规模的陪诊员队伍,且陪诊员需经过专业培训。
3. 有良好的服务记录和口碑。
通过老人陪诊服务方案的推行,可为老年人提供便捷、贴心的就医服务,解决老年人就医过程中的困难和不便,提升老年人的服务体验,为老年人的健康保驾护航。
老人陪诊服务方案范文 篇三
在九九重阳节到来之际,我们塔石大队部及团组织准备参加“《岁岁重阳,今又重阳》”主题活动,为塔石敬老院的老爷爷、老奶奶带上我们的关爱和节日的慰问。
时间:10月16日中午12:00在大操场集中到塔石镇敬老院。
人员:校舞蹈队成员、校合唱组成员、铜管乐队成员、和其他节目的队员及指导老师。
活动准备:1、节目安排:
铜管乐队:《欢乐迎宾曲》、《军港之夜》;指导老师:朱丽娜。
校舞蹈队:舞蹈《绿》、说唱《龙游风流》;指导老师:张隽莉。
英语组:英语歌曲大联唱、歌表演;指导老师:赖正意、王春燕、黄秀青。
口琴独奏:童游《小熊跳舞》等。指导老师:张隽莉。
小快板:《文明礼貌我先》。指导老师:王小菲。
小组合唱:俞佳旋等。指导老师:余燕玉。
教师代表:张辉歌曲《一生平安》
校合唱队:《小白菜》、《多、来、咪》。指导老师:陈莉。
2、自制贺卡若干。(指导老师:叶力群)、饼干、水果。
3、摄像及拍照:蓝涛及张宏飞。
“莫道桑榆晚,为霞尚满天。”在天高云淡、秋风飒爽的季节,祝愿所有的老年人健康快乐。
老人陪诊服务方案范文 篇四
一、项目简介
项目名称:“夕阳红”养老院服务
经营范围:为老人提供集体居住、生活照料、护理康复、精神关爱等方面的需求
项目投资:500万
场地选择:北京周边环境优美安静的郊区
项目概括:如今社会,随着人口老龄化的到来,老年人口越来越多,上班族的压力越来越大,而且绝大多数都是独生子女,出现了许多没时间照顾老人,导致老人变得孤单的事情越来越多。创办“夕阳红”养老院服务,将为年轻人无法照顾老人而组织起来。为老人提供集体居住、生活照料、护理康复等方面的需求,解决年轻上班族无法照顾老年的问题。使老人愉快的度过晚年。
二、市场分析
目前,北京市的养老院数量少,获得优质的养老服务质量参差不齐,据新闻报道北京最火的养老院排队要等一百年。只要扬长避短,制定自己的竞争优势,突出重点,创新发展,才能满足社会的需求。发展潜力是十分巨大的,从创业项目来讲,只要重视竞争对手,采取“全方位,服务多元化,以优质服务取胜”的经营方针,一定能成功。
三、成本预算
1.薪资预算
办公管理人员不做工资预算,但保洁人员以及为老人提供医疗服务,康复,饮食等方面的人员按月发放工资。
2.投资预算
说明:
(1)对原经营房间进行修补系统性简单装修
(2)要充分利用原来经营场所的基本设备
(3)购买老年人专业的护理床
(4)购买必要的医疗设备
(5)购买救护车一辆
3.经营成本预算
说明:
(1)老人伙食费:按每月80人计算,一天伙食费20元,每月按30天计,每月伙食飞是48000元
(2)老人伙食标准:针对老人饮食需求,按不同季节安排。
(3)国家对民营养老院创业方面有一定优惠。
四、盈亏分析
1.经营目标
(1)实现招收目标:全年100人
(2)主营业额目标:全年营业额4200000元
2.成本核算
(1)房租一年约六十万
(2)员工工资一年约一百零八万元
(3)其他开支约五十万
(4)设备维护三十万
毛利润一年约100万
创业风险:
(1)老人安全问题,突发性疾病的处理
(2)品牌效应以及入住率的问题
(3)养老院涉及部门比较多,对多部门的管理问题
五、结束语
计划固然好,但更重要的在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做,到头来都是一场空。然而,现实是未知多变的,定出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。理想,信念,追求,成功,未来,一切的一切都要靠自己去打拼。人生的事没有十全十美,我们应该认真活在其中,无怨无悔!
老人陪诊服务方案范文 篇五
2月11日上午,市人民医院组织义诊队伍来到朱集中心敬老院开展义诊活动。
春节将至,为了让住在敬老院里的老人们以最佳的身体状态迎接新年的到来,市人民医院积极组织此次“健健康康过大年”义诊活动,给老人们送温暖、送健康、送祝福,确保他们过一个健康祥和的新年。
义诊队伍由副院长、副主任医师及工会主席带领,一行9人携带电子血压表、听诊器等常用医疗器械,“健康饮食”、“流感防治”等宣传材料,为老人们健康检查和健康知识普及。义诊中,医务人员细心地为老人们测量血压,耐心询问他们身体状况、日常饮食情况以及用药情况,并给予健康饮食以及合理用药方面的指导。义诊活动得到了朱集中心敬老院和朱集镇中心卫生院工作人员的积极协助配合。
此次义诊活动开展的很有意义,不仅让老人们体会到了温暖,也让我们对当今社会所倡导的。“关爱老人”有了更深的理解。
老人陪诊服务方案范文 篇六
11月6日至7日,阳城县政协副主席王香果带领部分政协委员和县人民医院医疗志愿队走进白桑、寺头、芹池敬老院开启义诊献爱心活动,并为每个敬老院免费送上了价值1000元的药品。
每到一处,医务人员都为老人认真地进行测血压、量血糖、诊脉、心电图等常规检查,耐心解答老年人提出的各类健康问题。同时为老人们建立了健康档案,向老人们宣传老年病、慢性病、常见病的防治知识。
11月7日,王香果还看望了寺头乡张家庄95岁高龄老人董晚莲,并为老人送上了慰问金。王香果叮嘱随行的乡村两级负责人要多关心关照老年人生活,尽可能解决他们在生活中遇到的问题,让他们老有所养、老有所依、老有所乐。