美容店面招聘模板范文 篇一
招聘美容师
职位描述:
1. 负责为客户提供专业的美容服务,包括皮肤护理、美容护理、按摩等;
2. 根据客户的需求进行面部和身体的护理,提供个性化的美容建议;
3. 执行店面的服务标准,确保为客户提供高品质的美容服务;
4. 维护店面的整洁和卫生,保持工作区域的清洁和整齐;
5. 积极推销店内的美容产品和服务,提高销售额;
6. 积极参与店面的培训和会议,提升专业技能和服务质量。
职位要求:
1. 具备美容相关专业学历,拥有相关美容师证书者优先考虑;
2. 具备一定的美容护理经验,熟悉各种美容护理技术;
3. 熟悉常见的美容产品和美容护理方法,能够根据客户需求提供合适的建议;
4. 具有良好的沟通和服务意识,能够与客户建立良好的关系;
5. 具有团队合作精神,能够积极配合店面的运营需求;
6. 具备良好的职业道德和职业操守,保持良好的形象和态度。
福利待遇:
1. 提供具有竞争力的薪酬待遇,根据工作表现和销售业绩给予相应的奖金;
2. 提供良好的工作环境和职业发展机会,定期组织培训和学习交流活动;
3. 提供完善的社会保险和福利待遇,包括养老保险、医疗保险、失业保险等;
4. 提供员工生日礼物、节日礼品、团建活动等福利;
5. 提供员工购买店内美容产品和服务的折扣优惠。
如有意应聘,请将个人简历发送至邮箱:recruitment@beautysalon.com,我们将尽快与您联系。
美容店面招聘模板范文 篇二
招聘美容顾问
职位描述:
1. 负责店面的前台接待工作,包括接待客户、咨询服务、预约安排等;
2. 根据客户的需求进行美容咨询和建议,推荐合适的美容产品和服务;
3. 提供客户信息的录入和管理,确保客户信息的准确性和保密性;
4. 积极宣传和推销店内的美容产品和服务,提高销售额;
5. 协助美容师进行客户服务和美容护理工作,保障客户的满意度;
6. 协助店面的运营工作,包括库存管理、协调安排等。
职位要求:
1. 具备相关美容或市场营销专业学历,有相关工作经验者优先考虑;
2. 具备良好的沟通和表达能力,能够与客户建立良好的关系;
3. 熟悉美容产品和美容护理知识,能够根据客户需求提供合适的建议;
4. 具有良好的销售技巧和推销能力,能够完成店内的销售目标;
5. 具备团队合作精神,能够积极配合店面的运营需求;
6. 具备良好的职业道德和职业操守,保持良好的形象和态度。
福利待遇:
1. 提供具有竞争力的薪酬待遇,根据工作表现和销售业绩给予相应的奖金;
2. 提供良好的工作环境和职业发展机会,定期组织培训和学习交流活动;
3. 提供完善的社会保险和福利待遇,包括养老保险、医疗保险、失业保险等;
4. 提供员工生日礼物、节日礼品、团建活动等福利;
5. 提供员工购买店内美容产品和服务的折扣优惠。
如有意应聘,请将个人简历发送至邮箱:recruitment@beautysalon.com,我们将尽快与您联系。
美容店面招聘模板范文 篇三
春节将至,又有一大波的促销活动来袭。美容院作为一个人们消费的大户肯定是不会错过这个时机,并且活动力度很大,让消费者感受到只要对美容院关注的群体就会有福。普丽缇莎认为在这个活动期间,不光有很大的优惠,还有多次的抽奖活动,可能不经意间运气就上门了。春节是个中国人最重视的节日,这个节日的活动自然也就不能让消费者失望。
一、宣传到位,前期准备足
据春节还有一段时间,但美容院春节活动的大幕已经开启,宣传作为第一步,如今已经开始了全面的宣传工作。就宣传来说,一是要面广二是要工作要细,所以宣传工作也分为了三步:
1、店面的文字滚动式宣传,这对于来往于店面附近的人会有很深的印象。
2、宣传页的发放,为了迎接节日的到来,店面雇佣了专门的彩页发送员,保证彩页能够发放到户。
3、电视广告宣传,这种宣传最为快捷,也是人们更容易接受的,宣传效果最好。
三种方式齐头并进,保证宣传到位保证活动为人所熟知。
二、货品充足,技师到位
做活动自然是要让那些有需求的人满意而归,店面准备了充足的美容产品,而且请来了知名的美容技师现场做示范。既保证人们在活动当天买到价格低廉的美容产品也保证来的人不虚此行,见识到真正的美容技巧。为了保证活动顺利进行,本店全体员工取消休假,全部在店面待命,以应对活动当天激增的人流,保证来人能够享受至高的服务,也保证有美容需求的顾客可以在当天享受到美容服务。此外店面还准备了预约专区,活动当日进店的顾客可以预约某一时间来做美容服务,价格与活动当天相同。
三、搭大台子唱大戏
活动当天店面还准备了精彩的节目供人们欣赏,在店面门口,会搭一个大的舞台,请来专业的歌舞团来做助兴表演,请来的歌舞演员都有丰富的经验,带动氛围能力强,此外在活动现场还有定期的抽奖,不管是不是来买东西或者做美容服务的都可以参与,真实顾客的话有更多的机会。
美容院春节活动是美容院一年的一种精神头的展示,必须要做好,做的热闹。借此机会不仅给顾客们带来实惠,而且给店面带来知名度带来更多的真实消费者。双赢的局面也要靠这一活动打开。
美容店面招聘模板范文 篇四
美容院岗位职责
【篇1:美容院各岗位职责】
1.店长
(1)职务描述:
① 解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。
② 制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。
③ 分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺
④ 定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。
⑤ 订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。 ⑥ 督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。
⑦ 选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。
⑧ 合理布置院内设施摆放,尽可能方便顾客。
⑨ 定期培训员工,以提高服务素质。 ⑩ 依照市场情况,制定合理收费价格。
11.明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的口碑。 12.播放令人心情舒畅的音乐调节气氛。
(2)岗位职责标准:
① 店长于每日进入店里,应定时组织召开晨会,开会时,宣布前一日营业业绩及公布各项事宜。
② 于每日11点前呈报“美容院店长日报表”。
③ 于每日11点前请会计呈报前一是的“会计日报表”并至银行存款。
④ 于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章。
⑤ 于每日11点前汇报前一日营业额。 ⑥ 每日了解顾客反映的本店情况,做适当沟通,并与美容师交流以了解各个顾客的大体情况。
⑦ 每日下班核对当日收款单对号联并核签。
⑧ 每月/周召开院长会议,会议内容于开会前一星期公布,请其他员工先行准备
2.。
2.美容顾问(前台咨询顾问)
(1) 职务描述:
① 美容院环境管理,协助院长检查院内清洁情况,并热情周到地接待来访顾客。 ② 详细了解顾客曾使用过的产品,护理项目。仔细观察顾客的皮肤,确切地了解顾客皮肤的真实情况,为顾客选用合适的产品及美容项目。
③ 为每位顾客建立个人档案,详细记录上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品情况。
④ 清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理课程。
⑤ 繁忙时仍应热情招呼每一位客人,对需要等待的客人,及时送上饮品和杂志。
⑥ 客人做完护理后,让客人稍稍休息,并主动和客人闲谈,再给客人做家居护理的建议。
⑦ 为客人开单结帐。
⑧ 定期电话跟踪服务,在适当的日子赠送小礼物给客人,保持良好的顾客关系。
⑨ 在不影响工作的情况下,对美容师做业绩辅导。
⑩ 在店长的安排下,对内部人员做教育培训。
(2) 位职责标准:
① 每日开晨会前,与美容师核对前一日业绩。
② 每日检视各个顾客资料明细,并于开会时提出的问题进行适 时沟通研究。
③ 每日回电至少3位咨询顾客,了解顾客问题并适时沟通(请列于报表上)。
④ 每日于下班前巡视各区打扫卫生情况。
⑤ 于每月20日前收取“员工排班表”,并请院长核签后公布。 ⑥ 每月考核美容师技术及理论知识,请将考核成绩于30日前上报。 .美容师
(1) 职务描述:
① 顾客服务。提供服务时应细致入微,热情周到,规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息。
② 疗程操作。按美容院的工作流程为客人服务。
③ 工作环境清扫。保证用具的干净与消毒,爱护公物财物。
④ 柜台服务。不擅离职守,发生问题及时汇报。
⑤ 认真学习产品知识和专业技术,提高自身素质和专业技能。
⑥ 商品销售。在为顾客做护理的同时,
巧妙地向顾客推销本院产品,兼顾起销售的任务。
⑦ 保守美容院的秘密,严禁外传。 (2) 岗位职责标准:
① 每日早上打卡进入美容室内,于晨会前巡视打扫区域,检查自己的服装仪容,包括:头发(过肩一律盘起,未过肩者应梳理整齐);脸部化妆:粉底、眉毛、口红;制服和丝袜依规定穿着;皮鞋以矮跟鞋为主;胸前佩戴工作牌。
② 早上店长或美容顾问主持晨会,主持人报告完总业绩及公布完公司决策及店务问题后,再由美容师个别报告核对个人业绩:个人业绩包含每日总业绩及总体业绩;再由主持人带领喊精神口号“您好”、“欢迎光临”、“对不起,请您稍稍等一下”、“对不起,让您久等了”、“谢谢您 ,辛苦了”等等。
③ 开完晨会后请美容师按照预约表开始服务顾客,如未服务者请在柜台服务(值柜),“值柜”时请保留二人在大厅,禁止在营业大厅看书聊天吃东西,如未“值
【篇2:美容院岗位职责全集】
美容院岗位职责全集
运营总监
1业务素质过硬,对公司的项目百分百掌握,。
2了解市场信息,选择优质的产品为顾客服务,确保产品品质,能快速赢得利润。 3科学设置新员工培训课程计划,并确保培训进度。 4新员工课程结束后组织员工的考核工作。
5随时掌握市场动态,适时完成各阶段营销推广计划并监督完成。 6随时掌握市场动态,定期对老员工进行技术操作,服务流程的抽查与考核工作,确保老员工的技术100%达标。
7建立大客户服务系统,培养培育高质量的客户群体。
8建立‘问题客户”档案夹,对此类客户进行关注,对美容师美容顾问多加督导,尽最大能力解决客户需求,防止客户的退卡投诉。 9培训中发掘员工的创造力,不断完善,改进培训工作。
10每月完成工作总结和计划报总经理审阅。包括业绩目标,新客户开发目标,完善管理工作目标,对主管工作能力提升的工作计划,定期组织主管顾问业务骨干的培训课,制定课程的培训内容。 11通过培训,提高管理人员的综合管理能力及业务素质。 12完成各项临时性的组织安排。
前台经理:
1有较强的业务素质,负责店内的日常管理工作。 2按时完成工作的总结及计划,保障业绩的完成。 3主持召开每周的例会和学习日的相关培训学习内容。 4根据各部门的工作情况合理的安排员工的休假。
5分析顾客的意见,解释服务目标和标准,与同事共同制定改善服务的方法,以身作则,执行公司的服务承诺。
6定期了解客源拓客情况和市场动态,并分析形式,拿出对策反馈给上级领导,共同商讨。 7协调下属之间的关系维持良好的纪律。 8督导日常的工作,保证各环节正常的运营和高质量的服务。 9制定培训计划,定期培训员工,提高于昂的综合素质。
10负责会所内的店容店貌,卫生环境和员工仪容仪表的卫生检查。
技术总监:
1负责培训新老美容师的专业及手法的培训,做到美容师手法娴熟统一,精通专业。 2定期组织美容师进行相关的学习。
3熟悉掌握公司的各项规章管理制度,督导美容师遵守各类的规章制度。
4督导美容师对各类客户资料做好工作记录。 5熟练掌握所有技术并做好美容师的考核工作。 6做好当月工作总结及下月的工作计划。
7具有管理经验以及较高的业务素质,不定期为大客户操作护理并解决问题客户的问题症结。
8做事讲原则,对员工一视同仁,护理中抽查美容师的流程是否按照标准执行。
9及时发现产品配搭,护理效果,技术方面存在的问题并及时解决,适时提出合理化的建议。
美容顾问6人:
要求:爱岗敬业,形象气质佳。有一定的社会阅历和销售能力,具有团队合作精神。
1热爱美容行业,热爱企业,了解企业文化和发展路线,了解美容养生常识,对客户起到指导引导的作用。
2具有亲和力。主动热情的接待客户,向顾客介绍各项美容项目,并以专业自信的态度向顾客介绍合适的产品和解释疑难问题。
3客人的投诉和要求第一时间反馈给上级领导,及时给客户满意的答复,遇到的客户投诉,两小时内给出处理结果。
4发扬团队精神,与所有的团队成员协调配合,妥善安排客户服务达成工作目标。 5按要求完成客户服务和客户的售后服务,定期发送养生常识和日常的问候,增加客户情感和联系。
6及时向上级主管总结汇报工作中存在的问题,并能正确有效的给出参考意见与建议。 7做好电话记录,客户投诉记录,客户服务资料,每日工作记录等表格的登记工作。 8负责前台产品产品的整齐摆放,清洁卫生及交接班时的产品的清点工作。 9做好和收银员前台助理仓管的的配合工作。
10加强业务学习,不断的提升自身的业务素质。 11配合领导的工作,先完成后讨论。
12全力配合指导美容师完成每一个客户服务。
美容师20人
要求:性格活泼开朗,容貌端庄,手部温暖多肉,口语表达清晰,吃苦耐劳,爱学习,具有团队合作精神。
前台工作人员
前台助理:2人
收银,客户登记,账目登记,客户资料管理,客户定位,接听电话,记录客户投诉建议。
布草间1人
1按时按质按量完成客用棉织品的清洗漂白柔顺熨烫等工作。 2保障布草的数量准确无误。
3对于损坏的布草及时的整理或报批后更换。
配餐员2人要求具有高度的责任心,遵守岗位纪律。
1了解学习养生常识,对于每日的出品说出其功效和卖点。 2确保食品餐具的清洁工作,讲究节约搞好环境卫生。 3了解食品的知识技巧,按成本下料,做到物尽其用。
产品配料员2人
2清晰记录产品的出后次数,严格控制产品成本。
仓库管理员:1人 要求:岗位责任心强,有较强的配合意识。 1对购进的各种产品进行分类存放,做好入库登记。
2账目清楚,及时与进货人员核实数量,做到账务相符。 3保持库房的清洁卫生。
4懂得基本的财务常识,及时填写出入单据。
5认真填写报表中的上月结存的数量,做到上下月相互衔接,若有不符要注明
原因。 6有较强的配合意识,随时掌握库存情况,及时上报补充必要的货物,及时通
知库存的数量和积压的的产品,保障产品的新鲜程度。
7具有基本的产品知识,懂得货品存放的规定和要求规定,有独立进行工作的
能力。
卫生员:2——3人
要求:有礼貌,有良好的卫生习惯,高度的责任心,遵守岗位纪律。 1按照卫生管理制度做好大厅洗手间,美容房,公共浴区的清洁消毒工作。
2定期做好空调冰箱的清洁工作。
3与布草间做好浴巾浴袍拖鞋等布草的交接工作。
【篇3:美容院店长岗位职务描述与职责标准】
美容院店长岗位职务描述与职责标准 1.店长
(1)职务描述:
① 解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。 ② 制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能
③ 分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方
法,以身作则,执行服务承诺
④ 定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 ⑤ 订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。
⑥ 督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。
⑦ 选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。
⑧ 合理布置院内设施摆放,尽可能方便顾客。
⑨ 定期培训员工,以提高服务素质。
⑩ 依照市场情况,制定合理收费价格。
11.明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的口碑。 12.播放令人心情舒畅的音乐调节气氛。
(2)岗位职责标准: 2.美容顾问(前台咨询顾问)
(1) 职务描述:
① 美容院环境管理,协助院长检查院内清洁情况,并热情周到地接待来访顾客。
② 详细了解顾客曾使用过的产品,护理项目。仔细观察顾客的皮肤,确切地了解顾客皮肤的真实情况,为顾客选用合适的产品及美容项目。
③ 为每位顾客建立个人档案,详细记录上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品情况。
④ 清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理课程。
⑤ 繁忙时仍应热情招呼每一位客人,对需要等待的客人,及时送上饮品和杂志。
⑥ 客人做完护理后,让客人稍稍休息,并主动和客人闲谈,再给客人做家居护理的建议。 ⑦ 为客人开单结帐。
⑧ 定期电话跟踪服务,在适当的日子赠送小礼物给客人,保持良好的顾客关系。
⑨ 在不影响工作的情况下,对美容师做业绩辅导。
⑩ 在店长的安排下,对内部人员做教育培训。
(2) 岗位职责要求:
对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任保本店日常经营规范化、效益化、安全化。 1.销售任务
1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。
2)对下达到店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。 2.业务工作
1)适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报总经理批示后实行
2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。
3.人员管理
1)对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2)合理安排员工加班。 3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。
4)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。
5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。
6)做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。 4.培训支持
1)协助培训指导编制公司新产品、新项目及员工讲义。
2)协助制定公司年度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见,提出建议。
3)每周应了解现时员工业务缺点,并根据实际考核情况,报培训技导,制定下周培训计划。
4)对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行店内或安排部门内强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上岗时间。
5)配合培训工作,协调好各部门、各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。
6)负责对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,进行登记汇总后上报办公室,为公司人事调动、人员定级、晋升提出依据。 5.日常管理
1)主持分店每周一的例会。例会对上周的工作情况做以总结并对本周工作提出要求。
2)定期参加公司相关会议,了解公司近期经营方向,并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。
3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。
4)制订本店员工排工更期表、考勤及管理。 5)上级主管临时交付的其他工作。
对上应履行之义务
1、在规定时间内保质、保量地完成上级主管交与的其他工作;
2、每周一将本店上周工作总结交办公室存档,每月提出一两项合理化建议上报办公室。
3、每月1日前向总经理汇报本店经营及人事管理情况。
4、每月底20日前协助办公窒制订本店次月销售/服务计划。
5、培养、推荐优秀员工。 对下应行使之权利
1.对下级有培训、指导的义务,并对员工顺利完成工作提供支持; 2.按日安排分店行政事务,并上报细则。
3.协助各部门主管解决实际问题,教导具体方法。 4.每周主持公司业务例会。
5.根据员工反馈本的纪录,协调投诉处理后及时报总经理。经批示后建档,以有助子总结及解决问题。
工作交叉界面:总经理、各职能部门、各分店、客户
任职资格
1、大专或相当于大专文化程度;
2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;
3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;
4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;
5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力; 6、五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力。
① 每日开晨会前,与美容师核对前一日业绩。
② 每日检视各个顾客资料明细,并于开会时提出的问题进行适时沟通研究。
③ 每日回电至少3位咨询顾客,了解顾客问题并适时沟通(请列于报表上)。
④ 每日于下班前巡视各区打扫卫生情况。
⑤ 于每月20日前收取“员工排班表”,并请院长核签后公布。
⑥ 每月考核美容师技术及理论知识,请将考核成绩于30日前上报。 3.美容师
(1) 职务描述:
① 顾客服务。提供服务时应细致入微,热情周到,规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息。
② 疗程操作。按美容院的工作流程为客人服务。
③ 工作环境清扫。保证用具的干净与消毒,爱护公物财物。
④ 柜台服务。不擅离职守,发生问题及时汇报。
⑤ 认真学习产品知识和专业技术,提高自身素质和专业技能。
⑥ 商品销售。在为顾客做护理的同时,巧妙地向顾客推销本院产品,兼顾起销售的任务。 ⑦ 保守美容院的秘密,严禁外传。
(2) 岗位职责标准: ① 每日早上打卡进入美容室内,于晨会前巡视打扫区域,检查自己的服装仪容,包括:头发(过肩一律盘起,未过肩者应梳理整齐);脸部化妆:粉底、眉毛、口红;制服和丝袜依规定穿着;皮鞋以矮跟鞋为主;胸前佩戴工作牌。
② 上店长或美容顾问主持晨会,主持人报告完总业绩及公布完公司决策及店务问题后,再由美容师个别报告核对个人业绩:个人业绩包含每日总业绩及总体业绩;再由主持人带领喊精神口号“您好”、“欢迎光临”、“对不起,请您稍稍等一下”、“对不起,让您久等了”、“谢谢您 ,辛苦了”等等。
③ 开完晨会后请美容师按照预约表开始服务顾客,如未服务者请在柜台服务(值柜),“值柜”时请保留二人在大厅,禁止在营业大厅看书聊天吃东西,如未“值柜”,请回美容工作室做准备。
④ 开完晨会请院长指派人员负责店内音乐(只能放轻松音乐)及芳香疗法熏灯。
⑤ “值柜”时中能顾客来到现场咨询,顾客进门时立即热情接待,请顾客到休息区坐下、倒水,了解顾客的上门需求。请顾客先填各项资料卡,美容师务必在一旁协助填写。填写完毕后请顾客稍坐,美容师进去通知院长或美容顾问有顾客咨询,必须把顾客完全交由院长或美容顾问后方可离开顾客身边。
⑥ 如有老顾客前来,“值柜”美容师请打内线通知美容师顾客已来,请美容理师到大厅(不可用广播)。美容师到大厅后请顾客先换拖鞋,带到美容室后请提醒顾客把衣物放进顾客储物柜锁好。请顾客更衣(换美容袍)(如做美体部分请带到洗浴室洗浴)后带至操作房间。请顾客躺下后帮顾客盖好被子及放好拖鞋方可离开准备用具。
⑦ 疗程操作完毕时请顾客起身更衣,提醒顾客拿取衣物。陪同顾客到大厅时,为顾客倒水,向顾客预约下一次的护理时间及操作项目。预约好后,请顾客稍作休息,而后陪同到电梯门口,口述“谢谢您,辛苦了”。
⑧ 每日需先行准备已预约顾客的资料,并与美容顾问电话沟通,了解顾客情况。 ⑨ 每日如实填写顾客信息反馈表及顾客资料。
⑩ 填写疗程收费单及化妆品收费单,必须如实填写金额,金额不得涂改。如有涂改需由院长和会计核对作废,四联皆需齐全。
□每日确实执行打扫工作,每2小时巡视并且核签。
□每月月底需把个人业绩收费单及实收金额与美容顾问核对并交由会计处理。
美容店面招聘模板范文 篇五
活动主题
:迎新贺岁,XX美容院感谢有你
活动时间
:1月1日到20xx年1月6日
活动方案:
1、新老会员有礼相送活动
年底一般的营销型企业都会开展酬谢这样的终端会议,美容院为了答谢新老顾客的喜爱,也可以推出类似的答谢活动。譬如“新老会员有礼相送”,凡是在20xx年1月1日到20xx年1月6日期间到店消费的顾客,都可以领取一份精美的礼品。
对于持VIP会员卡的会员,要给予足够的优惠,譬如在活动期间可以享受项目五折的优惠,或者产品XX折扣优惠。这样就能够吸引顾客办卡,刺激新顾客的开发。
2、砸金蛋来赢大奖活动
美容院的活动一定要做的有气氛,并且顾客要能够参与其中。所以在普丽缇莎看来,活动的趣味性很关键。如果是以前那些一元抽奖之类的活动,顾客已经没有新鲜感了,愿意参加的少。可以开展一次砸金蛋的活动,在20xx年1月1日到20xx年1月6日期间,消费如果满一千元的顾客,可以获得一次砸金蛋的机会。奖品各异,一等奖是苹果7,二等奖是烤箱,三等奖是美容套盒一件。奖品老板提前想好。
3、家人同行五折活动
元旦是中国传统的节日,对于国人来说,家庭圆圆满满是最重要的。所以为了让顾客感受到合家欢乐的氛围,可以邀请顾客以及他们的家人来店里,参加“家人同行一折活动”,活动内容很简单,顾客携带一位家人同行,那么其家人在店内购买产品可以打五折,最高限额三百。
4、元旦做最美丽的女人
元旦的时候可以邀请瑜伽老师、美容导师或者心理专家来现场,和顾客们交流,学习。这其实是我们美容院送给顾客的附加值服务。这样的活动一般很受顾客的欢迎。但是在活动之前,要提前的通知顾客,确定好参加的人数。如果店内的顾客对于美容化妆养生感兴趣,还可以请相关的专家授课,为现场的顾客解答难题,共同的讨论。
美容店面招聘模板范文 篇六
一、 活动背景
爱美之心人皆有之。爱美,是女人的天性,如何才能变成一个美女?北京美容院在开业2周年之际,特别开展了有关美的活动。让爱美的女人从心美起来。
二、 活动目标
1、现金目标每个店是30万
2、希望疗程卡的转会员卡
3、吸引一些新的客人加入
三、活动主题
美从“心”开始
四、活动时间安排
(一) 活动准备阶段
这个阶段就是宣传。目的是为了让所有会员与疗程卡员都都知道这个庆典活动。通过店外的POP海报来宣传这个店庆活动。活动准备阶段的主要事项安排:
1、 活动时间的安排
2、活动场地的确定
3、确定参加的会员名单
4、活动所需要的物品
(二) 活动实施阶段
1、 活动时间:xxxx年xx月xx日 上午:9:00-12:00
下午:2:00-5:00
2、 活动地点:普丽缇莎武汉SOGO店
3、 活动方式:自愿
五、活动程序:
1、主持人开幕
2、经理上台演讲
3、节目表演
4、有关美容知识讲座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保养?
从心告诉会员们,什么是美。应该从哪些方面去注意去保养。这样就会让会员们受益匪浅。(美容知识的保养的内容由美容院自己选择,但是这个内容直接决定了以后的营业额)
5、中午的营养午餐
6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。
7、下午2点开始美容的课程。包括动作,知识,生活方面的美容。
8、会员的福利与优惠的说明
9、感谢词
10、结束
六、经费的预算
经费的预算包括了资料的打印费,海报、横幅的制作费等等。
打印费:50元
海报制作费:200元
横幅的制作费:2*80=160元
中餐:1000元
总计:1410元