质量工作计划 篇一
在现代社会中,质量问题是企业发展中不可忽视的一个重要方面。为了提高产品和服务的质量,确保企业的竞争力和可持续发展,制定一份全面的质量工作计划是至关重要的。本文将介绍一个质量工作计划的具体内容和实施步骤。
首先,质量工作计划应该明确企业的质量目标和标准。企业应该确定一个明确的目标,例如提高产品的质量指标,降低不良率或提高客户满意度等。同时,企业还应该制定一系列的质量标准,以确保产品和服务的一致性和稳定性。
其次,质量工作计划还需要制定具体的质量管理措施和方法。企业可以通过建立完善的质量管理体系,包括质量检测、质量控制、质量改进等方面的工作,来提高产品和服务的质量。此外,企业还可以采用现代化的质量管理工具和技术,例如六西格玛、质量功能展开等,来提高质量管理的效果。
第三,质量工作计划还需要明确质量责任和监督机制。企业应该明确各级管理人员和员工在质量管理中的责任和义务,确保质量管理的有效实施。同时,企业还应该建立完善的质量监督机制,通过定期的质量检查、评估和反馈,来及时发现和纠正质量问题。
最后,质量工作计划还需要制定质量培训和提升计划。企业应该为员工提供必要的质量培训,提高他们的质量意识和质量知识,以便更好地参与质量管理工作。此外,企业还应该鼓励员工参与质量改进活动,通过持续的学习和提升,不断提高产品和服务的质量。
综上所述,一份全面的质量工作计划对于企业的发展至关重要。通过明确质量目标和标准、制定质量管理措施和方法、明确质量责任和监督机制、制定质量培训和提升计划,企业可以提高产品和服务的质量,提升竞争力和可持续发展能力。
质量工作计划 篇二
质量工作计划是企业质量管理的重要组成部分,它对于确保产品和服务的质量、提高企业的竞争力和满足客户需求至关重要。本文将介绍一个质量工作计划的实施步骤和重点内容,并提出一些建议和措施,以帮助企业制定和执行有效的质量工作计划。
首先,质量工作计划的实施步骤包括准备阶段、制定阶段、实施阶段和评估阶段。在准备阶段,企业应该进行市场调研和需求分析,了解客户的期望和要求,为制定质量目标和标准提供依据。在制定阶段,企业应该明确质量目标和标准,并制定相应的质量管理措施和方法。在实施阶段,企业应该组织质量培训和提升活动,推动质量管理的全面落实。在评估阶段,企业应该定期进行质量检查、评估和反馈,及时发现和解决质量问题。
其次,质量工作计划的重点内容包括质量目标、质量标准、质量管理措施和质量监督机制。企业应该明确质量目标,例如提高产品的质量指标、降低不良率或提高客户满意度等。同时,企业还应该制定一系列的质量标准,以确保产品和服务的一致性和稳定性。在质量管理措施方面,企业可以采用六西格玛、质量功能展开等现代化的质量管理工具和技术,提高质量管理的效果。在质量监督机制方面,企业应该明确各级管理人员和员工的责任和义务,建立完善的质量监督机制,及时发现和纠正质量问题。
最后,为了制定和执行有效的质量工作计划,企业可以采取一些措施和建议。首先,企业应该建立和实施质量管理体系,确保质量管理的系统性和连续性。其次,企业应该注重质量培训和提升,提高员工的质量意识和质量知识。此外,企业还应该加强与供应商和客户的合作,共同推动质量改进和提升。
综上所述,质量工作计划是企业质量管理的基础和保障,它对于提高产品和服务的质量、提升竞争力和满足客户需求至关重要。通过制定和执行有效的质量工作计划,企业可以提高产品和服务的质量水平,实现可持续发展和长期成功。
质量工作计划 篇三
作为一名新员工我将在上级主管部门的要求下, 认真学习, 狠抓工程质量管理, 及时纠正工程中的问题, 保质保量, 对公司负责。现将20xx年工作计划如下:
在质检检查之前,做好事前控制工作至关重要,防患于未然才是根本,所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员,在工程开工前,一定要全面熟悉情况,包括施工图纸的了解,方案设计、会审工作,都是全程参与,只有采取这样严肃、认真态度,我们的质检工作才能做实做好。
全方位狠抓质量管理,严格把好原材料的检验关,对不合格的坚决拒收,争取在源头把不利因素降至最低。
一切工程施工,质检工作贯穿始终
,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风. 在质检过程中,要保持一种动态的监督。对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。
严格认真执行评判标准,对所有工序逐一认真检查,
并努力做好质量检验表的记录工作,一旦发现质量问题或质量隐患应及时下令操作工停止继续操作并作出整改,以杜绝和减少质量事故的发生。
对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进
。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记, 在每天的工作中不断地提高个人的业务水平。
在工程质量管理上,我认为一个好的质检人员,其实应该是一个好的工程人员,俗话说:活到老,学到老。不仅要掌握大量的专业知识,此外还需要现场管理经验,这一切,都需要平时的实践,实践出真知。对待质检工作不能人浮于事, 做老好人, 而要以踏实、严谨的态度对待工作, 不懂的东西要善于学习, 已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新, 只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
质检员:**
质量工作计划 篇四
一.目的
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
二.组织架构
由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图1所示,后续需要增加检验员
我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能
计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
三.人员规划
计划人数为5人:
1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。
2.IQC来料不良批次数目标为94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。
3.为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控
4.为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。
5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标
四.区域规划
随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。
五.部门职责
为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益化,暂定以下职责:
1、贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:20xx质量管理体系能持续运行并有效执行。
2、根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨,规划。
3、负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。
4、建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督。
5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督。
6、配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度。
7、负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序,对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
8、负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
9、依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理。
10、负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性。
11、与其他部门相关工作的协调管理。
12、完成上级临时交办的各项任务。
质量工作计划 篇五
根据中轧厂20xx年4号文件精神,为了拓展我们的生存空间,加强履带钢产品的质量和品牌建设;重轨产品的强化过程控制,不断降低质量损失;圆钢产品要稳定表面质量和尺寸公差和组织性能问题。这些问题必须从战略高度加以重视,从工艺优化、装备能力、内部管理等方面加以提高,确保20xx年的各项工作顺利开展,实现降本增效、提质拓市的目标。
质量工作总体要求:以模拟市场考核机制为抓手,不断调整产品结构,规范管理和操作,优化工艺和质量,继续巩固和拓展四大系列产品市场,提高差异化竞争力。
年度质量目标:内部质量损失不超过2.20元/吨(激励值≤1.50元/吨);履带钢一检合格率综合达到98.5%以上(激励值≥99.0%);高淬透性钢一次合格率不低于91%(激励值≥95.0%);综合顶锻责任完好率达到99.0%以上;杜绝批量性质量事故和责任混钢异议,年度责任质量异议赔款小于0.04元/吨,次数≤12次。
20xx年要着重做好以下几方面的工作:
一、要以高标准、严要求做好工序质量的管理与控制,仔细核算工序质量成本,进一步规范制度执行,严格过程控制,落实质量责任,稳定产品实物质量。工序质量是产品质量的基础保证,各工段要本着对本工序负责的态度,树立全厂一盘棋的思想,积极主动做好过程的控制,严格执行工艺质量要求,要制定好各自的经济责任制,树立工序质量成本理念,落实质量职责,稳定产品实物质量。加热工段要做好坯料加热质量和节能降耗工作,针对不同的钢种严格执行加热制度,合理控制炉内气氛,减少氧化烧损和脱碳;轧钢工段要以提高轧制质量、降低轧损等质量成本
为目的,加强骨干人员的质量意识和调整操作水平,重点要提高工程机械用型材的表面质量、尺寸精度、平直度和定尺率,减少圆钢尾部耳子和型材轧后形状不正的常见病,减少操作故障降低消耗;精整工段要提高管理和操作要求,落实好产品矫前弯曲状况的控制,适应用户多种定尺需求,提高定尺产品的锯切精度、定尺率,严格落实高淬透性圆钢的冷却控制要求,优化操作方式,提高钢材组织性能,要加强钢料消耗和锯片消耗的控制,提升管理绩效;成品工段要加强对劳务人员和设备的管理,进一步提高矫直、钻铣、包装等的质量要求,减少由此产生的质量异议,要不断提高操作人员技能,合理操作,控制好原始弯曲度较大产品的矫直问题,不断降低质量损失和工序消耗;质控站要严格磨修产品出厂质量把关,做好探伤设备的改进优化工作,降低内外部质量损失,做好出口产品的打包质量改进,提高用户满意度;准备、运行工段要,合理安排工装准备工作,提高工装件准备质量,为产品结构调整创造更好的条件,对高压水除磷等质量关键设备要加强运行管理,发挥功效;维检工段要不断提高员工技能,积极做好各类设备的维护保养,提高检修质量,降低故障和消耗,要本着节约的原则主动做好各类工艺装备的改进工作,对重要、关键的计量检测设备要加强检查,保持其准确性和有效性,服务好生产一线。各工序要认真吸取前两年公司混炉混钢教训,针对本工序炉批号管理的难点和关键环节,加大责任落实力度,严防混炉混批事故的发生。科室要将服务一线的思想落实到各项工作中去,着力解决制约中轧厂发展的各个环节,在降低工序成本的同时,要针对模拟市场考核机制的新要求,围绕厂部利润最大化目标,运用好经济责任考核导向机制,采取有效举措,确保厂部各项目标任务的完成。
二、以提高工程机械用钢产品质量为重点,不断巩固和拓展工程机械市场,进一步深化产品结构调整,夯实差异化战略基础。工程机械类型钢产品是目前中轧厂最为重要的'盈利点,在当前严酷的市场形势下,其产品质量的好坏、市场占有率的高低是决定我厂今年任务能否完成的关键。20xx年里我们已经新开发弧形板、刀角片、LW154履带钢及部分圆钢产品,产品有了一定的覆盖面,但产品质量还有待进一步改进,要巩固甚至拓展现有市场需要克服内部困难,做好几方面工作。一是要做好履带钢产品的过程控制工作,稳定产品实物质量。针对用户意见较多的尺寸、表面质量问题,进一步提高控制要求,改进工艺,提高用户满意度,实现对东碧等用户的正常供货,并以此为标杆,扩大市场占有率。二是要做好新开发产品的质量改进工作。LW154履带钢要重点解决好边部耳子、厚度波动、端部弯曲等问题,弧形板要对存在的尺寸偏称、弯曲、耳子、拉丝、打包质量等问题进行整改,254刀角片要进一步提高产品的平直度,减少非定尺,在实现批量生产上在下工夫,确保新开发产品能尽早实现盈利。三是对SMn443H等工程机械用圆钢要进一步优化工艺,针对其高淬透性的特性,做好新增缓冷坑的工艺优化,合理解决优特钢生产工艺与现有装备、场地条件的矛盾,最大限度的保证用户的质量和产量需求同时得到满足。四是要继加强对工程机械用钢市场动向的关注,适时开发新产品,并加大配件市场的介入,提高占有率。工程机械用钢产品规格多,打造成生产基地,需要不断拓展新产品,在当前整机市场形势不佳的情况下,不能忽视配件市场的巨大潜力,要不断调整策略,确保机械用钢产品的扩量和市场占有率。各单位要通力协作,以时不我待的紧迫感保质保量的抓紧各个项目的实施,以优质的工作质量为提升企业竞争力添砖加瓦。
三、以用户诉求为导向,积极开展形式多样的质量攻关和工艺改进活动,着力解决质量深层次矛盾和问题,进一步提升产品实物质量。去年来用户对我厂产品实物质量的意见有增多趋势,虽异议赔款不多,但意见有所增加,主要集中在新开发产品和质量常见病上,解决这些用户诉求是关系我厂产品市场认可度的关键。今年我们要针对用户反映的焦点问题,加大对关键工艺和重点产品的攻关力度,实现工艺技术和实物质量的新突破。要充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性,利用好一体两翼、QC小组、攻关活动、劳动竞赛等有效平台,对高淬透性圆钢组织性能、履带钢的尺寸和表面质量、弧形板的弯曲、表面和包装质量、圆钢的弯曲和尾部耳子、钢轨的断裂、定尺长度多样化等问题从工艺优化、装备改进、操作规范、严格把关等多角度开展攻关。要以有利于产品结构调整、扩大盈利产品销量为目标,根据不同的细分市场的发展状况,识别不同用户的质量特性需求,有针对性的开展攻关,满足个性化需求,提高用户满意度。要针对钢种多、批量小的实际情况,通过精细化管理,实现炉批号和钢种的有序管理,落实各环节质量责任和行为,杜绝混炉混钢现象。要针对优特钢操作要求与作业人员岗位素质的矛盾,进一步完善岗位质量责任教育与技能培训体系,通过质量体系宣贯、质量文化培育、业务技能培训等手段,建立一支在意识、技术和技能上都能适应精细化管理要求、高素质的生产管理和操作员工队伍,努力实现操作工艺从粗放走向更精细、管理规定从宽泛走向更严谨、从偏重产量走向更追求质量、成本和效益的转化。
四、建立高效、有序、适宜的质量管理体系,严格汽车用钢过程管理,结合模拟市场考核机制,以“卓越绩效评价准则”为要求,细化责任设计,促进内部各专业管理的绩效提升。两个质量管理体系的有效运行是我厂产品质量稳定的根本保证,其标准的要求对我厂的质量管理工作有着较好的指导意义。我们要针对体系运行中不完善的环节,运用科学方法,按体系要求规范工作,采用纠正预防措施,规范和提高工作质量,消除体系和过程中的不合格,提高体系的持续改进能力,促进管理有效性和产品质量稳步提高。中轧厂要结合优特钢生产企业的建设,加强工艺文件的系统梳理和有效适用性管理,不断修订完善内部管理制度,强化工艺过程的设计、控制与管理,力求工艺方案科学、操作控制精准、纪律监管严明,逐步建立关键工序的窄范围内控标准体系,不断提高工序能力指数和实物质量的稳定性。今年公司将在成本考核模式的基础上全面推行模拟市场考核制度,原有的考核模式将被打破,各生产厂的责、权、利关系将被重新梳理。目前看来中轧厂客观条件明显不占优势,要想取得好的绩效,必须调整管理思路,制定更为符合现状的管理制度,各专业科室、工段、班组要按厂部设定的目标,充分发挥考核、激励机制作用,进一步细化责任制的设计,落实相关责任,规范作业行为,要积极向广大员工宣传政策调整,取得员工的理解,提高为解决企业在质量、生产、成本等各方面问题的积极性,促进产品实物质量的稳定和各项指标的改善,进一步提升管理绩效。要进一步深化“卓越绩效评价准则”的宣贯,真正做到以工作质量保证产品质量,切实提高市场响应速度、质量持续改进能力,努力以质量品牌效应带动市场竞争力的稳步提高,追求方位卓越绩效。各级党政工团要协同配合,积极开展质量劳动竞赛、操作技能比赛、青工质量知识竞赛等活动,加强质量意识和知识的宣传和培训,并按公司要求适时开展质量文化创建工作。
各单位要根据本计划组织好今年的各项工作,认真分解落实厂部各项质量指标和措施,制定本单位考核责任制,积极引导和激励广大员工完成全年工作目标,确保我厂20xx年质量目标计划的全面完成。
质量工作计划 篇六
为稳步提高工程技术科全体员工技术水平、管理水平及为项目服务水平;持续改进公司质量管理体系;促进各项质量管理活动及技术服务的顺利开展,圆满完成公司下达的质量管理工作指标,特制定20xx年度质量管理工作计划:
一、工程质量控制目标:
工程技术科围绕公司质量管理工作总体部署,严格执行国家强制性质量标准、建设主管部门规定的地方标准和质量要求,力争实现如下目标:
单位工程质量验收合格率100%;
档案验收合格率100%;
重大及以上质量事故为零;
(4)工序(分项工程)一次合格率90%以上,整改后合格率100%。
二、主要工作
(一) 健全和完善工程质量保证体系,夯实质量工作基础。把建立和完善质量保证体系作为强化质量管理工作的重点。结合公司的实际,建立完善的质量管理组织机构,形成公司主管领导纵向负责和工程技术人员重点管理与交叉检查学习相结合的管理模式,实现质量管理工作的科学化、规范化、程序化、制度化。
(二)完善各级岗位人员质量管理职责,做到责任内容明确。公司分管经理对质量管理工作统一指挥部署,对本单位质量管理工作负总责。同时要层层分解质量管理和控制目标,并落实到每一级管理人员身上。只有充分发挥质量管理人员的责任心,才能将质量管理水平提高一个新台阶。
(三)加强内部沟通。为确保质量管理体系运行持续有效,实现质量目标,工程技术科要通过各种渠道和形式如:质量分析及技术交流会、组织专题活动(质量月、百日竞赛)等、促进质量管理体系运行的有效性。及时上报质量月报,对施工过程中存在的质量问题应进行分析,详细说明质量问题整改情况。工程技术科不定期召开质量分析会,对阶段性质量管理工作、工程质量情况进行统计分析,找出不足或存在的问题,制定纠正预防措施。
(四)加强质量诚信管理,全面开展创建业主满意工程。公司要切实本着改进质量,提高服务为目的,确保“三个落实”,一是措施落实到位,公司要完善质量管理办法、质量控制措施,检查落实“三检制”等措施实施情况;二是监管手段落实到位,工程技术科要制定工程质量监督检查计划,对工程的关键工序、关键控制点必须进行监控检查;三是责任目标落实,要明确责任目标,细化分解到项目部、各班组(作业队),明确责任人,确定管理职责,形成目标、责任管理体系,定期对目标完成情况进行考核。在项目建设过程中,要针对顾客的明示要求(合同、图纸)和暗示要求(进度、质量),开展顾客(业主、项目经理等)满意度调查,找出管理中的薄弱环节,制定纠正和预防措施,注重业主反馈问题的整改和效果的跟踪,切实达到改进质量、提高服务的效果,达到顾客满意。对于业主反映强烈,存在质量问题严重的工程将一查到底,对相关负责人给予一定的经济处罚。
(五)做好职工培训,稳步提高员工的技术水平和管理水平。工程技术科的几名技术员刚毕业没多久,工作积极性和主动性较好,但技术理论知识储备不足,缺乏实践经验,在理论联系实际、施工现场日常事务处理、突发事情的处理、工程质量控制细节及要点等方面仍存在不足。在日常工作中需加强对新员工的扶、帮、带,使他们早日成为能独当一面的技术人才,同时提高工程技术科的整体素质。
(六)做好项目服务工作。项目开工前,根据工程规模为项目合理调配技术员,配合项目部做好图纸会审及技术交底工作;在主要工序验收前,工程技术科会同项目部做好自检和整改工作,确保工序验收合格率100%。