农行银行工作计划范文 篇一
农行银行工作计划
一、市场调研与客户分析
在新的一年里,我将深入了解市场需求和客户需求,进行市场调研和客户分析,以更好地满足客户的需求。通过调研,我将了解客户的偏好和需求,为农行银行的产品和服务提供指导性意见。
二、产品创新与推广
在新的一年,我将积极参与农行银行的产品创新与推广工作。通过市场调研和客户分析,我将发现潜在的市场机会,并提出相应的产品创新方案。同时,我将与团队合作,将新产品推广给客户,并加强客户教育和培训,提高客户对产品的认知和使用。
三、客户关系管理与维护
在新的一年里,我将注重客户关系管理与维护工作,提高客户满意度和忠诚度。我将与客户建立良好的沟通与合作关系,及时解决客户问题和反馈,提供优质的客户服务。同时,我将积极参与客户活动和宣传,加强对客户的关怀和关注,提升客户的忠诚度和黏性。
四、团队合作与成长
在新的一年里,我将积极参与团队合作与成长,提升团队的工作效率和绩效。我将与团队成员密切合作,共同完成工作目标。同时,我将积极学习和提升自己的专业能力和知识水平,以更好地服务客户和推动团队发展。
五、市场营销与推广
在新的一年里,我将积极参与农行银行的市场营销与推广工作,提升品牌知名度和市场份额。我将与团队合作,制定市场营销策略和推广计划,通过各种渠道和媒体传播农行银行的品牌形象和产品优势。同时,我将积极参与市场活动和宣传,提高农行银行在客户心目中的形象和认知度。
六、风险管理与控制
在新的一年里,我将注重风险管理与控制工作,保障农行银行的资金安全和风险控制。我将积极参与风险评估和风险控制工作,及时发现和解决风险问题,保障客户和银行的合法权益。同时,我将加强内部管理和制度建设,提高工作效率和风险防范能力。
七、个人成长与发展
在新的一年里,我将注重个人成长与发展,提升自己的专业能力和综合素质。我将积极学习和参与培训,提高自己的知识水平和技能。同时,我将注重自我反思和总结,不断改进和提升自己的工作能力和绩效。
总结:以上是我在新的一年里的工作计划,我将全力以赴,努力实现这些目标。我相信,通过我的努力和团队的合作,农行银行将取得更大的发展和成就。
农行银行工作计划范文 篇二
农行银行工作计划
一、市场调研与客户分析
在新的一年里,我将深入了解市场需求和客户需求,进行市场调研和客户分析,以更好地满足客户的需求。通过调研,我将了解客户的偏好和需求,为农行银行的产品和服务提供指导性意见。
二、产品创新与推广
在新的一年,我将积极参与农行银行的产品创新与推广工作。通过市场调研和客户分析,我将发现潜在的市场机会,并提出相应的产品创新方案。同时,我将与团队合作,将新产品推广给客户,并加强客户教育和培训,提高客户对产品的认知和使用。
三、客户关系管理与维护
在新的一年里,我将注重客户关系管理与维护工作,提高客户满意度和忠诚度。我将与客户建立良好的沟通与合作关系,及时解决客户问题和反馈,提供优质的客户服务。同时,我将积极参与客户活动和宣传,加强对客户的关怀和关注,提升客户的忠诚度和黏性。
四、团队合作与成长
在新的一年里,我将积极参与团队合作与成长,提升团队的工作效率和绩效。我将与团队成员密切合作,共同完成工作目标。同时,我将积极学习和提升自己的专业能力和知识水平,以更好地服务客户和推动团队发展。
五、市场营销与推广
在新的一年里,我将积极参与农行银行的市场营销与推广工作,提升品牌知名度和市场份额。我将与团队合作,制定市场营销策略和推广计划,通过各种渠道和媒体传播农行银行的品牌形象和产品优势。同时,我将积极参与市场活动和宣传,提高农行银行在客户心目中的形象和认知度。
六、风险管理与控制
在新的一年里,我将注重风险管理与控制工作,保障农行银行的资金安全和风险控制。我将积极参与风险评估和风险控制工作,及时发现和解决风险问题,保障客户和银行的合法权益。同时,我将加强内部管理和制度建设,提高工作效率和风险防范能力。
七、个人成长与发展
在新的一年里,我将注重个人成长与发展,提升自己的专业能力和综合素质。我将积极学习和参与培训,提高自己的知识水平和技能。同时,我将注重自我反思和总结,不断改进和提升自己的工作能力和绩效。
总结:以上是我在新的一年里的工作计划,我将全力以赴,努力实现这些目标。我相信,通过我的努力和团队的合作,农行银行将取得更大的发展和成就。
农行银行工作计划范文 篇三
20xx年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在即将到来的20xx年里,面对XX银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:
一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。
二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报XX集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对XX集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。
四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。
五是调整经营结构,构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。
六是全力推进个人金融业务的发展壮大
按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求,把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心:一是切实建立“大个金”格局,以提高低成本存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的发展,巩固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平
七是加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。
八是建设内控文化,强化内控管理
从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。
农行银行工作计划范文 篇四
根据我行20__年这一年来会计结算工作中的实际情况,我们在20__年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20__年的工作思路:
一、加强内控制度建设,防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民
币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证 的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管 理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
二、 加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战:
1、继续执行柜员绩效考核机制,经过20__年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20__年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。
2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。
3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。
4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍
1、 制定出培训计划,在20__年我们准备对我行股改上市后的会
计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。
2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。
3、 好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本升级、
农行银行工作计划范文 篇五
以前只是在书本、报纸和新闻等报道中听说过村镇银行,只知道它是政府大力发展农村金融的产物,并不清楚它与其他的银行有什么区别,也不知道它在这个金融机构处处可见的世界之中有什么竞争优势……可以说自己不知道的太多太多了。
但后来作为村镇银行的一名未来员工,我了解到:村镇银行是为当地农户或企业提供服务的银行机构,区别于银行的分支机构,村镇银行属一级法人机构。
对于作为村镇银行的一名员工,我对未来的工作计划和认识从两大层面来讲:
(一)整体大局上
首先,要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清楚我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针,才能准确找到自己的工作重点,清楚自己的工作方向,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自身发展与全行发展相契合。因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大环境,不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。
其次,在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解,因为各个部门之间的工作是相互联系的,是一个整体。你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时,出了要清楚自己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时迅速接受自己不熟悉的业务,也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有,当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候,就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的结果,增加了有效沟通的机率。
再者,要不断加强理论政治学习,充实自己的头脑,使思想更进一步的成熟进步,这并不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的基石,思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化,而且受外在因素影响的,它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动,你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度,同样会改变你思考问题的高度、层面以及角度。
(二)个人具体工作上
一、要全面熟悉各项业务,了解各种业务的工作流程,并且清楚自己的工作性质,清楚自己的工作职责,对自己有一个准确的定位,找到自己所处的位置。在工作的过程中,不断提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间的服务为客户办理每一项业务。平时休息中,也要不断的提高自己的基础技能素质,例如点钞、汉字录入、翻打传票、xxx鉴别等,让自己拥有过硬的基本功。
二、要设定目标,对自己要有阶段性的目标规划。有目标才会有动力,有目标才会有进步。短期内是把业务熟悉,提高操作速度,同时不断加强业务学习;今年报名参加会计从业资格考试,明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过;同时长期上,不断学习会计、金融等知识,考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等,追求学识和职业上的进步,更上一层楼!
农行银行工作计划范文 篇六
回想上一年的工作,作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做
好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在XX年里,我将合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。