物业环境主管工作计划 篇一
在物业管理中,环境主管扮演着至关重要的角色。作为物业环境主管,我的工作计划是确保小区的环境质量得到有效维护和改善。以下是我的工作计划,旨在提高小区的整体环境品质。
首先,我计划进行定期的环境巡查。通过定期巡查,我可以及时发现小区内存在的环境问题,如垃圾堆积、绿化带维护不善等。在巡查中,我会记录下问题的具体位置和性质,并及时与相关部门沟通,确保问题得到及时解决。此外,我还会与居民进行沟通,了解他们对环境的意见和建议,以更好地满足居民的需求。
其次,我计划制定并执行环境改善计划。通过定期巡查,我可以了解小区环境存在的问题,并根据问题的性质和程度,制定相应的改善计划。比如,如果发现小区内垃圾处理不当,我会与保洁公司合作,加强垃圾分类和收集工作,并加强对居民的环境教育,提高环境保护意识。此外,我还会协调绿化带的维护工作,确保植被的健康生长,并定期对花草进行更新和美化,提升小区的整体环境品质。
另外,我计划加强对环境保护法律法规的宣传和教育。通过组织环境保护知识讲座和宣传活动,我希望能够提高居民对环境保护法律法规的了解和遵守程度。我会邀请相关部门的专家来讲解环境保护法律法规的内容和要求,并与居民进行互动交流,解答他们的疑问和困惑。通过这些活动,我相信居民会更加重视环境保护,主动遵守环境法规,从而促进小区环境的改善。
最后,我计划建立一个环境投诉和反馈机制。为了及时了解居民对小区环境的意见和建议,我将建立一个投诉和反馈平台,让居民可以随时向我反映环境问题。我会定期收集和整理投诉和反馈信息,并与相关部门进行沟通,解决居民的问题。此外,我还会及时向居民反馈问题的处理进展,让他们了解到我们的努力和成果。
综上所述,作为物业环境主管,我将通过定期巡查、制定环境改善计划、加强环境法规宣传和建立投诉反馈机制等措施,努力提高小区的环境品质。我相信,通过我们的共同努力,小区的环境将变得更加美好和宜居。
物业环境主管工作计划 篇二
在物业管理中,环境主管起着至关重要的作用。作为一名物业环境主管,我的工作计划是提高小区环境品质,为居民提供一个舒适、美观和安全的居住环境。
首先,我计划加强小区的垃圾分类和处理工作。垃圾问题是小区环境管理中的一大难题。为了解决这个问题,我将与保洁公司合作,加强垃圾分类和收集工作。我会组织培训活动,向保洁人员传授垃圾分类知识和技巧,确保他们能够正确地进行垃圾分类和处理。同时,我还会与居民进行环境教育,提高他们对垃圾分类的认识和重视程度。通过这些措施,我相信小区的垃圾处理问题将得到有效解决。
其次,我计划加强小区绿化带的维护工作。绿化带是小区环境的重要组成部分,它不仅美化了环境,还起到了净化空气、降低噪音和改善居住体验的作用。为了保证绿化带的健康生长,我将定期检查植被的状况,并及时采取措施对病虫害进行防治。此外,我还将注重对花草的更新和美化工作,定期更换季节性花卉,提升小区的整体环境品质。
另外,我计划加强对环境保护法律法规的宣传和教育。环境保护法律法规的宣传和教育是提高居民环境保护意识和法律素养的重要途径。我将组织环境保护知识讲座和宣传活动,向居民介绍环境保护法律法规的内容和要求,并与他们进行互动交流,解答他们的疑问和困惑。通过这些活动,我相信居民会更加重视环境保护,主动遵守环境法规,从而促进小区环境的改善。
最后,我计划建立一个环境投诉和反馈机制。为了及时了解居民对小区环境的意见和建议,我将建立一个投诉和反馈平台,让居民可以随时向我反映环境问题。我将定期收集和整理投诉和反馈信息,并与相关部门进行沟通,解决居民的问题。此外,我还将及时向居民反馈问题的处理进展,让他们了解到我们的努力和成果。
综上所述,作为物业环境主管,我的工作计划是加强垃圾分类和处理工作,加强绿化带的维护工作,加强对环境保护法律法规的宣传和教育,并建立一个环境投诉和反馈机制。通过这些措施,我相信小区的环境品质将得到有效提升。我将竭尽全力,为居民提供一个舒适、美观和安全的居住环境。
物业环境主管工作计划 篇三
新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。
一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质
在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福” 贯彻落实到各自的实际工作中去。
二、工作中的学习要求
1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。
2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。
三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手
1、水厂的核算工作已交给别人半年多,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。
2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。
三、 具体工作措施
1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。
2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。
3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。
4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法。
以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度。
物业环境主管工作计划 篇四
在二月份,除了要一如既往地坚定“优质服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现各项工作全面健康有序地发展,为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。
二月我公司工作重点主要有以下几个方面:
一、完善企业机制,强化基础管理
综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。
行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境。
市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。
人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展
物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,最大限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。
承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。
锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。所以,要继续加大培训力度,扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。
三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望
目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。
今后的展望:
首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在物业资质的评审上再上一个台阶,争取获得一级物业资质;
其次,继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除干部、员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性;
第三,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修、绿化服务的基础上,积极发展家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。
第四,争取树立品牌服务,利用“某商城”这个品牌在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势。物业品牌是物业管理企业经济实力、科技水平、管理水平、服务水平、服务理念和企业文化的综合反映,创造机会学习先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造物业管理品牌。
第五、在条件成熟的情况下,规模化经营是物业管理企业的根本出路。优质楼盘管理是企业效益之本,企业将做好战略性调整,把主要精力和主要改革措施集中到调整组合。公司将积极探索有效形式,实施优势互补和资源优化配置,统筹人力、物力,根据市场需求运用集约化经营手段,创新和改善物业管理,从而实现规模经营。
物业环境主管工作计划 篇五
企业基层党支部要紧紧围绕落实企业改革发展和战略性结构调整这个中心任务,充分发挥战斗堡垒作用和保证监督作用,切实履行好以下职责:
1、坚决执行党的路线、方针、政策,保证总公司党委各项决议指示的贯彻落实,把职工、党员思想统一到企业发展战略上来。
2、紧密结合党委中心工作开展活动,保证本单位改革和生产经营建设任务的完成。
3、充分维护好、实现好、发展好职工群众的根本利益,调动职工参与企业改革和搞好生产经营建设的积极性。
4、全面领导本单位思想政治工作,创建学习型支部,创新思想政治工作。
5、积极开发人才资源,创新培训途径,努力为党员、职工成才创造条件。
6、加强党支部自身建设,维护和保障党员权利,强化党员教育管理和服务,增强凝聚力,扩大影响力,提高战斗力。
7、领导和支持工会、共青团工作,密切党群、干群关系,服务职工群众,维护企业安全稳定。各级党委和基层党支部在加强基层党支部建设中,要进一步转变观念,着重处理好以下几方面关系:
一是在党员权利义务的处理上,要克服重党员义务,轻党员权利的问题,确立党员权利与义务并重的观念,切实维护和保障党员权利,发扬党内民主,努力实现党员对党内事务的广泛参与、有效管理和切实监督,增强党组织的凝聚力。
二是在党员管理与服务上,要克服对党员要求多、监督多、检查多,关心少、服务少的问题,重视党员的合理愿望和要求,确立上级党组织为下级党组织服务,党组织为党员服务,党组织和党员为群众服务的观念,切实解决党员的实际困难,调动党员的积极性。
三是在党员教育上,要处理好日常教育与集中教育的关系,克服和解决日常教育多、集中教育少的问题。在加强党员日常教育的同时强化党的基本理论、基本路线、基本知识的系统性教育,使党员牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,永葆党的先进性。
四是在党支部开展活动质和量上,要克服重形式,轻效果、重数量,轻质量、重开会传达文件,轻党员参与互动,党内生活不活跃的问题,使党的活动紧贴企业实际,与时俱进,寓教于乐,保证党支部的活动灵活多样,效果明显。
物业环境主管工作计划 篇六
XX年,我们正在公司带领的引导取鼎力撑持下,依照公司的任务请求,本着“您的对劲,是我们永久的逃供”的物业办事主旨,“以人造本,以客为尊,以诚为源,以量为先”的公司办理理念,以“下水仄,创效益,树品牌”做为公司的成长方针,“办事第1、客户至上”做为每位员工的疑条。颠末部分全部员工的配合尽力,展开了一系列的劣量办事任务,正在此对一年的任务做以扼要总结。总结履历战教导,找出不敷,为XX年的任务挨好根本。
1.职员办理
保净实施日班后,员工情感颠簸,展开任务好不容易,为此战员工多圆面相同,不变员工情感,没有影响到任务量量。按照各岗亭任务需讨情况,重面增强了职员的公道设置装备摆设战任务背荷量之查核,现实运做特色战请求,调解了班次战值班时候,正在没有增添职员的环境下,根基知足了保净的运转请求。
现有职员14人,今年度共有9人去职战调职()
此中1人调职到库区,8人去职。
2.培训
对新进职保净职员停止了洁净实际培训并针对分歧岗亭停止现实操纵培训,使保净员操纵保净任务常识,到达写字楼保净任务的请求。
正在对保净员停止《保净任务脚册》培训的条件下,连系任务中的现实环境侧重了以下培训:洁净剂的分类战利用,洁净法式,洁净没有锈钢金饰,家具的洁净,洁净烟灰盅,洁净壁纸,电梯的洁净调养,锈的处置。
增强了员工查核轨制的培训,创劣战有闭贯标常识的培训,成立了员工任务的义务心,今朝员工曾经可以或许尽力任务并按划定尺度完成,但正在恪守任务规律,行动举行等细节圆面借需监视办理,下一步将增强那圆面培训并使之成为风俗。
颠末不竭的培训取磨开,保净员工已顺应现有办理摸式战任务法式,职员根基不变。
3.保净任务形式圆面
正在散团公司带领引导下实施“无人洁净”,“本性洁净”获得了杰出的结果。
正在本有的夜班根本上分红两个班次,首要洁净任务放正在日班停止。正在实行“无人洁净”的同时为包管卫死量量,增强了保净放哨洁净频次。现有职员设置装备摆设7f-16f一位保净员根基可以或许到达将随时发生的卫死成绩正在30分钟内办理,但正在岑岭期11f16f常常存正在1小时保净员没法进进男洗手间景象,致使洗手间较净。
正在“本性洁净”圆面增强洁净频次,将本来的牢固的打算洁净改成此刻的随时洁净,收现污净当即洁净,规复本有本性,与的了较好的结果,但洁净本钱有所增添。远一期间果两建施工战市政路途施工,团体情况尘埃较年夜,固然增强了洁净但团体卫死情况没有到达请求,并且洁净本钱有所增添,跟着施工的竣事将停止完全洁净,以到达卫死尺度。
正在包管电梯地毯卫死到达尺度的请求,每20分钟吸尘一次。
4.保净任务完成圆面
(1)完成了保净职员体例及任务形式的实时订正
(2)完成对年夜厦大众地区卫诞辰常庇护任务。
(3)完成对新进驻楼层的拓荒任务。
(4)完成年夜厦石材晶硬处置,地毯调养任务。
(5)完成年夜厦渣滓的浑运任务。
(6)完成年夜厦中墙的2次浑洗。
(7)完成中围空中冲洗任务。
(8)对b1车场每个月两次的浑洗任务。(没有背责平常保净任务)
(9)完成特约洁净办事。库区石材空中2次晶面处置战地毯,床头,沙收的浑洗任务。3楼地毯的浑洗任务。