对来年的工作计划 篇一
随着新的一年的到来,我们迎来了一个全新的工作计划。在过去的一年中,我们取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。然而,新的一年为我们提供了一个重新开始的机会,我们将继续努力,实现更高的目标。
首先,我们将着重关注团队合作。团队合作是一个成功的关键因素。通过共同努力,我们可以充分发挥每个人的优势,并取得更好的工作效果。为了加强团队合作,我们将组织定期的团队建设活动,以促进成员之间的沟通和信任。
其次,我们将注重员工培训和发展。我们相信员工是公司最重要的资产。为了提高员工的专业能力和技术水平,我们将组织各种培训课程和研讨会。此外,我们还将鼓励员工参加行业内的相关培训和学术会议,以保持他们对行业最新发展的了解。
此外,我们将加强与客户的沟通和合作。客户是我们的合作伙伴,他们的满意度对于我们的成功至关重要。因此,我们将积极主动地与客户保持联系,了解他们的需求和反馈。我们将定期组织客户满意度调查,以评估我们的服务质量,并根据反馈意见进行改进。
最后,我们将注重创新和改进。市场竞争日益激烈,我们必须不断推出新的产品和服务来满足客户的需求。因此,我们将鼓励员工提出创新的想法,并开展相关的研究和开发工作。同时,我们也将加强对竞争对手和市场趋势的监测,以及时调整我们的战略和产品定位。
总之,新的一年为我们提供了许多机会和挑战。我们将以积极的态度迎接这些挑战,并制定明确的工作计划来实现我们的目标。通过团队合作、员工培训、客户合作和创新改进,我们相信我们能够取得更大的成功。
对来年的工作计划 篇二
新的一年即将到来,对于我们来说,这是一个全新的开始和机遇。我们将制定一份全面的工作计划,以实现我们的目标并取得更大的成就。
首先,我们将注重提高工作效率。在过去的一年中,我们发现我们有时会因为繁琐的工作流程而浪费时间和精力。因此,我们将重新评估我们的工作流程,并寻找改进的方法。我们将引入一些自动化工具和软件,以减少重复性工作的时间和劳动力成本。此外,我们还将鼓励员工合理安排工作时间,提高工作效率和质量。
其次,我们将加强内部沟通和协作。良好的内部沟通和协作是一个成功团队的关键。我们将建立一个有效的沟通渠道,使信息可以自由流动,并且能够及时解决问题。此外,我们还将鼓励员工积极参与团队讨论和决策,以促进团队的凝聚力和合作精神。
此外,我们还将注重市场营销和客户关系管理。市场竞争激烈,我们必须不断提升我们的市场营销能力,以吸引更多的客户并保持现有客户的忠诚度。我们将加强对市场趋势和竞争对手的研究,以及时调整我们的营销策略。同时,我们也将加强与客户的沟通和合作,以满足他们的需求并提供更好的服务。
最后,我们将注重员工的发展和福利。我们相信员工是公司最宝贵的财富,他们的发展和满意度对于公司的成功至关重要。因此,我们将提供员工培训和发展的机会,帮助他们不断提升自己的专业能力和技术水平。我们也将提供竞争力的薪酬和福利待遇,以吸引和留住优秀的人才。
总之,新的一年为我们提供了许多机会和挑战。我们将积极应对这些挑战,并制定全面的工作计划来实现我们的目标。通过提高工作效率、加强内部沟通、注重市场营销和客户关系管理以及关注员工的发展和福利,我们相信我们能够取得更大的成功。
对来年的工作计划 篇三
20__年,保安部的工作目标是紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为公司的持续健康发展,提供强有力的安全保障。
20__年要完成的八项主要工作任务:
第一项工作强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质。
1、制定正、副队长培训方案
2、从X月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。
3、在X月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
第二项工作加强对保安队员的日。
常培训,提高队员工作水平。
1、制定下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、摸索培训经验,形成一种长效机制。
第三项工作规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。
1、制定新聘队员培训方案。
2、结合公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。
3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。
第四项工作加强业务学习,提高自身业务素质。
1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
第五项工作做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。
1、对照部门职责和岗位职责,做好日常工作。
2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。
3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。
第六项工作多方位了解保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。
1、实事求是地对所有队员进行能力评估。
2、建立后备保安干部名册。
3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。
第七项工作全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提高队员的工作积极性。
1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。
3、认真履行绩效管理的检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。
第八项工作认真完成公司领导交给的其它任务。
对来年的工作计划 篇四
岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职得尔乐大酒店工作已有一年多时间,在过去的一年里,在总经理的领导下,经过酒店全体员工的共同努力,我们的卫生和服务得到巩固和提高,当然还有很多的细节上面,我们还存在着许多有待进一步完善的地方。下面,我就XX年的各项工作,做以下安排:
一、以贵宾包厢为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口。
在现有的服务水准的基础上,对贵宾服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾包厢的服务人员进行结构性调整,提高贵宾包厢服务人员的入职资格,提升服务员的等级薪酬待遇,把贵宾包厢接待服务打造为酒店的服务典范,制造服务亮点,在服务品牌的基础上再创新服务品牌。
二、加强现场监督,强化走动管理。
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班时间按二八原则进行管理时间分配,百分之八十的时间在现场管理现场,百分之二十的时间做管理总结,并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和
提示,对典型问题进行记录,分析问题根源,制定培训计划,弥补管理漏洞。
三、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题。
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月定期召开服务质量专题研讨会,由前厅管理人员参加,分析当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行分析,研讨管理办法,避免同样的服务质量问题在管理过程中再次出现,这种形式的研讨,为前厅部管理人员提供一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到积极的作用。
四、建立月度质量检查机制。
XX年制定质量检查标准,对卫生状况、工程状况、设施设备状况、安全管理、服务质量、员工礼貌礼节等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
五、建造和谐、健康、快乐的工作氛围。
当今基层员工基本上都是90后,大部分员工可能并不是太在意“钱”,他们所需求的可能远远不止这些,就需要管理人员人性化管理与制度化管理相结合,在生活中给员工一些关心和爱护,在工作上为员工营造出一种轻松、愉快、和谐的工作氛围。
六、人员稳定,减少人员流失。
了解老员工思想动态,了解员工需求,尽量挽留老员工,减轻管理人员工作上压力,同时减少公司资源和时间上的浪费,尽量保证公司的利益不受损失的前提下,给予员工福利待遇。
七、在现有“五常管理法”的基础上,对落台内物品摆放更细化,根据餐具的高度来确定餐具的数量,并将餐具归类摆放,从而减轻员工盘点餐具时的工作量,提高员工保护餐具的意识。
八、在软件有所提高的同时,我们的设施设备也要有所转变,同一类型台布、口布要有三种颜色以上,可根据不同的客人,不同的接待,摆设不同颜色的台布、口布;如果客人是生日酒或乔迁酒等,提前对包厢进行装饰,让客人有所惊喜。
对来年的工作计划 篇五
根据加快发展和普及校园足球的精神,为确保我校足球工作规范、有序的开展,特制定本计划。
一、组织领导
1.落实国家政策。学校高度重视学校体育和学生体质健康,按照体育与健康课程标准及有关规定开展体育教学和校园足球工作。
2.纳入发展规划。将校园足球纳入学校发展规划和年度工作计划,并严格执行。
3.健全工作机制。建立在校长领导下,学校有关部门共同参加的校园足球工作领导小组,具体指导本校校园足球工作的开展。
二、条件保障
1.配齐配强体育师资。在核定编制总量内配齐体育教师,能满足教学工作需求,并至少有一名足球专项体育教师。学校定期开展体育教学研究,不断提高体育教师教学技能。
2.场地设施建设完备。场地设施、器械配备基本达到国家标准,能满足体育工作的需求,不断得到补充,并建设适合学校条件的足球场地,足球及基本训练竞赛器材数量充足。
3.体育经费保障充足。设立有体育工作专项经费,纳入学校年度经费预算,原则上年生均体育教育经费不低于10%,保证体育和校园足球工作的正常开展。在为学生实施校方责任险的基础上,为学生新增购买运动意外伤害险。
三、具体目标未来工作计划
1、体质健康水平明显提高。通过三年左右的时间,在校学生体质健康整体合格率保持在90%的基础上,优秀率达到15%。
2、师资水平和数量显著提高。建设一支以专职教师为主、结构合理、数量和质量都能够满足体育教学、课外体育活动和体育课训练需要的体育教师队伍。
4、足球特色魅力日益彰显。在全面普及的基础上不断彰显我校足球特色,做到人人有足球、班班有球队。
5、体育装备设施日趋完善。严格按标准配齐体育教学器材,保持和提高学校体育常规器材保障水平,特别是校园足球活动所必须的装备器材。
4.营造校园足球文化。经常开展以足球为主题的校园文化活动(如摄影、绘画、征文、演讲等)。建立校报的关于校园足球信息平台,报道足球活动、交流工作经验、展示特色成果。
四、训练与竞赛
1.成立足球组织。学校有足球俱乐部或兴趣小组,吸纳有兴趣的学生参与足球活动。小学三年级以上建有班级、年级代表队,学校建有校级男、女足球代表队;学生基本达到全员参与足球。
2.开展科学训练。学校制定有系统、科学的训练计划,常年开展课余足球训练,注重提高训练效益,并配备有安全、医疗等应急方案。定期邀请校外专业教练员提供技术指导。
3.建立竞赛制度。不断完善校内足球竞赛制度、并趋于稳定;每年组织校内足球班级联赛,积极参加校园足球联赛;主动承办本地足球比赛。
4.支持学生发展。鼓励有天赋、有潜力学生参与校外足球训练、培训和比赛,并积极向上级特色学校及各级各类足球优秀运动队输送人才。
对来年的工作计划 篇六
一、 人员配置
根据目前岗位需求安排
A班:行政、保税、冷库各1人,物流2人(其中一名组长)、三方4人,共9人 B班:行政、保税、冷库各1人,物流2人(其中一名组长)、三方4人,加队长10人 C班:行政、保税、冷库各1人,物流2人(其中一名组长)、三方4人,共9人 每日当班28人,排休需要3人,共计需要31人,现有保安24人,尚缺7人。
二、 在人员配备齐的情况下
A班共巡查5次,0点开始到早上6:30结束;B班可分区域进行至少4次巡查;C班分区域进行3次巡查。
如需要更频密的巡查,BC班每班至少还需增加1人。
三、 合理安排好餐费补贴,杜绝在岗做饭
BC班包吃,不愿吃的补贴6元/班次,A班每班次补贴10元(与仓管一样),坚决杜绝在岗位做饭。
四、 每月进行一次例行会议、培训,不定时进行组长会议
每月末进行一次总结会议,总结本月工作、部署下月工作;不定时举行组长会议。
五、 严格奖惩制度,绩效考核制度
加强监督,严格执行绩效制度,考勤制度,做到及时奖、及时罚,保持员工工作积极性。
六、 合理配置选拔组长,调整人员结构,提高工作效率
目前在岗保安70%年龄在45周岁以上,视力下降,动作迟缓,严重影响工作效率,也是工伤事故的重要隐患(尤其夜间巡查时更危险);新招保安年龄必须控制在40以下为宜,一来可以弥补整个队伍的年龄结构;二来可以为保安队伍的后续增添动力。 配置3—4名有能力的组长,做好组长选拔、监督和任免。
七、 建议:部门独立
根据我部门工作性质及员工数量,可独立成立一个安保部门,直接隶属于总经理管辖、独立执法,减少干扰,增强保安权力,可提高工作效率和执法力度。