餐饮新店工作计划【优秀6篇】

时间:2013-01-02 02:38:44
染雾
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餐饮新店工作计划 篇一

餐饮新店工作计划是开设新店的关键步骤之一,它涵盖了从筹备阶段到正式开业的整个过程。本文将重点讨论餐饮新店工作计划的制定,并介绍一些关键步骤和注意事项。

一、市场调研

在制定餐饮新店工作计划之前,首先要进行市场调研。通过对目标市场的调查和分析,了解消费者需求、竞争对手情况等,为后续的计划制定提供依据。市场调研可以通过问卷调查、竞争对手分析、实地考察等方式进行。

二、定位与目标

明确餐饮新店的定位和目标是制定工作计划的基础。定位是指确定新店在市场中的定位,如高档餐厅、快餐连锁店等;目标是指新店在一定时间内要达到的业绩目标,如月销售额、市场占有率等。定位与目标的明确有助于后续的策略制定和资源配置。

三、策划与执行

在策划与执行阶段,要根据市场调研和定位目标,制定具体的策略和计划。包括产品策略、价格策略、推广策略等,以及具体的执行方案和时间表。策划要具体、可行,并且要与目标一致。执行则需要有明确的责任分工和监控机制,确保计划的顺利进行。

四、人员培训与招聘

新店开业前需要进行员工培训和招聘。培训内容包括产品知识、销售技巧、服务礼仪等,以提高员工的专业素质和工作能力。招聘要根据新店的定位和需求制定招聘标准,并通过适当的渠道发布招聘信息,吸引合适的人才加入。

五、装修与设备采购

新店的装修和设备采购是一个重要的环节。装修要符合新店的定位和风格,给顾客提供舒适的用餐环境;设备采购要根据菜单和经营需求,选择适当的设备,并保证其质量和安全性。

六、预售与宣传

在新店开业前,可以通过预售和宣传活动来吸引顾客。预售可以提前销售优惠券或团购套餐,增加顾客的关注度和购买欲望;宣传可以通过线上推广、传统媒体广告等方式进行,提高品牌知名度和美誉度。

七、开业与运营

新店开业是整个工作计划的重要节点。在开业之前,要进行最后的准备工作,如试营业、员工培训、产品品质把控等。开业后,要进行持续的经营管理,包括产品创新、营销活动、员工管理等,以保持良好的业绩和市场地位。

综上所述,餐饮新店工作计划的制定需要经过市场调研、定位目标、策划执行、人员培训招聘、装修设备采购、预售宣传以及开业运营等多个阶段。只有全面考虑各个方面的因素,并制定详细可行的计划,才能顺利开设一家成功的餐饮新店。

餐饮新店工作计划 篇二

餐饮新店工作计划是开设新店的重要工作,它是新店成功运营的基石。本文将介绍餐饮新店工作计划的关键要素和执行步骤,帮助创业者制定一份高质量的工作计划。

一、市场调研

市场调研是制定餐饮新店工作计划的第一步。通过调查和分析目标市场的需求、竞争对手、消费者行为等,了解市场的潜力、痛点和机会。市场调研可以通过数据分析、问卷调查、实地考察等方式进行,帮助创业者制定切实可行的目标和策略。

二、定位与目标

根据市场调研的结果,明确餐饮新店的定位和目标。定位是指确定新店在市场中的定位,如高档餐厅、快餐连锁店等;目标是指新店在一定时间内要达到的业绩目标,如月销售额、市场占有率等。定位与目标的明确有助于后续的策略制定和资源配置。

三、策划与执行

在策划与执行阶段,需要根据市场调研和定位目标,制定具体的策略和计划。包括产品策略、价格策略、推广策略等,以及具体的执行方案和时间表。策划要具体、可行,并且要与目标一致。执行则需要有明确的责任分工和监控机制,确保计划的顺利进行。

四、人员培训与招聘

新店开业前需要进行员工培训和招聘。培训内容包括产品知识、销售技巧、服务礼仪等,以提高员工的专业素质和工作能力。招聘要根据新店的定位和需求制定招聘标准,并通过适当的渠道发布招聘信息,吸引合适的人才加入。

五、装修与设备采购

新店的装修和设备采购是一个重要的环节。装修要符合新店的定位和风格,给顾客提供舒适的用餐环境;设备采购要根据菜单和经营需求,选择适当的设备,并保证其质量和安全性。

六、预售与宣传

在新店开业前,可以通过预售和宣传活动来吸引顾客。预售可以提前销售优惠券或团购套餐,增加顾客的关注度和购买欲望;宣传可以通过线上推广、传统媒体广告等方式进行,提高品牌知名度和美誉度。

七、开业与运营

新店开业是整个工作计划的重要节点。在开业之前,要进行最后的准备工作,如试营业、员工培训、产品品质把控等。开业后,要进行持续的经营管理,包括产品创新、营销活动、员工管理等,以保持良好的业绩和市场地位。

综上所述,餐饮新店工作计划的制定需要经过市场调研、定位目标、策划执行、人员培训招聘、装修设备采购、预售宣传以及开业运营等多个阶段。只有全面考虑各个方面的因素,并制定详细可行的计划,才能顺利开设一家成功的餐饮新店。

餐饮新店工作计划 篇三

1、提早十天接洽,落到实处各岗亭工号牌数目,各工种服装数目,调味用品,等配料以便总部实时筹办货源,确定供货方式,开店找项目,餐饮开店前期工作计划安排表。

2、确定当地媒体或其它形式的宣传方案,指专人落到实处(按规划举行)。

3、确定宣传方案,印制本店的相关宣传条幅广告。 4、确定开业邀请,宣传的相关用品(花兰,手刺,气模等)。 5、加工制做各岗亭人员手刺。

6、参考当地的价格,结合本地实况,按1:2本桌,加工点菜单,建造菜单,点菜单,酒水单及加菜单等相关办事用品,工作计划《开店找项目,餐饮开店前期工作计划安排表》。

7、购买订做餐纸,苶叶,扫帚,毛巾,等低值消耗量品。

8、厨房地面、前厅、门店门庭、海鲜鱼池、等大面积的清理卫闹事情。

9、购进货物筹办,包括吧台酒水、饮品的摆放到位,并制定酒水,饮品价格,制定酒水单。

10、确定开业庆典形式和方式,挂布标,租摆植物,营造开业前的筹办。

11、全部筹办包括桌,座椅,餐饮用品,厨房用品,各种原料等全部到位。

12、确定开业企业宣传催销活动,结合总部接洽,落到实处开业庆典流程与开业宣传方式。

餐饮新店工作计划 篇四

一年的工作很快就要过去了,面对工作的工作,我感到有些自豪,因为这是我们在努力后取得的出色成绩,这代表着在新的管理工作中我们取得了优良的成绩。但是,反观那些因为自己疏忽而导致的错误,尽管在妥当的处理后并没有给餐厅带来太大的影响,不过毕竟是错误,造成的影响依然是不能小觑的。

在反思了过去展望新年后,我对20__年的工作充满了期待。作为___餐厅的经理,我这全新的一年来临前,也对工作进行了一些构思,现在对20__年个人工作计划如下:

一、个人的安排

作为酒店的经理,在工作中我首先要安排好自己的工作,提升自己的能力,并紧随餐厅的经营理念,做出正确且有效的规划。为此,我决定在全新的一年里,对自己的进步做出规划。

首先,针对上一年个人工作的不足,我要好好的在今年工作前做好准备和弥补,尤其是对个人在工作中容易马虎的毛病,需要好好的管理一下。

最后,我还要时刻保持自己对工作的态度,尤其是对服务意识的保持。在工作中做到以身作则,带动员工们和我一起在工作中保持好自己的状态,敬业的完成自己的工作。

二、工作的安排

首先,针对在过去工作中员工服务意识不高的问题,在今年工作开始前期,我决定先进行统一的培训,提高员工在工作中的服务意识,提高服务水平,并且在此期间,加强工作要求和管理。

其次,面对这一年的工作,我要在市场的观察方面多下功夫,针对目前的流行元素,不断的对餐厅的特色进行更新,最重要的是要求在菜品上的不断更新,不仅要推出新口味,在样式,外貌方面也下功夫。但不能光为了追求外貌就弄些过于华而不实的装饰,反而影响用餐。

最后,针对节日、假日、活动,我要提前策划,准备好活动方案,紧跟潮流,但也不要脱离餐厅的营销理念,更多的宣传好我们餐厅,并收获更多的回头客。

三、结束语

一年的新工作,要注意的地方还有很多。不能光靠随机应变,但也不可能全部规划好。最终还是需要自己能力的提升,才能更好的面对这些工作。

餐饮新店工作计划 篇五

一、完成日常人事招聘和配置

1、计划采取的招聘方式:

2、具体招聘时间安排:

月份目前订了两场招聘会,2月3日、2月12日;

—4月份,根据公司需求参加3至5场现场招聘会;

—7月份,根据公司需求参加3至5场现场招聘会(含学校供求见面会)。

411—12月份,根据公司需求参加现场招聘与校园招聘,平时保持与相关院校学生部门的联系,以备所需;

3、根据公司各部门、门店人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令,争取使人力资源达到最佳合理配置。

二、劳动合同与人事档案的管理

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好XX年10月01日54人劳动合同到期员工的续订工作,其他时间段有3月、6月、12月共10人劳动合同到期员工续订工作。XX年对员工档案进行了大量的整理工作,以前的档案缺失、档案内容不健全,经过整理后,除了部分员工在催促后尚未提交员工信息登记表或身份证复印件外,其余员工的档案基本健全,每个门店一个资料册,便于区分管理。XX年做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。

三、做好员工激励工作:员工激励有物质激励和精神激励两大部分。

物质激励落实到具体政策上即成为员工福利。精神激励主要是协调员工关系,增进员工沟通,完善组织文化,增进员工满意度。做好员工激励工作,有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、对公司的忠诚度、荣誉感等问题。人力资源部在XX年度全年工作中必须以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。

餐饮新店工作计划 篇六

人的一生大多时光在工作岗位度过,只有把工作做好,快乐工作,才有快乐人生。如果有幸可以担任本公司餐饮总经理,我将会在公司总经理督导下,负责做好餐厅的服务以及日常管理工作。 以下是我的工作计划及责任:

一、工作计划

1、餐厅内部管理方面:

(1).参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

(2).根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

(3).制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

(4).抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

(5).安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

(6).至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

(7).与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

(8).建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

(9).抓好餐厅卫生工作和安全工作,定期检查餐厅清洁卫生,清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

2、营销方面:

(1).利用各种渠道大力宣传,增加餐厅在本地的知明度,树立良好形象,打造实力品牌,深入市场。

(2).征求客人意见,处理客人投诉,最大程度满足客人要求。

(3)、企业能否长远,在于文化的鉴赏和传承,牢牢抓住好企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现我餐厅的文化主题和内涵,使餐厅具有无限的生命力。

3、经营战略:

本餐厅地理位置良好,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群比较乐观,与此同时,周边的各种快餐厅,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,只有做好我餐厅各项工作质量,尤其服务质量,才能处于优势地位。

(1).我们要在全方位经营的同时,推出自己的特色,发扬自己的特点,要集中力量,把我餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

(2).结合市场的休闲特点,适当增加休闲娱乐设置。

(3).在保证发展和盈利的同时,我们加强奋斗,拓展规模。

二、员工培训

培训的目的就是通过对员工在心、声、仪、礼、形,专业知识和业务技能等方面的训练,提高员工的职业素质,提高餐厅企业的的管理水平与服务质量,从而实现餐厅经营管理的目标。因此针对新老员工,应该依次从以下几方面进行培训:

1、餐厅基础知识培训

包括餐厅的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、饭店产品知识等内容,使新员工对自己将要进人的“家”有一全面的认识和了解,老员工加强自己工作质量,照顾和帮助新员工。

2、餐厅礼节礼貌培训

包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。所有员工上岗前必须经过礼节礼貌知识的

培训,掌握餐厅对从业者在上述方面的要求,以便在日后的工作服务中时时、处处体现出对客人的尊重,满足客人要求。

3、餐厅意识培训

意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的饭店意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。简单地讲,所谓服务意识就是“宾客意识”,即员工要做到心里有宾客、眼里有宾客,时时刻刻为客人着想,最大化满足客人需求。角色意识就是指员工要明白自己在不同时间、场合所扮演的 “角色”及这一角色赋予的特定要求。质量意识就是要员工明确餐厅服务质量的要求,了解餐厅服务的特点,树立起 “零缺点”、“一次就要把工作做好”的决心。为宾客服务是餐厅工作人员的真正的全部的工作内容,虽然餐厅划分为很多不同的部门和不同的岗位,其工作职责基本都不相同,但他们有一共同的目的:一切为了客人。因此员工要服从工作的'需要,服从客人的需要,培养团队意识,做到“分工不分家”。

4、业务培训

新员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助新员工上岗后能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训,以提高他们应对突发问题的能力。餐厅产品具有生产、消费同步性的特点,服务的实施者及服务的受众都是人,人是形形色色多种多样的,因此餐厅服务具有较强的随机性,难免会发生各种无法预料的问题,餐厅员工必须具备一定的应变能力。如遇到客人投诉时,能以正确的观念认真对待,并能按科学的程序、较为妥善的方法进行处理;对餐厅的安全管理工作有一定的认识,简单掌握常用安全设施的使用方法,遇到紧急情况能妥善、有效地进行处理,能尽量将损失减少到最低程度。

三、经理职务

1、巡视

巡视餐厅整体部门,后台间接服务部门等,进行工作指导,能用敏锐的职业目光发现问题并及时解决

2、 监督检查

通过询问、会议和现场检查的方法,了解各项经营业务的落实情况,处理各种突发的事件,避免事故的发生。

3、 汇报

出席相关例会和有关业务会议,报告餐饮部各项工作的实施、进展情况及上级领导出面解决和协调的问题,随时向上级汇报重大突发事件。

4、 主持会议

传达总经理有关的指示,布置落实具体实施办法,检查当日接待计划的落实,布置日后的工作计划,营业情况和改进措施,听取汇报,进行内部协调,检查总结上次例会布置得工作的实施情况。

5、 沟通

与相关的各业务部门职能部门沟通,与社会各界沟通相关事宜,与下属沟通,交流思想,互通信息,建立感情,处理好人际关系。

6、 计划

制定餐饮部各部门的目标与计划,拟定日常工作程序,日常推销促销计划和特别推销促销计划,编制原料物品物资的采购计划,菜单更新和精选计划,职工培训计划。

总结:

尊敬的总经理,如果我应聘成功成为本公司的一名管理者,我将始终遵循本企业文化和核心价值理念。在总经理领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神,继续保持多年这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好这3家店,为公司发展、做大、做强而勤奋努力的工作。

作为一名管理人员我会不断提高自己,始终起到模范带头作用。我会尽心尽力为公司服务,也会协调各个部门认真工作,做好领导信息的的传递者,也做好自己的本职工作,以身作则,严于律己,把餐厅的各项工作做好,排除领导的后顾之忧,我拍会把我多年的的工作经验应用在我这份新的工作上面,认真负责,带领团队勇攀高峰。

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