票务工作计划 篇一
随着旅游业的不断发展,票务工作变得越来越重要。作为一个旅游企业的票务部门,我们需要制定一份有效的票务工作计划来提高工作效率并满足客户的需求。以下是我们的票务工作计划。
首先,我们将完善我们的票务管理系统。我们计划引入一套先进的票务管理软件,以提高我们的工作效率。该软件将包括票务预订、座位安排、票价管理等功能,使我们能够更快速地处理客户的需求并提供更好的服务。
其次,我们将建立一个强大的客户服务团队。我们计划培训我们的员工,使他们能够更好地理解和满足客户的需求。我们将为他们提供专业的培训,包括客户服务技巧、产品知识等方面的培训,以确保他们能够为客户提供最好的服务。
第三,我们将加强与供应商的合作。我们会与各大航空公司、酒店和景点合作,建立良好的合作关系。我们将与他们保持密切的沟通,了解他们的最新动态和优惠政策,以便为客户提供更好的选择和更优惠的价格。
第四,我们将积极推广我们的产品。我们计划利用各种渠道来宣传我们的产品,包括线上和线下的渠道。我们将与旅行社、OTA平台和社交媒体合作,扩大我们的影响力和知名度。我们还计划举办一些促销活动,以吸引更多的客户。
最后,我们将不断改进我们的工作流程。我们将定期评估我们的工作流程,并根据客户的反馈和市场的变化进行调整。我们将采用先进的技术和工具,以提高我们的工作效率并提供更好的服务。
通过以上的票务工作计划,我们相信我们能够提高我们的工作效率并满足客户的需求。我们将不断努力,为客户提供更好的服务,成为行业的领导者。
票务工作计划 篇二
随着旅游业的不断发展,票务工作变得越来越重要。作为一个旅游企业的票务部门,我们需要制定一份有效的票务工作计划来提高工作效率并满足客户的需求。以下是我们的票务工作计划。
首先,我们将加强市场调研。我们计划定期进行市场调研,了解客户的需求和偏好。我们将收集客户的反馈和意见,并根据市场的变化来调整我们的产品和服务。我们将与旅行社、OTA平台和社交媒体合作,获取更多的市场信息,并及时作出相应的调整。
其次,我们将提高我们的服务质量。我们计划培训我们的员工,提高他们的专业素质和服务意识。我们将建立一套完善的服务标准,包括礼貌待客、及时回复客户等方面的要求。我们将定期进行员工培训和考核,以确保他们能够提供高质量的服务。
第三,我们将优化我们的销售渠道。我们计划与各大航空公司、酒店和景点建立合作关系,扩大我们的产品范围和销售渠道。我们将与他们保持密切的沟通,了解他们的最新动态和优惠政策,以便为客户提供更好的选择和更优惠的价格。
第四,我们将加强品牌宣传。我们计划通过各种渠道来宣传我们的品牌,包括线上和线下的渠道。我们将与旅行社、OTA平台和社交媒体合作,扩大我们的影响力和知名度。我们还计划举办一些促销活动,以吸引更多的客户。
最后,我们将加强内部管理。我们将优化我们的工作流程,提高工作效率。我们将建立一套完善的内部管理制度,包括任务分配、绩效考核等方面的要求。我们将定期评估我们的工作流程,并根据客户的反馈和市场的变化进行调整。
通过以上的票务工作计划,我们相信我们能够提高我们的工作效率并满足客户的需求。我们将不断努力,为客户提供更好的服务,成为行业的领导者。
票务工作计划 篇三
新的一学期又将要开始了,为了让学生们尽快进入到学习状态,也为了能够更好的开展本学期的工作,因此,在新学期到来之前,特制订了班务工作计划,希望能够对学生的学习和教学工作有所帮助。
一、指导思想:
以xxx三个代表xxx重要思想为指导,以学生的发展为本,以创新精神和实践能力为重点,以课堂教学和教育活动为载体,从本班学生的特点出发,树立良好的班风、学风,培养一个团结向上的班集体。
二、班级简析:
本班总体情况较好,大多数学生学习认真、态度端正,能自觉地遵守校规班纪。学生自我管理能力较好,班干队伍的管理能力相对以往有所提高。整个班级凝聚力强,集体主义意识较浓。当然,班级也存在的一些问题:家长又无法管教的学生人数相对较多;班干部的管理能力不强,这些无疑都是班级管理中的难点。同时,本班学生特别喜欢讲空话,自制能力差,尤其是几个男生文明行为方面做得很差,总是动不动跟别人吵嘴,打架。只需不断加强学生的各方面能力。
三、任务目标:
1、确定班集体的奋斗目标。班集体的共同奋斗目标是班集体的理想和前进的方向。因此,我争取做到每天在晨间谈话时确定本班一天乃至一学期的总目标。每天与对学生对话的方式加强班集体的奋斗目标。
2、培养良好的班风。针对本班学生上课不专心听,作业不认真做,行为方面不端正等这几方面。确定xxx团结、勤奋、求实、创新xxx班风,让正确的舆论和优秀的班风去影响,制约每个学生的心理,规范每个学生的行为。
3、努力转化后进生。后进生是班级这幅美丽的画中暗淡的几笔。如何做好后进生转化工作是值得我们共同努力的。我把后进生的位子在不影响别的学生的情况下排成排,旁边坐着优秀生。让优秀生来监督他们的学习,同时也帮助后进生能更好的学习。接着我注重每一位后进生的作业反馈情况,每次作业和订正都面批面改,不让其掉一节课。然后在课堂中观注后进生的学习情况,他们一举手就让他们发言。培养后进生的自信心。同时加强后进生的心理变化,不让其自暴自弃。
4、班级管理细致化、民主化。有句话说:抓在细微处,落在实效中。班主任工作要细致入微,在细微的基础上,我动用班级中大部分同学。创设各种表现机会,充分调动全班每个同学的积极性。在班级内有班长,有纪律委员等这些班干部。也有负责包干区的区长,负责关灯的灯长,负责关窗的窗长等。动用尽可能的学生,让每一位学生参与到班级的管理中。
5、培养和健全一批团结的班干部。班干部是一个班级的重要组成部分,他们是班级核心。有了这个核心,才能带到全班同学去努力实现集体的奋斗目标。经常召开班干部工作会议。指导他们的工作方法,提高他们的工作能力。共同建设好班级。
6、做好与家长的交流与沟通工作,更好为学生的全面发展服务。
四、方法措施:
1、切实抓好行为规范教育,以德为本。
2、全面规范行为习惯,提倡团结友爱,讲文明礼貌,提高学生的道德素养。
3、从小事做起、从自我教育做起,大家行动,树立良好班风,好人好事坚持天天记。
4、爱护公共财物,每个学生必须从保护和管理好自己的课桌椅做起,严禁在课桌上乱涂、乱穿、乱刻、乱画。
5、加强课间操进出场纪律的指导,规范眼保健操,进一步做到正确到位。
6、确保有内容、有计划地安排晨间谈话,上好思想品德课和班队课,保证实效性。
7、狠抓学习风气,进行学习的目的,学习的态度教育,促进每个学生学习的提高。学生要以学为主,抓学习的过程,也同时是对学生的教育过程,在班集体中,要养成一种你追我赶的风气,全面调动学生的积极性。给学生创造轻松愉悦的学习环境,激发学生的思维火花,使他们的潜力得到充分发挥。
票务工作计划 篇四
1、按照公司经营计划,负责及时购xxx、收据,确保票据的规范、有效、无误,保证部门的各项业务正常运转;
2、负责领票登记、签字手续,做到真实、准确;
3、负责对回收票据进行认真核对,仔细核对后及时上交财务室,做好交接手续; 4、负责国税、地税的相关业务来往; 5、完成会计交办的财务相关工作; 6、完成公司领导交办的其他工作任务。
收银员工作职责 1、按照各项业务的收费标准,微机记录,开具发票,确保每日已办车辆业务的实际数目与收费金额一致;确保收款金额和发票相符,真实有效;
2、填清、填明、填全各类发票项目,认真核对,妥善保管发票和现金;
3、按照财务规定,及时、如实、无误的上交收款现金和发票,做到日清日结;
4、不允许挪用、外借、逾期未交、少交、实际销售数量与现金数额不符、涂改、丢失、私自减免或多收、假公济私等不规范、违反财务规定的现象发生; 5、负责每日核对各项业务的实际办理数量与收款账目是否相符,不允许出现免费办理业务、浪费成本等降低或有损实际营业额的现象发生;
6、负责每日统计数目、核对账目、制作报表,做到准确、真实、完整、规范,明细进入微机管理;
7、负责每月24日制作收款报表,统计数目,核对现金,理清票据,如实上交财务室,核对签字;
8、不断学习财务知识、提高业务办理能力和工作效率,严格执行公司各项财务规定; 9、完成公司领导交办的其他工作任务
票务工作计划 篇五
新的学年又开始了,我接任的是一年级的新生,担任他们的班主任,同时担任语文学科的教学。为了扎实有效地开展班级集体建设,建立良好的班风、学分,切实加强少年儿童的道德建设,提高他们的综合素质,为少年儿童的健康成长服务。特制定班主任工作计划如下:
一、常规教育方面
刚踏入一年级的小学生,对于学校的日常生活和学习还不太适应,每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的。为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点、小一点、实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:
1、充分利用班队会及晨会的时间学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“小小监督岗”,专门负责监督检查学生的日常行为,并在放学前的进行一日总结,通过监督岗的汇报,评出“最佳拇指奖”。对表现不够好的学生,及时进行点拨、指导,加强教育。
2、合理利用升旗仪式、重大节日,加强学生的德育教育。这学期利用教师节、国庆节、少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。比如:可以利用校园红领巾、流动红旗的评比等活动,对学生进行思想教育。另外,还要充分发挥教室内的板报的教育作用,采用灵活多样的栏目进一步规范学生的行为习惯。对于学生的书写读的姿势,我将采用“谁的小树长得最直”的活动进行监督,并在课堂上随时提醒与帮助。
二、班级纪律方面
一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:
1、课堂纪律 :首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。”
2、课间纪律:课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展“跳绳、做游戏、拍球”等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。
3、路队纪律:为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,将在班级开展“路队小标兵”评比活动,使学生不仅做到快、齐、静,而且能够进行自主管理。每一个路队将分别设立一个小队长,每天定时向班级汇报路队情况,及时监督,及时管理。
三、卫生方面
讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
1、个人卫生:要求衣着整洁,做好“三勤”——桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。
2、班级卫生:每天早、中、晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动、及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。
四、班干部的培养方面
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手。
这学期我将采取班干部轮流制(包括班长和组长),使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。
五、其他方面即活动安排
九月份:
1.“我上学了,我爱学校”主题教育。
2.利用教师节进行尊师教育。
3.主题班会——《我爱学习》进行学习习惯养成教育。
十月份:
1. 爱祖国,爱家乡,爱家庭,爱亲人教育。
2. 学习、卫生习惯的养成教育。
十一月份:
1. 日常行为的养成和评比。
十二月份:
1. 坚持上学,不迟到,培养学生的吃苦精神。
2. 学习习惯的养成和评比。
一月份:
1. 小学生行为规范的学习和养成合作、互助的好品质。
2. 复习准备期末考试。
票务工作计划 篇六
一、班级概况:
本学期本班人数为__人,其中转入两人。在本学期中,总体的思想是继续保持上个学期中出现的好的习惯,好的作风,保持班级的稳定,巩固班级的成果。
二、教育内容和措施
1、文明行为教育:
行动口号“好品德,好习惯,好孩子”
(1)继续学习一日常规,小学生日常行为规范,结合“星心擂台”给表现好的同学以激励,表现不好的以促进。
(2)切实抓好行为规范教育,有内容、有计划、有效果安排晨间早读,语文、成语积累、数交替进行,根据班级的特点,落实每天的晨间谈话,班队课的行为规范训练,使行为规范经常化。
(3)以学生发展为本,挖掘学生自我管理,自我教育意识,以班级日常行为规范为抓手,找出“上课”“课间”、“保洁”、“作业”等不足之处,进行自我、小队考核。
(4)合理利用升旗仪式、重大节日,加强学生的德育教育。
(5)充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。
2、礼貌教育
(1)见师长热情问好。
(2)学习待人接物的基本礼仪。
(3)利用语文课学的“道歉”、“解释”、“答谢”等基本离异运用在生活中。
(4)在家尊敬长辈,不发脾气,校内家里一个样。
3、安全教育
(1)加强安全教育增强安全意识,提高自我防范能力,利用早会,班会,组织学生学习《中小学安全须知》和《中小学自我防范安全常识》。利用班刊出有关安全、防火有关知识,增强安全意识,提高自我防范能力。每个同学准备一个专门用来记录安全知识的本子,即“安全知识”记录本。
(2)在每个星期的班队课中,结合本班实际,安排“安全知识讲解课”。
(3)进行一些防火、地震等灾难来临时候,应变的演习。
4、写字教育
(1)全班统一用钢笔。逐步学会使用圆珠笔、水笔,做到字迹清楚、干净、错误率少。
(2)结合学校的写字课,进行写字教学、写字比赛。
(3)以写字为特色,发展小小书法家。
5、卫生教育
讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
(1)个人卫生:要求衣着整洁,做好三勤,桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。
(2)班级卫生:每天早、中、晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。
(3)每月进行一次个人卫生评比。评比内容包括学生每天穿戴整齐,仪容整洁,勤剪指甲,勤洗手,不乱扔垃圾,看见纸屑要捡起,保持教室地面整洁及会整理自己的书包和学习用具等。
6、纪律教育
(1)班级纪律。首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。
(2)课间纪律。课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动。