工作计划及安排 篇一
在现代社会,工作计划和安排对于个人和组织的成功至关重要。一个良好的工作计划和安排可以帮助我们更好地管理时间、提高工作效率,并确保我们能够按时完成任务。在本篇文章中,我将分享一些关于工作计划和安排的重要性和实施方法。
首先,工作计划和安排可以帮助我们合理安排时间。通过制定详细的工作计划,我们可以清楚地知道每天需要完成的任务和目标。这样一来,我们就可以更好地管理时间,合理分配每项任务所需的时间,并确保我们能够按时完成工作。此外,一个合理的工作计划还可以帮助我们避免时间的浪费和拖延,提高工作效率。
其次,工作计划和安排可以帮助我们更好地组织工作。通过将任务按照优先级和紧急程度进行分类和排序,我们可以更好地掌握工作的进度和优先级。这样一来,我们就可以更好地分配和调整资源,确保每项任务都能够按时完成。此外,一个良好的工作计划还可以帮助我们避免任务的重复和遗漏,提高工作质量。
最后,工作计划和安排可以帮助我们更好地应对工作压力。通过制定详细的工作计划,我们可以提前预知任务的难度和所需的时间,从而更好地应对工作压力。此外,一个良好的工作计划还可以帮助我们合理安排休息和放松的时间,避免过度劳累和疲劳,提高工作效率和生产力。
要实施一个有效的工作计划和安排,以下是一些建议和技巧:
1. 制定明确的目标和任务:在制定工作计划之前,确保你清楚地知道自己的目标和任务。这样一来,你可以更好地安排时间和资源,并确保每项任务都能够按时完成。
2. 分配优先级和紧急程度:在制定工作计划时,将任务按照优先级和紧急程度进行分类和排序。这样一来,你可以更好地掌握工作的进度和优先级,并确保每项任务都能够按时完成。
3. 合理分配时间和资源:在制定工作计划时,合理分配每项任务所需的时间和资源。确保你有足够的时间和资源来完成每项任务,并避免过度劳累和疲劳。
4. 定期检查和调整计划:定期检查和调整工作计划是非常重要的。在工作进行过程中,随时检查和评估工作计划的执行情况,并根据需要进行调整和改进。
总而言之,一个良好的工作计划和安排可以帮助我们更好地管理时间、提高工作效率,并确保我们能够按时完成任务。通过制定明确的目标和任务、分配优先级和紧急程度、合理分配时间和资源,并定期检查和调整计划,我们可以实施一个有效的工作计划和安排,提高工作效率和生产力。
工作计划及安排 篇二
工作计划和安排对于个人和组织的成功非常重要。一个良好的工作计划和安排可以帮助我们更好地管理时间、提高工作效率,并确保我们能够按时完成任务。在本篇文章中,我将分享一些关于工作计划和安排的实施方法和技巧。
首先,确立明确的目标和任务是一个有效的工作计划和安排的关键。在制定工作计划之前,我们应该清楚地知道自己的目标和任务。这样一来,我们可以更好地安排时间和资源,并确保每项任务都能够按时完成。在设定目标时,我们应该确保目标具有可量化和可实现性,以便更好地跟踪和评估目标的实现情况。
其次,分配优先级和紧急程度是一个有效的工作计划和安排的重要步骤。在制定工作计划时,我们应该将任务按照优先级和紧急程度进行分类和排序。这样一来,我们可以更好地掌握工作的进度和优先级,并确保每项任务都能够按时完成。在分配优先级和紧急程度时,我们应该根据任务的重要性和紧急性进行判断,确保高优先级和紧急程度的任务得到优先处理。
另外,合理分配时间和资源也是一个有效的工作计划和安排的重要方面。在制定工作计划时,我们应该合理分配每项任务所需的时间和资源。确保我们有足够的时间和资源来完成每项任务,并避免过度劳累和疲劳。在合理分配时间和资源时,我们应该根据任务的复杂性和所需的工作量进行判断,确保我们有足够的时间和资源来完成任务。
最后,定期检查和调整工作计划是一个成功的工作计划和安排的关键。在工作进行过程中,我们应该定期检查和评估工作计划的执行情况,并根据需要进行调整和改进。这样一来,我们可以更好地掌握工作的进度和优先级,并确保我们能够按时完成任务。
总而言之,一个良好的工作计划和安排可以帮助我们更好地管理时间、提高工作效率,并确保我们能够按时完成任务。通过确立明确的目标和任务、分配优先级和紧急程度、合理分配时间和资源,并定期检查和调整工作计划,我们可以实施一个有效的工作计划和安排,提高工作效率和生产力。
工作计划及安排 篇三
一、客户服务板块
每日召开客服部早晚会,并将每天的任务落实下去,具体到责任人,如未完成分析其原因并跟踪处理。
每周召开部门周例会,对每日工作作出总结并对下周工作做出计划。
二、培训工作
加强对客服部整体的培训:
1、礼貌的规范及服务用语;
2、前台仪容仪表及电话礼仪;
3、催费操作流程;
4、前期物业服务协议。
三、与各部门的沟通
现由于各部门之间的信息不及时,故每日项目早会后与各部门负责人对接好上日的工作以及待处理的事件。
四、客服资料的完善
1、根据公司品质检查的内容将客服部的资料落实到每日,前台工作台账上要将报事者及新视窗内的服务单号详细记录,做到可追溯性。
2、检查新视窗中装修流程是否及时批复,房态是否准确无误。
3、建立业主档案资料装修负责人的联系方式的台账。
4、完善客服部三标文件中要求的资料。
五、行政人事板块
1、招聘安管以及客服人员;
2、对制服进行盘点编号,夏装制服的整理清洗;
3、完成各类费用的报销;
4、制作资金计划;
5、制作各类盘点表;
6、5月份考勤制作。
六、秩序维护板块
1、配合项目物业费的催缴。
2、做好第二季度品质检查的检查接待工作。
3、对五期大厅的车辆进行管理要求划线统一停放。
4、宿舍卫生的整改。
5、加强员工的队列培训和业余活动的开展。
6、对部门员工的动态做好调查做个谈心。
7、加强对小区搬运队及外来施工人员的管控材料进场必须铺垫。
8、在园区设点进行巡查签到,重点位置五期河道边要加强巡查。
9、车辆通行证的办理
七、工程维保板块
1、继续对地下室水泵进行维保。
2、对147单元车库坡道明沟盖板进行安装。
3、对11-30单元屋顶消防设施进行保养。
4、及时完成客服、业主的日常报修。
5、对公共部位、管道井设施设备房继续进行清理安装门锁。
6、对园区损坏的大理石进行修补。
7、东门喷泉水泵进行修复。
工作计划及安排 篇四
一、产品研发和推广。
1.为什么要成立产品研发及推广部呢?这是市场及客户的需要。客户对地接社的第一印象是从产品开始的,特别是一些大客户都是要求量体裁衣式的服务,需要专门为他们设计产品,有没有产品研发能力已经成为客户对地接社实力的一个很重要的指标了。而且对于新的市场,有吸引力和竞争力的产品,是我们快速切入市场的有力砝码。今后旅行社的分工会越来越专业,批发商一定要有好的产品给到零售商,再由零售商拿到市场去销售,而零售商以后会越来越集中(如深圳市场的深航假期、宝中旅游;广州市场的广之旅、南湖国旅),占有市场的份额也将会越来越大。这些零售商都是交两到三家地接社的,所以我们跟对手的竞争,适销对路、包装精美的产品是至关重要的。我们在2009年推出的D1纯玩线,就是一个很好的例子,在各地的.市场都广为客户接受和认同,并且也取得了很好的经济效益。
2.产品研发及推广部要做哪些工作?
1)把我们的常规产品系统化和主题产品品牌化。我们的常规产品要多元化,高中低档次的产品都要有,适合不同消费层次的客人,然后要系统化,各地产品统一、出团日统一、标准统一,做好两个产品系列:购物团和纯玩团系列(要定品牌名称)。然后主题产品要细分市场,我们要做老人、摄影、夏令营、自助游、浪漫之旅、亲子游、美食之旅等主题产品,每个产品都要有一个子品牌并且注册,从而令我们的竞争对手没有办法模仿和抄袭。
2)每年的3月出当年的最新产品手册
3)制订每年的市场推广计划,在我们有办事处的城市,联合桂林的供应商一起做产品推介和客户答谢会。
4)做产品宣传的配套:X架、海报、宣传单张、PPt等
二、市场销售
20XX年的目标70000人,广州市场要做到44000人,最初定的是20%的增长,可是考虑到武广高铁及上海世博会的影响,调整到增长10%。增长点一是加强对广州及珠三角中小客户和一些空白市场(如汕头、惠州、阳江、珠海等)开发力度。二是进一步把我们的产品细分,我们要把散客、团队、商旅、自驾车、摄影团等产品都能够开发和销售好。其他市场目标:深圳市场9000人,南京市场6000人,西南市场8000人,上海市场2000人,其他市场1000人。
20XX年的销售工作,在做好广州、深圳、南京办事处及西南市场的同时,全力以赴重建上海办事处。上海市场是很优质的市场:市场大,客人消费能力强,汇款周期快,今年又有世博概念,而且我们在上海市场也有一定的基础,同时可以将整个华东市场(苏南和浙北)都联动起来。另外,快速重建上海市场对于我们的士气而言也具有不同寻常的意义。因此,今年营销工作的重点,就是全力以赴重建上海办事处,而且要尽快将上海办事处做得比以前更好。上海办事处初期由老罗、我及小颜过去,了解市场并做好市场调研,建议由颜立华具体负责上海办事处,签订劳动合同。绩效考核可以有两种:
1.所有成本公司负责,办事处员工拿固定工资和提成。公司对每年的毛利、人头和成本设定指标,如果完成任务,按利润的10-20%提成。
2.所有成本由办事处员工负责,办事处员工拿50-60%的毛利提成。公司要考核人头、毛利及应收款指标。办事处3年以内,按每年增长30%的指标考核;3-5年的,按每年增长15%的指标考核;5年以上的,按每年增长5%的指标考核。应收款有一定的限额(根据不同的市场来定)且在三个月内必须回笼,如果没有做到按时回笼及超出限额,公司要收取资金占用费(具体金额及比例待定,建议按每月千分之一左右)。办事处的负责人可分四个级别:见习经理(2000)、经理(2500)、高级经理(3000)、区域总监(5000)。
工作计划及安排 篇五
一、如何编写工作计划材料和填写工作日志
要想成为一个合格的业务人员,必须具备控制时间和个人行为的能力,而编制工作计划材料和填写工作日志可以帮助一个业务员精确地控制自己按照既定的计划将各项任务目标向前推进,进而完成各项工作目标。因此如何正确合理地制定工作计划材料和填写工作日志对于业务目标的达成就显得至为重要。
工作计划材料是一个销售人员在一定时期内的工作打算。写工作计划材料要求简明扼要、具体
明确,用词造句必须准确,不能含糊。
(一)工作计划材料的格式:
1、计划的名称,也就是标题。内容包括订立计划个人名称和计划期限两个要素
2、计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的时间、内容,实施的'步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3、最后写订立计划的日期。
(二)工作计划材料的内容。一般地讲,包括:
1、工作背景,也就是情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究本人工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
2、工作目的,指的是工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3、工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
(三)月工作计划材料的重点:
1、上月工作中需解决未解决的问题,本月的解决方案。
2、将本月销售任务和客户开发数量详细进行分解到每一周,再分解到每天。
3、如果出现未按计划完成任务推进的补救方法
(四)日工作计划材料的编制的重点
1、解决前期工作中的遗留问题文库
2、制定拜访或回访客户的路线及拜访或回访客户的数量
3、制定当日工作的目标:开发客户目标和销售产品品种、数量和回款目标
(五)工作日记的填写:
a)工作时间:日期,星期,天气
b)本日记事:按完成工作次序记录当日所完成的当日工作及完成情况、重大事件的记录、疑难问题的处理,即什么时间,什么地点,办了什么事,经过怎样,结果怎样,什么原因。详细记录拜访或回访客户的资料(名称,规模,联系人,联系
电话,详细地址),产品陈列情况,广告品使用情况,客户库存及销售情况,客户反映的问题,客户当日进货情况。补充完整客户资料表(见附表)。
c)工作路线
d)本日合计开发新客户数量和销售产品数量及金额。
e)工作小结:总结一天的工作经验与不足,就当日出现问题做出解决方案,报领导批准实施,对比月工作计划材料及日推进计划核算目标任务的推进情况,如没有达到预计的进程,制定相应的补救措施并制定实施方案。
f)第二日工作计划材料。
(次日工作计划材料按事情的急、重、轻、缓次序列出)
二、工作总结的编制:
一份完整的月终总结包括三部分,一是过去一月取得的成绩,二是对上一月工作进行分析总结,三是对新一月的计划或是展望。
1、过去的一月取得的成绩
回忆过去的一月里主要的工作成绩,要把对公司整体市场发展有利的放到前面,由大到小,由重到轻的顺序,有选择性的列出来,,但不要太多,容易变得冗余。
2、对上一月工作进行分析总结
首先,就本月度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场环境。
其次,分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。
最后,就是自身销售工作的总结分析,包括销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广等,力求全面准确,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
3、新一月度营销工作规划
月终总结第三部分,其实就是要按照公司新月度整体营销工作的部署就本人负责区域将各项销售目标和客户开发目标细分到每个周,并且制定相应的详尽的具体实施措施和办法。
工作计划及安排 篇六
一、指导思想
本学期,我校英语教研工作将继续以新课程理念和叶圣陶思想理论为指导,以集体备课为载体,课堂教学实践为切入口,以全面培养提高学生素养为宗旨,改革评价方式,革新教育理念,加大教研、教改力度,以吃透教材,探索教法,稳步推进,和谐发展。并不断规范主题化系列教研活动,探索课堂教学模式,加大对新上岗教师,青年教师和骨干教师培养提升,服务教师服务学生,全面推进我校英语教研组各项指标再上新台阶。
二、重点工作(教师方面)
(一)了解学生,钻研教材,规范课堂,突出实效。作业书写统一格式,课后辅导层次分明,多元化检测评价学生等。在做好个人“六认真”常规工作前提下,加强同年级组教师间合作交流,总结和交流教学经验,相互学习,共同探讨,年级组长带好头起好示范督促作用。
(二)师徒结对,“一一”指导,每位教师,自主学习。如深入学习教育教学理论与课改理念,了解最新的教学信息与动态,不断更新教学理念,将科学、先进的理念内化转换为具体的切实可行的教育教学行动和策略等。努力提高英语语言专业素质,结合校级,市级各项A级,2A级赛课,基本功活动,展示课等,同时加强反思总结,积极撰写论文,参与校级市级课题研究,教科教研工作有机结合,全面提高英语组教师整体素质。
(三)有备而教,有教而改,有改而优,有优而思。结合课堂观察,微型课,同题“多”构,一课“再”构等课例研究模式,以集体智慧力量带个人业务发展,不断改善教学过程,达到教学最优化。从参与的过程到结果,在课后对自己的课堂教学达到当局者“不迷”的境地,在今后的教学中扬长避短,精益求精,把自己的教学水平提高到一个新的境界和高度。
(四)整合资源,完善评价,以生为本、学为中心、能力为重。首先落实“以学论教促进学生学习”的课堂教学评价制度,“以学论教促进学生学习”的课堂教学要求视为教师上课评价机制,注重课堂诊断和后续改进;其次从教材出发,对试卷进行分析和研究,学会自行命题的能力,在命题、考务、评卷、统计、分析等各个环节方面做好考试质量关。我们要把对阶段性评价的研究作为教研活动的一个方面,对如何命题、命题的格式、命题难易度的控制等要有各年级层面的研讨活动,以提高教师的命题能力。四至六年级单元测试成绩上报工作将继续进行。
(五)外出听课,内外培训,认真记录,切实反思,及时汇报。方便大家学习交流,开拓眼界,吸收新鲜事物,利用好英语组教师QQ群,研修手册,给教师创造向姐妹学校学习的机会,以帮助教师提高业务水平。
三、重点工作(学生方面)
(一)各年级出台学生素养条例,对照参考心中有数。从“优化学生英语听说能力”这一研究课题为出发点,循序渐进,有目的计划逐步培养,或听或说,其中将以对学生的学法指导和自主学习能力的培养作为关注的重点。因此在课堂教学之前,中,后都要让学生有完整的学习氛围和环境渲染,如组织开展丰富多彩的英语课外活动,比赛和英语环境布置。建议如下:五六年级进行课前1~3分钟英语演讲活动,演讲内容形成文字稿,美化设计后展示在教室里;译林版新五,六年级教材集合了多个童话,谚语,故事,教师还可组织学生小组情景剧排练表演比赛,加强语言表达能力;三年级市级整班英文书写比赛继续进行,要有意识的在市级比赛前进行准备工作;四五年级单词默写、整班朗读;二年级开展英文整班书写社团,为三年级的整班英文书写比赛打好基础。一年级歌曲演唱、比赛等,教室可布置有英语知识宣传、学生作业展示、英文小报展评等。
(二)二年级继续使用新教材的下册教科书。在逐步适应了译林版新教材后,二年级也迎来了教材上面的改革。我们一方面要根据去年教学中发现的问题进行及时的反思和实践,另一方面要开展好新教材的培训,对新教材进行系统的研究和分析,理清思路,把握教学重点,也将就新教材开展多种形式的活动,以方便老师们更好地开展新教材的教学工作。