鼻科工作计划 篇一
随着现代生活方式的改变和环境污染的增加,越来越多的人出现了鼻部健康问题。为了提供高质量的鼻科医疗服务,我们制定了以下的鼻科工作计划。
一、提升医疗水平
鼻科医生是专门治疗鼻部疾病的医生,在医疗水平方面,我们将进行以下努力:
1. 继续学习进修:鼻科医生需要不断学习新的医疗技术和知识,以提高自己的专业水平。
2. 临床经验积累:通过实际操作和病例积累,提高鼻科医生的临床经验,提供更准确的诊断和治疗方案。
3. 引进先进设备:鼻部疾病的治疗需要使用一些先进的医疗设备,我们将不断引进新的设备,提高治疗效果。
二、加强团队合作
鼻科医疗工作需要多学科的配合,我们将加强与其他科室的合作,提供全面的鼻部医疗服务:
1. 与耳科、口腔科等科室建立良好的合作关系,共同解决鼻部相关疾病。
2. 在病例讨论会上,邀请其他科室的医生参与,共同研究复杂病例,提供更全面的治疗方案。
三、加强宣传与教育
鼻部健康问题的认知度相对较低,我们将进行一系列的宣传与教育活动,提高公众对鼻部健康的关注:
1. 举办健康讲座:邀请专家为公众讲解鼻部健康知识,普及鼻部疾病的预防和治疗方法。
2. 发布健康知识文章:通过医院网站、微信公众号等平台,发布鼻科健康知识文章,提高公众的健康意识。
3. 参与社区活动:积极参与社区健康活动,为居民提供免费的鼻科检查和咨询服务。
四、优化就诊流程
为了提高患者的就诊体验,我们将优化就诊流程,减少患者等待时间:
1. 提前预约:鼓励患者提前预约就诊,减少等待时间。
2. 加强排班管理:合理安排医生的工作时间,提高医生的工作效率。
3. 提供在线咨询服务:通过医院官方网站或微信公众号,提供在线咨询服务,解答患者的疑问。
鼻科工作计划 篇二
随着社会的发展和人们对健康的重视,鼻科医疗服务需求不断增加。为了更好地满足患者的需求,我们制定了以下的鼻科工作计划。
一、提高医疗质量
鼻科医疗质量是我们工作的核心,我们将采取以下措施提高医疗质量:
1. 严格执行规范操作流程:确保每个环节都按照规范操作,避免操作失误和感染风险。
2. 加强医疗质量监控:建立医疗质量监控体系,定期对医疗质量进行评估和改进。
3. 提高患者满意度:通过细致入微的服务和温暖关怀,提高患者的满意度和信任度。
二、优化科室管理
科室管理的良好与否直接关系到医疗服务的效率和质量,我们将进行以下管理优化措施:
1. 合理规划资源:根据患者的就诊需求和医生的工作负荷,合理分配资源,确保医疗服务的平稳进行。
2. 加强团队协作:建立团队协作机制,加强沟通和合作,提高工作效率。
3. 定期培训和交流:定期组织鼻科医生进行培训和交流,提高专业技能和知识水平。
三、推广先进技术
随着科技的发展,鼻科医疗技术也在不断更新,我们将积极推广先进的鼻科医疗技术:
1. 引进先进设备:不断引进先进的鼻科医疗设备,提高治疗效果和减少患者的痛苦。
2. 推广微创手术技术:微创手术技术对患者的伤害小、恢复快,我们将积极推广应用。
四、加强学术研究
学术研究是提高医疗水平的重要途径,我们将加强鼻科学术研究,提高科学研究能力:
1. 积极参与学术交流会议:鼓励医生参加国内外学术交流会议,了解最新的研究成果和技术进展。
2. 开展科研项目:鼓励医生参与鼻科相关的科研项目,提高科研水平和学术声誉。
总之,我们将通过提高医疗质量、优化科室管理、推广先进技术和加强学术研究,不断提升鼻科医疗服务水平,为患者提供更好的健康保障。
鼻科工作计划 篇三
眼耳鼻喉科2014年度工作总结及
2015年工作计划
2014年在 院领导的正确指导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:
一、加强日常管理,提高经济效益
今年在科室人员外出进修的情况下,业务总收入达130多万元较去年的125万元仍有所增加,住院手术人数130人较去年116人,增加12%,其中白内障超声乳化手术占了约20%。不仅保证正常医疗服务工作的顺利开展,同时也认真完成院部交给的指令性工作如兵检,高考体检,公务员体检,老干部体检等。
二、提高医疗质量,促进医患和谐
规范医疗质量管理,提高医疗技术水平。组织科室人员认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动,确保全年无差错无事故。科室成员多次收到患者的感谢信及锦旗。合理用药,尤其是抗菌素的合理应用,如1类切口不使用抗菌素,污染切口术前合理预防使用抗菌素等,将医药比例控制在合理范围内。加强学科建设,派科室人员外出进修学习,并开展了白内障超声乳化手术新技术。
存在问题
科室很多设备陈旧,已不适应日新月异的医疗环境,人员梯队断档,眼科显微镜已无法满足现在的手术需求。人员紧缺也制约科室的发展。每位医生的特长及专科影响力也有待提高,思路还需要更加宽阔些。
综上所述在新的一年里,要进一步加强业务理论学习,提高自身素质,用发展的眼光看问题,带领全科人员搞好科室工作。继续规范医疗质量管理确保医疗安全。有针对性的派出医生外出进修学习,掌握新的医学技术,跟上现代医学的脚步,更好的服务患者,也为医院创造更好的经济和社会效益。也希望能继续得到院领导的关心与支持,添置开展新技术所需的设备。我们将在新的一年里努力奋进,为医院的发展做出贡献。
鼻科工作计划 篇四
眼耳鼻喉科2018年优质护理服务工作计划
为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。,进一步推进优质护理工作,特制定如下计划:
一、树立指导思想,明确工作目标
树立“以病人为中心”、以患者满意为目标的服务理念。把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。深化亲情服务,提高服务质量。
1.加强组织领导和宣传力度,营造优质护理工作氛围,全面推进优质护理工作。
2.加强医护之间及各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,减少护士从事非护理工作,将护士还给病人。
3.进一步加强优质护理培训,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识,提高护士工作积极性,优化护理质量。
二、具体优质护理服务内容与工作措施
1.加强核心制度建设,落实护理安全措施
1)强化护理安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的执行力督查,落实患者安全措施。
2)不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。加强重点环节、薄弱环节的护理,保障护理安全。2.加强业务培训,提升护理服务能力
1)全面加强临床护理工作,对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
2)从“三基三严”入手,有计划地对护士进行培训与考核。以病人需求为导向,以胜任岗位核心能力为目标,增强培训内容的针对性,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。
3)加强护患沟通能力、护士礼仪规范的学习培训。培养护士注重“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识,提高护患沟通技巧,热情主动为患者提供真诚服务,树立护士良好的职业形象。
4)每日晨间提问2人,内容为应知应会、基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识、专科护理常规、健康教育等。
5)每月进行基本理论、专科理论、基本技能培训、护理查房一次,对疑难危重病人及时进行讨论分析;每月组织护理人员考核,对考核结果进行分析评价并不断改进。
6)加大核心制度落实情况检查,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
3.严格落实责任制整体护理,合理调配护理人力
1)根据科室病人情况和护理工作量合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,以达到保质保量为病人提供满意护理服务的目标。
2)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
3)深化护理内涵,落实健康教育。加强对患者的护理评估,及时发现患者的健康需求,增强健康教育的主动性、针对性、动态性和连续性,优化健康教育质量,促进患者康复。由责任护士做每天不少于1次,根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。每季度开展“健康教育大课堂”,向患者讲解各种健康教育知识。
4.夯实基础护理,做精做细专科护理
1)规范病房管理,强化基础护理及分级护理的落实,保持病床整洁、无异味、无污迹,加强巡视病人,及时观察发现问题,妥善解决。
2)明确工作质量标准,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
3)运用质量管理工具不断改进服务流程,如出入院护理流程等,注重细节管理,努力为患者提供高效、安全、方便、快捷的护理服务。
5、定期满意度调查
(1)每月组织1次工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。(2)每月进行患者满意度调查,从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。
眼耳鼻喉科
2017年12月20日
眼耳鼻喉科2014年度工作总结及2015年工作计划2014年在 院领导的正确指导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业......
第1篇:耳鼻喉科岗位职责耳鼻喉科岗位职责主任岗位职责一、在院长领导下,负责开展好本科室的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。二、制定本科室的工作计划并组织实施。经......
眼耳鼻喉科2018年护理工作计划在2018年新的一年里,我们坚持把_以_病人为中心_的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求_以病人需求为服务导向_,在......
眼耳鼻喉科2017年院感工作总结2017年在院领导及院感科的正确领导及大力支持下,我科严格执行《医院感染管理办法》、《消毒隔离技术规范》、《医疗废物管理条例》等法律法规和......
眼耳鼻喉科2017年护理年终总结2017年,我科护理工作在院领导的关心、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“二甲......
鼻科工作计划 篇五
在过去的一年里,在院领导的领导和支持下,我科认真执行并落实了各项 工作计划,我科在医疗质量、服务质量、医疗安全等方面取得了一定的提升,同时把医院的发展思路和我科的实际工作相结合,坚持以人为本的服务方针,带领我科全体医务人员解放思想、开拓创新、振奋精神、埋头苦干,争取早日将我科创建为九龙坡区乃至周边地区的知名科室,不断更新观念,掌握新技术,开展新业务,为提高我科综合水平而努力奋斗。
2018年主要工作目标和任务:
一、狠抓医疗安全,注重质量效益,构建医院运营新常态 响应医院号召,坚持以“院荣科荣”的态度不断加强科室的管理,严格要求科室职工,加强理论基础知识的学习,并定时进行考核,完善各种医疗文书的书写,并提高医疗、护理质量,保障医疗安全。加强关键指标管理,强化头颈外科医疗质量管理。改进危急值上报流程,落实危急值管理制度。强化应急急救技术培训,保障患者安全。落实医疗风险评估制度和不良事件上报制度,建立医疗质量和安全的定期督导、反馈,严格执行不良事件处置流程。加强医院感染管理与疾病控制,最大限度降低医院感染发生率。开展医院医疗质量综合评价和处方点评,定期分析和评价医疗和用药安全。继续推行优质护理服务,强化护理安全管理,全面提高护理质量。
二、任务指标 2017年A区耳鼻喉门诊挂号人数:鼻部疾病:1941人,咽部疾病:2128人,耳部疾病:3025人,鱼刺:1337人,其他259人,合计:8690人, 2015年B区耳鼻喉门诊挂号人数:鼻部疾病:516人,咽部疾病:584人,耳部疾病:878人,鱼刺:522人,其他105人,合计:2605人 2015年耳鼻喉科出院人数为:1958人,其中手术人次为:595人次,通过对过去经验的总结及2017年科室各项任务指标进行科学、系统的分析,并结合2017年实际情况,我科拟定以下奋斗目标,A区门诊初诊人数达10000人次,B区门诊初诊人数达3000人次,出院人次达2200人,手术人数突破800人。
三、增加硬件设施投入,开展新项目 我科作为二甲医院的重点科室,专科硬件设备的配备还未达到最佳状态,“听力检测仪”、“显微镜”仍是一项空白,“听力检测系统”的引进将大大提高耳道疾病诊断的准确,“显微镜”的引进将提升耳部疾病的手术开展,减少患者流失,同时积极开展新技术及新项目,如“鼓膜修补术”、“XXXX”、“XXXX”,在医疗技术上实现质的飞跃,提升我科的综合实力。
四、造就优势学科,做好人才建设,增强医院核心竞争力 根据我科长远的发展规划及实际需要,不断提高科室人员的技术水平,满足广大患者的就诊需求,主动为科室人员创造学习机会,提升自身专业业务水平,积极参加省内外相关的学术活动,了解全新的耳鼻喉-头颈外科的发展动态,派专门的医生到上级医院进修学习或短期培训,充实我科的专业技能,使科室发展向“精、专、准”的方向迈进。 总之,在新的一年里,我科将围绕新的目标、任务、真抓实干,不断发展求真务实的工作作风,坚持以人为本的服务宗旨,克服一切困难,历奋发进取,全身心的投入到工作中去,完成各项任务,为创造新的辉煌而努力奋斗。
鼻科工作计划 篇六
眼耳鼻喉科2018年护理工作计划
在2018年新的一年里,我们坚持把“以”病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求”以病人需求为服务导向_,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订2018年护理工作计划:
一、加强科学管理,提高护理质量
护士长及质控小组,加强培训和检查,增强全员参与质量管理的意识。
1、加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标。
2、坚持走动式管理,每天到病房巡查,发现问题及时反馈和整改。
3、每季召开护理安全会议。
4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
5、按照医院感染管理标准,重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。
二、优化服务流程,改善服务态度
1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。
2、进一步规范护理服务用语,加强护患沟通。
3、加强服务意识教育,当班护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做好病人入院告知、健康教育指导。
三、防范护理风险,保障护理安全
1、落实护理质量管理制度,如查对制度、消毒隔离制度、交接班制度等,认真履行各班工作职责,做好五交接班:即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。
2、履行护理质量管理职能,认真执行护理不良事件上报制度,3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,杜绝严重差错及事故的发生。
4、规范护理文书书写,定期进行护理记录分析,减少安全隐患。
5、完善护理紧急风险预案,提高护士对突发事件的应急能力。
四、加强业务培训,提高技术水平
1、组织护士分层学习基础理论、专科理论、操作技能、应急预案等,做到有计划、有落实、有考核、有评价。
2、加强急救技能的培训与考核,熟练掌握急救药品及仪器的使用。
3、重点加强对新入科护士、低年资护士培训与考核。
4、加强基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
5、安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流。
2018年,护理工作将立足大局,扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理能力,提高护理劳动效率,提高护理工作的落实力,将护理工作做好、做细,做实,努力实现护理工作在新一年中有新突破,新跨越,
新提升。
眼耳鼻喉科
2017年12月18日