企业QA工作计划 篇一
在现代企业中,质量保证(QA)是至关重要的一个环节。QA工作的目标是确保产品或服务的质量符合预期,以提高客户满意度和企业声誉。为了有效地进行QA工作,企业需要制定详细的工作计划,以确保质量标准得到持续遵循和改进。
首先,企业需要明确QA的目标和战略。这包括确定QA的使命和愿景,以及制定与之相符的长期和短期目标。例如,企业可能希望通过QA工作来减少产品缺陷率,提高客户满意度和重复购买率。这些目标将指导QA团队的工作,并为他们提供明确的方向。
其次,企业需要制定QA工作的详细计划。这包括确定QA团队的组成和职责分工,制定工作流程和标准操作规程(SOP),并确保其符合相关质量管理体系的要求,如ISO 9001。QA团队应该包括专业的质量工程师和质量控制员,他们将负责执行质量检查、测试和审核等工作。
第三,企业需要建立QA工作的监控和反馈机制。这包括制定QA绩效指标和监控方法,以评估QA工作的效果和进展。例如,企业可以设定产品缺陷率的目标,并定期进行质量统计和分析,以及客户满意度调查。这些数据将为企业提供改进QA工作的依据,并及时发现和解决潜在的质量问题。
最后,企业还应该注重QA工作的持续改进。这包括定期的内部和外部质量审核,以发现潜在的问题和机会。企业可以邀请专业的第三方机构进行质量审核,以确保QA工作的客观性和公正性。此外,企业还应该鼓励QA团队的学习和发展,为他们提供培训和专业知识的更新,以保持其在QA领域的竞争优势。
综上所述,企业QA工作计划是确保产品或服务质量的重要工具。通过明确目标和战略、制定详细计划、建立监控和反馈机制,并注重持续改进,企业可以提高QA工作的效果和效率,从而增强客户满意度和企业竞争力。
企业QA工作计划 篇二
在现代企业中,质量保证(QA)是确保产品或服务质量的重要环节。一个完善的QA工作计划可以帮助企业提高质量标准,提升客户满意度和企业声誉。以下是一个典型的企业QA工作计划的主要内容。
首先,企业需要明确QA的目标和战略。这包括制定QA的使命和愿景,以及确定长期和短期的质量目标。例如,企业可能希望通过QA工作来降低产品缺陷率,提高客户满意度和重复购买率。明确的目标将为QA团队提供明确的方向和指导。
其次,企业需要制定QA工作的详细计划。这包括确定QA团队的组成和职责分工,制定工作流程和SOP,并确保其符合相关质量管理体系的要求,如ISO 9001。QA团队应该由专业的质量工程师和质量控制员组成,他们将负责执行质量检查、测试和审核等工作。
第三,企业需要建立QA工作的监控和反馈机制。这包括制定QA绩效指标和监控方法,以评估QA工作的效果和进展。例如,企业可以设定产品缺陷率的目标,并定期进行质量统计和分析,以及客户满意度调查。这些数据将为企业提供改进QA工作的依据,并及时发现和解决潜在的质量问题。
最后,企业需要注重QA工作的持续改进。这包括定期的内部和外部质量审核,以发现潜在的问题和机会。企业可以邀请专业的第三方机构进行质量审核,以确保QA工作的客观性和公正性。此外,企业还应该鼓励QA团队的学习和发展,为他们提供培训和专业知识的更新,以保持其在QA领域的竞争优势。
总之,一个完善的企业QA工作计划可以帮助企业提高产品或服务的质量,提升客户满意度和企业声誉。通过明确目标和战略、制定详细计划、建立监控和反馈机制,并注重持续改进,企业可以有效地进行QA工作,从而增强其竞争力。
企业qa工作计划 篇三
时光飞逝,转眼间一年的试用期工作已结束。这一年的转科中,我认真负责,不断学习专业知识,发现了自己的不足,也获得了宝贵临床经验和工作感悟。
一、眼科
中医院眼科是市重点专科眼科,非常忙绿。由于是第一个转科的科室,所以同事的悉心指导使我养成很多良好习惯,比如保持整洁的着装、准时上班、随时记录等,为以后的各科室学习奠定了基础。我努力尽快适应工作环境和工作程序,在这里我不仅见识到了眼科的相关疾病,而且更学会了病历的书写、相关检查的单据书写、每日查房所要注意的事项、基本的医院规章制度等等医学基本常识。
眼科大多是白内障、青光眼患者,在显微镜下进行手术操作,器械微小精密,眼科工作的精细让大夫不能有任何的马虎大意。每当看到王民主任完成四台手术,给患者带来光明和喜悦,让我更加尊重这个职业,梦想着也成为一名优秀的眼科大夫。
二、小儿科
为期两个月儿科的学习令我受益匪浅。因为面对的是儿童,所以无论从诊断、治疗到各种用药,都跟成年人有很大的区别。在这里工作面对着没有表达能力的患儿,更重要是跟他
们的爸爸妈妈们做好沟通。在其他的同事精心指导下,我初步掌握了儿科常见疾病的病因、病机以及对症治疗。我在这里体会到不一样的医患关系,也知道要不断地提高自己的综合素质,培养自己的耐心和细心。
在儿科工作期间,正逢我院迎接二甲评审。整个院里都在为争创二甲积极努力准备。小儿科更是每位职工都放弃了休息,不分昼夜的加班加点,最终小儿科在充分的准备下顺利通过验收。能够参与到我院评级工作,对我来说是非常难得的经历,在这次评级工作中,我与老职工一起筹备学习,更深刻了解了我院,也体会到工作不仅需要自己的负责与努力,更要与同事、团队协作配合,才能更好的完成工作。
三、大内科
我院大内科包括心内、呼吸内、消化内和内分泌等,需要掌握的知识更多,理论扎实、临床实践丰富才能胜任内科工作。我从零做起,认真动手操作,比如查体、做心电图、随机血糖的检测;仔细学看正常、异常心电图。大部分内科患者都是中、老年人,可能合并多种慢性疾病,需要仔细询问病史,仔细检查,才能做出正确的判断和治疗。高血压病、糖尿病、冠心病及心力衰竭最多见,在老师的带领教导下,我基本掌握了这些常见病的诊断及治疗,经过查房时对具体的每个病号的观察,我大致掌握了相关的临床症状和发病原理。在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能勤于、善于观察患者病情,从而及时地掌握病情变化,作出准确判断。总之,内科学习是我在紧张和不断适应中度过的,同时初见的各种疾病症状及其治疗又让我开阔了眼界,端正了自己的工作和学习态度。
四、急诊科
急诊科平时几乎是最忙的科室,这里大多是危急重患者,需要我们在最短的时间里掌握最重要、全面的信息,快速判断,并简单进行应急治疗和检查,从而大致确诊。这样一来,就需要全面的掌握各科室的病种、相关诊断、鉴别诊断、相关的检查和治疗,对医生的素质要求比较高。因此,在急诊科是我学习以来最繁忙也是最累的科室。然而却也让我觉得很有成就感,因为我可以很清楚的感觉到,病人很急切地需要我的帮助。我想急诊科是我的检验,检验我是否已经基本掌握了各个科室的疾病基本处理,能否综合运用到实践中来;检验我的应急处理能力,因此我很珍惜在急诊科的每一次训练。
五、脑病科
脑病科也让我有机会见到不同的脑血管疾病。而且在主任的指导下,我尝试自己管理患者。从患者入院到出院,根据不同患者的不同病情,我边观察患者的各种临床症状边私下翻书温习相关疾病的检查、诊断、鉴别、治疗、发展及预后,并且也时常和老师一起讨论相关的治疗和病情的发展。在这有限的学习期间,我掌握了椎基底动脉供血不足、脑梗死和脑出血、癫痫等常见病的诊治,每周两次由郑允秋主任带领全科人员大查房,然后他给我提出宝贵的意见和经验,让我有很大的收获。患者住院期间,我经常认真地和患者或患者家属交流疾病的发展和变化,诊疗计划、药物的运用,得到患者和患者家属的认可和信任。看着我负责的病人康复出院,让我越来越自信能够成为一名合格的医生。
六、心得体会与收获
为期一年的学习已经结束,转科学习让我较全面了解工作环境,为今后更好的工作和服务打下基础。每每回想,不论苦与甜都是我人生中的宝贵回忆,将对我职业生涯产生非常大的影响。
在转科中那些不计辛苦、耐心指导过我的同事们是我最感谢的人,是他们教会我如何有效的救治病患。医务人员们一丝不苟的严谨精神也令我十分敬佩,他们对待病人的亲切关爱令人动容,时刻地提醒我应有的作为,值得我学习。
理论知识与临床实践的结合与运用只是转科学习中的一部分;如何处理好医患关系,与其他医生、护士之间的合作关系也很锻炼我。令我心安的是,转科期间,在各位老师的指导和支持下,我顺利通过了执业医师考试。在以后的日子里,我会踏实、努力工作,不辜负院里对我的培养。
企业qa工作计划 篇四
很荣幸能有这个机会写这份总结报告,时间过得飞快,转眼我在***公司品质部从事QA工作已有半年有余,在过去的这半年多的时间内我学到了很多东西,也非常感谢各位领导的栽培,同时也看到了一些我个人有些疑惑的问题点,结合我进***公司前在其他公司工作的经验,现做总结报告如下,请各位领导审核及指正:
一、品质标准的认识
我认为做品质工作的经常强调品质保证,无非是做三件事:
1.要知道什么是好,什么是不好。
2.要知道为什么好,为什么不好。
3.要知道怎样预防不好,怎样才能做好。
无论是产线的终检,还是品管部的QA或OQC,我们只是对已经形成品质的产品进行检验验证,再严格的检验标准和抽样标准都不能形成品质。 可是倘若再好、再严格的检验标准,如果身为过程检验的OQC或QA对标准不熟炼或不执行,完全依据主观臆测,那也是空纸一张,不仅不会起到质量保证的意义,反而会误事,严重的会造成企业的良好声誉。比如前段时间二线做的天马产品所产生的问题与客诉(出货标签错误),完全就是我们OQC在检验时候不认真、不仔细造成,虽然这是我们工作本身的一些失误,但是我感觉关键的还是在我们标准系统完善上也需加大力度,如员工的系统培训、任职资格的上岗的持续确认、绩效考核的推动等都应也员工形成有机的结合体方是治本的长期对策。 现在我们品管部对一些客诉与经常在检验中发生的问题做了汇总的档案,并已形成图片,使感性与理性相结合,增强了检验人员对不合格产品的记忆力,对我检验的工作就起了很大的帮助。
二、品质标准的管控
作为品质IPQC、QA、OQC感受最深的莫过于与生产部管理人员的品质争议了,经常标准无法和生产部标准统一,容易产生冲突。 其实任何品质问题的产生,责任的归属与技术、品管、生产三个部门完全脱不了关系的。 不论是原料、制程、成品、出货。 只要涉及到产品,关系到品质!而问题的根源在哪里呢? 我们检验人员职务不高,其判定结果容易遭到各个部门的异议,但是换个角度考虑,即便是技能再优秀的检验人员,再严格的检验标准和接收质量限,其结果只是减少不良品外流,不能形成产品品质,不能降低品质成本,因为这
个时候品质已经形成了,后面的检验只是进行品质验证,公司要承担不合格品的返工成本。
三、表单的填写问题
如何正确填写表单不是一个简单的问题!不要笑,表单涉及的相关项目是否完全的填写,并没有错误说来简单,但在实际的操作中,很多人的填写都有问题存在。 如:不需要填写的项目必须有删除线,要求填写多个项目/数据的,往往有缺漏;该签名的地方却留空等。 特别是我们OQC的出货检验报告,以及生产线的品质异常单,这些表单是否填写完全并正确也是我们品管部OQC和IPQC的一个工作重点,如何填写,并完美的结案是关系到很多方面的东西。 在这一点我感觉自己还要多学习,更加小心的在今后的工作中去注意,因为五、六线生产的都是一些小单、散单,报表也多,如果一不留神写错了,出到客户那里给公司造成的损失可就太大了。
四、品质与产品交期
我之前公司在别的公司作品管都很强调出货的问题,现在在工作之余,谈论到品管工作,有的朋友强调做品管工作的,必须将品质、交期分开,只须单单对产品的品质负责,不要考虑其它的因素! 我认为呢在这里是重点强调品质的单一特性,是产品的固有特性。那么脱离交期的产品是否是客户所满意的呢?回答是否定的。 如果只是将品质当作是品管部门的事情,将交期当作是计划部、生产部门的事,我想肯定是不全面的,所以我感觉做品管工作的要懂得品质外还要兼顾交期才是应该有的想法。
由于我在我们公司作QA时间虽然还不是很长,但感觉自己还是幸运的,在日常工作中经常性得到部门领导给予的工作支持,让我认识自己的缺点,让我有了进步的空间,最重要的感谢领导的信任,给予我这样一个平台,让我从事了一直愿做的岗位,在这里衷心的感谢公司领导及同事一路上的支持,谢谢你们!
企业qa工作计划 篇五
我在工作做人事的工作也是有了三个多月了,转正之后也是感觉自己这些日子的收获蛮大的,回顾试用期的一个人事工作,我也是要做下工作总结。
工作之中,我也是努力的做好每一件事情,学到之后,我在做事情的时候,总是核对同事告诉我的方法,步骤不错,然后仔细的确认清楚,尽量的不要出错,开始头一个月的时候,我还会犯一些错误,一些是我不知道的,一些是我不太熟悉的,后面一个月之后,我也是没有再犯过错误了,自己也是对于人事的工作更加的熟悉了,经过了这段日子的试用期,我也是明显的感觉到,我不再像是一个学生了,做事的方法,行为也是更加的像一名职场的人士,但也是还有很多稚嫩的地方,这是我的经验不足所造成的,这个也只能是在今后多做一些事情,这样才能熟悉和掌握了的。
当然除了经验的不足,对于面试的技巧我也是不太的熟悉,这个也是需要继续的努力提升的,初试的时候,我还能简单的和面试者聊聊,但是一些涉及岗位,一些负责一些的问题,我确是没有办法很好的去处理好,我也是要继续的努力去把工作给做好,多做,才能经验丰富,才能把事情做得更好,自己的不足也是能改进好。在今后人事的工作里头,我要加油,虽然转正,但和同事的差距还是很大的,我也是要继续的进步,让自己变得优秀。
企业qa工作计划 篇六
我从入职至今已快八个月了,其中六个月实习期,两个月试用期,这几个月的时间里, 在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,又加上公司的培训和自身的不懈努力,我已经适应了周围的生活与工作环境,对工作也进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、 萌芽阶段
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程,学习一些基本工作技能。比如:熟悉投标的基本流程,商务标的做法流程,技术标准的做法流程,以及整个招标、投标、中标到签合同的过程。学习一些表格的制作,根据实际情况和学校学的知识,练习、了解和熟练操作未来软件。其中有好多不懂得地方,积极地询问同事以及领导,通过同事和领导的指导和帮助下,对所在岗位工作的基本内容得到了初步的了解。
二、 成长阶段
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,又根据公司的规章制度,每天都定时的写工作日志。
在这段时间,开始了实际性的工作内容,第一项内容是跟着杨师傅学习资格审查申请文件的编制、投标文件文字部分的编制,以及在领导和杨师傅的指导下对合同等其他资料的归纳与整理。在这个时间段里,是我学到知识的做多时间。当然,在这段时间的实际操作中,也是我出错最多的时候。所以我经常会麻烦杨师傅,多教我一下,杨师傅也很耐心地一遍一遍的跟我讲解其中我不懂得地方,杨师傅真的是很好的师傅。
第二项内容是跟着么姐和阚凯学习商务标的编制,也就是未来清单软件的应用。这个是一个很艰苦的学习阶段,因为要做好报价,首先要了解工程内容,会看图,算量,然后再学会套定额,输入工程量,最后是费率调整以及材料价格的询问及调整。这个也是最难学的东西,我在这段期间经常出问题,最后阚凯要求我把学校学的施工技术书拿过来,重新掌握施工步骤、施工工艺,施工流程然后再进行套定额。么姐指导我费率,价格,以及清单文件的导入,导出,教我图纸上工程量的算法及步骤,总是不厌其烦的一遍一遍的指导我学习与进步。在他们的帮助下我进步的很快,真的非常感谢同事的帮助与指导!
三、 比较成熟阶段
通过前几个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。现在也可以独立完成某项工程的报价编制,资格审查申请文件的编制,基本上可以完成岗位上的工作。当然,在后期的工作中我还要继续学习下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
最后,我承认工作中我还有很多不足处,但我会时刻以“合格万荣员工”的标准来要求自己,以同事及领导为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的员工,能在万荣这个大舞台上展示自己,能为万荣的辉煌奉献自己的一份力量。