2022窗口工作计划 篇一
随着2021年的结束,我们即将迎来新的一年,这也意味着我们需要制定新的窗口工作计划来应对未来的挑战和机遇。在2022年,我们将继续致力于提供高质量的窗户产品和卓越的服务,以满足客户的需求并保持企业的可持续发展。以下是我们的2022窗口工作计划的一些关键重点。
首先,我们将继续加强产品质量和创新。作为一家窗户制造商,我们深知产品质量对于客户的重要性。因此,我们将进一步提升生产工艺和质量控制标准,确保每一扇窗户都符合最高的质量要求。同时,我们将继续投入大量资源用于研发和创新,推出更多符合市场需求的新产品。
其次,我们将加强市场营销和品牌推广。在竞争激烈的窗户市场中,有效的市场营销和品牌推广至关重要。我们将制定全面的市场营销计划,包括在各大媒体平台投放广告、参加行业展会和举办促销活动等,以提高品牌知名度和影响力。同时,我们将加强与经销商和合作伙伴的合作,共同拓展市场份额。
第三,我们将注重员工培训和团队建设。优秀的员工是企业成功的关键因素。我们将继续加大对员工培训的投入,提供专业的培训课程和发展机会,以提升员工的技能和能力。此外,我们将加强团队建设,鼓励员工之间的合作和沟通,营造积极向上的工作氛围。
最后,我们将加强客户关系管理。客户是我们的最重要资产,我们将致力于提供卓越的客户服务和满意度。我们将建立健全的客户关系管理体系,及时回应客户的需求和反馈,解决问题并提供解决方案。我们还将积极开展客户满意度调查,以了解客户的需求和意见,不断改进我们的服务质量。
2022年对于我们来说将是一个充满挑战和机遇的年份。我们将紧密关注市场的变化和客户的需求,不断调整和优化我们的工作计划,以保持企业的竞争优势和持续发展。我们相信,通过团队的努力和合作,我们将取得更大的成就。
2022窗口工作计划 篇二
随着2022年的到来,我们要制定窗口工作计划来规划和管理新的一年的工作。在新的一年里,我们将继续努力提供优质的窗户产品和服务,实现企业的发展目标。以下是我们的2022窗口工作计划的一些主要内容。
首先,我们将注重产品研发和创新。随着市场竞争的加剧,产品的创新和研发变得尤为重要。我们将加大对研发团队的投入,提供更多的资源和支持,鼓励他们进行创新和实验。我们将密切关注市场的需求和趋势,推出更符合客户需求的窗户产品。
其次,我们将加强生产管理和质量控制。高质量的产品是我们企业的核心竞争力。我们将进一步优化生产工艺和流程,提高生产效率和产品质量。我们将加强对原材料的质量控制,确保每一个环节都符合最高的标准。同时,我们还将加强对生产现场的管理和监督,确保生产过程的顺利进行。
第三,我们将加强市场推广和品牌建设。窗户市场竞争激烈,有效的市场推广和品牌建设对于企业的发展至关重要。我们将加大对市场推广活动的投入,提高品牌知名度和影响力。我们将注重线上线下的结合,通过各种渠道向客户传递我们的产品和服务优势。
最后,我们将注重客户关系管理和服务质量提升。客户是我们的重要资产,我们将加强与客户的沟通和合作。我们将建立健全的客户关系管理体系,及时回应客户的需求和反馈。我们将加强服务质量的监控和改进,提供更优质的服务体验。
2022年将是一个充满机遇和挑战的年份。我们将制定切实可行的工作计划,不断调整和优化,以应对市场的变化和客户的需求。我们相信,通过团队的努力和合作,我们将取得更大的成就。
2022窗口工作计划 篇三
20__年是“政务服务质量提升年”,围绕这一工作目标,特制定以下工作计划:
一、指导思想
以_新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神和中央、省、市、县委县政府关于“放管服”改革各项决策部署,紧紧围绕全县经济社会发展大局,以切实解决人民群众反映烈、最迫切的政务服务问题为切入点,不断提升政务服务工作质效,持续优化政务服务环境,增强人民群众的获得感和满意度,为全县经济社会实现高质量发展提供有力保障。
二、工作目标
以实施“政务服务提升年活动”为抓手,全力推动“线上线下”融合,进一步精简政务服务审批事项,完善政务服务体系,实现工作作风明显改进,政务服务能力明显增强,政务服务效率明显提升。到20__年底,依申请类政务服务事项进驻政务大厅实现“应进俱进”;第二批“一件事一次办”事项上线运行;进一步优化营商环境,落实重点项目绿色通道服务;申请材料压缩非必要的条件和材料;进一步压缩事项办理时限,至少压缩20%;到大厅直接办件量下降5%;满意度达95%以上。
三、工作措施
1.坚持党建引领。持续在学思践悟_新时代中国特色社会主义思想上下功夫,切实把干部队伍的思想和行动统一到中央、省委、市委、县委决策部署上来,自觉增强“四个意识”、坚定“四个自信”,做到“两个维护”,不断用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。充分发挥政务服务窗口“_员示范岗”示范效应,让党徽在服务窗口闪光,引领政务大厅窗口工作人员创先争优。
2.健全规章制度。健全机关值班、考勤、学习、财务等规章制度、股室职责、工作流程,建立职责明确、科学规范的工作体系,更加注重主动服务、超前服务和精准服务。
3.注重人文关怀。充分激发机关及窗口工作人员队伍活力,组织开展“省市级文明单位”创建、文体比赛、拓展训练等活动,营造严谨有序、团结活泼的氛围。
2022窗口工作计划 篇四
20--年区文广新局窗口在市场管理科全体成员的共同努力下,本着一切为百姓服务的宗旨,围绕优化服务、从百姓的利益出发,探索审批、管理的新思想、新途径和新方法,为优化发展环境,服务我区的经济,服务人民群众发挥了积极作用。在大厅领导的正确引导下,按照“流程更优、环节更少、时间更短、服务更佳”的原则,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了工作目标。现将20--年的.工作情况做一下总结:
一、优化服务、提质提效。
二、完成行政服务中心的平台信息录入工作。
三、做好行政审批案卷的整理工作,为上级领导的检查做好准备。
20--年工作思路:
工作理念:以群众满意为最高标准;以法律法规为依据,强化服务群众观念教育,增强服务意识;
工作目标:努力做到阳光、高效的工作,进一步优化发展,更好地便民利民;
服务宗旨:公正、便民、高效、廉洁;
主要工作内容:
一是群策群力,进一步把窗口工作人员凝聚起来,抓好窗口建设,提高人员素质;
二是与各部门加强协调,认真履行职责,进一步提高行政审批效率;
三是建立健全各项工作制度,严把考勤考核关。
20--年,我窗口的工作总结是:
20--年,我窗口按照“以民为本,坚持标准、快速审批、优质服务”的工作原则,采取一系列的便民措施,使窗口工作蒸蒸日上,较好的完成了年初提出的各项工作任务。现将一年来的工作简要总结如下:
公共场所卫生许可新办理130家、注销6家,变更7家,延续29家,饮用水卫生许可2家、餐饮具集中消毒服务单位备案1家,放射卫生2家,二胎审批办理1500多家。
同时,积极参加中心和卫计局组织的各项政治与业务学习,不断提高自身综合素质和业务能力,严格遵守“岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、责任追究制、请假考勤”等规章制度,不断提高办事效率。窗口办公用品摆放整齐、卫生清洁,免费提供纸、笔、胶水、剪刀、印泥等物品,方便群众办事。工作人员文明礼貌、服务周到,时刻保持窗口不空岗,并在窗口设置了各服务项目的告知单,详细列出了办事流程、办事要求等,对每一位办事人员咨询业务时,窗口工作人员总是不厌其烦地做到有问必答、有求必应,为办事人员排疑解难,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象,严格按规定流程,在规定时限内办结或提前完成受理事项,杜绝推诿扯皮和“梗阻”现象,没有发生一起错办件和信访投诉件。
2022窗口工作计划 篇五
一、指导思想
维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点,全力推进政务公开,重点实现政务公开工作标准化,进一步完善工作机制及公共服务体系,强化社会管理和公共服务职能,不断创新公开形式,深化公开平台建设,为我市经济社会又好又快发展营造良好的政务环境。
二、工作目标
一是加强组织领导。加强对政务公开工作的组织领导,建立由局党组统一领导、纪检组监督检查、办公室组织协调的政务公开工作机制,确定专人负责日常政务公开工作,为深化政务公开提供组织保证。
二是强化制度建设。要严格按照政务公开的有关规定和实施办法来开展政务公开工作,用制度来规范和促进政务公开工作,建立健全政务公开评议、考核、_中華勵志網_监督激励机制,进一步增强政务公开工作的针对性、时效性,确保政务工作有序开展。
二、工作措施
二是要进一步规范公开时间。要根据公开内容的实效,分常年、定期和随时公开。做到“常务”长期公开,“要务”定期公开,“急务”即时公开。即要把领导分工、职能职责、人员编制、办事权限、办事程序、办事时限、以及与群众密切相关的政策法规等情况长期公开;对工作目标进展、专项工作、人力资源任免等情况及时公开;为方便群众办事和便于接受群众监督,本局所有工作人员将实行挂牌上岗。
三是要进一步规范公开程序。凡是重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度的资金使用等情况,要经领导班子集体讨论决定是否公开。
2022窗口工作计划 篇六
在工商行政管理实践中践行“____”重要思想和科学发展观,认真贯彻落实总局提出的努力做到“四个统一”、大力加强“四化”建设、积极推进“四个转变”、实现“四高”目标的要求,从学习上切入、服务上强化、创新上推动、制度上规范,各项工作取得了一定的成效,现将一年来的工作总结如下:
一、以“遵章守纪、重塑形象”主题教育活动为契机,大力开展队伍作风教育整顿工作
在“继续解放思想,推动科学发展”大讨论、“遵章守纪、重塑形象”主题教育活动以及“进一步推进职能到位,服务经济社会发展”调研活动中,结合我县实际情况,不断完善和创新学习教育机制,解放思想大讨论和主题教育活动取得了明显成效。
(一)加强组织领导。在解放思想大讨论和“遵章守纪、重塑形象”主题教育活动中,我局按照“一把手”负总责,分管领导分工负责的要求,分别成立领导小组,实行了领导干部分片包干工作制度,县局党组成员每人联系一个工商所,定期不定期地深入基层开展调研工作,切实做到了领导在一线调研,工作在一线落实,经验在一线总结,形象在一线树立,形成了主要领导亲自抓,分管领导重点抓,专管机构全力抓,干部职工积极参与的主题教育活动新格局,推动了各阶段工作的深入开展。同时,根据省、市局的安排,全面落实了非公有制经济党建工作。
(二)周密安排部署。一是制定了切实可行的实施方案。根据要求,结合实际,研究制定了“继续解放思想,推动科学发展”大讨论活动和“遵章守纪、重塑形象”主题教育方案,对活动的内容、目标和措施具体量化分解,最终落实到个人。二是推行一岗多责制度,将活动纳入工作目标责任书和个人年度考核,使干部队伍作风建设在全局工作中突出,具体业务中体现,队伍建设中强化。三是广泛动员。局、所两级及时召开动员大会,迅速将精神传达到每一个干部职工当中,把广大干部职工的思想统一到省、市局的安排部署上来,提高参与活动的积极性、主动性。四是推行各项活动挂牌销号制度。将每一阶段的重点工作按时间、内容、责任人、范围、完成情况等内容按进度安排落实,并在督促检查中进行逐一销号,确保了每一项重点工作按时、全面、保质保量完成。
(三)扎实稳步推进。在解放思想大讨论和主题教育活动中,我局共开展党组中心组学习活动4次,局所两级干部职工集体学习140余次,每个干部职工抄写学习笔记2万余字,撰写心得体会文章4篇,撰写调研材料4篇,走访企业和个体工商户77户,发放问卷调查表1000份,开展谈心活动44次,组织召开组织生活会和民主生活会8场(次)。通过下发意见征求表、召开民主生活会、组织生活会、开展谈心活动等走出去、请进来多形式,多渠道征求到3个方面的意见、建议:一是加强基层建设,强化硬件设施,解决交通工具,加强基层工作人员的培训力度;二是重视妇女工作,在待遇予以倾斜。三是丰富职工生活,开展各类文体活动。
二、按照“三个过硬”的要求,抓好班子和队伍建设
(一)抓好领导班子作风建设。按照政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉政、团结协作的总体要求,一是认真落实局领导的理论学习制度,坚持理论联系实际,树立坚定的理想信念和正确的人生观、权力观;二是坚持和完善民主集中制,提高班子的民主决策水平和领导水平;三是在日常工作中班子成员之间勤沟通、善交流、多通气、开好民主生活会,增强了班子的凝聚力、战斗力和感召力;四是局领导经常深入基层、深入群众,广泛开展调查研究,切实解决了队伍建设、市场监管、优化服务等方面的实际问题。
(二)抓好干部队伍作风建设。我们注重抓好干部职工的政治理论和业务知识的学习培训工作。采用每周星期二的政治理论学习和星期四的法律法规学习培训,按照“一月一法一学一考”的基础上,开展“学党章”主题演讲活动、__大报告专题学习培训班和“以案学法”、案卷评查等形式,努力提高干部队伍的整体素质。
三、强化市场主体监管,规范市场主体行为
(一)市场主体准入情况。截止目前,我县共登记注册各类企业352户,注册资金24295万元(其中法人企业79户,非法人营业性企业273户,有限公司107户)。今年新登记注册企业6户,变更登记73户,注销登记18户,迁入内资公司1户;共登记各类私营企业159户,注册资金21761万元,从业人员2186人(其中合伙企业13户,个人独资企业48户,私营公司98户,农民专业合作社10户)。今年新登记注册各类私营企业27户,办理变更登记28户,注销登记5户,迁出私营企业1户;共登记注册个体工商户3234户,注册资金3778万元,从业人员4009人。新登记个体工商户622户,变更登记690户,注销登记337户。
(二)企业年检和个体工商户验照工作。为了落实企业属地监管职责,完善“经济户口”和信用信息采集工作,在年检工作中,严格审查前置审批文件、证件的有效性,对涉及存在危害人民群众生命财产安全的重点行业、重点区域进一步加强监管,清除生产经营中的不安全因素和隐患。截止6月30日,应检企业347户,年检339户,年检率。私营企业应检138户,年检133户(其中吊销5户的营业执照),年检率。在年检中,对登记注册的所有企业换发了新的企业注册号,按照省、市工商局的要求,提前、全面完成了工作。__年度我县应验照个体工商户2551户,实际验照2484户(其中吊销244户,办理注销登记323户),验照率为。(三)认真做好个体工商户和企业分类监管工作。根据分类标准对现有4042户个体工商户进行了初步分类,其中:a级的个体工商户3147户,b级的个体工商户112户,c级的个体工商户34户,d级的个体工商户749户。对现有651户企业进行了初步分类。其中:a级企业580户,b级企业31户,c级企业10户,d级企业130户。截止目前,共录入企业不良信息42条,企业警示信息37条,优良信息14条,工商所认领企业经济户口651户。个体不良信息129条,优良信息6条,个体警示信息45条,工商所认领个体经济户口4042户。
四、以农村食品市场监管为重点,构建食品安全监管长效机制
(一)健全组织机构,建立长效机制。首先成立了流通领域食品安全专项整治领导小组,制定了《天祝县工商局食品安全专项整治工作方案》,建立健全了《流通环节食品安全监督管理制度》和《流通环节食品经营者自律制度》。其次,在全系统继续推行流通环节产品质量和食品安全工作领导包片制度,一个领导分包一个工商所,切实将食品安全监管工作落实到位,食品安全监管工作不留死角,不出漏洞。
(二)提高商品质量监测工作程序化、规范化水平。一是制定了《天祝县工商局__年流通领域商品质量监测工作计划》和《天祝县工商局__年食品速测工作计划》,要求各工商所结合本辖区实际情况,按照省局、市局“一所一月一品”的要求,保质保量的开展食品检测工作。二是实行所长“第一责任人”制度,检测工作由所长负责,由所长与具体检测人员签订责任书,实行量化考核,明确了责任,强化了责任追究制度。截止目前,对全县农贸市场、大型超市、个体工商户的57个品种,1382个批次的食品进行了快速检测,未检出不合格食品。
(三)实行大宗采购仓储食品备案登记制度。首先,我局对实行大宗食品采购仓储的经营户进行了全面的摸底调查,对一次性采购货值在1万元或单品50箱以上的食品采购的经营户,要求其在货物到达的3日内,向所在地工商所提交相关证明文件进行备案登记。目前,已对17户经营户进行了登记备案。其次,在备案工作中,认真对经营户提供的索证索票及进货计划进行了审查,并认真核对相关的实物与票据,发出备案通知17份。同时印制了食品仓储标志10个,商品经销标志5000余个,分送到了各经营户当中。
(四)以农村食品市场整治为重点,加强食品送货车辆登记备案工作。为规范农村食品送货车辆经营行为,营造安全放心的农村食品消费环境,开展了食品送货车辆登记备案管理制、推行强制备案管理制度、送货质量把关制度和质量安全承诺制度,从监管制度和机制上解决工商行政管理部门监管食品送货下乡、送货上门的“空白点”,有效地保护了农牧区群众的合法权益。
截止目前,共开展食品质量监测工作1320次,聘请食品安全义务监督员326名、企业食品质量员12名,与经营者签订《食品安全责任书》1180份。共查处产品质量和食品违法案件54起,罚没款26270元。受理有关食品申诉举报案件15起,挽回经济损失2270元。
五、立足工商职能,积极为社会主义新农村建设服务
(一)加强农资市场的监管。为了确保农牧民群众购买放心农资,我局加大执法力度,严厉打击制售假冒伪劣农资行为和无证照经营农资商品行为,与71户农资经营者签订了《农资经营责任书》和《商品质量保证承诺书》,下发《化肥经营格式合同》和《农药经营格式合同》1540份,发放消费者调查表330余份。检查化肥5350吨、农药8吨,地膜、棚膜3285公斤,依法立案查处3起无照经营化肥案,罚款1500元。查获过期农药4个品种103瓶(袋),案值282元,处以罚款1000元。(二)积极开展订单农业合同监管工作。以合同帮农为立足点和出发点,积极指导并参与制定《农作物订购合同》,并将500余份订单农业合同纳入了监督管理,进行了事前、事中、事后的监管,提高了合同履约率。同时于今年8月份在抓西秀龙乡成功调解了一起订单农业合同纠纷,为合同双方当事人挽回了经济损失20余万元,得到了当地农牧民群众的高度赞誉。截止目前,我局共办理抵押物登记1份,抵押物总价值210万元,主债权金额100万元,办理不动产注销登记10份。积极向企业推行建筑合同示范文本56本,房屋租赁合同24份,工矿产品购销合同40份,化肥、农药购销合同500份。
(三)积极培育发展农村经纪人。一是认真梳理,摸清底数。各工商所针对辖区开展经纪活动的实际情况,对辖区内从事经纪活动的经纪人进行了调查摸底,并将农村经纪人的个人资料、从事经纪业务的项目、范围以及备案等事项逐个进行了登记造册。目前,我县从事人参果、甜脆豆等特色农副产品、畜产品、中药材中介的经纪人共有35人,对其进行了重点扶持和培育;二是本着“先培育后发展,边管理边规范”的思路,以工商所为单位,重点向农村经纪人培训《合同法》、《商标法》及《经纪人管理办法》,提高了农村经纪人的法律意识。
六、发挥职能作用,认真做好安全生产监管工作
(一)加强对煤炭生产企业的监管。认真落实属地监管职责,对管辖的12户煤矿建立了以营业执照登记事项、前置审批登记事项及日常监管情况为内容的监管登记台帐,对煤矿实施了有效监管。一是对证照到期的煤矿,针对不同情况及时下发了预警通知书和《责令中止生产经营活动通知书》,责令其停产整顿;二是对经县煤炭工业局整改不达标,属依法取缔关闭矿井,及时下发《责令注销营业执照通知》书,限期办理注销登记;三是对4户因改制、出售的煤矿,其实际情况与登记情况不符的,及时下发了《责令变更登记通知书》,责令其办理变更登记。认真开展了煤矿安全专项整治工作,并及时上报了专题报告。