2017装修公司工作计划(最新6篇)

时间:2014-05-02 04:35:39
染雾
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2017装修公司工作计划 篇一

随着2016年的结束和新一年的到来,我们装修公司制定了2017年的工作计划,以确保公司的稳定发展和客户的满意度。本篇文章将详细介绍我们的工作计划。

首先,我们将继续加强团队建设和人才培养。我们相信,一个优秀的团队是公司成功的关键。因此,我们将不断提升员工的专业能力和团队合作精神,通过培训和学习交流,使每个员工都能适应市场的变化和客户的需求。同时,我们还将注重员工的福利待遇和工作环境,以激励他们的工作热情和创造力。

其次,我们将加强市场营销和品牌推广。在竞争激烈的装修行业,良好的市场营销策略和品牌形象对于吸引客户和提高公司知名度至关重要。因此,我们将继续加大对市场调研和分析的力度,以了解客户需求和市场趋势,并针对性地制定营销策略。同时,我们还将通过多种渠道进行品牌推广,如在互联网上建立专业形象和发布优质内容,与媒体进行合作报道等。

第三,我们将加强项目管理和施工质量控制。装修行业的核心是项目管理和施工质量。为了确保我们能够按时交付高质量的工程,我们将加强项目管理能力的培训和提升,并引入先进的项目管理工具和技术。同时,我们将严格执行工程施工标准和质量要求,加强对施工过程的监管和质量检查,以确保每个项目都能达到客户的期望和要求。

第四,我们将积极拓展合作伙伴和开拓新市场。在新一年中,我们将寻找更多的合作伙伴,如设计师、建筑商和供应商等,以提供更全面的装修服务。同时,我们还将开拓新市场,如扩大服务范围和进军二线城市等,以满足不同地区客户的需求,并提高公司的市场份额和竞争力。

最后,我们将加强客户关系管理和售后服务。客户是我们发展的动力和支撑,因此我们将加强与客户的沟通和互动,了解他们的需求和意见,并及时解决问题和提供帮助。同时,我们还将加强售后服务,如提供质保和维修等,以增加客户的满意度和忠诚度。

综上所述,我们的2017年工作计划涵盖了团队建设、市场营销、项目管理、合作伙伴拓展和客户关系管理等方面。我们相信,通过执行这些计划,我们将实现公司的稳定发展和长远目标。我们期待着与客户和合作伙伴共同努力,共创辉煌的2017年。

2017装修公司工作计划 篇二

在2017年的工作计划中,我们装修公司将注重以下几个方面的工作,以提升公司的综合竞争力和客户满意度。

首先,我们将加强设计能力和创新。在装修行业,设计是非常重要的环节,它直接影响到装修效果和客户的感受。因此,我们将继续加强设计团队的专业能力和创新意识,引入优秀的设计师和先进的设计理念,以提供独特的设计方案和个性化的装修服务。同时,我们还将加强与客户的沟通和理解,以满足他们的需求和期望。

其次,我们将注重施工质量和工程管理。施工质量是客户选择我们的重要原因之一,也是公司信誉和口碑的体现。因此,我们将加强施工队伍的培训和管理,提高施工质量控制的水平,确保每个项目都能按时交付和达到客户的期望。同时,我们还将优化施工流程和工程管理,提高项目执行效率和管理水平。

第三,我们将加大对环保和可持续发展的关注。在当今社会,环保和可持续发展已成为各行各业的重要议题。作为装修公司,我们将积极响应国家的环保政策和要求,推广绿色装修材料和节能技术,减少对环境的影响。同时,我们还将加强对施工过程中的环保措施的执行和监管,以确保项目的可持续发展和社会责任。

第四,我们将注重客户体验和售后服务。客户满意度是我们工作的最终目标和衡量标准。因此,我们将注重提升客户体验和售后服务,如提供更便捷的预约和咨询服务、增加售后保修期限、建立客户反馈机制等,以提高客户的满意度和忠诚度。

最后,我们将加强与合作伙伴的合作和共赢。在装修行业,合作伙伴的选择和合作关系的维护对于公司的发展至关重要。因此,我们将加大合作伙伴的拓展和管理力度,与优秀的设计师、建筑商和供应商等建立长期稳定的合作关系,共同提供更优质的装修服务。

综上所述,我们的2017年工作计划将注重设计能力和创新、施工质量和工程管理、环保和可持续发展、客户体验和售后服务、合作伙伴的合作和共赢等方面。我们相信,通过执行这些计划,我们将进一步提升公司在装修行业的竞争力和市场地位,实现可持续发展和共赢的目标。

2017装修公司工作计划 篇三

一、概述

新的一年开始即将开始,工程部通过短暂的市场运营,基本能够适应激烈市场竞争,公司装饰工程部为下一年度公司的发展奠定了良好的基础。综合本公司现状,特制定如下年度工作计划,敬请领导审阅。

二、公司swot分析

优势strengths.

装饰工程部有明确的市场针对性和灵活性。

为顾客提供一体化、专业化、一站式的服务体系。

个性化的装饰风格、差异化的装饰理念、三室两厅的概念化的套系产品。

劣势weaknesses

装饰工程部组立时间短、规模较小市场影响力较小、知名度较低市场同行业竞争激烈工程部的业务拓展能力不够强工程部组织领导结构有待完善。

机会opportunities

随着发展、城市化的不断推进、城市规模的不断扩大,人们对新房装饰的需求被持续的拉动,为家居装饰行业提供了一个良好的发展机遇。同时有越来越多的80后、90后、00后成为家居装饰业的消费主体,他们对家居装饰的个性化、差异化的要求为本公司提供了一个很好的发展机会。(成品定制)威胁threats。

家装行业已经趋于饱和状态,市场竞争激烈。

市场缺乏规范,兼之部分家装企业缺乏良好的信用意识、信用观念和最基本的管理,致使本行业信誉较低。

国内经济通货膨胀,物价持续走高,导致成本上升。

三、年度目标

装饰工程部计划在20xx年度做到以下目标:

(一)、进一步完善装饰工程部的管理制度。

(二)、进一步拓展市场,并开发外阜市场。

(三)、改进经营模式。

(四)、以白山市为试点,打造一套家居装修配置方案,适应小规模

城市迅速开展业务的营销体系,辐射周边多个城市,从而进一步提高公司的影响力和知名度,建立良好的信誉和品牌形象。

(五)、公司装饰工程部的年度业绩达到20xx万。

(六)、逐渐将产值工资体系融入到装饰工程部薪酬体系中。

(七)、利用公司现有卖场,建立一整套产品配套销售方案,例如:家装套餐,推出定制家居等产品。

2017装修公司工作计划 篇四

时间如流水,不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20_年。在新的一年,我们公司的总体工作目标为:以20周年庆典为契机,树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现公司的可持续发展。

第一、加强专业分工,形成产品与质量的竞争优势

1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度,加强对质量的流程控制,保证产品质量和对客户的服务质量。

2.鼓励技术创新和技术研究,形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好,同时,要不断的创新和探索,在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。

3.树立并落实“__出品”的概念,进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作,提升整体的设计质量和水准,让“__出品”成为市场上真正一流的品牌。

第二、继续推行“客户满意”工程

1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作,要开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好客户关系工作。

2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序,客户对于设计和服务的意见和投诉,要及时的沟通和响应,给予客户满意的答复。

第三、加强分支机构与公司的协同运作

1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理,确保华森文化和理念的延续和扩展。

第四、加强公司管理制度的建设,进一步构建与完善管理体系

继续加强各项管理制度建设,进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系,使之真正形成配套,为生产服务。

第五、培育增长型业务

装饰业务是今年公司业务拓展的重点,装饰设计部已经成立,要利用现有优势,积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状,积极承接装饰业务。

第六、加强学习、执行和思考能力,培育团队的核心竞争力

要加强学习,互相交流,相互促进,提升整个团队的知识水平和知识结构。要开动脑筋,从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案,提高管理和服务效率,适应市场与客户日益增长的要求。

2017装修公司工作计划 篇五

一、目的明确客户二次装修的工作程序。

二、范围适用于客户二次装修手续办理。

三、职责工程部负责装修方案的审核、客户服务中心负责签订相关协议,保安部负责施工证件的办理,客户服务中心、工程部、保安部负责施工现场的监督管理工作。

四、工作程序

(一)客户进xx屋二次装修需向客户服务中心提交《装修申请表》及装修方案、相关图纸(一式四份)、装修公司资质证明、营业执照复印件等资料,并负责将装修图纸一并转给工程部。

(二)工程部相关专业人员对装修方案进行审核,并于规定期限(三至七个工作日)内将装修审核意见通知客户。

(三)装修方案审核过关,同时取得消防批文,客户服务中心与装修公司签署《装修工程管理协议》、《装修工程安全责任书》。

(四)装修公司根据客户服务中心开出的《装修费用收缴结算通知书》到财务部交纳相关费用。

(五)装修公司到保安部登记《装修施工人员登记表》,办理施工人员出入证。

(六)客户服务中心向装修公司发放《装修许可证》,装修公司可进场施工。

(七)装修公司需进行动火作业,需到保安部办理动火许可申请,经审批合格发放《动火许可证》。

(八)装修工程完毕工程部进行验收(隐蔽工程需提前验收)并验收合格,同时装修公司取得政府相关部门验收合格批文,之后到保安部办理施工人员出入证退证手续。

(九)装修公司到客户服务中心及财务部办理各项费用结算手续。

五、工作标准

(一)客户需提供装修的《电路图》、《空调图》等相关图纸,施工单位提供本公司的资质证明、营业执照等材料齐全。

(二)工程人员审核方案是否符合相关装修的规定和标准,需整改增加完善项,必须有文字确认,并经批准后方可施工,需在规定工作日内通知装修公司。

(三)《装修工程管理协议》、《装修工程安全责任书》需记录完整。

(四)《装修费用收缴结算通知书》费用计算精确无误。

(五)保安部负责办理《装修施工人员登记表》和施工人员出入证的工作,要求施工方提供施工人员的身份证复印件及两张一寸免冠照片。

(六)施工方将《装修许可证》上所要求的项目填写清楚后交物业管理服务公司审批,物业总经理签字确认后方可进场施工。

(七)保安部负责办理填写《动火许可证》时要验清操作人的《特种设备操作证》,并复印存档。

(八)装修验收合格后,办理施工人员出入证退证手续。

2017装修公司工作计划 篇六

一、做好内部人员管,在管。上做到制度严明,分工明确。

二、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。

三、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

四、在物品管。上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

五、加大力度对会员客户的维护。

六、严格管。制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

七、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合。用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

八、加强部门之间协调关系。

九、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

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