乡镇医院科室工作计划 篇一
乡镇医院科室工作计划
一、引言
乡镇医院作为基层医疗机构,承担着为广大农村居民提供基本医疗服务的重要职责。科室作为医院内部的重要组成部分,其工作计划的制定对于提高医疗服务质量、提升医院整体实力具有重要意义。本文将以某乡镇医院科室工作计划为例,探讨科室工作计划的内容和实施策略。
二、工作目标
1. 提高医疗服务质量:通过加强内部管理和医疗技术培训,提升科室医务人员的专业水平和服务意识,为患者提供更加优质的医疗服务。
2. 加强团队建设:通过定期组织科室会议、开展团队活动等方式,增强科室成员的凝聚力和团队合作意识,提高工作效率。
3. 提高患者满意度:通过改善医院的服务流程和环境,提高患者的就诊体验,增加患者对医院的信任和满意度。
4. 加强与其他科室的合作:加强与其他科室的沟通和合作,建立科室间的良好协作关系,提高医院整体的综合实力。
三、工作内容
1. 完善内部管理体制:建立科室内部的管理制度,明确职责分工和工作流程,加强对医务人员的考核和奖惩机制,提高工作积极性和责任心。
2. 加强医疗技术培训:定期组织医疗技术培训,提升医务人员的专业水平和技术能力,不断更新医疗知识,适应医疗技术的发展要求。
3. 改善服务流程和环境:优化医院的服务流程,提高患者就诊的便捷性和效率,改善医院的环境卫生,提升患者的就诊体验。
4. 加强科研和学术交流:鼓励科室医务人员参与科研项目和学术交流,提高科室的学术水平和影响力,为提升医院整体实力做出贡献。
四、实施策略
1. 制定详细的工作计划和时间表,明确各项工作的具体目标、责任人和完成时间。
2. 加强与其他科室的沟通和合作,建立良好的协作关系,共同推进医院的发展。
3. 加强对医务人员的培训和管理,提高医务人员的工作积极性和责任心。
4. 定期组织科室会议,听取科室成员的意见和建议,及时解决工作中的问题和困难。
5. 建立患者满意度调查机制,及时了解患者的需求和意见,改进医院的服务质量。
五、总结
科室工作计划的制定和实施对于提高医院的整体实力和服务水平具有重要意义。通过加强内部管理、提高医疗技术水平、改善服务流程和环境等措施,可以提高医院的竞争力和影响力,为广大患者提供更加优质的医疗服务。因此,科室工作计划的制定和实施是乡镇医院发展的重要任务,需要科室成员的共同努力和配合,才能取得良好的工作效果。
乡镇医院科室工作计划 篇二
乡镇医院科室工作计划
一、引言
乡镇医院科室作为基层医疗机构的一部分,承担着为农村居民提供基本医疗服务的重要职责。科室工作计划的制定对于提高医疗服务质量、提升医院整体实力具有重要意义。本文将以某乡镇医院科室工作计划为例,探讨科室工作计划的内容和实施策略。
二、工作目标
1. 提高医疗服务质量:加强医务人员的专业培训和技术交流,提升科室的医疗水平,为患者提供更加优质的医疗服务。
2. 加强团队建设:加强科室内部的团队合作和沟通,提高工作效率和合作意识,为医院发展提供坚实的支持。
3. 提高患者满意度:改善医院的服务流程和环境,提高患者的就诊体验,增加患者对医院的信任和满意度。
4. 强化科研和学术交流:鼓励科室医务人员参与科研项目和学术交流,提高科室的学术水平和影响力,为提升医院整体实力做出贡献。
三、工作内容
1. 完善内部管理机制:建立科室内部的管理制度,明确职责分工和工作流程,加强对医务人员的考核和奖惩机制,提高工作积极性和责任心。
2. 加强医疗技术培训:定期组织医疗技术培训,提升医务人员的专业水平和技术能力,不断更新医疗知识,适应医疗技术的发展要求。
3. 改善服务流程和环境:优化医院的服务流程,提高患者就诊的便捷性和效率,改善医院的环境卫生,提升患者的就诊体验。
4. 加强科研和学术交流:鼓励科室医务人员参与科研项目和学术交流,提高科室的学术水平和影响力,为提升医院整体实力做出贡献。
四、实施策略
1. 制定详细的工作计划和时间表,明确各项工作的具体目标、责任人和完成时间。
2. 加强与其他科室的沟通和合作,建立良好的协作关系,共同推进医院的发展。
3. 加强对医务人员的培训和管理,提高医务人员的工作积极性和责任心。
4. 定期组织科室会议,听取科室成员的意见和建议,及时解决工作中的问题和困难。
5. 建立患者满意度调查机制,及时了解患者的需求和意见,改进医院的服务质量。
五、总结
科室工作计划的制定和实施对于乡镇医院的发展具有重要意义。通过加强内部管理、提高医疗技术水平、改善服务流程和环境等措施,可以提高医院的竞争力和影响力,为广大患者提供更加优质的医疗服务。因此,科室工作计划的制定和实施是乡镇医院发展的重要任务,需要科室成员的共同努力和配合,才能取得良好的工作效果。
乡镇医院科室工作计划 篇三
为及时处置我院的医疗废物,防止传染性疾病通过医疗废物进行扩散和传播,根据《_固体废物污染环境防治法》、《_传染病防治法》、《医疗废物管理条例》以及国家、省、市、区的有关要求,制定本计划如下:
一、成立我院医疗废物处置领导小组
领导小组负责我院医疗废物处置的组织领导工作,统一协调、指挥医疗废物的处置工作。
二、分类收集办法和具体工作计划
1、根据医疗废物的类别,将医疗废物分别装于符合《医疗废物支用包装物、容器的标准和警示标识的规定》的包装物或者容器内。
2、在盛装医疗废物前,对医疗废物包装物或容器进行认真检查,确保无破损、渗漏或其他缺陷。
3、对感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物、及化学性废物不能混合收集,少量药物性废物可以混入感染性废物,但应在标袋上注明。
4、废弃的麻醉、精神、放射性、毒性等药品及其相关的废物的管理,依照有关法律、行政法规和国家有关规定、标准执行。
5、废弃的化学试剂、消毒剂由医院交专门机构处理。6、含汞的体温计血压计等医疗器具报废时。由医院集中交专门机构处理。
7、医疗废物中的病原体,生物制品等高危险废物,首先经压力蒸汽灭菌或化学消毒处理,然后按感染性废物处理。
8、做到定位收集、存放使用后的医疗废物。禁止在非收集、非暂时贮存地点倾倒、堆放医疗废物。
9、垃圾运送人中每天从医疗废物产生地点,将分类包装的医疗废物按照规定的时间和路线送至内部指定的暂时贮存地点。
10、生活垃圾区,医疗废物贮存区每日定时搬运、定时清洗、定期消毒、保持清洁。
三、制度建设
1、培训制度。对全院医务人员以及从事医疗废物分类收集、运送、处置等工作人员和管理人员,进行相关法律和专业技术、安全防护以及紧急处理等知识的培训教育。
2、医疗废物实施分类管理制度。全院统一规定医疗废物使用黄色有标识塑料袋盛装、生活垃圾使用黑色塑料袋盛装,禁止将医疗废物混入其它废物和生活垃圾中。
3、医疗废物的院内交接管理制度。各医疗单元的医疗废物袋必须使用有医疗废物标识的黄色垃圾袋,指派专人每日与垃圾运送人员进行交接,并做好记录。登记资料至少保存3年。
4、医疗废物警示制度。卫生院设有醒目标志区分的生活垃圾区、医疗废物贮存区,并在医疗废物贮存区进出口加锁由专人管理,严禁拾捡垃圾。
5、每日收集的医疗废物交由卫生局指定人员集中处理,并做好交接登记。
6、处罚制度。严禁任何个人或单位私自转卖医疗废物。如有发生或有人举报,一经查实将予严厉的处罚。
7、警报制度。发生医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故时,工作人员应遵照“应急预案”采取相应紧急处理措施,并按规定的时限上报主管部门。
四、培训计划
1、要求全院职工掌握医疗废物的分类、收集、运送的正确方法和操作程序。
2、掌握医疗废物分类中的安全知识、专业技术,职业卫生安全防护等知识。
3、要求全院职工掌握发生医疗废物流失买卖和意外事故情况时的紧急处理措施。
乡镇医院科室工作计划 篇四
一、建立组织,加强领导
院长负责全面工作,下设基本公共卫生服务办公室,防保科、卫生监督科、新农合办公室,各科由专兼 职人员负责,负责的具体工作任务。各科在院长的领导下,认真贯彻落实好政府和卫生局下达的各项工作任务和方针政策。同时,在原有的管理制度上进行完善,组织实施好本辖区面向农村的九项公共卫生服务内容,整理相关资料及时归档,接受上级部门的考核。
二、健全制度,规范行为
根据农村九项公共卫生服务内容和工作要求,及时地调整各类制度,同时进一步进行完善细化,形成以制度管人的规范行为,并对公共卫生服务人员进行相关知识的培训。
三、明确任务,抓好服务
(一)保证居民享有基本卫生服务
1、建立居民健康档案:
(1)指导各村卫生室通过入户调查、疾病筛癣集中体检等方式为辖区内的居民建立健康档案,并随时更新档案。
(2)居民健康档案记录单,统一编码,建立信息化档案。
(3)居民健康档案建立今年全院不少于55%。
2、健康教育:
(1)在原有的基础上,结合季节防病重点,及时更换健康教育宣传的内容,保证全院每年不少于12次,资料归档;
(2)健康教育资料户覆盖率要求达60%;
(3)学校健康教育开课率达到100%,卫生院开课6次,各行政村责任医生开课1次,每次开课要求要有记录、签到册、照片、讲稿及小结等资料存档;
(4)同时结合群众健康教育的要求,上门访视时进行相关健康知识的宣传,使居民基本卫生常识知晓率达85%以上;
(5)组织动员孕妇及3岁以下儿童家长参加由乡卫生院举办的孕妇和儿童健康教育;
(6)孕妇在孕早期或中期接受一次健康教育的覆盖率达到85%以上,3岁以下儿童家长达到85%以上,该项工作由妇产科医生负责完成。
3、老年人保健:我镇范围内65岁以上已建档的老年人管理人数达到95%。每年一次为老年人体检。体检结果及时记入档案。体检计划,总结及时存档。
4、慢性病管理:高血压、糖尿病两类人群管理达到85%,各村基本按照人口比例推进,由公共卫生服务专职人员及各村卫生室负责完成随访,并及时记入档案。
5、重症精神病患者管理:我镇范围内重症精神病患者管理人数达到90%,各村按照人口比例推进,由公共卫生服务人员结合精神病院的刘院长共同完成。
(二)健康管理:
(1)卫生院门诊各科医生,各村卫生室医生以及儿童预防接种和老年人体检,孕产妇产前管理和常规妇女病检查,职业体检和健康随访等资料内容,由责任医生及时记录到健康档案中,并及时录入电脑管理系统的个人健康档案中,逐步形成动态的健康档案。
(2)对体检中发现的健康问题,要开展访视服务,全年四次,每季度一次,由公共卫生服务人员和乡村医生负责,并及时将上门随访情况及干预情况记入健康档案,并汇总存档。
(3)各村公共卫生服务人员卫生院妇产科医生与卫生院公共卫生管理人员保持密切联系,及时掌握本辖区本年度的婚龄青年人数,在上门随访中积极向婚龄青年进行婚前医学教育,宣传孕产妇系统管理程序。
(4)积极利用健康教育的各种形式,宣传婚前医学检查的必要性,保证优生优育,使更多的婚龄青年认识到婚前医学检查的重要性。
(三)合作医疗便民服务
(1)加强合作医疗政策的宣传和学习,使医务人员和相关人员的政策知晓率达95%以上。
(2)卫生院和各村卫生室设立合作医疗宣传栏,张贴合作医疗制度、政策,并做好政策宣传和问题解答,并做好住院报免公示,相关资料存档。
(3)协助上级调查处理违反合作医疗政策情况。
(4)专人负责并保留好各村参合人员名册,登记项目要求齐全、准确。
(5)制定合作医疗便民报销服务办法,使参合人员能及时得到报销。合作医疗群众满意度达到85%以上。
(四)儿童预防保健
(1)各个村卫生室设立预防接种门诊,并按要求达到规范化接种门诊,同时按照《预防接种工作规范》要求,做好各项工作,新生儿建卡率达到100%,十苗全程接种率达到98%,乙肝首针及时率100%,并及时掌握辖区内流动儿童情况,及时安排接种。
(2)各村责任医生掌握辖区内幼托机构及中小学校数量,儿童入托验证率95%。
(3)儿童系统管理率要求达到95%以上,由各村保健医生负责。
(五)妇女保健
(1)掌握育龄妇女和孕妇情况,动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理。
(2)孕产妇住院分娩率达到95%,孕产妇系统管理率达到95%,高危孕妇住院分娩率达到100%。
(3)根据孕产妇保健管理工作要求做好早孕建册、产前检查和产后访视工作,并负责高危孕产妇的筛查、追踪、随访和转诊等工作。
(4)积极开展常见妇女病检查工作,并将检查情况及时记入健康档案。
(5)开展业务学习和业务指导工作,召开和参加例会,做好各项总结和计划,资料及时整理归档,具体由妇产科医生负责。
(六)老年人健康管理
(1)根据老年人免费健康体检工作的要求,加强体检宣传工作,确保65岁以上老人体检率要求。
(2)各村公共卫生服务人员及卫生院专职公共卫生人员,对上述人群进行免费随访,全年不少于四次。
(七)重点疾病管理
(1)积极开展结核病防治工作,病人转诊率达100%,同时开展病人的追踪治疗及随访管理,督促病人定期复查,并将信息及时上报县疾控中心。
(2)积极开展高血压病防治工作,高血压病人管理65%以上。
(3)积极开展艾滋病防治工作,艾滋病防治知识宣传资料入户,成人防治知识知晓率85%以上。
(4)协助镇政府、村委会对精神病人的综合管理,综合管理率达90%,同时建立卡片专案管理,定期随访,并在随访中指导合理用药。
(5)慢性病按规定进行管理,定期进行咨询服务和用药指导,利用随访宣传防病知识,使农民对重点慢性病防治知识知晓率达到85%以上,并做好资料汇总和信息上报。
(6)卫生院、卫生室等应严格执行国家传染病疫情报告制度和突法公共卫生事件报告制度,并及时收集、整理资料,及时上报和归档。
(7)掌握本辖区出生死亡资料,外来人员资料,并逐级上报,同时做好儿童及孕产妇死亡报告,报告率达100%,并开展出生缺陷报告。
(八)卫生监督协查
(1)建立健全辖区内食品公共场所经营单位名册,开展从业人员体检及培训工作,达到95%,五病人员调离率100%,并开展农民家庭宴席登记,报告,指导工作。
(2)建立健全职业危害单位名册及危害因素与接毒人数等,同时督促各企业开展接毒人员健康体检工作。
(3)建立健全辖区内小学的健康挡案,每年开展卫生检查不少四次。
(4)建立健全辖区内医疗机构档案,每年检查不少于4次,同时开展打击非法行医活动。
(九)疾病防控措施
(1)卫生院防保科,责任医生等相关人员协助和配合开展疾病监测和突发公共卫生事件应急处置,并积极配合上级部门调查和处理突发公共卫生事件。
(2)卫生院防保科、各村承担公共卫生服务人员做好重点传染病监测工作。
乡镇医院科室工作计划 篇五
一、年度主要目标任务是:
1、积极启动三级医院争创筹备工作;
2、进一步加快××区建设,力争在××年底前后建成并投入使用;
3、克服××区病房少、医务力量不足困难,力求医疗服务能力和水平不断提升:门急诊≥30万人次,出院病人≥万人次,手术≥6800台次,病床使用率达98%以上,业务收入力争实现亿元。
围绕卫生工作规划,以争创三级医院为目标,进一步修订完善今后三年医院整体发展规划和年度计划,并强力组织实施。
二、进一步加快××区建设,确保年底竣工。
1、加快一期病房楼工程内外装修工作。
2、加快二期门急诊、医技楼工程的施工进度,确保在今年四月底前封顶并转入装修工作。
3、三期工程即后勤、食堂、职工文化活动中心等用房要尽快完成设计出图,力争在四月底前后招标开工。
4、积极做好××区各种设备的考察论证、招标采购、安装及制氧、配电、污水处理、残疾人辅助设施、地面绿化等相关配套工作,与工程进度挂钩。各职能部门具体落实相关工作。
5、落实相关搬迁工作。
三、以医疗质量持续改进、医疗安全稳步提升,医疗服务不断优化为目标,进一步加强××区的医疗服务工作。
(一)持续改进医疗质量,确保医疗安全
1、继续开展医疗质量万里行活动。全面贯彻医疗质量分工负责制,实行院、科、医师负责制。医务科具体负责督导、考查和协调,并定期(至少每月一次)进行病案抽查与普查、综合目标考评、协助药剂科用药合理性检查;组织重大医疗急救及重大医疗性问题讨论,及时总结上报各方面情况,兑现奖惩。科主任是科室医疗质量管理第一监管人,必须履行职责;责任医师在科主任领导下是医疗质量直接责任人,实行优质给予奖励、违规违纪责任追究制。
2、狠抓医疗核心制度的落实和督查,进一步完善医疗质量管理的监督、考核、奖惩机制。
3、继续抓好病案书写和处方质量的提高,经常检查督导并奖惩到位。每年进行病案评比不少于二次。
4、试行住院总医师制,切实提高科室医疗质量水平,确保医疗安全。
5、严格落实各级医师分级诊疗制度,如手术分级、抗菌素分级管理等,根据不同级别,医生开展相应的诊疗活动,违反者后果自负并将追究相应责任。
6、继续推进单病种控制、临床路径管理,并完善相关激励机制。
7、规范医疗纠纷处置程序,制定、落实因违规、违纪所致医疗纠纷责任追究。
8、加大宣传力度,扎实推进“优质护理服务示范工程”,为患者提供全程、全面、专业的优质护理服务,让患者放心,社会满意。
9、进一步加强消毒供应中心(cssd)工作,完成cssd的验收。
10、加强血透、内镜、手术室、供应室、产房、新生儿病房、口腔科等重点科室的院感管理。
(二)进一步加强学科建设与人才培养,推进医教科研水平的稳步提升
1、稳步推进学科建设
(1)根据各学科建设及业务发展需求,制定科室发展计划。
(2)继续加强重点学科建设,扶持重点学科,拓展业务范围,保持学科的先进性。
(3)开展重症医学icu室建设,提高对危重症患者的救治能力。
(4)加快县急救中心建设,提高急诊急救能力建设。
(5)规范体检中心建设,改善体检条件,转变服务态度,提供更加科学、便捷、灵活的体检服务项目。
2、积极引进眼科泪道激光+置管技术、五官科听骨链重建技术、泌尿外科输尿管镜及经皮肾镜技术、脑外科颅内压监测、颅脑显微手术、心内科床边心脏标志物氨基末端脑钠肽前体检测技术、儿科儿童哮喘治疗等新技术、新项目。
3、加大全院职工培训,实现整体素质提高。
(1)遵循《二级综合医院评审标准版》要求,开展全院性的有关卫生法律法规、医疗质量安全、“三基三严”等各类相关知识培训。
乡镇医院科室工作计划 篇六
乡镇医院月度工作总结
xx月是机遇与挑战并存的一月,围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的xx大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。面对挑战,我们依靠科学、群策群力,团结协作,体现出众志成城的必胜信念;面对机遇,我们正确把握处理改革发展稳定的关系,坚持“以病人为中心”的最高原则,努力促进医院管理模式的转变,开创了医院可持续发展的新局面。
一、基本情况 全院现有职工146人,其中高级职称4人,中级30人,开设病床102张,院外门诊4个。
二、医疗、经济指标完成情况
截止xx月底,全院完成门诊人次量30434人次,其中急诊865人次;完成住院治疗3092人次,治愈率为,好转率为,死亡率为;平均每一患者住院日为天;住院手术1045人次,门诊手术132人次;抢救危重病人137人次,抢救成功率达,出入院诊断符合率>,床位使用率44%,病床周转次数为人次/床;单病种治愈好转率达到_颁布的病种质量控制标准。全院业务收入万元,其中药品收入占;人均门诊费用为元,平均每一出院人次费用元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去月有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。
三、医护质量管理水平不断提高
二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。
三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理月”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了月终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达,“三基” 考试合格率达100%,月内无护理事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%。
四、人才培养和临医学教育成绩显著 开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全月接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,XX月选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全月参加学术活动48次;参加学历教育35人。
五、硬件建设著有成效 为提高医院诊疗水平,最大限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于月终投入使用。