年终个人工作总结 篇一:自我反思与成长
在过去的一年里,我经历了许多挑战和机遇,不断追求个人的成长和进步。通过对自己的反思和总结,我意识到了自己的优势和不足之处,并采取了相应的行动来改进和提升。以下是我在过去一年中的工作总结和个人成长的回顾。
首先,我要感谢我的团队和领导,他们给予了我许多机会和支持,在工作中给予了我充分的信任和自由度,使我能够发挥自己的才华和潜力。在团队合作中,我学会了倾听和尊重他人的意见,学会了与他人建立良好的沟通和协作关系。通过与团队成员的合作,我不断提高了自己的团队合作能力和组织协调能力。
其次,我在过去的一年中注重了自己的专业能力的提升和学习。通过参加相关的培训和学习课程,我不断学习和更新自己的知识和技能,提高了自己的专业素质和工作效率。我还积极参与了一些项目,通过实践和经验积累,不断提升自己的实际操作能力和解决问题的能力。
然而,我也意识到了自己的一些不足之处。首先,我有时候过于注重个人的成绩和进步,而忽视了团队的整体利益。在未来的工作中,我会更加注重团队合作和协调,发挥团队的智慧和力量。其次,我在工作中有时候会过于紧张和焦虑,影响了自己的表现和工作效率。在未来,我会更加注重自己的心态和情绪管理,保持冷静和平和的工作状态。
在过去的一年里,我取得了一些令人骄傲的成绩,但也有一些不尽如人意的地方。通过这次年终的个人工作总结,我更加清晰地认识到了自己的优势和不足之处,并明确了未来的发展方向和目标。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和成长,为自己和团队取得更好的成绩而努力。
年终个人工作总结 篇二:成果与展望
回顾过去的一年,我经历了许多挑战和机遇,取得了一些可喜的成果。在过去的一年里,我认真履行了自己的工作职责,努力提升自己的工作能力和素质。以下是我在过去一年中取得的成果和对未来的展望。
首先,我在过去一年中完成了一系列的工作任务和项目。通过与团队的合作和努力,我成功地完成了公司下达的各项工作任务,并取得了一定的成果。在项目中,我积极主动地解决问题,提出了一些创新的思路和方案,得到了领导和团队的认可和赞赏。我的工作成果得到了同事和领导的认可和赞扬,这给了我很大的自信和动力。
其次,我在过去一年中注重了个人能力的提升和学习。通过参加培训和学习课程,我提高了自己的专业素质和能力,扩展了自己的知识面。我还积极参与了一些行业交流和学术研讨活动,与同行们分享经验和心得,不断提高自己的行业认知和水平。通过不断学习和进步,我在工作中能够更好地应对挑战和问题,提高了自己的工作效率和质量。
然而,我也意识到了自己的一些不足之处。首先,我有时候在工作中过于追求完美,导致工作进展缓慢。在未来的工作中,我会更加注重高效和实效,合理安排工作时间和优化工作流程。其次,我在团队合作中有时候缺乏主动性和积极性,影响了团队的整体效果。在未来,我会更加注重团队合作和协作,发挥自己的优势和作用,为团队的共同目标而努力。
展望未来,我将继续努力,不断学习和成长。我希望通过不断提升自己的工作能力和素质,扩展自己的知识面和视野,成为一名优秀的职场人才。我将继续积极参与团队合作和项目工作,为公司的发展和进步做出自己的贡献。我相信,通过自己的努力和不懈追求,我一定能够取得更加优异的成绩和进步。
年终个人工作总结 篇三
细细一算,来到xx区xx镇工作已满三个年头,在这三年的时间里我有过拘谨、有过迷茫,当然更多的是收获,收获了坚强、收获了成长。三年的时间不算短,虽然每年都会写工作总结,但我觉得还是有必要来个自我剖析,分析总结一下这三年来各方面的得失,从中继承做得好的方面,改进不足的地方,回顾走过的路,正是为了看清将来的路。
一、有针对性的学习
刚参加工作的时候,脑子里想的是我学的知识应该够用了,工作中应该游刃有余。可是随着工作的开展,我也慢慢认识到大学里学的知识与社会实际还是有点脱节了,尤其是对于在基层一线工作的人来说,基本上派不上用场。乡镇工作千头万绪,上面千条线,下面一根针,于是我在努力提高自己政治理论水平,针对自己所负责的工作学习相关的政策、法律法规的同时,积极向身边经验丰富的老同志学习他们做好农村工作的方式方法。像实习生一样经过在各办公室近一年的轮岗,我觉得自己各方面的素质都得到了一定提高,也能独立完成一些工作和处理一些矛盾。现在分管一些具体事项后,因为工作的原因综合性系统学习的时间少了许多,但抱着身边事事皆学问和学习永远是前进的动力的态度,针对自己分管的工作也在不断丰富自己。
二、有责任心的工作
本人在镇里先后从事过新农村建设、计划生育、征地拆迁工作,现在分管制止违章建设工作。新农村建设工作让我我明白了辛勤的付出总能带来收获;计划生育工作让我知道了严肃的法律之外也伴有春风般的关怀;征地拆迁工作让我懂得了工作要做得仔细再仔细,群众的利益要考虑的周全再周全,虽说做的可能都是小事、琐事,但我们的生活不正由这些小事、琐事所构成么;虽说在各工作岗位上并未取得什么成就,但我也做到了尽心尽责。在提拔为镇长助理后我分管了被誉为“乡镇第一难事”的制止违章建设工作。
三、严格自律,严于律己
古人云:吏不畏吾严而畏吾廉,民不服吾能而服吾公!廉洁奉公是对一名领导干部的最基本的要求,任职以来,我始终保持清政廉洁的作风,在思想意识上,树立正确的人生观、价值观、权力观和政绩观,做到了常思贪欲之害,常弃非分之想,常修为官之德。在工作中,能够坚持原则,敢于开展批评与自我批评,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,自觉同拜金主义、享乐主义作斗争。任职以来,我从没有利用职权和职务上的便利获取一己之私,没有假公济私的行为,没有将排场比阔气铺张浪费行为,没有接受过有关本人工作职务上的私人宴请,朋友之间的应酬也尽量减少,把主要的精力都投入到工作之中去。在作风上,做到了自重、自警、自律、自励,并用四个个“强化”(即强化依法行政意识、强化责任效能意识、强化公仆意识、强化协作意识)来提高自己的综合素质。
任职以来,本人虽然取得了一定成绩,主要是得益于镇委、政府的正确领导,同志们的帮助支持和群众的信任理解。与组织的期望还有一定差距,我决心在今后工作中发扬成绩,克服不足,进一步加强学习,努力提高综合素质,紧紧围绕镇里的中心工作目标,脚踏实地,勤政廉洁,创新实干,为沙河镇经济社会又好又快发展贡献自己的力量。
年终个人工作总结 篇四
时光匆匆,一年又过去了,对于我个人来说,过去的20xx年,是及不平凡的一年,在公司董事会及经营领导班子的正确领导下,财务部全体员工,团结一致,紧密配合,比较顺利的完成了公司会计核算、报表报送、财务计划、财务分析、费用管理、资金筹措和结算多项工作任务。充分地发挥了财会工作在企业管理中的重要作用,回想一年来的工作,主要有以下几点:
1、20xx年财务预算计划工作。今年xx月份,根据xx总公司及公司领导班子的工作要求,结合市场情况,在反复研究历史资料的基础上,综合平衡,统筹兼顾,本着计划指标积极开拓稳妥的原则,在反复听取各方面意见的基础上,向xx总公司上报了20xx年公司财务计划。并且,根据xx总公司下达公司的20xx年计划任务,层层分解落实,下达了有关部门XX年计划任务指标。同时,为了保证财务计划的顺利完成,财务部对各部计划任务进行逐月检查和分析,及时发现各部门计划任务指标执行中存在的问题,为公司领导制定经营决策提供重要依据。
2、20xx年年财务决算工作。20xx年年财务决算工作,是xx公司会计报表第一次上报xx总公司,这对会计决算工作提出了更高的要求。财务部根据会计决算工作的要求,高标准、严要求、齐心协力,加班加点不计报酬,认真保质保量地完成了会计决算几十个报表的编制及上报工作,并对会计报表编写了详细的报表说明,完满地完成了会计决算工作任务。
3、员工集资工作。为了减少利息支出,减支增效酒店财务年终总结酒店财务年终总结。今年4月初,根据xx总公司业务发展项目急需筹措资金的要求,以及公司领导班子的决定,财务部组织员工动员集资,半个月内完成集资xx万元,完成了公司为中陕总公司发展项目筹措部分资金的任务。xx月份,经过多方努力,从xx工行xx支行取得贷款xx万元,缓解了资金短缺压力,归还了员工集资借款项xx万元,为公司节约利息支出xx万元。今年xx月至xx月,公司先后有三笔银行贷款到归还期限,按照银行规定,如不能按期归还贷款,一方面加罚息xx%,一方面取消公司贷款xx万元额度,直接影响公司信贷信誉。对此,公司领导十分着急。公司领导与财务部采取多种方案,千方百计筹措贷款到期周转资金,经过动员员工退住房公积金后集资等办法,筹措资金xx多万元,按期归还了银行到期贷款,维护了公司信贷形象,防止了借款逾期增加罚息,为公司节约利息支出xx万元。
4、公司从去年xx月份整体划转xx总公司管理以来,按照总公司要求,努力把企业做大做强,保证企业又快又好的向前发展,如何搞好资产运作,发挥现有资产的最大效益,已是公司经济工作的重要环节。为此,20xx年财务部在资产抵押贷款中小企业融资方面,做了大量工作。1至3月份,多次向xx银行报送贷款资料,银行开户、结算、转移员工工资发放账号,拓展公司中小企业融资渠道,为企业寻求贷款支持。xx月份向建行报送贷款资料,xx月份多次向xx支行报送贷款资料,多次接受贷款调查。经过公司领导和财务部的多次努力,xx月份从xx支行取得贷款xx万元。进入xx月份后,公司先后有工商行xx支行x笔贷款xx万元到期,财务部全力以赴,公司领导大力协调,通过员工集资等办法筹措资金,借新还旧,为公司节约了财务费用支出。20xx年先后为中陕总公司解决中小企业融资xx万元,财务部代表公司为xx总公司业务发展解决急需资金问题,作出了显著成绩。
5、财会工作量化管理。20xx年,财务部人员进行了较大调整,调整以后财会人员新手增多,如何围绕财会工作各项工作任务,带领财务部新老员工又好又快的完成各项工作任务,财务部主要从量化管理入手,对财会工作、会计核算、费用管理、资金调拔、财务计划、财务分析、报表报送、贷款中小企业融资等项工作任务进行具体量化,根据轻重缓急,具体分工,规定时间,落实到人,月初计划,月中检查,月末考核,使财务部各项工作落到了实处,既分工,又合作,紧张、规范保质保量的按时完成了工作任务,使公司领导能够通过财务信息平台、各种表格及分析,宏观了解公司的各月财务状况,为公司领导制定经营决策提供了重要依据。
6、财务人员业务学习酒店财务年终总结工作总结为了认真贯彻执行财政部新颁布的38个会计准则,新的企业所得税法实施细则。财务部先后多次组织全体财会人员,学习新会计准则,学习新企业所得税法,对照新准则,新所得税法,结合公司实际,充分利用会计政策,开展会计核算。不断提高财会人员的业务技术水平。
7、会计档案的归档整理工作。今年xx月份,财务部对20xx年年各种会计凭证、报表、帐本进行了认真登记,按照会计档案工作要求完成了20xx年年会计档案整理工作。
8、配合总公司xx集团成立,财务部通过大量的工作,配合总公司审计组完成了企业改制审计任务。
9、配合公司总经理办公室完成了营业执照的年审工作任务。
10、完成xx年年各种税务清算工作任务。
11、20xx年年贷款证年检及企业信贷等以及评审工作。
12、配合公司人事部完成公司理顺工资方案的测算工作任务。
20xx年财会工作要点:
1、公司已xx年没有接受日常税务检查了,明年估计税务检查将是财务工作的重点。
2、组织财会人员继续学习新会计准则,提高财会人员业务技术水平。
3、搞好资金结算,加强与银行的联系,准备多次办理xx万元贷款的分批到期转贷工作任务。
4、进一步搞好财务部财会量化工作管理。
5、提高会计电算化工作质量。
年终个人工作总结 篇五
暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到____花园____物业客服部已两年多了。20____年对于____物业客服部来说,可以说是继续发展争创优质服务的一年,我们在不断改进完善各项工作的同时,迎来了全新的力量加入我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中,客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至,回顾这一年来的工作,有得有失。现将一年来的个人工作总结如下:
一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。
在20____年初步完善的各项规章制度的基础上.20____年根据领导提出“一年打基础,二年上层次,三年创优秀”的指示精神,不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。20____年致力于全心全意提高团队配合协作意识,在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。
二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况,理论联系实际,积极参与学习与培训。
自20____年__月开始交房以来,园区整体一期工程已完工__栋,共计__户住宅,共__单元。二期工程已完工__栋,共计__户住宅,共__单元。总体上已收楼__栋,办理入住__户,其中具备办理入住条件共__户,未办理入住手续为__户。闲置房屋共计__户,其中空置房__户,样板间__户,工程抵款__户,施工单位办公借用__户,具备办理入住条件未办理入住__户。
自觉接受品质部的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。
三、落实客服助理岗位职责,及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。
1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患__起,纠正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知__份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。
2.负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。
3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到98%以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。
4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作,已多次联系施工方维修未果,至今仍有__户业主家相关问题未得到妥善处理。
5.为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境,积极开展20____年____区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期,不计算在内),b5已到期____户,现已催缴收取____户,b2已到期__户,现已缴纳____户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作,还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议,现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题,达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。
四、推陈出新不断提升自身素养,提高服务品质。
业主的满意就是物业服务的终极目标,在工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事的帮助和关怀和包容下,尤其是丁经理的悉心教导下,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来很多。
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化,从细节中产生回报与效益”。
20____年是我不断探索,也是自我追寻的一年,在未来20____年全新的一年里,我要努力改正过去一年工作中的缺点,不断提升、加强以下几方面:
1.继续加强学习物业管理的基本条例,了解掌握相关法律法规。
2.加强文案、表格数据等基本工作技能,熟悉了解相关物业管理案例解析。
3.进一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
4.多与领导、同事沟通学习,取长补短,提升能力,跟上公司前进步伐。
不去想是否能够成功,既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程,才会到达理想和目的地,拼搏,才会获得辉煌的成功,播种,才会有收获。追求,才会品味堂堂正正的人生。振奋自我,在公司领导的带领下,披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。
年终个人工作总结 篇六
20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,我收获了很多也积累了不少的工作经验。在领导的带领下以及同事的帮助下,我尽职尽责地完成自己的本职工作。作为公司一名前台文员,我深知自己工作的重要性,因此工作期间不断完善自己的工作能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、对待工作一丝不苟
前台文员日常的工作内容琐碎且无趣,这就需要我踏实且谨慎完成工作,尽量减少产生麻烦。记得有一次制作到访人员表的时候,粗心填错了日期,对公司后续的审核造成了许多不必要的麻烦。经过这次失误之后,我吸取了教训,在以后的工作中更加仔细地完成每一项任务。
二、尽心尽责,无怨无悔
认真做好本职工作和临时性工作,正规、规范的管理各类表格,同时为了解除上级的后顾之忧,在直接领导下,积极主动的做好日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作
负责来电的接听以及咨询工作,认真记录重要事项并及时传达给相关区域主管,不遗漏、延误。负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌。负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、文件管理工作
随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
3、员工档案整理工作
将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,如做事不够细心,填写报表时没有仔细核对。缺乏积极主动性,只是为了完成工作而工作。工作不是很扎实,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
四、20xx年工作计划
除了会改正上述的不足之处外,我还会更加努力,在20xx年做到以下要求:
1、积极做好日常保障工作
①维护好办公室的干净整洁工作。
②做好各类邮件的收发工作。
③认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力
①继续加强学习公司的文化理念及系统培训。
②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作。
③加强与人的沟通协作能力。
20xx年已经过去,20xx年我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要公司之间彼此多份理解与沟通,相互配合,相信明天会更好。