办公室员工的个人年终工作总结 篇一
随着一年的结束,我想回顾一下过去一年在办公室的工作经历。作为一名办公室员工,我一直努力工作,以实现个人和公司的目标。在这篇年终工作总结中,我将回顾我在过去一年中所取得的成就、面临的挑战以及我对未来的展望。
在过去的一年里,我全身心地投入到工作中,努力提高自己的技能和知识。我参加了多个培训课程和研讨会,以保持自己的竞争力并为公司的发展做出贡献。同时,我也积极参与团队合作,与同事们共同努力完成各项任务和项目。
在工作中,我取得了一些令人自豪的成就。首先,我成功地完成了一个重要项目,这个项目对公司来说具有战略意义。我领导了一个小团队,协调各个部门的合作,确保项目按时交付并超出了客户的期望。这个项目的成功不仅提高了公司的声誉,也增加了我的自信心和领导能力。
此外,我还积极参与了一些公司的社交活动和慈善事业。我组织了一个团队参加了一次慈善跑步活动,并筹集了一定的资金来帮助需要帮助的人。这次经历不仅让我与同事们建立了更紧密的联系,也让我感到非常充实和满足。
当然,过去的一年也有一些挑战。其中一个挑战是在高压工作环境下保持工作与生活的平衡。我意识到,在追求职业发展的同时,也要关注自己的健康和家庭。为了克服这个挑战,我学会了更好地管理时间,确保有足够的时间放松和休息。此外,我也寻求了同事和领导的支持和建议,以更好地应对工作压力。
展望未来,我希望能在新的一年中继续发展自己的职业生涯。我计划参加更多的培训课程和研讨会,以提高自己的技能和知识。我还希望与团队合作更紧密,学习他人的经验,并分享自己的知识。最重要的是,我将继续努力保持工作与生活的平衡,以保持良好的心理和身体健康。
总结起来,过去的一年对我来说是充实而有意义的。我在工作中取得了一些成就,也面临了一些挑战。通过不断学习和成长,我相信我能够在未来取得更多的成功。我期待着新的一年,我将继续努力工作,实现个人和公司的目标。
办公室员工的个人年终工作总结 篇二
在过去的一年中,我作为一名办公室员工,经历了许多挑战和机会。通过不断学习和成长,我取得了一些重要的成就,并为公司的发展做出了贡献。
首先,我积极参与了公司的项目和任务。我与团队合作,共同完成了多个重要项目,并在规定的时间内成功交付。在这个过程中,我学会了更好地与同事们合作,发挥个人的优势,同时也尊重和倾听他人的意见。我发现,团队合作是实现成功的关键,通过互相支持和合作,我们能够克服困难,实现目标。
其次,我努力提高自己的技能和知识。我参加了一些培训课程和研讨会,学习了新的工作技能和知识。这些培训不仅让我更好地理解公司的业务,也提高了我的专业能力。我将所学应用到日常工作中,提高了工作效率和质量。
此外,我也主动寻求了反馈和建议。我定期与领导和同事进行沟通,了解自己的工作表现和提升空间。通过接受他人的意见和建议,我不断调整和改进自己的工作方法和方式。这种积极的反馈很大程度上促进了我的个人成长和发展。
当然,在过去的一年中也遇到了一些挑战。其中一个挑战是处理紧急和重要任务的能力。有时候,我需要在有限的时间内完成多个任务,这要求我具备良好的时间管理和优先级处理能力。为了克服这个挑战,我学会了合理规划和安排工作,确保任务按时完成,并且高质量地交付。
展望未来,我将继续提高自己的能力和知识。我计划参加更多的培训和学习机会,以跟上行业的发展和变化。我还希望与同事们合作更紧密,学习他们的经验,并分享自己的知识。最重要的是,我将保持积极的工作态度和对工作的热情,以实现个人和公司的目标。
总之,过去的一年对我来说是充满挑战和机会的一年。通过不断学习和努力工作,我取得了一些成就,并为公司的发展做出了贡献。我相信,在未来的日子里,我会继续成长和发展,实现更大的成功。
办公室员工的个人年终工作总结 篇三
我认真履行工作职责,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,较好地完成了工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将本年度工作情况作简要汇报。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等),自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好集团公司的日常性工作。
(1)文书工作严要求。
秘书工作要求有较强的文字表达能力,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。
第一、我坚持在自学的基础上,努力钻研业务,在观察中学习,积极向领导、其他部门和同事学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。
第二、我坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量,虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验。
(2)公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各分、子公司,确保信息畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
(3)下发文件无差错。
我坚持做好公司的发文工作,负责文件的套打、修改、红头文件的分发,电子邮件的收送,同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要发,都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。
(4)文件归档。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公用品的统计、采购和实物管理工作,完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。
3、理顺关系,办理公司有关证件。
今年年初和9月份公司搬家,需要办理相关的手续及证件。我不厌其烦的到各个部门去咨询,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等,充分发挥了个人的主观能动性。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于办公室工作繁杂的特点,而自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习、向书本学习,向同事学习,这样下来感觉自己两年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,我已具备了办公室工作技能,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,我经过两年的锻炼有了很大的提高,已能保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。我积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
两年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
一是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。二是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
在以后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
第一、不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第三,不断改进办公室对其他部门的服务水平、支持能力。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步,力争取得更大的工作成绩。
办公室员工的个人年终工作总结 篇四
一年的时间走的非常快,仅仅只是一会的不经意,竟已经迎来了新年的钟声。
回顾20xx这一年,在工作上,我在部门领导的指挥下对自己的工作进行了全面的改进和提升,并且根据公司发展的目标,在工作中积极拼搏,在一年来的时间里取得了不错的工作成绩。
反思这一年,我在工作方面进行了不少的更新和改进,如今,趁此年末之际,我对自身的工作情况总结如下:
一、加强培训和学习
面对新一年的工作,我也深知加强自身发展的重要性。为此,在今年的工作中,我也一直在通过各个方面的提升来加强自己。
首先是思想方面:对与工作来说,良好的思想和态度就像是强心剂一样的存在。不仅能提升个的效率和质量,还能让工作不断的发展和进步!
为此,在工作的思想方面,我一直在提升自己的调整能力,并通过阅读一些心理类的书籍来激励自己。工作是非常累的,但只要能适时的调整好自己的心态,就能在疲倦的时候一样打气精神来做好自身的工作。因此,我还经常在工作之余去找同事交流,不仅放松了自己,恢复了心态,还能加强与同事之间的交流。
其次是工作业务能力。市场在不断更新,公司也在不断进步,为此,作为一名工作者,我也一直在加强自身的能力锻炼。平时的工作中,领导也经常会召开培训会议来强化我们的能力。但在此之外,我自身也一直在通过互联网和论坛来交流工作经验,提升自己的能力。
二、工作的情况
这一年的工作中,我认真遵守领导要求,在工作中认真积极,及时的处理好领导对我们工作的要求。此外,我还在工作中加强了自我的管理能力,认真遵守公司的纪律和要求,自觉的维持团队的工作氛围和积极性。
此外,在今年的工作中,我严格加强了对自身的反省工作,让自己能在每月的工作后清楚的认识到自己的不足和问题,并能及时的加以改进。
三、对今后的工作计划
新的一年即将来临,为此,我在此对年初一段时间的工作做如下计划:
第一,通过对自身的彻底反思,改进自身的不足,以一个全新的状态面对工作。
第二,继续提升自我能力,加强自身思想完善,让下一年的工作能更加顺利的完成。
总的来说,一年已经过去,我会带着今年的努力,在下一年里继续发展自己,提升自己!为公司创造出更好的成绩!
办公室员工的个人年终工作总结 篇五
20xx年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的20xx年。展望充满希望的20xx年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。
20xx年即将远去,面对20xx年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改进。比如:我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20xx年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
跨出校门踏上昌隆是我人生中的一个转折点!昌隆是个团结、友好的集体,开展过各种活动、潜能培训,让我们在工作中快乐成长并走向成熟,同时昌隆生意也红红火火、蒸蒸日上。转眼间我已在昌隆工作有半年了,在这半年里我学到了很多、也改变了我更多,更让我在做人与处事方面中得到锻炼。下面是我在这半年来的工作总结:
随着渺茫的目标在昌隆饭店当了服务员,刚开始很多东西都不懂,领班安排熟练的员工来带我!她很热情主动和我打招呼:“小妹!不用怕,以后有什么不懂的地方就尽管问姐姐,如果不懂也不问那你永远都不懂了”。她的热情主动给予我无比的亲切与责任感,我下定决心要努力工作别低估了自己更不能让别人看低自己,相信别人能的自己也能。经过十几天的努力我的服务工作也取得了进步,也曾在开员工例会中被主管表扬过。自己的努力得到表扬心里很乐滋滋的……
偶然的机会我被调到酒店前厅部商务中心任职,这又是我新的起点吧!试用期是两个月,两个月来决定能我是否合适做这样的工作、是否能接手下这份工作。刚开始在商务中心上班恰是公司全面搞六常管理时期,那时候资料很多,对于我这刚接手的职员来说却是忙不过来,经常都是延长时间才下班,最后还是在主管的帮助下减少我的工作量,顺利的完成我的工作,感到很欣慰……经过一段时间在主管的带领指导下,这份工作我慢慢适应了!两个月后我转正为正式员工,既然我选择了,那我就尽我所能、全力以赴完成我的工作职责。
商务中心主要是负责打字打印、复印、传真、话费、上网、待定机票等业务。经承担本职位以来,我本着不烦不厌的微笑服务去对待每位客人及昌隆的每一位同事,但在工作生活中存在一些不足,例如:
1、对于刚出社会的我胆子小、接触的东西不多,更何况只有自己在商务中心上班,和同事们交流的机会也不多,和同事们在一起的时候很少主动和他们交流,这样也许导致在他们的眼中我是个独来独往、很偏僻冷漠的一个人。其实我是个乐观直爽、善于交友的人哦!我相信从事酒店行业的每一位职员们都应该懂得礼节·礼貌、乐观直爽的。
2、工作半年了我没有自己订过机票,都是主管帮助下订过几张,如果偶然主管不上班客人要来订机票,我担心会出错。
3、在打资料的过程中,有时候资料又多忙不过来我没有仔细查看,其实有时候还出现错别字或是多一个字或少个字。
4、曾背熟的各部门领导的手机号码、电话号码,但不经常用,久而久之会淡忘,偶尔要打电话起来要翻翻本子。
5、做事情没顺序、反映迟钝,有时急要的文件没有及时的打印出来……
工作中我存在很多的不足的地方但我今后会努力改进,为了日后更好地开展工作我要注意的事项有:
1、严格遵守酒店的管理制度、配合主管的各项工作、热爱本职工作。
2、增强保密性,对公司、酒店、饭店及客人的各类资料不泄漏。
3、熟悉各部门领导的手机号码、电话号码。
4、每天保持商务中心清洁、整齐、资料齐全、一切有序,爱护各种设备、设施。
5、有空时上网查找相关专业知识、多操作,提高我的专业技能;平时也多看书、关注新闻,创新我的思想;见到同事要主动热情去打招呼、多多与同事们沟通,增强我的胆量。
曾在潜能培训游戏中看到被罚的同事吃苦瓜,让我们每时每刻都提醒着自己,无论在工作生活中遇到怎么样的困难要及时当问题的终结者,不然等到以后积累的苦都消化不了。对于一个刚出社会的我而言,前方一直有苦的味道,但我要学会习惯性的把它尝尽,即使很艰难我也不会气馁,深信在人生路途中有甜的味道等着我。
办公室员工的个人年终工作总结 篇六
忙碌而又充实的一年将过去,回顾一年的工作,有得有失。为了更好地反思过去,展望未来,特对一年思想与工作小结如下:
对于刚刚参加工作的我来说,自身的素质和技术水平离工作的实际要求还有很大的差距,但我能够克服困难,努力学习,积极的向领导和同事请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结,尽量使工作程序化,系统化!在稳步中前进,向更高的层次努力!
孔子曾经说过:“学然后知不足”。只有通过不断的学习,才能发现自身的不足之处,才能明确自己前进的方向,才能不断改造自我,发展自我。作为一名刚刚参加工作的我,在思想上应积极要求上进,在工作中必须坚持按严格标准要求自己!
在一年的具体工作过程中,始终保持勤奋工作。在这个过程中一步一步的学习,积累。从xx在到xx的接触,让我从陌生中知道了工作的全面。在xx阶段让我了解到xx的作用这奠基了我的基础。让我能轻松的进入xx阶段!从xx阶段让我学到了许多宝贵的知识。
在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,经过这样紧张有序的一年,虽然犯下一些错误,还有很多不足的地方。但感觉自已在工作技能上了一个新台阶,做各项工作都有了一定的计划和步骤,行动也有了方向,从根本上摆脱了刚刚接手时没有方向的乱撞,不知工作重点的现象。就这样,我从忙乱中走进这一年,又从条理有序的状况走出这一年。还有,在工作的同时明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。在新的一年来临之前一定要做到以一个良好和充满热诚的心态来迎接新的一年。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物,学习到了许多新知识、新经验。使自己在工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,严要求自己,力求做到在技术上有更高的提高。在明年的工作中,我会继续努力,及时改正和弥补自身的不足和缺陷。