年度工作总结 篇一
一年又快要结束了,回顾过去的一年,我深感时光荏苒,工作经历的每一个瞬间都值得铭记。在这一年里,我经历了许多挑战和机遇,也成长了许多。以下是我对过去一年工作的总结和反思。
首先,我要感谢我的团队成员们。在过去的一年里,我们共同努力,克服了各种困难和挑战。每个人都充分发挥了自己的优势,为团队的发展做出了重要贡献。我们相互支持、互相学习,共同实现了许多重要目标。团队合作的力量是无穷的,我们一起度过了这一年,也将一起迎接新的挑战。
其次,我要感谢公司对我的支持和信任。在过去的一年里,公司给予了我许多机会去展示自己的能力和才华。我有机会参与了一些重要项目,并负责了一些关键任务。通过这些经历,我学到了很多专业知识和技能,并提升了自己的工作能力。公司的支持和信任是我不断进步的动力,我会倍加珍惜这份机会。
在过去的一年里,我也遇到了一些困难和挑战。有时候,工作的压力会让我感到疲惫和焦虑。但是我学会了如何处理这些困难,如何保持积极的心态和良好的工作状态。通过不断自我反思和学习,我逐渐提高了自己的应对能力和解决问题的能力。这些经历让我更加坚定了自己的信心和决心,我相信只要坚持努力,就能克服一切困难。
回首过去的一年,我也意识到了自己的不足之处。在工作中,我有时候会过于注重细节,而忽视了整体的规划和目标。我也有时候会过于追求完美,而放慢了工作的进度。这些都是我需要改进的地方,我会在新的一年里继续努力,不断提高自己的综合能力和领导能力。
总的来说,过去的一年是充实而有意义的。我在工作中不断成长和进步,也遇到了一些挑战和困难。但是,我相信只要保持积极的态度和持续的努力,我就能取得更好的成绩。我期待着新的一年,希望在新的工作中能够继续取得更大的突破和进步。
年度工作总结 篇二
一年的工作即将结束,回顾过去,我感到非常欣慰和满意。在过去的一年里,我充分发挥了自己的能力和才华,取得了一系列的成果。以下是我的年度工作总结和反思。
首先,我要感谢我的团队成员们。在过去的一年里,我们紧密合作,相互支持,共同攻克了一个又一个的难题。每个人都发挥了自己的优势,为团队的发展做出了重要贡献。我们共同努力,取得了一系列的重要成果。团队的力量是无穷的,我们一起度过了这一年,也将一起迎接新的挑战。
其次,我要感谢领导和公司对我的信任和支持。在过去的一年里,公司给予了我许多机会和挑战,让我能够展示自己的能力和才华。我有机会参与了一些重要项目,并负责了一些关键任务。通过这些经历,我学到了很多新的知识和技能,并提升了自己的工作能力。公司的信任和支持是我不断进步的动力,我会倍加珍惜这份机会。
在过去的一年里,我也遇到了一些困难和挑战。有时候,工作的压力会让我感到疲惫和焦虑。但是我学会了如何处理这些困难,如何保持积极的心态和良好的工作状态。通过不断克服困难,我逐渐提高了自己的应对能力和解决问题的能力。这些经历让我更加坚定了自己的信心和决心,我相信只要保持积极的态度和持续的努力,我就能克服一切困难。
回顾过去的一年,我也意识到了自己的不足之处。在工作中,我有时候会过于追求完美,而忽视了工作的进度和效率。我也有时候会过于注重细节,而忽略了整体的规划和目标。这些都是我需要改进的地方,我会在新的一年里继续努力,不断提高自己的综合能力和领导能力。
总的来说,过去的一年是充实而有意义的。我在工作中不断成长和进步,也遇到了一些挑战和困难。但是,我相信只要保持积极的态度和持续的努力,我就能取得更好的成绩。我期待着新的一年,希望在新的工作中能够继续取得更大的突破和进步。
年度工作总结 篇三
20xx年即将过去,新的一年即将开始,不知不觉中来到昌水建筑冯爱武项目部工作已经十个月时间。回顾十个月的工作历程,才真正感觉到时间流逝的迅速。今年是我既快乐又充实的一年,我自从来到这个新的单位来到昌水这个大家庭在这辞旧迎新之际,总结一下工作中的经验、教训,有利于我在以后的工作中扬长避短,能更好的做好电气工长工作。来到冯爱武项目部以后,我主要负责东升乡医院及东升社区服务中心的电气工程。工作中有项目部领导的支持和各位同事的热心帮助,使我对工作充满信心,在愉快和轻松的环境中完成自己的工作。
在工作这段时间里分几个方面对工作进行一下总结。
一、到项目部办理进场及接受任务
在将主任的安排下我很快办理了入职手续,经将经理及王总分配工作,明白自己主要负责医院及社区服务中心电气工程中的技术及各分包的协调工作和与甲方、监理、设计的沟通。
二、工程图纸审核及技术交底
在我接到医院及社区服务中心工程图纸及去年的图纸绘审后,即时对图纸及相关文件进行了审核,对图纸中内容:配电系统、消防系统、弱电系统进行了逐一核对,针对图纸中的问题与图纸绘审相结合,在已有的图纸绘审及相关文件中仍然未得到解决的问题进行汇总,在到设计院即时办理相关手续,图纸中出现与施工相抵触的情况即时办理工程洽商,便于工程的顺利进行,按审批的施工组织设计和施工方案及现行的质量验收规范,对我管理的施工班组进行技术、质量、安全以及消防等各方面的技术交底。由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生临时变更,对于能在施工前办理签证的变更,都做到了即时准确无误,而对于一部分在施工前不能办理的,在施工完成后即时做了鉴证,并即时补办了先关变更手续。
三、现场施工管理与质量控制
为了提高施工班组的质量意识。对施工中常出现的预留穿线盒及预埋管线的保护质量缺陷,给班组长提出相应的预防措施,同时召开机电工程专项会议,针对经常在施工过程中的质量通病,对其进行原因分析,提出相应可行的预防保护措施及方案,并即时与土建施工部门进行协商,以免影响到工程进度,随后对机电部门的施工质量进行严格要求,对施工过程中出现的质量问题进行即时检查即时整改。为了更好的配合工程的总体进度,对机电安装相关专业影响到工程总体进度时即时到现场解决问题。
四、原材料控制与资料归档
随着市场竞争的加剧,各种不合格产品随时都可能进入现场。为了保证工程质量,对进入现场的所有电气材料进行严格检查。我充分认识到这项工作的重要性和艰巨性,于是我下决心要把这项工作做好,杜绝一切不合格材料进入施工现场,同时对施工图纸在没有改变设计意图的情况下进行公共走道的二次深化综合排布,使各工种避免交叉打架的现象。在施工过程中我对资料做到及时准确收集,材料合格证,进行材料检验隐蔽工程验收,检验批质量验收,分部分项工程质量验收。并且及时找甲方驻工地工程师、监理工程师确认签字,从而做到了施工资料:检验批,分项分部,隐蔽验收,材料验收等各项资料的日期能够与实际施工日期相吻合。满足施工资料编制的要求,并对工程资料及时交资料员整理归档,保证了施工资料的真实性、完整性和有效性。
五、安全文明施工
根据项目部精神指示,每周施工现场临时用电文明施工进行一次大检查,并做到天天巡查,发现安全隐患立即处理,减少了施工过程中的用电安全事故发生,为总体工程的顺利施工创造有利条件。总之我会努力做好本职工作,杜绝违章作业纠正违章作业,吸取教训,确保工程保质保量顺利进行。
六、今后的工作打算
通过总结几个月来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,在新年来临之即,为我们项目部美好的明天让我们各部门在领导的英明领导下,克服种种困难使我们项目部以更先进的管理模式,以更新的面貌更新的姿态,去迎接更美的明天。
年度工作总结 篇四
本人做好日常本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学期的教学经验及教训。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,课堂上的情况。调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在本学年的工作中,我取得了一定的成绩:在区优质课评选中获一等奖,学案导学展示教学模式评选课中获二等奖,辅导在学生迎省运会作文竞赛中获一等奖。
金无足赤人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,语言不够生动等。走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
年度工作总结 篇五
学生会是学生自我管理自我约束的团体,它在学生的日常工作中起到了积极有效的作用,而作为学生会的重要组成部分的学习部的作用更是不可磨灭。学生的主要工作是学习,而我们学习部正是本着“为大家的学习服务”的原则在系党团总支的领导下积极为大家服务。
回顾这半年的工作,有成绩也有不足,下面将本学期的工作总结如下,希望在以后的工作中能继续发扬优点,摈弃不足,始终以“团结、高效、服务、创新”的原则为大家服务。
一、 日常工作—查课
(1)、把握学生思想动态,端正学习态度,树立学习目标。我们学习部经常召开各班学习委员会议,目的在于提高各班学习委员的积极性,端正其态度,保证查课的质量,落实“公平、公正、公开”的原则。并且及时的把各班的到课率反应到B403的黑板上让各班同学及时的了解各班的到课情况。
(2)、部分学习委员存在不查课或捏造数据的现象,个别情节严重。对此,我部门实行发查课八节的惩罚,情节过于严重者向辅导员反应情况。
二、 配合院学习部举办各种竞赛活动
(1)、例如“梦想的前奏”演讲比赛,从各班选拔出水平较好的学生去参赛,大部分同学表现极好,进入复赛和决赛。
(2)、在通知过程中存在些许不足,由于通知不到位,部分同学准备不充分,并且后期部分同学有紧张情绪,导致不去,经过开导参加比赛后最终进入决赛,对此,我部门深感欣慰。
三、文化广场
(1)、学习部成员经过共同努力,为配合院里和本系团学会在文化广场这一活动中我部门搞了知识竞猜,积极的带动了学生的兴趣和热情,通过各种字谜和谜语充分调动了学生的思维,在这期间,我部门成员及时的核对答案并作了统分,最终选出优胜者给予奖品。
(2)、在此期间,通过我部门和团学会的积极配合。活动现场热闹非凡,很多同学所答的答案超出了最高分。可见我系同学非常聪明。
四、职业技能大赛:
(1)、我部门在前期出了大量海报,在各班积极进行宣传,以专业技能所作的作品评比,选出优胜者。
(2)、比赛的结果是通过老师和评委对作品进行评选选出优胜者,很多同学的作品相当不错,使老师和评委很是欣慰。
五、打字比赛:
积极举办的活动为丰富大学生活,活跃校园文化,提高同学们的学习热情, 树立我系积极向上的学习风尚。本学期学习部举办了打字比赛。
(1)、打字比赛是我部门每年都会搞的比赛,我部门不但在赛前做了大量的宣传还在机房认真布置了考场,但是当天因为下雨,比赛进行的不是很顺利,但还是有很多选手继续来参赛,而且比赛进行的相当激烈,部分选手的水平相当好。
(2)、虽现场有点乱,但通过部门成员与上届学生会干部的一致配合,活动现场严肃紧张,总体上活动完成,并达到了预期的激烈精彩。
六、例会
定时召开部门会议,主要内容涉及每个成员各自分配的任务的进展情况,有什么问题或困难,以及活动结束后的总结,上周检查情况总结,把问题解决,把不足改进,争取把工作做得更好。
总之,我部在过去的一学年中,尽心尽力,全面配合学院的各项工作。在以后的工作中,我部一定会再接再厉,扬长避短,用实际工作为全系同学服务。
年度工作总结 篇六
不知不觉又是一年,算算做导游已三载有余。光阴似箭,对我们做导游这行来说时间就是一个月出两三趟团就过了,忙过了旺季一年就过了。又到了年底,今年的导游工作即将结束,回顾这一年的工作,真是丰富多彩。虽然每一次带团都走着同样的路线,但是每个团的人员都是不一样的。所以每个团都会出现这样那样的问题,而自己就在解决这些问题的过程中吸取着不同的经验与教训。慢慢的让自己由新导游一步步变成老导游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的体会。
在外人眼里觉得做导游是一个让人羡慕的工作,可以到处游玩,还不用花钱。可是其中的苦与累只有做导游的自己才能体会。还真是隔行如隔山啊!还有不少客人会说做导游那可是很赚钱的,可是有谁会知道导游赚的每一分钱都是那么地不容易,可以说确确实实是汗水钱!导游要有超强的耐力,带着客人登山玩水,无论条件多恶劣都要时刻以客人的利益为重。而我就是那个在天气最热的时候专门往热带海滨城市跑的导游,人家都说湖南妹子都很漂亮,特别是导游一定是个美女了。可惜很遗憾的是我这个导游已经被晒成黑玫瑰了。哈哈!
每个导游都会希望自己成为一名优秀的导游员。要想成为一个好导游在我的认知里面就要做到以下几点,在这里我就来总结一下导游工作中必须要把握的几点:
第一点,熟悉路线,节省宝贵的时间。
这里所说的路线要熟不是单指知道每个要去的景点位置在哪里,还要清楚在景点周围路线的走法。以便遇到堵车的情况可以及时地改变路线,来争取时间。还要注意哪些路线是单行线,不要误入其中,以免惹上不必要的麻烦,耽误时间!如果因为出现了不熟悉路线的问题而耽误了宝贵的时间,客人就会不高兴,会指责你的工作不到位,身为一个导游怎么可以不知道游玩的路线呢?很容易让客人产生不必要的误会。导游对路线的熟悉度就得像出租车司机一样厉害。同时你对路线熟悉,也会让你在游客心中留下一个好的印象,会增加对你的信任度。如果有游客走失,就会第一时间告诉你,让你马上知道她在什么位置,节省很多寻找游客的时间!这就是熟悉路线的好处!
第二点 丰富知识,应对客人的提问。
导游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全书,能回答客人提出的各种问题,这样才不会影响你在他们心中的形像。这就要求我们博览群书,给自己不停的充电。客人来自五湖四海,各个民族,各个阶层,每人都会有各种不同的提问等你来解答。知识的丰富,不只是课本或是书上的知识,还得懂得民间的趣事,和正在发生的新闻,以及每天的天气等,这就需要我们增加自己的爱好,广泛学习社会各方面的知识,树立终身学习的理念。现在的客人都是读书人,提问也会越来越难,如果你有一个问题说错了,那客人就会在意见单上控诉你的讲解知识面不广。所以我们要不断丰富我们的各种知识,才能如鱼得水的应对客人的提问。
第三点 服务大方,工作细心体贴。
我们的工作是服务行业,对象是人。我们要把游客当成上帝,对待任何游客都要热情,脸上时刻要挂着笑容。如果你在带团时遇到不高兴的事情,也不能面对着客人表露出来,也要把郁闷的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作结束之后再发泄。这就要求我们导游应学会合理控制自己的情绪。客人遇到任何困难就得马上解决,要替客人想到一切可以帮忙的事,要学着像保姆那样把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃饭,起床的时间,注意事项,一一都要说到,如果说不到,就会影响你的第二天的行程,客人会说你工作不到位,甚至还会投诉你。所以我们要具备一个万能保姆的水平和心态!
第四点 协调工作,解决客人问题。
游客是来自全国各地,所以有着不同的要求,也会发生不同的事情。由于地域的不同,饮食习惯差异大,就餐风格不同。比如湖南人喜欢吃辣的菜,但是北海当地的菜都是以清淡为主,还有一些少数民族的朋友们有一些自己的风俗习惯,比如不吃猪肉,这时你就要和饭店协商,做符合这个团队地域口味的饭菜。晚上安排房间,客人不同意或有什么特殊要求,这就要你和宾馆协调更换新的房间等事宜。到了景点,要合理安排游览时间。让大家统一有个时间观念并且一起遵守,,尽量不要让有人耽误时间而影响行程,同时还要要协调好客人不要内部起意见!这样才会确保你的工作顺利进行。最主要的就是和司机,还有全陪或是地陪导游也要相互处理好关系,哪个环节搞不好,都会让你的工作出问题!带领客人进行购物的同时,不但要完成旅行社安排的任务,还要让客人买的高兴,如果遇到买到劣质商品,你还要协调商店,退换货物,帮助客人弥补损失。所以导游还要把自己当成外交官!客人出现问题,你就要来处理,你虽然不是万能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面来协调。
第五点 头脑灵活,增强应变能力。
导游在带团的过程中,会发生各式各样的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有财物被偷等等。这时导游一定要冷静,帮助客人报案,解决事情。遇到重大事帮,头脑也要灵活的处理事情。要具备遇事不惊的能力!同时还要有超强的说服力,安抚好客人的情绪,有条不紊的解决突发状况。
以上五点就是我自己对导游工作的经验总结,或许我还有很多缺陷,需要不停从工作中去学习。自从做了导游以后我才发现,可以学到很多层面各种各样的知识,同时视野也会随着工作的积累越来越开阔。