办公室工作总结 篇一
办公室工作总结
在这过去的一年里,我在办公室的工作经历让我有了很大的成长和收获。通过不断的努力和学习,我不仅提高了自己的工作效率,还与同事们建立了良好的合作关系。下面我将对我的工作进行总结和反思。
首先,我要感谢我的团队成员们。他们总是愿意给予我帮助和支持,无论是在工作上还是在个人生活上。我们经常一起开会讨论问题,分享经验和知识。这种团队合作的精神极大地提高了我们的工作效率和质量。
其次,我意识到自己在时间管理方面还有很大的提升空间。在过去的一年里,我经常发现自己陷入了拖延的陷阱。为了解决这个问题,我采取了一些措施,比如设定目标和制定计划,以确保我能按时完成任务。这种自我管理的能力对于提高工作效率非常重要。
另外,我还意识到沟通和协调能力在办公室工作中的重要性。在过去的一年里,我遇到了一些与同事之间的沟通问题。有时候我没有清晰地表达自己的想法,导致误解和冲突的产生。为了改善这个问题,我参加了一些沟通技巧的培训,并积极地与同事们进行交流和合作。这些努力帮助我提高了自己的沟通和协调能力。
最后,我要感谢我的上级领导们对我的信任和支持。他们总是给我提供机会去接触新的项目和挑战,让我能够不断地学习和成长。在过去的一年里,我参与了一些重要的项目,这为我提供了宝贵的经验和机会。
总的来说,过去的一年对我来说是充实而有意义的。我通过不断地学习和努力,提高了自己的工作效率和能力。我也意识到自己在时间管理、沟通和协调能力方面还有很大的提升空间。在未来的工作中,我将继续努力学习和成长,提高自己的综合素质和能力。
办公室工作总结 篇二
办公室工作总结
经过一年的办公室工作,我深刻地意识到办公室工作的重要性和挑战。在这篇总结中,我将分享我在过去一年里的工作经验和收获。
首先,我要感谢我的同事们对我的支持和帮助。他们总是愿意分享他们的经验和知识,并给予我宝贵的建议。在与他们的合作中,我学到了很多东西,不仅提高了自己的工作效率,还培养了团队合作的能力。
其次,我意识到自己在时间管理方面还有很大的提升空间。在过去的一年里,我发现自己经常陷入拖延的习惯中。为了解决这个问题,我开始设定目标和制定详细的计划,以确保我能按时完成任务。这种自我管理的能力对于提高工作效率非常重要。
另外,沟通和协调能力在办公室工作中也非常重要。在过去的一年里,我遇到了一些与同事之间的沟通问题。有时候我没有清晰地表达自己的想法,导致误解和冲突的产生。为了改善这个问题,我参加了一些沟通技巧的培训,并积极地与同事们进行交流和合作。这些努力帮助我提高了自己的沟通和协调能力。
最后,我要感谢我的上级领导们对我的信任和支持。他们总是给我提供机会去接触新的项目和挑战,让我能够不断地学习和成长。在过去的一年里,我参与了一些重要的项目,这为我提供了宝贵的经验和机会。
总的来说,过去的一年对我来说是充实而有意义的。我在办公室工作中学到了很多东西,提高了自己的工作效率和能力。我也意识到自己在时间管理、沟通和协调能力方面还有很大的提升空间。在未来的工作中,我将继续努力学习和成长,提高自己的综合素质和能力。
办公室工作总结 篇三
20xx—20xx学年,我镇教育教学工作根据教体局及教研室总体安排,结合本镇实际情况,制定了具体工作计划。全年工作在计划目标的控制下运行。对每项工作教办又制定具体实施方案,并在实施过程进行检查、督促、指导。全镇教育教学工作,秩序井然,所确定的工作任务顺利完成。以下就教育教学管理、教学研究、师资培训、素质教育、电化教学、特殊教育工作进行总结。
一、教育教学管理向严谨人本化迈进。
教育教学工作总是在动态中运行和发展,管理就要在动态中求变。根据教体局提出的教学质量年,学籍管理“户籍化”等决策和要求,结合素质教育的发展需要,教办在20xx年春修改、制定了一整套教育教学管理制度。修改了《常规教学管理制度》,对教师备课、讲课、处理作业,个别辅导,考核考试各项要求赋予了新的理念。修改了《学籍管理规定》,严格规定了入学、休学、转学、毕业办理手续,规定了特殊生学籍办理手续。制定了《教师工作业绩考核方案》、《学生学习成绩考核方案》、《考务工作违规处罚办法》,这一系列管理制度和办法,使我镇教育教学管理更加科学严谨。
教育教学管理的主体是教师、学生。因此,教育教学管理要体现以人为本。尊重人权、人格,激发积极因素,是以人为本的基本内涵。依据这样的管理理念,我们制定的每一项决策或每一个办法、方案,都要经过形成草案,与教师见面,广泛征求意见,再经教办例会定稿。制度的决策与实施,体现了民主拍板,教办服务和监督的人本理念。
二、教学研究活动扎实有序。
(一)教办在年内,组织和主持开展了以下教研活动。
1.安排车辆,采取轮换方式,组织全镇小学任课教师和部分初中语文教师参加了内蒙古自治区教育厅在奈曼开展的小学青年语文教师教学观摩研讨会。要求参加观摩和研讨会的教师,每人写一篇学习心得。各学校回来后组织一次骨干教师观摩模仿课教学活动,收到了良好的效果。
2.全镇从下到上认真组织小学教学能手评选活动。根据教办部署,20xx年3月份,各基层小学认真组织了校级教学能手评选,并选派优秀能手参加镇级比赛。4月份,教办主持举行了镇级教学能手评选,并确定了旗级教学能手名单。5月,教办主管教学人员带队,率领8名教师参加旗局举行的小学语文、数学、体育、美术4个学科的教学能手比赛,结果有2名教师获优秀教学能手称号,5名获教学能手称号,1名获优质课奖励,可谓战果辉煌。
3.《盲生随班就读》科研课题进入中期成果总结。孙桂珍老师制定的“个案计划”、“课时教案”,撰写的教学论文在自治区举办的特殊教学论著评选中,均获一等奖。镇教办课题组《“金钥匙工程”实施情况汇报》、《盲生夏天雨随班就读情况汇报》已在接待国际国内考察中获得好评。课题成果性总结报告已初步成稿。
4.各基层小学围绕新课程改革、新教材使用、素质教育、校本课研发、课堂创新教学探索等内容开展了各种形式的教学研究活动,据13所完全小学年末上报的教研记录卡和教学工作总结统计,全镇校级教研活动累计48次。
三、师资培训工作,广泛深入开展。
1.学历提升培训,据统计,全镇小学教师年内考入和参加各级各类成长等专科教育和本科教育的38人,现在,全镇小学教师队伍50岁以下,已经取得大专学历的和将要取得大专学历的以及正在攻读大专课程的总数已占82%。
2.中小学教师现代信息技术培训年内已全部完成初级、中级两轮培训,有9名教师已经过高级培训考试。全镇中小学教师累计参加计算机培训400余人次。
3.教办如期安排人员参加了中小学起始年级教材培训,旗级、市级骨干教师培训,旗级学科带头人培训,校长岗位培训,“百年树人”、“李嘉诚项目”培训,以及其它学科培训,累计60多人次。
4.全镇中小学教师年内全部参加了普通话培训与考试。累计280余人次。
5.教办以会议,各校以政治、业务学习日等形式对教师教学了经常化思想政治、业务能力的培训。
四、素质教育活动丰富多彩。
1.配合教研室举办的全旗小学生第七届、八届技能技巧比赛活动,教办于20xx年9月,20xx年4月两次举行全镇小学声乐、器乐、舞蹈、美术、书法、象棋比赛活动。通过比赛,推荐旗级参赛选手参加了旗级比赛,获得了突出的成绩。
2.根据教办工作计划,5月份,教办认真组织举行了全镇中小学生“百星奖”小学70星竞赛活动。通过竞赛,评选了“一、二”年学习小明星各10名,三年级语数综合竞赛明星8名,朗读明星3名,作文明星3名,四、五年级语文学科竞赛明星各4名,数学学科竞赛明星各4名,朗读明星3名,作文明星3名,唱歌明星2名,象棋明星2名,舞蹈明星2名。每颗星均颁发了荣誉证书并发奖金50元。
3.各基层学校广泛开展了“六、一”庆祝文娱、体育、书画比赛,朗诵、演讲活动。丰富了校园文化生活,培养了学生个性特长。
五、电化教学迅速发展。
本学年内,我镇电化教学设备得到了飞速的发展,教办主要领导积极争取,各校积极配合,全镇“百年树人”、“李嘉诚项目”学校已有13所中小学。各校按要求完成了机房建设,教学资料得到了相应匹配,完成了师资培训。电化教学手段对师资远程培训,课程及教学改革的进程都将有深刻的影响。
六、特殊教育工作成效显著。
盲生夏天雨随班就读完成了四年级学业。他的学习成绩优秀,各方面成长迅速,收到国际、国内业内的关注。在本学年内,南塔小学先后接待了联合国教科文组织、儿基会官员凯尼斯.艾克莱茵的考察,欧洲王国考察团的考察,国家教育部特教司领导的考察。
综上所述,我镇20xx——20xx学年教育教学工作成绩是显著的。但我们也必须看到问题,看到不足。
1.在课程改革方面,校本课程的研发,没有实质性的进展。
2.在课程方案落实方面,由于师资配备因素,各小学音乐、美术、体育教学不规范。
3.在这一年里,教师普通话培训,现代信息培训,多数都安排在教学时间进行,各校教学时间不足。
4.各校电化教学、实验教学手段的运用不经常,效果不明显。
5.在课堂教学改革中,如何摆布学生自主学习,合作学习和放任学习的关系,如何解决在自主学习,合作学习时,学生放任自由、注意力分散的问题,值得我们注意和研究。
上述问题,我们在新的学年工作中要着力解决。
办公室工作总结 篇四
办公室工作可谓是千头万绪、责任重大。半年来,办公室全体工作人员,立足本职、团结协作,主动创先争优,各项工作取得了一定进展。
一是信息调研工作水平不断提高
。
上半年编写、上报各类信息120多条,为领导决策提供了详实信息。报送量和采用量在全市区县排在前列。今年上半年完成调研报告两篇。同时强化新闻宣传报道工作,保证在各类报刊、市局信息刊物上的发稿数量。
二是办文办会办事能力不断增强。
在公文的处理过程中做到及时、准确、安全,保证公务活动的正常运行。文件的收发,传阅,归档有条不紊;各种传真、会议通知准确及时;印章的使用、管理更加规范;出色的完成了系统几次大型会议、活动的组织,对于其他科室承办的专业会议,也都积极主动协同做好会务工作,事迹材料《办公室上半年工作总结》。会前搞好布置,会中搞好服务,会后注意收集资料,认真总结,及时归档;能够以认真负责的精神,认真完成好领导交办的各项工作任务。机关的工作秩序、环境卫生井然有序;车辆的使用、管理规范,后勤保障及时到位,确保了各项工作正常运转;
三是督查督办效能不断提高。
督查工作是办公室工作的重要组成部分。局党委研究确定的各项重点工作,按照要求,办公室进行督查,推动决策的落实。对领导批转的文件、信访件,凡有办结时限的都实行跟踪催办。在督查过程中,注重在掌握真实情况上下功夫。
四是服务水平、协调能力不断增强
。
服务是办公室的主要职能,服务工作搞得好不好,是衡量办公室工作的根本标准。为此,我们坚持服务“没有最好只有更好”的理念,力求精益求精、尽善尽美。对一些常规性工作,主动着手,提前准备。对临时性的任务,能凭借自己的应变能力和实践经验,做到忙而不乱。同时不断调整工作思路,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
在做好服务工作的同时,协调好各方面的关系。一是加强内部协调。根据工作需要对办公室人员进行了工作分工,明确了职责,并要求做到有分有合,分工不分家。注意发挥办公室人员的团队精神,办公室的凝聚力战斗力不断增强,各项工作有条不紊、人人尽责;二是积极做好与上级机关、相关部门和各区县部门的联系沟通。三是加强与各科室、各基层单位情况沟通,做到上情下达,下情上达,确保政令畅通,各项决策落到实处。
五是机关后勤管理水平有新的提高
办公室的接待工作始终按照“从简、从细、从严”的要求,克服人手少、事务多、任务重的矛盾,圆满完成各项接待任务,树立了办公室的窗口形象。积极做好后勤服务工作。加强对驾驶员、车辆的管理,做到了无一例安全事故的发生。食堂管理方面,本着“服务第一”的宗旨,为机关干部职工提供卫生、方便、可口的饮食。安全保卫方面,始终坚持“预防为主、防消结合”的方针,认真抓好安全保卫工作。
存在的问题:一是办公室工作存在着见指打指的现象,工作主动性还不够强,协调工作做得不够,工作的衔接还不够紧密;二是督查督办力度不够。对各项工作进展情况有时掌握的不够详实准确等等。
办公室工作总结 篇五
20xx年即将过去,新年的钟声就要敲响,它将引领我们跨向牛年,奋蹄远征。回顾一年来办公室在中心领导的正确指引下,以优质服务为主体,规范管理为环节,美化环境为依托,对年初的目标、新订的制度逐一贯彻落实,对客房、餐饮、财务等各部门的工作认真配合、有机衔接,正确传达中心精神,全面推进中心对内、对外的各项工作建设。具体归纳如下:
一、加强新老员工链接,争创一流服务
从20xx年8月试运营业以来,员工整体大规模的培训只进行过一次,由于客观上客源还算丰富,几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习,新员工只有在初步掌握要领的基础上,一边向老员工学习,一边具体实践,为此中心领导很注重员工的素质培养,从他们的生活作息、言行举止等点滴做起,以点代线,从小组做起;以线代面,从楼层做起,让几位优秀的领班挤出时间,利用会议交接空闲、散客相对较少的时候,集中新员工手把手地现场指教,耐心地讲解要领,真正起到了“传、帮、代”的作用。一年来,无论是客房还是餐厅,工作从未落下套。我们从办公室员工报到注册及辞退情况统计看,新员工的岗位衔接从未缺位,以客户的反馈看,对服务质量的评价相当高,从回头客的印象亦可以证明这一点,同时也说明我们新老员工的链接是成功的。
二、搞好后勤保障,创造和谐舒适环境
中心上下临时职工结构分为三大块:一是中心招收的服务员;二是厨房师傅自己聘组的;三是与职能部门合同派驻的,如保安。不管是哪一块,中心领导在生活上一样对待,管理上一样要求,特别是我们的职工灶,办得有声有色,不求高档,只求员工的可口实惠,让她们吃得舒心、温暖,有回到自己家的感觉,每逢节假日,中心领导亲自包饺子,和大家坐在一起其乐融融,在周边数家疗养院中受到一致的称赞。
门卫保安一年四季以岗为家,回家的次数廖廖无几,不管是盛夏的酷暑,还是严冬的寒冷,都是满面笑容地把客人迎进来,指导车辆存放好,热情礼貌地送往一批又一批客人,在工作上一丝不苟,多次受到会务组人员的好评,成为我中心工作中一道亮丽的风景。
一个干净明亮的大院,一簇簇嫩绿的草坪,一朵朵盛开的鲜花,一间间整洁的客房,再加上别墅的优雅别致,使我们在众多疗养院中脱颖而出。但仅仅有硬件的优美还不够,软件上的更优、更一流才是我们的目标。一年来,我们的顾客源源不断,会议一个接一个,这都是对我们工作作出的肯定。
全院职工不仅在单位这个小集体里团结和谐、友爱互助,而且在社会大家庭中也是爱心可见。
三、落实省局工资制度改革,抓好地方协调工作
作为省局直属事业单位,办公室认真贯彻落实省局“事业单位工作人员收入分配制度改革实施意见”组织全体正式职工学习文件,领会精神,统一思想,对方案中改革的原则,分配的纪律,调控的激励与约束机制,认真学习,结合本人的实际档案,准确无误地填报了大量的数据文档,经过单位审校,省局备案,省人事厅劳资处审批,成功的按计划改革实施完成,在数家直属单位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我们都矢志不渝地坚决完成,地方上各主管部门、各职能部门的工作,我们也都高度重视。如管委会的卫生责任制检查、环保局的排污管理、派出所的暂住人口及治安管理、气象安监局的人防管理、工商局几次执照的变更年检、卫生系统执业证的审核、物价部门的监督培训、消防部门的定期督查等,我们都有条不紊地进行。该学的学,该抓的抓,该缴费的缴费,须整改的整改,丝毫不敢马虎。一年来工作始终走在了当地疗区的前头,办公室作为综合部门,各项协调工作在中心领导的直接带动下,给全中心上下交了一份满意的答卷。
总之,20xx年的工作过去了,虽然零零碎碎做了大量工作,也取得了成绩,但不足之处还有很多,还有不少问题和困难,需要共同解决和克服,同时也给20xx年工作提出新的课题。
1、办公室职工在一起组织学习太少,没有笔记,更没有更多的交流与沟通,在新的一年里,要定期组织学习,写出心得,相互学习与批评指导。
2、办公室负责人没有创新拓展的思路,没有为中心提出别出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放宽思想,激活灵感,为中心、为领导提供新的策略与建议。
3、职工食堂生活是最基础的生活动力,20xx年我们要多向周边兄弟单位取经,对来自各方员工的口味,仔细揣摩,尽量做到众口能调。
4、在原制度的基础上,多集思广益,从原料采购到水电消耗等,要订出“增收节支”的新措施,堵塞漏洞,为中心献计献策,工作再上新台阶。
办公室工作总结 篇六
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。现将一年来的工作进行总结及明年的工作计划如下:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感与事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,
年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。企业行政办公室年终工作总结。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步与成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
五、明年工作计划
1.自身学习经常化
以业务学习为主,我会努力争取尽快掌握各方面的业务知识,增强全局意识、增强责任感及服务意识,积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
2.人力资源管理细致化
针对xx员工流动性较大的实际情况(特别是核心岗位人员),深入了解并分析人员流动的原因。及时做好各岗位人员的补进,完善新员工入职档案、保险、合同等手续的办理。
同时,加大核心岗位人员的招聘与人才信息的收集,建立完善的人才储备库。
3.档案管理标准化
档案的归类、存档是办公室的一项重要工作,根据档案工作要求,进一步完善与规范档案管理,及时做好各类档案的归档工作,提高档案的查阅效率。
4.制度的监督执行与完善
xx运行两年多以来,虽然各部门的制度已经建立,但制度的执行力稍差,办公室在新的一年工作中,重点监督相关制度的执行力度,并完善在工作中发现需要改进的事项。