染雾家庭医生签约服务工作总结 篇一
随着社会的发展和人们健康意识的提高，家庭医生签约服务在我国得到了广泛的推广和应用。作为一名参与家庭医生签约服务工作的医生，我深感责任重大，也深知这项工作对于提高居民健康水平、改善医疗服务质量的重要性。在过去的一年里，我积极投身于家庭医生签约服务工作，通过实践和总结，取得了一些成绩和经验。以下是我对家庭医生签约服务工作的总结。
首先，家庭医生签约服务工作需要具备扎实的医学知识和丰富的临床经验。在我实施签约服务的过程中，遇到了各种各样的疾病和病情，需要根据病人的具体情况提供精准的诊断和治疗方案。因此，不断学习和更新医学知识是非常重要的，我通过参加学术会议、培训班和阅读相关文献，不断提高自己的专业水平，为病人提供更好的医疗服务。
其次，家庭医生签约服务工作需要具备良好的沟通能力和人际关系处理能力。在签约服务中，我们和病人建立了长期的医患关系，需要与病人进行良好的沟通，了解他们的病情和需求，并提供及时的解答和指导。同时，还需要与其他医疗机构和医生保持良好的合作关系，确保病人能够得到全面、连续的医疗服务。在实践中，我注重与病人建立信任和理解的关系，尊重病人的意愿和需求，通过与病人积极沟通和交流，提高了病人的满意度和治疗效果。
再次，家庭医生签约服务工作需要注重健康教育和健康管理。通过签约服务，我们可以对病人进行定期的健康评估和健康指导，帮助他们更好地理解和掌握自己的健康状况，提供相应的健康管理方案。在实践中，我注重对病人进行健康教育，向他们传授科学的健康知识，帮助他们养成良好的生活习惯和健康行为，提高自身的健康水平。
最后，家庭医生签约服务工作需要持续的改进和创新。在实践中，我不断总结经验，发现问题，并通过改进和创新提高工作效率和服务质量。例如，我积极推广科技应用，利用互联网和移动医疗技术，提供在线咨询和远程监护服务，方便病人就医和管理健康。同时，我还与社区居民建立了微信群和线上问诊平台，方便病人随时与我进行沟通和咨询。
总的来说，家庭医生签约服务工作是一项具有挑战性和意义重大的工作，通过一年的实践，我深刻体会到了其重要性和价值。我将继续努力，提升自己的专业水平和服务能力，为病人提供更好的医疗服务，为推动家庭医生签约服务的发展做出积极的贡献。
家庭医生签约服务工作总结 篇二
家庭医生签约服务工作是一项重要的医疗服务模式，通过签约的方式，医生与病人建立长期的医患关系，为病人提供全面、连续的医疗服务。在过去的一年里，我积极参与家庭医生签约服务工作，通过实践和总结，取得了一些经验和成效。以下是我对家庭医生签约服务工作的总结。
首先，家庭医生签约服务工作需要注重病人的需求和体验。在签约服务中，我们与病人建立了长期的合作关系，因此，我们需要充分了解病人的需求和期望，并提供个性化的医疗服务。在实践中，我注重与病人进行良好的沟通和交流，倾听他们的意见和建议，及时解决他们的问题和困惑。同时，我也积极参与病人满意度调查，通过病人的反馈和评价，不断改进和优化服务质量。
其次，家庭医生签约服务工作需要注重团队合作和协作。在签约服务中，我们需要与其他医疗机构和医生保持良好的合作关系，确保病人能够得到全面、连续的医疗服务。在实践中，我积极与其他科室和医生进行沟通和协商，共同研究和解决病人的疑难问题，提高病人的治疗效果和满意度。同时，我还积极参与医学会议和学术交流活动，与同行医生进行互动和交流，分享经验和学习成果。
再次，家庭医生签约服务工作需要注重健康管理和健康教育。通过签约服务，我们可以对病人进行定期的健康评估和健康指导，帮助他们更好地管理自己的健康。在实践中，我注重对病人进行健康教育，向他们普及健康知识，帮助他们了解和掌握自己的健康状况，提供相应的健康管理方案。同时，我还通过定期的健康讲座和健康体检活动，向社区居民传授健康知识，提高他们的健康素养和健康意识。
最后，家庭医生签约服务工作需要持续的改进和创新。在实践中，我不断总结经验，发现问题，并通过改进和创新提高工作效率和服务质量。例如，我积极推广科技应用，利用互联网和移动医疗技术，提供在线咨询和远程监护服务，方便病人就医和管理健康。同时，我还与社区居民建立了微信群和线上问诊平台，方便病人随时与我进行沟通和咨询。
总的来说，家庭医生签约服务工作是一项具有挑战性和意义重大的工作，通过一年的实践，我深刻体会到了其重要性和价值。我将继续努力，提升自己的专业水平和服务能力，为病人提供更好的医疗服务，为推动家庭医生签约服务的发展做出积极的贡献。
家庭医生签约服务工作总结 篇三
乡村医生是中国农村医疗卫生发展中的一支重要队伍，他们长期生活在农村，具有熟悉所在村村民情况、医疗技术得到村民认可、具有良好口碑、能协调处理各类关系等特点。
为充分发挥乡村医生的优势与特点，创新农村医疗卫生机构服务模式，进一步强化农村基本公共卫生服务任务的落实，促进分级诊疗和有序就医格局的形成，不断提升农村居民健康保障水平。我乡立足乡情，充分发挥区域内乡村医生队伍优势，在乡卫生院专业技术人员指导下，开展以乡村医生为主体，以全科医生为指导，以社区卫生服务团队为依托的家庭医生签约式服务。在充分告知、自愿签约、自由选择、规范服务的原则下与服务家庭签订协议，为居民提供主动、连续、综合的健康责任制管理服务。
什么是家庭医生式服务？
我乡的家庭医生式服务是以乡村医生为主体，以全科医生为指导，以社区卫生服务团队为依托，借鉴先进的家庭医生服务理念，充分发挥村卫生室方便、快捷的特点，按照分片包干、责任制管理的要求，在充分告知、自愿签约、自由选择、规范服务的原则下与服务家庭签订协议，让乡村医生与农户间建立相对稳定的服务关系，为农民提供主动、连续、综合的健康责任制管理服务。
家庭医生式服务如何开展？
家庭医生式服务主要依靠社区卫生服务团队来开展，一只完整的社区卫生服务团队由全科医师、乡村医生、社区护士、预防保健人员等组成。农民只需在居住地的社区卫生服务机构自由选择服务团队，无需缴纳任何费用，简单签署一份《家庭医生式服务协议书》，便可免费享受健康“点对点”服务。
家庭医生式服务都包含哪些内容？
签约农民在享受《浙江省基本公共卫生服务规范》所规定的基本公共卫生和基本医疗服务的基础上，还可享受到以健康管理为主要内容、主动服务为主要形式的四类个性化的服务和优惠措施：
（一）“健康状况我指导”——个人健康评估及规划。
首先为居民建立健康档案，根据居民个人健康信息，于签约后1个月内完成首次健康评估，其后每年年初对其进行1次健康状况评估，并根据评估结果，量体制订1份目标明确、操作性强的个性化的健康规划。使居民不仅知道自己的健康状况，同时知道如何自我干预。在年底服务完成后，进行效果评估，并调整下一年服务规划。
（二）“健康信息早知道”——健康“点对点”管理服务。根据签约家庭健康状况，提供有针对性的健教资料，及时将健教材料发放到签约家庭，每年不少于1份，并做好知识解读。
及时将健康大课堂和健康教育讲座等健康活动信息和季节性、突发性公共卫生事件信息告知签约家庭，每年不少于1份。居民也可通过拨打“健康通”进行健康咨询。
（三）“分类服务我主动”——根据居民不同健康状况和需求，以慢性病患者为重点服务对象，提供主动健康咨询和分类指导服务，每年不少于4次。
（四）“贴心服务我上门”——对空巢、xx不便并有需求的老年人提供上门健康咨询和指导服务。上门服务内容可包括：查体、康复、护理、中医适宜技术。
（五）“慢病用药可优惠”—对于医疗保险社区目录新增用于治疗高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中的药品，取消个人先行负担的10%费用。
家庭医生签约服务工作总结 篇四
一、高度重视，积极部署
制定了《20xx年度xx街道家庭医生签约服务工作实施方案》，同时成立了家庭医生签约服务工作领导小组和签约服务团队，及时组织团队成员学习工作方案精神，紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨，统一了思想，提高了认识。为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。为保障家庭医生式服务工作的深入人心，向村民签订了家庭医生式服务协议书。
二、广泛宣传，深入动员
为保障家庭医生式服务工作的深入人心，我中心统一印制了以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的宣传单，并分发给本辖区各村卫生室和村委会，同时，印制家庭医生联系卡、家庭医生式服务协议书等，制作了宣传横幅、宣传栏。有效营造了家喻户晓的宣传氛围，为家庭医生式服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。
三、调查需求，个性服务
签约服务的居民中，调查了居民希望得到的医疗卫生服务。包括健康教育与健康促进、慢性病管理、孕产妇保健管理、婴幼儿保健及其它服务，社区卫生服务中心负责检查、指导、协助签约家庭医生，开展上门访视服务和健康教育，做好健康体检、逐级转诊、健康评估等履约服务。医生体牵头医院按照签约服“1+1+1”服务团队要求，提供技术支持和业务指导，协助专科医生开展远程会诊和健康讲座，落实转诊病人蓝色通道的相关措施，帮助家庭医生履行其不能承担的部分技术服务，确保服务按照协议规定执行。服务人群底数的清晰和需求人员数量的掌握，为家庭医生式服务的扎实推进奠定了信息基础。
四、明确对象，按需管理
家庭医生签约服务团队为签约服务的提供主体。家庭医生服务团队原则上由家庭医生、乡镇卫生院临床医师或全科医生及健康管理人员（护士、公共卫生医师）、医共体牵头医院选派的医生组成，团队负责人由中心医生担任。家庭医生由乡镇一体化管理的村卫生室中具备资质的乡村医生担任。中心是家庭医生签约服务管理的直接责任人，为进一步明确辖区人口分布，保证所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。家庭医生签约服务对象为全办事处城乡常住居民，优先覆盖65岁以上老年人、慢性病患者（高血压、糖尿病、慢性支气管炎等）、孕产妇、0-6岁儿童以及贫困人口及计划生育特殊家庭成员等重点人群。根据居民所处的类别，明确服务内容及标准，提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。
五、优先签约，有效服务
优先与辖区内的慢性病人、空巢老人、妇幼保健对象等愿意接受家庭医生式服务的重点人群签订家庭医生式服务协议书，并根据协议书内容提供建立健康档案、电话咨询、入户访视、健康教育等针对性服务。
对20xx年底建档立卡贫困人口、计划生育特扶对象建立完善电子健康档案，实现贫困人口、计划生育特扶对象家庭医生签约服务全覆盖，对65周岁以上老年人、高血压、糖尿病等重点人群免费签订有偿包，提供有效的基本公共卫生服务、健康管理、预约转诊等服务。
六、顺利完成20xx年度家庭医生签约服务签约及履约工作
20xx年家庭医生签约工作我处共签约xxxx人，其中有偿包任务数要求xxxx人，我街道共完成签约有偿包签约完成xxxx人，超额完成xxxx人，其中完成有偿包签约xxxx人，超额完成xxxx人，对xxxx名计生特扶，xxxx名贫困人口进行了免费签约。目前已完成20xx年度家庭医生签约92.36%的履约工作，已达到区卫计委要求90%履约要求。
七、工作中存在的不足
1、签约服务工作宣传面不够广，部分偏远村组未宣传到位，部分村干部对签约服务不知晓或理解不透彻；
2、签约工作较草率，服务包内容等政策签约时未做到告知义务，导致部分不理解、不配合履约工作；
3、一体机检查工作慢、滞后，部分村卫生室没有做到一体机全覆盖检查，少数存在系统中有录入记录而无一体机检查记录的情况。可能和一体机老化，性能不稳定、待机时间短、村医工作不积极有关；
4、巡诊过程中实际履约时间、服务手册登记时间、服务表记录时间与系统中录入时间不一致；
5、部分村卫生室相关资料、台账管理较乱，因贫困人口名单20xx年度多次调整，导致部分村医分不清最新台账；
八、下一年度工作计划
1、组织卫生服务中心及村卫生室医务人员、各村委会书记、卫计专干学习工作方案精神，紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行充分研讨，统一思想，提高认识，为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定组织基础；
2、印制以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的宣传单，并分发给本辖区各居委会，同时，印制家庭医生联系卡、家庭医生式服务协议书等，制作了宣传横幅、宣传栏，有效营造了家喻户晓的宣传氛围；
3、扎实开展家庭医生签约服务协议、发票、资金整理、收集、分发工作，稳步推进20xx年度家庭医生签约服务巡诊、体检等履约工作。
家庭医生签约服务工作总结 篇五
为进一步推进颍南办事处基本公共卫生服务项目工作，切实转变服务模式，按照《阜阳市20xx年基层医疗卫生机构家庭医生签约服务制度实施方案》，结合我镇实际，先把工作进展情况总结如下： 为充分满足社区卫生服务的需求，颍南社区卫生服务中心启动家庭医生服务。成立颍南社区卫生服务团队(国家基本公共卫生服务团队;家庭、社区医生服务团队);家庭医生服务是以家庭医生为核心，以全科团队服务为支撑，以居民健康为中心，家庭为单位，家庭医生与居民签订服务协议，为签约家庭或居民提供基本医疗和公共卫生服务。
中心服务团队，分三个小组，每个小组是由医生、护士、公卫人员组成，结合基本公共卫生服务项目三级管理保包责任制，上门服务、提供基本医疗服务，开展门诊预约服务，签约居民首诊和双向转诊服务;对残疾人制定康复计划，指导和督促康复训练;对空巢和行动不便的有需求的老年人提供上门健康咨询和指导服务;家庭成员进行个性化中医体质辨识，开展个性化中医养生保健;提供家庭健康心理咨询和健康支持。家庭医生小组主动了解签约家庭健康状况，制定健康计划，对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效的健康干预。
截止到20xx.12.25日颍南辖区城市社区签约1149户，签约人口4454人，重点人群1300人，城市辖区总人口11416人、城市辖区重点人群3188人，重点人群比例占40%，城市社区签约率39%。
家庭医生签约服务工作总结 篇六
为提高居民健康水平，深入推进家庭，进一步深化以家庭医生团队服务模式为基础的家庭，发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用，自20xx年3月5日开始，XX卫生院家庭医生服务签约活动就全面的开展了。
本次家庭医生服务签约工作由潘艳红院长带队，由我院全科医生、护士、公卫人员、村医等组成团队，对百姓进行面对面签约及健康体检。
活动当天，全科医生、护士、公卫人员、村医挨家挨户上门进行签约，并且为村民进行健康体检测血压、血糖、测量身高、体重、腰臀围等。在体检的同时宣传家庭内容，讲解签约家庭医生的目的和好处、签约的相关知识，国家基本公共卫生服务的相关知识和政策，对前来签约居民的疑问，都详细地给予了解答，同时发放相关的宣传资料。
活动的开展让村民们对家庭医生签约的目的和意义有了更加深刻的了解和认识。对家医签约服务相关内容进行了大力宣传，让村民们更加了解家庭医生所提供的服务。得到了村民们的一致好评及大力支持，反响良好。
