行政部 年度工作总结 篇一
随着时间的流逝,我们迎来了行政部门的年度工作总结。在过去的一年里,行政部门在各项工作中付出了辛勤的努力,取得了一定的成绩。在这篇总结中,我将回顾我们的工作重点和取得的成果,并对未来的工作提出一些建议和展望。
首先,我们行政部门的主要职责是提供全面的后勤支持和协助,以确保整个公司的正常运营。在过去的一年里,我们团队紧密合作,努力完成了各项任务。我们加强了对公司日常行政工作的管理和监督,包括人力资源管理、行政文档管理和办公设施维护等。我们积极参与各项会议和活动的组织和协调工作,确保公司内外部的沟通畅通无阻。同时,我们也注重员工关怀和培训,提供了多种培训机会,帮助员工提升自己的技能和能力。
在过去的一年里,我们取得了一些显著的成绩。首先,我们成功提升了公司的行政管理水平,加强了各项工作的规范性和效率性。我们建立了一套完善的行政管理体系,包括制定了一系列行政规章制度和标准操作流程,为公司的日常运营提供了有力的保障。其次,我们加强了内外部的沟通和协作,提高了公司的整体运营效率。我们与其他部门密切合作,及时解决了各种问题和困难,确保了公司各项工作的顺利进行。此外,我们也在员工关怀和培训方面取得了一些成果,提高了员工的满意度和忠诚度。
然而,我们也面临一些挑战和问题。首先,随着公司的发展壮大,行政部门的工作量和压力也在增加。我们需要进一步提升自己的工作效率和能力,以适应公司快速发展的需求。其次,员工的培训和发展仍然存在一些问题,我们需要加强对员工的培训和关怀,提高员工的专业素质和团队合作能力。此外,我们也需要加强对内外部环境的监测和分析,及时调整我们的工作策略,以适应不断变化的市场需求。
在未来的工作中,我们将继续努力,进一步提升行政部门的工作水平和服务质量。首先,我们将加强对公司日常行政工作的管理和监督,进一步完善行政管理体系,提高工作效率和规范性。其次,我们将进一步加强与其他部门的沟通和协作,提高公司的整体运营效率。同时,我们也将注重员工的关怀和培训,提供更多的培训机会和发展空间,激发员工的工作热情和创造力。最后,我们将密切关注内外部环境的变化,及时调整我们的工作策略,为公司的发展提供有力的支持和保障。
在总结中,我们回顾了过去一年行政部门的工作重点和取得的成果,同时也对未来的工作提出了一些建议和展望。我们相信,在全体员工的共同努力下,行政部门将继续发挥重要作用,为公司的发展做出更大的贡献。谢谢大家!
行政部 年度工作总结 篇二
随着一年的结束,行政部门的年度工作总结也随之到来。在过去的一年里,行政部门全体成员团结协作,克服了各种困难和挑战,取得了一系列令人瞩目的成绩。在这篇总结中,我将回顾我们的工作重点和成果,并对未来的工作提出一些建议和展望。
首先,我们行政部门的主要职责是提供高效的行政支持和服务,以确保公司各项工作的顺利进行。在过去的一年里,我们团队紧密合作,努力履行职责,为公司的发展做出了积极的贡献。我们加强了对公司日常行政工作的管理和监督,包括人力资源管理、行政文档管理和办公设施维护等。我们积极参与各项会议和活动的组织和协调工作,为公司的内外部沟通提供了有力的支持。同时,我们也注重员工关怀和培训,提供了多种培训机会,帮助员工提升自己的技能和能力。
在过去的一年里,我们取得了一系列令人瞩目的成就。首先,我们成功提升了公司的行政管理水平,加强了各项工作的规范性和效率性。我们建立了一套完善的行政管理体系,包括制定了一系列行政规章制度和标准操作流程,为公司的日常运营提供了有力的保障。其次,我们加强了内外部的沟通和协作,提高了公司的整体运营效率。我们与其他部门密切合作,及时解决了各种问题和困难,确保了公司各项工作的顺利进行。此外,我们也在员工关怀和培训方面取得了一些成果,提高了员工的满意度和忠诚度。
然而,我们也面临一些挑战和问题。首先,随着公司的发展壮大,行政部门的工作量和压力也在增加。我们需要进一步提升自己的工作效率和能力,以适应公司快速发展的需求。其次,员工的培训和发展仍然存在一些问题,我们需要加强对员工的培训和关怀,提高员工的专业素质和团队合作能力。此外,我们也需要加强对内外部环境的监测和分析,及时调整我们的工作策略,以适应不断变化的市场需求。
在未来的工作中,我们将继续努力,进一步提升行政部门的工作水平和服务质量。首先,我们将加强对公司日常行政工作的管理和监督,进一步完善行政管理体系,提高工作效率和规范性。其次,我们将进一步加强与其他部门的沟通和协作,提高公司的整体运营效率。同时,我们也将注重员工的关怀和培训,提供更多的培训机会和发展空间,激发员工的工作热情和创造力。最后,我们将密切关注内外部环境的变化,及时调整我们的工作策略,为公司的发展提供有力的支持和保障。
总之,在过去的一年里,行政部门全体成员团结协作,克服了各种困难和挑战,取得了一系列令人瞩目的成绩。我们相信,在全体员工的共同努力下,行政部门将继续发挥重要作用,为公司的发展做出更大的贡献。谢谢大家!
行政部 年度工作总结 篇三
岁末临近,新春将至,不知不觉20xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在院领导的帮助下、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20xx年的工作回顾
1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政主管,我自己清醒地认识到,行政工作是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。
通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、建立了办公用品出入库表,能够详细的统计每一笔每一个用品的采购及发放记录调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)负责为公司领导、员工出差定制飞机及火车票工作,为有需的来访宾客预定酒店客房以及接送服务。
4)做好协调工作,行政作为后勤服务和办公协调的核心岗位,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政岗位以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责企业网站新闻发布、整理新工程完工情况第一时间发布到网站上,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)落实员工的考勤控制监督工作,做好考勤记录,每月初做好考勤统计表及加班出差统计表,交由领导审核。
7)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
8)对公司的电子设备进行编号建档,维护公司计算机,打印机等设备,软件安装,安全杀毒等工作。
9)每周组织员工集体活动1小时,负责活动器材购买及保管,人员饮用水的购买。
10)帮助公司资料装订、项目晒图、名片印刷传真扫描。
11)公司车辆管理,对车辆的年检、保养、维修、保险、加油卡办理。建立了临时借用员工车辆记录,行驶公里数、时间、地点、补助费用表。
2、20xx年车辆及办公用品费用报告20xx年车辆费用报表20xx年办公用品费用报表
3、工作中的感想凭借个人经验,传授方法,协助商务人员逐步建立、健全客户档案,并强化管理。加强自身学习,提高业务水平:作为行政主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向院领导及其他部门人员学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。
以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
行政部 年度工作总结 篇四
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作情况做总结回顾。
一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围
1、行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责,及时“充电”,形成良好的学习氛围。在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
(2)在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。
二、突出工作重点,落实管理目标责任制。
1、加强安全工作责任制和消防工作责任制,针对公司的具体情况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20xx年没有发生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。
3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。
4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。
5、保持良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。
6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。
三、主要经验和收获
回顾这一年的工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
1、行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的责任心,是做好这份服务的根本。
2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。
3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际情况实际处理,实际情况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。
四、存在的不足
总的来看,工作中还存在很多不足的地方,,主要表现在以下几个方面,亟待解决:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时考虑欠缺;
2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析判断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移
5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。
五、行政部20xx年工作计划
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及sop都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。
4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。
行政部 年度工作总结 篇五
20xx年,人事行政部在公司领导的部署、支持及各部门的配合、监督下,紧紧围绕管理、监督、服务等工作重点,注重发挥部门承上启下、协调各方的中心枢纽作用,在为公司各部门输送人才、做好服务的前提下,坚持履行人事行政部的各项职能,加强人力资源、行政工作的管理和执行力度,为公司各部门提供有力后勤保障。现将20xx年的工作情况汇报如下:
第一部分20xx年工作总结及工作亮点
一、人力资源管理方面:
人力资源管理是人事行政部一项很重要的工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础。在20xx年,随着公司新项目的拓展,员工的招聘、稳定和激励都成为了人力资源工作的重点。在20xx年,人事管理工作紧随着公司发展,细化了部门内部分工及专人专职,积极进行人事管理工作的建立、健全和完善。
1、加强人才招聘引进,满足各岗位人员需求。
20xx年由于物价上涨等原因,使人力资源管理工作面临员工跳槽频繁,招聘难度加大,人力成本大幅增加的难题,人事行政部在尽可能节约人力成本的前提下,积极拓展招聘渠道,较为合理地配置人力资源,将人事招聘与配置工作做到满足需求,使人尽其才,才尽其用。
为了保证公司运营所需人才的及时到位,人事行政部采取多元化招聘手段进行人员招募,自6月份开始,共计参加现场招聘会12场。公司现有招聘信息发布网站4个,日常联系合作的人才网站7个,同时,我们还采取了内部员工引荐的方式和行业、人力资源QQ群的平台进行招聘渠道的拓宽。
20xx年人事行政部累积收到/搜索有效应聘资料350余份、面试人员202人次,各部门/项目入职员工187人,其中管理人员18人,基本满足公司对人才的需求。为了使公司人员招聘与配置有据可依,年中,人事行政部对公司各部门编制人数进行了梳理和明确,公司目前人员编制及实际在职人员情况如下表:
表略
从要求应聘者对面试简历的规范填写、面试评价、关键岗位人员入职前的背景调查等,并做好日招聘登记,随时掌握招聘进度及数量。另外,为了及时了解项目人员动态,人事行政部与各项目明确固定的时间,将人员的入、离、调职等的异动情况及时报送,以做到心中有数,便于及时对项目人员进行补充和调配。
2、创建公平竞争的工作环境和平台,加强员工培训。
企业对员工的培训不仅能够提高员工的技能,而且能够满足员工实现自我价值的心理需要,使其更积极主动地完成工作目标,为企业创造更多的效益。对于员工培训,公司一直非常重视。今年,公司各项目从工作开展实际需要出发,定期对不同层面、不同部门的员工进行岗位职责、公司制度、在岗知识、操作技能等的培训,共计完成培训课时200余个。另外,本着提高管理人员综合管理能力的目的,公司人事行政部组织管理层人员进行了《做企业的主人》、收费管理、考勤管理、品质运行文件、员工手册、财务制度等培训,培训的形式也呈多样化,授课式、探讨式、实操式,在一定程度上调动了学员的积极性和参与度。
3、加强员工关系管理,提高员工认同感、凝聚力。
上半年,公司各项目劳动合同签订不及时、甚至未签订的情况仍然存在。为了进一步明确用工双方的权利和义务,避免出现劳动纠纷,我部有针对性的通知各项目补签,并再次明确签订的标准和要求,现公司劳动合同签订率达100%。另外,对于各部门员工所反映的劳动用工方面的问题,人事行政部积极了解情况,给予员工解释和解答,避免劳动争议,树立公司良好形象。
4、薪酬与福利
为了满足公司战略发展的要求,配合组织结构调整,完善内部分配机制,提高企业竞争力,更好的激励员工,公司上半年对原有的薪酬体系进行了调整。此次调资本着逐级别上升的原则,基层以上管理人员的工资在原有的基础上提高了10%。同时,为了进一步激励员工,使员工的薪酬与可量化业绩挂钩,公司对基层管理人员以上的员工实施季度绩效考核制度,并对绩效工资比例进行了提高,更大程度地将激励机制融于企业目标和个人业绩的联系之中。公司推行的绩效考核系统包括财务指标、运营及品质管理指标、制度、团队建设和企业文化以及任务绩效几个方面的内容,每项考核指标均有直接归口部门通过数据收集和分析,客观地给予分数。比如财务指标,财务部通过各项目收费完成率、多种经营、成本控制和历史欠费率四个方面的实际和目标完成比计算出分数;品质部通过每次品质月检和夜查等情况,对项目管理运行的各个方面的指标进行统计,做为每个季度考核分项指标的数据来源;人事行政部通过对各项目员工培训、流失率、员工谈心等人力资源数据进行比对分析给出分数。
1)总的来讲,绩效考核各项指标分数的来源有凭有据,受人为控制因素较小,在一定层面上保证考核是公平公正开展的。
2)人事行政部按照公司的各项新酬和福利政策,对员工的社保和节假日福利,积极落实,以提高员工士气。除按时完成各项新酬和福利考核以外,完成了年度符合社保政策人员的社保办理及社保年检工作。每月按时缴纳员工社保,截止12月,公司缴纳社保人员共计137人。落实了“春节”、“三八妇女节”和“中秋节”等重大节日的员工福利,提高员工的工作积极性。
3)组织进行了年度综合考评及评优,并根据考评结果对各部门优秀员工及管理人员进行了奖励。
4)本年度入职新员工较多,人事行政部为了增强员工归属感,组织多项文化活动,如“元宵节灯谜活动”、“三人篮球赛活动”、“红歌歌唱比赛活动”、“圣诞晚会”等,丰富了员工业余生活,也加快了新员工对公司和其他人员的熟悉度。
二、行政管理方面:
行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的行政办公管理、车辆管理、及物业管理等,完善、督促和实施公司的各项规章制度,同时还要处理一些外部公关事宜,是承上启下、协调各方的重要工作。
1、规范流程、优化制度,完善企业行政体系。
1)完善制度管理,加强管控力度。修订和细化制度如《办公用品管理制度》、《工服管理制度》、《员工产假管理制度》、《公司印章管理制度》、《车辆管理制度》等,细化管理细节并明确责任,加强执行力度。
2)加强办公用品管理,降低成本。人事行政部加强对办公用品的管理,规范流程并严格控制,对之前粗放管理办公用品的模式进行改变,每个部门设立专门的办公用品领用人员、对各部门使用办公用品进行控制和监督,对打印机、传真机等办公设备的进行专人维护。
3)制度规范化,办公无纸化,提高办公效率。修订了《公司印章管理制度》,指定专人对印章进行管理,规范用印使用流程,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响,降低公司风险。20xx年下半年启用OA办公系统后,无纸化的办公让许多工作更方便更快捷,提高了工作效率。
2、细化车辆管理、物业管理、快递管理,做好后勤保障。
1)完善车辆管理制度,统一车辆管理。自20xx年5月车辆管理和物业管理归入人事行政部管理范畴,人事行政部在车辆有限、人员紧张的情况下,将车辆统一安排、统一调配、统一管理,科学合理的安排车辆行程,使车辆高效率运行,并将车辆管理工作精细化和制度化,修订了《车辆管理制度》,建立车辆专人专车负责制,保证了车辆调度、管理、维修、年检和保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。截止目前公司公务车辆x保养费用x元,使用油量金额:x元,总油耗:x升。
3)加强了物业管理,做好后勤保障。设立行政专员负责公司水电暖的等基础服务工作及时与物业联系沟通解决新办公室的软、硬件问题,保证公司的正常办公。
3)对高新办公区的快递发放设立专人登记和管理并做好费用控制,为销售做好服务支持。
4)20xx年上半年企业获得了“市技术中心”和“市工程实验室”等殊荣,项目奖励资金126万,下半年获得市级“守合同重信用”企业殊荣,并接待了省工信厅、市工信委等政府部门的项目检查工作,汇报了企业各项目进展情况,提高了企业声誉并树立了企业的良好形象。
第二部分20xx年工作规划及工作建议
一、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足企业发展。
20xx年,我部将加大各岗位的招聘力度,规范招聘流程,通过多渠道进行缺岗人员的招聘,及时补充人才,提高招聘的效果;保持长期招聘渠道畅通,做好人才信息的储备;加强与各部门员工的沟通,了解、预测员工流动,做好人才调配工作。
二、努力搭建合理的薪酬福利体系。
对于公司来说,薪酬就像一把双刃剑,制定得当就能留住人才,能卓有成效地提高企业的实力和竞争力,而制定不当就会给企业带来危机,人心涣散,所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。
1)在公司各项绩效政策的实践中,人事行政部计划通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范月度的基础考核,不断完善绩效考核政策,加强计划与过程控制,加强会议纪要的执行,强化公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,同时,对同行业的薪资水平加强信息了解,为领导提供决策依据。
2)建立以人为本的薪酬方式。首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感。
3)充分考虑员工福利,做好员工激励工作,与职业生涯规划,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
三、搭建内训机制,完善培训体系。
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部明年的培训目标。人事部将根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
四、制度刚性执行
公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行,这样制度也就失去了应有的威力,制度的失效都是从具体人和具体事开始的,如果某人因为是“谁的人”就可以有错不纠,那么制度就开始失效了。所以,我们最需要的可能是一个关于执行制度的制度。
如何做到制度的刚性执行,首先管理者要常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率等等,俗话说:己身不正,虽令不行。所以今后出了问题首先要看主要负责人。企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。
行政部 年度工作总结 篇六
20xx年是公司持续发展的一年,对行政人事部工作来讲,迎来了很多公司各部门新的人员的加入,期间也经历了司机的人员更替,整体工作受到一定程度的影响,我部积极推进工作的完成。在这一年里,李总对我部工作进行正确的指导,及时给我的工作明确的方向和宝贵的意见。在此,我真诚的感谢李总的关心与帮助和对我工作的指导,使我在工作中少走弯路,较好的完成各项工作任务。
在此现将20xx年度工作情况总结如下:
一、 人事管理方面
1. 管理架构的完善:自20xx年5月份先后3次对公司的管理架构进行完善和调整,使公司在持续发展过程中管理架构不断适应公司发展,形成科学和良性促进作用。
2. 关键岗位岗位说明书的完善:为适应公司快速的发展情况对关键岗位的岗位要求随着发生更为科学和细致化的要求,自20xx年5月以来对关键岗位的岗位说明书的完善工作持续进行;争取在20xx年5月1日前能够经审核执行。
3. 建立、健全、规范人力资源档案。重新进行了建档梳理工作。办理新进、离职等手续。对新近员工进行劳动合同签订,厂牌、工卡制作,工伤处理等事项。对离职人员办理离厂手续。时时做好档案材料的收集、整理、归档。
4. 招聘:根据部门人员的实际需求有针对性合理性招聘员工,以配备各岗位。通常采取一系列切实措施,如张贴招聘信息,大佛山人才网招聘,动员内部员工介绍招聘等各种办法揽用人才。
5. 宿舍管理:合理安排员工住宿情况。每月对宿舍氺、电进行检查统计。并张贴对水、电费的扣款明细,对有异常的进行处理。适时检查宿舍安全情况并进行纪律整顿,通告,对有异常的进行处理。
6. 严肃劳动纪律:加强考勤管理,规范考勤制度,杜绝代打卡现象。加强请假制度、放行条管理,对于不履行请假而又未打卡的,予以查实并作处理,这样即维持考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而改善公司的工作作风。
7. 人事报表统计:每月将全厂各部门人员明细表发给财务作为工资核算/发放的依据。
8. 安全生产工作:建立健全了工伤处理流程及工伤人员待遇规范,对突发工伤依据流程进行快速处理,对工伤后进行工伤认定和评残等处理的事件依据相关程序进行处理。不定时对车间现场进行安全检查,对发现的安全隐患向有关管理人员进行通知通报以进行快速安全排除。定期对员工进行安全生产知识培训,使大多数员工能够熟练使用消防器材。
9. 公司宣传工作,每月对职业健康宣传栏的更新和消防安全知识的张贴宣传。
二、 行政后勤事务
1、 做好公司文件的通知、传达加强公司文件、档案的管理。
2、 完善、制定公司制度,并进行相关培训,对执行贯彻公司制度情况进行监督检查。
3、 加强沟通:与员工面对面解决问题,做到违纪有据可查,使他们了解、支持行政后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
4、 定时对公司环境卫生、消防器材和设备设施、工厂纪律等进行检查,在检查中发现的各种不问题及时通知各部门负责人进行处理。
5、 建立了打印复印及耗材的'管理和维护及维修联络的管理。
6、 公司会议的管理。
7、 对保安上报的各种表单及日常工作进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
8、 对公司的车辆年审、保险、年票、违章等进行登记,对车辆的清洁和保养情况每周一次进行检查;督促司机及时进行清洗清洁。
9、 对饭堂工作管理,接受有关对饭菜卫生和其他情况进行投诉,并督促厨工进行整改;每天对运货司机及其他要在饭堂就餐人员情况进行收集并及时通知饭堂做好应对,避免出现饭菜不够等情况发生。
10、清洁和绿化工作:定期对公司环境卫生、绿化情况进行检查,督促对绿化树木的灌溉和环境卫生死角进行整治。
11、公司日常行政、人事、办公事物等管理工作,处理上级临时交办事项。
三、生产现场检查督导工作
1、对生产车间依据7S标准进行监督检查,每月检查拍照并将检查结果报总经理同时报厂长/主管进行整改;并就整改情况进行监督检查。
2、就上年度的7S工作来看,仍然存在一些问题。7S应是每一个员工的一项重要的工作习惯,是一项长期、细致而艰苦的工作。应在不断摸索、积累、改进中一步步提高的,在改进中完善,在完善中优化,对公司来说没有最好,只有更好。
四、 绩效考核工作
绩效考核的工作始于20xx年10月份,最早在行政后勤岗位进行试运行,自11月对仓管人员进行考核;3个月以来的工作成效逐步提高,被考核人员对自己的岗位和公司的要求也越来越明确。
五、职业卫生
职业卫生防治工作关系到员工的身体健康,也关系到公司安全生产和经济的健康持续发展。为有效地保障了员工的健康,行政人事部也做相关的工作:
1、职业卫生制度建立健全情况:包括职业危害防治责任制度、职业病危害警示与告知制度、劳动者职业健康监护及其档案管理制度、职业危害项目申报制度、职业病防治宣传教育培训制度,等制度。
2、职业卫生档案健全情况:初步建立了职业卫生相关管理档案。
3、安全警示标示、防护设施、劳动防护用品发放记录等。订制了安全警示标志牌、职业危害告知栏等。
4、对工人配备防尘口罩、等个人防护用品,并督促员工严格按照使用规则佩戴、使用,确保从业人员健康。
20xx年行政人事部将努力完成以下工作内容:
一、 完善公司制度,向实现管理规范化进军。
随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全更加合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化。
1、 制定科学合理的公司管理架构;
2、 完善管理各岗位的岗位说明书,以指导公司对岗位的授权、人力资源配置、要求、考核;
3、 完善并全面推行绩效考核制度。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员特别是管理人员的管理水平距离公司发展的需要还有较大差距,需根据公司发展需要加强培训,从真正意义上为他们和公司带来帮助。
1、 定期或不定期对管理人员安排外训,使其逐渐掌握现代企业管理及先进公司的管理理念及手法;
2、 引进对公司发展需要的相关培训课程,鼓励业余自学;定期对学习成果以学习总结等形式进行考评。
三、推动7S工作,完善现场管理
7S的工作是长期、艰苦的工作,合理安排,认真组织,宣传贯彻好7S管理,消除各种不安全因素影响。
四、加强企业文化建设,增强团队凝聚力
针对公司企业文化工作不足的现象,建立员工投诉和合理化建议机制,了解员工心里的想法和需求,对生产上提出合理化建议并给公司带来直接效益的人员进行奖励。
五、加强招聘力度,解决公司阶段性岗位空缺
目前正值年底,有个别员工提出辞工;预计在1-3月份将迎来个别岗位缺人状态。行政人事部将利用各种招聘渠道,动员员工返厂介绍新员工入职;并加大张贴招聘力度,争取最大限度的解决公司人手的问题。
六、加强安全生产工作
1、加强安全生产监督检查,明天不少于4次巡查车间;发现安全隐患及时通知相关人员纠正。
2、配合安检部门做好安全生产和职业卫生防护及体检等工作;
3、加强员工消防和安全生产培训工作,做到全体员工都能熟练掌握消防器材的使用;管理人员对突发性安全生产事故都能按规定和要求及时合理现场处置。