保健品个人工作总结 篇一
在过去的一年里,我一直担任着保健品销售团队的组长,负责管理和推动团队的工作。通过这个工作机会,我学到了很多关于保健品行业和销售技巧的知识,并取得了一些令人骄傲的成绩。在这篇文章中,我将回顾过去一年的工作,并分享一些我学到的经验和教训。
首先,我要感谢我的团队成员们的支持和合作。作为组长,我努力确保每个人都能发挥他们的潜力,并保持高效的团队合作。我们定期召开会议,讨论销售策略和目标,分享经验和成功故事。通过这种方式,我们团队的销售业绩稳步增长,我也得以发展自己的领导能力。
其次,我意识到在保健品行业,客户关系管理至关重要。我花了很多时间与客户互动,了解他们的需求和偏好。通过建立良好的关系,我能够更好地满足客户的需求,并提供个性化的解决方案。这不仅提高了销售额,还增加了客户的忠诚度和口碑。
然而,我也遇到了一些挑战和教训。例如,在销售过程中,我意识到客户教育的重要性。有些客户对保健品的作用和用法有误解或不了解。因此,我花了更多的时间与他们进行沟通,解释产品的优点和适用范围。通过提供相关的信息和证据,我能够打消他们的疑虑,并促成销售。
此外,我还学到了如何与团队成员建立有效的沟通和合作。通过倾听和尊重每个人的意见,我能够更好地理解团队的需求和问题,并提供适当的支持和解决方案。团队合作的重要性在销售活动中得到了充分体现,每个人的贡献都对整个团队的成功起到了关键作用。
在未来,我将继续努力改进自己的销售技巧和领导能力。我会继续关注行业趋势和市场需求,以便更好地适应变化,并为客户提供更好的服务。同时,我也会继续培养团队合作和沟通技巧,以帮助团队取得更好的业绩。
总的来说,过去一年的保健品销售工作给了我很多机会和挑战。通过努力工作和学习,我取得了一些令人满意的成绩,并在个人和团队方面取得了进步。我相信,通过持续努力和学习,我能够在未来的工作中取得更大的成功。
保健品个人工作总结 篇二
过去一年,我一直在保健品行业担任销售助理的职位。在这个职位上,我积累了丰富的经验,并取得了一些令人满意的成绩。在这篇文章中,我将回顾过去一年的工作,并分享一些我学到的经验和教训。
首先,我要感谢我的领导和团队成员们的支持和指导。他们给了我很多机会去学习和成长,同时也给予了我足够的自由度来展示自己的能力。通过与他们的合作,我学到了很多关于销售技巧和客户关系管理的知识。
其次,我发现在保健品行业,建立良好的客户关系至关重要。我花了很多时间与客户交流,了解他们的需求和偏好。通过提供个性化的解决方案和专业的建议,我能够赢得客户的信任和满意度。这不仅提高了销售额,还为我赢得了良好的口碑。
然而,我也面临了一些挑战和教训。例如,在销售过程中,我发现有些客户对保健品的作用和效果持怀疑态度。为了解决这个问题,我积极寻找相关的科学研究和证据,向客户提供可靠的信息。通过这种方式,我能够打消客户的疑虑,并促成销售。
此外,我还学到了如何在团队中发挥协作和沟通的重要性。通过与团队成员合作,我能够更好地理解客户需求和市场趋势,并提供更好的销售策略和方案。团队合作的成功离不开每个人的贡献和支持。
在未来,我将继续努力提升自己的销售技巧和专业知识。我会持续关注行业动态和市场趋势,以便更好地满足客户的需求和市场的变化。同时,我也会积极寻求学习和成长的机会,以提升自己的职业竞争力。
总的来说,过去一年的保健品销售工作给了我很多机会和挑战。通过努力工作和学习,我取得了一些令人满意的成绩,并在个人和团队方面取得了进步。我相信,通过持续努力和学习,我能够在未来的工作中取得更大的成功。
保健品个人工作总结 篇三
我局自20-年元月接管餐饮服务保健食品化妆品监管工作以来,我们紧紧围绕保健食品化妆品监管工作目标和市局相关文件要求,克服了人员少、底子弱、装备差、压力大,工作量大、面广、事多等重重困难,有条不紊的开展和推进保健食品和化妆品监管工作。现将我局保健食品化妆品监管工作情况报告如下:
一、总体工作情况
1、组织开展保健食品化妆监管业务知识学习和培训。为能迅速转换工作角色,适应工作需要,快速掌握新法律、新规范、新的监管模式,尽快投入工作。我们采取集中学习培训和自学相结合的方法,对涉及保健食品、化妆品安全监管的相关法律法规进行了学习培训,使监管人员在工作中做到心中有数,办事有尺,处事有度,做到有章可循、有制可约。同时组织开展了对市局下发的相关文件、规章、制度进行学习、贯彻和领会。通过学习,进一步的提高了全所监督员的政治、思想觉悟和整体素质。
2、建立相关监管工作制度。为使各项工作尽快走向正规,依照职责,建立和完善了保健食品化妆品监督所工作规则、办案流程、举报处理规定、行政许可审批制度、许可审批流程等10项工作制度。
4、保健食品经营条件审查有序开展,准入门槛进一步提高。我们依照市局对保健食品经营条件审查的相关规定,对全县保健食品经营条件再将进行了审查,对审查合格的发放了《保健食品经营条件审查意见书》286份。
5、保健食品化妆品监管工作进一步加强。
(1)开展保健食品专项整治。为进一步加强保健食品经营企业的监管,大力整顿保健食品市场秩序,按照市局的统一部署,在辖区内认真组织开展保健食品安全专项整治,共计检查保健食品经营企业424家,批发企业12家,检查保健食品品种66个,下达意见书126份。抽取保健食品样品15个批次,已送重庆市药检所检验。全年共计出动执法人员665人次,执法车68台次。
(2)开展化妆品专项整治。今年8月开始,我们辖区内22家化妆品经营单位所销售的化妆品进行了监督检查,重点检查了各经营单位所销售的化妆品产品的合法性;化妆品标识标签是否符合要求;是否建立进查验制度、索证索票制度及进货台帐;化妆品是否在使用有效期内;化妆品的储存条件是否与标签所标示的条件相一致;国产特殊用途化妆品、进口化妆品的批准文号或备案号是否真实、有效;产品宣传、店内宣传是否存在虚假、宣称预防、治疗疾病功能等违规行为;是否有自制化妆品行为。
化妆品经营企业监督检查过程中,共出动执法人员128人次,车辆12台次,检查化妆品经营单位48家,检查化妆品种数265种;对检查中发现的化妆品违法经营情况进行了行政处罚,其中:当场行政处罚1件,罚款600元;立案调查1件,目前正在调查之中。
二、目前存在问题
1、监督执法人力资源紧缺,与监管服务对象及监管任务远不相适应,以致监管工作顾此失彼,疲于应付,难以做到全面系统的监管。
2、经费短缺及监督执法装备匮乏,与现有的监管要求不相适应,监管效率低下。
3、业务水平有待提高,以适应当前监管方式的转变;
4、因现有配套法律、法规及相关规定滞后以致有些工作无法开展,如:涉及保健食品、化妆品安全监管的相关配套法律法规。
三、下一步打算
1、完善和健全监督机制,做到现有监管资源利用效率的最大化。
2、进一步加强保健食品、化妆品的监管。持续开展保健食品、打击非法添加食品添加剂和滥用食品添加剂专项整治。
3、进一步加强业务学习和培训,着力提高监督员的业务水平。
4、加大对违法行为的监督检查力度和处罚力度,规范经营行为。
5、进一步加强宣传报道,增强全社会对食品药品安全的知晓、认同和关注。
保健品个人工作总结 篇四
为落实国家、省局《关于年保健食品安全整顿工作实施方案》精神,做好大庆市保健食品安全整顿工作,保化科从新职能调整后,立即开展了保健食品安全整顿工作。
一、工作基本情况
此次保健食品安全整顿工作历时60余天、出动执法人员870余人次、执法车辆450余辆次,共检查保健食品生产企业3家、保健食品经营企业172家。
(一)保健食品生产企业情况
辖区共有保健食品生产企业3家,分别为:黑龙江麦迪森制药有限公司,大庆乳品厂有限责任公司,大庆日月星有限公司。
通过现场检查发现,上述3家企业只有黑龙江麦迪森制药有限公司正常生产保健食品,其余2家企业均未生产保健食品,保健食品生产车间处于闲置状态。
(二)保健食品经营企业情况
通过市场调研及各区上报数据统计:我市共有保健食品经营企业877家,其中专营店147家,兼营店 730家。
二、工作方法
由于多种原因导致近两年来保健食品市场监管近乎处于空白状态,我市的也存在着经营企业底数不够准确的问
题。为了即节省监管资源,又保证安全整顿工作取得实效,我们采取了“三个结合”的工作方法,即市局带头,区分局协助;全面检查、重点排查;检查中建档与建档中检查相结合的工作方法,对保健食品生产、经营企业进行地毯式检查。在对保健食品生产企业检查时,我们按照《保健食品生产企业日常监督现场检查工作指南》逐条逐项对黑龙江麦迪森制药有限公司进行了现场检查。通过检查,发现该企业能够按照《保健食品良好生产规范》组织生产,许可、证照齐全,产品标签和说明书管理规范,原辅料购进、使用记录准确规范,未发现违法购进、使用药物等问题。
对保健食品经营企业检查时,严格按照《保健食品经营企业日常监督现场检查工作指南》规定,对每一个保健食品经营企业的经营行为进行全面检查。共检查保健食品经营企业170余家,未发现伪造、冒用保健食品标签标识等违法行为。
三、检查中发现的问题
通过此次保健食品安全整顿工作,虽未发现违法生产、经营等严重违法行为,但保健食品经营流域也存在一些问题:
1、部分保健食品经营企业索证不全;
2、保健食品从业人员业务素质不高;
3、部分保健食品经营企业的从业人员有夸大疗效宣传,
误导消费者。
下步工作中,对保健食品经营领域存在的问题将作为监管重点,继续完成其余经营企业的安全整顿工作。
保健品个人工作总结 篇五
随着龙年的到来,20-年已慢慢的远去,走完了他的历史征程。20-年,总计完成销售回款117万,比去年增加了52万,取得了较大的进步,完成了年初的既定目标。
20-年,对于保健品行业来,是一个生死存亡年份,国家的保健品政策越来越明朗,监管越来越严厉,在这一年里,看见了无数的同行倒了下去,不得不改做其它行业。而我公司的业务不但没有下滑停止不前,反而还有了较大弧度的上升,深感公司领导决策的正确和公司转换的快速。虽然20-年我们已度过了危险的转型期,走在了同行业的`前面,不过,在20-年的销售过程中,已反映出了我们的许多不足之处。首先,市场占有率太低,虽然增长率较高,但基准太低,销售绝对值不大,虽然比当地的一般企业强,但比起当地的大企业来讲,还相差太低。
第一,客户布局不够完善,只有少数市场有货,或者客户的质量太差,不能培养成忠诚大客户,市场空白还比较多,需要进一步的完善。
第二,部份销售人员不能较好的推销产品,销售技巧和能力都还有待提高,来年需要不断加强学习和培训。
第三,产品的规范和完善,目前的保健品市场,虽然还有一些混乱,但其趋势已明确,必须越来正规,例:公司听筒的销售量占了全年销售总额的60%,由此可见公司所出的产品,必须按照保健品法规的要求来完善。今年,有好多市场对于欠完善的产品已经不能正常销售了;为此已造成了较大量的退货,给公司带来了大量的不必要损失。
第四,公司产品质量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋装封口不到位及产品包装、包材的不及时都是影响销售量上升的因素之一。以上这些,都是需要我们所有员工在来年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我们不但要逐步解决在今年工作中发现的问题,更要保证产品质量的情况下降低成本,节约开支,增强产品竞争力,为公司实现利益最大化;力争20-年销售增长率达到100%。
20-年,是一个机遇与挑战共存的年代,这一年,将会有更多的保健品企业被淘汰,已会有更多的保键品企业因此而成长起来。相信在公司领导的正确带领下,在公司全体员工的共同奋斗下,到明年底,公司一定会有一个质的飞跃。愿公司随着20-年龙年的到来,龙腾虎跃,飞速前进!
保健品个人工作总结 篇六
为进一步加强保健食品监管,确保公众食品安全,-镇认真落实合食药监发20-x号《-市食品药品监督管理局合川区分局关于开展保健食品质量安全监管工作方案的通知》文件,保证-镇保健食品质量安全监管工作有序开展。现将20-年工作开展情况总结如下:
一、工作开展情况
-镇辖区内无保健食品生产企业,仅有保健食品经营店4家,他们分别为:巨安达鑫医疗器械有限公司药品分公司第四门市,国泰大药房福寿加盟店,麦克红康药房瑞康药店,爱康诊所。
今年我镇对保健食品质量安全日常监管工作共计出动执法人员x人次、执法车辆x余辆次,检查保健食品经营店x家。通过现场检查及抽验x余次发现,x家经营店均正常营业,能够提供供货方资质和相应的购进票据,并建立了登记台账,未发现违法添加等情况。
二、工作集体措施
(一)、加强组织领导,落实保健食品安全责任。
1、镇党委、政府高度重视保健食品安全工作,切实履行职责,积极采取有效措施,加强组织领导。镇政府建立保健食品质量安全监管领导小组,由分管领导担任组长,综治办主任任副组长,各相关部门负责人组成成员,从而保证全镇保健食品安全监管工作的有序开展。
3、落实保健食品安全责任制。镇政府分别与8个村、1个社区签订《保健食品安全责任书》和4家保健食品经营店签订《保健食品经营承诺书》,并进行公示,确保落实保健食品安全责任。
4、制定保健食品违法添加有奖举报制度,发动社会监督力度,使我们能更好对保健食品市场进行监管。
(二)、加强日常监管,不断净化保健食品市场
坚持标本兼治、防打结合、分类监管、综合治理的原则,在日常监管的基础上狠抓重点品种、重点对象、重点区域和重要时段,深入开展保健食品安全监管工作。
1、加强保健食品环节整治,规范加工行为。以强化进货索证为重点,全面建立保健食品进货溯源制度。
2、加大村卫生室、保健品销售点的监管力度。一方面建立基础台账,对他们的主要销售的物品、进货渠道等基本信息做到心中有数,另一方面对其加大日常监管,给不安全行为无可乘之机。
(三)、加强保健食品监管制度建设。
今年来,先后制定了保健食品监管员培训制度、监管员月例会制度、重大安全事故查处制度及保健食品安全事故报告制度等基本工作制度,有力推进保健食品监管工作的制度化推进工作。
(四)、加强宣传教育,提高群众安全意识
要形成全社会共同参与的局面,广泛开展宣传教育是关键。充分利用多种形式宣传平台,有力组织-中心卫生院、-工商所、镇综治办、-司法所、-派出所等部门的同志在全镇群众中普及保健食品安全意识和保健食品质量安全辨别知识,使保健食品安全知识深入人心。今年共开展大型保健食品知识讲座x场次,悬挂x多幅横幅,发放保健食品安全小册子、宣传画等各种宣传资料x多份。
三、存在的问题和不足
保健食品安全监管工作在镇党委政府的领导下,在各部门的配合下,虽然取得了一些工作成效,但也存在一些不足。一是农民群众对保健食品安全意识淡薄,存在麻痹大意现象;二是监管人员少、监管面大、任务重、监管人员业务水平不高(简直就是外行管内行)和监管设备缺乏,给基层食品药品监管工作带来难度。
四、今后工作打算
(一)、加强宣传,营造氛围。
通过向社会发布市场保健食品质量监督检查信和公布检测信息活动,宣传保健食品科学知识,增强人民群众防备保健食品安全的意识,提高自我保护能力。