停车场工作总结范文 篇一
第一篇内容
停车场工作总结
一、工作概述
经过一个季度的停车场工作,我对停车场管理有了更深入的了解,并积累了一定的经验。在这个季度里,我主要负责停车场的日常管理、车辆调度和服务质量的提升。
二、工作亮点
1. 有效管理停车位:通过合理规划停车位的布局,加强对停车位的监控,有效避免了车辆滞留的情况,提高了停车位的使用率。
2. 加强车辆调度:根据停车场内车辆的数量和分布情况,合理调度停车位的使用,减少车辆拥堵和排队等待的现象,提高了车辆的通行效率。
3. 提升服务质量:加强对停车场工作人员的培训,提高他们的服务意识和服务技能,确保为车主提供高质量的停车服务。
4. 加强安全管理:加强对停车场设施设备的维护和巡查,确保停车场的安全性,减少事故和纠纷的发生。
三、存在问题
1. 人员不足:由于停车场车辆数量的增加,工作量也相应增加,但人员配置不足,导致工作压力较大,需要进一步增加人员数量。
2. 技术支持不足:停车场管理系统的功能有待进一步完善,需要引进更先进的技术设备,提高停车场管理的智能化水平。
3. 信息化水平低:停车场信息化程度较低,需要进一步推进信息化建设,提高工作效率和服务质量。
四、工作总结
在这个季度的停车场工作中,我通过不断学习和实践,不断提升自己的管理能力和服务水平。虽然在工作中还存在一些问题,但我相信只要不断努力,解决问题的能力会越来越强。我将继续努力,为停车场的发展做出更大的贡献。
停车场工作总结范文 篇二
第二篇内容
停车场工作总结
一、工作概述
经过一个季度的停车场工作,我对停车场管理有了更深入的了解,并积累了一定的经验。在这个季度里,我主要负责停车场的日常管理、车辆调度和服务质量的提升。
二、工作亮点
1. 优化停车流程:通过对停车流程进行优化,减少了车辆进入停车场的等待时间,提高了车辆通行效率。同时,我还引入了预约停车的方式,方便车主提前预定停车位,减少了车辆排队等待的情况。
2. 完善投诉处理机制:建立了车主投诉处理机制,及时跟进每一起投诉,并采取有效措施解决问题,提高了车主的满意度和信任度。
3. 加强巡查和维护:定期进行停车场设施设备的巡查和维护,及时发现问题并进行修复,确保停车场的正常运行。
4. 加强员工培训:通过定期培训和考核,提高员工的业务水平和服务能力,确保为车主提供专业的停车服务。
三、存在问题
1. 停车场信息不透明:停车场内的停车位信息没有及时更新,导致车主无法及时了解到停车位的情况,给车主带来不便。
2. 服务态度不足:部分员工在服务过程中缺乏热情和耐心,需要加强员工的服务意识和服务态度培养。
3. 停车场设施老化:部分停车场设施老化,需要及时进行更换和升级,提高停车场的整体品质。
四、工作总结
在这个季度的停车场工作中,我通过不断学习和实践,不断提升自己的管理能力和服务水平。在工作中,我遇到了一些问题,但我积极主动地解决了它们,并总结了经验教训。我相信只要不断努力,停车场的管理和服务质量会越来越好。我会继续努力,为停车场的发展做出更大的贡献。
停车场工作总结范文 篇三
停车场管理员工作职责
直接上级:秩序维护班长,直接下级:无
工作职责:
严格执行公司的车场管理制度,服从上级安排,听从指令;
熟悉小区车辆和车场的行驶路线及各种交通指示牌;
熟悉车场的地理环境,各个消防通道、进出口及车位的具体编号情况;
熟悉车场消防设施的配备情况,掌握消防器材的使用,以及车场软件配套设施;
熟练掌握车辆指挥手势和文明执勤用语;
对进出车辆必须坚持“车到人迎,车走人送”的服务宗旨,指挥车辆停放在指定位置;
做好进出车辆的登记工作及验证工作,车牌号、车位编号、停车卡号一定要相符;
当值必须按公司具体收费标准执行,杜绝收费不撕发票或乱收费现象,及时协助收费员催促车主按时交纳停车管理费;
当值必须熟悉业主车辆的车牌号及业主的单元号,以方便开展工作;
当值必须坚守岗位,每班提前15分钟交接班,交代清楚停车登记表、车票和岗位情况;
定时巡查车场,发现问题及时处理并记录备案;
当值过程中,发现有车门未锁的,一定要先通知领班到场查看,并及时通知车主,若发现有遗留物品,保管并登记等候认领;
禁止载有易燃易爆物品的车辆进入,禁止在车场内洗车、修车,闲杂人等不得在车场内逗留;
定期检查车场的公共设施,维护车场的清洁,及时提出维护、修复建议,确保车场正常使用;
定期总结车场的车辆停放问题及车位使用问题,及时汇报,提出整改意见;
基本要求:
严禁车辆堵塞出入口及安全通道,和出现乱停乱放现象。
杜绝因管理不善工作失误而被投诉。
停车场工作总结范文 篇四
电子花苑物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,今年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,作为保安队的一员,我将认真开展各项工作,落实完成20xx年度的各项工作任务。现将一年具体工作计划如下:
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;
2、与同事建立良好的沟通渠道,加强与同事的沟通,提高协作能力;
3、提高安全意识,每天定时参加训练;
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况,做好来访登记记录;
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作
1、对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。在新的一年里,我将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培...
停车场工作总结范文 篇五
1、对其职能范围内停车管理回潮现象情况
自“环境大扫除,大干一百天”以来,我区停车秩序有所好转,但近期由于停车管理工作有所松懈,导致停车管理回潮现象有所抬头,特别是非机动车和支路街巷的停车管理回潮现象较为严重。针对这一情况,我们已要求主城区中队以及街道(园区)中队加大非机动车停放秩序的`管理,督促执法分队加强支路街巷违停车辆的执法贴单。
2、有何经常性督查(检查)制度
一直以来,我区在停车秩序管理的督查工作中都是常抓不懈,特别是自“环境大扫除,大干一百天”以来,我区更是形成了以局领导每日带队巡查督查制度,制度要求每日由一名局领导带领各业务科室相关人员对全区停车秩序管理工作进行巡查督查,做到及时发现及时整改。
3、在督查(检查)方面存在什么问题,这些问题今后将怎样解决
近段时间,我们在巡查督查中发现我区停车秩序日常管理中,存在两点问题:
一是,在“环境大扫除,大干一百天”专项整治行动期间,划设的停车泊位的停放秩序较乱,紧靠贴单仍然未能解决支街巷泊位外停放的情况。
二是,非机动车的停放普遍存在乱停乱放的情况。
针对这两点问题,我们今后将注重:
1、加大支街巷停车秩序管理,做到及时引导入位与执法贴单向结合,加强支街巷停车秩序管理工作的督查巡查力度;
2、加强非机动车停放秩序管理,我们将要求主城区中队加派人员,特别是主次干道以及窗口地段定人定岗管理。
停车场工作总结范文 篇六
一.为充分利用和管理好**.东江府室内停车场,有效地为业户服务,维护车主的利益,特制定本规定。
二.停车场对本小区业户实行长期租用服务,对外来办事车辆提供临时服务。
三.本停车场采取非固定车位方式,对本停车场实行封闭式统一管理(车管员24小时值班)。办理月租、的业户需先在物业管理部办理好租用手续,方可使用停车场。否则,按临时停车收费。
四.车辆进出停车场时,车管员认'卡'对车,卡与车辆牌号不符者,禁止出车。所以请车主(司机)认真保管好本车场出入使用的停车卡,要随身携带::。'卡'一旦丢失或损坏,车主应在第一时间书面报告物业管理部进行处理,否则由此而产生的任何后果将由车主负责。
五.进入停车场的车内不要遗留贵重物品、重要文件等,离开时要锁好门窗,否则一切后果自负。
六.进入本停车场所有车辆不允许任何原因冲栏。对冲栏行为,管理人员将以破坏和盗车嫌疑坚决扣车进行调查、索赔、处罚或送交有关部门处理。
七.进入本车场的车辆不得鸣喇叭,应按规定车位停放,并接受管理人员的引导,不得越位,更不得停放在通道位置。对不按规定停放车辆,经劝阻不听者,将按市《交通管理部门拖车处罚管理办法》处理。
八.停放车辆时应保持谨慎,避免碰撞车场设施和其它车辆,否则应主动向值班人员报告并进行妥善处理。对于隐瞒不报、擅离现场,经发现举报或者其他办法查出者,除责令其负责赔偿外,还将视情节进行罚款或者禁用本停车场等处理。
九.装载易燃、易爆、剧毒或者污染物品车辆严禁进入本小区停车场内停放。
十.不得在车位上存放其它物品,车位租用者应保持车位清洁、无油渍。
十一.车场巡逻人员对停车场的车辆详细登记,发现车辆有损,及时报告收费人员,详细登记什么位置有损坏并登记在《车辆出入登记表》上,重大事件报告领班,填写《突发紧急事件处理记录表》。
本停车场只提供车位租用手续,不承担保管和保险责任,如车主有特殊保管需求,可另行协商拟订收费标准,签署协议。