采购月工作总结怎么写【最新6篇】

时间:2011-04-02 07:19:18
染雾
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采购月工作总结怎么写 篇一

在采购工作中,每个月都需要进行工作总结,以评估工作进展和效果,并为下一月的工作制定计划。下面是一份采购月工作总结的示例,供参考。

1. 总结工作目标和计划

在总结的开头,首先要提及本月的工作目标和计划。列出设定的目标,并评估实际完成情况。例如,如果目标是降低采购成本10%,则需要说明实际达到的成本降低幅度。

2. 分析采购数据

在工作总结中,重要的一部分是对采购数据进行分析。这包括采购金额、采购数量、采购品类等。通过分析这些数据,可以了解采购的规模和趋势,发现问题和改进的空间。例如,如果某个品类的采购金额较高,但质量不稳定,那么可以考虑寻找替代供应商或调整采购策略。

3. 评估供应商绩效

供应商是采购工作中的重要环节,因此在总结中需要对供应商的绩效进行评估。这包括供应商的交货准时率、产品质量、售后服务等方面。根据供应商的表现,可以决定是否继续合作或寻找新的合作伙伴。

4. 总结问题和挑战

在总结中,还要总结本月遇到的问题和挑战。这些问题可以是供应链中的延迟,产品质量问题,或者是供应商的管理和沟通等方面。通过总结问题,可以找到解决问题的方法,并避免类似问题在下一月再次出现。

5. 提出改进措施和建议

根据上述分析和总结,需要提出改进措施和建议。这些措施可以是调整采购策略,优化供应链管理,加强供应商管理,或者改进内部流程等。这些建议应该是具体、可行并有助于提高采购工作效率和质量的。

6. 制定下一月工作计划

最后,根据前面的总结和建议,制定下一月的工作计划。明确下一月的工作目标和计划,并确定实现这些目标所需的具体步骤和时间表。这样可以使整个采购团队明确工作方向,并更好地协同合作。

通过以上步骤,可以编写一份完整的采购月工作总结。这份总结应该是客观、具体、有分析性的,并提出改进措施和计划。总结的目的是为了提高采购工作的效率和质量,为下一月的工作提供参考和指导。

采购月工作总结怎么写 篇二

在采购工作中,每个月都需要进行工作总结,以评估工作进展和效果,并为下一月的工作制定计划。下面是一份采购月工作总结的示例,供参考。

1. 总结工作目标和计划

在总结的开头,首先要提及本月的工作目标和计划。列出设定的目标,并评估实际完成情况。例如,如果目标是降低采购成本10%,则需要说明实际达到的成本降低幅度。

2. 分析采购数据

在工作总结中,重要的一部分是对采购数据进行分析。这包括采购金额、采购数量、采购品类等。通过分析这些数据,可以了解采购的规模和趋势,发现问题和改进的空间。例如,如果某个品类的采购金额较高,但质量不稳定,那么可以考虑寻找替代供应商或调整采购策略。

3. 评估供应商绩效

供应商是采购工作中的重要环节,因此在总结中需要对供应商的绩效进行评估。这包括供应商的交货准时率、产品质量、售后服务等方面。根据供应商的表现,可以决定是否继续合作或寻找新的合作伙伴。

4. 总结问题和挑战

在总结中,还要总结本月遇到的问题和挑战。这些问题可以是供应链中的延迟,产品质量问题,或者是供应商的管理和沟通等方面。通过总结问题,可以找到解决问题的方法,并避免类似问题在下一月再次出现。

5. 提出改进措施和建议

根据上述分析和总结,需要提出改进措施和建议。这些措施可以是调整采购策略,优化供应链管理,加强供应商管理,或者改进内部流程等。这些建议应该是具体、可行并有助于提高采购工作效率和质量的。

6. 制定下一月工作计划

最后,根据前面的总结和建议,制定下一月的工作计划。明确下一月的工作目标和计划,并确定实现这些目标所需的具体步骤和时间表。这样可以使整个采购团队明确工作方向,并更好地协同合作。

通过以上步骤,可以编写一份完整的采购月工作总结。这份总结应该是客观、具体、有分析性的,并提出改进措施和计划。总结的目的是为了提高采购工作的效率和质量,为下一月的工作提供参考和指导。

采购月工作总结怎么写 篇三

为保障凤凰温泉县区域经济会议的顺利接待,采购中心全体人员投入到建筑材料、温泉接待物资的采购及跟进工作中,在上级领导的关心支持和各部门的配合下,现前期工作暂告一段落,总结如下:

一、采购物资情况:

3月份具体采购物资如下:接待中心装饰材料的采购、溶洞材料采购、舞台设备的采购、演出物资(服装、头饰、扇子等)采购、功能池材料的采购,石板浴物资采购、新建档案室物资采购、温泉日常物资及接待物资的采购、酒店集团及各子公司(千村万户、一和农业)物资的采购等;

二、已签定合同情况:

共签订合同34份,如下:韩国大林喷浴器采购合同;家具采购(金富丽床)合同;按摩床等采购合同;LG彩电采购合同;清洁设备采购合同2份;长力电气采购合同4份,空调泵采购合同;增压泵采购合同;变频柜采购合同;实木地板采购合同;竹席采购合同;马赛克(瓷砖)采购合同;手动升降舞台采购合同;桁架采购合同;灯光设备采购合同;捷信达硬件设备合同;广告机采购合同;舞台扩声系统采购合同;景区灯光设备安装合同;灯架采购合同;dell电脑采购合同;LED变色灯采购合同;温控器采购合同2份;操作柜安装协议;1000把白色椅子采购合同;工业防水插采购合同;园林垃圾桶采购合同;吊车租赁合同;硅箱采购合同。

三、3月份仍存在的不足问题:

1、货到了不能及时卸货,即影响工程进度又影响温泉的信誉,货物卸货问题仍有待解决;

2、目前接待中心包工包料合同都在实施,海参坊还在装修,但部分设备仍无法进场,如餐台、窗帘等,部分安装工程不具备施工条件,无法进场,如厨房设备安装工程,监控设备等为保障海参坊能够正常的营业,将进一步了解进度,及时沟通;

四、4月份的工作计划:

4月份,我部门将再接再厉,细化工作程序,与各供应商、各部门加强沟通,为温泉的开业继续奋战,同时保障集团及各子公司的物资供应。

1、完成对工程、餐饮、温泉、酒店等部门及子公司的物资采购工作;

2、积极地配合开业的物资采购工作,保证物资保质保量地及时到位。做好开业的前期物资采购工作,保证温泉顺利开业。

3、完成上级领导交派的各项工作任务。

采购人员月工作总结3篇(扩展6)

——会计人员每月工作总结3篇

采购月工作总结怎么写 篇四

1、关于凤岗深联设备新装s11—250kva临时变压器工程,由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。

2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。

以上都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。

采购月工作总结怎么写 篇五

一、工作总结:

1.联系广告公司制作公司牌匾以及广告标牌

2.对公司的各种资质以及印章做好交接存档以及保密工作

3.认真积极的配合工程部,销售部进行九千认证办理的每项工作。

4.公司凭证纸张的印刷工作以及办公用品的出库入库统计。

5.认真学习关于行政工作的专业知识

6.完善了公司的考勤制度以及公司人员每日去向的统计。

7.负责食堂食品的统计,做好后勤的每项工作。

8.办理了公司的合同专用章和发票专用章

9.完成领导下发的临时任务

10.做好日常的接待工作

二、不足之处:

1.工作上还是不够细心及时的去发现一些问题,这个在以后的工作中我会加强这方面的意识。

2.由于行政的工作比较繁琐,可能有时候事情的轻重缓急没有很好的划分开,这方面的问题在今后的工作中我会多注意。

3.办事的效率还是要加强,不能拖拉,领导安排的任务要在第一时间去完成,要学会发现问题,然后去解决问题。

三、工作计划:

1.要学会把工作安排开来,凡是做到心中有数,细心的去返现工作中一些不应该犯的错误,并且及时的去纠正过来。

2.做事情要分清主次,一定切记要细心,去善于发现问题以及不足之处,少说多干。

3.积极热心的去配合其他部门做工作,有需要马上立即执行,把公司的利益放在最前面,凡是要为公司考虑,时刻谨记,我是公司的一份子,公司的荣辱与我息息相关。

4.认真的去学习关于行政的一些专业知识。

5.做公司日常以及后勤的每项工作。

6.做好*日的接待工作,以及文件的准确及时下发,协调好各部门之间的关系以及各领导之间信息的传递。

7.对公司的每个重要合同编号归类存档,做到心中有数。

8.三月份如果有合同,标书制作是首要关键,我会加强对这方面的重视,做到准确无误的去配合各部门儿工作,献出行政部的绵薄之力。

9.细心的去做好领导下发的每一项任务。

四、总结:

一年之计在于春,对我们刚起步的公司来讲,这个头儿很重要,所以我们一定要提起十二分精神来工作,我相信华霆公司的所有人握起来就是一个拳头,充满了力量,我们一起肩并肩,为公司的发展和生存做出自己最大的努力。我也会不断的完善自己,充实自己。也希望领导能够多多的批评和指教,这样我才会更好的成长。

采购月工作总结怎么写 篇六

对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种辣味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外,在*常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种*衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,风物长宜放眼量,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动:

在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;看,那是什么?一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。那是蚁球。一位老者说;蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么*静,那么悲壮------于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的蚁球,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!

很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在逆水行舟,不进则退的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种天塌下来有人一起扛着的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。

细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试,如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力,作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试,在培养声音魅力过程中,让电话交流的载体更加生动,由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度,由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组,对于今后的工作可谓任重而道远。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃小我,轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。

我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自己,才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

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