督导工作总结开头5篇【精简3篇】

时间:2013-01-06 04:20:12
染雾
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篇一:督导工作总结开头5篇

第一篇内容

近期,我积极参与了督导工作,对于这一经历,我深感收获颇多。在这篇文章中,我将分享我在督导工作中的开头5篇总结。

1. 研究目标和任务

在督导工作开始之前,我们首先要明确目标和任务。这包括了解所要督导的项目或活动的背景和目的,以及明确我们的工作职责和时间表。通过对目标和任务的清晰理解,我们可以更好地为督导工作做好准备。

2. 与相关方进行沟通

在督导工作中,与相关方进行有效的沟通是至关重要的。这包括与项目负责人、工作人员和其他督导人员之间的沟通。通过与他们交流,我们可以更好地了解项目的进展情况,解决问题,并提供必要的支持和指导。

3. 制定督导计划

督导计划是督导工作的重要组成部分。在制定督导计划时,我们需要考虑到项目的特点和要求,并确定合适的督导方法和工具。督导计划应该包括督导的时间表、督导的内容和重点,以及督导结果的评估方法等。

4. 进行现场督导

现场督导是督导工作中最重要的环节之一。通过亲临现场,我们可以直接观察项目的执行情况,了解工作人员的工作态度和技能水平,并及时发现和解决问题。在现场督导中,我们需要保持客观、公正的态度,对现场情况进行真实记录,并及时向相关方提供反馈和建议。

5. 撰写督导报告

督导报告是督导工作的总结和反馈。在撰写督导报告时,我们应该准确地记录督导过程中的观察和发现,客观地评价项目的执行情况,并提出改进建议。督导报告应该简明扼要、清晰易懂,以便于相关方理解和采纳。

通过总结以上5篇开头,我对督导工作有了更深入的了解。督导工作不仅需要我们具备专业知识和技能,还需要我们具备良好的沟通能力、观察力和分析能力。我将继续努力,提高自己的督导能力,为项目的顺利进行和改进做出更大的贡献。

篇二:督导工作总结开头5篇

第二篇内容

作为一名督导员,我在过去的一段时间里积极参与了督导工作,并取得了一些成果。在这篇文章中,我将分享我在督导工作中的开头5篇总结。

1. 全面了解项目

在督导工作开始之前,我首先要全面了解所要督导的项目。这包括了解项目的目标、背景、规模以及相关方的要求和期望。通过对项目的深入了解,我可以更好地制定督导计划,并在督导过程中把握重点。

2. 与工作人员建立良好关系

与工作人员建立良好的关系对于督导工作的顺利进行至关重要。我始终保持亲和力和耐心,与工作人员进行有效的沟通和交流。通过与他们建立信任和合作关系,我能够更好地了解他们的工作情况和需求,并提供帮助和支持。

3. 观察和记录

作为一名督导员,观察和记录是我工作中的重要任务之一。我通过细致观察工作现场,记录下工作人员的表现、项目的进展以及存在的问题和困难。这些观察和记录为我提供了客观的数据和信息,有助于分析问题和提出改进措施。

4. 及时反馈和指导

督导工作中,及时的反馈和指导对于工作人员的成长和项目的顺利进行至关重要。我及时将观察和记录的结果反馈给工作人员,并提出具体的指导和建议。通过与工作人员的互动和交流,我能够帮助他们解决问题,提高工作效率和质量。

5. 总结和改进

督导工作的最终目的是为了推动项目的不断改进和发展。在督导工作结束后,我会进行总结和分析,评估项目的执行情况和效果,并提出改进措施和建议。这些总结和改进对于项目的顺利进行和未来的督导工作具有重要意义。

通过以上5篇开头的总结,我对督导工作有了更深入的理解和认识。我会继续努力提高自己的督导能力,为项目的顺利进行和改进做出更大的贡献。同时,我也希望能够与其他督导员们进行交流和分享,共同进步。

督导工作总结开头5篇 篇三

督导工作总结开头 第一篇

一、上学年工作成就

(一)学校管理逐步规范

首先,各校管理制度在不断完善。在原有的渭北初中、渭河小学、李家营小学、渭河初中等的基础上,很多校随发展的需要补充了新的内容,例如:李家营小学的安全制度(应急预案责任制、协议书)很有特色,值得借鉴;朱家坪小学的先进集体评选办法;渭河小学的师德师风管理制度;梁家营小学的财务管理制度。

其次,学校管理工作逐步靠实、精细。比较突出的如王家营小学的教学管理制度要求明确,教师做的十分到位且有前瞻性,学校管理工作耳目一新、令人赞不绝口,也是质量得以提高的根本;李家营小学的奖罚制度落实的实、兑现及时;滩儿小学依平时工作制定量化考核细则,管理工作有很大起色;宋家湾小学也在逐步正规,不因小而粗疏,教师不因条件差而懈怠。

再次,能严格执行各项教育规章制度,依法办学,落实管理制度较到位,无违规办学现象。

(二)办学条件改善显著

一是全面按预期目标完成了各项工程。总投资58万元的渭河初中中央补助实施中小学危改项目工程于今年秋季竣工投用。总投资近30万元的水月坪小学社会援建项目工程于去年秋季竣工投用。几乎所有学校都投入了大量资金改善学校内部办学环境、硬化美化校园、购置课桌凳、文娱体育器材、电教设备、制作报栏、购置卫生桶。而较为突出的,师生贡献较大,发扬了勤俭建校的首数水月坪小学。总投资6万余元的田家洼小学转移支付危改项目于今年秋季投用。

二是各校自筹资金改善办学条件步伐较大。比较突出的有渭河初中抓住校舍搬迁新建的机会投资8万多元,新修了厕所、校墙、护河堤、硬化校园等。渭河小学投资近三万元新修办公室一间。苟家河小学新修了校门及围墙。梁家营小学翻新教室、办公室屋面等,校园面貌均焕然一新。

(三)教师成长步伐加大

一是通过以“八荣八耻”和“定西市师德50问”及自评等学习教育活动,提高了教师的思想政治素质。

二是积极参加各类业务进修与学习。根据计划,上学年共有小学教师19人次,初中教师12人次参加了继续教育培训。有30人参加各层次的在职学历教育,另有近7人次参加了各类培训班学习,教师的职业素养普遍有所提高。

三是学区组织了基本功比武、教师普通话讲演赛、新课改课堂教学展示、公开教学、观摩教学、教案作业展评等大型教研活动十余次,各校也不同程度地开展了校本教研活动,促进了教师教育科研的积极性,提高了教师的业务能力。

四是有3名教师被评为县级骨干教师,15名教师受到市、县、镇各级表彰奖励,教育活力进一步增强。

(四)教育质量提升迅速

在教学工作上,我们坚持很抓教学质量这条生命线不放松。基本思路是:第一学期抓常规、夯基础,第二学期抓教研、提质量。主要的作法是成立学区教研会,统一部署,带领全学区的教研教改工作。以学区教研会为龙头,以学校教导处、教研组为依托,以多种形式的教学调研为抓手,激励先进,督促后进,及时发现并纠正教学工作中存在的问题,扬长避短,加强整改提高。可以说教研会成立一年来,在提高教学质量上还是功不可没的。在今年全县小学毕业班语文、数学、英语竞赛中,数学获全县团体二等奖,列第二名,有两名学生获个人二等奖。语文列全县第4名,英语位列全县第11名,尤其数学科在全县引起了较大的反响。今年全县小学毕业班教学质量检测评价中,学区综合成绩名列全县第3名,二类区第一名,比去年全县12名,二类区第二名,有大幅度提高。语文及格率,名列全县第3名,二类区第1名(上学年第9名)。数学及格率,全县第二名,二类区第一名(上学年第16名)。综合均分分,全县11名,二类区4名(去年26名)。渭河小学在中心小学中,居全县第二名,二类区第1名。成绩喜人,提前达到了预定计划目标。今年初三毕业会考,在全县二类区20所学校中,渭北初中以总分分居第8名,渭河初中以总分分居全县14名。学科合格率,渭北初中第11名,渭河初中第9名。其他各年级在学区组织的两次质量检测考试中也取得了不菲的成绩。

二、存在的主要问题

一是教育的持续发展后劲不足。主要制约因素是教育资源的配置不当,具体表现在:一方面教师结构不合理,队伍现状暴露出配置上的极端不均衡,部分学校教师数量不足,部分学校教师老龄化现象严重,全学区集中表现为英语与信息技术教师缺乏,且教师队伍不稳定;另一方面,教学投入不力,各校在办学主导思想上,受已形成的思维定势的影响,普遍重视校舍、校容校貌等基础设施条件的改善而忽视了对教学软环境的改善,实验室、图书室、教学仪器、器材用品、学习用具等教学资源得不到进一步充实与完善;还有就是教师教学业务能力提高的自觉性不够,年龄偏大的教师满足于既有工作现状,不思变革,年轻教师热衷于学历提高教育。总之,是相当一部分教师不能积极主动地适应新课程改革的要求,努力学习新理念、新方法,积极撰写教研论文,提升执教能力,向成就名师的方向奋斗。

二是教学管理亟待加强。在平时督导检查中发现很多学校在学校管理上有思想、有实招,但是教学管理工作落空,突出表现在一无教学管理制度和教研工作计划,二无检查组织、督导不力,三无量化考核与记载。对教师的教学行为缺乏明确的要求,对教学质量的提升没有具体的举措,教师的教学行为随意性大,教学工作处于自然生长的状态,学生的养成教育几近空白。

三、今后的工作思路

新学年全学区教育工作的总体思路是:以质量效益观为核心,以校园文化建设为依托,以教研活动为载体,抓常规、提质量、树新风,促进教育的均衡发展,努力构建和谐校园,提升办学水平,为学生的发展奠定良好基础,为服务辖区内人民群众脱贫致富提供智力支持,力争办人民满意的教育。

(一)、进一步树立质量效益观

通过大面积提升教学质量,带动素质教育上台阶,以学生掌握扎实的基础知识和基本技能为首要出发点,促进学生的全面健康发展。我们总的办学目标是在全县二类区学校中占据首要位置,在全县总排名中力争进入前3名,各小学在巩固今年已有的成绩的基础上力争薄弱校、薄弱年级,尤其是英语、综合等薄弱学科要有大的突破。在本学期期中六年级抽考中已暴露出了一些问题,有些学校的教学质量令人担忧,而在今年的六年级毕业统考中就集中表现出了综合科成绩决定一个年级、一个学校乃至全学区成绩的非常严重的问题。语文及格率98%,数学及格率85%,综合均分仅54分。这个教训是非常沉痛的,必须引起各位校长、全体教师的高度重视。通过督导检查,我们发现在小学英语、综合科目的教学中首要的不是师资师能的问题,在的突出问题仍然是教学态度的问题。很多学校借口工作任务重,英语、常识课开起来了,但是没有正规的教案,有的甚至不布置也不阅作业,上课照本宣科,教师大念一遍,学生小念一遍,以为如此便可以了。形成这种现象的根源在于教学管理未纳入量化内容。我们要求,以后凡属二类区的学校至少文化课要有详实教案,常识课要备略案,技能课要有教学计划,三类区学校降低一个标准要求。作业,文化课、常识课都要有,只是量的多少不同而已。两所初中在教学质量上要力争实现跨越式发展。就今年的初三会考成绩来看,渭河初中主要是巩固率、参考率等的问题,渭北初中主要是综合课成绩的问题。两所学校要认真分析问题,仔细查找原因,及时制定对策,从管理策略和教学行为上再下功夫。所有教师都必须清醒地认识到我们的教育是基础教育,给学生一个坚实的知识基础,这是我们义不容辞的责任,也是渭河人民对我们的最大要求。我们必须报着对他们负责任的态度,努力工作。

(二)积极开展校园文化建设

这一思路是我们在上学期末就提出来的本学年工作重点之一,因条件不成熟未能及时实施,现在来看,我们提的不早,教育的要求也已明朗化。各学校要把校园文化建设、创建文明校园活动当作加强学校管理、进行师德师风教育、开展未成年人思想道德建设的载体来抓。通过这一活动的开展,进一步转变校风、教风、学风,为素质教育打造广阔的平台,使学生德智体美得到和谐、健康的发展。

1、学校管理要做到“细、严、实、活、特”

“细”就是管理要精细、规范,实现由粗放型向集约型的办学模式转化;“严”就是工作程序严格、规范,真正体现一依法治校、以规施教;“实”就是各项工作要从实际出发,想实招、办实事、讲实干、求实效,切忌哗众取宠,搞形象工程、面子做法;“活”就是要给学生以灵活的发展空间,创造活泼的育人氛围,使各类学生都得到应有的发展;“特”就是结合各自实际,走特色发展之路,在办学上有特色、管理上有亮点、充分彰显个性。“细、严、实、活、特”的目标就是从“三风”建设入手,创建“三园”学校(学园、乐园、花园)。

2、教师在每学年工作中要制定两个目标,即一个个人成长目标,一个教育成果目标。实现两点成就(个人发展或文化素质提高的成就,专业研究成果或教学成就)。

3、学生在校做到“五个一”,每年为学校栽一棵树或种一株花、每学期读一本好书、每月有一个进步、每周背诵一首诗歌、每天做一件快乐的事。通过这些活动,培养学生的人文精神与科学精神,开展未成年人思想道德建设。

4、学校总务工作要积极为校园文化建设创设有利条件,在办学软资源上多投入,如信息技术设备建设,实验室、图书室等功能室的装配与补充,教师、学生文化活动的开辟,学生学习、活动辅助用品用具的购置与投入等等。通过经费倾斜政策,为文明校园创建再立新功。

四、探索管理体制、用人机制改革,推动义务教育的均衡发展

目前,在我学区教育资源上存在着严重的不均衡现象,且教师队伍现状不稳定,要求调整工作单位的教师较多,这给我们的工作带来很大的压力。我们教师队伍的现状是总体超编,局部多寡不均。在这种情况下教师分配、调动,上报时我们不予考虑,而一些薄弱校又面临着关门的危险,导致管理跟不上,效益下滑。根据全县教育会议的精神,

(1)开展“城镇支援农村,近郊支援边远,强校支援弱校”的工作,“以城川区各学校为主要责任方分别与农村中小学结对帮扶,建立起相互对应,相互固定的和作实体,实现理念共享、资源共享、成果共享”“积极尝试相邻学校联合办学的举措”;

(2)川区一类学校要定期组织教学能手、优秀教师到三类区学校举办教学观摩和教育成果展示活动,活动重在优质常态课,带动教师队伍整体水平的提高;

(3)大力推行川区教师支援山区教育,逐步建立川区中小学教师和管理人员到山区学校任教或管理服务制度,对于支教教师在通勤补助、年度考核、评优选先、职称晋升上给予优先考虑和照顾;

(4)要在兼顾边远农村学校学生就近入学的基础上,逐步撤并一些生源少、效益差的学校。并实行年度考核改革,建立能上、能下、能让的用人机制,激发教师积极性,激活教育资源;

(5)要加强校长任期目标管理,促使校长加强自身修养,不断提高能力,对经考核不胜任职务的要及时进行调整,这次督导检查中就发现有两所学校的工作几进瘫痪状态,管理人员要注意;

(6)加强教师师德师风建设,坚持正面引导教育为主,对问题教师建立责任追究制;

(7)有条件的学校要努力完成小学附设学前班,坚决杜绝学前班、一年级混合编班。

五、大力加强学生的养成教育和思想道德建设

要给学生灌输正确的礼仪常规、生活常规和学习常规,努力发掘学生的非智力因素,抓细节、经常抓、抓反复,做到处处皆教育、时时抓细节。

督导工作总结开头 第二篇

经过一段时间的奋斗拼搏,工作也即将进入尾期。工作总结是为前一轮的工作做一个总的思想报道,分析公司的一些工作计划和内容,以及工作人员的工作状态。工作总结虽然意味着一个工作计划在实施后的落幕,也是为迎接下一轮的工作计划做前提准备。怎么样书写一份好的工作计划,让上司满意,让同事佩服,更多的尽在(工作总结)

在各县区自查自评的基础上,组织督导人员严格按照省督导评估标准认真核查,在帮助县区政府总结经验的同时,重在发现问题,提出整改意见,推动教育事业发展。结合“对县督导”配合市委组织部组织开展对县区党政主要领导抓教育工作进行督导考核。有关督导评估的情况,均以市政府的名义正式行文通报,同时抄送市人大、政协、市委组织部,作为对县区党政主要领导和分管领导政绩考核的重要内容和有关项目立项、专项拨款、表彰奖励和责任追究等方面的重要依据。对于经“对县督导”评定为优秀等级的涵江区和荔城区及时提请市人民政府予以表彰奖励。召开乡镇教育工作督导评估工作座谈会,指导各县区制定并落实对乡镇教育工作督导评估工作方案,目前全各县区均已建立对乡镇政府教育工作督导评估制度,并组织开展了相关的督导评估工作,为促进乡镇政府更加有效地履行教育职责发挥了重要作用,同时也促进了“对县督导”工作的有效落实。

二、“xxxx”工作稳步推进认真做好仙游县“xxxx”工作的指导。由于仙游县经济基础差,属于欠发达地区,要在年内实现“xxxx”问题多、难度大。市督导室多次深入仙游县各有关部门、乡镇、学校进行督查指导,针对存在的经费投入、办学条件、普及水平等问题提出整改意见,多次督促并协调仙游县政府及有关部门尽快按要求予以落实。该县党委政府高度重视“xxxx”工作,按照“用铁的决心创达标、用铁的措施抓整改、用铁的纪律作保证”的要求,加大整改力度。经过指导及跟踪督导,仙游县政府能够按照要求扎实抓好各项工作的落实,特别是3380万元经费的追补到位,使该县“xxxx”工作取得突破性进展,为顺利通过省级验收创造了条件。20xx年12月份仙游县顺利通过省级“xxxx”验收。对于已通过省级“xxxx”验收的县区,能够结合“对县督导”进行跟踪督导评估,发现问题及时指出,促其整改落实。

三、素质教育督导评估扎实开展认真组织实施素质教育先进学校督导评估。在抓好学校自评的同时,对我市第二批43所市级实施素质教育工作先进学校进行复评。经过复查对符合条件的学校报请市政府给予重新认定,并以市政府办公室文件正式行文通报。组织开展第四轮市级实施素质教育先进学校督导评估,对全市44所中小学进行综合性督导评估,同时推荐一批学校参评省级实施素质教育先进学校。

组织开展对市直中小学实施素质教育过程性随机督导,严格实行事先不打招呼的工作制度,深入学校了解常态下素质教育实施的情况,收到了良好的效果,在督导评估过程中,注重学校的自评,注重学校的主体意识,主动参与精神,坚持全面评估与重点评估相结合,既对学校实施素质教育的情况进行全面督导评估,掌握了解学校实施素质教育的全面情况,又根据各校的具体情况和不同特点,针对教学管理、课堂教学、校本教研、综合评价等有重点地进行督导评估,评估组通过听取汇报、查阅资料、现场察看、随堂听课、师生座谈、个别访谈等形式,对被跟踪的学校进行认真复评。

做到坚持统一指标、统一程序、统一组织纪律,不因人、因校而异,做到不降低标准,不放松条件,把好尺度,公平公正。对督导评估情况除进行现场反馈外,还对各校分别进行通报,既肯定成绩,又指出存在的问题,提出整改的意见和要求。为了有效推进素质教育的实施,市教育局决定荣获盛市级实施素质教育先进学校称号的初中校在今年达标高中招生优秀学生保送名额分配时给予倾斜,促进了督导结果的有效应用,同时也调动了学校的积极性。荔城区高度重视实施素质教育督导评估工作,出台了相关的奖励办法,对荣获市级以上实施素质先进学校的小学奖励2万元,中学奖励5万元,从而调动了各校的积极性,对促进素质教育工作的实施起到了良好的推动作用。

督导工作总结开头 第三篇

进入公司快半年时间,由最初的坐在办公室看文件,到现在东奔西走,我开始正式融入这份工作,也慢慢喜欢这份工作。现将过去的五个月作以下总结。

1、2月份刚进入公司,主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段,通过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工作职责。作为市场督导,首先要了解自己的货品,哪些畅销,哪些滞销都要清楚,同时还要具备一定的专业知识,演讲技巧。再者,要保持积极,持之以恒的工作心态。

2、3、4月份出差本省、四川,重庆等地,在这这段时间我第一次接触实体店铺。在这过程中,也发现很多问题,包括货品,专柜形象,人员管理等方面都出现不同程度的漏洞,这也是我以后工作必须注重的,也深知市场督导作为公司与代理商的纽带,必须有专业的知识,良好的沟通能力、管理能力和十足的热情和责任心才能把工作做好。

3、5月份主要是订货会的相关事情,由前期的准备阶段到订货会结束,提升最快的是对货品的陈列方面。通过市场部其他同事的指导,我对货品的陈列有了很大的进步,也分清三个品牌不同的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法,对整个卖场的陈列,和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法,需要不断去尝试不断去学习,特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。

4、6月份出差武汉,主要针对店员进行培训和协助销售。6月份的出差可以说是对我前期知识积累的一次检验。在武汉驻店期间,对员工培训了基础知识和服务礼仪,基本可以流畅地讲完课程,但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻,包括皮料的种类和皮料的护理方法。在驻店期间除了培训,大部分时间都是做销售,一方面可以让我更了解货品,了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。对于我来说,这些经历对日后工作将会有很大的帮助,特别是做培训的时候,有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去接受我的一些见解。

对我来说,皮具行业了解尚浅,要学习的还有很多。正因为这样,我必须以十足的热情和努力,不断提升自己。

下半年工作计划

下半年的工作继续围绕着提升专业知识开展,同时加强对整个行业的了解。现将下半年工作做以下计划:

1、继续加强自己的专业知识,熟悉新货品的销售情况。继续加强对培训资料的熟悉程度,加强普通话的锻炼。

2、了解所有竞争品牌,包括其品牌文化,产品风格,产品价位以及销售情况。

3、争取下半年能够出差不同区域,了解全国市场情况。

4、争取年底有自己管理的区域,把之前积累的经验拿到实际管理中去,提高自己的管理水平,提高区域销售业绩,为公司创造效益。

通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。

督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:

(1)帮助销售

市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。

(2)惯性推销

在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。

(3)灵活促销

促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。

从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:

第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。

这里的“灵活促销”,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是“巧观顾客,当机立断”。

第二,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即“情感互动,和谐营销”。

转眼已经到了xx年7月份,根据自身的实际情况,我对自己xx年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。

一、岗位职责

作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。

二、业务情况

20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。

三、团队协作

上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的

是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。

四、存在问题

1、自我学习力不够,总是需要鞭策

2、工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法

3、对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施

五、解决方法

1、合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划

2、给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理

3、在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。

督导工作总结开头 第四篇

在去年完成第一轮“对县督导”的基础上,今年开始我市实行县区每年进行一次自查自评,市级每两年进行一次复查的办法,。先后组织开展对秀屿区、荔城区、涵江区2010年度教育工作进行市级复查。同时配合省督导室对秀屿区、荔城区进行省级督导评估,经评定,秀屿区为二类县区合格等级,荔城区荣获二类县区优秀等级。在督导中坚持规范程序,严格标准。

在各县区自查自评的基础上,组织督导人员严格按照省督导评估标准认真核查,在帮助县区政府总结经验的同时,重在发现问题,提出整改意见,推动教育事业发展。结合“对县督导”配合市委组织部组织开展对县区党政主要领导抓教育工作进行督导考核。有关督导评估的情况,均以市政府的名义正式行文通报,同时抄送市人大、政协、市委组织部,作为对县区党政主要领导和分管领导政绩考核的重要内容和有关项目立项、专项拨款、表彰奖励和责任追究等方面的重要依据。对于经“对县督导”评定为优秀等级的涵江区和荔城区及时提请市人民政府予以表彰奖励。召开乡镇教育工作督导评估工作座谈会,指导各县区制定并落实对乡镇教育工作督导评估工作方案,目前全各县区均已建立对乡镇政府教育工作督导评估制度,并组织开展了相关的督导评估工作,为促进乡镇政府更加有效地履行教育职责发挥了重要作用,同时也促进了“对县督导”工作的有效落实。

二、“xxxx”工作稳步推进认真做好仙游县“xxxx”工作的指导。由于仙游县经济基础差,属于欠发达地区,要在年内实现“xxxx”问题多、难度大。市督导室多次深入仙游县各有关部门、乡镇、学校进行督查指导,针对存在的经费投入、办学条件、普及水平等问题提出整改意见,多次督促并协调仙游县政府及有关部门尽快按要求予以落实。该县党委政府高度重视“xxxx”工作,按照“用铁的决心创达标、用铁的措施抓整改、用铁的纪律作保证”的要求,加大整改力度。经过指导及跟踪督导,仙游县政府能够按照要求扎实抓好各项工作的落实,特别是3380万元经费的追补到位,使该县“xxxx”工作取得突破性进展,为顺利通过省级验收创造了条件。2012年12月份仙游县顺利通过省级“xxxx”验收。对于已通过省级“xxxx”验收的县区,能够结合“对县督导”进行跟踪督导评估,发现问题及时指出,促其整改落实。

三、素质教育督导评估扎实开展认真组织实施素质教育先进学校督导评估。在抓好学校自评的同时,对我市第二批43所市级实施素质教育工作先进学校进行复评。经过复查对符合条件的学校报请市政府给予重新认定,并以市政府办公室文件正式行文通报。组织开展第四轮市级实施素质教育先进学校督导评估,对全市44所中小学进行综合性督导评估,同时推荐一批学校参评省级实施素质教育先进学校。

组织开展对市直中小学实施素质教育过程性随机督导,严格实行事先不打招呼的工作制度,深入学校了解常态下素质教育实施的情况,收到了良好的效果,在督导评估过程中,注重学校的自评,注重学校的主体意识,主动参与精神,坚持全面评估与重点评估相结合,既对学校实施素质教育的情况进行全面督导评估,掌握了解学校实施素质教育的全面情况,又根据各校的具体情况和不同特点,针对教学管理、课堂教学、校本教研、综合评价等有重点地进行督导评估,评估组通过听取汇报、查阅资料、现场察看、随堂听课、师生座谈、个别访谈等形式,对被跟踪的学校进行认真复评。

做到坚持统一指标、统一程序、统一组织纪律,不因人、因校而异,做到不降低标准,不放松条件,把好尺度,公平公正。对督导评估情况除进行现场反馈外,还对各校分别进行通报,既肯定成绩,又指出存在的问题,提出整改的意见和要求。为了有效推进素质教育的实施,市教育局决定荣获盛市级实施素质教育先进学校称号的初中校在今年达标高中招生优秀学生保送名额分配时给予倾斜,促进了督导结果的有效应用,同时也调动了学校的积极性。荔城区高度重视实施素质教育督导评估工作,出台了相关的奖励办法,对荣获市级以上实施素质先进学校的小学奖励2万元,中学奖励5万元,从而调动了各校的积极性,对促进素质教育工作的实施起到了良好的推动作用。

督导工作总结开头 第五篇

20__年,我市教育督导工作在市教育局的领导下,在各科室的支持下,“全面落实科学发展观和全面推进素质教育的要求,构建基础教育质量监控和保障体系,坚持督教与督学并重、提高与规范并重、制度与机制并重的原则”充分发挥督导工作的监督、引导和激励作用,努力促进教育改革与发展、教学管理、教育质量的全面提升。在坚持督政、深化督学等方面做了一些工作,现总结如下:

一、组织开展中小学常规管理工作检查评估工作

为推动我市中小学全面贯彻党的教育方针,不断深化教育改革,全面推进素质教育,认真落实《广西壮族自治区中小学常规管理规定》,以教育局名义出台《关于开展20__年中小学常规管理工作检查评估的通知》,组织开展了检查评估。在各中小学自查、各县市区教育行政主管部门检查的基础上,经市教育局评核和向社会公示,港区中学等105所中小学被评为“高新市20__年常规管理优秀学校”。

二、组织开展示范幼儿园和一级幼儿园评估验收工作

为进一步加强我市各级各类幼儿园的管理,规范幼儿园办学行为,调动办园者的积极性,不断改善办园条件,提高幼儿园的办园水平和保教质量,以教育局名义出台出台《关于开展全市幼儿园等级评估的通知》和《关于组织高新市示范幼儿园和一级幼儿园评估验收的通知》,并在上半年组织了全市幼儿园等级评估工作。各县市区评审推荐的基础上,经市教育局组织专家组评估,港北幼儿园等9所幼儿园被评为示范幼儿园,港北区石羊塘中心幼儿园等13所幼儿园被评为一级幼儿园。

三、做好县市区主要领导干部教育工作进行督导考核的前期准备工作

根据《广西壮族人民政府教育督导团关于县级党政主要领导干部教育工作督导考核的通知》要求,市教育督导室制定了工作方案,做好组织考核组对各县市区党委、人民政府主要领导干部教育工作进行督导考核的前期准备工作。

四、全力配合做好“两基”巩固提高和迎接国家评估验收的各项准备工作

一是建立和健全机构,成立了市本级由市人民政府唐成良市长担任高新市“两基”攻坚和迎检工作领导小组,李鸣部长、副市长,彭健铭副市长担任副组长,成员由市政府办公室、教育局、财政局、人事局、编委办、发改委、建设局、国土局、审计局、监察局、扶贫办等单位领导组成。县市区、教育(科)局、乡镇和学校也建立了“两基”迎检工作领导小组,健全了“两基”迎检工作组织机构,加强了“两基”迎检工作的领导。

二是制定方案,先后出台了《关于认真做好“两基”评估验收达标后巩固提高工作的通知》、《关于印发高新市迎接国家“两基”验收工作方案的通知》等文件和通知,明确了要求,落实了责任。

三是多次召开专题会议,周密实施,分步落实:20__年9月21日、11月10日、11月27日,高新市三次召开“两基”迎检工作工作大会,市四家班子分管领导参加会议,市本级、各县市区“两基”迎检工作领导小组成员单位领导、人民政府分管领导参加了会议。

四是加紧“两基”档案资料建设工作,20__年7月4-8日举办了全市“两基”工作培训班,各县市区教育局(教科局)分管“两基”工作的领导、教育督导室主任、教育股(基教股)股长和各乡镇“两基”工作专干等近200人参加了培训。培训期间,培训人员还赴柳州市融水县实地考察了融水县“两基”工作。全市“两基”工作培训班结束后,各县市区、学校对“两基”有关工作进行布置,各级、各中小学校都组织成立了“两基”档案材料专门小组。

五是推广“两基”工作经验,表彰先进,从9月中旬开始编印《高新市“两基”工作简报》,每15天出版一期,至今已编印6期。

六是加紧危房改造和校园“五化”建设工作。

七是落实好“两免一补”政策,学校收费资金和上级免学杂费补助资金全额及时拨付到校,保证学校运转。

八是坚持“一堵二扫三提高”的方针,防止小学生辍学,堵住新文盲产生的源头。九是落实责任制,实行奖惩制度。十是加强自查自检、督查指导,到十二月份止,我市市本级已开展两次“两基”督查工作。

督导工作总结开头5篇【精简3篇】

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