考核亮点工作计划 篇一
在现代社会中,考核是企业管理中不可或缺的一环。通过对员工的绩效进行评估,企业可以了解员工的工作情况,并为其提供相应的激励和培训机会。然而,传统的考核方式往往会过于注重量化指标,忽视了员工的实际工作表现和潜力发展。因此,建立一套科学合理的考核亮点工作计划,对于提高员工的工作积极性和效率具有重要意义。
首先,考核亮点工作计划应该注重员工的实际工作表现。传统的考核方式往往以业绩为导向,忽视了员工在工作中的综合能力和团队合作能力。因此,考核亮点工作计划应该根据员工的具体岗位和职责,制定相应的工作目标和考核指标,以全面评估员工的工作表现。同时,应该注重员工的成长和发展,为其提供相应的培训和学习机会,以提高其工作能力和专业素质。
其次,考核亮点工作计划应该注重员工的潜力发展。每个员工都有自己的潜力和特长,而传统的考核方式往往无法全面评估员工的潜力和发展空间。因此,考核亮点工作计划应该通过个性化的评估和指导,帮助员工发现自己的优势和不足,并制定相应的发展计划。同时,应该注重员工的激励和奖励机制,以激发其潜力和创造力,提高其工作效率和质量。
最后,考核亮点工作计划应该注重员工的工作环境和心理健康。员工的工作环境和心理健康对于其工作表现和工作效率具有重要影响。因此,考核亮点工作计划应该关注员工的工作环境和心理健康,提供相应的支持和帮助。同时,应该注重员工的工作生活平衡,提供相应的休假和福利政策,以保障员工的身心健康。
综上所述,建立一套科学合理的考核亮点工作计划,对于提高员工的工作积极性和效率具有重要意义。通过注重员工的实际工作表现和潜力发展,以及关注员工的工作环境和心理健康,可以激励员工的工作动力,提高其工作效率和质量。因此,企业应该重视考核亮点工作计划的建立和实施,为员工的发展和企业的发展共同努力。
考核亮点工作计划 篇二
在现代社会中,考核是企业管理中不可或缺的一环。通过对员工的绩效进行评估,企业可以了解员工的工作情况,并为其提供相应的激励和培训机会。然而,传统的考核方式往往会过于注重量化指标,忽视了员工的实际工作表现和潜力发展。因此,建立一套科学合理的考核亮点工作计划,对于提高员工的工作积极性和效率具有重要意义。
首先,考核亮点工作计划应该注重员工的实际工作表现。传统的考核方式往往以业绩为导向,忽视了员工在工作中的综合能力和团队合作能力。因此,考核亮点工作计划应该根据员工的具体岗位和职责,制定相应的工作目标和考核指标,以全面评估员工的工作表现。同时,应该注重员工的成长和发展,为其提供相应的培训和学习机会,以提高其工作能力和专业素质。
其次,考核亮点工作计划应该注重员工的潜力发展。每个员工都有自己的潜力和特长,而传统的考核方式往往无法全面评估员工的潜力和发展空间。因此,考核亮点工作计划应该通过个性化的评估和指导,帮助员工发现自己的优势和不足,并制定相应的发展计划。同时,应该注重员工的激励和奖励机制,以激发其潜力和创造力,提高其工作效率和质量。
最后,考核亮点工作计划应该注重员工的工作环境和心理健康。员工的工作环境和心理健康对于其工作表现和工作效率具有重要影响。因此,考核亮点工作计划应该关注员工的工作环境和心理健康,提供相应的支持和帮助。同时,应该注重员工的工作生活平衡,提供相应的休假和福利政策,以保障员工的身心健康。
综上所述,建立一套科学合理的考核亮点工作计划,对于提高员工的工作积极性和效率具有重要意义。通过注重员工的实际工作表现和潜力发展,以及关注员工的工作环境和心理健康,可以激励员工的工作动力,提高其工作效率和质量。因此,企业应该重视考核亮点工作计划的建立和实施,为员工的发展和企业的发展共同努力。
考核亮点工作计划 篇三
1、根据各年级特色,开展演讲比赛,知识竞赛,辩论赛等活动。具体有辩论赛、从事技能大赛(普通话、英语演讲比赛),为进一步增进大家的相互了解,丰富大学生活,提高同学们思维的缜密性,锻炼大家口才,我部将举办一系列的比赛。
2、为了加大我院在学术上的一些交流,充实学生们的思想,扩大学生们的知识面,我们学习部将会请我们院的教授及老师给同学们做些学术上的讲座,从而提高专业素养。
3、在学风建设方面,我们部将继续完善考勤制度,制定考勤规定和考勤表,统计各班专业考勤课及做好点名工作,考查上课的出勤率,召开学习委员工作会议,将这一措施尽快落到实处。这也是学习部日常工作之一。具体如下、
①、我们部由专人负责每两周到院办公室统计考勤表,电子版和手写版各一份将存档,一方面正规学习部的各项工作,以便加强管理提高工作效率;另一方面可以积极配合我院的评估工作,并定期在美院橱窗公示各班缺勤人员名单。
②、由各班班委记录每天的上课出席情况,主要为专业课,学习部将会不定期抽查记录结果,这也会作为考核班委工作的一项依据。
为更好的进行信息反馈,搭建好老师和学生之间的桥梁,学习部将在各班召集班委开会,传达信息反馈精神,以便于沟通和交流。召开考勤、各活动出勤及具体实施的会议,制定各班班委联系卡,便于以后开展工作。将在新生入学后不久开展“一份家书”“我爱我家-共创美好蓝天”等一系列征文活动。学术月将配合院老师及其他外来老师举办一系列的讲座、报告会,举办暑期社会实践报告会等等。在11月份会举办美术学院从事技能大赛普通话、英语演讲比赛的初赛及决赛。在年后开学将会举办师大杯学生辩论赛。辩论赛是我部的强势项目,我们要在继承以往经验的同时有所创新,力争把本学年的赛事办好,办成功!
学习部内部每两周会开一次例会,例会上主要汇报两周内的工作,交流思想,并对已完成的工作进行总结,对未来的工作进行安排。如平时有重要的事情则及时召开临时会议。
具体工作部署、有协助其他部门工作也有本部门自己的内部工作。
1、10级新生迎新工作。在2010年9月份我们学习部和团委学生会所有的部门一起做好迎接新生的工作。为了使新生在新的环境、新的校园有个新的开始,我们严格要求自己,做好表率作用。
2、2010年西北师大美术学院暑期社会实践报告会部署与实施。2010年暑期我院组织了西北师大美术学院“艺海扬帆”小分队去了甘肃静宁实践一周,获得丰富的教学经验和社会经历。在开学新生入校后,我院邀请了暑期参加实践的优秀队员开展了一场实践报告会,并获得好评。
3、**年9月份我院针对大一新生开展了团员轮训活动。为了帮助新生更了解和适应大学生活,学院辅导老师及主席团人员对大一所有新生开展了为期几天的团员轮训,主要内容包括素质拓展学分、新生选课、奖学金助学金的申请、新生点操,上课出勤以及学生心理健康指导方面的知识。
4、美术学院团委学生会各部纳新后的具体部署工作及其博客更新工作。每两周一次的干部列会和每周星期二中午的部长列会,主要总结和通知学校学院最近的活动,以及具体的实施规划。
5、进入**年学术月,为了加大我院师生在学术上的交流,充实学生的专业思想,丰富校园生活,扩大学生的知识面,西北师大和美术学院将安排部分老师给学生做一些有关专业知识和生活方面的报告会,同时我们部也将邀请部分学生喜爱的老师做专题报告,从而提升专业素养。
6、在11、12月份学习部将主办西北师范大学美术学院从事技能大赛(普通话、英语演讲比赛)活动。在比赛前我们负责人会提前两小时到达比赛现场进行布置,各工作人员相互配合,做好赛前准备工作。我们部人员将会负责维持会场秩序以及后勤工作。学生会其他各部将联合我们部邀请一些老师和外语学院老师同学一起组成大众评委,严格按照评分标准打分,做到公平、公正的原则。每位参赛选手所取得的最终成绩现场公读,体现公开的原则。具体流程有预赛阶段和复赛。通过层层筛选将产生前三等奖和优秀奖。通过这次活动为学生搭建一个展示自我的舞台,也为同学相互学习提供了机会。
7、参与美术学院团委学生会点操工作,在本学期其中,我们部将负责点操一周,也会协助体育部进行监操。
8、宿舍检查,在本学期其中,我们部会配合生活部检查一次宿舍卫生,保证我们院的宿舍卫生,以及违禁物品的使用。
9、大约在10月份至11月份美术学院将举行迎新晚会及团支部风采展演,主要由文艺部和艺术团、组织部举办,我们将协助后勤工作和一些人员安排。
10、协助生活部举办我爱我家-共创美好兰天征文、优秀宿舍照片征集活动。
11、20**年美术高考志愿服务。20**年1月份的甘肃省美术统一考试,这次活动是我院的重中之重,规模最大,要求及其严格的工作。
12、在下学年4月份,进行“丁香花开诗词朗诵”会的筹备和筛选工作,此活动形式多样,需精心排练和严格选拔进行节目的编排,演出和推选工作。
学习部是学生会的一个重要部门,我们坚决履行“为全院学生服务”的宗旨,认真完成院内部署的各项任务,且积极配合各部门开展好各项工作,努力把学习部的作用发挥到最大,让学习部发展得更出色。同时在以后的工作中我着重培养每个干事在工作中的主动性,让他们有主人翁的意识,我们也为下一届的提升干部做基础工作。我们都将以全心全意的态度为同学们服务,并且从各个方面严格要求自己,如有做的不对或不足的地方还请多提意见。
美术学院团
考核亮点工作计划 篇四
特色党建促教学成长 精品教研让课堂高效
——记绥阳中学特色教研案例
凤冈县绥阳中学位于风景秀丽的夷州古镇—绥阳镇南面的观音桥河畔,是凤冈县北面规模最大的初级中学,始建于1958年,经过近60年发展,积淀了深厚的文化底蕴。学校硬件设施齐全,师资力量雄厚,内部管理规范,办学特色突出。丰富多彩的大课间活动、图文并茂的松品文化墙、赏心悦目的班级文化建设,让人心旷神怡。素质作文、英语“五五”工程、古诗词进校园、数学情景教学、红色美术文化等课题研究的成功经验已应用于教育教学之中。漫步校园,绿树掩映,松涛漫卷,鸟语花香,风清气爽,是师生工作、学习、生活的理想处所。绥阳中学服务区域154平方公里,辖6村1社区,共有24个教学班,在校学生1096人,学校办学条件优越,校舍布局合理,教师敬业,教风好,学风浓,是青少年成长、成才的摇篮。
为了加快教师专业成长、全面提高学生素质,努力开创学校教育教学发展的新局面,近年来,学校确定了“创立特色党建、打造精品教研”的教育科研工作目标,提出了“以研促教、以研育才”的研究思路,全力推动教科研质量和现代教育在我校的发展。
一、统一思想、提高认识,牢固树立永远跟党走的坚定信念,完成新形势下教育教学工作的使命任务,必须以_新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导,同心同德,统一思想是摆在绥中人面前的第一个任务。为此,学校领导和党支部开展了一系列的主题民主生活活动,比如:通过“重走长征路、永远跟党走”参观学习四渡赤水土城纪念馆,让全体党员和青年教师在精神上接受一次崇高的洗礼,深刻体会到了现在和平安定的生活如何的来之不易,激发了大家投身教学、为社会主义教育事业奋斗终身的工作激情;开展了青年教师座谈会、组内民主生活会等活动,拉近了学校领导与教师之间的距离,融洽了老师与老师之间的关系,让大家都心往一处想,劲往一处使,为了绥阳中学的明天都积极的行动起来。
二、建立和完善机制,为教研工作高效运作保驾护航 走“以研兴校,以研促教”之路是学校发展的必由之路,也是提高教师素养的有效途径,但教育教研的高效运行必须建立在完善的机构组织和规范的规划管理基础上。为此,我们做了以下工作:
为了使教育科研工作更为规范、扎实、有效,学校于近年安排教研主任主抓,学校配备了专业素质较高的教师参与研究,有明确的工作职责和要求。在科研管理上我校主要采用分层负责制的管理办法:以校长为组长的特色教研领导小组,负责定向;以教研主任为主的教研处具体实施指导教研工作,负责定标;以各教研组组长为主具体落实教研工作,负责定位。这样层层负责,责任到人,使我校教研工作逐步入轨运行。
2、明确教研组职能。我们明确规定教研组负责人必须负责制订好计划、组织指导开展教研活动、听课评课活动等;教研组成员要有相应的任务落实,积极主动参加教研组各种研究活动,撰写好教学设计、经验总结、研究论文、实验报告等。
(二)抓好教研工作三项流程的管理
1、目标管理。每学期初,我们要求各教研组根据各自特点制定好组内研究目标。各教师也相应根据各学科特点,确立各自的工作研究目标,我们要求各级各类教研活动要源于教学并服务于教学。
2、过程管理。学校能充分重视教研工作的规范管理,能切实做好教研信息的收集和教研资料的积累、整理和保管工作。
3、评价管理。学校根据各组制定的教研工作计划,对各组教师的教研工作进行专项评估,同教师学期考核相挂钩,客观公正地评价各教研组教师的教研水平和效果,评估结果纳入老师德能勤绩考核,对教研教学工作取得一定成果的教师,根据学校奖惩细则进行奖励。
三、注重教师教育培训 善用校本研修寻突破
青年教师技能大赛、教师课堂教学比拼、专题研讨活动、各级课标、考纲研读、优秀教师评比……绥阳中学的老师们忙着“比武练功”,努力提升自我教学能力,而学校对教师也给予了很多支持和关爱。绥阳中学一直注重教师教育培训工作,为此形成了独具特色的“12345”体系。即一引:校外专家和本校骨干教师、名师工作坊引领;二学:创造条件鼓励教师学理论、教学实践;三推:推年轻教师参赛,推骨干教师参评,推优秀教师参宣;四研:课堂教学研究,教育教学案例研究,备课考试研究,各级课题研究;五评:优秀教师评比、师徒结对评比、优秀教研组评比、优秀教研组长评比、班级特色化评比等。业务锤炼是教师专业发展的根本,教师专业发展则是学校品质提升的内驱力。今年校本培训期间,学校在各教研组的中期汇报中,邀请学校领导和骨干教师、名师坊坊主进行点评指导。在活动中,6个教研组针对教育教学实际中的问题,提出了不少的建议和看法,落实了很多具有时效性的措施。随着此项工作的深入推进,教师在教育教学实践中发现问题、解决问题、合作发展的能力得到进一步的提升。另外,将形成一批研究成果,包括论文与案例分析、校本教材、校本作业,这些成果将直接带来课程开设、课程方法的变革。这对于老师们来说既是好消息也是一个挑战。对于青年教师,学校也不断创造多彩的沙龙活动,以丰富他们的学校生活。比如:召开青年教师座谈会;开展“三八节”的女老师户外拓展活动,推进书香校园文化的建设,让书香溢满整个校园。
四、寓教于乐新课堂,研学旅行在路上
春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪,用直观的感受去体验四季的变换,在旅行中感受优美的自然风光……带着书本去旅行,绥阳中学每期春季的研学旅行让学生们乐在其中、学在路上。研学旅行将课堂搬离教室,把学生带离校园,把生动鲜活的社会生活、生产实践、文化场所、自然环境当成另一种课堂,寓教于乐,且游且学。如今的学生们因各种名目被管束着,每天生活在固定的环境中,接受这缺少温度、缺少生命体验的“死知识”,慢慢地失去了他们与生俱来的,原来应有的新鲜、旺盛的生命力。而研学旅行恰是把自然还给孩子,让他们自由地游玩,自由地活动,并在游玩和活动中找到真正的学习。研学旅行是学校综合实践课程的重要组成部分,学生在旅行中感受优美的自然风光,了解祖国悠久的历史文化,培养学生良好的科学素养、人文素养和国际化视野,养成良好的公民素质和社会责任意识,增强班级凝聚力,加强学生间的沟通和交流,培养学生团结互助、合作共赢的意识。以党为领,特色教研为绥阳中学全面推进素质教育奠定了坚实的基础。在这里学生们不仅寻找到了自己的发展点,不断成长、收获,得到了锻炼,创新精神得到了培养。同时也提高了学校师生的综合素质,也提升了学校品质,促进了学校的发展。在今后的岁月里,绥中人将一如既往的高举_的伟大旗帜,继续为社会主义的教育事业而奋斗前进。
绥阳中学党支部
考核亮点工作计划 篇五
为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。
一、考核对象
公司所有部门及员工(总经理除外)。
二、考核内容和方式
(一)考核时间:每月1日至31日。
(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×10%。
(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。
(四)考核方式:
实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即:
1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见);
2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门;
3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定;
4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据。
三、考核流程
由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,
四、考核结果及奖惩
(一)对员工的考核
1、考核结果
考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表2):
A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优
异;
B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;
C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;
D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。
2、奖惩办法
当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩:
(1)考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。
(2)考核结果为B级:绩效工资按100%发放。
(3)考核结果为C级:绩效工资按60%发放。
(4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。
考核中过程中,当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。 此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。
(二)对部门的考核
1、考核标准
对部门的考核标准主要由以下几个方面组成:
部门工作完成情况(70%)、执行力(10%)、下属督导力(5%)、工作失误和安全事故(5%)、自律力(5%)、团队精神(5%)。
2、考核办法
对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式,以分管领导最终评定为准。
3、考核结果和奖惩
年终,公司将根据各部门全年总体表现情况,评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励。
对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。
五、考核执行流程
(一)计划制定和返回:
1、员工月度工作计划:由员工制定《员工月度工作计划表》(详见附件1),交部门负责人审核后返回员工。
2、部门月度工作计划:每月28日,部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》(详见附件2),交分管领导审定后返回部门。
3、计划制定各阶段,应进行必要的沟通。
(二)考核、汇总
1、员工考核:员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。
(1)员工填写《员工月度工作考核表》(详见附件3),交部门负责人考核;
(2)部门负责人考核完毕后,交分管领导评定;
(3)考核各阶段,应进行必要的沟通。
2、部门考评:部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成。
(1)部门互评:由部门负责人填写《部门月度互评表》(详见附件4),对其他部门月度表现进行评议,并交公司领导,作为对其他部门考评的参考依据;
(2)部门自评:由部门负责人填写《部门月度自评表》(详见附件5),交分管领导评定;
(3)考核各阶段,应进行必要的沟通。
3、高管考核:高管人员填写《高管月度考核表》(详见附件6),交公司总经理评定。
4、汇总:每月5日前,各部门将员工考核和部门考核汇总后,交分管领导评定。
(三)结果反馈
(1)每月8日前,分管领导将部门及所属员工的考核下发人力资源部;
(2)人力资源部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》(详见附件7),并于每月10日前交公司领导审批;
(3)人力资源部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门,并将结果体现在当月绩效工资中;
(4)考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效。 (5)年终,人力资源部将填报《员工年度考核汇总表》(详见附件8)和《部门年度考核汇总表》(详见附件9),经公司领导审批后,反馈至各部门。
六、其他事项
(一)考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向人力资源部或有关领导提出申诉。经调查属实的,报公司领导同意后,可给予纠正,并对相关责任人进行处理。
(二)本办法经公司总经理批准后,于20xx年X月起执行。
(三)本《办法》由人力资源部负责解释。
考核亮点工作计划 篇六
一、考核目标设定出了问题
某企业是一家勘探设计类企业,其业务部门是按照专业划分的,但所承接的项目大都是综合性的,因此需要各个部门抽调人员来组成项目小组共同工作;以往,该企业采取简单的指标分解方法:业务部门A分多少利润、业务部门B分多少利润,然后再由部门决定内部分配方案。年终发奖金也是采取这种二级结算方式。结果是各个部门、各个员工对最终的结果都不满意,大家都觉得分给自己的指标太多,同时也很难将日常工作与考核指标联系起来。
在提供智力型服务的行业中,上述现象是普遍存在的。从理论上而言,企业绩效、组织绩效、个人绩效是自上而下的三个层次,在设定考核目标时只需要严格按照纵向分解思路就可以逐级分解了。但是在实际操作中,某些工作,其绩效结果并不一定会从员工的工作绩效中体现,而是从组织绩效予以反映,尤其是部门“夹缝”中的工作和需要通过合作才能完成的工作更是如此。在此情况下生搬硬套的采取自上而下分解目标的方式将部门目标分解到个人是难以行的通的。由此在两个方面产生不利影响:
1、在目标分解的时候,企业管理者难以做到“心中有数”
正是由于这种纵向分解目标存在诸多障碍,才使得在很多企业中每年设定考核目标的工作都成为了一种上下之间的“博弈”。对于企业管理者而言,通过绩效管理工具保证企业目标的达成,也就无从谈起了。
2、在进行考核时,容易顾此失彼
如果单针对员工个人的绩效结果进行考核,必然埋没其对部门或团队的贡献,长此以往,就会养成员工“个人英雄主义”思想,而忽视对团队与组织绩效的责任感,相对削弱整个部门的凝聚力和战斗力,现代化的管理所提倡的员工之间的团队协调与配合也将受到极大的挑战。尤其是个人绩效与组织绩效产生冲突的情况下,是先保组织目标还是先保个人目标,员工很难做出正确选择。
二、考核结果评定及运用出了问题
某企业是一家生产制造型企业集团。甲在A部门工作,工作成绩在部门内部非常优异;乙在B部门工作,工作成绩一般。一个年度下来,由于A部门整体绩效水平偏低(只有70分),因此甲的绩效得分上限是70分;而由于B部门整体绩效水平很高(100分),乙的绩效得分上限是100分。因此产生的问题是,从个人绩效而言,甲远远优于乙,但由于受到组织绩效的“连累”,最终的考评结果乃至收入水平是甲不如乙。甲愤愤不平,觉得乙是“搭便车”。
不但如此,在这家企业的绩效考评中,A部门和C部门之间也出现了不平衡。甲和丙分别在A和C部门工作,成绩都很优异。一个年度下来,两组织绩效得分都是100分。但由于A部门的负责人要求严格,部门内个人绩效得分普遍偏低;C部门负责人要求相对较松,部门内部个人绩效得分普遍偏高。最终,虽然,甲和丙个人及部门一样优秀,甲的总考评结果却不如丙。
三、问题产生的原因
综合分析,产生上述不合理现象的原因主要是:
1、部门负责人之间所存在的管理水平差异以及员工之间所存在的素质差异,导致职能部门之间整体绩效产生差异,从而影响最终的员工个人绩效和收入;
2、管理者对下属以及员工对自身的要求有所区别,这种区别给绩效考核工作带来不可避免的主观性(在目标设定、考核过程中都是不可避免的),造成考核“基准线”的差异,从而影响最终的员工个人绩效和收入。
上述问题看似小事,但长期积累下去就会有可能动摇整个绩效管理体系的初衷,可能导致的结果是:
其一,整体绩效相对优秀的部门负责人为了维护本部门员工的积极性和相对公平,势必采取相应的方法拉近这种差距(因为毕竟绩效考核结果将与员工的薪酬、晋升、培训等相关因素相联系),从而降低对自己及下属工作要求的标准,以寻求与其他部门的相对平衡;员工则会因为感觉干好干坏一个样(与组织绩效较差的部门员工进行比较而言),而失去追求更高目标的热情和动力,向组织绩效较差的部门员工看齐。
其二,组织绩效相对较差的员工因为没有压力(考核结果已对其做出了相对肯定、与薪酬水平与组织绩效高的部门员工差别缩小),也不会主动寻找并持续改进自身所存在的问题,以至岗位工作难有提升。
以上结果的产生,都将使绩效考核工作流于形式,员工又重新回到“大锅饭”的年代,从而最终阻碍部门的持续发展,造成部门目标难以顺利实现(或不断降低部门目标以寻求平衡),使整个组织发展停滞甚至倒退。
四、如何协调组织绩效与个人绩效关系?
针对上述问题,笔者认为可从以下方面着手协调组织绩效和个人绩效的关系。
1、在目标分解过程中,引入“矩阵化”理念,处理好横向平衡和纵向分解的关系
纵向的指标分解往往适用于传统的、金字塔结构的组织形态;而对于很多推行“以任务为导向”的新型企业而言,更多的是要处理好平行部门与岗位之间的协调关系。
上述案例一中的企业的绩效考核问题具有一定普遍性。问题的核心在于指标分解过程中,无论是从企业分解到业务部门,还是从部门分解到个人,都只是采取了硬性的、自上而下分解的方式,而这种方式与该企业的业务与流程特点是不匹配的。在我们提供的咨询方案中,引入了项目考核与部门考核两个体系概念,也就是不同员工在部门中与项目中发挥不同的角色、承担不同的责任、考核不同的指标、采取不同的薪酬政策,真正体现了“矩阵化”企业的考核特点。
2、调整薪酬体系,合理运用绩效考评结果
在确定考评结果时,采取一些技术手段,保证考评结果的相对客观性。比如大家经常提到的“强制分布法”、“标准分换算法”等,都是对于考评结果通过一些技术手段加以调整,从而避免在绩效考评的过程中一些主观因素的影响,从而部分消除前文中所提到的一些偏差现象。
对于薪酬结构进行调整,体现个人绩效与部门、企业绩效的关联性。目前大部分企业采取基本工资+绩效工资的薪酬模式,如果稍加调整,比如调整为基本工资+个人绩效工资+组织绩效工资+年终奖金,其中个人绩效工资和个人绩效得分挂钩,组织绩效工资和组织绩效得分挂钩,年终奖金则和企业整体利润完成情况挂钩,可以更好引导员工关注整个部门、企业的绩效。当然上述三个因素如何相互影响、各自的比例如何,各个企业完全可以根据自身情况度身定做。
3、加强企业文化建设,强调团队精神与合作意识
任何管理工具都不是十全十美的,绩效管理同样也是如此。无论采取多少技术手段、科学方法,最终的考核结果也无法达到百分之百的准确。因此,加强企业文化建设,强调团队精神与合作意识,从而形成良好的内部协作氛围,则能够对绩效管理体系起到必要的互补作用。
通过目标分解、调整薪酬体系和加强企业文化建设等方面,全面协调组织绩效与个人绩效的关系,让公司在绩效考核方面做到最优化,减少员工的不良情绪,从而促进公司快速稳定发展!